25
Zizzi Hvordan kan Zizzi bruge de unge medar- bejdere til deres fordel når de skal nå ud til et yngre kundesegment?

Zizzi 1. års eksamen

  • Upload
    lklintt

  • View
    256

  • Download
    4

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

ZizziHvordan kan Zizzi bruge de unge medar-

bejdere til deres fordel når de skal nå ud til et yngre kundesegment?

Curvy is theCurvy is thenewnew blackblack

We looove curves

ZiaBy Zizzi

IndledningMarkedet mangler et tøj til unge store pigervi mener derfor at dette er en oplagt mulighed for Zizzi for at udvide brandet.

Udover dette, skal det gøres klart for unge piger at selvom man bruger en stor størrelse i tøj, kan man stadig være en smuk pige.

Der vil i denne opgave blive belyst hvilke mu-ligheder der er for Zizzi når der skal udvikles et nyt brand som vi i gruppen har valgt at kalde “Zia”

Ansoff ’s Vækstmatrix

Med primært fokus på produktudvikling og markedspenetrering

ProduktudviklingZizzi skal udvikle en ny linje ved navn Zia for at ramme et “forsømt” kundesegment som er de unge piger fra 16 år og op til sidst i 20’erne.

MarkedspenetreringNår salget af Zia går godt, kan Zizzi begynde at bruge flere penge på at markedsføre den nye lin-je. Dette kan f.eks. være igennem TV-reklamer eller radioreklamer

Der kan laves tilbud i forbindelse med forskel-lige sæsonprægede kampagner f.eks.- Studenter- Julefrokost- Nytår- Sommerklar

STPD analyse

SEGMENTERING

Zia skal appelere til unge store piger fra 16-29.

Zia er for piger der øsnker at fremhæve deres former og samtidig bære moder-igtigt tøj

TARGETING

Zizzi skal ud med en ny linje - Zia - til unge store piger

De unge skal primært fanges på de unge medier ved hjælp af konkurrencer, in-vitationer til events osv. derudover skal der unge medarbejdere i butikken for at kunne vise de unge at der også er tøj til

POSITIONERING

Der sigtes efter at blive markedsleder

Zia skal være unge plus-pigers foer-trukne mærke

DIFFERENTIERING

POP- tøj specielt designet til store piger- de nyeste trends

POD- Vejledning i forhold til hvilken form du har- Zizzi er et sted hvor kvinder/piger med former hyldes og bliver set på som flotte

Brand elementer

We looove curves

ZiaBy Zizzi

Jeg har valgt farven lilla til logoet, da jeg mener den er frisk og ungdom-melig.

Symboliserer bla. feminisme, roman-tik, luksus og sofistikerethed

Pay-offWe looove curves

Her hylder vi plus piger

Det er helt okay, endda en god ting, at være en stor pige

Du skal ikke være flov over din krop

Kurver er flotte og skal ikke gemmes væk

Her bliver jeg, og mine behov for tøj der fremhæver mine former, forstået

Modeshow med to lækre fyre til at føre pigerne ned af catwalken

- signalerer at fyre vil have piger med former

Den kulturelletilgang

tilgang

Smuk som du er

Flot med former

Mere accepteret at være en plus-pige

Reklamerer uden åbenlyst brug af Zizzi’s navn f.eks. kampagner med slogan som “jeg min krop” eller “Jeg mine former”

Ansatte kan bærer evt. t-shirts eller badges med slogan

Giv kunderne en badge med slogan ved køb af Zizzi’s produkter

Forbrugerens opfattelse

Alle forbruger informationer i opgaven kommer fra spørgeskemaer udleveret til kunder i Zizzi

Zizzi’s kunder opfatter Zizzi som et trygt sted

Et sted man får den rette vejledning

Man bliver ikke set ned på fordi man bruger en stor størrelse i tøj

Det er vigtigt for kunderne at Zizzi’s ekspe-dienter selv er plus-piger - dette gør det nemt for kunderne at føle sig trygge og føle at eks-pedienten ved hvad hun snakker om.

Kunderne ville være utrygge og ikke føle sig godt tilpas ved at blive ekspederet af en slank pige

Det unikkeved brandet

Der fokuseres på former, ikke på vægt eller størrelse

Fokus på at fremhæve det man kan lide ved sin krop, istedet for at gemme væk. God træning af medarbejdere for at sikre den rigtige vejledning

Alle medarbejdere er plus-piger Gør det accepteret at bruge store størrelser

Zizzi vs. h&m - BiB

BiB mangler vejledning i stil med Zizzi’s

BiB er blot et hjørne af h&m’s butikker

- dette begrænser udvalget

- pigerene føler sig “skubbet hen i et hjørne”

- føler sig udstillet

- for mange slanke ekspedienter

77% of girls think they are ugly...

100% of them are not!

We looove curves

ZiaBy Zizzi

Kortsigtet strategiGøre opmærksom på at Zizzi har lavet en ny linje til de unge piger

Udgive magasin med kollektionen fra den nye linje Zia

Holde en lancerings aften- modeshow- gode tilbud - goodie bags - kampagne “Jeg mine former” eller lign.

Gratis styling-aften for de unge piger - professionel stylist- klædes på af medarbejdere- professionel fotograf - rabat

Langsigtet strategiVære det foretrukne brand for unge plus-piger

Fokus på sociale medier - Facebook side for den lokale Zizzi - dagens outfit - konkurrencer som f.eks. fotokonkur-rence: “månednens plus-pige” eller lign

Unge medarbejdere i butikken

We will rock your sexy curves

We looove curves

ZiaBy Zizzi

Push og Pull metoder

PUSHTilbud ved lancering

Lanceringsaften i alle butikker

PULLReklamer i blade - “find Zia i din nærmeste Zizzi forhandler”

Kundeklub - “få et gavekort på 50 kro-ner hver gang du har handlet for 1000 kroner

Konkurrent Strategi

Bestseller - Junarose - Mange penge at starte ud med

- Fokus på pasform - 20 år og på

- Starter stille ud

SWOTSTYRKER Kendskab til hvordan man swkal klæde sig på alt efter hvilken form man har

Markedsleder

Kunderne ser butikken som et sted hvor me-darbejderne har styr på tingene

SVAGHEDER Bliver af mange unge set som et brand for “gamle damer”

Kunder skal ind i butikken for at opleve medarbejdernes expertice

MULIGHEDER At udvide brandet

Blive markedsleder for et yngre kundeseg-ment

TRUSLER De unge får ikke øjenen op for den nye linje Zia

De unge ser det som “tabu” at gå ind i butik-ker som Zizzi

“Zia” kan overhales af Bestsellers nye brand “Junerose”

Konklusion Frem med det de står for - kultur

Hurtigt frem så de ikke bliver overhalet af Bestseller

Lanceringsaften

Stylingaften

Fordele ved at “synes godt om” på Facebok

Gøre opmærksom på erfarring “Vi hjælper dig med at fremhæve dine smukke former”

“Kend din kropsform”

Unge medarbejdere

Signalerer at der er tøj til unge i butikken

De unge piger der kommer ind i butikken

Kan fremvise tøjet

Unge stoler mere på jævnaldrene