Velkommen til XTRACON

2 3

2 3

Velkommen til XTRACON

”Ved at fokusere på en enkel IT struktur opnås systemer, der er

nemmere at vedligeholde og servicere.

XTRACON har et stærkt fundament

med en professionel med arbejderstab,

som er fordelt på 3 afdelinger. Hosting,

Consulting og Media.

X TRA CO N

N E T W O R K H O S T I N G

N E T W O R K C O N S U LT I N G

N E T W O R K M E D I A

4 Network Hosting

16 Network Consulting

22 Network Media

I ND EX

Det er simpel logik, men kræver en kvalificeret indsats og er forbeholdt debedste at mestre.

XTRACON er leverandør af kritiske it ydelser,

herunder webudvikling, Cloud Computing-

IT-outsourcing og traditionelle support -

aftaler. Ydelser hvor tillid er et nøgleord.

Den tillid har vi de sidste 11 år arbejdet

hårdt på at gøre os fortjent til.

XTRACON har et stærkt fundament med

en stabil professionel medarbejderstab

og sund økonomi. Vi har samlet en række

yderst kompetente medarbejdere, som alle

danner grundlag for vores 3 afdelinger.

Hosting, Consulting og Media. Det er men-

neskene bag løsningen, der gør forskellen,

og det er dem som til dagligt, gør os til

den virksomhed vi er.

De mange virksomheder og brugere vi

servicerer til dagligt, sammenlagt med vores

fortsatte vækst er vidnesbyrd om, at alt

det hårde arbejde bærer frugt. Ligeledes

kommer mange nye kunder igennem

anbefaling fra eksisterende kunder.

Dette materiale er udelukkende tiltænkt

som overordnet information om vores

generelle kompetencer. Den individuelle

løsning er vores speciale, og den vil vi meget

gerne afse tid til at diskutere med dig,

ansigt til ansigt. Vi håber du igennem mate -

ri alet oplever en professionel, innovativ og

tillidsvækkende partner med de relevante

kompetencer for dig og din virksomhed.

Venlig hilsen

Henrik Mølvig

Direktør

4 5

Network Hosting

REFERENCE

Servicen er tiptop

Driftmiljø:• Fuldt SAP-miljø

• 16 Servere til udvikling, test

og produktion

• 900 brugere

"Servicen er tiptop! Vi har registreretover 800 samtidige brugere, uden atkunne sætte en finger på performance!"Alectia A/S

- IT-chef Peter Busck-Nielsen, Alectia

CLOUD COMPUTING

Direkte værdiforbedrende – teori, hype eller fakta?

Der skrives og tales meget om IT i skyen

(Cloud Computing) og om hosting af IT

generelt, og det kan være svært at finde

rundt i de mange termer og gennemskue

den reelle værdi for netop din virksomhed.

Vi har mange års erfaring med rådgivning

af virksomheder, der går i samme

over vejelser som dig. Faktuelt er der en

række fordele at hente gennem Hosting af

din IT:

• 85% chance for at du kan spare min.

25% på driftsbudgettet

• 74% chance for at du kan øge

sikker heden af dine data betragteligt!

• 95% chance for at du kan øge support

tilgangen og forbedre brugeroplevelsen

Tid til forandring

Nytænkning kan lede til store forbedringer. Det er mindre end 50 år siden at brøndpumper i Danmark var et almindeligt syn.Outsourcing!

DATASIKKERHED & TRYGHED!

Hvordan måler man sikkerhed?

Evnen til at sikre data måles på alt fra

fysisk og elektronisk adgangsbegrænsning,

redundante systemer, antivirus- og spam

foranstaltninger, backup procedurer, disaster

recovery foranstaltninger, overvågning af

datatrafik, samt automatiseret overvågning

af alt fra operativsystemer til applikationer

og dataudveksling m.v. Herom kan der

skrives meget, og vi mener i al beskeden-

hed, at vi er nogle af de bedste på området.

Men din tryghed handler også om hvordan

du som kunde, selv uden it faglig viden,

kan få følelsen af dine data er sikre,

selvom du ikke fysisk kan røre ved dem?

Der er to muligheder: Oppetidsgarantier

med bod og den allerbedste - referencer.

Så spørg i stedet nogle af vores mange

tilfredse kunder.

Til info så bliver vores Hosting Center

revideret årligt efter DS484 med RS3411B

som referenceramme. Kontakt os for

detaljeret info herom.

25-50% BILLIGERE IT DRIFT ?

Hvordan kan det lade sig gøre at reduceredriftsomkostninger med så store beløb?Svaret er enkelt: Stordrift og kompetentemedarbejdere

I professionelle datacentre som vores

samles IT løsninger, der dagligt servicerer

mange tusinde brugere, og dermed

optimeres omkostninger automatisk via

volumen. Omkostningsniveauet for en

medarbejder er op til 75% billigere end

at have dem fastansat eller på konsulent

basis. Samtidigt er alle daglige forebyg-

gende rutiner standard, hvilket som oftest

ikke prioriteres højt nok i selv større

virksomheder. Forebyggende rutiner er

en af de sikreste veje til stabil IT drift.

Kontakt os, så laver vi en benchmark og

sammenligner din nuværende løsning

imod en Cloud-hosted løsning.

MOBILITET & TILGÆNGELIGHED

Vi har allerede vænnet os til at have

uafbrudt adgang til firmadata fra eksterne

opkoblinger – eksempelvis fra

hjemme arbejdspladser, på rejsen og eller

fra alternative afdelinger i ind- og udland.

For en Cloud-hosted løsning gælder det,

at den eksterne opkobling er selve funda-

mentet i løsningen, idet alle brugere tilgår

egne data og programmer via en server i

hostingcentret. Derfor følger en række

mobilitetsfordele med som standard.

Tilgå din løsning via:• Mobiltelefonen / Smartphone

• Ipad

• Bærbar computer

6 7

Hosted IT Intern IT

Kim Dalgaard-Duus,

Salg- og Marketing Direktør

Martin Printzlau,

IT Konsulent

24/7 RESULTATORIENTERET SUPPORT

For at sikre en så grundig support som

muligt, er alle vores kunders løsninger

veldokumenterede og lagt ind i vores

Help Desk system. Herfra kan alle vores

supportere og teknikere dele viden om

hændelser, registrere ændringer eller

systemopdateringer og tilgå information

om 3. parts software, herunder navn på

leverandør, kontaktpersoner og disses

kontaktinfo. Dette sikrer en hurtig og

resultatorienteret support.

Supporten er ikke bare kompetent, denhar også åbent 24 timer i døgnet 365dage om året! Og kan kontaktes via mail eller telefon.

HVORFOR EN HOSTED IT LØSNING?

Det korte svar:

• Store besparelser

• Sikkerhed for dine data

• Telefon- og mailsupport 24/7

• Mobil arbejdsplads

• Stor kompetence tilgang

• Mulighed for 2 center drift

• Ingen personale/konsulent afhængighed

• Årligt revideret datacenter

• Større fleksibilitet

• Ingen kapitalbindinger

• Mulighed for on-site og 3. part

applikation support

8 9

Michael Lyngeled,

IT Konsulent

FRA INTERN IT TIL CLOUD IT – TØR DU?

Hvordan kan du trygt træffe beslutningenom at få din IT hosted i skyen?

Hvis du seriøst overvejer Hosting, tilbyder

vi langt de fleste virksomheder at få

flyttet en kopi af hele eller dele af jeres

infrastruktur over i vores datacenter - gratis.

Således kan du få sikkerhed for, at

løs ningen fungerer så godt, som vi siger og

du kan få evt. øvrige beslutningstagere

med til at teste og godkende beslutningen

sammen med dig.

Vælger I efter testen at sige nej tak,

selvom løsningen har efterlevet de aftalte

kriterier, bliver I faktureret et symbolsk og

forud aftalt beløb. Virker testen ikke som

forventet, er det som sagt gratis.

Husk I arbejder uændret og uforstyrret

videre på jeres eget IT i testperioden.

10 11

HVORDAN KVALITETSSIKRER VI OVERGANGEN?

Vi har en helt præcis formel for processen

med plads til individuelle forhold og efter

grundigt forarbejde fra vores side, præsen-

terer vi en projektplan til din godkendelse.

Dette sikrer en nøje afstemt forventning

til indhold, ansvar og tidsplan.

Ingen kunder oplever forstyrrende

elementer, men arbejder ufortrødent videre

under processen.

BENCHMARK MED OS!

Hvis du tror på vi kan levere en mere

stabil, fleksibel og sikker løsning, er det

økonomien der i sidste ende kan blive den

afgørende faktor. Vi hjælper gerne med at

lave en benchmark op imod en intern

løsning eller konkurrerende hosted løsning.

De relevante parametre vi bruger til

benchmarken er følgende:

• Løn og videreuddannelse af personale,

der varetager IT-driftopgaver og support

• Omkostninger til eksterne konsulenter

og serviceteknikere

• Vedligeholdelse af hardware og

software

• Tabt arbejdstid og fortjeneste i

forbindelse med nedbrud

• Ved serverrum medregnes drift i form

af el-forbrug, køling og ventilation

• Etableringsomkostninger ved oprettelse

eller udvidelse af serverrum

• Investeringer i nyt software/hardware

• Udgift til forsikring af IT-udstyr

• Afskrivninger på hardware

Igennem de seneste 4 år har

objektiv benchmarking vist,

at hosting i 85% af tilfældene

er betydeligt billigere end

interne løsninger. Men tag

ikke vores ord for gode varer

- benchmark med os!

ERP HOSTING - ET SPECIALE!

Uafhængigt af hvilken type ERP løsning

din virksomhed bruger i dag, kan vi tilbyde

jer en sikker, performance garanteret og

økonomisk interessant Cloud-Hosted

løsning til den.

Xtracon’s datacenter har et af Danmarks

største og mest gennemprøvede ERP

cloud-miljøer. Vores ERP-viden og -erfaring

spænder vidt, når det kommer til drift. Det

har du vores kunders ord for.

PERFORMANCEGARANTI

Vi drifter ERP løsninger med alt fra 2 til

900 samtidige Brugere. Vores individuelt

opbyggede Cloud ERP løsninger kommer

med performancegaranti. Din sikkerhed

For en kunde unik løsning, hvor vi tager

det fulde ansvar.

SAP, AXAPTA, NAVISION , C5 MV.

Uafhængigt af version, database eller

særlige Branche-moduler kan vi levere en

professionel Cloud driftplatform med 99,98 %

oppetid Og 24/7 support.

Martin B. Nielsen,

IT Konsulent

DE YDRE RAMMER

Båndbredde: 2 x 10 Gbit (40 Gbit burst!)

Redundante BGP4 routere (monitoreretaf NetDesign): 6 Udbydere: Telia/Sonera

TDC, Global Connect, Dansk Bredbånd,

DONG/SEAS og NVE

Firewall: Juniper

Routere: CISCO Catalyst core gigabit

routere (2 identiske / redundans)

Switche (Core): CISCO Catalyst core gigabit

switche (2 identiske / redundans)

Switche (Backbone): Cisco Catalyst

gigabit/100 mbit switche forbindes til

kunder og forbindes til hver core switch.

En kundes server er således forbundet til 2

forskellige interne backbone switche, som

hver især er forbundet til en core switch, der

igen er forbundet til hver sin core router.

Disse er forbundet til flere samtidige og

forskellige carriers (læs: udbydere)med

redundante gigabit baserede burst

forbindelser.

Gulve: Edb-gulve hvor luften blæses op

igennem specielle rackskabe, der er

skræddersyede til professionelle maskiner,

med konstant temperatur

Antal m² / Datacenter: Ca. 155m²

(ca. 120 rackskabe) + 120m² (80 rackskabe)

samt 25m² kontrolrum

Rum: 2 galvanisk adskilte rum placeret 50

meter fra hinanden, der er forbundet via

optisk fiber, således at en strømspike i det

ene rum under ingen omstændigheder

berører det andet rum

Køling: Redundant og tilkoblet adskilte

strømkredsløb for yderligere sikkerhed

Brand: Fire Eater Inergen anlæg koblet

direkte til brandvæsnet

Strøm info: 2 uafhængige kredsløb.

Nødgenerator backup på begge kredsløb

samt UPS (Uninterruptible Power Supply)

Nødgenerator(er): 2 stk. Caterpillar, med

diesel til 72 timers uafbrudt strøm ifbm.

strømafbrydelser (eg. før ny diesel skal

påfyldes)

Overvågning: HTTP-overvågning herunder

trafik,temperatur og tidspunkt erne hvor

lågerne i skabet har været åbnet og lukket.

Ekstra muligheder (overvågning): IP,

SMTP, FTP og/eller TELNET, kan erhverves

som ekstra ydelser til en rimelig pris.

Ring og hør nærmere.

Adgangskontrol: Placeret på Sydvestvej

100 i Glostrup i neutralt udseende bygning,

der er døgnovervåget af Dansikring.

Dansikring har desuden hovedsæde blot

50 meter fra datacenter bygningen.

12 13

Teknikken bag

DE INDRE RAMMER

KoldingServermiljøVMware miljø forbundet til SAN via iSCSI.

SAN løsningen består af flere diskhylder

baseret på SAS og SATA diske.

BackupImagelevel backup af VMware miljøet på

diske som dubleres til ekstern lokation.

Mulighed for file level restore og instant

recovery af server på 5 min.

GlostrupVMware miljø forbundet til SAN via fiber.

Flere typer SAN løsninger, herunder EMC,

SUN, InforTrend og Netapp. SAN er baseret

på højhastigheds fiber- og SSD diske.

BackupImagelevel backup af VMware miljøet på

diske eller bånd som dubleres til ekstern

lokation. Mulighed for file level restore og

instant recovery af server på 5 min.

Hosted platformXTRACON tilbyder Microsoft såvel som

Linux platform for dit hosted miljø. Begge

platforme understøttes af stor intern

faglig kompetence.

VMware professionel Igennem interne certificerede VMware kon-

sulenter, kan vi sikre vores kunder en optimal

drift på deres Vmware hosted løsning.

Microsoft Hyper-V og Xenserver (Citrix) Vores kompetencer dækker også både

Hyper-V og Citrix miljøer.

14 15

Proaktiv driftsikringVia overvågningsværktøjer sikrer vi proaktivt

en stabil drift. Dette udgør sammen med

vores alm. rutiner din driftsikring.

Daglige/ugentlige rutiner:• Backup tjek, restore tjek og remote

replikering

• Systemtjek

• Kapacitetstjek

• Patch management

• Eventlog tjek

• CPU, RAM og Disk ressource tjek

Dokumenteret oppetid siden 2003, 99,98%

Support med professionel HelpdeskXTRACON tilbyder 24/7 drift support og

overvågning som standard og 24/7

applikations support som tilvalg. Supporten

understøttes og struktureres via vores

professionelle Helpdesk system. Alle

henvendelser kvitteres med en ticket,

så man altid kan følge, hvor i processen

sagen er.

Begrebet 1st level support har vi fjernet,

idet supporterne alle er konsulenter med

mange års erfaring. Det har givet vores

kunder en hurtigere løsning på deres

problemer generelt, samt sikret at der

ikke tabes noget i kommunikationen

mellem de forskellige led.

Teknikken bag

Network Consulting

INTRO

Hos Network Consulting fokuserer vi på konsulentbistand relateret til drift-miljøer placeret hos kunderne selv, dettilknyttede netværk og applikationsdrifti almindelighed. Oftest igennem serviceog support aftaler.

Vores videnbase er meget stor og dækker

generelt alle Microsofts produkter, samt

Linux, SAP, diverse ERP, BI og CRM løsninger.

Derudover har vi omfattende hands-on

viden om de gængse hardware leveran dør -

er, virtualiserings platforme mv. Alene på

ERP området supporterer vi dagligt driften

af mere end 1200 brugere på forskellige

platforme i en lang række danske virksom-

heder.

En Support/Serviceaftale med Network Con-

sulting er en individuelt sammensat aftale

med udgangspunkt i dine behov og ønsker.

REFERENCE: BMS

BMS A/S er Skandinaviens førende

virksomhed inden for udlejning af kraner

og lifte med afdelinger spredt ud over

Danmark og Sverige. De beskæftiger over

300 medarbejdere, og er synlige over alt

i Danmark med 109 kraner, 733 lifte og

63 lastbiler, der primært løser opgaver

for kunder inden for industri, byggeri

og anlæg.

BMS har en Supportaftale med Network

Consulting, som grundlæggende handler

om at sikre optimal drift af internt Client

Server miljø. Server miljøet hos BMS består

af 5 fysiske servere og ca. 25 virtuelle

servere på et EVA4000 SAN med 3.6 TB

data. Af software kan nævnes mail via

Lotus Notes og ERP i form af Axapta.

I den individuelt udarbejdede SLA kan

det nævnes at BMS har 24/7 support med

1 times responstid i dagstid, og 4 timers

responstid uden for normal arbejdstid.

16 17

”9 års samarbejde siger det meste. Vi har altid været meget tilfredse medde IT-konsulent-ydelser og den servicesom XTRACON yder os. XTRACON har min varmeste anbefaling”.

Tage Thesbjerg, IT ansvarlig, BMS

IT SUPPORT AFTALER

En Support aftale på din IT infrastrukturmed XTRACON er en fornuftig beslutningaf mange årsager. Her skal særligt fremhæves:

• Fast tilknyttet erfaren konsulent

med opbakning fra professionelle

IT-kollegaer

• Økonomisk fornuft

• Mindre sårbarhed

• Sikring imod ansatte der er syge

eller på ferie

• Dokumentation

• Større kompetenceadgang

• Udvidet support og driftsvindue.

24/7 om ønsket

Uanset hvad din årsag måtte være så

kontakt os for en uforpligtende dialog

og find ud af hvorfor vores kunder er

så glade for os.

Vi kan sammensætte en supportaftale

helt efter kundens ønsker tilført vores

anbefalinger i forhold til jeres infrastruktur

og forventninger til servicegrad.

Som standard indeholder vores supportaftaler følgende:

• Vedligehold og optimering af servere

• Vedligehold og optimering af netværk

• Sikring af Backup

• Softwareopdateringer

• Sikkerhed

• Kontrol af systemlog

• Dokumentation

• Faste ugentlige eller månedlige besøg

• Max 24 timers tilkaldetid

• Mulighed for akutudrykning (max 2 timer)

18 19

KOMPETENCER

Netværk, Servere, VMware, Citrix,

HyperV Linux, Microsoft OS, Exchange,

Sharepoint, SQL, SAP, AD, SAN, Sikkerhed,

Switch, Firewall, Mac OSX, IT arkitektur,

Overvågning, Disaster Recovery oma.

Programmering: PHP, .Net, SQL mv.

Svenning Kroager,

IT Konsulent

ANSVARS FORDELING

Det er kritisk at vide hvor ansvaret liggerpå alle delelementer af jeres infrastrukturog hvem der bør have adgang. Løbendeopdateret ansvarsfordeling sikre effektivdrift og support.

Et vigtigt element i at afstemme forvent-

ninger til en driftpartner, er fordeling af

ansvar. Igennem vores drift og

support aftaler SLA, defineres så klart som

muligt hvem der har ansvaret for hvad,

med mindre vi har det totale ansvar.

Der er ofte flere parter involveret udover

dig og din virksomhed. I har med sikkerhed

3. parts software leverandører som periodisk

har behov for adgang til systemet. Der kan

opstå drift og software fejl, der kræver

3. part leverandørers involvering, og denne

proces skal styres. Det gælder også udle-

vering af data og eksempelvis ansvar for

kontrol af backup mv.

DOKUMENTATION

Som et naturligt led i ethvert driftansvar,

bør infrastrukturen altid dokumenteres.

Der bør laves en Visio (grafisk oversigt)

indsamles data på alle involverede parter,

dokumentere integrationer, versioneringer

af software og samle alle relevante login

informationer i vores helpdesk system

og løbende holde dette opdateret..

Alt dette til brug for så hurtig håndtering

af systemfejl som muligt og særlig for

konsulenter, som ikke har sin daglige

gang i systemet. Det er yderligere en

sikring imod sygdom, fratrædelser mv.

DRIFT & DATA SIKKERHED

Igennem dialog opbygger vi en infrastruk-

tur platform der tager udgangspunkt I jeres

forventninger til drift og data sikkerhed.

Udgangspunktet for den dialog bør altid

være jeres firmas risikovurdering. Altså,

hvornår bliver det afgørende at et evt.

nedbrud er afløst af fuldt funktionsdygtigt

IT. Nogle firmaer kan leve med op til 48

timer, andre stiller anderledes store

krav som f.eks. 30 min.

Best Practice/FitIntet er statisk. Med udgangspunkt i vores

konsulenters omfattende viden bistår vi

med rådgivning med udgangspunkt i Best

Practice, men med målsætning om Best Fit.

Herunder:

• Backup

• Restore

• Adgangskontrol

• Virus beskyttelse

• Spam filter

• Firewall

• Fysisk sikkerhed

• Patch Management

• Redundant driftsmiljø

• Dokumentation

• IT Revision

20 21

Simon Gätke,

IT Konsulent

Laura Mølvig,

Projektleder

Network Media

REFERENCER:

"En hurtig, fleksibel og leveringsdygtigsamarbejdspartner, der har været i stand til at imødekomme vores ønsker. Udover en utrolig stabil løsning, har vi også været vidner til en support af højklasse! Network Media har vores bedste anbefalinger!"

Ervin DraganovicMedia Sales Manager

FLOT, GENNEMTÆNKT OG PROFESSIONELT WEBDESIGN

Network Media, et mindre Webbureau med

stor erfaring. På blot 3 år har vi formået

at etablere et webbureau, som har fået et

godt tag i markedet med over 300 løste

opgaver. Med fokus på mindre og mellem-

store virksomheder og et erklæret mål om

at levere kvalitets webløsninger og unikt

funktionelt design, hvis indhold præsen -

teres, så det motiverer til involvering og

handling fra brugeren. Alt sammen leveret i

et dansksproget, brugervenligt Open

Source CMS system, Joomla eller webshop

ved Virtuemart.

Webdesignere og udviklere hos Network

Media har fra 5-14 års erfaring og består

af et mix af interne og freelance folk. Vi

benytter kun freelance medarbejdere som

vi kan stå inde for, og typisk når pro jektet

kræver det og vi ikke har tilstrækkelig frie

ressourcer. Vi har et omfattende netværk

af professionelle og kompetente folk, så

hvis opgavens størrelse eller natur kræver

det, kan vi sammensætte et komplet team

der kan løse opgaven på et højt niveau.

22 23

Det er vores erklærede mål at levere kvalitets webløsninger og unikt

funktionelt design

WEBANALYSE & USABILITY

Uanset hvilken type opgave vi skal løse,tager vi altid udgangspunkt i følgende:

• Hvad er det overordnede formål

• Hvad er de specifikke succeskriterier

• Hvad er erfaringsgrundlaget

Selve løsningen vil tage form herefter,

kombineret med vores mange års erfaring

inden for design, struktur og effekt.

For at lave en løsning der møder dine

forventninger, skal vi forholde os til dem.

Alle løsninger kommer med en

projekt beskrivelse, der klart definerer

projektets indhold og målsætninger.

OPEN SOURCE CMS

Alle vores løsninger leveres på OpenSource software, eksempelvis Joomla CMS.

Joomla er et pris-vindende Content Mana-

gement System (CMS), som gør det muligt

at bygge komplicerede websider og online

applikationer. Der er mange aspekter,

inklusiv den nemme brugergrænseflade og

udviklingsmulighed, som har gjort Joomla

til den mest populære webside software

der findes på markedet. Og det bedste er,

at det er Open Source og frit kan hentes

og benyttes af alle.

Med en CMS løsning baseret på Joomla,

kan din løsning videreudvikles og service-

res af mange tusinde webudviklere i

Danmark alene og millioner på verdensplan.

Vores kunder er derfor ikke låst fast i et

system som kun kan køre på vores servere

og supportes af vores folk. Det giver frihed

til at vælge drift og design leverandør.

Heldigvis vælger de fleste af vores kunder

at blive hos os!

UNIQUE ELLER VIP

Det er sjældent at budgettet til en webløsning ikke har sine begrænsninger.Uanset om budgettet er stort eller lillehar vi en løsning der i udgangspunkteter en pakkepris med de standardydelserlangt de fleste skal bruge.

Hos Network Media arbejder vi med to

modeller for udgangspunktet af din løsning.

Begge løsninger er kvalitets løsninger og

forskellen er simpel, erfaring! Webdesign ere

og programmører med mange års erfaring

skal naturligvis også lønnes her efter og

der er helt naturligt forskel på en fagmand

med 14 års erfaring kontra en med 5 år.

Derfor tilbyder vi to løsningsmodeller:

Unique Webdesign & VIP Webdesign

VIP Webdesignere er en højt profileret

designer, som har løst opgaver for meget

store nationale og internationale kunder.

Ved VIP får kunden en række dialoger med

designeren, hvor alle detaljer bliver gen-

nemgået. Unique og VIP løsninger bliver

bygget i samme CMS system og uanset

hvilket udgangspunkt du vælger, vil din

løsning altid leve op til vores strenge

kvalitetskrav. Vi er aldrig færdige med en

designopgave før kunden er tilfreds!

24 25

Mikkel Erbs-Madsen,

Webdesigner

26 27

SUPPORT & DRIFT

Alle løsninger, som også inkluderer web hotel i vores professionelle certifice-rede datacenter, er inklusiv drift support. Vi garanterer en oppetid på 99% somstandard, og drift supporten er 24/7.

Ønsker du at have fuld brugersupport på

din webløsning, skal du tegne et abonne-

ment. Priserne er meget rimelige, og giver

adgang til at kunne ringe og få ubegrænset

hjælp til CMS systemet, hjælp til ændringer

i din løsning, indlæsning af ny tekst,

billeder eller lign. Se vores hjemmeside

www.networkmedia.dk for yderligere info.

Brugersupport er inden for normal

åbningstid.

BINDING ELLER EJ, DIT VALG

En Webløsning med Network Media stiller

dig frit til at flytte den hvorhen du måtte

ønske. Vi håber naturligvis du beholder

den hos os, men vi er overbevist om at

frihed til selv at vælge er et essentielt

ønske hos de fleste. Hele løsningen kan

nemt flyttes til din egen server eller en

kollega i branchen. Det er en af fordelene

ved at bruge Open Source CMS.

OVERBLIK

Overskrifterne for hvad vi udbyder:

• Webudvikling

• Hjemmeside løsninger

• Webshop løsninger

• Tekstforfatning

• Visuel identitet

• CMS uddannelse

• Søgemaskineoptimering

• Webhosting

WEBUDVIKLING

At bygge en standard hjemmeside eller

shop indebærer nogen Webudvikling,

men da mange CMS- og Shop-løsninger i

dag tager udgangspunkt i standardmoduler,

mener vi, at reel Webudvikling først finder

sted, når du som kunde får udviklet noget

helt unikt til netop dit behov.

Vi kan hjælpe dig med alle typer af udvik-

lingsopgaver, lige fra videreudvikling på en

eksisterende løsning til større komplette

opgaver.

Vi har udviklet et utal af løsninger i mange

forskellige sprog og til mange formål.

VÆLG DIN PRIS

Du kan vælge om du vil have

abonnement med månedlige

betalinger inklusiv web hotel, sikker-

hedsopdateringer og brugersupport

på hele din løsning, eller om du ønsker at

købe din løsning kontant og kun betale

for webhotel løbende.

Se priserne på vores hjemmesidewww.networkmedia.dk

Thomas Ahrnberg,

Direktør Network Media

XtraCon A/S • Københavnsvej 26, 1. • 4000 Roskilde • Tlf 70 262 767