5
1 Wsparcie sprzedaży sezonowej w e-commerce dla Grupa Edukacyjna S.A. Księgarnia Edukacyjna to oficjalna, internetowa platforma sprzedażowa Grupy Edukacyjnej S.A. – lidera wśród wydawców edukacyjnych w kraju. Księgarnia internetowa działa na rynku od 5 lat. W swojej ofercie posiada książki i podręczniki dla uczniów (na różnych poziomach edukacji), materiały dydaktyczne oraz gry edukacyjne, co daje łącznie ponad 3 tysiące produktów. Księgarnia jest oficjalnym dystrybutorem publikacji wydawnictw MAC Edukacja, JUKA-91 i POLTEXT. Rynek, na którym działa Księgarnia charakteryzuje się bardzo silną sezonowością. Produkty sprzedawane w branży materiałów edukacyjnych są ujednolicone. Bardzo duże znaczenie odgrywa gwarancja dostawy oraz wysoka dostępność produktów. Jednym z elementów rozwoju Księgarni było poprawienie jakości i komfortu zakupów poprzez przeprojektowanie platformy sprzedażowej. Firma Divante była wykonawcą prac projektowych - projektowanie użyteczności, projekto- wanie graficzne oraz wdrożenie i rozwój platformy. Rozwój i strategia

Wsparcie sprzedaży sezonowej w e-Commerce

  • Upload
    divante

  • View
    554

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Case study dla Grupa Edukacyjna

Citation preview

  • 1. Wsparcie sprzedaysezonowej w e-commercedla Grupa Edukacyjna S.A.Ksigarnia Edukacyjna to oficjalna, internetowa platforma sprzedaowaGrupy Edukacyjnej S.A. lidera wrd wydawcw edukacyjnych w kraju.Ksigarnia internetowa dziaa na rynku od 5 lat. W swojej ofercie posiadaksiki i podrczniki dla uczniw (na rnych poziomach edukacji), materiaydydaktyczne oraz gry edukacyjne, co daje cznie ponad 3 tysice produktw.Ksigarnia jest oficjalnym dystrybutorem publikacji wydawnictw MACEdukacja, JUKA-91 i POLTEXT.Rynek, na ktrym dziaa Ksigarnia charakteryzuje si bardzo silnsezonowoci. Produkty sprzedawane w brany materiaw edukacyjnychs ujednolicone. Bardzo due znaczenie odgrywa gwarancja dostawy orazwysoka dostpno produktw.Rozwj i strategiaJednym z elementw rozwoju Ksigarni byo poprawienie jakoci i komfortuzakupw poprzez przeprojektowanie platformy sprzedaowej. Firma Divantebya wykonawc prac projektowych - projektowanie uytecznoci, projekto-wanie graficzne oraz wdroenie i rozwj platformy. 1
  • 2. Kolejnym krokiem w rozwoju sprzeday online byo rozpoczcie praczorientowanych na zwikszenie sprzeday w e-commerce dostosowanychdo charakteru rynku.Ze wzgldu na rozpoczynajcy si okres sprzedaowy w brany, KsigarniaEdukacyjna wsplnie z Divante wybraa strategi szybkiego wzmocnieniawidocznoci oferty poprzez SEM. Zakres wsppracy obejmowazaprojektowanie oraz obsug kampanii efektywnociowej w GoogleAdWords.2 Wsparcie sprzeday sezonowej w e-commerce dla Grupa Edukacyjna S.A.
  • 3. Kampania efektywnociowa SEMPodstaw sukcesu bya cisa wsppraca pracownikw Ksigarni Edukacyjnejposiadajcych wiedz o rynku i produkcie oraz specjalistw Divante,dowiadczonych w zakresie projektowania kampanii sprzedaowychdla e-commerce. Zaangaowanie obu zespow byo kluczowe przyprojektowaniu elementw kampanii, a nastepnie umiejtnym jej skalowaniu.W kampanii zostaa zastosowana koncepcja dugiego ogona, ponadto uytokategorii sw kluczowych o rednim zasigu. Dziki wykorzystaniu metodskalowania kampanii szybko udao si obj promocj najwaniejsze obszaryoferty. Ze wzgldu na specyficzne nazewnictwo produktw bardzo due zna-czenie odegray wykorzystane kombinacje sw kluczowych oraz wyklucze.Duy nacisk pooono rwnie na optymalizacj stawek, dziki czemu obni-ono koszty kliknicia i jednoczenie mona byo dotrze do wikszej ilocipotencjalnych Klientw przy zaoonym budecie.Referencje i efekty pracyEfektem wsppracy byo wypracowanie bardzo dobrych wynikw kampaniisprzedaowej. redni wskanik ROI Google AdWords w sierpniu, najwaniej-szym sprzedaowo miesicu wynosi 3000%, a w szczytowych momentachosign poziom ponad 9000%. wietne osigi kampanii wynikay w duejmierze z charakterystyki rynku oraz z dobrze skonstruowanego dugiegoogona. Dziki staej optymalizacji obniono koszty kliknicia o 55%.Kampania bya pierwszym rdem ruchu i drugim rdem przychodw wsklepie. Konwersja wykazywana dla Google AdWords bya o 60% wiksza odkonwersji ruchu organicznego.Kampanie prowadzone przez specjalistw Divante pozwoliy na zoptymalizowaniekosztw i zwikszenie efektywnoci dziaa reklamowych. Wsplnie osignlimybardzo dobre wyniki sprzedaowe w strategicznym dla nas okresie. Anna Darda-Oka, Koordynator eCommerce, Ksigarnia Edukacyjna Wsparcie sprzeday sezonowej w e-commerce dla Grupa Edukacyjna S.A. 3
  • 4. DivanteDivante wspiera firmy w tworzeniu, rozwijaniu i optymalizacjinowych kanaw sprzeday. Pracujemy dla sklepw internetowych,producentw, dystrybutorw i sieci handlowych. Wdraamy rozwizaniae-commerce, integrujemy systemy, projektujemy i realizujemy dziaaniamarketingowe.Dysponujemy wieloletnim dowiadczeniem w projektowaniu, badaniu iule-pszaniu e-biznesu. Zaoyciele Divante od 1998 roku wsptworzyli wieleinternetowych biznesw. To dowiadczenie pozwala nam podej do prob-lemw w sposb pragmatyczny. Aktywnie wczamy si w edukacj rynku ipromocj idei, w ktre wierzymy.Inwestujemy w firmy rozszerzajce nasze kompetencje e-commerce. DoGrupy Divante nale: agencja interaktywna Ideacto, system rekomendacjiQuartic, system email marketingowy Sendingo oraz platforma sklepowaGekosale.Wicej na: www.divante.pl4 Wsparcie sprzeday sezonowej w e-commerce dla Grupa Edukacyjna S.A.
  • 5. Divante Sp. z o.o.ul. Kociuszki 14, 50-038 Wrocawtel. +48 71 342 [email protected]: 8951930748 , KRS: 0000313348, REGON: 020832512, KRS wydany przez Sd Rejonowydla Wrocawia-Fabrycznej we Wrocawiu, VI Wydzia Gospodarczy Krajowego RejestruSdowego., Kapita zakadowy 50 000 z, opacony w caoci. 5