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Vermündlicht SchriftlichkeitVermündlicht SchriftlichkeitSprache und Kommunikation Sprache und Kommunikation im Online - Chatim Online - Chat

Ein Referat von Stephanie Walter Ein Referat von Stephanie Walter und Kathrin Linkund Kathrin Link

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12. November 200712. November 2007 Schriftliche Mündlichkeit-Schriftliche Mündlichkeit-Sprache und Kommunikation im Online ChatSprache und Kommunikation im Online Chat

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1. Leitfaden 1. Leitfaden

1. Was bedeutet „Chat“ ?

2. Formen des Chats

3. Online- Chat Nutzer

4. Abläufe beim Chatten

5. Online Chat als kommunikative Gattung6. Chatten in der Praxis 7. Sprachverfall durch Chatten?8. Fazit9. Diskussionsfragen10. Quellenangaben

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1. Was bedeutet „Chat“ ?1. Was bedeutet „Chat“ ?

engl. „to chat“ = plaudern, unterhaltenengl. „to chat“ = plaudern, unterhalten Chatroom ist sozusagen eine „Plauderecke“Chatroom ist sozusagen eine „Plauderecke“ interpersonale, computervermittelte Kommunikationsform interpersonale, computervermittelte Kommunikationsform

zwischen mindestens 2 Personen zwischen mindestens 2 Personen frühe Formen des Chats bereits zu Beginn der 80iger Jahre über frühe Formen des Chats bereits zu Beginn der 80iger Jahre über

CB- FunkCB- Funk 1988: Entwicklung des Internet- Relay- Chats durch Jarkko 1988: Entwicklung des Internet- Relay- Chats durch Jarkko

OikarinenOikarinen Es gibt 3 verschiedene Chat Arten Es gibt 3 verschiedene Chat Arten Unterscheidung zwischen moderierten und unmoderierten Unterscheidung zwischen moderierten und unmoderierten

Chatrooms Chatrooms

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1988 von Jarkko Oikaren (Finnland) entwickelt 1988 von Jarkko Oikaren (Finnland) entwickelt Gruppe von Benutzern soll über Tasteneingabe Gruppe von Benutzern soll über Tasteneingabe

weltweit und zeitgleich miteinander kommunizieren weltweit und zeitgleich miteinander kommunizieren könnenkönnen

Unbegrenzte Anzahl von Personen Unbegrenzte Anzahl von Personen Globale Verbreitung über das InternetGlobale Verbreitung über das Internet Funktion: spezielle Client- Software auf PC nötigFunktion: spezielle Client- Software auf PC nötig Ermöglicht Zugriff auf Server Ermöglicht Zugriff auf Server Alle Server weltweit miteinander verbunden1989: 40 IRC- Server weltweit, Alle Server weltweit miteinander verbunden1989: 40 IRC- Server weltweit,

Durchschnitt: 12 User online Durchschnitt: 12 User online 2002: unzählig viele Netzwerke; zwischen 10.000 und 40.000 Anwendungen 2002: unzählig viele Netzwerke; zwischen 10.000 und 40.000 Anwendungen

pro Tag pro Tag IRC hat rund 20.000 Chat Channels; User loggt sich über Nickname & Client- IRC hat rund 20.000 Chat Channels; User loggt sich über Nickname & Client-

Software einSoftware ein Themenbezogene/ moderierte „on- Topic“ Chats Themenbezogene/ moderierte „on- Topic“ Chats mehrere Kanäle nach mehrere Kanäle nach

Themen geordnet Themen geordnet Chanel existiert so lange, bis ihn letzter User verlassen hat Chanel existiert so lange, bis ihn letzter User verlassen hat Unterschied zum Chat: es wird ein eigener Chat- Server benötigt, die meistens Unterschied zum Chat: es wird ein eigener Chat- Server benötigt, die meistens

untereinander vernetzt sinduntereinander vernetzt sind

2. Formen des Chats2. Formen des Chats2.1 Internet Relay Chat (IRC)

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2. Formen des Chats2. Formen des Chats2.1 Internet Relay Chat (IRC)

Beispiel

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Ab Anfang 1990: World Wide WebAb Anfang 1990: World Wide Web Software ist bereits direkt in die Internet –Seite integriertSoftware ist bereits direkt in die Internet –Seite integriert Chats sind zumeist auf die jeweilige Webseite beschränktChats sind zumeist auf die jeweilige Webseite beschränkt Webchat hat oft Teil eines umfassenden Informationsangebot, Webchat hat oft Teil eines umfassenden Informationsangebot,

z.B. Online- Auftritt einer Zeitung oder eines TV-Sendersz.B. Online- Auftritt einer Zeitung oder eines TV-Senders Kommerzielle Motive: man will das Publikum an sich binden oder Kommerzielle Motive: man will das Publikum an sich binden oder

etwas erfahren (z.B. über Interessen, Geschmack, Meinungen)etwas erfahren (z.B. über Interessen, Geschmack, Meinungen) Weniger themenbezogen sondern eher „plaudern“ und Weniger themenbezogen sondern eher „plaudern“ und

KontaktgewinnenKontaktgewinnen

Besonderheiten: Oft mit Bildern und Profil Besonderheiten: Oft mit Bildern und Profil

2. Formen des Chats2. Formen des Chats2.2 Web- Chat

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2. Formen des Chats2. Formen des Chats2.2 Web- Chat

Beispiel

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Instant Messaging bedeutet soviel wie „sofortige Instant Messaging bedeutet soviel wie „sofortige Nachrichtenübermittlung“(engl. instant: sofortig; Messenger: Bote)Nachrichtenübermittlung“(engl. instant: sofortig; Messenger: Bote)

IM ermöglicht mittels einer speziellen Software (Client) das Übertragen IM ermöglicht mittels einer speziellen Software (Client) das Übertragen von Botschaften in Echtzeit von Botschaften in Echtzeit

Paul Linebarger beschrieb in seinen Science-Fiction-Geschichten Paul Linebarger beschrieb in seinen Science-Fiction-Geschichten Nachrichten, die mit Überlichtgeschwindigkeit über größere Entfernungen Nachrichten, die mit Überlichtgeschwindigkeit über größere Entfernungen hinweg verschickt werden konnten hinweg verschickt werden konnten prägte den Begriff „Instant prägte den Begriff „Instant Message“Message“

Mittels Instant Messaging, kann man in Echtzeit chatten, aber auch Mittels Instant Messaging, kann man in Echtzeit chatten, aber auch Bilder, Audio- und Video-Files austauschen Bilder, Audio- und Video-Files austauschen Verkürzen von Verkürzen von KommunikationsprozessenKommunikationsprozessen

Unterschiede zum Chat: Benötigt eine spezielle Software (Client) und Unterschiede zum Chat: Benötigt eine spezielle Software (Client) und Programme sind nur mit einer Registrierung eines Benutzeraccounts Programme sind nur mit einer Registrierung eines Benutzeraccounts verwendbar verwendbar Chat bleibt der Öffentlichkeit verborgen, jeder IM- Nutzer Chat bleibt der Öffentlichkeit verborgen, jeder IM- Nutzer hat eine Kontaktliste (»Buddy List«) mit den Namen seiner Bekanntenhat eine Kontaktliste (»Buddy List«) mit den Namen seiner Bekannten

2. Formen des Chats2. Formen des Chats2.3 Instant Messaging (IM)

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2. Formen des Chats2. Formen des Chats2.3 Instant Messaging (IM)

Beispiel

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Innerhalb der Kommunikation in Chatrooms wird zwischen moderierten und unmoderierten Chatrooms unterschieden

In unmoderierten Chatrooms schreibt jeder dann, wann er will, es gibt keine festen Regeln

Deshalb kommt es zu unzähligen Gesprächssträngen zwischen einzelnen Personen der „Chat- Community“

Bei moderierten Chats gibt es im Gegensatz zu den „normalen“ Chatrooms einen Diskussionsleiter, der ein Rederecht besitzt

Vergleichbar mit einer Talkshow Allerdings kommen bei einem moderierten Chat weniger Leute zu Wort, da

der Moderator bestimmt, wer einen Beitrag loswerden darf und somit die Gesprächsreihenfolge bestimmt deutlich geringere Interaktivität als bei freien, unmoderierten Chats aber erhöhte Übersichtlichkeit

Im Vergleich zu den unmoderierten Chats, verlaufen moderierte Chats meist konventioneller ab Moderator achtet auf die Einhaltung der Regeln im Chat (normal wird dies von allen Chatteilnehmern übernommen)

Moderierte Chats werden häufig für Expertengespräche verwendet

2. Formen des Chats2. Formen des Chats2.4 Organisationsformen in Chatrooms

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Der typische Chat- Nutzer?Der typische Chat- Nutzer?

3. Online- Chat Nutzer 3. Online- Chat Nutzer

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Das Statistisches Bundesamt führte eine schriftliche Befragung über die private Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien durch, mit den Schwerpunkten: Art, Häufigkeit und Zwecke der Internetnutzung

Das Erhebungsjahr war 2006

Die IKT-Erhebung wird in allen Mitgliedsstaaten der EU als methodische Befragung durchgeführt

Die Befragung des Statistischen Bundesamtes erfolgt jährlich und besteht aus zwei Teilen: einem Haushaltsfragebogen und einem Personenfragebogen (von jedem ab 10. Jahre wird er ausgefüllt)

In der Befragung werden ca. 12.000 private Haushalte und die in diesen Haushalten lebenden Personen befragt

Im folgenden nun einige ausgewählte, für uns relevanten Daten zur Chatnutzung

3. Online- Chat Nutzer3. Online- Chat Nutzer3.1 Nutzungsstatistik „Statistisches Bundesamt“Nutzungsstatistik „Statistisches Bundesamt“

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1313

Quelle:

Statistisches Bundesamt, Fachserie 15 IKT 2006, Reihe 14

3. Online- Chat Nutzer3. Online- Chat Nutzer3.1 Nutzungsstatistik „Statistisches Bundesamt“Nutzungsstatistik „Statistisches Bundesamt“

3.1.1 Ost- Westdeutschland Differenz

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Erläuterung zur vorherigen Grafik

Anhand der Grafik lässt sich die Nutzung des Internets allgemein und die des Internets zu Chat- Zwecken in Deutschland ablesen

Es wird zunächst zwischen Ost- und Westdeutschland differenziert

Die Zahlen aus der Statistik belegen, dass im Westen von Deutschland etwas mehr gechattet und Foren besucht werden (40,3%)

Doch in Ostdeutschland ist der Prozentsatz der Chatter und Forennutzer auch nur geringfügige niedriger, hier beläuft sich die Durchschnittsnutzungszahl auf 36, 4 %

Insgesamt nutzen 39,6 Prozent der Deutschen Chats und Foren wenn sie zu privaten Zwecken im Internet surfen

3. Online- Chat Nutzer3. Online- Chat Nutzer3.1 Nutzungsstatistik „Statistisches Bundesamt“Nutzungsstatistik „Statistisches Bundesamt“

3.1.1 Ost- Westdeutschland Differenz

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1515

3.1.2 Männer- Frauen Differenz

3.1 Nutzungsstatistik „Statistisches Bundesamt“Nutzungsstatistik „Statistisches Bundesamt“

3. Online- Chat Nutzer3. Online- Chat Nutzer

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Erläuterung zur vorherigen Grafik

Nun wurde in dieser Statistik nicht nur zwischen Ost- und Westdeutschland unterschieden, sondern auch zwischen männlichen und weiblichen Internetnutzern

Die für unser Referat relevanten Aspekte, sind die möglichen Unterschiede in der Chat und Foren Nutzung zwischen Männern und Frauen

Die Unterschiede beim Chatverhalten und der Forennutzung sind gravierender, als die Unterschiede zwischen Ost- und Westdeutschen

Anhand der Statistik lässt sich erkennen, dass Männer mit 41,9 % fast um 5 Prozentpunkte mehr im Internet Chatten als Frauen

Denn die Nutzungszahlen von Chatrooms und Foren liegen bei weiblichen Internetnutzern lediglich bei 37,1%

3. Online- Chat Nutzer3. Online- Chat Nutzer3.1 Nutzungsstatistik „Statistisches Bundesamt“Nutzungsstatistik „Statistisches Bundesamt“

3.1.2 Männer- Frauen Differenz

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1717

3.1.3 Differenzen innerhalb sozialer Stellungen

3.1 Nutzungsstatistik „Statistisches Bundesamt“Nutzungsstatistik „Statistisches Bundesamt“

3. Online- Chat Nutzer3. Online- Chat Nutzer

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Erläuterungen zur vorherigen Grafik

Da wir nun wissen, dass es beim Chatverhalten, weniger darauf ankommt, ob man aus West- oder Ostdeutschland kommt, sondern welches Geschlecht man ist, wollen wir nun betrachten, ob es auch relevant ist, welche soziale Stellung man hat

Als erstes springt einem eine extrem hohe Prozentzahl ins Auge, die sich deutlich von den anderen Zahlen und dem Durchschnitt abhebt

Der mit Abstand größte Teil besteht aus Schülern und Studenten, denn ganze 72 Prozent von ihnen nutzen das Internet zum Chatten und für Forenbesuche

Vor allem im Vergleich zum Durchschnitt mit 37,7 %, liegen die Schüler und Studenten weit über dem Durchschnitt

Doch auch Arbeitslose Chatten öfters als der Durchschnitt, denn 43,6% gaben an zu Chatten oder Foren zu besuchen

Selbsständige liegen etwas unter dem Durchschnitt, mit 31,6% ebenso andere nicht erwerbstätige Personen, von denen lediglich 25,9% angeben zu Chatten und Foren zu besuchen

Dem Durchschnitt am Nächsten liegen die Arbeitnehmer mit 36% Chat- &Forennutzern

3. Online- Chat Nutzer3. Online- Chat Nutzer3.1 Nutzungsstatistik „Statistisches Bundesamt“Nutzungsstatistik „Statistisches Bundesamt“

3.1.3 Differenzen innerhalb sozialer Stellungen

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Da wir nun wissen, dass Schüler und Studenten die Hauptnutzungsgruppe der Chatrooms sind, wollen wir nun detaillierter untersuchen, welche Altersgruppen und welche Schularten in Chat am häufigsten Vertreten sind

Dazu nun im folgenden zwei Grafiken, die im Rahmen zweier Studie erhoben Daten veranschaulichen

Die Studie „JIM - Jugend, Information, (Multi-)Media“, beschäftigt sich mit der Mediennutzung der 12- bis 19-Jährigen und „KIM -Kinder und Medien“, untersucht die Mediennutzung der Kinder im Alter von 6- bis 13-Jährigen Kindern

Bei der Studie „JIM“ des Jahres 2006 wurden ca. 7 Millionen Jugendliche in Deutschland zwischen 12 bis 19 Jahren in Haushalten mit Telefonen befragt.

Aus der oben genannten Grundgesamtheit wurden 1.205 Jugendliche telefonisch befragt, diese Stichprobe ist repräsentativ.

Für die repräsentative Untersuchung „KIM“ 2006 wurden 1.203 6- bis 13 jährige Kinder und deren Haupterzieher befragt.

Die „JIM“ und „KIM“ Studien werden vom Medienpädagogischen Forschungsverbund Südwest herausgegeben

Doch im folgenden haben wir uns entschieden, uns lediglich auf die JIM Studie zu stützen

3. Online- Chat Nutzer3. Online- Chat Nutzer3.2 Nutzungsstatistik „ KIM“ und „JIM“Nutzungsstatistik „ KIM“ und „JIM“

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2020

3.2 Nutzungsstatistik „JIM“Nutzungsstatistik „JIM“

3. Online- Chat Nutzer3. Online- Chat Nutzer

3.2.1 Nutzungsfrequenz 2006 in Chatrooms

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2121

3. Online- Chat Nutzer3. Online- Chat Nutzer3.2 Nutzungsstatistik „JIM“Nutzungsstatistik „JIM“

3.2.1 Nutzungsfrequenz 2006 in Chatrooms

Erläuterung zur vorherigen Grafik

Anhand der Grafik lässt sich erkennen, dass der Unterschied, zwischen Jungen und Mädchen in Chatrooms recht gering ist, wobei die Mädchen etwas häufiger in Chatrooms vertreten sind

27% der Mädchen gehen täglich oder mehrmals pro Woche in Chatrooms, von den Jungen dagegen sind es nur 24%

Doch insgesamt gehen 26% der Jugendlichen täglich oder öfters in der Woche in Chatrooms

Nach dem Alter aufgeschlüsselt, wird deutlich, dass die Hauptnutzungsgruppe bei den 14-15 Jährigen liegt, denn von ihnen gaben 39% an, täglich oder mehrmals zu chatten

In der nächsten Alterstufe nimmt dies schon um knapp 10 Prozentpunkte ab und von den 18-19 Jährigen gehen lediglich nur noch 12% täglich oder mehrmals die Woche in Chatrooms und über die Hälfte dieser Altersgruppe gab an, nie in Chatrooms zu sein (60%) Chatrooms sind eher eine Plattform für Teenager ?!

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2222

3. Online- Chat Nutzer3. Online- Chat Nutzer3.2 Nutzungsstatistik „JIM“Nutzungsstatistik „JIM“

3.2.1 Nutzungsfrequenz 2006 in Chatrooms

Erläuterung zur vorherigen Grafik

Nicht nur das Alter ist für das Chatverhalten entscheidend, sondern auch die schulische Bildung

Denn je mehr man auf eine höhere Schulart geht, desto weniger chattet man

Denn laut der Statistik chatten Hauptschüler mit 32% am häufigsten täglich oder mehrmals die Woche- im Vergleich dazu Realschüler gehen nur zu 28% in Chatrooms

Die Zahl der vertretenen Gymnasiasten sind die geringsten, denn nur 22% von ihnen gaben an, täglich oder öfters pro Woche zu chatten

Ganze 52% der Gymnasiasten gaben an, nie in Chatrooms zu sein, bei den Hauptschülern gehen nämlich nur 41% nie in Chatrooms

Laut dieser Studie haben die meisten Kinder und Jugendlichen einen „Stamm-Chat“, denn nur ¼ der Chatter gehen in mehrere Chatter und im Gegensatz dazu, geben ¾ an, meistens den gleichen Chatroom aufzusuchen

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2323

3. Online- Chat Nutzer3. Online- Chat Nutzer3.2 Nutzungsstatistik „JIM“Nutzungsstatistik „JIM“

3.2.1 Nutzungsfrequenz 2006

Vergleich Nutzungsfrequenz Chatrooms und Instant Messanger

Das Verwenden eines Instant Messangers liegt auf Platz Nummer 1 der Internetaktivitäten allgemein, bei den Mädchen als auch bei den Jungen, wobei die Jungen sogar häufiger Angaben täglich oder mehrmals die Woche einen IM zu benutzen (Mädchen gaben 52% an täglich/mehrmals die Woche an, anhand eines IM zu kommunizieren und bei den Jungen sogar 62%) Im Gegensatz dazu liegt der Chat nur im Mittelfeld (26%)

Im Vergleich zu Chatrooms, die eher von Jugendliche mit einer formal geringeren Schulbildung besucht werden, nutzen vor allem Jugendliche mit einer höheren Bildung überdurchschnittlich IM

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Chat Hauptmotiv: Knüpfen und Pflegen von Kontakten und Bekanntschaften 40% der Chatter wollen im Chat Bekannte treffen, dagegen wollen 27%

neue Leute kennenlernen Für rund 1/3 der Chatter ist beides gleichwertigFür rund 1/3 der Chatter ist beides gleichwertig Hauptsächlich männliche (33 %) und volljährige (47 %) Chatroom-

Besucher möchten neue Kontakte knüpfen

Instant Messanger Hauptmotiv: Kommunikation mit Freunden (41%) 29 % der IM- Nutzer verwenden regelmäßig Zusatzfunktionen wie 29 % der IM- Nutzer verwenden regelmäßig Zusatzfunktionen wie

Versand von Dateien, Musik, Bildern etcVersand von Dateien, Musik, Bildern etc Sog. „Convenience Aspekte“ (Geschwindigkeit, direkter Austausch, Sog. „Convenience Aspekte“ (Geschwindigkeit, direkter Austausch,

einfache Bedienung) sind für 25 % der User von Bedeutungeinfache Bedienung) sind für 25 % der User von Bedeutung

3. Online- Chat Nutzer3. Online- Chat Nutzer3.2 Nutzungsstatistik „ KIM“ und „JIM“Nutzungsstatistik „ KIM“ und „JIM“

3.2.1 Nutzungsmotive

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Um Zugang zu Chatrooms zu bekommen, muss man sich zunächst mit der eigenen Rücksendeadresse beim Provider anmelden Nachrichten erst für Anderen sichtbar, wenn die Nachricht in Terminal eingetippt wurde und die Entertaste gedrückt wurde

Dann wird die Nachricht an den Chat- Server weitergeleitet und dieser verarbeitet sie und macht die Nachricht für die anderen Chatteilnehmer sichtbar

schnelle Übermittlung durch den Server: Kommunikation in Echtzeit

4. Abläufe beim 4. Abläufe beim Chatten Chatten

4.1 Technische Abläufe

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2626

Aber streng genommen: ist Kommunikation asynchron (Sprachproduktion und Äußerung erfolgen zeitlich getrennt)

Allerdings nur Verzögerung von wenigen Sekunden, deshalb „quasi-synchron“

Aufgrund der Schnelligkeit des Chats: Rollen der Gesprächsteilnehmer tauschen ständig

Der Server geht streng linear vor, dass heißt, „wer zuerst kommt, mahlt zuerst“. (Uwe Wirth)

 

4. Abläufe beim 4. Abläufe beim Chatten Chatten

4.1 Technische Abläufe

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Kommunikation = Interaktion und soz. Handeln zwischen Personen

Verschiedene Arten von Kommunikation werden über Kommunikationskanäle und -Medien vermittelt

Vorraussetzung für gelingende Kommunikation ist ein gemeinsamer „Code“ (Zeichenvorrat, Äußerungsstrategien) von Sender und Empfänger

Es gibt verbale (= Inhalt), nonverbale (Gestik, Mimik, Körpersprache) und paraverbale (Intonation, Lautstärke etc.) Kommunikation

Bei der Face- to- Face- Kommunikation (= Urform der zwischenmenschlichen Kommunikation) nimmt die verbale Kommunikation eher einen geringen Stellenwert ein

Para- und Nonverbale Gesichtspunkte wesentlich wichtiger

5. Online Chat als 5. Online Chat als kommunikative Gattung kommunikative Gattung

5.1 Kommunikation allgemein

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2828

Beherrschen von Sprache Beherrschen von Schrift Technisches Know- How Kenntnisse der englischen Sprache Zugang zu bestimmter Hard- und Software Nicht Jeder hat Zugang zum Chat

5. Online Chat als kommunikative 5. Online Chat als kommunikative Gattung Gattung

5.2 Voraussetzungen fürs Chatten

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2929

Rechner ist zwischen Sender und Empfänger geschalten; encodiert und decodiert Botschaft

Sender und Empfänger können Rollen tauschen Interpersonaler Austausch möglich Individual- (Instant Messaging) und Gruppenkommunikation

(Webchat usw.) möglich; jedoch KEINE Massenkommunikation im eigentlichen Sinne! Hier werden“ Aussagen öffentlich durch technische Verbreitungsmittel indirekt und einseitig an ein disperses Publikum [...] gegeben ". (Maletzke 1963)

Sowohl Merkmale von mündlicher als auch schriftlicher Kommunikation vorhanden : Chat = „schriftliches Plaudern“

5. Online Chat als kommunikative 5. Online Chat als kommunikative Gattung Gattung

5.3 Der Online Chat als cvK

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3030

Gemeinsamkeiten synchrone Übertragung möglich – „real time dialogue“ Sprachstil wird frei gewählt, meist Umgangssprache Sender und Empfänger können Rollen tauschen

Unterschiede non - verbale Kommunikationsmittel (Mimik, Gestik u.ä.) nicht

möglich Austausch via Texteingabe Kommunikationsverzögerung durch technische Probleme möglich „aneinander vorbeireden“ Räumliche und Zeitliche Distanz kein Kriterium für Kommunikation

mehr

5. Online Chat als kommunikative 5. Online Chat als kommunikative Gattung Gattung

5.4 Chat vs. Mündliche KommunikationChat vs. Mündliche Kommunikation (face-to-face; (face-to-face; Telefongespräch) Telefongespräch)

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3131

Gemeinsamkeiten Auskommen mit wenigen Kommunikationskanälen;

zwischenmenschlicher Austausch ohne Verwendung von para- und non-verbaler Kommunikation

Kommunikation über räumliche und zeitliche Distanz möglich

Unterschiede Chatkommunikation wesentlich flüchtiger (Brief bleibt erhalten;

„Papier ist geduldig“) Abkürzungen und Anglizismen u. Ä. vereinfachen Sprache im

Chat stark Keine direkte Response und kein Rollentausch mehr Verbildlichung der Sprache im Chat kommt z. T. für fehlende

nonverbale Kommunikation auf

5. Online Chat als kommunikative 5. Online Chat als kommunikative Gattung Gattung

5.5 Chat vs. Schriftliche KommunikationChat vs. Schriftliche Kommunikation

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3232

6. Chatten in der Praxis6. Chatten in der Praxis

Ein Beispiel aus Hollywood

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3333

Wortkreuzung „emotion“ (Gefühl) und „icon“ (Symbol) „Emoticons“ Unkomplizierte und schnelle Darstellungsweise ermöglicht

Gefühlszustände mit einem möglichst geringen Zeit- und Schreibaufwand darzustellen

Im europäischen und amerikanischen Raum: meistens um 90 Grad gedreht

Bestehen aus dem ASCII- Zeichenvorrat 19. September 1982 war die Geburtsstunde des Smileys Durchbruch der Emoticons: erst Mitte der 90er Jahre als das Internet

boomte Smileys enthalten den Beziehungsaspekt der Kommunikation im Chat Bekannteste und am häufigsten genutzte Smiley (21,6%): :-) Technischen Bereich: inzwischen werden Emoticons anhand kleiner

animierter Darstellungen angezeigt

6.1 Emoticons6.1 Emoticons

6. Chatten in der Praxis 6. Chatten in der Praxis

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3434

:-o erstaunter oder schreiender Gesprächsteilnehmer :-P Zunge herausstrecken<:o) <:o) Auf der Party Auf der Party :-| :-| ich sage diesmal nichts, Teilnahmslosigkeit ich sage diesmal nichts, Teilnahmslosigkeit [:-) [:-) Kopfhörer: Musikhören Kopfhörer: Musikhören :-Q :-Q Raucher Raucher 8-) 8-) Brillenträger Brillenträger {:-) {:-) Toupetträger Toupetträger +=:-) +=:-) Papst Papst

6. Chatten in der Praxis 6. Chatten in der Praxis 6.1 Emoticons

Beispiel

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3535

Kopf muss nicht mehr nach links geneigt werden, um Emoticons zu erkennen

besonders bei jungen Menschen sehr beliebt größere Ausdrucksvielfalt möglich, da nicht nur ASCII – Zeichen,

sondern auch japanische Schriftzeichen Emotions- Aussage liegt aus traditionellen Gründen mehr auf den

Augen, anstatt auf dem Mund, wie bei amerikanischen Emoticons In Japan wird Mimik eher zurückhaltend eingesetzt

6.2 Exkurs: Emoticons in Japan

6. Chatten in der Praxis 6. Chatten in der Praxis

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3636

(^_^)/" Winken (^_~) Auge zukneifen/zwinkern (-.-) etwas doof finden d(^_^)b Musik hören (*_*) mit funkelnden Augen von etwas schwärmen (+_°) high/betrunken sein (T_T) weinen (>_<) Augen zukneifendes Gesicht: Autsch!, wütend

sein

6. Chatten in der Praxis 6. Chatten in der Praxis 6.2 Exkurs: Emoticons in Japan

Beispiel

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3737

Aus einzelnen Strichen und Symbolen werden Bilder oder Symbole erstellt

Darstellung einer Rose: @>--->--- Zählen nicht zu den Emoticons Dienen dazu, die eigene Kreativität auszudrücken und

Gegenstände abzubilden

6. Chatten in der Praxis 6. Chatten in der Praxis 6.3 ASCII- Bildobjekte

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3838

........ (`-`;-"``..`"-;`-`)........ (`-`;-"``..`"-;`-`)

..........'................'./..........'................'./

........./............................/...................

........;....0...........0..;........;....0...........0..;

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......;.....`-....|/._.-'.......;......;.....`-....|/._.-'.......;

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.....;......`""-.....-""`.......;.....;......`""-.....-""`.......;

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.....'....'-...._.........._.-'....'.....'....'-...._.........._.-'....'

.....(((-'`.....`"""""`...`'-))) .....(((-'`.....`"""""`...`'-)))

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....l]...\.....l..................ll.=.l…l…..\....l........................l…(…..(_/...................... l…….................................l………..............................l………............................../………….._....................../…………...l.................... .l

Beispiel

6.3 ASCII- Bildobjekte

6. Chatten in der Praxis 6. Chatten in der Praxis

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3939

Akronyme= Abkürzungen Drücken eine Handlung, Reaktion oder eine Gemütslage aus Gesprächsablauf wird deutlich vereinfacht und beschleunigt Beispiel: *g* (grinsen) Häufung, wie *ggg* verstärkt die Bedeutung Weitere Bsp.: *lol* (laughing out loud), *rofl* (rolling on (the) floor

laughing), *afk* (away from keyboard) Manche Akronyme sind nur mit Erklärungen verständlich, bspw.

*WHIDTDT* („what have i done to deserve this? “) Homophone Abkürzungen: Akronyme, die gelesen so klingen, wie der

auszudrückende Satz, bspw. *gn8* oder *cu* Für die Nutzung solcher Akronyme muss man die englische Sprache

beherrschen

6. Chatten in der Praxis 6. Chatten in der Praxis 6.4 Akronyme

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4040

AFAIK „As Far As I Know“ kA „Keine Ahnung“

YMMD „You made my Day“PEST „Please Excuse Slow Typing“ TMTOWTDI „There's more than one way to do it“HAND „Have a nice day“

6.4 Akronyme

6. Chatten in der Praxis 6. Chatten in der Praxis

Beispiel

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4141

Inflektive werden auch Aktionswörter genannt Auffälligsten linguistischen Eigenheiten der Chat- Kommunikation Teuber lieferte die Bezeichnung „Inflektive“ Ursprung der Inflektive ist die Comicsprache, Bsp.: *freu*, *lach*,

*hust* Anhand von Inflektiven können seelische und körperliche

Zustände, Situationen oder Handlungen vermittelt werden wohl bekannteste Aktionswort: *Knuddel* (Umarmen) Unterschied zwischen „einfachen“ Inflektiven (*freu*) und

Inflektivkonstruktionen (*vorFreudeaufdemBodenaufundabhüpf*) Im Gegensatz zu den Akronymen sind die Inflektive meist

selbsterklärend

6. Chatten in der Praxis 6. Chatten in der Praxis 6.5 Inflektive

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4242

Laut nachahmende und Laut übermittelnde Wörter wie *wuah*, *bäh*, *seufz*, *ächz* (aus der Comicsprache bekannt)

Verwendet um Gefühle, Gedanken und inhaltliche Aussagen zu inszenieren

Ersetzen fehlende paraverbale (inhaltliche hörbare) Komponente der Kommunikation (Bsp.: Stimmlage, Lautstärke, Sprechtempo)

Großschreiben bspw. wird verwendet um Schreien anzuzeigen Farbe, Größe und Art der Schrift können ebenfalls indirekte Aussagen

machen Gleiche Inhalte können so eine völlig andere Wirkung haben Bsp.:

Hallo,!!Hallo,!! HALLO!HALLO! Hallo!Hallo!

6.6 Soundwörter

6. Chatten in der Praxis 6. Chatten in der Praxis

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4343

Umgangssprache („wieda“, „is“, „tach“, „nix“, „sehn) und Dialekt („aba“)

gesprochene Sprache wird auf eine veränderte, textbasierte Weise ausgeführt

konsequente Kleinschreibung Wortschatz: häufige Verwendung von Umgangssprache, wie

„cool“, „sorry“ oder auch „hi“ Verwendung von Füll- und Pausenwörter (eigentlich bei face-to-

face Kommunikationn charakteristisch), bspw. „ähm“, „mh“ und „achja“

6. Chatten in der Praxis 6. Chatten in der Praxis 6.7 Umgangssprache

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4444

Nickname = Pseudonym des Chat- Users Non- Verbale Aussagen durch Assoziationen hervorrufende

Anspielungen u. Ä. Schlüssel zur Kontaktnahme, da Akt der Selbstinszenierung:

Hinweise auf Interessen, Geschlecht, Alter, Wohnort, Kommunikationsbereitschaft usw. möglich

Bsp.: Bienchen Diminutiv zur Verniedlichung, (relativ) eindeutig weiblichMünchenBoy_21 Wohnort, Alter, Geschlecht wird angezeigt Intention hinter Pseudonym ausschlaggebend, da dieses auch fiktiv

sein kann und sich nicht mit der Realität decken kann parergonale Funktion: Verbindung von Internet und „Real World“

durch Anmeldung beim Server

6. Chatten in der Praxis 6. Chatten in der Praxis 6.8 Der Nickname

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4545

Die „Chatikette“ (auch: „Chatetiquette“)

Regelkatalog zum Verhalten im jeweiligen Chatroom Sanktionen bei nicht Einbehaltung von anderen Chatteilnehmern 1.1. Begegne anderen Chattern mit Respekt und Höflichkeit!Begegne anderen Chattern mit Respekt und Höflichkeit!2.2. Wenn Du das erste Mal einen Chat-Raum betrittst, springe nicht gleich ins Wenn Du das erste Mal einen Chat-Raum betrittst, springe nicht gleich ins

Geschehen. Geschehen. Schaue lieber erst, was für Leute da sind und welche Stimmung herrscht. Schaue lieber erst, was für Leute da sind und welche Stimmung herrscht.    3.3. Du flirtest gerne? Aber vielleicht dein Gegenüber nicht. Wenn sich jemand Du flirtest gerne? Aber vielleicht dein Gegenüber nicht. Wenn sich jemand

abweisend verhält, dann lasse ihn / sie in Ruhe, anstatt weiter zu bohren. abweisend verhält, dann lasse ihn / sie in Ruhe, anstatt weiter zu bohren. Manchen nervt schon die Frage: "Bist Du m oder w?" Manchen nervt schon die Frage: "Bist Du m oder w?" 

4.4. Lasse Deine Gefühle nicht an anderen Chattern aus.Lasse Deine Gefühle nicht an anderen Chattern aus.5.5. Hilf den Newbies! (Newbie= „Neuling“ im Chat)Hilf den Newbies! (Newbie= „Neuling“ im Chat)6.6. Wenn Du jemanden ansprechen möchtest, dann adressiere Deinen Satz.Wenn Du jemanden ansprechen möchtest, dann adressiere Deinen Satz.7.7. Bedränge niemanden, Dir seine Telefonnummer zu geben. Bedränge niemanden, Dir seine Telefonnummer zu geben. 8.8. Schimpfwörter solltest Du im Chat ganz vermeiden.Schimpfwörter solltest Du im Chat ganz vermeiden.9.9. Großbuchstaben, Fettschrift, Farben, Großbuchstaben, Fettschrift, Farben, 

Smileys und sonstige Sonderbefehle sind nur als Betonung zu verwenden Smileys und sonstige Sonderbefehle sind nur als Betonung zu verwenden 10.10. Wähle keinen provozierenden Nick!Wähle keinen provozierenden Nick!11.11. Gib Dich nicht dem Irrglauben hin, Du wärst im Chat anonym. Das bist Du nicht!Gib Dich nicht dem Irrglauben hin, Du wärst im Chat anonym. Das bist Du nicht!12.12. Mache keine Werbung im Chat!Mache keine Werbung im Chat!

6.9 „Gesetze“ in Chatrooms

6. Chatten in der Praxis 6. Chatten in der Praxis

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Experten sind sich nicht einig, ob es durch das Internet mit seiner völlig neuen Form der Kommunikation, negative Auswirkungen auf die deutsche Sprache hat

Unterschied zwischen der Sprache innerhalb der Chat-Sorten: In moderierten Chats wird vermehrt auf die Rechtschreibung geachtet

Bei informellen Chats werden Rechtschreibnormen meistens ignoriert

Einerseits: sehen Experten das Problem als nicht gravierend an Sprache wird als “Jugendkultur“ angesehen (Abgrenzung und Provokation

gegenüber Erwachsenen) Josef Kraus (Präsident des Deutschen Lehrerverbandes) meint, dass der

Wortschatz und die Grammatikkenntnisse der Schüler aufgrund der geringen Lesekompetenz der Schüler verarmt und nicht wegen der vereinfachten Kommunikation in Chatrooms

7. Sprachverfall durch Chatten? 7. Sprachverfall durch Chatten? - Beeinflusst der - Beeinflusst der Internet-Slang den deutschen Wortschatz?Internet-Slang den deutschen Wortschatz?

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Andererseits: befürchten Kritiker, dass die Sprache verfällt und dass offizielle Briefe so geschrieben werden wie im Chat oder SMS

Aber: Sprachwissenschaftler meinen, dass durch die Sprache von SMS und Chatrooms eine Bereicherung sind

Bieten die Möglichkeit des einfachen Ausdrückens von Emotionen Neue Möglichkeiten, im schriftlichen Bereich mit der Vielfalt der Sprache

zu arbeiten (früher eigentlich nur in der Literatur möglich) Reflexion,darüber, dass es verschiedene Bereiche der schriftlichen

Kommunikation gibt, mit jeweiligen NormenAber: Gefahr der einseitigen Schreibpraxis

Im Großen und Ganzen können die Jugendlichen (noch) zwischen offiziellem Brief und Chatroom unterscheiden und passen ihren Kommunikationsstil daran an

Fazit: Die neue Form der Chatkommunikation beeinflusst die Jugendlichen und ihre Sprache

Ob dies eine positive oder negative Beeinflussung ist, ist noch unklar

7. Sprachverfall durch Chatten? 7. Sprachverfall durch Chatten? - Beeinflusst der - Beeinflusst der Internet-Slang den deutschen Wortschatz?Internet-Slang den deutschen Wortschatz?

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Gespräche der Chatrooms neue Form der Kommunikation Verbildlichung der Schrift tritt öfters im Internet (E-Mail, Foren) auf,

aber Kombination der Elemente ist Charakteristisch für die Chatkommunikation

Vielzahl von Untersuchungen zur Kommunikation in Chats zeigt, dass Kommunikation im Chat eine besondere Form der

Sprachverwendung im Internet darstellt Oberstes Gebot bei der Chatkommunikation: Effizienzsteigerung

und Gefühle/ Emotionen schriftlich ausdrücken Aber: v.a. bei der Verabschiedung wird das Fehlen der nonverbalen

Kommunikation deutlich Bei der nonverbalen Kommunikation wird viel unbewusst

ausgedrückt Im Chat ist es nie spontan sondern ein Teil bewusst gesteuerter

Selbstdarstellung Bester Begriff für Chatkommunikation: vermündlichte Schriftlichkeit

8. Fazit8. Fazit

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Wird der Online – Chat noch weiter an Bedeutung gewinnen?

Wie sinnvoll findet ihr Regeln wie „Chatiquette“? Sind moderierte Chats eurer Meinung nach sinnvoll? Wie sinnvoll ist es, eurer Meinung nach, dass die

Chatteilnehmer immer jünger werden? Warum hat der Chat ein anscheinend solch schlechtes

Image? Ist der „Chat“ für euch persönlich „Blessing or Curse“?

9. Diskussionsfragen9. Diskussionsfragen

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5050

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Suhrkamp, S. 208-231

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10. Quellenangaben 10. Quellenangaben