PowerPoint Presentation

NVRH VYUITIA METDY AHP PRE TVORBU KOMPETENNHO PROFILU PERSONLNEHO PRACOVNKA PODNIKU DELTA ELECTRONICS (SLOVAKIA), s.r.o.

DIPLOMOV PROJEKTVedci DP:Prof. Ing. Peter Sakl, CSc.Konzultanti:Ing. Martin Michlik, Ing. Gabriela Hrdinov

Trnava 2012Bc. Luk JurkTto prca bola podporovan Agentrou na podporu vskumu avvoja na zklade zmluvy . LPP-0384-09: Koncept HCS modelu 3E vs. koncept Corporate Social Responsibility (CSR).

Prca je taktie sasou schvlenho projektu KEGA . 037STU-4/2012 Implementcia predmetu Udraten spoloensky zodpovedn podnikanie vrmci tudijnho programu Priemyseln manarstvo na druhom stupni tdia na MTF STU Trnava.

Cie diplomovho projektuVytvori informan zklad pre Nvrh vyuitia metdy AHP pre tvorbu kompetennho profilu pracovnka podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.Hlavn cie sa dosiahne splnenm dvoch iastkovch cieov:Spracovanm terie voblasti riadenia udskch zdrojov, kompetenci aviackriterilneho rozhodovania amonost vyuitia metdy AHP pri vbere ahodnoten pracovnkov.Analzou sasnho stavu vyuvania kompetennho prstupu vpodmienkach spolonosti Delta Electronics (Slovakia), s.r.o. truktra diplomovho projektuvod1 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovanie2 Analza sasnho stavu vyuvania kompetennho prstupu vpodmienkach podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.ZverZoznam bibliografickch odkazovPrlohy1 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovanie

Riadenie ZManament udskch zdrojov sa stva jadrommanamentu organizcie, jeho najdleitejouzlokou. udia s povaovan za najcennej zdrojprosperity organizcie aich riadenie za prioritu 1 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovanieKompetenn prstup riadenia udskch zdrojov Predstavuje systm riadenia udskch zdrojov zdruujci strategick personlne procesy (HR funkcie) do jednho celku (systmu), ktorho integrlnym prvkom je prve sstava kompetenci. Jadrom tejto sstavy (kompetennho modelu) s tie vnajirom zmysle myslen odborn kompetencie, ktor s zhadiska firmy kov ato jednak, e s aspo do uritej miery zdiean vetkmi lenmi organizcie, atie, e s vznamn pre spech organizcie.1 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovanieVznam pojmu kompetenciaKompetencia competence predstavuje pojem zoblasti prce, ku ktorej je dan osoba spsobil alebo je oprvnen ju vykonva. Zodpoved pojmu kvalifikcia i odborn spsobilos. Kompetencia competency sa vzahuje krtm sprvania podmieujcim primeran vkonnos. Synonymum pre tento pojem je schopnos loveka sprva sa takm spsobom, ktor zodpoved poiadavkm pracovnho miesta atak dosahova poadovan vsledky.1 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovanieJedna z definci kompetenci

Kompetencie s sborom znalost, schopnost, sksenosti avlastnost, ktor podporuje dosiahnutie ciea. 1 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovanieRozdelenie kompetenciMotvyRysy Vnmanie seba samhoVedomostiSchopnosti. 1 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovanieHierarchia kompetenci

1 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovanieKompetenn model, kompetenn profilLiteratra ako ekvivalentn pojmy asto uvdza kompetenn model, kompetenn profil, sstava kompetenci, prpadne sa tieto pojmy vznamovo odliuj Sstava kompetenci obsahuje defincie vetkch kompetenci sprvania vcelej organizci. Poskytuje zklad pre pouvanie kompetenci vtakch oblastiach ako je zskavanie zamestnancov, rozvoj zamestnancov aodmeovanie. 1 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovanie

Vyuitie kompetennho modelu

1 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovaniepecifick kompetencie personlneho pracovnka 1. Odborn schopnostiPodstatnvetky strnky zskavania avberu, vrtane uskutonenia testov,spsoby vedenia pohovoru,analza pracovnho miesta,vkladanie dajov do potaa,zvldanie pomerne zloitch administratvnych postupov,iadcevykonvanie niektorch pecilnych testov,hodnotenie prce,metdy konzultovania,vedenie vzdelvacch akci.2. Schopnosti sprvaniaudriava sostatnmi dobr vzahy avyuva interpersonlne schopnosti kdosahovaniu poadovanch cieov,ovplyvova sprvanie arozhodovanie ud vzleitostiach tkajcich sa zskavania avberu zamestnancov ainch zleitostiach personlnej prce i vosobnch zleitostiach,zvlda zmenu aneistotu, by flexibiln,dva zleitostiam zmysel, rozpoznva ariei problmy aimprovizova,zamera sa na dosahovanie vsledkovudriava energiu avitalitu vsprvnych medziach, kontrolova sa aui sa novmu sprvaniu,dobre komunikova.2. Odborn prprava/praxabsolvent magisterskho tdia so pecializciou vpersonalistike azodpovedajcej sksenosti vkadej zuvedench oblast prce.

1 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovanieMetdy hodnotenia kompetenci

Porovnvacie (pomern) aAbsoltne.1 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovanieViackriterilne hodnotenieMultikriterilna povaha problmov voblasti riadenie udskch zdrojov (vber, hodnotenie, odmeovanie, rozvoj udskch zdrojov at.) predstavuje zkladu pre multikriterilne rozhodovacie metdy. Jednou zmetd, ktor sa vznanej miere uplatuje pri vbere udskch zdrojov je Analytick hierarchick proces (AHP).1 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovanieAplikcie metdy AHP pri RZfebrur 2009 telekomunikan spolonos Khorasan v Irne vyuila tto metdu na vber uchdzaa zpiatich ud, ktor preli pohovorom. Veskej republike s znme prpadov tdie projektu ZIP:Vbr ahodnocen pracovnk vorganizaci lovk vtsni.Konkurzn zen ve spolenosti SpenglerFox.Hodnotenie pedaggov danej fakulty/katedry. Hodnotenie uchdzaov vkonkurze na pracovn pozciu. 1 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovaniePrklad uplatnenia metdy AHP pri hodnoten pracovnkov

1 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovanietruktra a hierarchia metdy AHPCie analzyExpert 2Expert 1Expert 3Kritrium 1Kritrium 2Kritrium 3Variant 3Variant 2Variant 11 Riadenie udskch zdrojov, kompetenn profil aviackriterilne rozhodovanieZkladn stupnica provho porovnania pri metde AHP Hodnotiaci stupePorovnanie prvkov x a yVysvetlenie1x je rovnako dleit ako yObidva prvky prispievaj rovnakou mierou k vsledku2x je menej dleitejie ako yPrv prvok je menej dleitej ako druh3x je mierne dleitejie ako ySksenosti asudok mierne preferuj prv prvok pred druhm4x je mierne viac dleit ako yO nieo silnejia preferencia ako predchdzajca5x je silno dleitejie ako ySiln preferencia prvho prvku pred druhm6x je omnoho viac silno dleit ako yO nieo silnejia preferencia ako predchdzajca7x je vemi silno dleitejie ako yVemi siln preferencia prvho prvku pred druhm8x je vemi, vemi silno dleitejie ako yO nieo silnejia preferencia ako predchdzajca9x je extrmne dleitejie ako ySkutonosti uprednostujce prv prvok pred druhm maj najvy stupe preukzatenosti

2 Analza sasnho stavu vyuvania kompetennho prstupu vpodmienkach podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.

Zkladn daje o spolonostiObchodn meno: Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.Sdlo:Priemyseln 4600/1Dubnica nad Vhom 018 41IO:36650 871Prvna forma:Spolonos sruenm obmedzenmtatutrny orgn:konate Wilhelm FranzNoebauerZkladn imanie:38980947 EUR

2 Analza sasnho stavu vyuvania kompetennho prstupu vpodmienkach podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.

Produkty vyrban vspolonosti Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.: solrne invertory,napjacie systmy (usmerovae),zobrazovacie systmy (video steny, LED displeje, LCD verejn displeje),LED osvetlenie2 Analza sasnho stavu vyuvania kompetennho prstupu vpodmienkach podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.

Analza riadenia udskch zdrojov zhadiskakompetenci bude zameran hlavne na oblasti, vktorch existuje monos vyuitia kompetenci, t.j.:

Vber pracovnkov,Rozvoj pracovnkov,Hodnotenie aodmeovanie pracovnkov.2 Analza sasnho stavu vyuvania kompetennho prstupu vpodmienkach podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.

Spolonos Delta Electronics (Slovakia), s.r.o. nevyuva vpravom zmysle slova kompetenn prstup pri riaden RZ ani nem vypracovan sstavy kompetenci pre jednotliv pracovn pozcie, ale na kad pracovn pozciu ma vypracovan poiadavky, prvomoci a zodpovednosti tzv. Karta pracovnej pozcie Delta Electronics (Slovakia), s.r.o., kde medzi kvalifikanmi predpokladmi s uveden kompetencie2 Analza sasnho stavu vyuvania kompetennho prstupu vpodmienkach podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.

RZ vspolonosti Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.M na starosti, okrem priamych nadriadench, tvar udsk zdroje, ktor psob v oblastiach ako:Mzdov tovnctvokolenieAdministratva Z BOZPNboralej je tvar udsk zdroje zodpovedn za: Sledovanie aplnovanie potrieb novch zamestnancov.Cel nborov proces.Vypracovanie hodnoten aprofilov kandidtov.Komunikciu spersonlnymi agentrami aradmi prce.Monitoring aktulnych legislatvnych zmien vspojitosti sprijmanm zamestnancov do pracovnoprvneho pomeru.kolenie arozvoj pracovnkov2 Analza sasnho stavu vyuvania kompetennho prstupu vpodmienkach podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.

Vber zamestnancov v spolonosti

Vberov procesy vspolonosti Delta Electronics (Slovakia), s.r.o. mono rozdeli do nasledovnch krokov:Vznik potreby pracovnej pozcie (nvrh ansledne schvlenie vedenm podniku).Spustenie vyhadvania (inzercia, aktvne hadanie...).Prijatie aspracovanie jednotlivch ivotopisov.Vyradenie uchdzaov, ktor nespaj zkladn poiadavky na dan pracovn pozciu.Pozvanie uchdzaov spajcich jednotliv kritri na vberov pohovor.

2 Analza sasnho stavu vyuvania kompetennho prstupu vpodmienkach podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.

Spracovanie vsledkov vberovho pohovoru.Vyprofilovanie uieho vberu spench uchdzaov apozvanie do druhho kola pohovoru.Uskutonenie druhho kola pohovorov za asti podnikovho riaditea apersonlneho riaditea (draz sa kladie na sksenosti kandidta aporovnanie spotrebami spolonosti na otvoren pracovn pozciu, priom najvhodnej uchdzai s tzv. hotov kandidti, ktor pracovali na rovnakej pozci alebo vrovnakom odvetv, vakom podnik spolonos Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.).Vber najvhodnejieho uchdzaa na zklade dohody medzi personalistom aostatnmi hodnotitemi.Uzavretie pracovnoprvnej zmluvy.

2 Analza sasnho stavu vyuvania kompetennho prstupu vpodmienkach podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.

Analza podmienok rozvoja zamestnancov Spolonos pracuje na koliacom systme pre vetkch zamestnancov.Rozvoj pracovnkov spova vnasledovnch aktivitch:Jazykov kurzy ak si to vyaduje pracovn pozcia.Krtke kolenia internch zamestnancov na zskanie schopnost.Trning pre vkonnch pracovnkov na zaiatku pracovnoprvneho vzahu.kolenia, kurzy pre rozvoj tzv. soft skills (komunikcia, prezentcia, vedenie pord, hodnotenie, at.) pre riadiacich aadministratvnych pracovnkov.Existencia trningovho programu Leadership training development pre rozvoj kompetenci riadiacich pracovnkov (kurz, workshop, kontroln loha).Prnos kolen na rozvoj arast kompetenci sa pecificky nesleduje, nauen veci riadiacich pracovnkov by sa mali zaa postupne prejavova pri alej prcizamestnanca2 Analza sasnho stavu vyuvania kompetennho prstupu vpodmienkach podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.

Hodnotenie zamestnancov

Na hodnotenie zamestnancov existuje vspolonosti systm hodnotenia, tzv. Personnel management development (PMD), kde kad zamestnanec riei:Svoje hodnotenie snadriadenm.Plny, monosti zlepenia.Pochvaly, prp. karhanie.Ohodnotenie2 Analza sasnho stavu vyuvania kompetennho prstupu vpodmienkach podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.

Odmeovanie pracovnkov

Vkonn, riadiaci iadministratvni pracovnci maj stanoven pevn as mzdy avariabiln vzvislosti od vkonnosti vroby, resp. od plnenia loh acieov.2 Analza sasnho stavu vyuvania kompetennho prstupu vpodmienkach podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.Pracovn pozcia, na ktorej sa uplatn metda AHP je nborov pracovnk (recruiter). Po tom, o bval pracovnk odiiel ztejto pozcie, pozcia ostala neobsaden, afunkciu zastvali alohy znej vyplvajce kumulatvnym spsobom zastreovali ostatn pracovnci tvaru. Zkladn informcie poiadavky, prvomoci azodpovednosti obsahuje Karta pracovnej pozcie Delta Electronics (Slovakia), s.r.o. na zklade, ktorej je vytvoren sstava kompetenci ainformci zskanch na zklade konzultci v podniku.

2 Analza sasnho stavu vyuvania kompetennho prstupu vpodmienkach podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.

Sstava kompetenci nborovho pracovnka2 Analza sasnho stavu vyuvania kompetennho prstupu vpodmienkach podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o.

Opis truktry modeluCie: Vber, hodnotenie porovnanie pracovnkov personlneho seku (uplatnenie vprocesoch RZ svisiacich svyuitm kompetenci)Kritria (kompetencie kvalifikan predpoklady):K1 - Vysokokolsk vzdelanie (Z, psycholgia) - vysokokolsk vzdelanie, orientcia na udsk zdroje alebo psycholgiu vhodou K2 - Znalos AJ - plynulK3 - Prca sPC, MS OFFICE, HUMANK4 - Znalos nborovch metd -ich aplikcia; prehad opecifikcich pracovnch pozci, ich zodpovednosti avzieb vrmci organizanej truktryK5 - Schopnos komunikova na vetkch rovniach organizanej truktryK6 - FlexibilitaK7 - AsertivitaK8 - Orientcia na detailK9 - Vytrvalos/trpezlivosK10 - Prax (2roky) - sksenos na identickej alebo podobnej pozcii minimlne 2 rokyVarianty: Pracovnk 1, Pracovnk 2, Pracovnk 3, ....Zoznam bibliografickch odkazov[1]DUDINSK, E. akol. Manament udskch zdrojov. Preov: Vydavatestvo Michala Vaka. 2011. 216 s. ISBN 978-80-7165-831-3[2]KUBE, M., SPILLEROV, D., KURNICK, R. Manaersk kompetence : Zpsobilosti vjimench manaer. Praha: Grada Publishing. 2004. 184 s. ISBN 80-247-0698-9[3]ARMSTRONG, M. Armstrong's handbook of human resource management practice. 11. vyd. London: Kogan Page. 2009. 1062 s. ISBN 978-0-7494-5242-1[4]VETEKA, J., TURECKIOV, M. Kompetence ve vzdlvn. Praha: Grada Publishing. 2008. 160 s. ISBN 978-80-247-1770-8[5]ARMSTRONG, M. Personln management. Praha: Grada Publishing, 1999. 968 s. ISBN 80-7169-614-5[6]VODK, J., KUCHARKOV, A. Efektivn vzdlvn zamstnanc. Praha: Grada Publishing. 2007. 212 s. ISBN 978-80-247-1904-7[7]HRONK, F. Rozvoj avzdlvn pracovnk. Praha: Grada Publishing. 2007. 240 s. ISBN 978-80-247-1457-8[8]LOJDA, J. Manaersk dovednosti. Praha: Grada Publishing. 2011. 184 s. ISBN 978-80-247-3902-1[9]PROKOPENKO, J. akol. Vzdlvn arozvoj manaer. Praha: Grada Publishing. 1996. 632 s. ISBN 80-7169-250-6[10]PLAMNEK, J., FIER, R. zen podle kompetenc. Praha: Grada Publishing. 2005. 180 s. ISBN 80-247-1074-9[11]AFSHARI, A. R., MOJAHED, M., YUSUFF R. M., HONG, T. S., ISMAIL, M. Y. Personnel Selection using ELECTRE. In Journal of Applied Sciences, 2010. 10: 3068-3075. ISSN 1812-5654. [online]. [cit. 2012-11-22]. Dostupn na internete Zoznam bibliografickch odkazov[12]ESK ZEMDLSK UNIVERZITA VPRAZE. Vbr ahodnocen pracovnk vorganizaci lovk vtsni. Velk ppadov studie projektu ZIP. [online]. [cit. 2012-11-23]. Dostupn na internete [13]ESK ZEMDLSK UNIVERZITA VPRAZE. Konkurzn zen ve spolenosti SpenglerFox. Velk ppadov studie projektu ZIP. [online]. [cit. 2012-11-23]. Dostupn na internete[14]RAMK, Jaroslav. Analytick hierarchick proces (AHP) ajeho monosti uplatnenia pri hodnoten apodpore rozhodovania. In Matematika vekonomick praxi. Jihlava: Vysok kola polytechnick, 2010. ISBN 978-80-87035-34-4[15]RISTVEJ, Jozef. Krzov manament vekonomike. [online]. [cit. 2012-11-11]. Dostupn na internete [16]OCELKOV, E. Viackriterilne rozhodovanie. Koice: Fakulta elektrotechniky ainformatiky TU, 2011. 119 s. ISBN 978-80-553-0653-7.[17]RAMK, J. Analytick hierarchick proces (AHP) ajeho vyuit vmalm astednm podnikn. Karvin: Slezsk univerzita, 2000. 217 s. ISBN 80-7248-088-X[18]ROHOV, Ivana, MARKOV Zuzana. Analza metdy AHP ajej potencilne vyuitie vlogistike. In Acta Montanistica Slovaca [online]. 1/2009 [cit. 2012-11-18]. Dostupn na internete [19]Metoda AHP Analytick hierarchick proces [online]. [cit. 2010-11-3]. Dostupn na internete Zoznam bibliografickch odkazov[20]SAKL, P. akol. Operan analza. as II. Trnava: AlumniPress, 2012. 223 s. ISBN 978-80-8096-165-7[21]Delta Electronics Slovakia, s.r.o. [online].[cit. 2012-11-27]. Dostupn na internete [22]Intern materily podniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o. Delta SK Structure.[23]Informcie opodniku Delta Electronics (Slovakia), s.r.o. zskan na zklade konzultci arozhovorov skonzultantom vpodniku.[24]Karta pracovnej pozcie Delta Electronics (Slovakia), s.r.o. Recruiter/Nborov pracovnk.[25]DRIENIKOV, K. Nvrh strategickch cieov zujmovch skupn vrmci navrhnutej stratgie CSR vspolonosti KONTRUKTA Industry, a.s. Diplomov prca. Trnava: STU. 2010.[26]NAO, T. Vyuitie AHP metdy pri rozhodovan venvironmentlne orientovanom rizikovom manamente vpodniku SE, a.s. Bratislava, zvod EBO. Diplomov prca. Trnava: STU. 2010.[27]PASTORKOV, J. Nvrh vyuitia metdy AHP asoftvru Expert Choice na optimalizciu strategickch cieov zujmovch skupn vpodniku EMERSON, a.s. divzia BRANSON Nov Mesto nad Vhom. Diplomov prca. Trnava: STU. 2011.[28]CUNINKA, T. Vyuitie metdy AHP na urovanie cieov strategickch skupn vSZP podniku KIKA Nbytok Slovensko, s.r.o. Diplomov prca. Trnava: STU. 2012akujem Vm za Vau pozornos!Kompetenn model

Rozvoj

Hodnotenie zamestnancov

Odmeovanie zamestnancov

Behaviorlne interview

Rozvojov pln

E-learning,e-development

Development Centre

360 sptn vzba

Vbery

Hodnotiace pohovory

Behaviorlne interview

Kompetenn profil kandidta

Behaviorlne interview

Assesment Centre

HODNOTENIE PEDAGGOV KATEDRY