Upload
dirk-postma
View
230
Download
5
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Â
Citation preview
Respekt Faglighed Handlekraft
V Æ R D I E R - H P B Y G A / S02
For over 60 år siden kørte HP Byg’s grundlægger, Henning Pedersen, rundt på cykel til sine kunder, og når der var be-hov for at ringe, måtte han låne bagerens telefon.
Virksomheden har i årenes løb udviklet sig til at være en be-tydningsfuld aktør i entreprenørbranchen. HP Byg A/S udfører fag- hoved-, og totalentrepriser for professionelle kunder.
Vores berøringsflade i byggebranchen er stor, og det er derfor af stor betydning for os, at vore medarbejdere har et grundlæggen-de positivt værdisæt at støtte sig til, og som skal afspejle vores handlinger overfor kunder og samarbejdspartnere.
Vi tror på, at det giver os en position i markedet, der gør, at vi betragtes som en professionel samarbejdspartner, der arbejder for langvarige relationer.
Hvorfor
Værdier?
Henrik Petersen
V Æ R D I E R - H P B Y G A / S 03
V Æ R D I E R - H P B Y G A / S04
VærdierVores værdier skal være med til at skabe et fælles fundament på tværs af alle medarbejder- og kunde grupper.
Værdierne må ikke bare være tomme ord, der lyder smarte, de skal afspejle virksomhedens sjæl og allervigtigste grundlag, nemlig medarbejderne. På samme måde skal værdierne være retningslinjer, som alle i virksomheden kan og bør handle efter.
S K A L V I R K E
V Æ R D I E R - H P B Y G A / S 05
Respekt. Faglighed. Handlekraft.
Chefgruppen i HP Byg har vendt og drejet, hvad vi står for udadtil over for kunder og indadtil i forhold til medarbejdere og kolleger. Vi har fundet frem til tre dækkende værdier, nemlig Respekt, Faglighed og Handlekraft. Hver for sig kunne værdierne måske passe på mange virksomheder, men tilsammen danner de præcist de udsagn, som er fundamentet i vores virksomhed.
V Æ R D I E R - H P B Y G A / S06
V Æ R D I E R - H P B Y G A / S 07
Intern respekt er:• At bakke hinanden op• At lytte til hinandens meninger og problemer• At have en ordentlig omgangstone på arbe-
jdspladsen• At være ærlige og loyale over for hinanden• At have tillid til hinandens kompetencer
Ekstern respekt er:• At lytte til og efterleve kundens ønsker• At give kunden et professionelt og velbe-
grundet tilbud• At processer forløber i et tempo, som kunden
føler sig tryg ved• At opgaver udføres til aftalte tid og økonomi• At fejl og mangler udbedres hurtigt
og effektivt
handler om måden, vi samarbejder på.Respekt
V Æ R D I E R - H P B Y G A / S 09
er det grundlag, vi bygger påFaglighed
Faglighed er:• At have ekspertise inden for sit ansvarsområde• At videreudvikle og videreuddanne sig• At finde frem til de rette løsninger• At bruge sin sunde fornuft• At yde sit bedste
V Æ R D I E R - H P B Y G A / S10
gør visioner til virkelighedHandlekraft
Handlekraft er:• At turde træff e beslutninger• At kunne lægge fejl bag sig og komme videre• At turde tænke anderledes og kreativt• At sige tingene ligeud• At arbejde eff ektivt
gør visioner til virkelighed
V Æ R D I E R - H P B Y G A / S12
Respekt Faglighed Handlekraft
Værdier sætter ord på handlingRespekt, faglighed og handlekraft er ikke nye værdier for HP Byg’s
medarbejdere. Tværtimod har værdierne været med i enhver arbejdsopgave, ethvert samarbejde og ethvert resultat, som vi har
stået for gennem årene. Faktisk var værdierne allerede med i Henning Pedersens rygsæk, da han cyklede ud til sine kunder for over
60 år siden.