PENGARUH BARGA DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HAND PHONE MEREK SAMSUNG P ADA

MARASISWA DI FAKULTAS EKONOMI UMAMEDAN

SKRIPSI

Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi

Oleb:

DUWI SEKAR SARI NPM : 10 832 0030

EKONOMI UNIVERSITAS MEDAN AREA

MEDAN JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS

2014

UNIVERSITAS MEDAN AREA

� .

JUDUL : PENGARUil HARGA DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE MEREK -

SAMSUNC PADA MAHASISWA Dl FAKULTAS EKONOMI UMA MEDAN

NAMA : DUWI SEKAR SARI

NlM : 10 832 0030

JURUSAN : MANAJEMEN

Menyetujui :

Komisi Pembimbi.Dg

Pembimbi.Dg I

-

(Dn. Patar Marbuu, M.SI)

I' / Ketua Jurvsan I

Tanggal Lulus :

PE"mblmbiug II '

(H. Syabriandy, SE, M.Si)

Mengctabai :

Dckan

(Prof. D

2014

UNIVERSITAS MEDAN AREA

ABSTRAK

Du"i Sekar Sari. NPM I 08320030. "Pengaruh Hargn dan lklnn Terhadap

l'epurusan l>embelian Handphone Merek Samsung Padn MahasiS\\3 di Fakuha�

Pkonomi UMA Medan". Dibawah bimbingan (Drs. Pow Marbun. Msi scbagui

pembimbing I dan H.Syahriandy. SE. Msi sebagai pembimbing II).

Tujuan penelitian odnlah untuk mengetahui sejuuh mana pengnruh variabcl harga dan iklnn terhadap keputusan pembelian Handphone Merch. Snmsung Podn

\lnhasiswa di Fakultas Ekonomi UMA Medan.

Penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini udnlah Mahosiswa di Fakultns Ekonomi UMA Medan. Smnpel dalom penelitian ini sebanyak 75 orang. Data yang digunnkan dalam pcnelitian adalah data primer

d;m data skunder. Mctode pengumpulnn data dalam penditian ini adalah kuesioner dan studi dokumentasi. Metode analisis data meng,;unalmn m�todc dc;kriptifkuantitatifyaitu dcngan Analisis Regrcsi Linier Bcrganda.

Hasil pcnelitian ini menunjukan bahwa secarn simultan hnrgn dan iklan

bcrpengaruh positif dan signifikan tcrhadap kcputusan pembelian. \lelalui

kodisisen pengujian (R) diperoleh tingkat atau hubungan antara harga dan iklan ttrhndap keputusan pembelinn merupakan hubungun ) ang cuh.up cmt. llargn

merupakan faktor yang dominan mempcngarubi keputusan pembelinn II and phone

�lereh. Sam sung Pada Mahnsiswa di Fakultas Ekonomi UMA \-ledan.

Kntnkunci: llarga, lklan, Keputusan Pcmbelian

UNIVERSITAS MEDAN AREA

KATA PENGANTAR

PLtii dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT mas berkm dan

rahma!nya penulis dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul ''Pengaruh Harga

dan Tklan Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Merek Samsung Pada

Mahasiswa di Fakultas Ekonomi UMA Medan".

Adapun tujuan penulis Skripsi ini, penulis banyak mendapat bamuan dari

berbagai pihak baik moril maupun materil sehingga Skripsi dapal diselesaikan

dengan baik. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terimah kasih

scbcsar-besamya kepada :

I. Bapak Prof. Dr. H. A. Ya'kub Matondang, selaku Rektor Universitas

Medan Area.

2. Bapak Prof. Dr. H. Sya'ad Afifuddin, SE, Mec. selaku Dckan Fakultas

Ekonomi Universitas Medan Area.

3. Bapak lhsan Efendi, SE. Msi, selaku Ketua Program Fakultas

Ekonomi!Manajemen Univer!;itas Medan area.

4. Bapak Drs. Patar Marbun, Msi, Sebagai Ketua danPcmbimbing I , yang

telah banyak memberikan bimbingan dan masukan·masukan yang

berh arga datam penyetcsaian skrips i ini.

5. Bapak H. Syahriandy, SE, Msi Selaku Anggota Pembimbing ll yang tclah

meluangkan waktunya memb imbing penulis dalam menyclcsaikan

penulisan skripsi ini.

il

UNIVERSITAS MEDAN AREA

6. Tbu Eka De" i Sctia Tarigan, Msi Selaku Sekretaris ) an g. telah

memberikan kemudahan kepada penulis dalam hal kuliah dan admini5trasi

kegiatan organisasi di kampus.

7. Seluruh Dosen dan Staf Pengajar, serta Pegawai/Karynwan ) ong selama

ini Ielah membckali ilmu pcngetahuan kepada penulis.

8. Teristimewa kepada Ayah:�ndn dan fbunda tercinta scrta Kaknk dan Adik

Okti Sundari Ridho dan 1\!.Adib Abda'u serta saudarn-�udaraku )ang

telah ban)ak memberikan dukungan, kasih sayang. materil sehingga

penulis berhasil men)elesaikan pendidikan pen)usunan skripsi ini.

9. Buat sahabat-sahabat kusayangi dan teristimewa Maharani. Edi Arianto,

Yolanda, Tiara Lestari, Vidia Wati, Pulri Susanti, fheresia Asih Ernn,

Julianingsih, Tiopan Topo Guntur, Afri Syawaludin dnn Jhon riki

simarn1ata. aku bangga memiliki kalian semua terima kasih ntas don dan

dukungannya.

Akhir kata penulis berharap semoga penulis Skripsi ini dapat mcmb.:rikan

manfaat bagi scmua pembaca dan penulis khususnya.

Medan, Mci 2014

l'enulis

iii

UNIVERSITAS MEDAN AREA

DAFTARISI

Halaman

ABSTRAK . . . . . . . . . . . . . . . . . . ........•....••.••....... . . . . . . . . .............................. i

KATA PENGANTAR ...............•............. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .........•...... ii

DAFT ARISI .............. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..•......•........•.... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv

OAFf AR GAJVfBAR .•.........•............................ ....•.......... .............. vi

DAFTAR TABEL. . . . . . . . . . ...................••........ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .......... vii

BABIPENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ..................................................... I

B. Rumus Masalab .......... ..................................................... 5

C. Tujuan Penelitian ............... ........ .................... ... ............... 5

D. Manfaat penelitian ............................................................................... 6

BAB II KERANGKA TEORITIS

A. Landasan Teori .............................. ................................. 7

I. Pengertian Harga..... ... .. ... .... ........ .......... ................. 7

2. Tujuan Penetapan Harga..... ... ..... .... .. ......... .... .. .... ..... 7

3. Faktor·Faktor yang Perlu Dipertimbangkan Dalam Penetapan

Harga.................................................................. 8

4. Pengertian I klan...................................................... I 0

5. Tujuan lklan .................................................... ,..... 10

6. Anggaran lklan....... ... .. .. .. .... .. .. . ... . .. .... .. . .. . .. .... .. . .. .. 11

7. Metode Penyusunan Anggaran lklan.............................. 12

8. PengertianPerilaku Konsumen.................................... 13

9. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen...... 14

10. Keputusan Pembelian Konsumcn................................. 18

B. Penelitian Terdahulu .............. ..... ........ .. , ........................... 21

C. Kerangka Konscptual.. ....................... , ....... , ...................... 21

D. Hipotesis ....................................................................... 22

lv

UNIVERSITAS MEDAN AREA

BABill METOOE PENELITlAl'\

A. Jenis,Tempat dan \Vaktu Penelitian. .... ............... ......... ... .... 2-l

B. Populasi dan Sam pel. ............ ................... , ........................ 25

C. Defenisi Opernsional Variabel.. . . . . . . . . ................................... 26

D. Jenis dan Sumber Data ........ .. . . .. . . ....... ........ ... ... ..... . ... .... .... 27

E. Teknik Pengumpulan Data ................... ............................ ... 28

F. Teknib. Ana lisa Data ............ ............................................. 29

BAB IV HASIL DAN PEMDAHASA!'\'

A. Gambarnn Umum Perusahaan Samsung . . . . . . . . ................. . .... . . . 33

I. Sejarnh Singk:u Perusahaan Samsung . .. . . .................... ... ..... 33

2. Etika Bisnis Perusahaan Samsung ..................................... 36

3. Visi dan Misi Perusahaan Samsung ............... .................... 38

4. Ani dan Logo Snmsung ................................................. 39

B. Scjarah Universitas Medan Area ..... . . .................................... 39

I. Visi dan Misi Universitas Medan Area ............................... 42

2. Suuktur Organisnsi .............. ................. , ..................... .-12

C. Pembahasan . ... .. . . .. ... ...... .... . . . .... .. ... . . . . . . . . . . . . ..... .. . . ... .... 44

I. Katakteristil.. Respondcn ................................................ 4-l

2. Uji ValiditaS dan Reabilitas . . . . . . . . . . . . . .. ..... ... ... .. . . . .. .. . . . . . . ... -16

3. Uji Statistik ................................................................................ -t8

4. Uji Hipotesis ........... ......................... ............. . . . . . . . . . .... -t9

BAB V KESlMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan .... ............. ......... ........ , ... ............................. 55

B. Saran................................. . . ............. ...... . . . . . . . ......... . .. 55

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRA.'i

v

UNIVERSITAS MEDAN AREA

DAFT AR GAM BAR

Halaman Gam bar 2.1 ......... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Gam bar 4.1 .......... .... . .. .. . . . . . . . .. ....... . . ...... .... . . .......... . . . . . . ................ 39

G3mbar 4.2 • ••... .. .... . ............... . ..... .. . .... ....... . .... ..... . . . . . . . . . . . . . . . . . . , .... 44

vi

UNIVERSITAS MEDAN AREA

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabcl l . l Data Penjualan Ponsel Dunia . . . . . ..... ....................... ...... . . ....... 2

Tabel 2·1 Penelitian Terdahulu .............. . . . . . . . . ...... , ............... , ..... ...... . . 21

Tabel 3-1 Rencana Penelitian ................. . . . . .... ............... , .. , ............ . .. . 24

Tabel 3-2 Oprasiooalisasi Variabel. ..... ...... ....... ................................... 27

Tabel 3-3 Tnstrumen Skala Link en ..................................................... 29

Tabel-1-1 Distribusi Jenis Kelamin Responden di Fakultas Ekonomi U;>.H... 45

Tabel4-2 Distribusi Stnmbuk Responden di Fakutas Ekonomi UMA.. ........ 45

Tabel4-3 Uji Validitas ..................... . . . .... .... ................ . . . . . . . . ............ -17

rabcl 4-4 Reability Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . ................. ,.48

Tabel4-5 Uji Statistik ........................................................................................ -18

Tabel-1-6 Hasil Uji F . . ............... . .. . . . . ................................. ........ ..... 51

Tabcl-1-7 llasil Uji I .. .. .. . . ... ... . ... . . ... . . .. . . . . . . . . ... . . . . . . ... . . .. . .. . .... ... . ... . . . . . 51

Tabcl+8 Hasil Uji Koefisien Detenninasi R� 53

vii

UNIVERSITAS MEDAN AREA

BAB 1

PENDAHULUAN

A. La tar Bclakang Masalab

Memasuki era globalisasi dan perdagangan bcbas. serta semakin majunya

teknologi menyebabkan persaingan bisnis menjadi kompetitif.b aik di pasar

domestik maupun imemasional. Hal ini membuat perusahaan - perusahaan dalam

dunia bisnis mengalami tantangan bisnis tersendiri . Oleh kama itu d iperlukan

pengembangan dari prouk-produk yang sudah ada yang dihasilkan perusahaan

dengan tujuan agar bisa memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen sehingga

produk i[U dapat bersaing di pasar. Produk yang diciptakan dan dikembangkan

tersebttt harus memiliki keunggulan tersendiri dari produk lainnya melalui

promost dan harga yang menarik sehingga para konsumen akan membuat

perrnintaan terhadap produk tersebut. Situasi seperti ini menuntut kejelian

perusahaan untuk dapat melihat pergeseran dan perubahan keinginan kebutuhan

konsumen. Untuk itu diperlukan strategi promosi yang tepat dalam memenuhi

kcinginan konsumen tersebut.

Perusahaan harus dapat menyakinkan masyarakat luas akan manf3at produk

yang dihasilkan oleh perusahaan dan dapat mengenal produk pcrusahaan dengan

baik, perusahaan harus mampu menciptakan kegiatan promosi yang menarik

untuk didengar dan dibaca oleh masyarakal. Demikian juga dengan alat

komunikasi seperti handphone. Handphone saat ini mcmang bukan barang yang

anch untuk masyarakat indonesia. lndustri handphone bergerak saogat cepat.

Hadphone sudah tidak asing lagi dan bukan lagi sekedar alat untuk berkomunikai.

Hadphone adalah gaya hidup, penampilan. tren dan prcstise. Kini dunia

1

UNIVERSITAS MEDAN AREA

2

handphone adalah dunia untuk berkomunikasi, berbagai dan menghibur baik itu

melalui suara. tulisan, gam bar, musik dan video.

Merek alat telekomunikasi nirkabel terus bermunculan dan bersaing

dengan menawarkan berbagai fasilitas yang ada dalam telepon tersebut. Oleh

sebab itu, Konsep produk yang d itawarkan harus sesuai dengan motif dan

keinginan konsumen. Saat ini kita mengenal merek handphone yang terkenal

scperti Samsung, Nokia, Apple yang selalu bersaing merebut minai konsumen

sehingga konsurnen dapat mengarnbil kepurusan untuk membeli produk mereka.

Samsung telah tumbuh menjadi salah satu perusahaan elektronik terkemuka di

dunia dengan spesialisasi pada media dan peralatan digital, semikondul,.1or.

memori dan integrasi sistem di taegu, korea. Perusahaan ini paling dikenal lewat

produk-produk telepon genggamnya. Hal ini terbukti dar i data penjualan ponse l

dunia yang menunju kkan pertumbuban penjualan handphone merek Samsung

dalam tiga bulan penama 2012 (kuartal- 1).

Tabell-1 Penjualan Ponsel Dunin Kuartal-1 2012

Perusnhaan Pcnjualan (jut a unit) Penguasann Pnsar (%)

No Merek Omsct Market (iuta/unit) Sbare (%)

I Samsunlt 93 25,7 2 Nokia 83,7 23,1 3 Aoole 26 7,2 4 ZTE 16,5 4,6 5 LG 13,1 3,6 6 Merek Lain 129,7 35,8

Total 100%

Sumbcr Jumas com-28 Oktober 2013

UNIVERSITAS MEDAN AREA

DAFfAR PUSTAKA

Ginting Paham dan Syafrizal Helmi Situmomng, 2008. Filsafat lfmu dan Me1ode

Riset, USU Press. Medan.

llasanudin llnrahap 2011. Penganilrlkltm dan Harga Terlratfap Perl}ualan Pada

PT. Wicaksana Over.\eas lmernastorwl, Medan : Jumal \1anajcmen

1\otler. Philip dan Gal) Amstrong, 2008. Prinsip·Primip Pemasaran. Edisi 8.

Erlngga, Jakarta.

1\otler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2008. ,\fanajemen Pemasaran. Edisi Ketiga

Belas. Jilid I. Penerbit Erlangga, Medan.

1\uncoro. Mudrajat, 2009 . . \leiode Rise/ Uniuk Bnni� dan Ekonomi. Edisi 3.

Erlangga. Jakarta.

'.etiadi. l'>ugroho J, 2003. Pallaku Knmumen Ninsep danlmplikmi l..:mukStralegi

dan Penelitian Pemararan. Prenada \,1edia, Jakarta.

S�tiadi. Nugroho J, 20 I 0. Pcrilaku Konsumen. Pcrspektif Kontemporer pada

.\folif. Tujuan, dan Keinginan Kolllumen, Kencana. Jakarta.

Situmorang, Syafrizal Helmi dnn Muslich Lutfi 2001.Analisis Data. Untuk Riset

dan Manajemen Bisnis, Edisi 2, USU Press, Mcdan. Studi Pemasaran,

Penerbit Andi, Yogyakana.

Sugiyono. 2008. Metode Penelitian BiJni.v. Penerbit CV. Alpha Betha. Bnndung.

Supramono, dan llaryanto, Jon} Octavian, 2003. Oesain Proposal Peneli1ian: Studt

Pemasaran, Penerbit Andi, Yogyakarta.

Sul')a RiLk) Tarihoran 2001, Ana/i.ri.1Bauran Promosi Terhadup Keputtv,an

Kon.mmen Terhadap Pembelian Sepeda Molar Secara Kredit Pada PT

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Ad ira Finanu RO Tebing Tinggi. Fa.kultas Ekonomi Unh ersitas Sumatra

Utara : Jumal Manajemen

Sutojo. Sis"anto. 2009. Manajemen Pemasaran. PT Damar \lulia Pustaka.

Jakarta.

"l]iptono, Fand). 2005. Brand\fanagement dan Stratero: Yog}akana: Andi.

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Lampiran 1

DAFrAR KUESIONER

Responden yang terhormat,

Saya yang bernama Ouwi Sekar Sari Mnhasiswa Fakuhas Ekonomi Jurusan

Manajemen, Dengan ini mengharapkan kesediaan Saudara/Saudari untuk mengisi

kuesioner ini, yang saya perlukan guna membantu penelitian saya tentang "Pcngaruh

!klan dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Merek Samsung Pada

Mahasiswa-Mahasiswi Fakultas Ekonomi UMA--. Pada program Sarjana Ekonomi

Universitas Medan Area.

Atas waktu yang diluangkan saya ucapknn terimakasih.

A. Tndentitas Ilcsponden

I. Nama

2. Jenis Kelamin

3. Stnmbuk

B. Petunjuk J>engisiatJ

Berilah Tanda check list (�) untuk mengisi jawaban anda pada kolom

jawaban yang telah terscdia.

KETERANGAN

ss : Sangat Setuju : Diberi skor 5

s : Setuju : Di beri skor 4

KS : Kurang Setuju : Oiberi skor 3

TS : Tidak Setuju : Diberi skor 2

STS : Sangat Tidak Setuju : Diberi Skor I

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Variabcl-Varia bel Penelitian

Pertanyaan

I

I

A. Harga (Xl)

No Pcrlnnyuan I. Harga Handphone yang saya miliki

sekoranl!. s;mgat teriangkau 2. Harga Hondphone yang sa)'a mili�i

sesuai dengan kualitasn}a

I , .).

I Harga setiap produk bervariasi I

4. Harga llondphone sesuai dengan ! manfaat \an�: di dapat

5. Harga cukup bersaing dengan produk In in

B. Periklanan (X2)

No I.

2.

• .).

4 .

5.

Per tnnynnn Snmsung menggunakan

I ele�tronik dan media cetak mengiklankan produknya

media untuk

I lklan Snmsung mennrik dan mudah

I dimenl!.erti

Gam bar I klan )nng ditawari..an Samsung menarik

lklan Samsung dapat merangsang niat konsumen UniUk membeli produk Snmsunst lsi pesnn dnlam lklnn Handphone Sam>ung di media cetak a tau clcktronik mudnh dimengerti

ss s KS TS STS

I

I

ss s I KS TS STS I I

I I I

!

UNIVERSITAS MEDAN AREA

C. Keputusao Pembelian (Y)

�0 Pertan) aan '>!) s KS ITs 'STl>

I. Saya lebih memilih Snmsung karenn ' sesuai dengan kcbutuhnn saya

2. Sa) a mencari tabu informasi Sam sung sebelum snya melnkukan pembelian

3. Saya lebih memilih Samsung kanma

I Sesuai dengan keinginan S3) a

4. Ketika melakukan �mbelian. amla merasa }'3kin dengan produk �'3ng anda bdi ' ' -

s. Membeli Samsung adalah keputusan yang tepat

j TERIMAKASIH ATAS PARTISIP·\'>1 A'\DA

UNIVERSITAS MEDAN AREA