Unit Kualiti hospital diwujudkan

pada tahun 2000. Tugas utama

adalah selaku penyelaras

pelaksanaan aktiviti kualiti

peringkat hospital.

UNIT KUALITI

Unit Kualiti juga berperanan sebagai pusat rujukan dalammemberi maklumat peningkatan kualiti kepada warga HRPZ II dan institusi luar.

Dr Mazelan Bin Omar : Penyelaras Kualiti HRPZII

Dr Raihan Bt Mohamad Ali : Ketua Unit Kualiti

Dr Anurupa Puri : Pegawai Perubatan

Dr Nik Ramziyah Bt Ab Samad : Pegawai Perubatan

Pn Mariah Bt Saleh : Ketua Jururawat

Pn Sharifah Ainun Bt Syed

Kuning

: Jururawat Terlatih

Pn Wan Hanisah Wan Hassan

Pn Nor Haseni Zakaria

: Pembantu Tadbir

:Pembantu Perawatan

Kesihatan

ORGANISASI UNIT KUALITI

Merupakan pusat pengumpulan dan penyimpanan data berkaitan InisiatifKualiti Kementerian Kesihatan yang dilaksanakan seperti ‘Incident Reporting’, HPIA /KPI dan sebagainya.Bertindak sebagai pusat kecemerlangan utama dalam menyediakan sumberuntuk aktiviti kualiti HRPZII.

SENARAI AKTIVITI DIBAWAH SELIAAN KUALITI

• Hospital Performance Indicator for Accountability

(HPIA) /

Key Performance Indicator (KPI)• Infection Control

• Continuous Medical Education (CME)

• Pain Free Hospital

• Maternal Mortality Review

• Inovasi

• Clinical Audit

• Pendidikan Pesakit

• Clinical Practice Guidelines (CPG)

• Renal Registry

• Budaya Koporat• Pekeliling Kemajuan Awam

• Cancer Registry

• Qualiy Control

• Lean Healthcare

• MS ISO 9001: 2015

• Credentialing and

Privileging

• Perioperative Mortality

Review (POMR)

• Incident Reporting

• Kajian Kepuasan Pelanggan

• Kumpulan Inovatif & Kreatif (KIK)

• Quality Assurance Programme(QAP)

• Clinical Research Center(CRC)

JABATAN

OFTALMOLOGI

VISION GLAUKOMA CLOCK

Alat yang di gunakan untuk menetapkan masa

ubat yang betul untuk mpesakit glaukoma

UNIT FISIOTERAPI AVENGERS EXTREME Exsco

Peningkatan kes scoliosis dikalanagan pesakit fisio

JABATAN

PERUBATAN

MEDISMART Ezismart

Kelewatan rujukan pesakit ke lain-lain jabatan

JABATAN FARMASI METRO PAIN Opiod bundle

Keciciran preskripsi dikalangan pesakit dalam

JABATAN

KECEMASAN DAN

TRAUMA

EZ GREEN e-CAKNA

pendedahan sinaran xray yang berlebihan kepada

staff semasa ujian pprtable xray

JABATAN

ORTOPEDIK

ORTOPOD Oto-Smile Hip Stabilizer

Kekerapan pengulangan xray dikalangan pesakit

ortopedik

JABATAN PSIKIATRI

DAN KESIHATAN

MENTAL

GOLD DIARY Gold diary

Buku pemantauan pengambilan ubat psikiatri

dikalanagan pesakit psikiatri

JABATAN FARMASI Meningkatkan kadar Bedside Dispensing untuk peskit discaj dari wad bersalin

JABATAN PATOLOGI To increase the numbers of blood donors among eligible staff in HRPZII

JABATAN PSIKIATRI Mengurangkan kelewatan pesakit pulang ke rumah setelah discaj melebihi 72 jam

JABATAN

KECEMASAN DAN

TRAUMA

To increase the practice of PEFR in assessment of AEBA

JABATAN O&G To reduce perineal trauma after vaginal delivery in labour room

JABATAN ORTOPEDIK Meningkatkan pengetahuan pesakit mengenai penjagaan kaki dikalangan pesakit diabetic

ulcer

JABATAN

OFTALMOLOGITo reduce percentage of failure in preoperative assessment of cataract during preclerking

JABATAN PERUBATAN Long waiting time for patients in outpatient respiratory clinic

JABATAN RADIOLOGI To reduce waiting time for ultrasound examination patient in radiology department, HRPZII

JABATAN

ANESTESIOLOGITo improve knowledge of anaesthesia among elective surgery patient in HRPZII

JABATAN ORL To increase percentage of daycare tonsillectomy in ORL/ HRPZII

JAB KECEMASAN DAN TRAUMA

(V-REX)Procedural Sedation And Analgesia(PSA) in

Emergency Department

JAB BEDAH MULUT

(FIRST MAX)Extraview

UNIT PEMULIHAN CARAKERJA

(OCCTHERA)Dorsikinesthesia

UNIT FISIOTERAPI

(SMART)Arm Mobiliser

JAB FARMASI (PHARMINO) Box of Enlightment

JABATAN DERMATOLOGI To reduce waiting time electrocautery procedure at

dermatology clinic (from 4 months to 2 months)

JABATAN SAJIAN DAN

DIETETIK

To reduce incidence of wrong diet indent based on

in SPP

JABATAN ORL Mengurangkan masa menunggu pesakit ulangan mendapat

rawatan dari pegawai perubatan di klinik pakar ORL

KLINIK PENJAGAAN LUKA Mengurangkan tempoh masa pesakit mendapatkan rawatan

klinik penjagaan luka

JABATAN PERUBATAN Reducing outpatient treatment time in physician clinic

JABATAN FARMASI Meningkatkan peratus masa menunggu kurang dari 30 minit

farmasi pesakit luar HRPZII

PENCAPAIAN DI PERINGKAT

KEBANGSAAN PADA TAHUN

KONVENSYEN INOVASI PERINGKAT KKM OKTOBER 2019

NAIB JOHAN : KUMPULAN ORAL GLOW –JABATAN BEDAH MULUT

SAGUHATI : KUMPULAN HAVOC-UNIT FISIOTERAPI

PERTANDINGAN INOVASI SEMPENA HARI INOVASI PERINGKAT SAINS KESIHATAN BERSEKUTU (JULAI 2019)

JOHAN : KUMPULAN HAVOC :

UNIT FISIOTERAPI (JULAI 2019)

KONVENSYEN QAP PERINGKAT KEBANGSAN KALI KE 10 (OKTOBER 2019)

MARKETPLACE POSTER – JABATAN REHABILITASI

QAP 11 KUMPULAN

KIK 7 KUMPULAN

INOVASI 5 KUMPULAN

LEAN HEALTHCARE 6 KUMPULAN

HEALTHY SETTING 5 KUMPULAN

Telah diadakan pada 20-21 November 2019 bertempat di Auditorium ACC. TAHUN 2019, julung kali dipertandingkan Piala Pusingan Pengarah HRPZII.Kumpulan yang terlibat adalah:

MAJLIS PANCA PERSADA INOVASI HRPZII 2019

Bagi setiap kategori, diadakan pemilihan kumpulan mewakili HRPZII

ke Majlis Persada Inovasi Sektor Awam Peringkat Jabatan Kesihatan

Negeri Kelantan Tahun 2020

MAJLIS PANCA PERSADA INOVASI HRPZII 2019PIALA PUSINGAN PENGARAH HRPZII

Piala Pusingan Pengarah HRPZII

Dato’ Dr Hjh Selasawati Bt Hj Ghazali

JABATAN FARMASI.

Unit Sekretariat Kualiti sentiasa komited dalam

memastikan semua aktiviti yang merangkumi

aktiviti peningkatan kualiti KKM dijalankan dan

dipantau dengan sempurna di HRPZII.

Pensijilan ISO terkini , pusingan ke 7.(2018-2021)