LAPORAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI - UTM Library Portalportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/dokumentasi/laporan/objkualiti/objq... · ISI KANDUNGAN Laporan Objektif Kualiti

LAPORAN SISTEM PENGURUSAN

KUALITI

Julai – Disember 2016

BAHAGIAN PENTADBIRAN & KEWANGAN

BANGUNAN PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH

Salinan J/K Kualiti

Perpustakaan UTM

ISI KANDUNGAN

Laporan Objektif Kualiti – CAPAI

Bil Prosedur Unit Mukasurat

1.0 Prosedur Mengurus Perolehan Bekalan dan

Perkhidmatan - AKT(P)/PSZ/74 Unit Pengurusan Kewangan 1 - 2

2.0 Prosedur Latihan - P(L)/PSZ/62 Unit Pengurusan Sumber Manusia 3 - 7

3.0 Prosedur Penyenggaraan Bangunan - AKT(PB)/PSZ/63 Unit Pengurusan Bangunan 8

Laporan Objektif Kualiti – TIDAK CAPAI

1.0 Prosedur Mengurus Perolehan Bekalan dan Perkhidmatan - AKT(P)/PSZ/74

Unit Pengurusan Kewangan 2

Lampiran

1.0 Prosedur Mengurus Perolehan Bekalan dan

Perkhidmatan - AKT(P)/PSZ/74 Unit Pengurusan Kewangan Lampiran 1

2.0 Prosedur Latihan - P(L)/PSZ/62 Unit Pengurusan Sumber Manusia Lampiran 2

3.0 Prosedur Penyenggaraan Bangunan - AKT(PB)/PSZ/63 Unit Pengurusan Bangunan Lampiran 3

Laporan Prestasi Pembekal

1.0

Laporan Prestasi Syarikat bagi Bekalan dan Perkhidmatan

berdasarkan Komitmen Terhadap Panggilan Sebutharga

Tahun 2016

Unit Pengurusan Kewangan

1

LAPORAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JULAI - DISEMBER 2016

UNIT/ BAHAGIAN : UNIT PENGURUSAN KEWANGAN, BAHAGIAN PENTADBIRAN & KEWANGAN

PERPUSTAKAAN UTM : JOHOR BAHRU

Nama Prosedur : Prosedur Mengurus Perolehan Bekalan Dan Perkhidmatan – AKT(P)/PSZ/74

Bil. Objektif Kualiti

Pencapaian

(Nyatakan

Capai/Tidak/Pelaporan

Sebahagian)

Punca Masalah

(Jika Tidak Capai)

Penambahbaikan/

Pelan Tindakan Catatan

1.

2.

Memastikan setiap pembelian

melalui sebutharga bertulis

diluluskan sehingga

pengeluaran pesanan tempatan

dalam tempoh 30 hari bekerja

dari tarikh kelulusan

spesifikasi

Memastikan peruntukan tahun

semasa dipertanggungkan 95%

pada akhir bulan November.

CAPAI (100%)

Tiga (3) sebutharga telah

dikeluarkan dan mengikut tempoh ditetapkan.

CAPAI .

Jumlah peruntukan mengurus

tidak termasuk emolumen dan

ganjaran staf kontrak (One-off)

ialah RM919,000.00. Perbelanjaan

telah dilaksanakan sehingga 30 November 2016 ialah

RM887,048.57. Peratus

perbelanjaan 97%.

Perbelanjaan keseluruhan peruntukan mengurus termasuk

emolumen dan One-Off sehingga

31 Disember 2016 ialah

RM898,642.81. Peratus

perbelanjaan 98%. (Lihat

lampiran)

2


UNIT/ BAHAGIAN : UNIT KEWANGAN, BAHAGIAN PENTADBIRAN & KEWANGAN

PERPUSTAKAAN UTM : JOHOR BAHRU

Nama Prosedur : Prosedur Mengurus Perolehan Bekalan Dan Perkhidmatan – AKT(P)/PSZ/74


Pencapaian

(Nyatakan

Capai/Tidak/Pelaporan

Sebahagian)

Punca Masalah

(Jika Tidak Capai)

Penambahbaikan/


3.

4.

Memastikan tuntutan

pembayaran dikemukakan ke Pejabat Bendahari dalam

tempoh enam (6) hari dari

tarikh penerimaan di Unit

Pengurusan Kewangan.

Memastikan peruntukan

semasa bagi perbelanjaan aset

dan inventori

dipertanggungkan 100% pada

akhir bulan September.

TIDAK CAPAI (93.51%)

Sebanyak 77 tuntutan telah

dikemukakan. 72 tuntutan telah

dicapai mengikut tempoh yang

ditetapkan. Sementara 5 lagi gagal

menepati sasaran yang telah ditetapkan.

TIADA

i - Pembekal tiada

akaun untuk tujuan pembayaran.

ii – Syarikat tidak

berdaftar di Sistem

UTMFin/tamat

tempoh. iii – Dokumen/maklumat

diri tidak lengkap.

Tiada peruntukan bagi

aset dan inventori.

i. Menyedia SOP

bagi tuntutan pembayaran.

** Nota

Penambahbaikan – nyatakan usaha penambahbaikan jika perlu Pelan tindakan – nyatakan tindakan jika objektif kualiti tidak dicapai Disemak dan disahkan oleh :

ZAFARINA BINTI DOL

Tarikh : 30/4/2017

3

LAPORAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JANUARI - DISEMBER 2016

UNIT PENGURSAN SUMBER MANUSIA / BAHAGIAN PENTADBIRAN & KEWANGAN

PERPUSTAKAAN UTM : BANGUNAN PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH, UTM JOHOR BAHRU

Nama Prosedur : Prosedur Latihan


Pencapaian

(Nyatakan Capai/Tidak/ Pelaporan Sebahagian)

Punca Masalah (Jika Tidak Capai)

Penambahbaikan/ Pelan Tindakan

Catatan

1. Mencapai 100% staf

yang menghadiri

sekurang-kurangya

satu kursus

setahun.

CAPAI

Satu kursus setahun

Bil.

Hadir / Peratus

200 100.00%

Bil.

Tidak

Hadir /

Peratus

0 0.00 %

Jumlah staf = 204 orang

(semasa : pada 31 Dis 2016)

Staf Aktif = 200 orang

( Tolak staf Cuti Belajar / Cuti

Tanpa Gaji/Meninggal Dunia )

Rujuk :

1. Statistik

Kehadiran Staf

Perpustakaan

UTM Jan – Dis 2016

2. Jumlah Jam

Latihan yang

Telah dihadiri oleh

Kumpulan P&P

dan Pelaksana

3. Senarai Kursus

Dalaman

(Sehingga Dis

2016)

4. Senarai Kursus Anjuran Luar

(Sehingga Dis

2016)

4






Pencapaian




Catatan

1. Mencapai 100% staf

yang menghadiri

sekurang-kurangya

satu kursus setahun.

Pecahan mengikut Kumpulan

Perkhidmatan

Satu kursus setahun

a) Kumpulan Pengurusan &

Professional

Bil.

Hadir /

Peratus

48 100.00%

Bil. Tidak

Hadir /

Peratus

0 0.00%


( semasa : pada 31 Dis 2016 )



Tanpa Gaji )

b) Kumpulan Pelaksana

Bil. Hadir /

Peratus

152 100.00%

Bil.

Tidak

Hadir /

Peratus

0 0.00%

Jumlah Staf = 154 orang (semasa :

pada 31 Dis. 2016)


( Tolak staf Cuti


Rujuk :

1. Statistik

Kehadiran Staf

Perpustakaan


2. Jumlah Jam

Latihan yang

Telah dihadiri oleh

Kumpulan P&P

dan Pelaksana

3. Senarai Kursus

Dalaman

(Sehingga Dis

2016)


(Sehingga Dis

2016)

5

LAPORAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JANUARI - DISEMBER 2016




Bil. Objektif Kualiti Pencapaian

(Nyatakan Capai/Tidak/ Pelaporan

Sebahagian)

Punca Masalah

(Jika Tidak Capai)

Penambahbaikan/


1. Mencapai 70% staf yang

menghadiri 42 jam

kursus setahun.

CAPAI

42 jam setahun

Bil. Hadir /

Peratus

180 90.0%

Bil.

Tidak

Hadir /

Peratus

20 10.0%

Jumlah staf = 204 orang (semasa : pada 31 Dis 2016)


( Tolak staf Cuti Belajar / Cuti Tanpa Gaji/Meninggal Dunia )

Melaksanakan program latihan

dalaman seperti

yang dirancang

untuk tahun 2017 dan membuat

hebahan melalui

email kepada staf

untuk kursus

anjuran Seksyen

Pembangunan, BSM untuk

menggalakkan staf

menghadiri kursus.

Menggalakkan staf menghadiri

kursus/latihan seperti dan

program

membudayakan Al-

Quran,

Perhimpunan Bulanan NC dan

lain-lain program

universiti bagi

meningkatkan

peratus/bilangan

staf menghadiri kursus.

Rujuk :

1. Statistik

Kehadiran Staf

Perpustakaan UTM Jan – Dis

2016

2. Jumlah Jam

Latihan yang

Telah dihadiri oleh

Kumpulan P&P dan Pelaksana

3. Senarai Kursus

Dalaman

(Sehingga Dis

2016)

4. Senarai Kursus

Anjuran Luar

(Sehingga Dis

2016)

6






Pencapaian




Catatan

1. Mencapai 70% staf yang

menghadiri 42 jam

kursus setahun.

Pecahan mengikut

Kumpulan Perkhidmatan

42 jam setahun

a) Kumpulan Pengurusan &

Professional

Bil.

Hadir /

Peratus

47 98.0%

Bil. Tidak

Hadir /

Peratus

1 2.0%


( semasa : pada 31 Dis. 2016 )



Tanpa Gaji )

b) Kumpulan Pelaksana

Bil. Hadir /

Peratus

133 88.0%

Bil.

Tidak

Hadir /

Peratus

19 12.0%

Jumlah Staf = 154 orang (semasa :

pada 31 Dis. 2016)


( Tolak staf Cuti


Rujuk :

1. Statistik

Kehadiran Staf

Perpustakaan


2. Jumlah Jam

Latihan yang

Telah dihadiri oleh

Kumpulan P&P

dan Pelaksana

3. Senarai Kursus

Dalaman

(Sehingga Dis

2016)


(Sehingga Dis

2016)

7

** Nota

Penambahbaikan – nyatakan usaha penambahbaikan jika perlu

Pelan tindakan – nyatakan tindakan jika objektif kualiti tidak dicapai

Disemak dan disahkan oleh :

ZAFARINA BINTI DOL

Tarikh : 30/4/2017

8

LAPORAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI (JULAI - DISEMBER 2016)

UNIT/ BAHAGIAN : UNIT PENGURUSAN BANGUNAN, BAHAGIAN PENTADBIRAN & KEWANGAN

PERPUSTAKAAN UTM : PSZ JOHOR BAHRU

Nama Dokumen : Prosedur Pengurusan Bangunan [AKT(PB)/7.1.3]


Pencapaian

(Nyatakan Capai/Tidak/Pelaporan Sebahagian)

Punca Masalah

(Jika Tidak Capai)

Penambahbaikan/


1.

2.

Memastikan kebersihan

bangunan mencapai 80%

kepuasan pelanggan

perpustakaan.

Memastikan aduan

pelanggan diambil tindakan

dalam tempoh satu (1) hari

waktu bekerja.

Capai

Dengan peratusan 85.63%.

Bil. Perkara Tahap kepuasan (%)

1. Kualiti Kebersihan Ruang

87.47

2. Kualiti Kebersihan Tandas

83.78

Purata 85.63

Capai

Dengan peratusan 100%.

Perkara Jumlah

Jum. aduan diterima 174

Tindakan dalam satu hari

bekerja

174

-

-

-

-

Rujuk Jadual 1

(Lampiran )

Rujuk Jadual 2

(Lampiran )

** Nota

Penambahbaikan – nyatakan usaha penambahbaikan jika perlu

Pelan tindakan – nyatakan tindakan jika objektif kualiti tidak dicapai

Disemak dan disahkan oleh :

ZAFARINA BINTI DOL

Tarikh :30/4/2017

LAMPIRAN 1

1

Lampiran

TEMPOH PROSES SEBUTHARGA 2016

No. S/harga Tarikh

Lulus Spek

Tarikh Keluar

S/harga Ke

Pembekal

Tarikh Tutup

S/harga

Tempoh S/harga

Tarikh Serah S/harga Ke

Jawatankuasa

Terima Semula

S/harga Dari

Jawatankuasa

Tarikh Mesyuarat

Sebutharga

Tarikh Pesanan

Tempatan

Di Keluarkan

Jumlah Hari (Pencapaian)

CATATAN

SHJ022016000008 2-Feb-16 4-Feb-16 3-Mar-16 20 Hari 3-Mar-16 13-Mar-16 7-Apr-16 11-Apr-16 23 Hari

SHJ022016000009 2-Feb-16 4-Feb-16 3-Mar-16 20 Hari 3-Mar-16 13-Mar-16 7-Apr-16 11-Apr-16 23 Hari

SHJ082016000124 22-Aug-16 28-Aug-16 27-Sep-16 26 Hari 28-Sep-16 10-Oct-16 20-Oct-16 31-Oct-16 23 Hari

PENCAPAIAN TUNTUTAN PEMBAYARAN 2016

Januari – Jun Julai – Disember

< 6 Hari > 9 Hari < 6 Hari > 9 Hari

213 10 72 5

Jumlah = 225 Jumlah = 77

Capai = 213 x 100 / 225 = 94.67% Capai = 72 x 100 / 77 = 93.51

Pencapaian Keseluruhan : 285 x 100 / 302 = 94.37%

2

LAPORAN KEWANGAN PSZ YANG BERAKHIR 26 DISEMBER 2016

KOD VOT PERUNTUKAN JUMLAH

PERBELANJAAN

LEPAS (NOV)

JUMLAH PERBELANJAAN

BULAN SEMASA (DIS)

BAKI PERUNTUKAN PERATUS

PERBELANJAAN

21000 46,562.00 28,572.72 645.00 17,344.28 62.75

22000 - #DIV/0!

23000 3,010.00 2,265.76 571.20 173.04 94.25

24000 5,841.00 5,509.92 - 331.08 94.33

26000 - #DIV/0!

27000 69,000.00 103,180.41 (34,180.41) 149.54

28000 725,584.00 674,104.85 7,100.00 44,379.15 93.88

29000 69,003.00 64,086.64 3,278.04 1,638.32 97.63

47000 9,328.27 (9,328.27) #DIV/0!

JUMLAH 919,000.00 887,048.57 11,594.24 20,357.19 97.78

LAMPIRAN 2

KUMPULAN PENGURUSAN & PROFESSIONAL

BIL TEMPAT 42 JAM <42 JAM

tidak

menghadiri

kursus

langsung

SEKURANG2 1

KURSUS

JUMLAH

STAF

1 PERPUSTAKAAN UTM-JB

PSZ 28 1 0 29 29

PRZS 11 0 0 11 11

2 PERPUSTAKAAN UTM-KL 8 0 0 8 8

JUMLAH 47 1 0 48 48

KUMPULAN PELAKSANA

BIL TEMPAT 42 JAM <42 JAM

tidak

menghadiri

kursus

langsung

SEKURANG2 1

KURSUS

JUMLAH

STAF

1 PERPUSTAKAAN UTM-JB

PSZ 80 13 0 93 93

PRZS 33 4 0 37 37

2 PERPUSTAKAAN UTM-KL 20 2 0 22 22

JUMLAH 133 19 0 152 152

JUMLAH KESELURUHAN 180 20 0 200 200

STATISTIK KEHADIRAN JAM LATIHAN STAF PERPUSTAKAAN UTM (Jan – Dis 2016)

JUMLAH

42 JAM 180<42 JAM 20

tidak hadir kursus langsung 0JUMLAH 200

GRAF JUMLAH KEHADIRAN KURSUS STAF PERPUSTAKAAN UTM (Jan – Dis 2016)

42 JAM <42 JAM tidak hadir kursus langsung

JUMLAH 180 20 0

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

JUMLAH KEHADIRAN KURSUS STAF PERPUSTAKAAN UTM (Jan - Dis 2016)

P&P PELAKSANA JUMLAH42 JAM 47 133 180

<42 JAM 1 19 20tidak hadir kursus langsung 0 0 0

JUMLAH 48 152 200

GRAF JUMLAH KEHADIRAN KURSUS STAF PERPUSTAKAAN UTM

Mengikut Kumpulan P&P dan Pelaksana (Jan – Dis 2016)

47

133

1

19

0 00

20

40

60

80

100

120

140

P&P PELAKSANA

JUMLAH KEHADIRAN KURSUS STAF PERPUSTAKAAN UTM Mengikut Kumpulan P&P dan Pelaksana (Jan - Dis 2016)

42 JAM <42 JAM tidak hadir kursus langsung

Bangunan Perpustakaan Sultanah Zanariah (PSZ)

BIL NAMANO

PEKERJA

GRED

JAWATANBHGN

JUM JAM

LATIHAN42 JAM < 42 JAM

TIDAK

HADIR

LANGSUNG

CATATAN

KP & TKP

1 Kamariah Nor Mohd Desa 2164 VU07 KP 110.96 1

2 Anuar Talib 4487 SA54 TKP PP 86.25 1

3 Noraziah Sharuddin 4202 SA52 TKP PK 198.19 1

3 0 0 3

BPS

1 Haslina Othman 6774 SA48 KBS 173.25 1

2 Khairulbahiyah Yaakub 9413 SA44 BPS 118.44 1

3 Mohd Fuad Mohamed Yusof 8713 SA44 BPS 122 1

4 Zurina Rosmani 7875 SA41/44 BPS 106.98 1Cuti Belajar :

23.08.2016-22.02.2018

5 Nor Hafiza Daud Kaiyin 8562 SA41/44 BPS 121.1 1

6 Yusrul Hisham Mohd. Yusof 9702 SA41/44 BPS 169.46 1

6 0 0 6

BKHP

1 Badariah Borham 4846 SA48 KKHP 126 1

2 Haslina Hussin 7524 SA44 BKHP 85 1

3 Muzaimah Mohd Yunus 8980 SA41/44 BKHP 142.5 1

3 0 0 3

BTK

1 Zafarina Dol 7751 SA44 KTK 221.9 1

2 Norsyuhada binti Shafie 9000 SA41/44 BTK 118.5 1 Lapor Diri : 01.05.2016

3 Hamidah Mat Arif 9866 NA41 BTK 236.26 1

3 0 0 3

JUMLAH JAM LATIHAN YANG TELAH DIHADIRI OLEH KUMPULAN PENGURUSAN & PROFESSIONALPERPUSTAKAAN UTM (UTM JB) : Jan - Dis 2016

Bangunan Perpustakaan Sultanah Zanariah (PSZ)

BIL NAMANO

PEKERJA

GRED

JAWATANBHGN

JUM JAM


TIDAK

HADIR

LANGSUNG

CATATAN

BPMP

1 Zaleha Atan 6366 SA48 KPMP 233.46 1

2 Siti Nisrin Mohd Anis 7470 SA44 BPMP 108.5 1Lapor Diri CB :

28.08.2016

3 Md Razib Karno 8579 SA44 BPMP 93.96 1

4 Salina Shamshuri 8588 SA44 BPMP 139.2 1

5 Syahranah Ahmad Raqi 10201 SA41/44 BPMP 86 1

6 Nabilah Jamil 10636 SA41/44 BRM 93 1

7 Norashikin Johari 12430 SA41 BPMP 117.23 1

8 Syazwani Syamimi Mat Pauzi 12095 SA41 BPMP 140.75 1

9 Muhammad Hazim Yusof 14505 SA41 6.25 1 Lapor diri : 20.11.2016

10 Mohammad Nabil bin Jainal 11099 QA41 BPMP 168.96 1

11 Nur Amirah binti Mohd Ali 13191 QA41 BPMP 171.96 1

10 1 0 11

BPK

1 Mohd Nasir Ibrahim 6770 SA44 KPK 156.21 1

2 Hamizah Sumin 7664 SA41/44 BTK 90 1

3 Norazila Safri 9000 SA41/44 BTK 151.23 1

3 0 0 3

28 1 0 29JUMLAH

PERPUSTAKAAN UTM (UTM JB) : Jan - Jun 2016

JUMLAH JAM LATIHAN YANG TELAH DIHADIRI OLEH KUMPULAN PENGURUSAN & PROFESSIONAL

Bangunan Perpustakaan Raja Zarikth Sofiah (PRZS)

BIL NAMANO

PEKERJA

GRED

JAWATANBHGN

JUM JAM


TIDAK

HADIR

LANGSUNG

CATATAN

TKP

1 Nor Asikin Mohamad 6399 SA52TKP

PRZS237.44 1

1 0 0 1

BPMPS

1 Noraini Yahya 5553 SA48 KPMPS 159.73 1

2 Liza Porijo 12065 SA41 BPMPS 121 1

2 0 0 2

BRM

1 Kamariah Mohamed Jong 6674 SA48 KRM 235.71 1

2 Haliza Zainal 9745 SA41/44 BRM 138.71 1

3 Noor Effendy Hamzah 8699 SA41/44 BRM 118.75 1

4 Junaidah Abdullah 8326 SA41 BPMP 70.25 1

4 0 0 4

BA

1 Haslina Nasir 7167 SA44 KBA 228.96 1

2 Haslinda Sabari 10286 SA41/44 BA 149.25 1

3 Mohamad Fahiezan Md Zan 12431 SA41 BA 118.25 1

4 Norhafisah Zakaria 12450 SA41 BA 134 1

4 0 0 4

11 0 0 11JUMLAH

JUMLAH JAM LATIHAN YANG TELAH DIHADIRI OLEH KUMPULAN PENGURUSAN & PROFESSIONAL

PERPUSTAKAAN UTM (UTM JB) : Jan - Dis 2016

BIL NAMANO

PEKERJA

GRED

JAWATANBHGN

JUM JAM


TIDAK

HADIR

LANGSUNG

CATATAN

1 Nazrinda A. Samah 9388 SA41/44 - - - - - Cuti Belajar

2 Mohd Zaidi Othman 11539 SA41 - - - - - Cuti Tanpa Gaji

Senarai staf TIDAK AKTIF sepanjang Tahun 2016 ( Cuti Belajar/Cuti Tanpa Gaji)

JUMLAH JAM LATIHAN YANG TELAH DIHADIRI OLEH KUMPULAN PENGURUSAN & PROFESSIONALPERPUSTAKAAN UTM (UTM JB) : Jan - Dis 2016

BIL NAMANO

PEKERJA

GRED

JAWATANBHGN

JUM JAM


TIDAK

HADIR

LANGSUNG

CATATAN

1 Nik Masriza Zakaria 8998 SA48TKP

PSZ KL174.21 1

2 Sh Ezathul Imma Syed Zainal Abidin 10248 SA41/44 PSZ KL 82.5 1

3 Sarasyima Md. Salleh 9011 SA41 PSZ KL 131.98 1

4 Marlina Kasiman 10438 SA41 PSZ KL 109.69 1

5 Nurrull Huda Abdul Wahid 11675 SA41 PSZ KL 140.19 1

6 Khairun Nadzrah Khalid 12042 SA41 PSZ KL 92.44 1

7 Noor Ayesha Mohd Ezanee 11730 SA41 PSZ KL 189.94 1

8 Sharifah Radhiah Syed Azman 12782 SA41 PSZ KL 142.67 1

8 0 0 8

JUMLAH JAM LATIHAN YANG TELAH DIHADIRI OLEH KUMPULAN PENGURUSAN & PROFESSIONALPERPUSTAKAAN UTM (UTM KL) : Jan - Dis 2016

JUMLAH

BIL NAMANO

PEKERJA

GRED

JAWATA

N

BHGNJUM JAM


TIDAK

HADIR

LANGSUNG

CATATAN

BTK

1 Mohd Alias Tohiran 6670 NA36 BTK 137.4 1

2 Yusof Akmar Mohd Said 1032 JA29 BTK 62 1

3 Rahayu Mohamad Ismail 5006 NA30 BTK 94.83 1

4 Norazalina Binti A Samad 7457 NA19 BTK 214.83 1

5 Siti Liyana Ab. Rahman 12807 SA19 BTK 121.35 1

6 Zuraidah Aman 9700 SA19 BTK 108.58 1

7 Habibah Samsudin 11195 NA19 BTK 103.69 1

8 Norhayati Ab Majid 6996 NA19 BTK 116.73 1

9 Azharuddin Azmi 10333 NA11 BTK 105.5 1

9 0 0 9

BPS

1 Fakhrul Zaman Mohamad Sambas 9107 SA29 BPS 48 1

2 Mohd Fikri Ismail 10520 JA29 BPS 131.5 1

3 Wan Jamal Mohd Ariff 10191 BA19 BPS 139.5 1

4 Khalid Jaafar 2446 SA22 BPS 105 1

5 Alias Hasshim 972 SA22 BPS 133.5 1

6 Mohd Yunus Wahab 2144 SA22 BPS 92.75 1

7 Rohayu Mohamad Hatim 6808 SA22 BRM 111.75 1

8 Nurfarahin Jasmine See Abdullah 8288 SA22 BPS 588.5 1

9 Rohana Abdul Rahim 1774 SA22 BPS Bersara 01.09.2016

10 Siti Norlela Isnin 9061 SA22 BPS 13.75Cuti Tanpa Gaji:

01.03.2016-28.02.2017

11 Zainurin Taib 2686 SA22 BPS 91.5 1

12 Dina Amalia Nordin 11745 SA19 BPS 183 1

13 Mohd Azmi bin Jufri 9763 SA19 BPS 111.25 1

14 Mohd Faezan Abd Jalil 11192 SA19 BPS 136.25 1

15 Saharuddin Hassan 11174 SA19 BPS 108.25 1

16 Siti Rahidah Radzuan 9772 SA19 BPS 115.1 1

17 Hamsapinah Hamdan 7555 NA19 BPS 87.75 1

18 Mohd Shahrizad Mohammad Ariffin 12062 NA19 BPS 115.75 1

19 Sapiah Abd Rahiman 7934 NA19 BPS 100.51 1

JUMLAH JAM LATIHAN YANG TELAH DIHADIRI OLEH KUMPULAN PELAKSANAPERPUSTAKAAN UTM (UTM JB) : Jan - Dis 2016

BIL NAMANO

PEKERJA

GRED

JAWATA

N

BHGNJUM JAM


TIDAK

HADIR

LANGSUNG

CATATAN

20 Hasbullah Jalil 11648 NA11 BPS 51 1

18 0 0 18

BPK

1 Rodzuan Mohd Yusoff 1984 SA26 BPK 37.25 1

2 Mohd. Hanaffi Mohd. Nor 1960 SA22 BPK 50 1

3 Kamisah Yusof 7933 SA22 BPK 92.35 1

4 Salihuddin Bakhri 9987 SA22 BPK 95.5 1

5 Mat Isa Md Sahat 2803 SA22 BPK 80.5 1

6 Abd Rahman Ali 4883 SA22 BPK 81 1

7 Abdul Aziz Mohamed 6341 SA22 BPK 119.5 1

8 Abdul Rahman Ahmad 4578 SA22 BPK 36.25 1

9 Azami Adam 7358 SA22 BPK 136.75 1

10 Esam@Hisham Muhamad 2824 SA22 BPK 89.25 1

11 Ramli Haron 4432 SA22 BPK 58.5 1

12 Zakaria Maidin 5563 SA22 BPK 92 1

13 Mohd Amir Abu 4417 SA22 BPK 6.25 1

14 Mohd. Nizam Hashim 7038 SA22 BPK 49.75 1

15 Mohsin Rafie 5395 SA22 BPK 69 1

16 Kamarulzaman Hj Nik 4389 SA22 BPK 4 1

17 Abdul Jalil Hassan 5123 SA22 BPK 60 1

18 Kellanah Anang 5799 SA22 BPK 68.75 1

19 Mohamad Shah Sulieman 4358 SA22 BPK 56 1

20 Ramli Latif 1848 SA22 BPK 5.5 1

21 Zulraizam Shamsudin 7183 SA22 BPK 73 1

22 Akmal Alif Amran 12803 SA19 BPK 82.48 1

23 Fahrurrozi Mohamad Sa'ban 9055 SA17 BPK 18.5Cuti Tanpa Gaji:

01.06.2016-26.05.2017

24 Hasanul Manzar Ismail 10309 SA19 BPK 68.75 1

25 Izatul Asma Abd Rahman 11196 SA19 BPK 76.75 1

26 Mohammad Fahmi Nazar Rudin 13370 SA19 BPK 79.75 1

27 Mohd Ariff Yasmin Nga Timin 12813 SA19 BPK 82.25 1

28 Mohd Faisal Che Mat Rashid 11170 SA19 BPK 82.5 1

29 Muhammad Faisal Yahaya 12344 SA19 BPK 29.5 1

30 Muhammad Khairuddin Zainon 13368 SA19 BPK 51.75 1

31 Norhalimah Isnin 13362 SA19 BPK 93.08 1

32 Nur Ashilah Ab Razak 13450 SA19 BPK 117.83 1

BIL NAMANO

PEKERJA

GRED

JAWATA

N

BHGNJUM JAM


TIDAK

HADIR

LANGSUNG

CATATAN

33 Nur Amalina Mohamad 13336 SA19 BPK 115.23 1

34 Nur Atiqah Aris 13373 SA19 BPK 74.75 1

35 Nurain Abdul Rasid@Samsudin 12360 SA19 BPK 97.75 1 Cuti Bersalin : 14.08-11.11.2016)

36 Nurmazwan Ramli 12361 SA19 BPK 98.08 1

37 Siti Anniza Aznan 11939 SA19 BPK 129.88 1

38 Siti Marlia Abd Rahim 13367 SA19 BPK 90.25 1

39 Suraya Jaapa 11925 SA19 BPK 78.35 1

40 Zuraini Zulkiflee 13363 SA19 BPK 132.63 1

41 Abdul Jabar Ahmad 4415 NA22 BPK 14.5 1

42 Mohd Zaini Mustajab 5025 NA22 BPK 22.44 1

43 Hairudin Karim 2115 SA19 BPK 11.75 1

44 Mohd Izwan Bin Isa 12152 SA19 BPK 35 1

45 Nor Atikah Ismail 11375 SA19 BPK 30.25 1

46 Sulieh Sahlan 1564 SA19 BPK 26.75 1

47 Norwahida binti Waras 5645 NA19 BPK 104.54 1

34 12 0 46

BPMP

1 Abas Rahmat 2821 SA32 BPMP 70.25 1

2 Nor Shaliza Mohd Basarudin 11210 SA22 BPMP 121.1 1

3 Abdul Halim Hassan 5386 SA22 BPMP 124.21 1

4 Kartini Ibrahim 6811 SA22 BPMP 48 1 Cuti Bersalin : 13.5-11.7.2016

5 Khalid Yusoff 4661 SA22 BPMP 87.48 1

6 Norizan Yunus 5340 SA22 BPMP 107.5 1

7 Shaliza Md Yusos 13372 SA19 BPMP 93.15 1

8 Sakinah Ismail 6107 NA19 BPMP 104 1

9 Sapura Mahadi 6902 NA19 BPMP 134.1 1

10 Shitynoor Ahmad Mizam 11564 NA19 BPMP 99.73 1

11 Sapuan Jamjuri 4928 SA22 BPMP 61 1

12 Faridah Patoni 9076 NA19 BPMP 81.35 1

13 Yahaya Abdul Ghani 4119 NA11 BPMP 10 jam Staf meninggal dunia : 10.08.2016

14 Faizal Fadzil 11204 NA11 BPMP 152 1

13 0 0 13

BKHP

1 Mohd. Kamil Abdullah 4152 SA22 BKHP 114 1

2 Saiful Bahri Abd Rahman 4817 SA22 BKHP 87 1

3 Nor'Aliah Mohd Nasirudin 2099 SA22 BKHP 39.25 1

4 Muzzani Subakhir 9760 SA19 BKHP 99.25 1

BIL NAMANO

PEKERJA

GRED

JAWATA

N

BHGNJUM JAM


TIDAK

HADIR

LANGSUNG

CATATAN

5 Nordiana Mohsin 11187 SA19 BKHP 103.5 1

6 Sa`adiah Binti Mohd Kasdi 12024 NA19 BKHP 103.75 1

7 Erwan Saman 8098 NA11 BKHP 86.25 1

6 1 0 7

80 13 0 93JUMLAH

BIL NAMANO

PEKERJA

GRED

JAWATANBHGN

JUM JAM


TIDAK

HADIR

LANGSUNG

CATATAN

UT PRZS

1 Khairul Nizam Hamzah 9813 JA29 UT 111.25 1

2 Mona Liza Ngadenan 9699 NA19 UT 99.75 1Cuti Separuh Gaji:

01.08.2016-30.10.2016

3 Muhamad Akhmal Md Sareh 13508 NA11 UT 127.75 1

3 0 0 3

BPMPS

1 Nor Azhar Nasrudin 9996 SA22 BPMPS 113 1

2 Zalinda Shuratman 9383 SA22 BPMPS 72.75 1

3 Zul Izuan Hanafiah 9340 SA22 BPMPS 87.75 1

4 Alias Ahmad 2024 SA22 BPMPS 64 1

5 Jamian Adnan 2814 SA22 BPMPS 70.5 1

6 Ahmad Nurul Fahmi bin Mohammad Zajuli 12816 SA19 BPMPS 106.73 1

7 Azrulnizam Zainal 9994 SA19 BPMPS 19 1

8 Fadzleena Siam 13476 SA19 BPMPS 152.48 1

9 Farhan Yuskelana 12820 SA19 BPMPS 86 1

10 Mohamad Admin Sadali 12808 SA19 BPMPS 87.73 1

11 Mohamed Asyik Sanusi 11171 SA19 BPMPS 40.75 1

12 Noor Amirul Amin Ahmad 9797 SA19 BPMPS 81.75 1

13 Nurfarain Daud 13492 SA19 BPMPS 84 1

14 Nurul Shafika Hassan 12373 SA19 BPMPS 79.25 1Cuti Bersalin:

16.07.2016-13.10.2016

15 Siti Nor Hashidah Zakaria 13548 SA19 BPMPS 102.25 1

16 Yanti Mohd Shah 12819 SA19 BPMPS 143.15 1

14 2 0 16

BA

1 Azrina Benan 9006 FT22 BA 105.75 1

2 Jamaluddin Abdul Malek 5578 FT22 BA 130.73 1

3 Widya Wahid 9774 SA19 BA 108.1 1

4 Norasiah Mohamad 9434 NA19 BA 111.35 1

JUMLAH JAM LATIHAN YANG TELAH DIHADIRI OLEH KUMPULAN PELAKSANAPERPUSTAKAAN UTM (UTM JB) : Jan - Dis 2016

BIL NAMANO

PEKERJA

GRED

JAWATANBHGN

JUM JAM


TIDAK

HADIR

LANGSUNG

CATATAN

5 Mohammad Firdauz Kusnin 11158 NA11 BPL 71.5 1Cuti Tanpa Gaji:

07.06.2016-06.07.2016

5 0 0 5

BRM

1 Siti Zaleha Samad 8033 SA22 BPMPS 123.21 1

2 Abdul Hadi Taib 4978 SA22 BRM 21.25 1

3 Mohd Zulaihi Zainudin 7455 SA22 BRM 98.46 1

4 Murad Mokhtar 6009 SA22 BRM 42.5 1

5 Fahmi Moksen@Mohd Hussin 2823 SA22 BPL 37 1

6 Mohd. Fazli Hj. Masari 9385 SA19 BRM 70 1

7 Roziana Kamarudin 9393 SA19 BPS 117.6 1

8 Muhamad Idham Sulong 11194 SA19 BRM 61.5 1

9 Muhammad 'Atiff Mahussain 11181 SA19 BRM 90.25 1

10 Salamiah Hassan 9775 SA19 BRM 110.85 1

11 Narimah Nawil 13449 SA19 UT 103.5 1

12 Syafiza Idrus 10428 NA19 BRM 111.5 1

13 Md. Hafizan Kamat 9503 NA11 BRM 109.5 1

11 2 0 13

33 4 0 37JUMLAH

BIL NAMANO

PEKERJA

GRED

JAWATANBHGN

JUM JAM


TIDAK

HADIR

LANGSUNG

CATATAN

1 Mohd. Rizal Man 10283 SA29 PSZ KL 38.25 1

2 Nor Iman Ibrahim 10002 SA22 PSZ KL 135.94 1

3 Ahmad Khairu Mahfuz Mamat 14052 SA19 PSZ KL 122.71 1

4 Aznurul Ain Abdul Shukor 11180 SA22 PSZ KL 114.19 1

5 Hairi Aziz 8864 SA19 PSZ KL 118.21 1

6 Mohamad Alif bin Mohamad Desa 14050 SA19 PSZ KL 117.75 1

7 Mohd Azalan Mohd. Lazim 9056 SA19 PSZ KL 111.46 1

8 Mohd Fikri bin Yusof 13894 SA19 PSZ KL 132.71 1

9 Muhammad Hanis bin Rahim 13862 SA19 PSZ KL 176.48 1

10 Norzilah binti Abd Aziz 13681 SA19 PSZ KL 102.21 1

11 Nurul Asyikin Mohd Anuar 11517 SA19 PSZ KL 167.19 1

12 Nurul Hatikah Hasan 11919 SA19 PSZ KL 32.96 1Cuti Tanpa Gaji :

01.01.2016-24.09.2016

13 Riza 'Aizat bin Adib 14044 SA19 PSZ KL 117.25 1

14 Shaliza Azwa Shaari 10480 SA19 PSZ KL 124.21 1

15 Shamsuraini Shamsudin 9776 SA19 PSZ KL 96.19 1

16 Siti Aznur Mohd. Salleh 10004 SA19 PSZ KL 151.69 1

17 Sofianie Tendot Salleh 11190 SA19 PSZ KL 101.75 1

18 Shaharudin bin Ali 13991 SA19 PSZ KL 192.17 1

19 Nur Nadia Anuar 13718 SA19 PSZ KL 122.4 1

20 Nurul Shimah bte Shumsudin 8932 NA29 PSZ KL 137.57 1

21 Hasimah Marzuki 4767 NA19 PSZ KL 123.19 1

22 Md Halim Mustari 4663 NA11 PSZ KL 93.23 1

20 2 0 22

JUMLAH JAM LATIHAN YANG TELAH DIHADIRI OLEH KUMPULAN PELAKSANAPERPUSTAKAAN UTM (UTM KL) : Jan - Dis 2016

JUMLAH

BIL NAMA PROGRAM LATIHAN TARIKH TEMPOH TEMPAT

1 Amanat Ketua Pustakawan 2016 20.01.2016 2 jam Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB

2 Program Membudayakan Al-Quran 27.01.2016 1 jam Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB

3 Latihan Sistem Deposit Dokumen BPS (UTMShare) 27.01.2016 3 jam Makmal Pencarian Maklumat 2, Bangunan PSZ, UTM JB

4 Latihan Pengurusan Kerja di Unit Sirkulasi 27.01.2016 2 jam Bilik Tayangan, Bangunan PSZ, UTM JB

5 Taklimat dan Demo VPN 01.02.2016 2 jam Bilik Mesyuarat Eksekutif, PRZS, UTM JB


7 Kursus Andragogy bagi Pustakawan Perpustakaan UTM 10.02.2016 1 hari Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB

8 Kursus Andragogy bagi Pustakawan Perpustakaan UTM 17.02.2016 1 hari Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB

9 Kursus Fotografi Untuk Majlis Rasmi 29.02.2016 1 hari Bilik Tayangan, Bangunan PSZ, UTM JB

10 Program Membudayakan Al-Quran 01.03.2016 1 jam Bilik Tayangan, Bangunan PSZ, UTM JB

11 Bengkel Perisian 'Layout' Pejabat 01.03.2016 1 hari Makmal Pencarian Maklumat 2, Bangunan PSZ, UTM JB

12 Taklimat Integriti Penjawat Awam 02.03.2016 2 jam Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB


14 Bengkel Penyediaan Prosedur Kerja Selamat 09.03.2016 1 hari Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB

15 Latihan Pangkalan Data 'Bernama Library & Infolink Service (BLIS) 09.03.2016 2 jam Makmal Pencarian Maklumat 1&2, Bangunan PSZ, UTM JB

PROGRAM LATIHAN DALAMAN YANG DIJALANKAN SEPANJANG 2016




17 Latihan Modul LSS : Online Skill Classes 20.03.2016 2 jam Makmal Pencarian Maklumat, Bangunan PRZS, UTM JB

18 Latihan Modul LSS : Online Schedule : Librarian Calendar 20.03.2016 1 jam Makmal Pencarian Maklumat, Bangunan PRZS, UTM JB

19 Latihan Pengurusan Bilik di Bangunan PSZ 21.03.2016 2 jam Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB

20 Latihan Modul LSS : E-Form Online - Online Form 21.03.2016 1 hari Makmal Pencarian Maklumat, Bangunan PRZS, UTM JB

21 Latihan Modul LSS : Online Schedule - Circulation 22.03.2016 2 jam Makmal Pencarian Maklumat, Bangunan PRZS, UTM JB

22 Latihan Modul LSS : Admin Module 22.03.2016 2 jam Makmal Pencarian Maklumat, Bangunan PRZS, UTM JB

23 Refresher Course : Endnote 28.03.2016 2 jam Makmal Pencarian Maklumat, Bangunan PRZS, UTM JB

24Kursus Pengurusan Risiko Perpustakaan : Implementasi

Mengikut Keperluan ISO 9001:20154 - 6.04.2016 3 hari Bilik Seminar, Bangunan PRZS, UTM JB

25 Kursus Set-Up Server Eprint Kegunaan Dalaman Perpustakaan UTM 06.04.2016 1 hari Makmal Pencarian Maklumat, Bangunan PRZS, UTM JB

26 Kursus Adobe Photoshop Tahap 1 (Asas) 13.04.2016 1 hari Makmal Pencarian Maklumat 2, Bangunan PSZ, UTM JB

27 Bengkel Penulisan & Penerbitan Di Scopus/Web Of Science 18.04.2016 2 jam Bilik Mesyuarat Utama, Bangunan PSZ, UTM JB

28 Kursus Kemahiran Sistem Ontime 19.04.2016 1 hari Makmal Pencarian Maklumat 1, Bangunan PSZ, UTM JB

29 Bengkel Modul Kelas Kemahiran 26.04.2016 4 jam Makmal Pencarian Maklumat 1, Bangunan PSZ, UTM JB




31

Kursus Pendekatan Audit Dalam Mengikut Keperluan ISO

9001:2015 dan Pemantapan Dokumentasi, Sistem Pengurusan

Kualiti Perpustakaan UTM

09.05.2016 4 jam Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB



34 Latihan Pengendalian Server SYLIS 23.05.2016 2 jam Makmal Pencarian Maklumat, Bangunan PRZS, UTM JB

35 Bengkel Proses Kerja Bahagian Pembangunan Sumber 01.06.2016 1 hari Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB



38 Latihan Digital Signage 21.06.2016 4 jam Makmal Pencarian Maklumat, Bangunan PRZS, UTM JB


40Taklimat Keselamatan oleh Timbalan Ketua Pustakawan

(Perancangan & Pembangunan)29.06.2016 2 jam Bilik Tayangan, Bangunan PSZ, UTM JB

41 Taklimat Program Kualiti Perpustakaan UTM 14.07.2016 1 jam Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB






45 Bengkel Pengkatalogan dan Perlaksanaan Asas RDA 24.08.2016 1 hari Makmal Pencarian Maklumat 1, Bangunan PSZ, UTM JB

46Program K-Sharing Perpustakaan UTM : Pengurusan Penerbitan

UTM : Bagaimana Untuk Menangani Keperluan Penyelidik14.08.2016 2 jam Bilik Tayangan, Bangunan PSZ, UTM JB

47Latihan "Modul Online Form, Permohonan Bahan/Pertanyaan

Rujukan (Borang Hijau) - LSS"29.08.2016 3 jam Makmal Pencarian Maklumat 1, Bangunan PSZ, UTM JB

48 Taklimat Pustakawan Semester 1, 2016/2017 30.08.2016 3 jam Bilik Tayangan, Bangunan PSZ, UTM JB

49 Taklimat Perkhidmatan kepada Pembantu Pustakawan BPMP 05.09.2016 2 jam Bilik Tayangan, Bangunan PSZ, UTM JB

50 Latihan Untuk First Aiders dan Bantuan Kecemasan 07.09.2016 2 jam Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB

51Program K-Sharing Perpustakaan UTM : Minyak Kelapa Dara

(VCO) dan Metabolisma20.09.2016 2 jam Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB

52Bengkel Gmail : Fungsi dan Pengurusan Mailing Group

Perpustakaan UTM 22.09.2016 2 jam Makmal Pencarian Maklumat, Bangunan PRZS, UTM JB

53 Latihan Training for Trainers : OCLC Worldcat Discovery Services 22.09.2016 2 jam Makmal Pencarian Maklumat, Bangunan PSZ, UTM KL

54 Program K-Sharing Perpustakaan UTM : Bicara Kemerdekaan 28.09.2016 2 jam Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB


56 Latihan DMS di Bahagian Pembangunan Sumber 17.10.2016 4 jam Makmal Pencarian Maklumat 1, Bangunan PSZ, UTM JB






60 Latihan Editing Gambar Projek DMS di BPS 03.11.2016 4 jam Makmal Pencarian Maklumat 1, Bangunan PSZ, UTM JB


62

Program Kolokium (K-Sharing) Perpustakaan UTM

- Program Attachment di Muzium Diraja Abu Bakar

- Seminar Koleksi Johor 2016

- Bengkel Perjanjian Sumber Maklumat Elektronik

17.11.2016 2 jam Bilik Tayangan, Bangunan PSZ, UTM JB

63Taklimat Peranan dan Tanggungjawab Pegawai Penilai Pertama

(PPP) dan Pegawai Penilai Kedua (PPK)14.11.2016 2 jam Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB

64 Kursus Editing Video (Asas) 8-9.11.2016 2 hari Makmal Pencarian Maklumat, Bangunan PRZS, UTM JB

65 Taklimat Latihan Kebakaran dan Pengungsian Bangunan 9.11.2016 2 jam Bilik Seminar, Bangunan PRZS, UTM JB

66 Bengkel Pra Persidangan Pustakawan Perpustakaan UTM 2016/201728-29.11.2016 2 hari Bilik Seminar, Bangunan PRZS, UTM JB

67Program K-Sharing Perpustakaan UTM : Bekalan Air Johor - Non

Revenue Water (NRW) dan kepentingannya13.11.2016 2 jam Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB

68 Latihan Modul Report & Web Reporter 30.11.2016 1 hari Makmal Pencarian Maklumat, Bangunan PRZS, UTM JB

69Program K-Sharing Perpustakaan UTM : Pinjaman Perumahan

Penjawat Awam30.11.2016 1 jam Ruang Bacaan, Aras 1, Bangunan PRZS, UTM JB

70 Program K-Sharing Perpustakaan UTM : Kenali Ubat Anda 30.11.2016 1 jam Ruang Bacaan, Aras 1, Bangunan PRZS, UTM JB

71 Latihan Mendeposit Bahan di e-Print 24.11.2016 4 jam Makmal Pencarian Maklumat 2, Bangunan PSZ, UTM JB

72 Persidangan Pustakawan Perpustakaan UTM 2016/2017 1.12.2016 1 hari Bilik Seminar, Bangunan PRZS, UTM JB

73Program K-Sharing Perpustakaan UTM : Sejarah Natrah -

Kepentingan Jati Diri dan Kasih Agama20.12.2016 2 jam Bilik Seminar 3, Bangunan PSZ, UTM JB




LAMPIRAN 3

LAMPIRAN

JADUAL 1

1. Tahap Kepuasan Pelanggan bagi Bangunan PSZJB (Julai – Disember 2016)

a) Kualiti Kebersihan Bangunan

Bil. Perkara Tahap

kepuasan (%)

1 Kualiti Kebersihan Ruang 87.47

2 Kualiti Kebersihan Tandas 83.78

Purata 84.49

b) Kualiti Kebersihan Ruang Bangunan

No. soal selidik

Perkara Tahap kepuasan (%)

1 Lantai berada dalam keadaan bersih, tidak berdaki dan kering.

88.22

2 Dinding dan siling sentiasa bersih, tiada sawang dan lain-lain kotoran.

87.48

3 Bakul sampah tidak penuh, tidak berbau dan boleh digunakan.

91.72

4 Longkang sentiasa dalam keadaan bersih, tiada lumut, tumbuhan dan sampah.

84.24

5 Pintu, tingkap dan kelengkapannya sentiasa bersih, tiada habuk dan lain kekotoran.

85.68

Purata 87.47

c) Kualiti Kebersihan Tandas

No. soal selidik

Perkara Tahap kepuasan

(%)

1 Lantai berada dalam keadaan bersih, tiada lumut, kering dan tidak berbau busuk.

82.81

2 Dinding dan komponen kemasan berada dalam keadaan bersih dan tiada lumut.

85.89

3 Semua kelengkapan sanitari dan perpaipan dalam keadaan bersih, tiada lumut dan tidak berbau busuk.

83.18

4 Bakul sampah dan sanitari bin sentiasa boleh digunakan, tidak penuh dan berfungsi dengan baik.

85.89

5 Sabun pencuci tangan sentiasa ada dan boleh digunakan.

80.37

6 Siling dan kelengkapan elektrik dalam keadaan bersih dan bebas daripada sawang serta lain-lain kotoran.

84.56

Purata 83.78

JADUAL 2

Jumlah Aduan Kerosakan Bagi Bangunan PSZJB (Julai - Disember 2016)

Bulan

Jum. laporan diterima mengikut seksyen

Jumlah

Tempoh aduan ke Sistem

Aduan Kerosakan PHB

Awam Mekanikal Elektrikal Landskap Perabot 1 hari

> 1 hari

Julai 4 2 3 0 0 9 9 0

Ogos 4 8 6 1 1 20 20 0

September 4 2 1 0 1 7 7 0

Oktober 6 3 4 0 0 13 13 0

November 5 1 3 0 0 9 9 0

Disember 3 2 7 0 1 13 13 0

Jumlah 26 18 24 1 3 71 71 0

LAPORAN PRESTASI PEMBEKAL

LAPORAN PRESTASI PEMBEKAL BAGI BEKALAN DAN PERKHIDMATAN

BERDASARKAN KOMITMEN TERHADAP PANGGILAN SEBUTHARGA

TAHUN 2016

PENGENALAN

Sebanyak 3 sebutharga telah dikeluarkan sepanjang tempoh Januari hingga Disember 2016 dan 10 buah pembekal telah dijemput untuk menyertai

sebutharga yang dikeluarkan oleh Perpustakaan UTM. Semua sebutharga berkenaan juga telah diiklankan di web perolehan UTM supaya sebaran

maklumat sebutharga lebih meluas.

Pembekal hendaklah memenuhi syarat-syarat yang telah ditetapkan oleh pihak universiti seperti berdaftar dengan Kementerian Kewangan Malaysia dan

juga berdaftar dengan pihak Universiti dalam Sistem Pendaftaran Syarikat. Hanya pembekal yang didaftar dalam bidang berkenaan sahaja akan

dibenarkan menyertai sebutharga Perpustakaan UTM.

Kaedah penyampaian dokumen sebutharga kepada pembekal adalah melalui:

1. Pos laju bagi pembekal yang beroperasi di kawasan Johor Bahru, Skudai dan Pasir Gudang.

2. Serahan dengan tangan bagi pembekal yang beroperasi di luar Johor Bahru.

Pembekal diberi tempoh 30 hari untuk melengkapkan butiran sebutharga sebagaimana arahan yang telah dinyatakan pada sebutharga berkenaan.

Pembekal juga dikehendaki untuk menghantar dan memasukkan sendiri dokumen sebutharga ke dalam peti sebutharga Perpustakaan UTM berdasarkan

tarikh diberi.

Jadual 1 di bawah adalah senarai pembekal dan sebutharga yang telah dikeluarkan tahun 2016.

Jadual 1 : Senarai Pembekal Dan Sebutharga

Nota : H = Hantar, J = Jawab

NAMA SYARIKAT SHJ/008 SHJ/009 SHJ/124

H J H J H J

Esthetic Quest Sdn. Bhd. / /

Imatera Digital Image / /

Sands Consulting Sdn. Bhd. / / / /

Formis Network Services / / / /

Tech Innovasi Sdn. Bhd. / /

Itrusys Consulting / /

Inspllogx Sdn. Bhd. /

YDK Prosper Tech /

Juara ICT Sdn Bhd /

AGZ Mercu Niaga /

PENGUKURAN PRESTASI PEMBEKAL

Prestasi pembekal diukur berdasarkan komitmen mereka keatas dokumen sebutharga yang ditawarkan keatas mereka. Jadual 2 di bawah adalah senarai

pembekal yang memberi komitmen terhadap dokumen sebutharga yang dikeluarkan keatas mereka.

Jadual 2: Senarai pembekal Yang Ditawar Dan Menjawab Sebutharga

NAMA PEMBEKAL HANTAR JAWAB

Esthetic Quest Sdn. Bhd. 2

Imatera Digital Image 2

Sands Consulting Sdn. Bhd. 2 2

Formis Network Services 2 2

Tech Innovasi Sdn. Bhd. 2

Itrusys Consulting 1 1

Inspllogx Sdn. Bhd. 1

YDK Prosper Tech 1

Juara ICT Sdn Bhd 1

AGZ Mercu Niaga 1

Berdasarkan rajah 1, sebanyak 7 buah pembekal tidak berminat menyertai sebutharga yang dikeluarkan keatas mereka sementara 3 pembekal lagi

bersetuju untuk menyertai sebutharga . Ini menunjukkan hanya 43% sahaja pembekal berminat menyertai aktiviti perolehan di Perpustakaan UTM dan

sementara 57% lagi tidak berminat.

Rajah 1: Prestasi Syarikat Terhadap Sebutharga Perpustakaan UTM

KESIMPULAN

Komitmen pembekal terhadap sebutharga yang dikeluarkan oleh Perpustakaan UTM tidak mendapat sambutan samada syarikat yang beroperasi di Johor

atau pun di Kuala Lumpur. Ini menyebabkan harga yang diperolehi oleh Perpustakaan UTM tidak kompetatif. Berdasarkan data di atas, syarikat yang

langsung tidak memberi maklumbalas ke atas sebutharga adalah dicadangkan tidak perlu diundang lagi di masa hadapan.

LAPORAN PRESTASI PEMBEKAL BAGI BEKALAN DAN PERKHIDMATAN

BERDASARKAN KOMITMEN TERHADAP TEMPOH BEKALAH 30 HARI

TAHUN 2016

PENGENALAN

Sebanyak 12 pesanan tempatan telah dikeluarkan sepanjang tempoh Januari hingga Disember 2016 kepada 8 pembekal bagi perolehan keperluan

Perpustakaan UTM. Pengurangan pengeluaran Pesanan Tempatan disebabkan pengurangan peruntukan kepada Peerpustakaan UTM. Perolehan melalui

pesanan tempatan ini adalah melalui kaedah sebutharga dan pembelian terus yang bernilai melebihi RM5,000.00.

Oleh yang demekian pembekal hendaklah memenuhi syarat-syarat yang telah ditetapkan oleh pihak universiti seperti berdaftar dengan Kementerian

Kewangan Malaysia dan juga berdaftar dengan pihak Universiti dalam Sistem Pendaftaran Syarikat.

PENGUKURAN PRESTASI SYARIKAT

Prestasi pembekal diukur berdasarkan komitmen mereka keatas tempoh bekalan sebagaimana yang telah dinyatakan pada pesanan tempatan berkaitan.

Perpustakaan UTM telah menetapkan bahawa tempoh bekalan hendaklah dilakukan dalam masa 30 hari. Jadual 3 dibawah adalah senarai pesanan

tempatan yang telah dikeluarkan kepada pembekal mengikut tempoh pesanan tempatan.

DAFTAR PESANAN TEMPATAN 2016

BIL.

NAMA SYARIKAT

NO. PESANAN TEMPATAN

TARIKH PT

TEMPOH PT

TARIKH TERIMAAN

BEKALAN

JUMLAH (RM)

TEMPOH BEKALAN

1. Bit Extreme Infotech Sdn Bhd PPTJ040000082016000947 15/08/16 14/09/16 04/09/16 35,828.00 20

2. Bit Extreme Infotech Sdn Bhd PPTJ040000102016001376 31/10/16 30/11/16 28/11/16 7,526.00 28

3. Formis Network Services Sdn. Bhd. PPTJ040000032016000216 07/03/16 06/04/16 07/06/16 43,460.00 92



6. Itrusys Consulting & Services PPTJ040000082016000978 22/08/16 21/09/16 13/09/16 49,290.00 22



9. Khidmat Cerdas Sdn Bhd PPTJ040000112016001555 30/11/16 16/12/16 31/01/17 12,126.40 62

10. MYI Technologies Sdn Bhd PPTJ040000022016000092 14/02/16 13/03/16 07/03/16 24,832.09 22

11. Plasco Trading PPTJ040000052016000646 26/05/16 25/06/16 16/06/16 22,260.00 21

12. SIRIM QAS International Sdn. Bhd. PPTJ040000022016000062 01/02/16 02/03/16 07/03/16 5,756.86 35

13. SIRIM QAS International Sdn. Bhd. PPTJ040000102016001374 31/10/16 30/11/16 28/11/16 9,284.54 28

14. VTLS Techonologies Sdn. Bhd. PPTJ040000052016000639 26/05/16 25/06/16 23/08/16 32,299.18 89

Jadual 3 : Senarai Pesanan Tempatan

Rajah 2 : Pesanan Tempatan Yang Dikeluarkan Kepada Pembekal Tahun 2016

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

Bit ExtremeInfotech Sdn Bhd

Formis NetwortkServices Sdn Bhd

ItrusysConsulting &Services

Khidmat CergasSdn Bhd

MYITechnologies SdnBhd

PLASCO Trading.

SIRIM QASInternationalSdn Bhd

VTLSTechnologiesSdn. Bhd.

Berdasarkan jadual 4, sebanyak 8 pesanan tempatan telah dibekalkan mengikut tempoh yang telah ditetapkan iaitu dalam tempoh 30 hari. Sementara 6

lagi pesanan tempatan gagal menepati tempoh sebagaimana yang telah ditetapkan. Tempoh paling lama bekalan diterima ialah 2 hari yang melibatkan

kerja-kerja penyelenggaraan System yang dikendalikan oleh Formis Network Service Sdn Bhd.

Jadual 4 : Prestasi Pembekal

BIL. NAMA SYARIKAT JUMLAH PESANAN

TEMPATAN

BEKALAN KURANG

30 HARI

BEKALAN LEBIH

30 HARI

1 Bit Extreme Infotech Sdn Bhd 2 2

2 Formis Networtk Services Sdn Bhd 3

3

3 Itrusys Consulting & Services 3 3

4 Khidmat Cergas Sdn Bhd 1

1

5 MYI Technologies Sdn Bhd 1 1

6 PLASCO Trading. 1 1

7 SIRIM QAS International Sdn Bhd 2 1 1

8 VTLS Technologies Sdn. Bhd. 1

1

KESIMPULAN

Komitmen pembekal untuk membekalkan keperluan ke Perpustakaan UTM mengikut tempoh yang telah ditetapkan adalah amat penting bagi melancarkan

urusan harian Perpustakaan UTM. Komitmen dari pembekal dituntut supaya tanggungan kewangan yang dikenakan oleh Perpustakaan UTM akan

memberi kesan negetif terhadap sistem perakaunan Perpustakan dan umumnya Universiti. Oleh itu pembekal yang terlibat dengan masalah ini perlu

dipertimbangkan bagi perolehan di Perpustakaan UTM di masa hadapan.

Documents

LAPORAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI - UTM Library Portalportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/dokumentasi/laporan/objkualiti/objq... · ISI KANDUNGAN Laporan Objektif Kualiti