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UNIDADE 4
Introdução
Uma das principais finalidades da cadeia de logística integrada é agregar valor ao cliente, ou seja, proporcionar ao cliente produtos e serviços que têm um valor maior do que os oferecidos por concorrentes em mercados semelhantes.
Logística de Suprimento
Envolve as relações fornecedor-empresa Inclui atividades necessárias para a
pesquisa e o desenvolvimento conjunto de produtos e para a garantia da disponibilidade de alta qualidade das matérias-primas, componentes e embalagens, no momento e nas quantidades necessárias para atender aos requisitos do processo de fabricação, de forma que resulte no menor custo total da cadeia logística.
Ações importantes Integração com
fornecedoresParceria com
fornecedoresCertificação dos
fornecedores
Estratégias de suprimentoAjuda a empresa a definir
relacionamentos apropriados a cada grupo de fornecedores
Logística de Produção Não envolve nenhuma relação externa
diretamente. É uma parte totalmente desenvolvida pela empresa, que envolve todas as áreas na conversão de materiais em produto acabado.
A logística de produção é responsável pela sincronização da produção com o cliente.
O ideal na logística de produção seria produzir a cada dia exatamente o que foi vendido no dia, sincronizando a produção com a demanda do cliente.
Requisitos para haver sincronização
Confiabilidade do processo
Flexibilidade Capacidade Tempos de ciclo Comunicação da
demanda Serviço ao cliente
(sincronização)
Linha da produção da Ford:
Logística de Distribuição
Envolve as relações empresa-cliente-consumidor.
É responsável pela distribuição física do produto acabado até os pontos-de-venda ao consumidor e deve assegurar que os pedidos sejam pontualmente entregues, precisos e completos.
Logística de distribuição da Nestle:
Pontos importantes Distribuidor
Provê eficiência na distribuição física e no desenvolvimento de vendas, de mercado e gestão administrativa.
São otimizadores de rede e maximizadores de mercado
Maximização da eficiência dos recursos utilizados na distribuição
Eficiência no transporte Indicadores de desempenho em
distribuição