Embed Size (px)
Citation preview
Tárgyalás- és előadástechnika1. óra
Bevezetés. Előadástechnika 1.
Csordás – Geng - Neuman – Szabó – TanácsBME Filozófia és Tudománytörténet Tanszék2017/18. tavasz
MIRŐL LESZ SZÓ?Hogyan:
• ültessük át nagy terjedelmű írásbeli munkáinkat élvezetes szóbelielőadássá?
• keltsük fel a figyelmet, tegyük emlékezetessé előadásainkat, adjuk átüzeneteinket kiválasztott közönségünknek?
• éljünk okosan az előadásokat támogató technikai eszközökkel?
• készüljünk fel fontos tárgyalási helyzetekre, és jussunk el a vesztes-vesztes tárgyalástól a nyertes-nyertes stratégiáig?
2
• használjuk a gyakorlatban a tárgyalásieszköztárat, hogy jó tárgyalók legyünk?
• hogyan lehet kivédeni, hogy rossz alkuszülessen, mit tehetünk a nehéz tárgyalókkalszemben?
ELÉRÉSI ÚT
http://www.filozofia.bme.hu/
3
A FÉLÉV RENDJE – Neuman Péter4
A FÉLÉV RENDJE – Geng Viktor5
A FÉLÉV RENDJE – Csordás/Szabó6
A FÉLÉV RENDJE – Tanács János7
KÖVETELMÉNYEK• A kurzus teljesítéséhez a félév során 2 ZH dolgozatot kell
írni. Az első a 7., a második a 13. héten (lásd félévrendje!) lesz.
• A ZH-k anyaga: az órai diasorok ismeretanyaga.
• A pótlás feltétele, hogy a 2 ZH közül legalább az egyiketlegalább elégségesre kell teljesíteni elsőre.
• A két ZH külön-külön elégségesre teljesítése szükségesfeltétele a jegy megszerzésének.
• A félév végi jegy kialakítása a két ZH pontjainakösszegzésével az alábbi ponthatár szerint alakul:50 % alatt: elégtelen50 % - 62%: elégséges62,5% -75%: közepes75,5 % - 87 %: jó87% felett: jeles
8
FÉLÉVKÖZIS VAGY VIZSGÁS VAGYOK?
BMEGT41A010:• Tárgyalás- és előadástechnika
félévközi jegy, a vizsgaidőszakban a Neptunbanmajd NEM KELL vizsgát felvenni!
BMEGT419044:• Tárgyalástechnika-kommunikáció• Vizsgajegy, a vizsgaidőszakban a Neptunban
majd FEL KELL venni egy vizsgát!
9
KÖZÉRDEKŰ• A Filozófia és Tudománytörténet Tanszék Facebook
oldala:https://www.facebook.com/BmeFilozofiaEsTudomanytortenetTanszek?fref=ts
10
KÖZÉRDEKŰ• A Filozófia és Tudománytörténet Tanszék blog oldala:
http://bmefilozofia.blog.hu/
11
KÖZÉRDEKŰSzámít a véleményed!
• OHV=Oktatás Hallgatói Véleményezése(Neptun-kérdőíveken keresztül)
12
Előadástechnika 1.Írott anyagból előadásAz előadás felépítése
Feladat – Mi a közös a következőhelyzetekben?
19
• Egy vezetői állást kínáló cég közös meghallgatásra hívja bea jelentkezőket, akik egymással beszélgetve mutatják be,mit tennének, ha ők kapnák a megbízatást.
• A TV-ben két szakértő vitatkozik pl. az egészségügyireformon. Mindketten említenek meggyőző szempontokat,racionális érveket, álláspontjaik mégsem közelednekegymáshoz.
• Egy egyetemi hallgató TDK előadást tart. A szakmai zsűrilepontozza, de a hallgatóság egy tagja, egy cég képviselőjemegkeresi a konferencia végén és állásajánlatot tesz neki.
14
ÍROTT ANYAGBÓL ELŐADÁS
7
Az egyik jellemző és nehéz előadási helyzet, amit szakmaipályátok során meg kell oldani:• egy, általában nagyobb terjedelmű, írott anyag
összefoglalása, ún. tudományos bizonyító előadás vagyprezentáció keretei között.
Pl: szemináriumi dolgozat, féléves projektfeladat, TDKvagy OTDK dolgozat, szakdolgozat, diplomaterv, doktoriértekezés, pályázati anyag, üzleti, stratégiai terv, stb...
• Általában 15-20 perc, ritkán 45-60 perc
• Nem lehet a teljes anyag tartalmát átadni!
15
„Matekfeladat”
7
• Más az előadás funkciója, mintha a teljes írott anyagolvasta volna a befogadó.
• Kommunikációs feladat.• Számoljunk egy kicsit:
▫ Egy 12 pontos Times New Roman betűtípusú szöveg kb.2700-3000 karakter/oldalt jelent.
▫ Egy ilyen oldal felolvasása előadási körülmények között kb.3 perc.
▫ Egy 15-20 perces előadáson tehát 5,6,7 ilyen oldalt tudnálfelolvasni.
▫ Ehhez képest kb. tetszőleges hosszúságú anyagot kellértelmesen összefoglalnod.
▫ EZ LESZ A FELADAT!
16
Példa
7
• Egy 15 oldalas, 1,5 soros, Times New Romannal megírtTDK-dolgozat (kb. 50 ezer karakter) max. 32%-át tudnádátadni.▫ Elvileg a TDK dolgozat minden betűjét és infóját fontosnak tartod,
mert együtt alkotnak egy kerek egészt. Ehhez képest az előadáskeretében elvileg is csak max. harmadát tudnád átadni!!!
• Ahogy haladsz előre a pályádon, rendszerint csak növekszikaz előadás alapjául szolgáló anyag terjedelme!▫ Pl. egy 300 ezer karakteres doktori értekezése ismertetésére a
védésen ugyanúgy 20 perc, mint egy kari TDK előadás, de az semsegítene, ha 45 vagy 60 percünk lenne rá!
• Ezt a kiszámolós játékot a saját esetedre azért érdemeseljátszani, hogy felfogd az előtted álló feladat súlyát éslényegét!
17
Dilemma
7
• Az igazi feladat az, hogy hogyan lehet értelmesen beszélnia témádról és mit érdemes átadni az adott keretek közt!
• Dilemma: anyag terjedelme vs. előadható információmennyisége. Ezt kell megoldani az előadásmegtervezésével.
• Aki azzal mentegetőzik az előadása után, hogy ilyen témátilyen sok mondanivalóval nem lehet ilyen terjedelembenelőadni, az nem oldotta meg a fenti feladatot!
18
11
Hogyan adnád elő?• Hogyan adnád elő 3 percben?• Uhhh! Megoldhatatlan?• Pedig mások már megoldották!
AZ ELŐADÁS FELÉPÍTÉSE
7
• A szóbeli előadás vázlatának felépítése = az írásosanyag leépítése: más a szerkezet, mások az arányok.
• A felépítés nem előrehaladó:nem az írásos anyag elejétőlkezdve, folyamatosan előre-haladva kell egy-egy résztáttenni az előadásba.
▫ Ha így csinálod, akkor mire azírásos doksi végére érsz, szintebiztos, hogy előadhatatlanmennyiségű ppt-t vagyszöveget állítottál elő, éskezdheted a szelektálást!
20
Visszafejtés
7
A szóbeli előadás vázlatának felépítése = az írásos anyagleépítése:• visszafelé halad: a témád konklúziójától, kutatásod,
munkád „poénjától” visszafelé haladva kell felépíteni.
A visszafejtést vezető kérdések:
1. Mire fut ki az előadásod? Mi a lényeg, állítás, tézis,eredmény stb. egyetlen mondatban?
2. Mi az a további 2-3 információ (állítás, tézis,eredmény), amire közvetlenül szükséged van a legfőbbmondanivalód értelmezéséhez, gazdagításához?
• Ezt lehet bővíteni az időbeli korlát függvényében!
21
Egy lehetséges előadási struktúra
7
1. Előadás-áttekintés: miről lesz szó?
2. Tézised, kérdésed, problémád
3. A háttér felvázolása: hol állt a világ nélküled, előtted?
4. Eredményeid részleteiben, az elvégzett munka mennyiségének és minőségének megjelenítése
5. Konklúzió, eredmények lényege tömören összefoglalva, válasz a kiinduló kérdésre
6. Munkád/eredményeid következményei, használhatósága, jelentősége, nyitott kérdések
(Diasorban: ez kb. 7-8 diának felel meg. A 3., 4., 6. pont állhattöbbnyire 2 diából, míg a többi egyből.)
22
Tézised, kérdésed, problémád
7
Hasznos előrebocsátani, hogy mi mellett fogsz érvelni:• figyelemfelkeltő kezdés• tudatosítsd, miről is beszélsz (mit állítasz, mit nem)
A tézisedet felteheted eldöntendő (választó, kiegészítendő)kérdés formájában is:
• pl. ha nem akarod előre megmondani a konklúziót, és szeretnéd, hogy izguljunk a végéig
• de: ne felejtsd el megválaszolni, lehetőleg magadtól! Mindenképp készülj a világos, egyértelmű válaszra!
A tézis legyen: informatív, valamit mondó, részlet gazdag, deférjen bele egy bővített mondatba!!!
Tézised, hipotézised kialakításával itt talál további támpontokat!
23
Példák rossz tézisre
7
• Az előadásom tanulsága az, hogy a közszereplésrekomolyan fel kell készülni.
• Féléves projektmunkám legfontosabb eredménye, hogya Facebookot a 16-30 éves korosztály használjadöntően.
• Az internet jelentős változást hozott a marketingeszközök tekintetében és további lehetőségeket rejtmagában.
24
Példák jó tézisre
7
T1:„A pártelnökök vitájához vezető folyamat egy gyáva nyúl játékként értelmezhető, amelyet X egy analógiás érvelés segítségével nyert meg, miközben Y nem volt képes egy ellenanalógiával hatástalanítani.”
25
Példák jó tézisre
7
T2:„Hipotézisem szerint (1) a magyar anyanyelvű gyermekekolvasástanulásának sikeressége összefügg a fonológiaitudatosságuk fejlettségével, azonban (2) nem teljesenugyanaz a fonológiai tudatosság területeinek érésisorrendje, mint az angol anyanyelvű gyermekeknél. Ezt ahipotézisemet a magyar nyelv eltérő sajátosságairaalapozom."
26
Példák jó tézisre
7
T3:„A működési kockázatmérési gyakorlatban általánosanalkalmazott Poisson gyakoriság - lognormális súlyosságmodellkeret alátámasztható elméleti, stilizáltkeretrendszerben is, és az egyes megfigyelt hibapontokbólrobosztus becslés készíthető.”
27
Példák jó tézisre
7
T4: „H1: A felhőalapú számítástechnika fogalma kevésbé ismertMagyarországon a vállalkozások körében.H2: A felhőalapú számítástechnikát ismerő vállalkozásokközül kevesen alkalmazzák a szolgáltatást: adatelemzés, e-mail, e-mail marketing, fájltárolás, fájlmegosztás terén.”
28
Miért tekinthetjük jónak ezeket a téziseket/hipotéziseket?
7
29
• Kellőképpen pontosak, világosak, egyértelműek ⇒ fókusz,relevancia
• Megérthető belőlük, hogy mi támaszthatja alá, és milyeninformációk cáfolnák őket ⇒ bizonyíthatóság, elvethetőség
• Megjeleníti a használt módszerek és források jellegét ⇒módszertani tudatosság
• Használnak szakmai terminológiát a pontosság végett, de nemcsupán bikkfanyelven megfogalmazott szakzsargont ⇒ informatíva tág szakterületi szakértő, sőt, az intelligens laikus számára is(részletesen tárgyaljuk következő részben)
• Megjelenítik az eredmények ÉS hátterüket ⇒ világossá teszik,hogy mihez képest ÉS hogy mit hozott az elvégzett munka
Miért tekinthetjük jónak ezeket a téziseket/hipotéziseket? 2.
7
30
• Ha megnézel egy elég részletes TDK pontozólapot, akkorazt látod, hogy az iménti szempontok megjelennek azelőadás részleteinek értékelésében is.▫ Értelemszerűen pozitív a bírálók számára, ha
tézised/hipotézised révén már előadásod első mozzanataimegmutatják, hogy kezeled ezeket a szempontokat!
• Nem kell, hogy minden imént megadott szempontotmegjelenítsen a tézised, de jó, ha minél többet!▫ Ellenőrizd ezek mentén a sajátodat, hogy tudod-e velük
gazdagítani, pontosítani!
31
KI A KÖZÖNSÉG?
20
• a szűk szakterületi szakértőhöz,
• a tág szakterületi szakértőhöz és az
• intelligens laikushoz (pld. potenciális ügyfél, megrendelő, leendő munkáltató stb.)
32
Szűk szakterületi
szakértő
Intelligens laikus
Tág szakterületi
szakértő
A tézisnek a legjellemzőbb előadás-technikai szituációkatfigyelembe véve egyszerre kell szólnia:
Tisztázandó a hallgatóság mérete és jellege, arendelkezésre álló idő és a beszéd célja!
KI A KÖZÖNSÉG?
20
• A szűk szakterület szakértője:o ismeri a releváns szakirodalmat és a kapcsolódó fogalmakat,
a ténylegesen alkalmazott módszereket.o az előadás tartalmával annak részleteiben is vitaképes, ki
tudja értékelni az elhangzottak tarthatóságát,megbízhatóságát.
o Pld. a korábbi T1 tézis kapcsán ismeri a gyáva nyúl játék, azanalógiás érvelés, a politikai viták stb. területeit, ezekegyikének vagy többnek a szakértője.
33
KI A KÖZÖNSÉG?
20
A tág szakterület szakértője:
• nem ismeri a konkrét releváns szakirodalmat és a kapcsolódófogalmakat, de ismeri a jellemző megközelítésmódokat:
• az adott területen hogyan néznek ki a releváns problémák,milyen módszerekkel szokták vizsgálni őket, milyen típusúbizonyítékokat szokás használni alátámasztásul, hogyanhangzanak a tartalmas tézisek/hipotézisek stb.
• alapvetően az előadás módszertani tartalmával vitaképes, ezttudja kiértékelni:
• nem ismeri pl. a szakmai fogalmak pontos definíciót, detudja, hogy azok kb. milyen jellegűek szoktak lenni
• kemény no-go mércéket tud alkalmazni: átmehet a szűrőjénegy-egy szakmai részleteiben problémás előadás, de nem fogátmenni a módszertanilag durván problematikus előadás.
• Pl. a korábbi T1 tézis kapcsán minden kommunikációtudományi,bölcsészettudományi, politikatudományi szakember tágszakterületi szakértő, hiába nem ért az érveléstechnikához.
34
KI A KÖZÖNSÉG?Az intelligens laikus: (pld. potenciális ügyfél, megrendelő,
leendő munkáltató stb.)• Nincs szakértői tudása az adott területen, de okos,
értelmes.• Nem képes szakmai vitába bocsátkozni, mert nem ismeri
a fogalmakat, módszereket stb.• DE képes megérteni a jelentőségeket, a fogalmi
különbségeket, rácsodálkozni arra, hogy bizonyos dolgokhogyan befolyásolhatnak más dolgokat
• Képes rácsodálkozni, hogy egy analógiás érvelés eldönthet egyvitát. Ezt meg lehet mutatni? Lett volna eszköz kezelni?
35
Ő itt Jani. Jani unintelligens laikus. Janit fárasztja és kikészíti a világ
szakmai bonyolultsága. Pláne, ha az a képzésétől különböző területen jelentkezik. De Te ne légy Jani!
Eredmények
36
• Konklúzió: eredmények összefoglalása, hipotézismegerősítése/cáfolata, reflexió a saját hibákra, rávilágításaz erősségekre és a gyengeségekre.
• Munkád jelentősége: kinek és miért lehet fontos, hasznos?
• Kitekintés a jövőre: Milyen további lépéseket tehetnél még?
• Mentőöv: „–Mégis honnan vette ezt az adatot? – X.Y.hivatkozott ábrájából, íme!”
• Ha valamire így sem emlékeznél, de tudod, hogy benne vanaz írott anyagodban, nyugodtan kérd el azt a bírálóktól,hogy belenézhess/legyen ott nálad a sajátod! Te semtudhatsz mindent fejből!
KÖSZÖNÖM SZÉPEN A FIGYELMET!
Csordás Hédi Virág [email protected] Vikor: [email protected]
Neuman Péter: [email protected] Szabó Krisztina: [email protected]
Tanács János: [email protected]
37
