Trabajo Administracion (Andec)

TRABAJO DE ADMINISTRACION

1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

“La empresa es una unidad económica que, mediante la combinación de los factores de la producción, actúa como un elemento dinámico en la fabricación, rotación (compra-venta) o prestación de servicios con el objetivo de obtener un beneficio económico social”

Acerías Nacionales del Ecuador, ANDEC S.A. es la primera industria siderúrgica del Ecuador, que pertenece a la Dirección de Industrias del Ejercito, que fabrica y comercializa acero de calidad a nivel nacional. Su cartera de productos se orienta a satisfacer las necesidades del mercado de la construcción.

La empresa Andec S.A., es la comercializadora del HOLDING DINE (Dirección de industrias del Ejercito), y su principal función es la de adquirir y vender todos los productos que elaboran las empresas del Holding.

Se ubica en la Av. Clemente Huerta (Las Esclusas),en el sector del Guasmo Central, de la ciudad de Guayaquil, junto a la fabrica Novacero, vía al Puerto Marítimo, en el sur de la urbe.

Acerías Nacionales del Ecuador, ANDEC S.A fue fundada en 1969, ante las necesidades inherentes al desarrollo de nuestro país que exigían una respuesta apropiada a la demanda de la industria de la construcción, brindando al país el ingrediente que han posibilitado un rápido empuje a la Industria.

En 1996 buscando la excelencia en Satisfacción a nuestro Clientes se determina realizar un estudio de mercado orientado a nuestro Mercado Meta, dejando como resultado la necesidad de diversificar nuestros productos en la línea de Perfiles ( ángulos, platinas, barras cuadradas, mallas-electrosoldadas) iniciando en este año la fabricación y comercialización de estos productos.

BRYAN ORTEGA M. UIDE SEGUNDO SEMESTRE


Cerca de 450 empleados entre obreros calificados ingenieros y técnicos aúnan sus esfuerzo para contribuir al desarrollo nacional. Habiendo obtenido una producción hasta la fecha de 2.200.000 toneladas métricas de varillas de hierro para la construcción, material que ha sido empleados en obras de ingeniería y en general en casi todos los proyectos de importancia para la infraestructura del país

Dentro del sector de la construcción, la comercialización de los productos ANDEC aporta al pais con más de 50.000 plazas de trabajo de manera directa e indirecta, lo que permite generar una actividad productiva permanente, acompañado con una amplia gama de productos como varillas de refuerzo para construcción, mallas electro soldadas, varillas lisas-grafitadas, alambrón y barras cuadradas.

A solicitud de nuestros clientes, estamos en capacidad de efectuar campañas de producción especiales, tanto en diámetros y longitudes, con la finalidad de aportar en la optimización de costos.

Todos los productos han sido sometidos a los más estrictos controles de calidad a través de los organismos competentes (INEN), cuyos resultados están siempre a disposición de nuestros demandantes

A través de 400 canales de distribución ubicados estratégicamente a nivel nacional, la presencia y posicionamiento de la marca ANDEC en todo el país, permite que el usuario final satisfaga sus necesidades inmediatas coadyuvado con nuestro eficiente servicio de pre venta, post venta y entrega oportuna.

El nivel de desarrollo comercial nos permite tener los estudios listos para los nuevos procesos tecnológicos constructivos, capacitándonos tanto en el país como fuera de él, para tener una perspectiva clara de estos avances y estar preparados para los cambios futuros



2. ANALISIS DE ENTORNO: MACRO – MICRO – FODA

El análisis de entorno es un estudio que se realiza para conocer como se encuentra una empresa en un momento determinado, con referencia a las diferentes fuerzas que influyen en su funcionamiento, es decir, examina el impacto de todos los factores tanto externos como internos que intervienen en el accionar de una empresa.

La importancia del Análisis de entorno nace de las siguientes consideraciones:

Permite identificar el entorno general y específico en el cual se desempeña una empresa, desde el punto de vista externo (macroambiente)

Es una herramienta clave para identificar y potencializar las capacidades de la compañía impulsando sus fortalezas y reduciendo o eliminando sus debilidades.

Permite comprender la dinámica de la compañía con sus clientes, proveedores, competencia, entorno legal.

La evaluación de estas variables de impacto permite comprender y visualizar oportunidades y amenazas que enfrenta la empresa.

Toda empresa se desarrolla dentro de varios escenarios de acción en los cuales desenvuelve sus actividades, estos se clasifican en:

AMBIENTE EXTERNO

ANÁLISIS DEL MACROAMBIENTE

Son las variables externas que no se pueden controlar y que pueden influir directamente en el negocio como los factores económicos, políticos, socioculturales, tecnológicos, demográficos y naturales.

ANÁLISIS DEL MICROAMBIENTE

Son las variables que afectan al sector productivo donde se desenvuelve la empresa exclusivamente, como los clientes y sus características, proveedores,



la competencia y los productos o servicios sustitutos en los cuales la empresa puede influir y colocarse en mejor posición que la que tiene.

AMBIENTE INTERNO

Es el que se vive dentro de las empresas, se habla de su estructura orgánica actual, de su infraestructura física, de sus capacidades directivas, tecnológicas y financieras.

2.1. Análisis del macro ambiente.

El macro ambiente es un factor muy importante para una empresa, y según un Diccionario de Marketing, se lo puede definir como: “Sistema en el que se encuentra inmersa la empresa, donde existen una serie de fuerzas y macro tendencias que afectan a su funcionamiento, presentando oportunidades y amenazas. Estas fuerzas son incontrolables por la empresa, pero ésta debe localizarlas para tratar de darles respuesta”.

A continuación se desarrollará cada uno de los factores que influyen en el macro ambiente.

2.1.1. Aspecto Económico.

La condición del ambiente macroeconómico determina la prosperidad y bienestar general de la economía. Esto a su vez afecta la capacidad de la compañía para obtener una adecuada tasa de rendimiento. Los indicadores macroeconómicos más importantes en este contexto son: dolarización, PIB, tasas de interés, inflación, Reforma fiscal, Balanza de Pagos, Precio del petróleo, Deuda Externa, Reserva Monetaria Internacional y Déficit Fiscal.

2.1.1.1. DOLARIZACIÓN.

La dolarización es un nuevo esquema económico que se adoptó en el Ecuador en enero del año 2000. Es la sustitución del sucre por el dólar Estadounidense con una equivalencia de USD $1 = s/.25.000; pasando a ser éste el medio de transacción y de gestión comercial en el país.

Este esquema económico presentó dificultades ya que la crisis económica y la inflación causaron, entre otras, una brusca reducción en el salario medio. Debido a que los precios continuaron aumentando después de iniciada la dolarización, ésta era impopular entre los trabajadores asalariados ya que los gastos en los que debían incurrir era mucho mayores a los ingresos que recibían.



La dolarización se ha constituido en una oportunidad para nuestra economía, debido a que ya no hay la especulación de los importadores y exportadores, logrando así que se estandarizan los precios de las materias primas e insumos en general.

En consecuencia este aspecto para ANDEC S.A., es una oportunidad, ya que la dolarización le ayuda a tener una estabilidad tanto en las importaciones de insumos y materia prima como en la exportación de productos terminados; adicionalmente estos factores como financiero, factor salarial, etc., también influyen la implementación de nuevos proyectos.

2.1.1.2. PRODUCTO INTERNO BRUTO.

El Producto Interno Bruto, está definido como la producción interna, expresada en dinero que genera toda la economía y sus miembros; además mide la capacidad de generar recursos en un país. Esta representa el tamaño de la economía en términos de producción. También es análoga con la riqueza que se genera en un período específico, usualmente anual. Constituyéndose en uno de los indicadores macroeconómicos más importante que tiene un país.

Actualmente el PIB del Ecuador es de 4.075.30 millones de dólares, con un ingreso per Cápita de 772.5 dólares (9.270 dólares anuales)

La economía ecuatoriana ha tenido un ha tenido un crecimiento en los dos últimos años (2010 y 2011) del 7,7% del PIB y en el primer semestre del 2012 en el orden de 6% del PIB.

El precio del petróleo en el primer semestre del 2011 se coloco en 102,96 dólares por barril, con un incremento del 4,17% con respecto al año 2011. Si consideramos que el Presupuesto general del Estado para el año 2012, está programado con un precio de petróleo de 80 dólares por barril, es fácil deducir que la economía del país se ha beneficiado de este incremento.

En consecuencia la situación para la empresa ANDEC S.A., en relación con el PIB es muy importante ya que indica cómo se encuentra la economía del país; al igual que para todas las empresas, esto se debe a que si existen ingresos adicionales al Estado, la economía del país se reactiva, generando mejores oportunidades de negocios y abriendo la posibilidad de nuevas fuentes de empleo. Esto nos indica que es una oportunidad para la empresa y para el país.



2.1.1.3. LA BALANZA DE PAGOS

La Balanza Comercial representa la comparación entre ingresos y egresos del país, la diferencia que se produce tiene estrecha relación con la reserva monetaria que puede incrementarse o disminuirse según el efecto positivo o negativo de la balanza.

Remesas de Migrantes

Las Remesas de de Migrantes de 2.800 de millones de dólares en 2008 caen a 2.300 millones de dólares, en 2010 (9% en promedio anual), como resultado de las crisis internacionales en Europa y EEUU, regiones de donde proceden mayoritariamente.

En el primer semestre del 2011, comparado con el primer semestre del 2010, se recupera la remesa de migrantes. De 1.100 de millones, sube a 1.200 millones de dólares (10% más).

Exportaciones totales

Las exportaciones totales de 19.600 millones de dólares en el 2008, bajan a 18.100 millones en el 2010 (3% menos en promedio anual).

En los dos trimestres del 2011, en relación con los dos trimestres del 2010, se recuperan las exportaciones. De $ 8.800 de millones, pasan a 11.100 millones de dólares (26% más).

Importaciones Totales

Las importaciones suben de 17.900 millones de dólares en el 2008 a $ 19.600 millones en el 2010 (5% más como promedio anual)

Como vemos, mientras las exportaciones bajan (3% en promedio anual), las importaciones suben (5% más como promedio anual). Aquí hay dos enfoques, para unos esta situación se presenta por la pérdida de competitividad, motivada por la dolarización; y, para otros, el aumento del gasto público (considerando que hemos pasado del 25% al 40% como tamaño del Estado), han impactado en el aumento de las importaciones.

En los dos trimestres del 2011, en relación con los dos trimestres del 2010, siguen subiendo las importaciones. De $ 8.900 millones de dólares, crece a 10.900 millones (22% más).



Inversión Extranjera Directa (IED)

La Inversión Extranjera Directa (IED) cae de 1.000 mil millones de dólares en el 2008 a 157 millones en el 2010 (aparatosa reducción del 60% como promedio anual), consecuencia directa del discurso pro “soberanía” del Gobierno Nacional, es decir, el cambio de las reglas de juego con las petroleras privadas (del 50% de ingresos por excedentes petroleros, se pasó al 80%).

Además de privilegiar relaciones de comercio exterior con países más afines a la ideología política del Gobierno, antes que priorizarlas con países más representativos en términos comerciales, como: EEUU, Europa y la CAN. Además, el discurso proteccionista del Régimen, ha impedido que firmemos Acuerdos de Libre Comercio con esas naciones, como ya lo tienen nuestros vecinos: Perú y Colombia, por ejemplo. Sin embargo, también hubo una caída en la IED, marginalmente explicada por la crisis internacional, que obviamente prefiere retornos más seguros, para sus capitales.

Balanza Comercial

De enero a octubre 2011, el saldo de la Balanza Comercial (resultado de restar las importaciones de las exportaciones totales), fue de menos (-) 1.200 millones de dólares, es decir, algo mejoró frente a similar período de 2010, donde fue de -1.500 millones; que sin embargo no alcanza aún para mostrar signos positivos de recuperación en el sector externo.

El déficit comercial más preocupante, es el del Sector No Petrolero, que pasó de -6.000 millones de dólares entre enero – octubre 2010 a 6.800 millones, en similar período 2011; es decir, es en el sector no petrolero comercial (banano, flores, camarón, brócoli, pescado, etc.), donde la situación es mucho más compleja.

En consecuencia, la situación comercial para ANDEC S.A., y la del país en los actuales momentos es una amenaza, debido a que si se desea incursionar en un mercado internacional afecta directamente a las exportaciones del producto terminado la empresa, y encarece la importación de materia prima por los altos aranceles que se debe pagar.

2.1.1.4. TASA DE INTERÉS.

Es el precio de la remuneración de un capital prestado o recibido en préstamo en un periodo determinado. Constituye el precio de la renuncia a la liquidez del ahorro.

También se las puede definir como el precio del dinero, ya que éstas se fijan de acuerdo a la oferta y demanda del dinero en el mercado.



Las tasas de interés se clasifican en:

Tasa activa que es el precio que cobra una persona o institución por el dinero que presta. A la fecha la tasa máxima para las empresas comerciales oscila entre 10,21 y 12%.

Tasa pasiva es el precio que una persona o institución tiene que pagar por el dinero que recibe en calidad de préstamo. A la fecha la tasa máxima para las empresas comerciales oscila entre 9.33 y 10%.

Tasa interbancaria es aquella que se efectúa entre los bancos. Son negociaciones a corto plazo. A la fecha la tasa máxima esta en el 120%.

En consecuencia la situación de ANDEC S.A., con respecto a este punto y en relación con el país es una amenaza; debido a que si no se cuida las tasas de interés del mercado es difícil que las empresas puedan buscar financiamiento bancario, es preferible buscar otras formas de financiamiento dentro del mercado bursátil ecuatoriano.

2.1.1.5. INFLACIÓN.

Es un aumento continuo, sustancial y general del nivel de precios de la economía y depende del aumento del costo de vida y pérdida del poder adquisitivo de la moneda de un país.

Entre mayo del 2011 a mayo del 2012, la inflación subió de 4.23 a 4.85%. La tendencia de la inflación se mantiene con lo cual se estaría llegando a cumplir el objetivo de la dolarización, convirtiéndose en una oportunidad para toda la economía del país.

Para ANDEC S.A., es una oportunidad, ya que la inflación afecta a la economía, en un grado bajo, por consiguiente habrá mucho más oportunidades de mejorar sus ventas.

2.1.1.6. DÉFICIT FISCAL

El déficit fiscal se lo considera una de las enfermedades crónicas de los países en vía de desarrollo, que estimulados por su cultura de gastar más allá de lo que ingresa, han motivado por años los perdurables déficit.

En el 2011, el Gobierno Nacional cerro su periodo fiscal con déficit de 656 millones de dólares, esto debido en gran parte al incremento del gasto publico.

En consecuencia la situación de ANDEC S.A., y el país en estos momentos es amenaza, debido a que si no se maneja bien el déficit fiscal se vivirá siempre



endeudado y el gobierno probablemente recurrirá a implementar más impuestos y restricciones comerciales.

2.2 MICROAMBIENTE.

“El microambiente de una empresa está constituido por una serie de sujetos y grupos, que actúan en su entorno inmediato, afectando a su capacidad para atender y servir a sus mercados”. Los grupos que lo integran son:

Proveedores. Intermediarios de todo tipo. Clientes. Competidores. Grupos de influencia. La propia empresa.

2.2.1 Proveedores

Toda persona natural o jurídica de carácter público o privado que desarrolle actividades de producción, fabricación, importación, construcción, distribución, alquiler o comercialización de bienes, así como prestación deservicios a consumidores, por las que se cobre precio o tarifa.

Esta definición incluye a quienes adquieran bienes o servicios para integrarlos a procesos de producción o transformación, así como a quienes presten servicios públicos por delegación o concesión.

La empresa se abastece de muchos proveedores para el funcionamiento de su acería, tanto en la producción, como en la comercialización de sus productos.

Tipo de Proveedores de la Empresa.

2.2.1.1. Materia Prima.

Las materias primas son los bienes industriales que se convierten en parte de otro producto tangible antes de ser sometidos a alguna clase de procesamiento (exceptuando el caso en que se use para el manejo del producto). Son materias primas:

- Los bienes en su estado natural, como minerales, terrenos y productos de los bosques y los martes.- Productos agrícolas como algodón, frutas, ganado y productos de animales (entre ellos huevos y leche natural).



Casi siempre los bienes de género natural, deben graduarse rigurosamente y, en consecuencia, están muy estandarizados.

MATERIA PRIMA (CHATARRA METALICA)

Chatarra es todo elemento metálico que ha cumplido su vida útil y no puede ser reutilizado para ningún otro fin.

PROVEEDORES DE MATERIA PRIMA (CHATARRA METALICA)

Para la captación de materia prima (chatarra metálica) existen la empresa ha determinado cuatro tipos de proveedores, de acuerdo a característica de calidad, cantidad y cumplimiento:

a. Proveedores por Acuerdo.- Son aquellos que venden su chatarra metálica terrestre o naval a través de oferta, licitación, concurso o remate, en un solo lote a un precio acordado, de acuerdo a la calidad y cantidad del mismo.

b. Proveedores Estratégicos.- Son aquellos proveedores, que teniendo centro de acopio. Entregan mensualmente e ininterrumpidamente chatarra metálica en cantidad superior a 1000 toneladas y a su vez listo para el horno, esto es: compactado o material tipo A. Por lo que tendrán un precio superior al de los proveedores especiales, dicho precios se detallaran en el “Cuadro de Precios de Chatarra” ANDEC-CH-CPMP-P001-0000-F009

c. Proveedores Especiales - Son aquellos proveedores, que teniendo centro de acopio, entregan mensualmente e ininterrumpidamente chatarra metálica en una cantidad superior a 30 toneladas. Por lo que tendrán un precio especial de acuerdo al “Cuadro de Precios de Chatarra” ANDEC-CH-CPMP-P001-0000-F009”.



d. Proveedores Generales.- Son aquellos proveedores informales o con RUC que realizan entregas en cantidades inferiores a 30 toneladas por mes, en forma continua o eventual. Los precios se detalla en el “Cuadro de Precios, de Chatarra” ANDEC-CH-CPMP-P001-0000-F009.

TIPOS DE CHATARRA METALICA (CLASIFICACION)

Andec S.A. con la finalidad de diferenciar la chatarra que adquiere para su consumo, ha categorizado por tipo de, de acuerdo a las siguientes características:

TIPO A

- Chatarra pesada.- Dimensiones máximas: largo, ancho y alto 40 x 40 x 40.

- No requiere de procesos de preparación: compactación, oxicorte y cizallado

- Lista para ser fundida

DESCRIPCION DE LA CHATARRA:

Material de taller Automotriz ( blocks , terminales , rótulas , aros )

Partes de equipo caminero ( rodillos ,cadenas , etc )

Restos de troquelado

Retazos de planchas, ejes, vigas, varillas

Hierro fundido rompible ( motores y piezas de fundición )

Rieles y partes de ferrocarril



TIPO B

Chatarra pesada y semipesado.- Dimensiones: largo, ancho y alto superiores a 40 x 40 x 40.

Chatarra compactada en paquetes de 40 x 40 x 40. Requiere de procesos de preparación, corte o cizallado.


Estructuras (galpones, chasis, baldes de volqueta) Tubos , vigas , ángulos Paquetes compactados ( lata negra , estañada y de desechos

domésticos ) Bastidores de tractores , otros equipos camineros y maquinaria

industrial

TIPO C



Chatarra liviana o de poca densidad.- Dimensiones: largo, ancho y alto superiores a 40 x 40 x 40.

Chatarra compactada en paquetes de 40 x 40 x 40. Requiere de procesos de preparación, corte o cizallado


Carrocerías de vehículos y buses

Carcazas de electrodomésticos

Lata estañada suelta

Escritorios, camas, coches etc.

Virutas ( de tornería o mecanizado )

Envolturas de bobinas

Zunchos metálicos

TIPO NAVAL

- Chatarra procedente de embarcaciones o naves.- Requiere proceso de preparación: desgasificación, desguace y corte.


Barcos pesqueros

Gabarras

Barcos de guerra

Motonaves o barcos turísticos

Buques graneleros



2.2.2 Clientes

“Es el término que define a la persona u organización que realiza una compra. Puede estar comprando en su nombre, y disfrutar personalmente del bien adquirido o comprar para otro, como en el caso de los artículos infantiles. Resulta la parte de la población más importante para la compañía”.

ANDEC S.A. para satisfacer la demanda de sus clientes cuenta con un equipo de asesoría de ventas, quienes despliegan acciones para ejecutar y dar seguimiento a la gestión.

El equipo de ventas realiza visitas periódicas a las obras, para medir la conformidad del cliente con el producto.

La transportación del producto desde el sitio de distribución hasta la obra, dentro de cualquier punto del país, es un servicio que ahorra costos al cliente y otorga ANDEC S.A. ANDEC S.A. difunde sus procesos productivos y las características técnicas a los diferentes segmentos del mercado mediante:

Capacitación a los maestros de obra, a fin de explicar las ventajas de los productos.

Charlas y seminarios a los clientes y distribuidores a nivel nacional, cada año, para exponer las potencialidades de los productos.

Auspicios de eventos a los diversos cuerpos colegiados afines: Colegio de Ingenieros, de Arquitectos, etc.

PRODUCTOS QUE SE ELABORAN

Varillas Saldables

Son barras de acero de baja aleación, que recibieron tratamiento térmico controlado y adquirieron magníficas propiedades mecánicas: alta ductilidad resistencia y flexibilidad, durante el proceso de laminación, por lo que son ideales para las estructuras de hormigón armado, las construcciones de diseño sismo resistente y donde se requieran empalmes por soldadura.



Alambre Trefilado

Alambre obtenido por trefilación en frío, cuya sección es circular y de superficie lisa. Se utiliza para elaborar electrodos de soldadura, armaduras, postes de luz, viguetas, tapas de canalización, tuberías de hormigón armado, ganchos, pasadores, remaches, asaderos, canastillas metálicas. El alambre trefilado se elabora conforme la norma NTE-INEN-1510.Armaduras Conformadas

La armadura conformada de acero ANDEC S.A. es un sistema que nace de la malla electro soldada, la misma que al ser doblada compone una estructura conformada. La armadura de acero o el conformado, optimizan el armado, simplifica la utilización del acero en obra, elimina completamente los desperdicios del material en obra, genera ahorros significativos de costos para el constructor y promueve la demanda en grandes proyectos habitacionales y otros.

Ángulos

Productos de acero obtenidos por laminación de palanquilla en caliente, cuya configuración transversal tiene la forma de un ángulo recto de lados iguales.Los ángulos se emplean en viaductos, torres de energía eléctrica, ferrocarriles, construcción naval.

Alambrón

Producto laminado en caliente, de sección circular maciza, diámetro no inferior a 5.5 mm y se presenta en rollos. Material adecuado para la trefilación y elaboración de electro mallas, clavos, remaches, grapas, alambres, cadenas, entre otros.



Alambre Grafilado

Se obtiene por trefilación y posterior conformación en frío. La superficie presenta resaltes uniformemente distribuidos con el objeto de aumentar su adherencia con el hormigón. Excelente material para elaborar mallas electro soldadas y como refuerzo en estructuras de hormigón armado. Mallas Electro Soldadas.

Alambres de acero conformado o liso, que se entrecruzan; cuyos puntos de contacto se sueldan por el proceso de soldadura por resistencia eléctrica. Se utilizan en la construcción de losas de entrepiso, cubiertas, cisternas, piscinas, canchas, muros de contención, paredes, pisos, terrazas, pistas de aeropuertos, decoración, canchas y canales hidráulicos.

Barras Cuadradas

Producto de acero de sección cuadrada, uniforme y superficie lisa, obtenido a partir de palanquillas laminadas en caliente. Material utilizado en rejas, puertas, ventanas, cerramientos, carpintería metálica y cerrajería industrial.

2.2.3. Competencia

La definición de competencia nos dice: “Es la concurrencia de una multitud de vendedores en el libre mercado, que para conseguir la venta de sus productos pugnan entre sí, proponiendo los precios que les permitan sus costes, y que se mantengan en línea con los del mercado, dando lugar a un reparto del mercado real. Los competidores pueden serlo a varios niveles:



Competidores por la necesidad. Competidores genéricos. Competidores de productos. Competidores de marca.

En el Ecuador existen tres acerías: Adelca, Novacero y Andec, siendo las dos primeras la competencia directa en la parte comercial, tanto en la compra de materia prima (chatarra metálica), como en la comercialización de producto terminado.

2.3 Matriz FODA.

FODA (en inglés SWOT), es la sigla usada para referirse a una herramienta analítica que le permitirá trabajar con toda la información que posea sobre su negocio, útil para examinar sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características particulares de su negocio y el entorno en el cual éste compite. El análisis FODA tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la corporación y en diferentes unidades de análisis tales como producto, mercado, producto-mercado, línea de productos, corporación, empresa, división, unidad estratégica de negocios, etc).

Muchas de las conclusiones obtenidas como resultado del análisis FODA, podrán serle de gran utilidad en el análisis del mercado y en las estrategias de mercadeo que diseñé y que califiquen para ser incorporadas en el plan de negocios.

El análisis FODA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.




ANALISIS FODA


3. PLANEACION: MISION, VISION, OBJETIVO GENERAL Y OBJETIVOS

ESPECIFICOS

3.1 Direccionamiento Estratégico.

El direccionamiento estratégico en las organizaciones para crecer, generar utilidades y permanecer en el mercado deben tener muy claro hacia donde van, es decir, haber definido su direccionamiento estratégico.

El direccionamiento estratégico lo integran los principios corporativos, la visión y la misión de la organización.

El direccionamiento estratégico se compone de los siguientes puntos, y son:

Principios y Valores, Misión, Visión, Objetivos: general y específicos.

A continuación se los detalla cada uno de ellos.

3.1.1. Principios y Valores.

En primer lugar daremos a conocer los que significan los valores.

“Los valores se los puede definir como una creencia bastante permanente sobre lo que es apropiado y lo que no lo es, que guía las acciones y el comportamiento de los empleados para cumplir los objetivos de la organización. Se puede afirmar que los valores forman una ideología que se infiltra en las decisiones diarias”.6

Los principios y valores que tiene ANDEC S.A , son sencillos, pero con amplio sentido empresarial hacia el cliente interno como externo y son:

Enfoque hacia el cliente. Compromiso y Lealtad institucional. Honestidad e integridad. Ética profesional. Iniciativa y creatividad. Trabajo en equipo. Orientación a resultados. Responsabilidad social y ambiental. Liderazgo e innovación empresarial

Como se puede observar, estos valores son muy importantes debido a que el personal es importante porque se respeta sus conocimientos profesionales y su



ética como personas; además que se le da la iniciativa de realizar cambios en beneficio de la institución.

3.1.2. Misión.

Para enunciar la misión de la empresa primero debemos saber el significado de misión, y que lo daremos a continuación:

“La misión es una función o tarea básica de una empresa o dependiente o de alguno de sus departamentos”.

La Misión de ANDEC S.A es:

“Producir y comercializar productos largos de acero, con calidad, eficiencia, y competitividad, para satisfacer al mercado de la construcción”

3.1.3 Visión.

A continuación daremos una definición de lo que es la visión.

“La visión es la imagen en el presente, de una realidad futura deseable y ambiciosa, muy relacionada con los sueños”.

La Visión de ANDEC S.A es:

Visión ANDEC 2014

Ser la empresa siderúrgica más rentable del país, brindando soluciones constructivas integrales con productos largos de acero:

• Contando con socios estratégicos en nuestra cadena de valor.• Fomentando la seguridad y respeto al medio ambiente

3.1.4 Objetivo General

- Estructurar un sistema de medición de eficiencia y eficacia en el personal para mejorar en la producción de palanquilla, fabricación de productos laminados y nivel de satisfacción del cliente.



3.1.5 Objetivos Específicos.

• Alcanzar una producción de 120.000 toneladas de palanquilla, de la capacidad instalada que es de 138.000 toneladas al año.

• Alcanzar el 92,13% de la capacidad de proceso actual para la Fabricación de Productos Laminados.

• Alcanzar el 90% de nivel de satisfacción al cliente.

• Incrementar volúmenes de ventas en un 11%, con relación a las ventas del periodo anterior.

• Adquirir chatarra de acero mínimo 135 600 toneladas año.

4. ORGANIZACIÓN: ORGANIGRAMA

4.1. Aspectos Organizacionales.

Tipos de Organización.

ANDEC S.A., es una empresa de constitución mixta y el representante legal de la empresa es el Sr. Crnel E.M. (S.P.) Ing. Nelson Perugachi..

La designación se la realiza en reunión de Directorio, el cual designa a la persona que dirige los destinos de la empresa.

Organigrama.

El organigrama estructural de ANDEC S.A., se lo presenta a continuación y es el que se lo está aplicando actualmente.

De acuerdo a lo estipulado el organigrama de la empresa se encuentra conformado de la siguiente manera:

- Gerencia General- Gerencia de Materia Prima.- Gerencia Financiera.- Gerencia de Logística.- Gerencia de Laminación.- Gerencia Comercial.- Gerencia de Responsabilidad Social Y Medio Ambiente.



GERENCIA GENERAL.- Es la que se encarga de la administración general de la empresa y en el recarga todo el peso de la organización.

GERENCIA DE MATERIA PRIMA.- Es el encargado de adquirir, preparar materia prima (chatarra metálica), para abastecer al horno de fundición.

GERENCIA DE LAMINACIÒN.- Es el responsable del control y producción del producto terminado.



GERENCIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL.- Esta a cargo de administrar el recurso humano, socializar con la comunidad y velar por el medio ambiente del entorno.

GERENCIA DE FINANZAS.- Esta a cargo de administrar las parte económica de toda la empresa, coordinar con las entidades bancarias y con los proveedores y clientes.

GERENCIA COMERCIAL.- Es responsable de planificar y ejecutar la parte comercial de la empresa (ventas, marketing y post ventas)

GERENCIA DE LOGISTICA.- Es el responsable de importar, exportar y transportar la materia prima y el producto terminado de la empresa.



GERENCIA DE MANTENIMIENTO.- S encarga del mantenimiento preventivo y correctivo de todas las maquinarias y equipos que existen en la empresa.

5. DIRECCION

Visión del área.

La visión de esta área es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a través de programas adecuados de reclutamiento, de selección, de capacitación y desarrollo.

5.1 Principales Funciones.

Las principales funciones que tiene un departamento de recursos humanos son:

- Contratación y empleo,- Capacitación y desarrollo,- Sueldos y salarios,- Relaciones Laborales,- Servicios y prestaciones,- Higiene y seguridad industrial,- Planeación del Talento Humano

Ahora dentro de ANDEC S.A., las funciones que más se emplean son:

- Contratación y empleo,- Capacitación y desarrollo,- Sueldos y Salarios,- Relaciones laborales,- Planeación del Talento Humano.

5.2 Servicios Generales y Asistenciales.



Dentro de este punto, los servicios que presta ANDEC S.A. son:

- Seguro Medico Privado,- Dispensario Médico,- Comedor,- Transporte,- Seguros de vehículos,- Telefonía celular.- Uniformes.

Estos son todos los servicios adicionales que brinda la empresa a sus empleados.

5.3 Régimen Salarial.

El reglamento salarial que se usa dentro de la empresa, se basa en lo dispuesto en el Código de Trabajo, y este nos indica que mediante la tabla salarial, es la base para que el gerente general tome la decisión de implantar los sueldos al personal, esto es cumpliendo lo dispuesto en la Ley, como es las compensaciones, los diferentes décimos que están dentro de la misma Ley de salarios.

5.4 Clima Laboral.

El clima laboral de la empresa ANDEC S.A., se lo puede plasmar como competitivo, tiene estabilidad laboral, tiene un sentido de motivación al personal, apoyo al desarrollo personal, no hay problemas de resentimientos ni problemas entre el personal, entre los responsables de áreas no hay ningún roce con el personal.

Además que se encuentra en un lugar tranquilo, con amplias instalaciones esto es en referencia al lugar de trabajo, y servicios públicos completos.

En general la empresa se maneja de una manera muy adecuada, se puede llegar a decir que sí se puede incursionar en traer personal idóneo para el trabajo en lo que se requiere.

Lo que se puede dar como negativo es que no se manejan adecuadamente los medios formales de comunicación, es por lo que hay un cruce de información y de pueden dar desacuerdos con el personal.

En general de este punto de recursos humanos es una fortaleza hacia la empresa, esto se debe a que hay un manejo correcto del departamento y con buena organización.



6. CONTROL

Henri Fayol definía el control como “la verificación de sí todo ocurre en una empresa conforme al programa adoptado, a las órdenes dadas y a los principios admitidos” El control requiere la existencia de un objetivo y la aplicación de unas medidas correctivas. Esta ha sido la filosofía del control por objetivos, ampliamente desarrollada por Peter Drucker, y comúnmente aceptada en la actualidad por las empresas.

ANDEC S.A. considera que EL CONTROL es una filosofía empresarial moderna como el análisis permanente de las desviaciones entre objetivos y realizaciones, y la adopción de las medidas correctoras que permitan el cumplimiento de los objetivos o bien su adaptación necesaria, para ese fin un departamento de AUDITORIA DE CONTROL INTERNO.

Inspección Control interno Auditoría interna: Examen de las actividades contables, financieras,

operativas y de otro tipo, hecho por un servicio independiente, pero dentro de la organización de la empresa, para ayudar a la dirección general.

ANDEC S.A considera que El control interno es una función que tiene por objeto salvaguardar y preservar los bienes de la empresa, evitar desembolsos indebidos de fondos y ofrecer la seguridad de que no se contraerán obligaciones sin autorización.

Entre los objetivos del control interno tenemos

• Proteger los activos de la organización evitando pérdidas por fraudes o negligencias.

• Asegurar la exactitud y veracidad de los datos contables y extracontables, los cuales son utilizados por la dirección para la toma de decisiones.

• Promover la eficiencia de la parte operativa.• Estimular el seguimiento de las prácticas ordenadas por la gerencia.• Promover y evaluar la seguridad, la calidad y la mejora continua.

Entre los elementos de un buen sistema de control interno que ANDEC S.A. considera:

• Un plan de organización que proporcione una apropiada distribución funcional de la autoridad y la responsabilidad.

• Unos procedimientos eficaces con los que llevar a cabo el plan proyectado.

• Un personal debidamente instruido sobre sus derechos y obligaciones, que han de estar en proporción con sus responsabilidades.


http://www.monografias.com/trabajos33/responsabilidad/responsabilidad.shtml

http://www.monografias.com/trabajos2/rhempresa/rhempresa.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/travent/travent.shtml

http://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/seguinfo/seguinfo.shtml


La Auditoría Interna forma parte del Control Interno, y tiene como uno de sus objetivos fundamentales el perfeccionamiento y protección de dicho control interno.

Técnicas de evaluación del control interno

Las principales técnicas y más comúnmente utilizadas para la evaluación del control interno son las de:

a. Memorándums de procedimientob. Cuestionarios de Control Internoc. Técnicas estadísticasd. Sistemas Integrados de Gestión

7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusión 1.

Andec no cuenta con una logística adecuada a nivel nacional que atienda al proveedor de materia prima y clientes de producto a tiempo y con eficiencia, esto se ha convertido en una debilidad respecto a la competencia.

Recomendación 1.

Se debería contratar empresas especializadas en Logística que brinden un servicio de acuerdo a las necesidades de Andec, de esta manera se evitaría que la empresa, pierda mercado, tanto en la adquisición de materia prima como en la comercialización de producto terminado Conclusión 2.

Andec tiene una fortaleza al contar con una infraestructura excelente, para la producción, transformación y comercialización de materia prima y productos terminados.

Recomendación 2.

Se debe implementar un departamento de marketing, o contratar una empresa especializada, para que realice un estudio de mercado, para ver la posibilidad de conquistar nuevas plazas y aprovechar esta fortaleza,


http://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtml


Conclusión 3.

Andec cuenta con el respaldo del grupo empresarial Holding Dine, además de contar con un capital de trabajo e índices financieros muy buenos.

Recomendación 3.

Al existir una fortaleza por parte de la empresa de pertenecer a un Grupo empresarial tan importante, se debería invertir en mas unidades de negocio a nivel nacional, para que la rentabilidad suba y la marca se consolide.

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Trabajo Administracion (Andec)