CMCBẢN TIN NỘI BỘ CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ CMC

SỐ 34 - THÁNG 9 - 2014

ĐIỂM TIN CẬN CẢNH NGƯỜI CMC CHUYÊN ĐỀ TRÀ ĐÁ

HƯỚNG TỚI TƯƠNG LAI SỐwww.cmc.com.vn

Tr. 5

Tr. 9

Tr. 15

Tr. 17

Tr. 21

CẬN CẢNH

NGƯỜI CMC

MISCÔNG CỤ HIỆU QUẢ

GIÚP DOANH NGHIỆP VỮNG MẠNH (P.2)

eDocmanVÀ NHỮNG TÍNH NĂNG VƯỢT TRỘI

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO VỀ

QUẢN TRỊ RỦI ROTHEO TIÊU CHUẨN ISO 31000/31010

CISTCHÍNH THỨC NHẬN GIẤY CHỨNG NHẬN

ĐĂNG KÝ HOẠT ĐỘNG KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ

NHIỀU KHI “CỨ ĐỂ ĐÓ” SẼ TRỞ THÀNH “KHÔNG BAO GIỜ”

Nhân dịp sinh nhật 06 năm thành lập CMC Telecom (05/09/2008 - 05/09/2014), thay mặt Ban lãnh đạo Tập đoàn, tôi trân trọng gửi lời chúc mừng nồng nhiệt nhất tới Ban lãnh đạo và toàn thể CBNV của Công ty.

Chúc CMC Telecom thêm tuổi thêm vững mạnh, vươn tới tầm cao mới. Chúc các bạn sức khỏe và trí tuệ để chèo lái con thuyền CMC Telecom ra khơi và đi đến những đột phá mới với thành công vượt trội.

Tôi hy vọng tuổi lên 7, CMC Telecom sẽ đạt được những bước tiến mới trên con đường chinh phục thị trường viễn thông Việt Nam, đóng góp vào thành công chung của Tập đoàn Công nghệ CMC.

Tổng Giám đốcTập đoàn Công nghệ CMC

Nguyễn Trung Chính

Nhân dịp sinh nhật 18 năm thành lập CMC Soft (01/09/1996 - 01/09/2014), thay mặt Ban lãnh đạo Tập đoàn, Tôi trân trọng gửi lời chúc mừng nồng nhiệt nhất tới Ban lãnh đạo và toàn thể CBNV của Công ty.

Chúc CMC Soft thêm tuổi thêm vững mạnh, vươn tới tầm cao mới. Chúc các bạn sức khỏe và trí tuệ để chèo lái con thuyền CMC Soft ra khơi và đi đến những đột phá mới với thành công vượt trội.

Chúc CMC Soft với sự trưởng thành và từng trải của 18 năm kinh nghiệm sẽ vươn lên trở thành công ty phần mềm #1 tại Việt Nam và mở rộng khách hàng của mình ra nhiều châu lục, giúp phát triển thương hiệu CMC ở tầm Quốc tế.

Tổng Giám đốcTập đoàn Công nghệ CMC

Nguyễn Trung Chính

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 9 - 2014

CMC P&T chính thức phân phối VGA card của hãng Inno3D

Từ tháng 09/2014, Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại CMC (CMC P&T) chính thức trở thành nhà phân phối sản phẩm VGA card của hãng Inno3D tại Việt Nam.

Thành lập từ năm 1998, đến nay Inno3D – nhà sản xuất VGA card chuyên nghiệp - đã có hệ thống kênh phân phối trên 50 quốc gia, chiếm thị phần số 1 tại Philippine, số 2 tại Đức và Malaysia. Inno3D là đối tác quan trọng, lâu năm của nVidia – Tập đoàn số 1 thế giới về sản xuất chip xử lý đồ

họa (GPU). Mới đây nhất, ngày 19/09/2014, Inno3D đã làm nóng thị trường xử lý đồ họa khi là một trong những nhà sản xuất đầu tiên ra mắt loạt sản phẩm sử dụng thế hệ chipset tân tiến GeForce GTX 970 và 980 của nVidia.

Tự hào là nhà phân phối chính thức của hãng Inno3D tại Việt Nam, CMC P&T sẽ tung ra thị trường đầy đủ dải sản phẩm của hãng. Ở phân khúc tiêu chuẩn, dòng Inno3D Graphic có dung lượng tới 2GB với hiệu năng cao, đáp ứng tốt nhu cầu chơi game và xử lý các ứng dụng đồ họa như Photoshop, Illustrator, Corel và là lựa chọn hợp lý cho các khách hàng có nhu cầu xử lý đồ họa vừa phải hoặc chơi các game thông dụng. Ở phân khúc cao cấp, dòng iChiLL Graphics lừng danh sử dụng chipset thế hệ mới của nVidia, có dung lượng lên tới 6GB và băng thông lên tới 384 bit, với tản nhiệt chuyên dụng chất lượng cao có khả năng làm mát đạt hiệu suất gấp đôi và độ ồn thấp hơn 9 lần so với các loại tản nhiệt thông thường giúp chuyển tải chất lượng hình ảnh sống động, sắc nét, phù hợp với nhu cầu của các game thủ, các nhà thiết kế game và biên tập video chuyên nghiệp.

Đặc biệt, ngay trong tháng 9 này, song hành cùng các hoạt động ra mắt sản phẩm vừa qua của hãng Inno3D, CMC P&T đã kịp thời đưa về Việt nam những model mới nhất, đẳng cấp nhất là iChiLL GeForce GTX 970 và iChiLL GeForce GTX 980 để kịp thời đáp ứng nhu cầu của các quý khách hàng mong muốn được trải nghiệm công nghệ đỉnh cao. Tất cả sản phẩm do CMC P&T phân phối sẽ được bảo hành 3 năm theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Sản phẩm hiện có bán tại hệ thống đại lý của CMC P&T trên toàn quốc.

CMCCỐ VẤN Hà Thế Minh

CHỊU TRÁCH NHIỆM XUẤT BẢNNguyễn Trung Chính

CHỊU TRÁCH NHIỆM NỘI DUNGBan Truyền thông & Thương hiệu

HỘI ĐỒNG CỐ VẤNNguyễn Phước HảiHoàng Ngọc HùngNguyễn Hồng SơnNguyễn Kim CươngTạ Hoàng LinhLê Thanh Sơn

BAN BIÊN TẬPNguyễn Đức HoàngLê Thị Thùy AnĐỗ Thị Kim Oanh

THIẾT KẾ MỸ THUẬTNguyễn Văn Khôi

TÒA SOẠNTầng 17, CMC TOWERPhố Duy Tân, Cầu Giấy, HNĐT: (84.4) 3795 8668FAX: (84.4) 3795 8989Tin bài xin gửi về: bantruyenthong@cmc.com.vn

Khổ: 20x27cmGiấy phép xuất bản số: 575/GP-XBBT-STTTT Do Sở Thông tin và Truyền thông HNCấp ngày: 06/07/2011In tại Công ty In Phú Sỹ

ĐIỂM TIN

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 9 - 2014

ĐIỂM TINCMC Telecom đồng hành cùng doanh nghiệp năm 2014

Nằm trong chương trình khuyến mãi “Đồng hành cùng Doanh nghiệp” trong năm 2014, CMC Telecom tiếp tục đưa ra những ưu đãi lớn dành cho Doanh nghiệp tại Hà Nội và TP.HCM khi sử dụng các dịch vụ Server - Máy chủ từ nay đến hết ngày 15/10/2014.Theo đó, doanh nghiệp tại Hà Nội sẽ được nhận ngay 1 máy chủ có trị giá lên tới 30 triệu đồng khi trả trước 12 tháng dịch vụ cho thuê máy chủ - Dedicated Server. Đồng thời còn được tặng 3 tháng sử dụng dịch vụ khi thuê chỗ đặt máy chủ - Colocation Server. CMC Telecom cũng áp dụng chương trình ưu đãi lớn cho khách hàng doanh nghiệp tại TP.HCM với chính sách miễn phí khởi tạo, tặng kèm 2MB băng thông đường truyền quốc tế và miễn phí từ 3 đến 5 tháng sử dụng dịch vụ khi thuê chỗ đặt máy chủ. Đặc biệt, với doanh nghiệp trả trước 7 tháng phí thuê chỗ đặt máy chủ còn được tặng thêm 50% băng thông đường truyền trong nước.

Ngoài ra, CMC Telecom còn cung cấp dịch vụ máy chủ ảo VPS với 5 gói dịch vụ, giá từ 550.000 đồng đến hơn 1,5 triệu đồng. Doanh nghiệp hoàn toàn được miễn phí khởi tạo và sử dụng từ 15 đến 17 tháng khi trả trước từ 3 đến 7 tháng dịch vụ.

Tin trúng thầu từ các đơn vị

CMC SI HN• Tuần đầu tháng 09/2014, tiếp tục những kết quả kinh doanh nước rút cho QII-FY14, trung tâm ENT vui mừng thông báo tin vui trúng thầu với tổng giá trị ký kết hơn 23 tỷ VND.

• “Cung cấp thiết bị CNTT” cho Công ty TNHH Prime Digital Networks Việt Nam (PDN - Hàn Quốc) với trị giá 11 tỷ VND

• “Trang bị máy xếp hàng tự động cho các cửa hàng tại 63 Chi Nhánh tỉnh Thành Phố”- Lô thầu 2: “Hệ thống giá đỡ điện thoại và hệ thống báo động” với chủ đầu tư là Tổng Công ty Viễn thông Viettel - Chi nhánh Tập đoàn Viễn thông Quân đội trị giá 11.7 tỷ VND

• Ngày 8/9/2014, Trung tâm EDU – Công ty CMC SI nhận được tin trúng thầu gói thầu cung cấp “Thiết bị công nghệ mạng và truyền thông“ cho trường Đại học Bách Khoa Hà Nội trị giá gần 22 tỷ đồng.

CMC SI SG• Ký thành công 3 gói “Hợp đồng thuê máy tính” - Chủ đầu tư là Bluescope với tổng giá trị hợp đồng là 3.4 tỷ VND

• Ký thành công hợp đồng DA: “Oracle Core Banking” với chủ đầu tư: Đông Á Bank

CMC P&T• Ngày 10/9/2014, công ty rất vui nhận được tin trúng gói thầu “Cung cấp 1.100 bộ máy tính CMS cho Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Thái Nguyên”. Gói thầu có tổng giá trị gần 12 tỷ đồng.

CMC Soft• Trong tuần thứ 2 của tháng 09/2014, CMC Soft nhận được 1 tin vui và cũng là 1 tin đầy thách thức: Anh Nguyễn Trung Chính đã đồng ý ký hợp đồng triển khai hệ thống Cổng thông tin nội bộ eDocman Plus với CMC Soft (Trung tâm eDocman) cho Tập đoàn và Lãnh đạo các công ty thành viên. Hợp đồng có giá trị gần 400 triệu VND với thời gian triển khai là 4 tháng.

Ngày hội LiveBox Q với những trải nhiệm vui nhộn

Vào các ngày 30 - 31/08, 06 - 07/09, 13 - 14/09/2014 tại gian hàng Gadget City - Royal City và ngày 20 - 21/09/2014 tại Ocean Mall đã diễn ra ngày hội LiveBox Q do CMC Telecom tổ chức. Trong ngày hội, khách hàng được trải nghiệm những tính năng tiện ích cho gia đình, đặc biệt cho trẻ nhỏ khi kết hợp LiveBox Q với LiveMouse F2. Người dùng có thể truy cập nhanh chóng vào kho ứng dụng Android trên Livebox, download hay chơi các trò chơi online hoặc ứng dụng hấp dẫn như iKara, Bé học tiếng Anh, Ghép hình trên màn hình tivi cực rõ nét.Ngoài việc có thể chơi các game hành động, các em nhỏ cũng rất hào hứng với ứng dụng hát karaoke, xem phim trực tuyến trên chiếc Livebox Q. Say mê biểu diễn, các cô bé cậu bé vô cùng thích thú thử tài ca sỹ với ứng dụng iKara trong ngày hội Trải nghiệm Livebox Q tại Gadget City. Trong ngày hội, CMC Telecom đã dành tặng nhiều phần quà giá trị cho khách hàng đến tham quan gian hàng Gadget City. Mỗi tuần sẽ có một giải thưởng bốc thăm may mắn dành cho khách hàng tham gia là một bộ Livebox Q & Livemouse F2 trị giá tới hơn 3 triệu đồng.

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 9 - 2014

|05CẬN CẢNH

MIS là công cụ để giúp điều hành doanh nghiệp, nhờ đó mà thay đổi được cục diện, cắt giảm chi phí không đáng có, qua hệ thống biết được các chỉ tiêu chi phí hiện hành. Trải qua 5 năm sử dụng, MIS ban đầu chỉ là 1 hệ thống nhỏ, thô sơ, nay đã trở thành mộthệ thống nắm giữ linh hồn của CMC SI Sài Gòn. Hãy cùng tìm hiểu việc áp dụng và triển khai ứng dụng MIS tại CMC SI Sài Gòn qua bài viết dưới đây.

MISCÔNG CỤ HIỆU QUẢ GIÚP DOANH NGHIỆP VỮNG MẠNH (P. 2)

Hiện nay, MIS đã trở thành 1 hệ thống vô cùng quan trọng, không thể thiếu đối với sự vận hành của CMC SI Sài Gòn. Mỗi ngày, các nhân viên đến công ty, việc đầu tiên họ cần làm là khởi động máy tính và mở ứng dụng MIS. Tất cả các hoạt động kinh doanh, triển khai… đều thông qua MIS.

MIS có sự liên kết, gắn kết các giao dịch theo dòng tiền của công ty, mô tả cho người dùng hệ thống bức tranh nguồn lực, tài chính của doanh nghiệp, xác định được khả năng tài chính hiện có của doanh nghiệp, đưa chi phí lợi nhuận về đúng bản chất, từ đó cải tiến và phân tích tài chính cho KPI. Hiểu được những vấn đề trên, CMC SI Sài Gòn đã lựa chọn ứng dụng MIS để đưa vào áp dụng đơn vị mình. Người đầu tiên đề xuất đưa ứng dụng này vào các hoạt động quản lý, báo cáo của SI Sài Gòn chính là anh Đặng Thế Tài - Tổng Giám đốc SI Sài Gòn. Anh là người đã dành rất nhiều thời gian và tâm huyết cho MIS, đem lại thành công trong việc áp dụng này. Bên cạnh đó, thông qua cuộc thi “Ý tưởng sáng tạo CMC”, chị Nguyễn Thị Thùy Trang (thuộc CMC SI Sài Gòn) đã đề xuất đưa ứng dụng MIS vào áp dụng cho các đơn vị thành viên và Tập đoàn. Chị cho rằng đơn vị SI với hàng trăm người đã có thể áp dụng 1 phần mềm hữu ích như vậy, đóng góp rất nhiều cho bộ máy quản lý thì không có lý do gì để không áp dụng vào các đơn vị khác trong ngôi nhà chung của CMC. Riêng đối với Tập đoàn, việc áp dụng ứng dụng MIS sẽ rất hữu ích trong việc tổng hợp báo cáo của các đơn vị thành viên thành một báo cáo chung. Trong quá trình áp dụng vào các hoạt động quản lý và báo cáo, MIS đã đem lại cho SI Sài Gòn những thuận lợi đáng kể. Khi đưa MIS vào sử dụng, thông tin chỉ cần được cung cấp 1 lần nhưng sẽ được chia sẻ nhiều lần nên hoạt động quản lý, báo cáo tại đơn vị trở nên đơn giản và dễ dàng hơn. Ngoài ra, hệ thống sẽ phục vụ nhu cầu báo cáo theo phạm vi của người cần thông tin. Bên cạnh những thuận lợi đó, quá trình áp dụng MIS vẫn vấp phải khó khăn, đó là việc thay đổi thói quen làm việc. Nếu thay đổi một thói quen là việc không hề dễ dàng, thì thay đổi thói quen làm việc của một tập thể lại là việc vô cùng khó, nó cần sự quyết tâm cao của lãnh đạo mới có thể áp dụng thành công. Nhưng bằng cả tâm huyết và tầm nhìn của một người lãnh đạo cùng sự quả quyết trong việc thực hiện, anh Đặng Thế Tài đã cộng hưởng mọi người xung quanh cùng thực hiện để có được MIS như ngày hôm nay.

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 9 - 2014

CẬN CẢNH06|

MIS được xây dựng dựa trên cốt lõi mã vụ việc kèm theo nhiều tính năng, ví dụ như: hợp đồng, hồ sơ thầu, phương án kinh doanh, dự toán hợp đồng, quyết toán…v…v… Bên cạnh đó còn có những tính năng tích hợp từ hệ thống kế toán hiển thị trên MIS. Hiện tại, MIS đã cung cấp các chức năng hành chính như quản lý tài sản, phòng họp, điều xe, nghỉ phép... Các thông tin về nhân sự, tuyển dụng, tiền lương và chính sách theo quy định của Nhà nước…cũng đang được từng bước đưa lên MIS.

MIS có rất nhiều tính năng, phục vụ cho các đối tượng khác nhau. Riêng đối với SI Sài Gòn, tính năng báo cáo được coi là tính năng đóng vai trò quan trọng. Mặc dù là tính năng đơn giản nhất nhưng thông qua các con số trên báo cáo, bộ máy lãnh đạo có thể dễ dàng tiếp cận thực tế bên dưới, nắm bắt đươc tình hình bên dưới nhằm đưa ra các cách giải quyết, xử lý kịp thời và nhanh chóng nhất.

Báo cáo chi tiết về mục tiêu và tình hình doanh thu sản phẩm dịch vụ SBA Trong 6 tháng đầu năm 2014

Nhờ MIS mà rất nhiều các thủ tục nghiệp vụ được giải quyết nhanh chóng, đơn giản, hiệu quả như:• Giảm chi phí hoạt động• Tăng cơ hội kinh doanh• Tăng khả năng đáp ứng• Giảm thiểu chi phí giấy tờ• Kiểm soát chặt nguồn vốn, giảm chi phí tài chính• Giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh• Kiểm soát chặt chẽ quá trình thực hiện dự án, từ đó giảm thiểu rủi ro• Tăng tỉ lệ lợi nhuận dự án

Bên cạnh những hiệu quả đã kể trên, việc triển khai công cụ MIS trong quá trình điều hành doanh nghiệp còn mang lại lợi ích cho từng cấp bậc từ cấp lãnh đạo xuống cấp nhân viên nói riêng. Đối với cấp lãnh đạo thì không cần soi vào quá trình nhập liệu, không cần lấy thông tin từ bên dưới, mà bên dưới sẽ trích xuất ra những con số theo nhiều hướng phân tích khác nhau để phục vụ cho cấp lãnh đạo quản lý hoạt động của công ty, hỗ trợ ra quyết định. Đối với Giám đốc Tài chính, Kế toán, Trợ lý Ban Giám đốc do cần theo sát các hoạt động về pháp lý, hợp đồng kinh doanh, quản lý việc thu chi tiền công ty,… hệ thống MIS đã xây dựng sự kiểm duyệt ở vai trò này nhằm giúp kiểm soát chặt chẽ nguồn thu chi ở công ty, tối ưu hóa được thời gian quản lý. Xuống đến cấp bậc các Giám đốc Trung tâm, Trưởng phòng cũng được giao các nhiệm vụ tương ứng, nhiệm vụ ấy không chỉ trên giấy tờ mà còn cả hệ thống.

Giấy đăng ký bản quyền CMIS

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 9 - 2014

|07CẬN CẢNH

Hình ảnh phía dưới là “Màn hình chi tiết 1 mã vụ việc “ : 1 mã vụ việc tương ứng với 1 dự án, khi user chọn vào mã vụ việc thì sẽ hiển thị màn hình này. Trên màn hình này hiển thị tất cả những thông tin liên quan đến mã vụ việc, từ khi tư vấn, phương án kinh doanh, dự toán đến ký hợp đồng, nhập hàng hóa, tất cả các chi phí chi cho dự án, hoạt động tạm ứng – hoàn ứng – thanh toán cho dự án, và đến thông tin quyết toán, xuất hóa đơn cho khách hàng. Rất nhiều thông tin cần thiết mà bất kỳ ai liên quan đến dự án cũng có thể xem, không cần phải đi “gõ cửa” hỏi thông tin như trước đây.

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 9 - 2014

CẬN CẢNH08|

Ví dụ như trên MIS, Giám đốc Trung tâm Kinh doanh cần quản lý doanh số, lợi nhuận và tỷ lệ lãi đạt được của Trung tâm bằng cách soát xét các phương án kinh doanh hoặc dự toán không hiệu quả; các Trưởng phòng Kỹ thuật có nhiệm vụ quản lý hiệu suất công việc của nhân viên bên dưới. Cuối cùng là cấp bậc nhân viên, đây là cấp bậc có số lượng người dùng đông nhất, cũng là nhân tố đóng vai trò xây dựng nên hệ thống MIS thành công và hưởng lợi từ MIS không ít. Thông qua MIS, người dùng biết được luồng xử lý công việc của mình đang ở đâu, ai đang xử lý, thành công hay không, cuối quý - cuối năm doanh số đạt KPI hay không cũng được public trên hệ thống. Từ đó, người dùng dễ dàng theo dõi các công việc, tiết kiệm được thời gian xử lý, chuyên biệt hóa vai trò của từng người.

Qua 05 năm áp dụng, SI Sài Gòn đã rút ra được các ưu, nhược điểm của ứng dụng MIS nhằm cải thiện chất lượng công việc trong hoạt động của doanh nghiệp. Khía cạnh quan trọng nhất cần nói tới đó chính là chức năng của ứng dụng MIS với 5 ưu điểm nổi bật.

Ưu điểm đầu tiên chính là: quản lý các cơ hội kinh doanh dựa trên mã vụ việc tương ứng từng cơ hội kinh doanh để theo dõi trạng thái của dự án. Nhân viên sẽ thấy được workflow và vai trò của mỗi người và nhận được đầy đủ thông tin, các bộ phận có thể tương tác trên mã vụ việc đó để thực hiện và phối hợp giữa các phòng ban để thực hiện dự án một cách hiệu quả và đạt lợi nhuận cao nhất. Mã vụ việc cung cấp chi tiết các thông tin nhân viên tham gia trong một quy trình, giảm thời gian báo cáo, xem thông tin và chờ thông tin đi theo quy định là thông tin chỉ cung cấp 01 lần. Văn hóa minh bạch, không thay đổi bản chất thông tin, khiến cho các vấn đề nổi ra sớm và được yêu cầu giải quyết ngay.

Ưu điểm thứ hai là quản lý các công việc về hành chính như tạm ứng, thanh toán, hoàn ứng, đăng ký phòng họp, văn phòng phẩm… từ hệ thống, nhằm tiết kiệm thời gian in ấn và chi phí văn phòng phẩm.

Ưu điểm thứ ba là quy trình, quy định phân quyền và phê duyệt hợp lý: luồng công việc vẫn tiếp tục được chạy vì các quản lý có thể duyệt nhanh trên MIS hoặc chuyển quá giờ lên cấp cao hơn (duyệt mà không cần có mặt ở công ty), giảm tải phê duyệt trên giấy tờ. Giải phóng cấp lãnh đạo đi làm các công việc, hoạt động khác mang lại giá trị cho công ty, không cần phải có mặt trong công ty để ký duyệt.

Ưu điểm thứ tư là quản lý chi phí cho từng dự án tốt qua việc lập phương án kinh doanh, dự toán hợp đồng, dự toán triển khai, quy trình triển khai và quyết toán trực tiếp trên hệ thống để xét duyệt và đảm bảo không quá hạn mức đăng ký.

Và ưu điểm cuối cùng là quản lý được công việc và hoạch định năng lực kỹ thuật dựa vào giao việc và time sheet để đo được utilization và

billable, đồng thời đo được KPI cho nhân viên kỹ thuật.Nhưng bên những ưu điểm đã kể trên, vẫn tồn tại một vài nhược điểm như: cách sắp xếp mã vụ việc hiển thị trên màn hình home page vẫn chưa theo quy luật để phục vụ cho việc tìm kiếm dễ dàng, hệ thống chạy còn chậm.

Về thông tin dùng cho mục đích quản lý chia làm 2 mục nhỏ là: chất lượng báo cáo và quản trị công ty. Các loại báo cáo mà ứng dung MIS cung cấp cho doanh nghiệp đều có chất lượng tốt, đầy đủ nội dung, thông tin chính xác như: báo cáo thống kê số liệu theo SBA cho toàn công ty, báo cáo thông kê doanh số trúng thầu, doanh số ký hợp đồng, báo cáo KPI, báo cáo timesheet... Nhưng bên cạnh đó vẫn còn một vài điểm cần được cải thiện như: báo cáo xuất hóa đơn - thu tiền nên bổ sung thêm ngày xuất hóa đơn và ngày thanh toán, báo cáo giao việc cần được thay đổi về giao diện cho dễ nhìn và có thể hiển thị được tài nguyên như nhân lực đang sử dụng.

Về quản trị công ty: MIS giúp theo dõi được sức khỏe của doanh nghiệp tại thời điểm hiện tại qua các báo cáo kinh doanh, hoạt động hỗ trợ kinh doanh đi theo quy trình kinh doanh tổng thể, đưa hoạt động công ty quay về chi tiêu tài chính để tìm ra sự liên kết. Lãnh đạo sẽ không phải chờ nhân viên báo cáo để ra quyết định và báo cáo từ hệ thống sẽ cung cấp thông tin và hướng giải quyết sau khi sự việc đã hoàn thành chứ không phải tìm ra cách để ngăn chặn vấn đề trước phát sinh. Thời gian đào tạo, hội nhập cho nhân viên cũng được rút ngắn; nhân viên không cần kiến thức của các bên liên quan để làm việc mà đi theo hướng chuyên môn hóa. Luồng công việc giao tới nhân viên chịu trách nhiệm phần việc của mình và trả lại quản lý khi có vấn đề phát sinh, giúp nâng cao tinh thần trách nhiệm của nhân viên.

Mức độ thân thiện mà ứng dụng MIS mang lại cho doanh nghiệp về mức độ bắt mắt của giao diện chỉ đạt trung bình; ứng dụng dễ sử dụng, dễ hiểu đối với người sử dụng.CMCSI Sài Gòn đang tiến hành nâng cấp hệ thống phần cứng hoạt động tại đơn vị để phục vụ cho các hoạt động xử lý chung trên hệ thống. Bên cạnh đó, đội ngũ giải pháp ứng dụng cùng với ISO cũng tiến hành cải tiến các version tiếp theo quy mô master process lớn hơn để nâng cấp MIS ngày càng hoàn chỉnh, tối ưu nhất. Song song đó là công việc phát triển đóng gói MIS thương mại cũng được đẩy nhanh để giới thiệu với thị trường.

Với tầm nhìn của một người lãnh đạo cùng sự đoàn kết, chung tay thực hiện của cả một tập thể, SI Sài Gòn đã gặt hái được những thành công đáng mong đợi trong việc đưa ứng dụng MIS vào quá trình điều hành doanh nghiệp. Đây có thể được coi là bước đệm để SI Sài Gòn vươn xa hơn, khẳng định được chỗ đứng trên trường quốc tế, tạo dựng một hình ảnh CMC vững chắc đối với người sử dụng.

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 9 - 2014

|09CẬN CẢNH

eDocman Plus là gì?eDocman Plus là công cụ để xây dựng môi trường làm việc cộng tác, chia sẻ thông tin, quản lý quy trình và quản lý tri thức của tổ chức. eDocman Plus tạo một môi trường cộng tác hiện đại, trao đổi đơn giản và hiệu quả giữa các nhân viên của một tổ chức thông qua việc khai thác tối đa mạng máy tính của một tổ chức. Người dùng có thể tại bất cứ nơi đâu, bất cứ khi nào có thể truy cập vào thông tin cần thiết để thực hiện công việc của mình qua các kênh phù hợp nhất: email, web site nội bộ, diễn đàn, lấy ý kiến. Bên cạnh đó, eDocman Plus khai thác được các thế mạnh của eDocman™ trong quản lý các quy trình được thiết lập trong các tổ chức: quy trình xử lý công văn, quy trình lưu trữ, quy trình bán hàng, quy trình hỗ trợ khách hàng v.v…; cung cấp các công cụ để mỗi cá nhân có thể chủ động đóng góp và khai thác tri thức trong quá trình làm việc, thông qua các công cụ đánh giá, góp ý, phân loại, và thư viện chia sẻ tài liệu.

Kiến trúc của eDocman Plus

và những tính năng vượt trội

eDocman Plus là một nền tảng tổng thể có thể triển khai, tích hơp nhiều ứng dụng trong quản lý tác nghiệp, cung cấp một môi trường cộng tác hiện đại, đơn giản, thân thiện với người sử dụng. Với eDocman Plus, tại bất cứ nơi đâu, bất cứ khi nào, người dùng có thể truy cập vào thông tin cần thiết, thực hiện xử lý công việc của mình.

Môi trường và phần mềm hệ thống:Hệ điều hành: Hoạt động trên môi trường Windows Server 2008 64 bit trở lênCơ sở dữ liệu: SQL Server 2005 64 bit trở lên. Công nghệ nền:Sử dụng công nghệ Sharepoint của Microsoft để làm nền tảng phát triển ứng dụng.Ngôn ngữ lập trình: Microsoft C#Công nghệ Sharepoint

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 9 - 2014

10| CẬN CẢNH

Trên nền kiến trúc như đã trình bày trên, với kinh nghiệm 16 năm xây dựng và triển khai phần mềm Quản lý điều hành tác nghiệp CMC Soft đã xây dựng phần mềm “CỔNG THÔNG TIN NỘI BỘ với các phân hệ sau:

Khách hàng của eDocman Plus:

CMC Soft tự hào khi có hơn 150 tổ chức đang sử dụng hệ thống eDocman với nhiều dự án được triển khai chia thành các khối sau:Cơ quan chính phủ: Bộ tài chính, Kho bạc, Bảo hiểm xã hội, Sở Thông tin và Truyền thông Vĩnh Phúc.Doanh nghiệp: Tổng công ty Dầu khí, Tổng công ty Dệt may Vina-tex, Công ty Điện lực Hà Nội, VTV Cab, Vietso Petro…Tài chính ngân hàng: VietinBank, BIDV, Tổng Công ty Tài chính Dầu khí PVFC ngân hàng VIB, Tập đoàn PVI…Trong đó các khách hàng tiêu biểu là: • Tổng công ty thăm dò và khai thác dầu khí (PVEP): 4 đơn vị / 1200 NSD • Công ty tài chính PVFC: 11 đơn vị / 1100 NSD • Ngân hàng nhà nước: 104 đơn vị. • Tổng công ty Đông Bắc: 22 đơn vị / 1200 NSD • Tập đoàn Bảo việt: 3 TCT, 200 sites, 5000 NSD • Đại Học quốc gia: 42 trường và viện, 2000 NSD

Sự khác biệt của eDocman Plus so với phiên bản Edocman 2.5 và các sản phẩm cùng loại:

Hệ thống được xây dựng trên nền tảng công nghệ SharePoint 2010 của Microsoft với khả năng tích hợp rất tốt về hạ tầng, chữ ký số, smartphone, thiết bị ngoại vi… Bên cạnh đó, công nghệ này còn mang lại cho người sử dụng nhiều tiện ích tích hợp với bộ ứng dụng văn phòng “Microsoft Office” như: có thể mở, hoặc sửa nội dung văn bản, tài liệu trực tiếp mà không phải download về máy cá nhân; có thể mở các thư mục bằng cửa số Window Explorer để kéo thả dữ liệu từ máy cá nhân với các thư mục trên chương trình.

Lịch sử phát triển của eDocman: 16 năm liên tục phát triển và hoàn thiện

Hệ thống eDocman được giải Nhất - Giải pháp CNTT hay nhất năm 2005

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 9 - 2014

|11CẬN CẢNH

công văn đi/công văn đến; tờ trình đi/tờ trình đến. Đồng thời cho phép quy rõ trách nhiệm kiểm soát rủi ro đối với từng vai trò trong quá trình xử lý công việc. Các ý kiến, tiến trình xử lý đều được lưu vết và kiểm soát.

eDocman Plus cho phép tích hợp chữ ký số trên từng phiếu ý kiến, nhằm giảm thiểu giấy tờ và đẩy nhanh quá trình xử lý công việc. Đồng thời eDocman Plus còn cho phép người dùng đẩy nhanh tốc độ xử lý và điều hành công việc thông qua quá trình hỗ trợ xử lý công việc bằng thiết bị di động.

Về chất lượng quản lý công việc, quản lý văn bản nôi bộ:Chuẩn hóa trình tự và quyền hạn xử lý công việc thông qua thiết lập quy trình chuẩn trên hệ thống. Hệ thống phần mềm hiện nay đã cho phép tin học hóa toàn bộ các quy trình nghiệp vụ quản lý văn bản đi, đến, tờ trình, … với khả năng liên thông dữ liệu giữa các đơn vị trong tổ chức và vận hành tập trung trên một cơ sở dữ liệu tập trung thống nhất.

eDocman Plus thay 1 người đốc công quản lý, nhắc nhở những người được giao xử lý văn bản, công việc đến ngày giờ phải xử lý; nhắc nhở người giao việc có công việc giao đến hạn, sắp đến hạn mà chưa được xử lý… Từ đó giúp cho người giao/ người nhận việc không quên việc, tăng chất lượng xử lý công việc.

Tạo sự thuận tiện trong viêc phối hợp ngang, dọc trong việc xử lý công văn, công việc: biết được mình cần phối hợp với ai, cập nhật nhanh chóng thông tin ý kiến xử lý, kết quả xử lý giúp chủ động trong việc xử lý công việc, tăng chất lượng xử lý công việc.Tập hợp các văn bản, tài liệu liên quan đến 1 vụ việc vào hồ sơ giúp chia sẻ kinh nghiệm làm việc, tái sử dụng kinh nghiệm trong xử lý công văn, công việc, giúp giảm thời gian xử lý với các công văn, công việc tương tự.

Về sự thuận tiện, tạo môi trường làm việc tốt cho người lao động:eDocman Plus cho phép tạo lập kho tri thức và chia sẻ với các thành viên của tổ chức. Kho dữ liệu điện tử bao gồm: toàn bộ văn bản đến/ tờ trình/ văn bản đi/ phiếu giao việc; hồ sơ công việc; các tài liệu dùng chung như: tài liệu ISO đã được ban hành; văn bản pháp quy; quy chế, chính sách, biểu mẫu; lịch công tác; lịch sử dụng phòng họp; lịch sử dụng xe. Kho tri thức này được phân quyền khai thác theo các cấp độ bảo mật. Đối với các tài liệu đặc biệt mật có thể tích hợp chữ ký số để nâng cao mức độ bảo mật, nhằm đảm bảo chỉ người được gửi tới mới đọc được.

Tạo cho người lao động thói quen làm việc trong môi trường mạng và sử dụng thông tin điện tử, cung cấp cho mọi đối tượng trong tổ chức một phương thức tiếp cận mới tới thông tin: thuận tiện, nhanh chóng, đầy đủ và toàn diện. Xây dựng môi trường liên kết cộng đồng trong doanh nghiệp thông qua phân hệ Thông báo nội bộ, Home page. Các thông báo nội bộ có thể đến với từng thanh viên qua trang thông tin điều hành, qua email hoặc qua SMS.

• Truy cập mọi lúc, mọi nơi, bằng mọi device để khai thác các thông tin cần thiết của một Cổng thông tin nội bộ trong doanh nghiệp

• Cổng thông tin để trình diễn thông tin của các ứng dụng nội tại của Edocman Plus và trình diễn thông tin của các phần mềm khác của doanh nghiệp để giúp người sử dụng truy cập 1 nơi

• Kinh nghiệm tư vấn (16 năm) về quy trình nghiệp vụ cho tổ chức triển khai

Mô tả giao diện eDocman Plus

Giá trị mang lại cho tổ chức:

Việc triển khai phần mềm trong việc quản lý điều hành tác nghiệp sẽ mang lại nhiều giá trị cho tổ chức.

Về tốc độ xử lý thông tin, điều hành công việc:Người điều hành, tùy theo phân quyền có thể nắm được tiến trình xử lý công việc thông qua quản lý các tiến trình xử lý của

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 9 - 2014

12| CẬN CẢNH

Về việc tiết giảm chi phíeDocman Plus giúp cho doanh nghiệp, tổ chức tiết kiệm tài nguyên công ty thông qua hệ thống tích hợp FAX. Vì vậy doanh nghiệp sẽ không cần dùng giấy fax và hoặc photo lại tài liệu fax, tài liệu đó sẽ được lưu trữ trên hệ thống điều hành tác nghiệp dưới dạng tài liệu điện tử.

Tiết giảm chi phí nhân lực: tăng năng suất lao động, tiết kiệm thời gian tìm kiếm tài liệu. Người chủ doanh nghiệp có thể truy cập vào toàn bộ các thông tin của tổ chức để kiểm soát và chỉ đạo ở bất cứ đâu mà không cần có mặt ở văn phòng.

Một số ảnh minh họa về ứng dụng eDocman:

Vượt qua hàng trăm thương hiệu nổi tiếng trên toàn khu vực Đông Nam Á, Công ty Giải pháp Phần mềm CMC (CMC Soft) và phần mềm eDocman Plus đã được vinh danh TOP 20 “Thương hiệu nổi tiếng ASEAN” năm 2013 tại buổi lễ tôn vinh các Thương hiệu nổi tiếng ASEAN năm 2013. Giải thưởng này đã khẳng định được chất lượng sản phẩm cũng như thương hiệu của CMC Soft trên thị trường Việt Nam nói riêng, bên cạnh đó còn đóng góp cho sự phát triển kinh tế, xã hội của cộng đồng, đất nước nói riêng và khu vực ASEAN nói chung.

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 9 - 2014

|13CẬN CẢNH

Ngày 19 và 20/9 vừa qua, CMC Telecom 3 miền đã đồng loạt tổ chức chương trình Team Building và Gala mừng kỷ niệm sinh nhật CMC Telecom tròn 6 tuổi.

Có mặt tham gia cùng các CTELER năm nay tại Hà Nội, ngoài Ban lãnh đạo Công ty, các CTELER còn vinh dự được đón nhận sự có mặt của anh Hà Thế Minh – Chủ tịch HĐQT Tập đoàn, anh Nguyễn Đức Hoàng – Giám đốc Quản trị Tập đoàn, anh Lê Thanh Sơn – TB Kiểm soát CMC Telecom – Giám đốc Tài chính Tập đoàn, chị Trần Mỹ Lê – Thành viên BKS CMC Telecom – Chánh VP HĐQT Tập đoàn và chị Vũ Thị Phương Thanh – Giám đốc Quản trị Rủi ro - Trưởng ban Pháp chế Tập đoàn, cùng chung vui với CTELER trong ngày Team Building 20/9 vừa qua.

CHUNG MỘT KHÁT KHAOCHUNG MỘT DẠI KHỜ

Nguyễn Hiền - Tiến Đạt

Một số hình ảnh về chương trình tại 3 miền:

Miền Bắc

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 9 - 2014

14| CẬN CẢNH

Miền Nam:Gala mừng sinh nhật CTel tại HCM

Miền Trung

Sôi động với Team Building của CTel Bình Dương tại Vũng Tàu

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 9 - 2014

|15CẬN CẢNH

Tiếp theo chương trình đào tạo về quản trị rủi ro do KPMG thực hiện cho đội ngũ lãnh đạo của Tập đoàn và các đơn vị thành viên, trong hai ngày 25/09 và 26/09/2014, Tập đoàn CMC đã tổ chức chương trình đào tạo cho gần 30 cán bộ của các đơn vị về bộ tiêu chuẩn ISO 31000:2011 và ISO 31010:2013 về Quản lý Rủi ro. Đây là hoạt động nằm trong kế hoạch xây dựng và triển khai hệ thống quản trị rủi ro toàn Tập đoàn.

Khóa học về ISO 31000/31010

Bộ tiêu chuẩn ISO 31000:2011 cho biết, mọi loại hình tổ chức dù lớn hay nhỏ đều phải đối mặt với các yếu tố và ảnh hưởng từ bên trong và bên ngoài, làm cho tổ chức không chắc chắn đạt được mục tiêu và khi nào sẽ đạt được mục tiêu. Tác động của sự không chắc chắn này lên các mục tiêu chính là “rủi ro”.

Có nhiều cách phân loại, có thể phân rủi ro thành các loại như dưới đây:• Nếu phân loại theo nguồn phát sinh rủi ro thì có thể phân loại thành rủi ro đến từ bên ngoài, rủi ro đến từ bên trong.• Nếu phân loại theo nguồn gốc phát sinh ở khâu nào trong quá trình thực hiện mục tiêu, rủi ro có thể phân loại thành rủi ro chiến lược, rủi ro hoạt động, rủi ro tài chính, rủi ro tuân thủ. Bộ tiêu chuẩn thiết lập các nguyên tắc cần đáp ứng để làm cho hoạt động quản lý rủi ro đạt hiệu quả. Nó khuyến nghị xây dựng, áp dụng và cải tiến liên tục khuôn khổ (framework) với mục đích tích hợp quá trình quản lý rủi ro với toàn bộ quá trình quản trị, chiến lược, hoạch định, quản lý, quy trình báo cáo, chính sách, các giá trị và văn hóa của tổ chức.

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO VỀ

QUẢN TRỊ RỦI ROTHEO TIÊU CHUẨN ISO 31000/31010

Nguyễn Đức Hoàng

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 9 - 2014

16| CẬN CẢNH

Quá trình quản lý rủi ro

Tất cả các hoạt động của tổ chức liên quan tới các rủi ro đều cần được quản lý. Quá trình quản lý rủi ro hỗ trợ cho việc ra quyết định bằng cách tính đến sự không chắc chắn và khả năng xảy ra của các sự kiện hoặc tình huống trong tương lai và tác động của chúng tới mục tiêu.

Giai đoạn đầu tiên (5.2) là khảo sát để tập hợp thông tin.Thiết lập bối cảnh (5.3) là phân tích môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, xác định mục tiêu, tiêu chí rủi ro và khả năng chấp nhận rủi ro.

Đánh giá rủi ro (5.4) là một phần trong quản lý rủi ro, đưa ra một quá trình có cấu trúc để xác định rủi ro, phân tích khả năng xảy ra, mức độ ảnh hưởng của rủi tới các mục tiêu. Đây là hoạt động quan trọng nhất trong toàn bộ quy trình và áp dụng được từ mức bộ phận, mức công ty và mức toàn Tập đoàn. Việc đánh giá rủi ro cho biết có nên thực hiện hoạt động hay không, rủi ro có cần xử lý hay và phương án tối ưu.

Xử lý rủi ro (5.5) là việc đưa ra các biện pháp xử lý rủi ro, giảm thiểu mức độ ảnh hưởng của rủi ro tới mục tiêu trong trường hợp rủi ro không được chấp nhận.

Quá trình tiếp theo là theo dõi và xem xét (5.5) nhằm đánh giá lại toàn bộ quá trình nêu trên, xem xét bối cảnh có thay đổi hay không, rủi ro còn lại là gì và biện pháp xử lý tiếp theo. Bộ tài liệu ISO 31010:2013 bao gồm 31 phương pháp kỹ thuật để đánh giá rủi ro một cách hệ thống. Căn cứ vào độ phức tạp, đặc thù và nguồn lực của CMC mà chúng ta sẽ lựa chọn các kỹ thuật phù hợp để áp dụng chuẩn ISO 31010 vào công tác quản trị rủi ro của Tập đoàn CMC.

Nhận xét về chương trình đào tạo quản trị rủi ro, chị Trần Diệu Thúy, Trưởng ban Nhân sự Tập đoàn cho biết: “Qua khóa học, các học viên đã biết được cách thức nhận diện được các rủi ro trong quá trình quản trị rủi ro, nhưng các kỹ thuật phân tích và đánh giá rủi ro sẽ cần được đào tạo và thực hành nhiều hơn. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ phối hợp với bộ phận Quản trị Rủi ro của Tập đoàn để triển khai các nội dung về đào tạo tới các đơn vị thành viên”.

Giảng viên Bùi Xuân Phong từ Viện Năng suất Việt Nam (VNPi)đưa ra các khái niệm gần gũi và dễ hiểu để việc nắm bắt bộ tiêu chuẩn ISO này nhanh chóng và hiệu quả hơn.

• Quản lý rủi ro chính là các hoạt động phòng ngừa rủi ro. • Mục tiêu được xác định theo nguyên tắc SMART (Cụ thể - Đo đếm được – Có thể đạt được – Thực tế - Trong khoảng thời gian xác định)• Kế hoạch được thể hiện bởi nguyên tắc 5W1H (Why – What – Where – When – Who - How)• Quy trình thực hiện được thể hiện bởi vòng PDCA (Plan - Do - Check – Act) để vừa triển khai vừa có quá trình kiểm tra và giám sát.Mục tiêu của khóa học được đặt ra là các cán bộ của CMC sẽ dựa trên bộ tiêu chuẩn để xác định được khuôn khổ quản lý rủi ro nhằm xây dựng được sổ tay quản trị rủi ro của CMC, xây dựng định mức và tiêu chí xác định rủi ro. Từ sổ tay quản trị rủi ro, từng đơn vị và từng bộ phận sẽ xây dựng điều chỉnh hoặc bổ sung quy trình quản trị rủi ro vào trong các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình để thực hiện quá trình CA nói trên (Check – kiểm tra, theo dõi; Act – cải tiến liên tục). Hàng năm, bên cạnh việc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh do-anh, chúng ta cũng sẽ xây dựng hồ sơ rủi ro và kế hoạch quản lý rủi ro.

Sơ đồ nguyên tắc – khuôn khổ - quá trình

Khuôn khổ quản lý rủi ro

Hình 2: Cây tiêu chuẩn

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 9 - 2014

Sau một thời gian Viện Nghiên cứu Ứng dụng Công nghệ CMC (CIST) nộp hồ sơ đăng ký hoạt động khoa học và công nghệ lên Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội (Sở KH&CN), ngày 22/08/2014, Sở KH&CN đã tổ chức buổi thẩm định hồ sơ và bảo vệ kế hoạch hành động của CIST trước hội đồng khoa học của Sở.

Anh Nguyễn Trung Chính – TGĐ Tập đoàn - làm trưởng đoàn, cùng anh Nguyễn Kim Cương – Viện trưởng CIST, anh Nguyễn Đức Hoàng – Giám đốc Quản trị Tâp đoàn và chị Trần Diệu Thúy – Chánh văn phòng TGĐ Tập đoàn, đã đại diện Tập đoàn và CIST lên làm việc với Sở KH&CN.

Tại buổi làm bảo vệ, đại diện CMC đã trình bày các kế hoạch nghiên cứu khoa học, kế hoạch ứng dụng các công nghệ mới trong công tác nghiên cứu nhằm

CISTCHÍNH THỨC NHẬN GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ

HOẠT ĐỘNG KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆBan Truyền thông

Đại diện Tập đoàn CMC làm việc với Hội đồng Khoa học của Sở KH&CN

Giấy chứng nhận do Sở KH&CN cấp

|17CẬN CẢNH

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 9 - 2014

CẬN CẢNH18|

nhiệm vô cùng quan trọng, anh phụ trách Nhóm Công nghệ - là một tiểu dự án của Dự án Chiến lược Tập đoàn 2015-2020. Nhóm Công nghệ có các thành viên là TGĐ của các công ty, Giám đốc Công nghệ (CTO) và các chuyên gia công nghệ cao cấp của tất cả các đơn vị thành viên thuộc Tập đoàn CMC.

Nhóm Công nghệ sẽ phải trả lời các câu hỏi sau:• Trong 3-5 năm tới chúng ta sẽ đi về đâu?• Những công nghệ nào sẽ được ưu tiên nghiên cứu và áp dụng trong 5 năm tới?• Sản phẩm dịch vụ mới phát triển trong tương lai?• Chiến lược cạnh tranh về công nghệ và sản phẩm của chúng ta là gì?• Các sản phẩm và dịch vụ của CMC sẽ đáp ứng các nhu cầu của khách hàng trong tương lai ra sao?• CMC có trở thành đơn vị có khả năng định hướng và tư vấn về công nghệ cho các khách hàng không?

Trong các tháng vừa qua, CIST đã ký thỏa thuận hợp tác với hai Viện của Đại học Bách khoa Hà Nội là Viện Công nghệ Thông tin và Truyền thông (SoICT) và Viện Điện tử Viễn Thông (SET) để nâng cao năng lực nghiên cứu ứng dụng; phối hợp hoạt động khoa học; tổ chức hội nghị, hội thảo; và đào tạo xây dựng đội ngũ nghiên cứu viên trẻ, có năng lực, có nhiệt huyết từ các sinh viên xuất sắc của Đại học Bách khoa.

Nhân sự kiện quan trọng này, chúc Viện Nghiên cứu Ứng dụng Công nghệ CMC và Viện trưởng Nguyễn Kim Cương đạt nhiều thành công trong các năm tới, thực hiện tốt vai trò tiên phong trong định hướng công nghệ và đóng góp các kết quả quan trọng vào thành công chung của Tập đoàn Công nghệ CMC.

mục đích áp dụng vào hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng như thực hiện các đề tài khoa học cấp Nhà nước.

Hội đồng khoa học của Sở KH&CN đánh giá cao các kế hoạch của CIST đã trình bày và cam kết trong thời gian ngắn nhất sẽ có báo cáo và đề xuất lên lãnh đạo Sở KH&CN về việc chính thức công nhận CIST là một tổ chức hoạt động khoa học ngoài công lập trực thuộc Tập đoàn Công nghệ CMC. Ngày 23/09/2014, Giám đốc Sở KH&CN Lê Xuân Rao đã ký Giấy chứng nhận Đăng ký Hoạt động Khoa học và Công nghệ số B-31/2014/ĐK-KH&CN chính thức xác nhận tư cách pháp nhân của CIST CIST được chứng nhận hoạt động trong các lĩnh vực sau:• Nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và Viễn thông.• Dịch vụ khoa học & công nghệ: Tư vấn, chuyển giao công nghệ; Tham gia đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ chuyên môn; Thông tin khoa học công nghệ; Tổ chức hội nghị, hội thảo khoa học chuyên ngành; Hợp tác trong nước và quốc tế trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và Viễn thông.• Triển khai thực nghiệm và Sản xuất thử nghiệm từ kết quả ng-hiên cứu khoa học.

Với vốn điều lệ 5 tỷ đồng cùng vốn hoạt động dự kiến khoảng 100 tỷ trong năm hoạt động sắp tới, CIST sẽ trở thành đơn vị quan trọng trong việc định hướng, nghiên cứu, áp dụng, phản biện và thẩm định các công nghệ của Tập đoàn CMC.

Ngoài các 6 đề tài lớn đã được Tập đoàn giao cho CIST nghiên cứu, Viện trưởng TS. Nguyễn Kim Cương cũng nhận một trách

CIST được chứng nhận hoạt động trong các lĩnh vực sau:• Nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và Viễn thông.• Dịch vụ khoa học & công nghệ: Tư vấn, chuyển giao công nghệ; Tham gia đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ chuyên môn; Thông tin khoa học công nghệ; Tổ chức hội nghị, hội thảo khoa học chuyên ngành; Hợp tác trong nước và quốc tế trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và Viễn thông.• Triển khai thực nghiệm và Sản xuất thử nghiệm từ kết quả nghiên cứu khoa học.

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 9 - 2014

|19NGƯỜI CMC

Vậy là lễ kỉ niệm mừng sinh nhật CMC Telecom tròn 6 tuổi vừa được tổ chức và diễn ra khá thành công tại khu vực Hồ Chí Minh. Một bữa tiệc quy tụ dàn diễn viên cùng các ngôi sao nổi tiếng và đình đám của giới CTel’s Biz. Chương trình Gala bao gồm khá nhiều tiết mục đặc sắc như chụp ảnh kỉ niệm, khui rượu Champange, thưởng thức tiệc Buffet…nhưng có lẽ tiết mục văn nghệ có lẽ là phần được giới Ctel’s Biz mong chờ nhất. Các tiết mục diễn ra làm Hội đồng BGK ấn tượng “từ đầu tới chân” và phải hết sức “tập trung và nỗ lực” để mới có thề tìmra được tiết mục ấn tượng nhất đểtraogiải. Và cuối cùng thì giải Nhất của cuộc thi văn nghệ đã tìm được chủ nhân của nó – đó là tiết mục Kịch mang tên “Cổ tích Ctel” với sự biến hoá đa dạng và đầy thuyết phục của các bạn đến từ Bộ phân Kinh Doanh FTTH1. Và Người CMC đã có cuộc phỏng vấn trực tiếp với các thành viên của FTTH1 sau đêm đăng quang vừa rồi.

Xin chào các bạn! các bạn có thể chia sẻ cho Người CMC biết cảm xúc của các bạn khi đạt được giải Nhất của đêm Gala Dinner mừng CMC Telecom tròn 6 tuổi vừa rồi được không?

Vâng! Có lẽ thì lời đầu tiên, xin cho phép FTTH1 gửi lời chào đến tất cả các ACE CMCer. Thật sự thì cảm giác rất vui và hạnh phúc vì không nghĩ là tiết mục của mình sẽ đoạt giải Nhất trong đêm Gala. Các tiết mục dự thi lần này đa dạng phong phú với nhiều thể loại nên bọn mình cũng khá “rụt rè”, song khi đã lên được sân khấu và “nhập tâm” rồi, thì cảm giác lo lắng đôi chút đó cũng không còn nữa (cười)!!!!

Khi các bạn nghe BTC xướng tên tiết mục kịch mang tên “Cổ tích Ctel” của nhà mình đoạt giải, thì các bạn nghĩ đến ai đầu tiên?

Nghĩ đến Anh TP Bách Ninh “đẹp zai” và má mì (tên NV trong vở kịch) Đỗ Thị Đăng Trâm…

Tiết mục nào cũng cần sự khổ luyện, đầu tư một cách cẩn thận, bài bản và chuyên nghiệp thì với thể loại kịch hài này, sự đầu tư đôi khi có thể gấp đôi, gấp ba. Các bạn có thể chia sẻ cho độc giả của Người CMC biết là các bạn đã gặp khó khăn gì trong quá trình luyện tập, và đặc biệt là thời gian khi mà ngày có 24 tiếng thì các bạn đã ở công ty 10 tiếng!

Vâng thật sự quỹ thời gian là một trong những khó khăn lớn nhất của nhóm. Nhận được thông tin về Tiệc Gala dinner, lên kế hoạch

Vì chúng tôi làFTTH1 - Our’s the best!!!!

Tiết mục “Cổ tích Ctel”

Anh Bách Ninh (bên trái)

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 9 - 2014

NGƯỜI CMC20|

về tiết mục này không khí mà bạn nhận được lời khen “có cánh” từ Hội đồng BGk?

À vâng! Có lẽ thì cho Dương xin phép được gửi lời cảm ơn đến Ban Lãnh đạo Công ty, các ACE và đặc biệt là “hậu phương” vững chắc nhà FTTH1, thật sự thì cảm xúc của mình ngay lúc đó và cho đến bây giờ vẫn còn rất hạnh phúc. Ban đầu thì ca khúc mà Dương chọn là bài “Sống như những đoá hoa”, nhưng rất tiếc là bài này đã có một anh hát rồi nên Dương đành chọn ca khúc này với mong muốn là mang đến cho sân khấu năm nay một màu sắc riêng. Với hi vọng Ca khúc này sẽ dành giải Nhất nhưng dù sao thì kết quả giải Ba cũng đã là vui lắm rồi..

Và phần thưởng trong đêm trao giải, thì các bạn định dùng vào việc gì ạ?

Tụi mình lên kế hoạch du lịch để giải trí, để bù đắp lại cho mọi người những ngày tập luyện cực nhọc vừa rồi

Vâng xin cảm ơn những chia sẻ của các bạn. Người CMC hi vọng

các bạn sẽ luôn gặp thành công trong công việc cũng như trong cuộc sống. Và hi vọng là các bạn , với sức trẻ, sức cuồng nhiệt này thì ở những Gala sau, tiết mục của các bạn cũng sẽ đạt được những thứ hạng cao nhất. Lời cuối cùng, xin cảm ơn tất cả các bạn rất nhiều!

Dương cũng xin đại diện cho nhà FTTH1 cũng chúc cho cáo Người CMC sẽ ngày càng thành công hơn, ngày càng đến gần hơn với độc giả của CMC Telecom nói riêng và toàn thể các CMC-er nói chung. Hi vọng tờ báo sẽ trở thành như món ăn tinh thần không thể thiếu cho các ACE CMCer. Xin cảm ơn rất nhiều!.

Cảm ơn lời chúc của bạn và xin chào tạm biệt đại gia đình FTTH1 nhé!

và biên tập kịch bản trong vòng 1 tuần và còn 3 ngày nữa tới Gala thì nhóm lên lịch tập luyện trong vòng 3 ngày đó. Địa điểm mà nhóm tập luyện là ở công viên, thường là nhóm tập buổi tối sau giờ tan ca từ 18h đến 21h30. Nhà ai cũng xa nhưng vì mục tiêu chung của phòng là sẽ cố gắng hết sức mình, nên mọi người ai cũng “ráng”!!!!

Vậy ai là người lên kịch bản và dàn dựng cho tiết mục này ? Và lấy ý tưởng từ đâu mà các bạn chọn thể loại kịch với Cổ tích Ctel như thế?

Nhóm chọn ý tưởng là Ngày sinh nhật của CMC Telecom, “Má mì” Trâm là người đã lên kịch bản cho tiết mục….

Các bạn đã nhớ nhất điều gì trong những ngày luyện tập cùng nhau vừa qua? Có kỉ niệm vui hay buồn nào, các bạn có thể chia sẻ cho mình cũng như các độc giả của Người CMC biết được không ?

Kỉ niệm thì nhiều. Có một lần cả nhóm đang tập cho tiết mục đơn ca do một bạn trong nhóm biểu diễn thì có một Khách Tây đi ngang, thế là cả đám “ngẫu hứng” mời ông khách Tây này tham gia hát chung. Do ông Tây này không nói được tiếng Việt mà cả đám thì không nói được tiếng Anh (cười).. nên cuối cùng không ai hiểu ai luôn nhưng ông tây vẫn giơ ngón tay với biểu tượng “Good” cho màn biểu diễn của nhóm..hehe.

Còn kỉ niệm buồn thì cũng không ít, đó là do thời gian tập và thời gian biểu diễn khá cận ngày nên đôi khi trong quá trình tập đã từng có bạn có ý bỏ không muốn tham gia nữa. Nhưng nhờ vào sự đoàn kết, vượt qua mọi chuyện và cố gắng nên cuối cùng thì kết quả cũng làm cả nhóm hài lòng…

À Vâng! Cảm ơn các bạn. Nói đôi điều về tiết mục đơn ca version Acoustic ca khúc “Để em rời xa” đoạt giải Ba cũng thuộc về FTTH do Đại Dương trình bày, Dương có thể chia sẻ gì với các CMCer

Tiết mục “Để em rời xa” của Đại Dương

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 9 - 2014

|21NGƯỜI CMC

CMC Telecom – “Mối tình” mãi mãi của tôi.

Những tia nắng của buổi sớm mai theo tôi bước dài trên phố, thoáng từ xa tôi đã thấy Tố Hoa - nữ nhân viên của phòng CSKH thuộc Trung tâm Dịch vụ Khách hàng CMC Telecom khu vực Hồ Chí Minh. Hoa vẫn thế, vẫn đẹp và rạng rỡ như ngày nào, không đồng phục, không phấn son tô điểm, chỉ với áo pull quần jean. Chúng tôi ngồi cùng nhau trong cái nắng buổi sớm, chia sẻ với nhau về cuộc sống, về công việc.

Chia sẻ về việc bén duyên với nghề, Tố Hoa kể: “Nhắc đến chuyện này thì đến giờ Hoa vẫn cảm thấy đó là một sự tình cờ và hình như là một mối lương duyên từ trước thì phải. Sau khi tốt nghiệp và hoàn tất khóa học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh tại trường Cao đẳng Công Thương, mình nộp hồ sơ ứng tuyển vào Ngân hàng VietinBank với vị trí Admin Phòng Tín dụng, đây thật sự là môi trường làm việc rất tốt và chuyên nghiệp. Việc tiếp xúc và gặp gỡ nhiều khách hàng đã giúp mình hoàn thiện về kĩ năng và tác phong hơn rất nhiều. Tuy nhiên, với sự nhiệt huyết và năng động của tuổi trẻ, cùng với việc muốn bản thân được trải nghiệm ở những vị trí khác nhau và thử thách hơn, mình đã ứng tuyển trong đợt phỏng vấn nội bộ của VietinBank, song do chỉ tốt nghiệp với bằng Cao đẳng nên không được xét duyệt trong đợt tuyển chọn lần này. Và mình đã quyết định tìm một hướng đi khác, nhằm thỏa mãn ước mơ bay cao và và bay xa của bản thân”.

Hoa chia sẻ thêm: “Khi nộp hồ sơ và nhận được e-mail phản hồi của CMC báo trúng tuyển, mình đã mừng suýt phát khóc vì không nghĩ là với điều kiện như bản thân lại có thể được apply vào một Tập đoàn Công nghệ tầm cỡ như vậy. Ngành học Quản trị Kinh doanh của mình dường như không có chút gì liên quan với vị trí mà mình đã ứng tuyển, thế nhưng mình vẫn tự hứa với bản thân rằng sẽ làm việc với một tâm thế thật sự nghiêm túc và sẽ cố gắng hết sức. Đêm hôm ấy là đêm mà mình đã không chợp mắt được vì vừa mừng, vừa lo xen lẫn với niềm hạnh phúc khó tả. Vậy là cuối cùng những suy tính và dự định ấp ủ bấy lâu nay sẽ có cơ hội được thực hiện”. Ánh mắt cô rạng ngời và hạnh phúc như ngày nào.

“CMC Telecom có thể không là mối tình đầu trong con đường sự nghiệp của Hoa cũng như nhiều bạn trong phòng CSKH, nhưng ai cũng mong đó là mối tình mãi mãi” – Hoa dí dỏm tiếtlộ.

Ban đầu, cũng như những đồng nghiệp khác trong phòng CSKH, Hoa nghĩ công việc CSKH là một công việc vô cùng đơn giản, chỉ cần gặp gỡ và trao đổi với khách hàng với những câu trả lời đã có sẵn. Thế nhưng sau một thời gian làm việc, Hoa nhận ra suy nghĩ của mình như vậy là hoàn toàn sai lầm. Vì thực tế với những

Yếu tố quan trọng nhất của việc Chăm sóc Khách hàng (CSKH) chuyên nghiệp là thái độ. Thái độ của bạn sẽ ảnh hưởng đến tất cả dịch vụ chăm sóc khách hàng và chính thái độ là yếu tố tiền đề, cơ bản để xây dựng và phát triển kỹ năng. Mọi người thường nghĩ rằng kỹ năng là quan trọng nhất đối với việc chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên câu trả lời thật sự thì: Kỹ năng chỉ là yếu tố quan trọng thứ 2 mà thôi. Gặp Tố Hoa – nữ nhân viên của phòng CSKH CMC Telecom - để nghe những chia sẻ của Hoa về công việc.

NHIỀU KHI “CỨ ĐỂ ĐÓ” SẼ TRỞ THÀNH “KHÔNG BAO GIỜ”

Tiến Đạt

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 9 - 2014

NGƯỜI CMC22|

“Làm ngay đi” nhiều khi”cứ để đó”sẽ trở thành “không bao giờ”.

Khi tôi nói về quan điểm trong công việc, giọng Hoa trở nên hào hứng hơn: “Quan điểm công việc của Hoa là ‘làm ngay đi’ nhiều khi ‘cứ để đó’ sẽ trở thành ‘không bao giờ’. Đừng trì hoãn những việc phải làm vì rất có thể ta sẽ không bao giờ có cơ hội để thực hiện nó. Tất cả những chuyện đã đi qua trong cuộc đời mình, đều để lại những bài học vô cùng quý giá và bổ ích. Tất cả được mình gom góp lại và để vào trong ‘túi ký ức’, để mỗi khi mình gặp phải chuyện không vui hay những lần vấp ngã trong cuộc sống, mình nhìn vào đó để có thêm tinh thần vững bước đi tìm kiếm những điều mới hơn, những niềm vui khác”.

CMC chính là ngôi nhà thứ hai của Hoa.

Ào! …Ào!…Ào!. Cơn mưa từ đâu như bất chợt đổ ập đến, làm ướt cả bầu không gian tĩnh lặng, cho những dòng tâm sự như trở nên gần gũi, thân mật hơn. Tôi bất chợt hỏi Hoa “Nếu như được chọn lựa lại, thì Hoa có quyết định chọn CMC hay không?”, thì không cần thêm thời gian suy nghĩ, Hoa nói: “Chắc chắn sẽ là thế, vì nơi đây không chỉ là nơi làm việc, mà từ lâu Hoa đã xem đó là ngôi nhà thứ hai của mình. Ngôi nhà mà ở đó có tình yêu thương mà chị em dành cho nhau; có sự dìu nhau, động viên và hứa với nhau cùng cố gắng; có những yêu thương dành cho ai đó mà đôi môi mấp máy chưa kịp trao; hay những quan tâm mà ai đó dường như cố ý hay vô tình chưa hiểu ra và cảm nhận…”

Ngoài kia, cơn mưa cũng đã bắt đầu tạnh, trời cũng dần quang đãng hơn. Tạm chia tay Hoa trong bồi hồi tiếc nuối, chúng tôi mỗi người một ngả, lại tất bật lao vào với công việc của mình. Con đường phía trước có thể vẫn còn gian nan, chúc Hoa sức khỏe và luôn giữ vững niềm tin, ngọn lửa khát khao để gặt hái nhiều thành công hơn trong công việc CSKH của mình.

câu hỏi liên quan tới sản phẩm và dịch vụ của công ty thì đúng là như vậy, còn đối với những trường hợp ngoài phạm vi công việc thì khác. Như trường hợp khách hàng liên hệp hòng CSKH báo lỗi đường truyền, rớt mạng, mạng chậm,… không trường hợp nào giống trường hợp nào, tất cả đều là những trải nghiệm hoàn toàn thú vị mà không phải công việc nào cũng có thể mang lại. Đối với mỗi một khách hàng, mỗi một trường hợp khác nhau là một lần giải quyết một “bài toán”, có thể là dễ, có thể là khó, nhưng mỗi khi giúp họ giải đáp được những băn khoăn, thắc mắc, nhận được những nụ cười, lời cảm ơn hay chỉ là một ánh nhìn rạng ngời của khách hàng, thì Hoa đều có cảm giác vui đến khó tả.

Tuy nhiên, với Hoa quan trọng nhất là sự nhiệt tình và tình cảm mà mọi người trong phòng dành cho nhau, tất cả đều rất dễ thương, ai cũng dễ gần, dễ mến, và quan trọng hơn cả là ai cũng đặt lợi ích của người khác lên trên lợi ích cá nhân bé nhỏ của mình. Đó là dịp Hoa được vô tình nhìn thấy đằng kia là anh chàng đang say sưa hướng dẫn nghiệp vụ cho cô bé mới lần đầu bỡ ngỡ và lạ lẫm với công việc trong những ngày đầu tiên đi làm; hay là cậu con trai nhanh chân chạy lại và đỡ giúp tập tài liệu đang sắp rơi xuống đất của một bạn nữ đang cảm thấy hơi mệt và choáng váng trong người vì buổi sáng đi làm chưa kịp ăn; là cô bạn thân ngồi kế bên nhận làm giúp phần việc còn đang dang dở của bạn mình vì không muốn bạn bị trễ chuyến xe buýt cuối cùng khi trời đã xẩm tối… Những hành động, những cử chỉ không cần quá cầu toàn, chỉ cần có chữ tâm, chữ tâm với người bạn, người đồng nghiệp kề vai sát cánh của mình; chữ tâm với nghề, với khách hàng, thì ai cũng hoàn toàn có thể làm được.

CSKH – Nơi tôi thấy bản thân mình còn nhiều thiếu sót

Chia sẻ về công việc CSKH, những khó khăn, thuận lợi gặp phải Hoa nói: “Không biết tất cả mọi người thì sao nhưng theo cảm nhận của riêng cá nhân mình thì thấy đây là một công việc rất khó. Nó đòi hỏi nhân viên phải hội tụ nhiều kĩ năng cần thiết, phải cực kì khéo léo, thêm phần nhạy bén và dĩ nhiên là vô cùng áp lực. Tại thời điểm này, mình thấy bản thân vẫn còn rất nhiều thiếu sót và vẫn phải cố gắng nhiều lắm. Nhưng mình cũng vẫn phải cảm ơn nơi đây và cảm ơn môi trường CMC rất nhiều, vì nhờ nó mà mình đã tiến bộ hơn, đã không còn cảm giác tay run cầm cập, mắt mờ, mặt toát mồ hôi như những ngày đầu gặp khách hàng nữa”.

Hoa nói tiếp: “Nhưng nếu như có thời gian chuẩn bị và vạch ra được nhiều phương án trước khi gặp khách hàng, lúc đó mình sẽ rất tự tin và sẵn sàng chiến đấu thôi”, Hoa nhoẻn miệng cười, nụ cười tươi quá cỡ. Nụ cười ấy như xóa nhòa đi cái nắng đang chói chang của buổi trưa hè Sài Gòn gay gắt. “Những lần cảm thấy bản thân hơi stress, hay hơi căng thẳng vì phải giải quyết núi công việc đang chồng chất, là mình lại tự cho bản thân cơ hội được nhìn ngắm mình trong gương, để thấy được bản thân mình đẹp đến mức nào, để thấy dường như bấy lâu nay mình đã quên chăm chút cho bản thân thì phải. Lúc ấy mình đã thốt lên: Mình đấy ư, sao mà mình xinh và dễ thương đến thế nhỉ!” – cô phá lên cười và làm tôi cũng cười theo.

Các nữ nhân viên của phòng CSKH trong đợt nhận đồng phục mới. Hoa ngồi ngoài cùng bên phải.

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 9 - 2014

|23NGƯỜI CMC

Xin chào anh Thuận! Là nhân vật đại diện của CMCSI Sài Gòn được đề cử danh hiệu Chiến sĩ thi đua cấp Tập đoàn năm 2013, cảm xúc của anh như thế nào?

Thuận cảm thấy rất vui và vinh dự khi nhận được danh hiệu cao quý này.

Anh gia nhập gia đình CMC khi nào và anh có thể chia sẻ cho Người CMC về ấn tượng ban đầu khi anh đến với CMC không?

Thuận chính thức gia nhập gia đình CMC vào tháng 06 năm 2006. Ấn tượng ban đầu của Thuận khi bước vào CMC đó là môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, tất cả mọi người làm việc với nhau rất vui vẻ và luôn sẵn sàng hỗ trợ, hướng dẫn những thành viên mới như Thuận.

Gắn bó CMC hơn 8 năm và có những đóng góp quan trọng trong công việc cho CMC SI Sài Gòn, anh có thể chia sẻ với bạn đọc kĩ hơn về bản thân và công việc anh đang đảm nhận được không ạ?

Hiện nay công việc của Thuận là quản lý dự án (PM), tức là khi nhận dự án Thuận sẽ theo dõi nhập hàng, triển khai, theo dõi công nợ và các công việc liên quan cho đến khi hoàn thành dự án. Về tính cách thì Thuận là người vui vẻ, hòa đồng và thân thiện với mọi người. Tuy nhiên đôi lúc cũng hay nóng giận. (Cười)

Người CMC được biết, ngoài danh hiệu Chiến sĩ thi đua cấp Tập đoàn năm 2013 thì anh còn được nhận danh hiệu Nhân viên tiêu biểu cấp công ty 2012 và 2013 chắc hẳn anh đã rất nỗ lực trong công việc. Vậy anh có thể chia sẻ cho độc giả về quan điểm của anh trong công việc được không ạ?

Quan điểm của Thuận trong công việc là đã làm thì phải làm hết mình. Trong công việc Thuận luôn đòi hỏi phải cẩn thận, chu đáo để hoàn thành tốt công việc được giao và luôn tìm tòi, học hỏi để bổ sung kiến thức cho bản thân để phục vụ công việc được tốt hơn.

CCN

PHỎNG VẤN CHIẾN SĨ THI ĐUA:

Nguyễn Văn Thuận

Gia nhập CMC từ tháng 06 năm 2006, đến nay đã hơn 8 năm gắn bó với CMC SI Sài Gòn, “Chiến sĩ” Nguyễn Văn Thuận đã có nhiều đóng góp trong công việc cho CMC SI Sài Gòn nói riêng và CMC nói chung. Ngoài danh hiệu “Chiến sĩ thi đua” cấp Tập đoàn, anh còn được nhận danh hiệu “Nhân viên tiêu biểu cấp công ty năm 2012 và 2013”. Hiện anh đang đảm nhận vị trí nhân viên Quản lý Dự án tại CMC SI SG.

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 9 - 2014

NGƯỜI CMC24|

Kế đó là chính sách lương, thưởng rất rõ ràng, minh bạch, chế độ bảo hiểm y tế cho nhân viên rất tốt và chuyên nghiệp. Ngoài ra, hàng năm công ty đều tổ chức nhiều hoạt động kick-off, picnic, nghỉ hè rất thoải mái, giúp cho tất cả các thành viên trong công ty thêm hiểu nhau và thân thiện với nhau hơn.

Anh có thể chia sẻ thêm về gia đình của mình được chứ ạ?

Thuận lập gia đình năm 2008, đến nay Thuận đã có 1 bé trai gần 5 tuổi. Bé nhà Thuận rất hiếu động, tinh nghịch và đôi khi cũng rất lì lợm. Còn bà xã của Thuận là một người vợ rất tâm lý, luôn tận tình giúp đỡ, chia sẻ, động viên khi Thuận gặp khó khăn trong công việc. Gia đình chính là hậu phương vững chắc để Thuận có thể tập trung phấn đấu cho công việc, sự nghiệp đến ngày hôm nay.

Anh có muốn truyền tải thông điệp gì cho CMCers không?

Thông điệp thì Thuận không biết chia sẻ gì. (Cười)Thuận xin chúc tất cả ACE CMC thật nhiều sức khỏe và hoàn thành tốt công việc được giao để sang năm đại gia đình CMC có kỳ nghỉ mát ở Châu Âu. (Cười lớn)Cảm ơn Người CMC!

Cảm ơn anh. Chúc anh sức khỏe và gặt hái thêm nhiều thành công trong công việc!

Khi gặp những những tình huống khó khăn, bế tắc trong công việc anh sẽ đối mặt như thế nào?

Trong quá trình làm việc mình cũng gặp không ít những khó khăn nhưng khi gặp khó khăn Thuận thường trao đổi với đồng nghiệp để nhận được những chia sẻ, giúp đỡ và học hỏi thêm kinh nghiệm để đưa ra hướng xử lý tốt nhất. Ngoài ra, một nguồn động lực không thể thiếu với Thuận là sự động viên từ gia đình và người thân nữa. Hơn 8 năm gắn bó với CMC SI Sài Gòn, một chặng đường không hề ngắn chắc hẳn anh có rất nhiều kỷ niệm. Anh có thể “bật mí” với độc giả về những kỷ niệm khiến anh nhớ mãi được không?

Hơn 8 năm gắn bó, CMC SI để lại rất nhiều kỷ niệm đối với Thuận nhưng có 1 kỷ niệm không bao giờ Thuận quên là năm 2012, tất cả ACE trong công ty được anh Tài cho tham gia khóa học Khai thác năng lực tiềm ẩn - Hỏa Phượng Hoàng. Trong quá trình học tất cả ACE đều chia sẻ cảm xúc rất thật của mình, có khi mọi người cười nói rất to và đôi lúc cũng khóc thật lớn. Đặc biệt hơn sau khóa học toàn bộ ACE đều cảm nhận được sự quan tâm, gần gũi của lãnh đạo CMC đối với toàn bộ ACE, đó là kỷ niệm mà Thuận không bao giờ quên được.

Anh vui lòng chia sẻ với Người CMC những suy nghĩ của mình về văn hóa CMC và môi trường CMC, điều gì khiến anh ấn tượng nhất?

Sau 8 năm gắn bó với CMC, Thuận thấy môi trường làm việc tại CMC rất thân thiện và hòa đồng như thể một gia đình vậy, tất cả mọi người điều sẵn sàng giúp đỡ và hướng dẫn tận tình khi có thêm một thành viên mới gia nhập. Chính điều này khiến Thuận luôn muốn gắn bó với CMC lâu dài.

Còn về điều mà khiến Thuận ấn tượng nhất đó là câu nói của anh Tài: “Làm hết sức, chơi hết mình”. Đã làm thì phải dành trọn tâm huyết của mình với công việc, còn chơi thì cần hết mình để cuộc vui sôi nổi và hào hứng nhất. Có lẽ vì thực hiện theo câu nói của anh Tài mà Thuận luôn cảm thấy tràn trề năng lượng trong công việc cũng như các hoạt động khác.

Điều gì mang lại động lực cho anh trong cuộc sống và trong công việc cũng như khiến anh gắn bó với CMC cho đến ngày hôm nay?

Động lực mà Thuận gắn bó với CMC đến nay là tinh thần đồng đội trong CMC. Trong công việc, mỗi khi gặp khó khăn Thuận đều được lãnh đạo, đồng nghiệp chia sẻ, giúp đỡ, động viên và tận tâm chỉ dẫn để tháo gỡ khó khăn và hoàn thành tốt công việc được giao.

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 9 - 2014

|25TRÀ ĐÁ

Stranger mà không cần cầm lại tiền thừa. Đây là lần thứ 7 rồi. Có điều gì đó ánh lên trong mắt, cô lập tức quay trở lại bàn trên tay cầm theo bức ký họa. Hôm nay thật lạ, chàng trai vẫn ngồi đấy.- Xin lỗi... (Minh Khuê ngập ngừng) Stranger có một món quà gửi quý khách.

Cô đưa bức ký họa về phía chàng trai. Chàng trai nhìn bức ký họa, thấy hình ảnh mình ngồi bên ly café hiện lên trong trang giấy thì tỏ vẻ ngạc nhiên. Anh đứng dậy đón lấy bức ký họa từ tay Minh Khuê.- Cảm ơn. Đây là do cô vẽ?- À, vâng, là tôi… vẽ tặng anh.Minh Khuê bối rối trả lời, cô không hiểu sao mình lại run đến thế. Đã lâu lắm rồi cô mới có cảm giác như vậy kể từ cách đây 3 năm khi cô quyết tâm rời bỏ Hà Nội để tới Đà Lạt và lập nên Stranger. Đó là ký ức buồn, cô không muốn nhớ lại và cũng vì nó mà suốt 3 năm qua Minh Khuê không mở lòng với bất kỳ chàng trai nào. Minh Khuê là một cô gái đẹp, vẻ đẹp tự nhiên đầy lôi cuốn, nhưng cũng thật mơ hồ khó nắm bắt bởi cặp mắt mở to đen láy ẩn dưới dàng mi cong và dày tựa như một vùng nước xoáy không đáy. Đôi môi cô mọng tròn như trái Cherry ngọt ngào, chiếc mũi cao cùng làn da trắng mềm khiến không ít chàng trai xin làm khách quen của Stranger chỉ để mong chiếm lĩnh trái tim cô chủ xinh đẹp. Thế nhưng, cô luôn giữ một khoảng cách nhất định, với cô họ chỉ là những người khách yêu quý Stranger, không hơn, không kém. Vậy mà từ buổi đầu tiên gặp chàng trai này, nhịp đập của trái tim cô đã lệch khỏi quỹ đạo của nó.

Đó là một buổi chiều giữa tháng 9, nắng vàng ươm nhảy nhót trên những bụi hoa Dã quỳ nở sớm ven đồi, lạc vào Stranger đậu

Đà Lạt về đêm, những cánh cổng sắt của các tòa biệt thự khu Nam Hồ đã dần khép lại, ánh đèn điện tắt ngúm sau màn sương đêm mờ ảo. Thành phố đi ngủ. Quán café Stranger chỉ còn vị khách cuối cùng, chàng trai người Hà Nội ngồi trầm ngâm bên ly nâu đá, đôi mắt chăm chú nhìn vào chiếc ipad, thỉnh thoảng anh lại nhìn xa xăm ra ngoài cửa sổ…

Minh Khuê mân mê viên tẩy đã mòn quá nửa, cô đang chăm chú hoàn thành bức ký họa cuối cùng trong ngày. Tờ giấy sần màu ngà trên tay Minh Khuê hiện lên hình ảnh một chàng trai bên ly cafe còn nghi ngút, đôi mắt đăm chiêu nhìn xa xăm. Nét vẽ phóng khoáng, pha chút liêu trai, đôi chỗ nhấn nhá mềm mại của cô đã trở thành “đặc sản” mà ai vào Stranger cũng mong có được. Thế nhưng, một nguyên lý bất di bất dịch ở đây là việc ký họa khách hoàn toàn theo cảm hứng của họa sĩ, khách hàng có quyền từ chối trở thành người mẫu bất đắc dĩ bằng cách đặt một chiếc biển cấm lên bàn, và bức ký họa không tính vào hóa đơn thanh toán. Hoàn thành bức tranh, Minh Khuê cẩn thận vuốt lại mép giấy cho phẳng, tháo kẹp và lồng vào chiếc bao kính mỏng rồi để lên bàn quầy bar. Nhìn đồng hồ đã 12h đêm, cô nhẹ nhàng đi đến bên vị khách cuối cùng, đặt lên bàn hóa đơn thanh toán. - Xin lỗi, quán đã đến giờ đóng cửa, quý khách vui lòng thanh toán giúp.

Chàng trai không trả lời, mắt vẫn không rời chiếc ipad, anh liếc nhìn hóa đơn rồi lấy tiền ra kẹp lại. Anh đẩy chiếc kẹp về vị trí cũ.- Cảm ơn quý khách!Minh Khuê khẽ cúi đầu cảm ơn rồi nhanh chóng quay về quầy để lấy tiền thối lại cho khách. Tuy nhiên, cô hiểu, lúc quay lại thì vị khách kia cũng đã biến mất sau chiếc cổng sắt tây màu trắng của

Anh đồng ýĐó là một buổi chiều giữa tháng 9, nắng vàng ươm nhảy nhót trên những bụi hoa Dã quỳ nở sớm ven đồi, lạc vào Stranger đậu lên khóm hoa Cẩm tú cầu ngoài sân. Minh Khuê đang vớt những chiếc lá rụng trong bể cá, vừa làm cô vừa lẩm nhẩm vài câu hát nhạc Trịnh. Chàng trai bước vào, mái tóc cắt gọn, khuôn mặt vuông vắn, cương quyết đầy nam tính, đôi mắt sâu màu nâu lôi cuốn...

Chong Chóng nhỏ

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 9 - 2014

Minh Khuê bất động. Môi cô cứng lại, đôi tay càng siết chặt. Cảm giác của cô lúc này như một kẻ ăn trộm vừa bị phát hiện. Cô cúi mặt tránh ánh mắt đầy dò xét của chàng trai, tóc mái cô xòa xuống che đi nửa khuôn mặt, từ ánh đèn màu vàng phản vào trông cô tựa như một nàng công chúa bí ẩn. Chàng trai nhìn cử chỉ của Minh Khuê bật cười. Anh cầm chiếc ipad cùng bức tranh bước qua Minh Khuê để ra về. Anh khẽ chào cô như thì thầm “Bye em”. Minh Khuê im lặng…

Khi bóng chàng trai khuất hẳn sau lối vòng chỗ ngã tư Nam Hồ lúc ấy Minh Khuê mới bình tâm trở lại. Cô như vừa được thoát tội, thở phào. Cô lặng lẽ dọn dẹp và đóng cửa Stranger trở về phòng. Cô cầm điện thoại, mở hình chàng trai, nó như một thói quen của cô suốt 2 tuần nay. Bỗng điện thoại rung, tin nhắn đến từ một số lạ “Em ngủ chưa? Ngủ sớm đi nhé”. Là tin nhắn của chàng trai, Minh Khuê tin chắc. “Anh tên gì? Sao nãy không trả lời em”; Minh Khuê ngay lập tức đáp lại, trái tim cô đang lạc nhịp. “Quân. Em ngủ đi nhé. G9!”. Minh Khuê kéo chăn trùm kín đầu, trong chăn chiếc điện thoại sáng trưng, trên màn hình tin nhắn của chàng trai hiện rõ…

“Mẹ à, gọi con sớm thế, mới hơn 6h”; Minh Khuê nói vào điện thoại với giọng ngái ngủ. “Muốn cưới chồng chưa, con gái 26 tuổi rồi đấy, ra ngoài này 1 tuần đi mẹ giới thiệu cho đám này”“Con có người yêu rồi”; trong đầu cô hình ảnh Quân hiện lên.“Bao giờ? Bao nhiêu tuổi? Làm gì? Là người như thế nào? Con tìm hiểu kỹ chưa? Đừng có như thằng lần trước, mẹ rất lo”; mẹ cô hỏi dồn, người yêu trước của cô khiến mẹ cô luôn cảnh giác.“Con đùa thôi, thế mẹ định giới thiệu con cho ai?”“Con cũng biết nó đấy, nhưng mẹ kể sau, chắc chắn con sẽ bất ngờ. Mẹ đặt vé rồi, 2 tuần nữa về nh锓Vâng ạ, con biết rồi. Thôi con bận rồi, con chào mẹ”

Cô luôn trả lời qua quýt như thế khi mẹ cô nhắc đến việc giới thiệu, cô tắt máy. Cô bỗng nhớ lại nỗi đau mang tên “người yêu cũ”…

(Còn tiếp…)

lên khóm hoa Cẩm tú cầu ngoài sân. Minh Khuê đang vớt những chiếc lá rụng trong bể cá, vừa làm cô vừa lẩm nhẩm vài câu hát nhạc Trịnh. Chàng trai bước vào, mái tóc cắt gọn, khuôn mặt vuông vắn, cương quyết đầy nam tính, đôi mắt sâu màu nâu lôi cuốn. Chàng trai nở nụ cười hiền khi cô cất giọng chào nửa Nam nửa Bắc lơ lớ của mình. Nụ cười của chàng trai, như buổi chiều Đà Lạt hôm đó, nắng vẫn rực rỡ nhưng gió lại tê lạnh. Nụ cười ấy vẽ lên hình ảnh một chàng trai ấm áp. Minh Khuê ngơ ngẩn…Chàng trai bước vào quán, anh chọn chiếc bàn bên cửa sổ, đây là vị trí đẹp nhất Stranger, nơi mà tất cả những vị khách tới Strang-er đều yêu thích bởi từ đây họ có thể chiêm ngưỡng toàn bộ các khu biệt thự kiểu Pháp tuyệt đẹp ở Nam Hồ, ẩn hiện trên những đồi thông thơ mộng của Đà Lạt; điểm vào đó là màu sắc của những khóm hoa Dã quỳ nở vàng rực ven đồi cùng những vườn hoa cúc, hoa cẩm tú cầu, hoa ngàn sao, hoa salem… tươi tắn trong vườn khu biệt thự. Anh gọi một ly nâu đá, chút bánh crepe dâu tây và ngồi một mình trầm tư thưởng thức. Stranger có tới 3 nhân viên nhưng Minh Khuê chủ động mang đồ uống và thanh toán cho anh…

Sau lần ấy, cứ vài ngày anh lại tới Stranger một lần. Minh Khuê chăm chú ngắm nhìn anh từ xa, tất cả những cử chỉ hay cái chớp mắt của anh đều thu hút cô khiến bất giác cô đánh rơi cả chiếc kẹp vẽ khi đang ký họa một vị khách. Cô lén giương điện thoại lên chụp ảnh anh và chỉ sau vài lần anh tới quán mà điện thoại cô đã đầy ắp hình ảnh của anh, lúc thì cô chụp anh bên giàn hoa tigon khi anh vừa bước vào cổng, lúc ngồi bên li café, khi lại bên bể cá…

- Cô tên Khuê?Chàng trai cất giọng phá tan bầu không gian tĩnh lặng của những suy tưởng trong Minh Khuê. Cô thấy tim mình rung lên khi chàng trai gọi tên. Cô khẽ cười gượng, cô cố giữ để không lộ cảm xúc vui sướng đang dâng lên.

- Vâng, tôi tên Khuê. Sao anh biết tên tôi? Thế… anh tên gì ạ?Màn làm quen thật vụng về và xấu hổ; Minh Khuê nghĩ; hai má cô nóng lên. Chàng trai hơi cúi người nhìn vào mắt cô, bất giác anh cười thành tiếng. - Chẳng phải cô ký lên bức tranh sao? Tranh có hồn lắm. Cảm ơn em!

Chàng trai bất ngờ đổi cách xưng hô khiến Minh Khuê trở nên bối rối đến độ hai bàn tay phải siết chặt vào nhau. Chàng trai đứng đó, cô nào đâu biết chàng là ai, là người như thế nào. Giữa đêm Đà Lạt đầy gió, không gian lãng mạn của Stranger, cô chỉ muốn sà vào lòng chàng trai như một cặp tình nhân đúng nghĩa. Suy nghĩ của cô đã đi quá xa với quan hệ hiện có giữa hai người. Cô sợ rằng một lần nữa cô trở thành kẻ đáng thương. - Dạ. Anh tên gì?Minh Khuê lấy hết can đảm để hỏi lại tên chàng trai. Mắt chàng trai vẫn xoáy sâu vào đôi mắt cô, sau đó lướt qua làn môi căng mọng của cô, lần xuống bờ vai gầy hằn lên qua lớp áo len mỏng, rồi lại quay trở về dừng lại nơi đôi mắt. Một khoảng thời gian im lặng trôi qua. Minh Khuê sắp không chịu được khi phải chờ đợi như một kẻ ngốc nghếch như vậy. Cuối cùng anh cũng nói.- Bức tranh này em vẽ từ những bức ảnh chụp tôi?

TRÀ ĐÁ26|

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 9 - 2014

|27TRÀ ĐÁ

Trời se lạnh cho mùa thu về, Nó bước trên đường mà trong lòng xao xuyến. Mới đó Trung thu lại về... Hương hoa sữa như đặc quánh đất trời, lồng đèn đã giăng đầy phố nhỏ. Từng chiếc bánh nướng, bánh dẻo ngọt ngào thơm lừng rực rỡ sắc đỏ. Bên thềm cửa nhà ai, bọn trẻ con ríu rít nào mặt nạ, đèn ông sao... chuẩn bị đón một đêm rằm đầy ắp ánh trăng. Bỗng dưng thấy nhớ những mùa Trung thu tuổi nhỏ!

Nó nhớ ngày ấy chứ, cứ tới Trung thu là mẹ hay dẫn Nó đi mua đồ chơi mà Nó gọi nơi đó là “thiên đường của tuổi thơ”. Nó gọi như vậy là vì bởi có quá ư là nhiều đồ chơi bắt mắt, mọi đứa trẻnhư Nó đều ao ước được tới đây. Lon ton theo sau chân Ba Mẹ, Nó đi dạo một vòng mà nhìn như mê cung, giữa đông đúc người chen chân là các sạp hàng nối đuôi nhau thẳng tắp, nào là đèn ông sao, mặt nạ đủ hình thù, nào là những lồng đèn bằng giấy hình con gà, con cá…Đã vô tới đây rồi là coi như, Nó phải đòi mua cho bằng được, thật đúng là trẻ con có khác, giờ nghĩ lại mà vui ghê! Dĩ nhiên kết quả là sau buổi ấy, Nó hí hửng và hài lòng về khoản “nhõng nhẽo đến dễ yêu” của mình với chiếc đèn lồng bằng giấy hình con gấu như đang mỉm cười trên tay Nó.

Phố xá ngày ấychả nhộn nhịp như bây giờ đâu. Cứ Trung thu đến là lũ nhóc trong xóm Nó lại nối đuôi nhau ra đường để cùng phá cỗ và đốt đèn rước Trăng. Nhìn tụi bạn Nó, đứa nào cũng được mặc

Cho tôi xin một vé đituổi thơ- Ê mày tao mới coi lịch nè, sắp tới Trung thu rồi mày!- Heiz.! Không cần xem lịch mà tao cũng biết là một tuần nữa tới rằm rồi con “mắm mập”! - Ui xì! Xạo quá mày.- Làm gì xạo! Nè nha. Mày ra thử xem mấy tiệm bán bánh trung thu coi, nó đề “mua 1 tặng 1” là còn tuần nữa tới rằm; “mua 1 tặng 2” là chừng 3 ngày nữa là trung thu tới; còn qua rằm, mày mua 1 nó tặng mày nguyên hộp luôn đó con.- Làm quá mà mà ê, sao tự dưng thấy nhớ trung thu ghê mày!- Uhm..! Tao cũng thế…!

Tiến Đạt

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 9 - 2014

TRÀ ĐÁ28|

Bỗng…cơn mưa ập tới khiếncả bọn chạy tán loạn, nói thiệt thì cả đám chả sợ bị dính mưa ướt bệnh đâu, mà chỉ lo mỗi cái lồng đèn, lỡ làm tắt nến thì sao? Cả bọn cứ nhằm gốc cây bàng gần nhà ông Tuấn ấy mà núp vô. Rồi bắt đầu cả đám nghĩ ra trò ngồi kể truyện ma. Nào là ma lon, ma da, ma cà tưng, ma cà pháo… Chưa được phân nửa câu chuyện mà đã có đứa con gái suýt khóc nhè, đòi về.Bọn con gái đúng là nhát thiệt […]

Vậy mới thấy, Trung thu giờ không còn như xưa nữa. Cái thời thiếu thốn thì hóa ra lại đủ đầy hơn tất cả. Còn bây giờ, Trung thu đầy đủ quá thì thành ra lại thiếu. Có đènTrung thu điện tử đủ hình thù, âm điệu. Có cácbánh Trung thu mắc tiền sang trọng. Có trung tâm vui chơi náo nhiệt, phồn hoa. Nhưng lại chẳng còn cái không khí như xưa.

Bây giờ, người ta đónTrung thu bằng Facebook hoặc bằng những chuyến đi chơi xa; hay còn bằng những tấm hình với những “like” và “comment” ngất ngưởng, chứ còn ai đâu cầm ba loại đèn giấy lang thang khắp “hang cùng ngõ hẻm” nữa đâu. Một năm chỉ có một lần, nhưng sao bỗng thấy hương vị tuổi thơ giờ như không còn trọn vẹn nữa rồi!

Đang miên man hồi tưởng và nhớ về ký ức xưa thì thoáng nghe thấy tiếng cười trong trẻo của một em gái nhỏ được bố cồng kênh trên vai đi mua quà trước ngày Trung thu. Yêu lắm tiếng cười ấy - tiếng cười hồn nhiên một thời tôi đã có bên gia đình thân thương và để biết được rằng: “Thì ra Nó ngày xưa cũng yêu Trung thu đến thế!”

quần áo đẹp, lồng đèn nến sáng lung linh với nụ cười toe toét…Nhưng nhớ nhất vẫn là những chiếc lồng đèn làm bằng lon sữa. Tiếng leng keng của những chiếc lồng đèn lon sữa ấy khuấy động cả một vùng trời đêm sáng trăng vẫn là những kí ức “ám ảnh” Nó cho đến bây giờ.

Còn nhớthằng cu Tũn hay chơi với Nó nhà kế bên, cứ trung thu đến là cu Tũn lại nhờ Nó làm giùm cái lồng đèn lon sữa. Nhưng 10 lần thì cả 10, lần nàocậu ta cũng than thở: “Cái lồng đèn mày làm cho mày đẹp quá! Mày nhìn cái của tao kìa, đi rước mới có vòng mà lon nơi đèn nơi!” Cứ mỗi bận như vậy,cu Tũn lại giận nghỉ chơi với Nó đến mấy ngày sau đó rồi tự dưng hai đứa lại huề. Nghĩ lại mà thấy vui!

Tết trung thu má đòi đi tuBa ở nhà Ba khóc lu bùThằng Cu Tí nó đòi đi theo,Hai má con tu chung một chùa :)Bữa trên đường đi làm về, có dịp đi ghé ngang qua góc phố nọ, vô tình nghe lại bài đồng dao “chế” của đám trẻ con cỡ trạc tuổi nhau ngồi hát mà bỗng thấy hương thu dường như đã “gõ cửa” tự bao giờ và cũng bỗng nhận thấy mình hồi đó cũng “xì tin dâu” ghê!

Mà nói thiệt chứ, thời ấy của Nó làm gì có “phố lồng đèn”. Tụi nhóc trong xóm của Nó ngày ấy, cứ sau giờ cơm tối, là tự dưng cả đám kéo nhau lũ lượt xuống đường đi rước đèn. Vừa đi vừa hát, la hét om sòm, gây náo loạn cả cái xóm luôn. Rồi tự dưng đang rước đèn vui, cái thằng quỷ cu Tũn la lên làm cả đám Nó hết hồn luôn:- Ê tụi bây, tao để ý nãy giờ nha! Trăng đi theo tụi mình hoài à!Thằng cu Tũn vừa nói xong, là cả đám con nít, trong đó có Nó, cứ vừa đi vừa ngẩng mặt lên trời kiểm chứng!- Mày xạo ke. Trăng đi theo tao thì có. Tao đứng yên nãy giờ, trăng đứng theo tao nè.

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 9 - 2014

|29TRÀ ĐÁ

Em về giữa lòng phốPhố ướt nửa hồn tôiTrăng bẽn lẽn thả lời

Lả lơi theo làn gió

Đèn lồng ai thắp đỏEm hờ hững lụa mềm

Dịu dàng đứng bên thềmChờ trăng qua bầu bạn

Chén tình chưa uống cạnNgỡ ngàng tưởng đã say

Tôi giữa đêm thâu nàyTrồng cây si ngoài phố

Gió mùa về đầu ngõÁnh trăng vội đóng băngÔi những hàng bằng lăng

Trăng dát vàng rực rỡ

Tình trong mới bỡ ngỡNghe như đã nồng nànĐôi mắt em mơ màng

Làn môi em run rẩy

Nhờ gió đông đưa đẩyPhố trăng xây lâu đàiGió ru đêm thêm dàiDệt tình ca say đắm

Tình Trong Phố

CCN

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 9 - 2014

GÓC BẠN ĐỌC30|

Thân gửi CMCersChuyên mục đố vui có thưởng hân hạnh được ra mắt độc giả của báo Người CMCMỗi tháng, vào ngày phát hành báo Người CMC, chuyên mục đố vui có thưởng sẽ đưa ra các câu hỏi dành cho CMCers tham gia trả lời:- Câu trả lời và kết quả sẽ được công bố trên fanpage và số báo tiếp theo của Người CMC.- Phần thưởng cho 03 người trả lời đúng và nhanh nhất tất cả các câu hỏi là 100.000đ + quà tặng từ BBT được trao trực tiếp cho tác giả (nếu đang làm việc tại Hà Nội) hoặc chuyển khoản (nếu tác giả làm việc ở các đơn vị thành viên ngoài Hà Nội).

Cách thức tham dự:- CMCers gửi câu trả lời đúng và nhanh nhất về cho BBT theo địa chỉ mail: bantruyenthong@cmc.com.vn- Trong mọi trường hợp, quyết định cuối cùng thuộcvề BBT.

Đáp án “Đố vui có thưởng số 1”:Phim 1: The Wolf of Wall StreetPhim 2: No Country for Old MenPhim 3: Punch-Drunk LovePhim 4: Million Dollar BabyPhim 5: Snakes on a PlanePhim 6: The Princess’s BridePhim 7: An American Werewolf in LondonPhim8: Ocean’s ElevenĐộc giả có câu trả lời đúng nhất và nhanh nhất là: Tạ Hoàng Long thuộc đơn vị CMC Telecom

Đố vui có thưởng số 2:Chọn hình thích hợp thay cho dấu hỏi

Hình 1

Hình 3

Hình 3

Hình 2

Hình 4

Hình 4

Hình 5

Hình 5