Título da apresentação

Cartão de Crédito Consignado

Cartão de Crédito Consignado

3

Modelo

4

Principais Características e Funcionalidades

5

Formularios - Termo de Adesão

Frente Verso

6

Formularios - Solicitação de Saque

Telas de Digitação de Propostas – Pancred Cartão Novo

8

Cadastro Proposta Cartão Consignado O sistema deve ser acessado pelo site PANCRED, segue passo a passo:

1º – Acessar o site do PANCRED https://www.pancred.com.br

2º – Selecionar a funcionalidade de digitação de proposta de cartão consignado

9

Selecionar o Convênio Cartão

Cadastro Proposta Cartão Consignado

Selecionar caso o cliente queira saque

Não incluir o dígito (DV) na agência

10

Cadastro Proposta Cartão Consignado

11

Consulta/Análise Proposta Cartão Consignado

12

Consulta/Análise Proposta Cartão Consignado

13

Consulta/Análise Proposta Cartão Consignado

Será possível identificar em tela o tipo de serviço vinculado a proposta (ex.: Cartão ou Cartão com saque à vista) juntamente a data de transação do saque (caso tenha), que demonstrará a data da liberação do valor ao cliente.

14

Consulta/Análise Proposta Cartão Consignado3º - Gerar a planilha proposta - A Planilha de Proposta possibilita a visualização de todos os dados do cliente juntamente com os dados de financiamento / detalhamento da análise da operação.

15

Consulta/Análise Proposta Cartão Consignado4º - Consultar detalhamento da proposta O Detalhamento da Proposta possibilita a visualização de críticas geradas automaticamente pelo sistema e/ou informadas pela esteira de análise de crédito/ formalização, como pendência de documentos, críticas crivo entre outros.

16

Propostas Recusadas Motivos:

PELO CRÉDITO FORMALIZAÇÃO

CPF irregular ADF – ilegível / não enviada

Nome Divergente ADF – sem assinatura / sem firma reconhecida

Averbação Incorreta no Site Formulário antigo

Valor do Saque não Permitido Solicitação para Saque Ilegível

Dt Nascimento Inconsistente Solicitação para Saque não Enviado / não Assinado

Endereço Divergente – Ilegivel/Rasurado Termo de Adesão – ilegível / não enviado

Endereço Divergente - Não aceito em Roteiro Termo de Adesão – não assinado

Endereço Divergente - Comprovante em nome de Terceiros Assinatura do Cliente divergente

Saque para Cartão Emitido / Saque Complementar

18

Acesso – Solicitação de Serviços Cartão EmitidoO sistema deve ser acessado pelo site do PANCRED, segue abaixo o passo a passo:

1º Acessar o site do PANCRED https://www.pancred.com.br

19

Acesso – Solicitação de Serviços Cartão Emitido

20

Cadastro – Solicitação de Serviços Cartão Emitido

21

Confirmação – Solicitação de Serviços Cartão Emitido

22

Anexar Documentos – Saque Complementar

23

Consulta – Solicitação de Serviços Cartão Emitido

24

Consulta – Solicitação de Serviços Cartão Emitido

25

Consulta – Solicitação de Serviços Cartão Emitido

26

Consulta – Solicitação de Serviços Cartão Emitido

27

Informações Importantes

Legenda de situações de análise de cartão

28

Atenção no preenchimento destes campos para o sucesso da operação.

Campos obrigatórios:• Valor do Saque: Mínimo 45,00• Banco: 3 dígitos• Agência: 4 dígitos. Não incluir o digito verificador• Conta Corrente: Não incluir o digito verificador• DV (Digito Verificador) : Somente 1 dígito• DDD e Telefone: incluir o maximo de telefones possíveis.

Informações Importantes

29

Informações Importantes – Prazos Emissão Saque

Cartão novo acompanhado com pedido de saque (Cartão Sacado)Solicitações incluídas no PANCRED até às 12hs, o crédito cairá na c/c do cliente em até D+2. Se incluída após as 12hs cairá em D+3.

SAQUE COMPLEMENTAR

Bloqueado Exigir Documentos: solicitação incluída no PANCRED até as 12hs, o crédito cairá em até D+1. Se incluída após as 12hs em até D+2.

Cartão Desbloqueado: O callcenter iniciará as tentativas de contato com o cliente no dia seguinte da inclusão da operação no PANCRED. Se o callcenter conseguir falar com o cliente até às 15hs o crédito cairá no mesmo dia. Se o contato for realizado após às 15hs o valor será creditado no dia seguinte.O cliente poderá entrar em contato com a central no dia seguinte ao da digitação no Pancred.

30

Central de Atendimento

Para Confirmação do Saque Complementar

Capitais e Regiões Metropolitanas – 3003-6852Demais Localidades - 0800 726 6852

Para Demais Assuntos

Capitais e Regiões Metropolitanas – 4003 0101Demais Localidades - 0800 888 0101

www.grupopan.com