Tilsynsrapport - Det Private Botilbuddetprivatebotilbud.dk › ... › 8B-1_Tilsynsrapport_2018... · hensyn til tilbuddets karakter og målgruppe. Bedømmelsen af indikatorer og

Tilsynsrapport

Tilbuddets navn:

Status for godkendelse:

Tilsynet er gennemført:

Rapporten er udarbejdet af:

Fonden Det Private Botilbud

Godkendt

Socialtilsyn ØstAnders Larsensvej 74300 Holbæk

Indholdsfortegnelse

Læsevejledning 3

Stamoplysninger om tilbuddet 4

Resultat af tilsynet 5

Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet 6

Vurdering af temaet Uddannelse og beskæftigelse 8

Vurdering af temaet Selvstændighed og relationer 10

Vurdering af temaet Målgruppe, metoder og resultater 12

Vurdering af temaet Sundhed og Trivsel 15

Vurdering af temaet Organisation og ledelse 19

Vurdering af temaet Kompetencer 22

Vurdering af temaet Fysiske rammer 24

Økonomisk Tilsyn 26

Materiale og interviews benyttet til vurdering af kvaliteten i tilbuddet. 27

Rapporten er udskrevet 17-05-2018

2

Tilsynsrapport

LæsevejledningTilsynsrapportens indhold

Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af, om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. §§ 6 og 12-18 i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne er hentet fra Tilbudsportalen, hvor tilbuddet selv har indberettet bl.a. stamoplysninger.

For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering.

Udover en samlet vurdering af kvaliteten hos tilbuddet, indeholder tilsynsrapporten en gennemgang af de syv temaer fra Kvalitetsmodellen, hvor der kan være lagt særligt fokus på udvalgte temaer. Et tilsyn kan godt indeholde mere end ét tilsynsbesøg, eksempelvis hos et tilbud med flere afdelinger. Ligeledes kan tilsynet været administrativt og ikke indeholde et konkret tilsynsbesøg. Det fremgår af tilsynsrapporten hvorvidt der har været et fysisk tilsynsbesøg, hvor henne og hvorvidt de var anmeldt eller uanmeldt.

Efter endt høringsperiode vil udvalgte oplysninger fra tilsynsrapporten blive publiceret på Tilbudsportalen. Det drejer sig om den samlede vurdering, temavurderingerne samt eventuelle påbud eller vilkår.

Kvalitetsmodellen

Socialtilsynet vurderer kvaliteten hos tilbuddet ud fra en Kvalitetsmodel, som er beskrevet i Bekendtgørelse om socialtilsyn. Kvalitetsmodellen er et dialogbaseret redskab, som skal give et systematisk og målrettet udgangspunkt for socialtilsynets samlede faglige vurdering af tilbuddenes kvalitet.

Kvalitetsmodellen er struktureret ud fra de overordnede kvalitetstemaer, der fremgår af § 6, stk. 2, i lov om socialtilsyn. Hvert tema er konkretiseret i et antal kvalitetskriterier. Kriterierne er primært udtrykt som konkrete mål for indsatsen itilbuddene. For hvert kriterium er fastlagt en eller flere kvalitetsindikatorer. Indikatorerne er tegn på, at den kvalitet, som er udtrykt i kriteriet, forekommer i praksis.

Vurderingen af et tilbuds kvalitet sker ud fra en samlet, faglig vurdering inden for rammerne af temaerne under hensyn til tilbuddets karakter og målgruppe. Bedømmelsen af indikatorer og kriterier skal understøtte socialtilsynets samlede vurdering af, om tilbuddet har den fornøden kvalitet. Socialtilsynet kan inddrage andre forhold i kvalitetsvurderingen, som vurderes at være relevante for kvaliteten inden for rammerne af temaet.

Ved det driftsorienterede tilsyn skal socialtilsynet vurdere, om kvaliteten i tilbuddet i praksis er tilstrækkelig, og ombetingelserne for godkendelsen fortsat er opfyldt. Der anvendes forskellige systematikker for, hvordan indikatorer og kriterier bedømmes ved henholdsvis godkendelse og det driftsorienterede tilsyn.

Temaer- Uddannelse og beskæftigelse- Selvstændighed og relationer- Målgruppe, metoder og resultater- Sundhed og Trivsel- Organisation og ledelse- Kompetencer- Fysiske rammer

I kvalitetsmodellen er både 'Gennemsnitlig bedømmelse' på temaniveau og 'Bedømmelse' på indikatorniveau angivet ud fra følgende skala:

5. i meget høj grad opfyldt.4. i høj grad opfyldt.3. i middel grad opfyldt.2. i lav grad opfyldt.1. i meget lav grad opfyldt.

Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer.

3

Tilsynsrapport

Stamoplysninger om tilbuddetTilbuddets navn Fonden Det Private Botilbud

Hovedadresse Hovedgaden 184270 Høng

Kontaktoplysninger Tlf: 58851725E-mail: [email protected]: www.detprivatebotilbud.dk

Tilbudsleder Allan Jensen

CVR nr. 27863973

Virksomhedstype Privat

Tilbudstyper § 103 (beskyttet beskæftigelsestilbud)

§ 107 (midlertidigt botilbud til voksne)

§ 108 (almindeligt længerevarende botilbud til voksne)

Målgrupper 18 til 45 år (udviklingshæmning, anden udviklingsforstyrrelse, angst, depression)

18 til 45 år (udviklingshæmning, andre psykiske vanskeligheder)

18 til 45 år (medfødt hjerneskade, udviklingshæmning, opmærksomhedsforstyrrelse, autismespektrum)

18 til 45 år (udviklingshæmning, autismespektrum)

18 til 45 år (udviklingshæmning)

Pladser i alt 32

Afdelinger Afdeling Adresse Pladser i alt Tilbudstyper

§103: Cafe Liv Hovedgaden 184270 Høng

12 beskyttet beskæftigelsestilbud (§ 103),

§103: Gården

6 beskyttet beskæftigelsestilbud (§ 103),

§107 Botilbud: Finlandsvej

Finlandsvej 444270 Høng

Møllevej 46 D4270 Høng

4 midlertidigt botilbud til voksne (§ 107),

§107 Botilbud: Møllehaven

6 midlertidigt botilbud til voksne (§ 107),

§107/§108: Mosevej

4 almindeligt længerevarende botilbud til voksne (§ 108), midlertidigt botilbud til voksne (§ 107),

Pladser på afdelinger 32

4

Tilsynsrapport

Resultat af tilsynetStatus for godkendelse Godkendt

Tilsynet er gennemført

Tilsynet er udført af Socialtilsyn Øst

Tilsynskonsulenter Helle Kausgaard (Tilsynskonsulent)

Karin Øgaard Petersen (Tilsynskonsulent)

Indebar tilsynet et fysisk besøg

Ja

Dato for tilsynsbesøg 27-02-18: Finlandsvej 44, 4270 Høng (Uanmeldt)27-02-18: Hovedgaden 18, 4270 Høng (Uanmeldt)27-02-18: Møllevej 46 D, 4270 Høng (Uanmeldt)27-02-18: Mosevej 1, 4270 Høng (Uanmeldt)

5

Tilsynsrapport

Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet

Socialtilsynet har den 27. februar 2018 aflagt Fonden Det private Botilbud uanmeldt driftsorienteret tilsyn. Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet samlet set opfylder betingelserne for fortsat godkendelse jf. §§ 6 og 12-18 i lov om Socialtilsyn og dermed besidder den fornødne kvalitet der skal til for at sikre at borgerne ydes en indsats, der er i overensstemmelse med formålet med offentlige og private tilbud efter lov om social service.

Det vurderes, at tilbuddet i høj grad arbejder engageret, målrettet og kompetent med tilbuddets godkendte målgruppe. Tilbuddets socialpædagogiske tilgang ses at tage udgangspunkt i den enkelte borgers potentiale og ressourceniveau med henblik på at gøre denne kompetent til at kunne opnå et funktionsniveau, så nær ”normaliteten” som muligt. Det pædagogiske arbejde ses at tage udgangspunkt i en struktureret og systematisk tilgang tilpasset den enkelte borgers potentiale og ressource. Tilbuddet har fokus på at skabe relationer for der igennem at styrke den personlige identitet.

Det vurderes, at tilbuddet arbejder med dokumentation af mål og er optagede af via kurser og efteruddannelse at udvikle en praksis som sikrer systematisk refleksion over indsatsen, med henblik på at opnå en opkvalificering af medarbejderne og en udvikling af de pædagogiske tiltag.

Det er socialtilsynets vurdering, at medarbejderne møder borgerne med anerkendelse og respekt for den enkeltes behov og forudsætninger. Socialtilsynet iagttog under besøget trivsel hos borgerne, god faglighed og et stort engagement både hos leder og medarbejdere.

Væsentlig ændring:Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet fortsat vil kunne støtte borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til beskyttet beskæftigelse og sikre udvikling, tryghed og trivsel for borgerne i forbindelse med tilbuddets ansøgning om opnormering af § 103 tilbuddet Gården med 2 pladser, således tilbuddet samlet er godkendt til 6 pladser. Der er lagt vægt på, at der ved opnormering af pladserne vil den nuværende fysiske ramme i dagtilbuddet blive ny-indrettet med 10 pause/spise pladser, ligesom der bliver indrettet et omklædningsrum på 1 sal. Yderligere vil der tilgå 12,5 times ekstra personalenormering ved fuld belægning. Socialtilsynet vurderer at de fysiske rammer, normering og opgaverne med pasning og pleje af dyrene og dyrkning af egne grøntsager imødekommer de enkelte borgeres særlige behov og fortsat vil kunne ske i et roligt tempo som kendetegner tilbuddet, trods opnormeringen af pladser.

Ansøgning om dispensation, således at Mosevej 1 i perioden fra 1/7 2018 til 31/12 2018 omfatter 5 pladser vurderes ligeledes at kunne imødekommes. Dispensationen bortfalder forinden, hvis nuværende beboer fraflytter tilbuddet inden 31/12 2018. Der er socialtilsynets vurdering lagt vægt på at der er tale om en afgrænset og kortere varende periode. Det er vægtet at der er tale om ibrugtagning af et værelse på 16 kvm, hvor borgeren samtidig skal deles om 2 badeværelser sammen med tilbuddets øvrige 4 godkendte pladser. Det er ligeledes vægtet at alle nuværende 4 godkendte pladser på Mosevej 1 ligeledes har en flexibel godkendelse jf. servicelovens §§ 107 og 108 og at den 5. plads ikke ses at ville kunne opfylde betingelserne for en generel godkendelse til længerevarende ophold efter servicelovens § 108.

Fortsat godkendelse:Det er socialtilsynets samlede vurdering, at tilbuddet lever op til den fornødne kvalitet i henhold til kvalitetsmodellen og kan således godkendes jf. servicelovens §§ 103, 107 og 108 med i alt 32 pladser, fordelt med 18 pladser jf. servicelovens § 103, 10 pladser jf. § 107 samt 4 pladser fleksibelt fordelt jf. hhv §§ 107/108.

Alderen for tilbuddets målgruppe er 18 til 45 år på indskrivningstidspunktet.

Tilbuddet er beliggende på følgende adresser:• Finlandsvej 44, 4270 Høng, 4 pladser jf. §107• Møllehaven 46, 4270 Høng, 6 pladser jf. § 107• Mosevej 1, 4270 Høng, 4 pladser jf. §§107/108 og 6 pladser jf. §103• Hovedgaden 18, 4270 Høng, 12 pladser jf. § 103

Særligt fokus i tilsynet

6

Tilsynsrapport

Uanmeldt tilsyn med særligt fokus på temaerne: Uddannelse og beskæftigelse, Sundhed og trivsel samt Fysiske rammer.Desuden er der i forbindelse med tilsynet behandlet ansøgning om væsentlig ændring af godkendelse i forhold til opnormering af pladser fra 4 til 6 for § 103 dagtilbuddet Gården, samt dispensation i forhold til midlertidig udvidelse med 1 plads jf. servicelovens § 107 på Mosevej 1.

Opmærksomhedspunkter

7

Tilsynsrapport

Vurdering af temaet Uddannelse og beskæftigelse

Temavurdering

Uddannelse og beskæftigelse

Et centralt mål med den sociale indsats er, at borgerne i videst muligt omfang inkluderes i samfundslivet. Uddannelse og/eller beskæftigelse er et væsentligt aspekt heri. Det er derfor væsentligt, at tilbuddet med udgangspunkt i de mål, der er for de enkelte borgere, og under hensyn til borgernes behov og forudsætninger stimulerer borgernes udvikling og læring med henblik på at understøtte paratheden og mulighederne for uddannelse og/eller beskæftigelse for borgerne. Uddannelse og beskæftigelse omfatter såvel ordinær grundskole, uddannelse og beskæftigelse som forskellige former for særlige grundskole-, uddannelses- og beskæftigelsestilbud eller samværs- og aktivitetstilbud. For børn under den skolepligtige alder er dagtilbud et væsentligt element i forhold til barnets udvikling og læring.Det er desuden vigtigt, at tilbuddet forpligter sig i de samarbejdsrelationer, der er nødvendige for at understøtte, at målene for borgernes uddannelse og/eller beskæftigelse opnås.

Vurdering af tema

Det er socialtilsynets vurdering, at Fonden Det Private Botilbud yder en stor indsats i forhold til at understøtte borgerne i at udnytte deres potentiale og ressourcer med henblik på at indgå i meningsfuld beskæftigelse og i videst mulig omfang inkluderes i samfundslivet. Alle borgere er i beskyttet beskæftigelse, primært i de tilbud tilknyttet tilbuddet som Cafe Liv og Gårdliv eller Vasac. Tilbuddet støtter gennem den pædagogiske indsats, at den enkelte beboer passer sit tilbud dagligt, herunder sikres også at der tages individuelle hensyn i forhold til den enkeltes ønsker og formåen. Tilbuddets opfølgning på dette område sker i forlængelse af opfølgning på de øvrige individuelle mål der er sat for den enkelte beboer. Opfølgning er også en del af statusrapporterne til de visiterende kommuner.

Gennemsnitlig vurdering 5

Udviklingspunkter

Kriterium 01 Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til skolegang, uddannelse og beskæftigelse

Bedømmelse af kriterium

8

Tilsynsrapport

Socialtilsynet bedømmer, at Det Private Botilbud støtter den enkelte borger i at udnytte potentiale og ressourcer i forhold til beskæftigelse, uddannelse eller aktivitet og samværstilbud. Alle borgere har et tilbud om beskæftigelse eller aktivitet og samvær og motiveres til at passe de daglige aftaler. Tilbuddet ses at opstille mål, som der minimum en gang årligt følges op på.

I forbindelse med tilbuddets ansøgning om opnormering af § 103 tilbuddet Gården med 2 pladser således tilbuddet samlet er godkendt til 6 pladser, er det socialtilsynets bedømmelse at tilbuddet fortsat vil kunne støtte borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til beskyttet beskæftigelse. Der er lagt vægt på at leder beskriver at ved opnormering af pladser vil opholdsstuen blive omorganiseret til 10 pause/spise pladser. Selve rummet er på 60 kvm. og der vil ligeledes blive indrettet omklædningsrum på 1 sal af opholdstuen. Det er socialtilsynet bedømmelse at de fysiske rammer og opgaverne med at pasning og pleje af dyrene og dyrkning af egne grøntsager i et roligt tempo, så de enkelte borgeres forskelligheder og kompetencer fortsat vil kunne blive tilgodeset trods opnormeringen. Endvidere er det vægtet at der vil tilgå yderligere 12,5 times personalenormering ved fuld belægning og dette vurderes at kunne sikre at borgerne i forhold til deres behov har tilstrækkelig kontakt til personalet.

Indikator 01.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål i forhold til at understøtte borgernes skolegang, uddannelse, beskæftigelse eller samværs- og aktivitetstilbud, og der følges op herpå.

Bedømmelse 5 (i meget høj grad opfyldt)

Bedømmelse af Indikator 01.a

Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt.I bedømmelsen er der lagt vægt på at det jf. interview af beboere i hhv. Mosevej 1 og Møllehaven fremgår at de oplever at de sammen med deres kontaktpersoner bliver inddraget og taler om hvilke mål som der skal arbejdes med. De kan også beskrive at intensiteten fx i forhold til deres beskæftigelse afpasses efter deres psykiske og fysiske formåen. Medarbejdere og ledelse fortæller, at tilbuddet opstiller mål for beskæftigelse, aktiviteter og samvær - afhængig af borgernes handicaps og diagnoser.Borgerne inddrages i opstilling af disse mål. Det gøres i det omfang det er muligt for borgerne, at forstå vigtigheden af dette. Der evalueres løbende på team- og personalemøder og der arbejdes målrettet med, at borgerne passer deres beskæftigelse og deres aktiviteter i hverdagen.

Indikator 01.b Borgerne er i dagtilbud, grundskoletilbud, uddannelse, beskæftigelse, eller samværs- og aktivitetstilbud. Medfølgende børn på voksentilbud er i dag- eller grundskoletilbud.


Bedømmelse af Indikator 01.b

Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt.I bedømmelsen er lagt vægt på at alle de beboere som socialtilsynet mødte i de 3 boafdelinger alle beskrev at have et beskæftigelse eller undervisningstilbud.Det er ligeledes vægtet at leder og medarbejdere informerer socialtilsynet om, at alle borgere har tilbud om beskæftigelse eller aktivitet og samvær. Tilbuddene spænder fra arbejde i tilbuddets cafe i Høng til aktiviteter med pasning af tilbuddets dyr, have etc. Borgerne motiveres til, at passe det dagtilbud, den enkelte har fået.

Indikator 01.c Udgået fra d. 1 januar 2017.

9

Tilsynsrapport

Vurdering af temaet Selvstændighed og relationer

Temavurdering

Selvstændighed og relationer

Et centralt mål med den sociale indsats er at understøtte, at borgerne i så høj grad som muligt indgår i sociale relationer og lever et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov.Et væsentligt led heri er, at tilbuddet medvirker til, at borgerne sikres mulighed for personlig udvikling og aktiv deltagelse i sociale aktiviteter og netværk, herunder at tilbuddet understøtter børnene og/eller de unge i at deltage i fritidsaktiviteter. Det er vigtigt, at tilbuddet medvirker til, at borgerne opnår de kompetencer, som dette kræver, og opnår færdigheder, der kan lette den daglige tilværelse, forbedre borgernes livskvalitet og fremme de enkelte borgeres mulighed for så vidt muligt at kunne klare sig selv. For børn og/eller de unge gælder det, at tilbuddet forbereder dem til et selvstændigt voksenliv.Det er væsentligt, at tilbuddets indsats og aktiviteter er rettet imod disse mål, og at det afspejles i tilbuddets åbenhed mod samt involvering i og af det omkringliggende lokal- og civilsamfund. Det er ligeledes centralt for borgernes selvstændighed og relationer, at tilbuddet understøtter borgerne i deres relationer til familie og øvrige netværk. For børn og unge er det væsentligt, at tilbuddet har opmærksomhed på at understøtte gode relationer til eventuelle søskende og til venner. Det er desuden centralt, at børnene og/eller de unge har en fortrolig relation til en eller flere voksne, der har en positiv betydning for deres liv.

Vurdering af tema

Det er socialtilsynets vurdering, at Fonden Det Private Botilbud indenfor sin målsætning og i forhold til den godkendte målgruppe arbejder målrettet på at understøtte og styrke borgernes sociale kompetencer og selvstændighed. Det er vægtet at tilbuddet motiverer borgerne dagligt til at indgå i sociale aktiviteter og der støttes med henblik på, at borgerne kan leve et så selvstændigt og indholdsrigt liv som muligt. Såvel borgernes interne relationer samt relationer til pårørende og anden omgangskreds vægtes således, at den enkelte borger får mulighed for, at spejle og udvikle sig i samspil med ligestillede. De pædagogiske handleplaner vurderes at sikre at der tages individuelle hensyn og opsættes mål i forhold til den enkeltes behov og mulige udviklingspotentiale.


Udviklingspunkter

Kriterium 02 Tilbuddet styrker borgernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og opnå selvstændighed


Samlet bedømmer socialtilsynet, at tilbuddet fortsat arbejder med konkrete mål for at styrke borgernes udvikling af sociale kompetencer og selvstændighed. Der lægges til grund i vurderingen, at borgerne tilbydes deltagelse i forskellige sociale arrangementer, hvilket medvirker til at udvikle den enkelte. Gennem jævnlige opfølgninger på borgernes individuelle handleplaner sikres en målrettet pædagogisk indsats for den enkelte. Borgerne motiveres i høj grad til deltagelse i aktiviteter der kan udvikle kompetencer og selvstændighed. Ved at motivere borgerne til deltagelse i sociale arrangementer bliver borgerne inddraget i det omgivende samfund.

10

Tilsynsrapport

Indikator 02.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål i forhold til at understøtte udvikling af borgernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og leve et så selvstændigt liv som muligt, og der følges op herpå.



Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på at det jf. interview af beboere i hhv. Mosevej 1, Finlandsvej og Møllehaven fremgår at de oplever at de sammen med deres kontaktpersoner bliver inddraget og taler om hvilke mål som der skal arbejdes med. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at det jf. samtaler med tilbuddets medarbejdere og ledelse samt jf. fremsendt dokumentation fremgår at der udarbejdes årlige statusrapporter, hvor der beskrives hvordan der på baggrund af delmål er arbejdet målrettet med udvikling af sociale kompetencer og større selvstændighed hos den enkelte. Interviewede medarbejdere og ledelse fortæller, at borgerne drøftes individuelt på teammøder.Der er endvidere lagt vægt på, at det på tilbuddets hjemmeside beskrives at, citat: Indholdet i dagligdagen skal udvikle den enkeltes kompetencer generelt. Der bliver lagt vægt på ansvarlighed for egne handlinger, selvstændighed, hygiejnisk forståelse, praktiske færdigheder, økonomisk indsigt og socialt netværk. Alle beboere forventes at deltage i dagligdagens almindelige praktiske opgaver, som f.eks. madlavning, rengøring, vask, indkøb og havearbejde. Den enkelte beboer får udarbejdet dag /uge skema som konkret beskriver, hvad deres dag /uge indeholder. Det vil give forudsigelighed og struktur, og dermed ro og genkendelighed. Beboeren får støtte og hjælp til at strukturere opgaverne, så det kan blive rutiner på sigt. Efter behov arbejdes der med piktogrammer og sociale historier, så den enkeltes forståelsesniveau bliver tilgodeset". Det er socialtilsynets bedømmelse på baggrund af rundvisning og samtaler med borgere og medarbejdere under tilsynsbesøget at hjemmesidens beskrivelse svarer til den virkelighed borgerne mødes med.

Indikator 02.b Borgerne indgår i sociale aktiviteter i det omgivende samfund.



Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på at de borgere som socialtilsynet talte med under besøget beskrev man eksempelvis tager til Bakken, på Sjællands Festival, Vig Festival, i svømmehal mv. enten sammen eller enkeltvis evt. sammen med sin familie og venner. En ung fortalte at der lørdag var planlagt en tur til Planetariet. I bedømmelsen er der også lagt vægt på at det ved samtale med medarbejdere og ledelse beskrives at borgerne motiveres til at deltage i sociale arrangementer alt efter den enkeltes interesse. Aktiviteterne spænder fra skydetræning til musikarrangementer og festivaller. Aktiviteterne foretages ofte sammen med andre botilbud eller i det etablerede foreningsliv.

Indikator 02.c Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og behov kontakt til og samvær med deres familie og netværk i dagligdagen.


Bedømmelse af Indikator 02.c

Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er lagt vægt på, at det af borgere og medarbejdernes oplysninger fremgår, at der afholdes jævnlige familie dage, hvor pårørende inviteres til arrangementer i tilbuddet. Borgerne er jævnligt hjemme hos de pårørende i selvvalgte weekender. Mange borgere har mobiltelefoner, herunder er der taget højde for at borgerne selv kan bruge disse. Eksempelvis viste en borger ved seneste tilsyn sin telefon frem hvor der var 4 taster hvor familie og andre tætte relationer var forudindtastet, således borgeren uden hjælp kunne ringe til sine "favoritter".

Indikator 02.d Udgået fra d. 1 januar 2017.

Indikator 02.e Udgået fra d. 1 januar 2017.

11

Tilsynsrapport

Vurdering af temaet Målgruppe, metoder og result

Temavurdering

Målgruppe, metoder og resultater

Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at der er et klart formål med indsatsen, og at tilbuddets metoder medvirker til at sikre borgernes trivsel og resulterer i den ønskede udvikling for borgerne.Det er derfor væsentligt, at tilbuddet kan redegøre for dets målsætning, målgruppe(r) og metoder. Herunder er det vigtigt, at tilbuddet kan redegøre for, hvordan og i hvilken grad de valgte metoder bidrager til opnåelse af de konkrete mål, som tilbuddet i samarbejde med borgerne sætter for de enkelte borgeres udvikling og trivsel. De konkrete mål skal ses i sammenhæng med de mål, der er opstillet fra de anbringende eller visiterende kommuner.Endvidere er det afgørende for kvaliteten, at tilbuddet arbejder med resultatdokumentation og kan sandsynliggøre, at deres indsats opnår en forventet og positiv effekt.

Vurdering af tema

Socialtilsynet vurderer, at Det Private Botilbud i meget høj grad arbejder med afsæt i en klar målgruppebeskrivelse og med systematiske tilgange og metoder der fører til positive resultater for borgerne. Dette er begrundet i at den aktuelt indskrevne beboergruppe ligger indenfor den godkendte målgruppe. Ligeledes er det socialtilsynets vurdering, at tilbuddets ledelse og medarbejdere kan redegøre for målgruppe, målsætning og metoder i arbejdet, herunder kan redegøre for hvordan og i hvilken grad de valgte metoder bidrager til opnåelse af de mål som er opstillet i forhold til borgernes udvikling og trivsel. Det pædagogiske arbejde ses at tage udgangspunkt i en struktureret og systematisk tilgang tilpasset den enkelte beboers potentiale og ressourceniveau. Tilbuddet kan beskrive hvorledes den pædagogiske indsats har en positiv effekt og dette underbygges af tilbagemeldinger fra de visiterende kommuner som socialtilsynet ved tidligere tilsyn har modtaget.


Udviklingspunkter

Kriterium 03 Tilbuddet arbejder med afsæt i en tydelig målgruppebeskrivelse systematisk med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne


Det er socialtilsynets bedømmelse at der fortsat arbejdes ud fra en klar målgruppebeskrivelse, som af socialtilsynet vurderes at føre til positive resultater for borgerne. Via fremsendte statusbeskrivelser og i forbindelse med rundvisning i tilbuddets forskellige afdelinger ses at der arbejdes målrettet med at udvikle målgruppens kompetencer i retning af øget selvstændighed, hvilket eksempelvis har været set når en borger er blevet i stand til at flytte til en anderledes og lidt mere selvhjulpen foranstaltning. Borgere som socialtilsynet har talt med, fx på Møllevej og Cafe Liv, har hver især selv givet udtryk for at kunne mærke egen udvikling.

Indikator 03.a Tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgrupper.



Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er lagt vægt på, at ledelse og

12

Tilsynsrapport

medarbejdere fortsat både kan beskrive og i praksis ses at udøve at der arbejdes ud fra en anerkendende tilgang. Der er, for den enkelte borger, ligeledes en individuel faglig tilgang afhængig af såvel borgerens diagnose som øvrige kompleksiteter. De faglige tilgange og metoder tager udgangspunkt i den enkelte borgers potentiale og ressource niveau. Der arbejdes ud fra en struktureret hverdag, som er tilpasset den enkelte borgers behov. Strukturen og de faglige tilgange opleves som værende meget tydelige og indarbejdet for medarbejderne og tydelige for den enkelte borger. Der udtrykkes ligeledes i såvel ledelse som medarbejdergruppe en klarhed i forhold til mål og metodevalg. Alle medarbejdere har været igennem et uddannelsesforløb i forhold til implementeringen af Nordic PAS. Uddannelsesforløbet har taget 1 år og 2 måneder og tilbuddet er blevet guldcertificerede. Pædagogerne er uddannede som superbrugere, idet de jf. ledelsens vurdering har et bedre fagligt fundament at bygge ovenpå, mens medhjælperne er ”basisbrugere”. Fremadrettet udarbejdes de individuelle handleplaner for den enkelte borger på baggrund af PAS-systemet. I PAS gennemføres øvelser/opgaver med borgerne, som videofilmes, hvorefter medarbejdere og superbrugere kan se hvordan den pågældende borger responderer på øvelserne. Når Nordic Pas er fuldt implementeret bliver dette platformen hvor alt er samlet i et system – dagbøger, medicinskemaer m.v. Det er vægtet i bedømmelsen at medarbejderne ved sidste tilsynsbesøg kunne beskrive nogle af de PAS forløb som var gennemført, og hvordan disse gav nogle aha-oplevelser i forhold til borgernes funktionsniveauer, herunder havde de set kompetencer steder hvor de ikke troede det var, men også fået øjnene op for at borgeren faktisk ikke kunne det de troede. En pædagog fortalte dengang, at præsentationen af metoden havde været vigtig for at få borgerne med på opgaverne og at få gjort dem trygge ved situationerne. Resultater formidles til borgerne via samtaler. Dette gøres i løbet af hverdagen.

Indikator 03.b Tilbuddet dokumenterer resultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen.



Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Indikatoren har ikke været i fokus ved dette uanmeldte tilsyn. I bedømmelsen er der således lagt vægt på oplysninger fra sidste års tilsyn idet der ikke er noget der indikerer at der skulle være sket væsentlige ændringer. Her blev beskrevet at der i alle afdelinger i Det Private Botilbud opstilles klare mål for det pædagogiske arbejde med den enkelte borger. Af dokumentation fra sidste års tilsyn fremgår det, at målstyring og målopfyldelsesarbejdet dokumenteres i den daglige dokumentation og der følges op med en gennemgang af de fastsatte mål en gang i kvartalet. Medarbejdere fortæller, at der udarbejdes statusrapporter til visiterende kommuner en gang årligt. Ledelse og medarbejdere oplyser ligeledes, at man bruger dels de konkrete mål og resultaterne til egen læring og dermed også til at forbedre indsatsen.Ledelsen viser en testudgave af Nordic Pas som planlægges at blive implementeret som en platform hvor alt er samlet i et system – dagbøger, medicinskemaer m.v. Ledelsen beskriver at der er planlagt 2 pædagogiske dage om året, hvor PAS vil være i fokus. Endvidere er der på de månedlige personalemøde et fast punkt med Nordic PAS og der ud over inddrages redskabet i andre forummer, møder og supervision, så mindst 2 gange om måneden er Nordic PAS oppe. Ledelsen beskriver at de er opmærksom på at basisbrugerne ikke skal blive ”glemt”. Alle medarbejdere vil få/har kontortid. Superbrugerne har flextimer så de kan bruge tid og planlægge tid for at kunne arbejde med Nordic PAS. Firmaet bag kommer og coacher igennem det 1. år. Tilbuddet er i øvrigt med i nordisk netværk.Alle medarbejdere har tidligere været på 2 dages kursus i kognitiv grundlære som en del af forberedelsen til implementeringen af Nordic PAS.

Indikator 03.c Tilbuddet opnår positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold.



Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er oplysninger fra sidste års tilsyn fortsat lagt til grund idet der ikke er noget der indikerer at der skulle være sket væsentlige ændringer og idet tilsynet er gennemført som et uanmeldt tilsyn. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at det af tidligere fremsendt dokumentation fremgår, at tilbuddet dokumenterer resultater i den jævnlige målopfølgning. Det er dog ikke alle borgere, som har fået udarbejdet en kommunal handleplan. Ledelsen fortæller, at enkelte sagsbehandlere, når de er på besøg, bidrager verbalt til de mål der sættes i tilbuddets handleplaner. Det er ligeledes vægtet at alle de kontaktede visiterende kommuner ved henvendelse fra socialtilsynet ved sidste tilsyn udtrykte tilfredshed med tilbuddets evne til at opnå fastsatte mål og samarbejde herom. En kommune beskrev

13

Tilsynsrapport

en borger som havde en lidelse, hvor der ikke kan forvente en væsentlig bedring, var der sket fremskridt på flere områder, men at det var små fremskridt. En anden kommune fremhævede en borger som på sit tidligere tilbud var kommet i mistrivsel, som nu blev set at være kommet i trivsel igen og fået mod på at genoptage sit tidligere bevilligede STU tilbud.

Indikator 03.d Tilbuddet samarbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte, at målene for borgerne opnås.


Bedømmelse af Indikator 03.d

Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er lagt vægt på at tilbuddet ved tidligere tilsyn har informeret om, at tilbuddet samarbejder med andre relevante aktører for at understøtte de mål der sættes for borgerne. Jf. oplysninger på tilbuddets hjemmeside beskrives følgende aktører:Fysioterapeuter, ergoterapeuter, massør, speciel tandlæger, speciel læger, alternative behandlere, akupunktur, kraniosakral terapi, NADA, distriktspsykiatrien, Oligofreni teamet og VISO. Endvidere samarbejdes der også med Jobcenter Kalundborg, UU Kalundborg og UU Slagelse.

14

Tilsynsrapport

Vurdering af temaet Sundhed og Trivsel

Temavurdering

Sundhed og Trivsel

Det er afgørende for kvaliteten, at tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel. Det er herunder vigtigt, at tilbuddets viden og indsats i forhold til borgernes sundhed og trivsel modsvarer målgruppens behov. Det kan for eksempel være i forhold til kost, motion, rygning og uhensigtsmæssig brug af rusmidler. Det er endvidere vigtigt, at tilbuddet respekterer borgernes værdighed, autonomi og integritet og herunder sikrer borgernes medinddragelse samt selv- og medbestemmelse vedrørende beslutninger om dem selv samt hverdagen i tilbuddet.Et væsentligt led heri er, at tilbuddet i sin pædagogiske indsats har fokus på at forebygge magtanvendelser, herunder dokumenterer og anvender viden fra eventuelle magtanvendelser til løbende læring og forbedring af indsatsen.Desuden er det væsentligt, at tilbuddet forebygger vold og overgreb. Herunder er det vigtigt, at tilbuddets medarbejdere både har relevant faglig viden om forebyggelse af vold og overgreb set i forhold til tilbuddets målgruppe, og at de kan handle hensigtsmæssigt ved bekymring, mistanke eller viden om overgreb.

Vurdering af tema

Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse på eget liv og hverdagen i tilbuddet, herunder vægtes det positivt at der fast holdes husmøder i alle boenheder. Socialtilsynet vurderer, at medarbejderne gør aktivt brug af empati, anerkendelse og forståelse af den enkelte borger, og således forsøger at understøtte, at den enkelte får indflydelse på sin hverdag i tilbuddet. Socialtilsynet vurderer at der arbejdes ud fra en anerkendende tilgang og observerer under besøget et respektfuldt og værdigt samspil mellem borgere og medarbejdere. Det vurderes ligeledes at der i tilbuddet er fokus på den generelle fysiske og mentale sundhed. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet arbejder med forebyggelse af magtanvendelse idet tilbuddet bevidst arbejder med en ikke konfronterende tilgang til borgerne. Det er endvidere socialtilsynets vurdering, at den pædagogiske tilgang til borgerne og strukturen i dagligdagen forebygger forekomst af magtanvendelser. Det er socialtilsynets oplevelse, at der løbende finder dialog og drøftelser sted i medarbejdergruppen, som sikrer et kontinuerligt fokus på forebyggelse af både magtanvendelse og overgreb.

Gennemsnitlig vurdering 4,5

Udviklingspunkter

Socialtilsynet anbefaler at tilbuddet drøfter skrevne og uskrevne husregler, idet det skønnes at der er en vis uensartethed i forhold til forståelsen af tolkning af interne regler og aftaler.Socialtilsynet anbefaler ligeledes, at tilbuddet overvejer hvordan borgerne i højere grad, end det vurderes at være tilfældet nu, kan inddrages i beslutninger omkring kost og motion der vedrører dem selv og fællesskabet i tilbuddet. Dette bør prioriteres med henblik på, at kunne sikre at den selvbestemmelsesret alle beboere i tilbuddet har respekteres.

Kriterium 04 Tilbuddet understøtter borgernes selv- og medbestemmelse.


Det er socialtilsynets bedømmelse at Det Private Botilbud understøtter borgerne i medinddragelse og indflydelse på såvel eget liv såvel som på hverdagen i tilbuddet. Socialtilsynet vægter at den pædagogiske tilgang med afsæt i anerkendelse og tætte relationer bidrager positivt til dette. Der afholdes beboermøder, hvor dagligdagen drøftes og hvor det aftales, hvad der skal foregå i nærmeste fremtid. Socialtilsynet finder dog at tilbuddet med fordel kan drøfte skrevne og uskrevne husregler, idet det skønnes at der er en vis uensartethed i forhold til forståelsen af tolkning af interne regler og aftaler.

Indikator 04.a Borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt.

15

Tilsynsrapport

Bedømmelse 4 (i høj grad opfyldt)


Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er det vægtet at borgerne på den ene side beskriver at de bliver hørt, respekteret og anerkendt af medarbejderne og på beboermøder kan tale om både ting man er glad for og ting som man er utilfredse med. Samtidig vægtes det at de samtidig kan beskrive eksempler som at man fx ikke må indtage alkohol på egne værelser, men at det skal foregå i fællesstuen, at man "får lov til" at hæve eksempelvis 500 kr. om ugen, at man kun må tage én portions aftensmad, men frit af salat og kun spise slik om fredagen. I bedømmelsen er ligeledes lagt vægt på, at der ved såvel observationer som i ord og handling i forbindelse med tilsynsbesøget blev italesat, at det er vigtigt i dagligdagen at medinddrage borgerne således de bliver hørt, respekteret og anerkendt. Dette ses at gælde både på det individuelle plan og i forhold til fællesskabet. Som eksempel herpå afholdes der beboermøder i de enkelte boenheder. Opgaver og ønsker i forhold til fællesskabet er struktureret via ophængte tavler i fællesrum. Socialtilsynet oplevede under rundvisningen og i forbindelse med samtaler med borgerne at de føler ejerskab til stedet og de opgaver de er involverede i. Det er ligeledes socialtilsynets bedømmelse, at borgerne oplever sig anerkendt af personalet og at der udvises en stor grad af respekt for borgernes individuelle ønsker.

Indikator 04.b Borgerne inddrages i og har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov.



Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er det vægtet at omgangstonen er respektfuldt og at borgere og personale taler pænt til og om hinanden. Borgerne som socialtilsynet mødte ved besøget gav udtryk for at have indflydelse på individuelle og fælles forhold i tilbuddet.Der er yderligere lagt vægt på, at socialtilsynet både ved tidligere og seneste tilsyn har oplevet at borgernes behov og ønsker ses at være i centrum i hverdagen. Borgerne bedømmes at have indflydelse på beslutninger vedrørende dem selv. Der ses dog enkelte borgere som pga. deres funktionsniveau af personalet er vurderet til ikke selvstændigt at kunne gennemskue konsekvenser af valg eller beslutninger og derfor ikke ses at have reel indflydelse på alle forhold. Som eksempel herpå ses en borger med diabetes som derfor er styret i forhold til omfang og indhold af kostindtag. En konsekvens som faktisk også i hverdagen ses at have indflydelse på de andre borgere i tilbuddet og deres indtag af mad. Endvidere er det vægtet at der afholdes beboermøder i de enkelte boenheder hvor der drøftes hverdagens problematikker og ugens aktiviteter. Borgerne kan her komme med ønsker til aktiviteter, mad m.v. Opgaver og ønsker i forhold til fællesskabet er struktureret via ophængte tavler i fællesrum. Socialtilsynet oplevede under rundvisningen og i forbindelse med samtaler med borgerne at de føler ejerskab til stedet og de opgaver de er involverede i.Flere borgere beskrev, uafhængigt af hinanden at de havde kærester som man gerne måtte besøge og sove hos, ligesom kæresten og familie og venner også var velkommen i botilbuddet.

Kriterium 05 Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel


Det er socialtilsynets bedømmelse at tilbuddet understøtter, at den enkelte borger modtager ydelser fra de sundhedsområder som deres handicap og helbredsmæssige problemstillinger kan kræve. Der ledsages til disse ved behov. På denne måde sikres, at borgerne støttes i modtagelsen af vigtig information og gennemførelse af aftaler med offentlige myndigheder, sundhedsmyndigheder etc. Tilbuddet har ligeledes fokus på sund kost og motion.Det er samtidig socialtilsynets bedømmelse, at der eksempelvis på Finlandsvej er en stram styring af borgernes kost, som kommer til udtryk ved at alle borgere kun må tage en portion mad, og ikke må spise slik i fællesrum udenfor de aftalte tidspunkter. Socialtilsynet anbefaler, at tilbuddet overvejer hvordan borgerne i højere grad, end det vurderes at være tilfældet nu, kan inddrages i beslutninger der vedrører dem selv og fællesskabet i tilbuddet. Dette bør prioriteres med henblik på, at kunne sikre at den selvbestemmelsesret alle beboere i tilbuddet har respekteres.

Indikator 05.a Borgerne trives i tilbuddet.

16

Tilsynsrapport



Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på de borgere som socialtilsynet talte med både individuelt og i grupper alle fortalte, at de var glade for at bo i tilbuddet. En kunne berette at der var "plads til" at have det svært og der blev taget særlig hensyn i forhold fx omfang af dagbeskæftigelse og behov for særlig ro og omsorg og en anden borger der berettede at have fået det meget bedre med sine psykiske udfordringer og var blevet mere tryg i opgavebetjeningen i sit dagtlbud mens han havde boet der. Endvidere er det vægtet at socialtilsynets observation af borgere i såvel bo- som dagtilbud udviste gensidig tillid og respekt borgere og medarbejdere i mellem. Socialtilsynet fik lov til at se beboer værelse/lejlighed i alle tre boenheder. Alle steder sås de fysiske rammer at være individuelt indrettet efter den enkelte borgers smag. Socialtilsynet bedømmer på den baggrund, at borgerne trives i tilbuddet.

Indikator 05.b Borgerne har med støtte fra tilbuddet adgang til relevante sundhedsydelser.



Indikatoren bedømmes i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på at en borger fortæller at man ledsages til læge, tandlæg mv. hvis man har behov for det.Endvidere er det vægtet at leder og medarbejdere fortæller, at de understøtter, at borgerne modtager relevante ydelser fra sundhedsområdet. Der samarbejdes med relevante fagpersoner og eksperter på området. Som eksempel herpå fremgår det af tilbuddets hjemmeside at der samarbejdes med fysioterapeuter, ergoterapeuter, massør, specialtandlæger, speciallæger, alternative behandlere, akupunktører, kraniosakral terapi. Endvidere samarbejdes med distriktspsykiatrien og Oligofreni teamet.

Indikator 05.c Tilbuddets viden og indsats vedrørende borgernes fysiske og mentale sundhed, modsvarer borgernes behov.



Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er lagt vægt på, at der i alle afdelinger, i følge borgere, medarbejdere og ledelse er fokus på forhold, som har betydning for den enkelte beboers fysiske sundhed. Det drejer sig både om at tilbyde sund kost, speciel diæt og forskellige former for motion. Der er ligeledes mulighed for at bruge spa i Mosehuset. Det er tidligere blevet oplyst fra ledelse og medarbejdere at dette er med til at styrke den enkelte borgers kropsidentitet og velvære. Endvidere er der lagt vægt på, at den pædagogisk ansvarlige leder har udarbejdet materiale omkring seksualvejledning. Materialet er gennemgået på en på pædagogisk dag, således medarbejderne er rustet i forhold til at støtte, vejlede og hjælpe borgerne i forhold til deres seksualitet.

Kriterium 06 Tilbuddet forebygger magtanvendelser


Samlet bedømmer socialtilsynet, at tilbuddet i meget høj grad forebygger og håndterer magtanvendelser. Socialtilsynet bedømmer på baggrund af dialog med leder og medarbejdere omkring den pædagogiske tilgang, at tilbuddet bevidst arbejder med en ikke konfronterende tilgang til borgerne. Det er endvidere socialtilsynets bedømmelse, at den pædagogiske tilgang til borgerne og strukturen i dagligdagen forebygger forekomst af magtanvendelser. Der er ikke indgået magtanvendelsesindberetninger til socialtilsynet de seneste 4 år. Det vurderes at medarbejderne er kendt med hvilke procedure der skal følges, hvis der mod forventning skulle opstå episoder som fører til magtanvendelse.

Indikator 06.a Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at magtanvendelser så vidt muligt undgås.



Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt.

17

Tilsynsrapport

I bedømmelsen er lagt vægt på, at medarbejdere og ledelse beskriver, at den pædagogiske indsats og struktur understøtter at magtanvendelser så vidt muligt undgås. Den pædagogiske praksis bygger på bl.a. relationer og anerkendende tilgang. Boenhederne fungerer mest muligt som et almindeligt hjem, med tydelig, forudsigelig struktur og fællesholdninger til hverdagens krav. Magtanvendelsesproblematikken drøftes kontinuerligt på teammøder, som fokuspunkt. Der har de seneste år ikke været foretaget magtanvendelser i tilbuddet.

Indikator 06.b Tilbuddet kan håndtere eventuelle magtanvendelser ved at dokumentere og følge op på disse med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen.



Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på at leder ved sidste tilsynsbesøg fremviste udarbejdet vejledning (kriseberedskab) omkring håndtering af magtanvendelse og uadreagerende adfærd. Ledelsen oplyste der, at der følges op i forhold til egen læring og dermed forbedring af den pædagogiske indsats. Det har ikke været nødvendigt, at foretage magtanvendelser de seneste år.

Kriterium 07 Tilbuddet forebygger vold og overgreb


Socialtilsynet bedømmer, at tilbuddets pædagogiske indsats overordnet set forebygger overgreb, idet der ikke har været forekomst af vold eller overgreb borgerne imellem. Der arbejdes målrettet med dialog og med at skabe gensidig forståelse i beboergrupperne. Idet målgruppen på et generelt plan er sårbare fx i forhold til udnyttelse på de sociale medier anbefaler socialtilsynet at vejleding/kriseberedskabsplanen i forhold til magtanvendelse og udadreagerende adfærd eventuel suppleres med forståelse og indsatser i forhold til at understøtte at der ikke forekommer overgreb i tilbuddet.Det er socialtilsynets vurdering, at der løbende finder dialog og drøftelser sted i medarbejdergruppen, som sikrer et kontinuerligt fokus på forebyggelse af både magtanvendelse og overgreb.

Indikator 07.a Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer vold eller overgreb i tilbuddet.



Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der fortsat lagt vægt på at ledelse og medarbejdere ved tidligere tilsynsbesøg har fortalt, at der arbejdes kontinuerligt med at være observant og have opmærksomhed på eventuelle tegn på overgreb. Den pædagogiske praksis understøtter, at der ikke sker overgreb. Det er især de pædagogiske observationer og opmærksomhed der er med til at sikre at overgreb ikke forekommer. Medarbejderne beskriver overfor socialtilsynet at der ikke er en beredskabsplan i forhold til overgreb. Det drøftes på mødet at overgreb skal forstås i bred forstand, herunder er målgruppen på et generelt plan sårbare fx i forhold til de sociale medier. Socialtilsynet anbefaler at den netop udarbejdede vejleding/kriseberedskab i forhold til magtanvendelse og udadreagerende adfærd eventuel suppleres med forståelse og indsatser i forhold til at understøtte at der ikke forekommer overgreb i tilbuddet.

Indikator 07.b Udgået fra d. 1 januar 2017.

18

Tilsynsrapport

Vurdering af temaet Organisation og ledelse

Temavurdering

Organisation og ledelse

En væsentlig forudsætning for kvaliteten af sociale tilbud er en hensigtsmæssig organisering samt en kompetent og ansvarlig ledelse. En kompetent og ansvarlig ledelse er blandt andet kendetegnet ved at drive tilbuddet fagligt og økonomisk forsvarligt, sætte rammerne for tilbuddets strategiske udvikling og varetage den daglige drift.

Vurdering af tema

Det er socialtilsynets vurdering, at ledelsen af Fonden Det Private Botilbud varetages kompetent og fagligt forsvarligt.Socialtilsynet vurderer, at organisationen er opbygget og drevet på en faglig og økonomisk ansvarlig måde som understøtter de faglige indsatser og danner afsæt for tilbuddets strategiske udvikling.Tilbuddets ledelse har pædagogisk baggrund og erfaring med målgruppen, ligesom begge har arbejdet indenfor andre områder af det pædagogiske felt. Tilbuddet vurderes at have en kompetent og aktiv bestyrelse, som ledelsen giver udtryk for tager ansvar og interesserer sig for borgerne. Tilbuddets medarbejdere består af både uddannede pædagoger og af ufaglærte, som hver især forventes at bidrage med både faglige og personlige kompetencer til gavn for borgernes udvikling.


Udviklingspunkter

Kriterium 08 Tilbuddet har en kompetent ledelse


Samlet bedømmer socialtilsynet, at tilbuddet i høj grad har en faglig kompetent ledelse. Der er lagt vægt på at leder og assisterende leger begge besidder relevante faglige kompetencer og har en bred viden om målgruppen og tilbuddets faglige tilgange og metoder. Ligeledes vægtes det at ledelsen fremtræder engageret i forhold til tilbuddets drifts og praksis. Der er i øvrigt lagt vægt på, at der beskrives et godt og kompetent samarbejde med bestyrelsen med fokus på sikring af den fremtidige udvikling af tilbuddet.

Indikator 08.a Ledelsen har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet.



Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at det tidligere fremsendte cv på leder beskriver, at denne er uddannet pædagog i 2004, men forinden har arbejdet 13 år i forsvaret som mellemleder med ansvar for bl.a. uddannelse, vagtplan, økonomi/budget samt personaleledelse. Der ud over har leder arbejdet som pædagogstuderende og efterfølgende som pædagog på en produktionsskole samt 7 år som pædagog på et lukket psykiatrisk afsnit. Det er vægtet at leder har været ansat i tilbuddet siden 1. juni 2015, først som stedfortrædende leder. Tidligere leder gik fra pga. kritisk sygdom den 1. juni 2015. Bestyrelsen udpegede herefter leder som konstitueret leder primo august 2015 og ansatte leder medio september 2015, efter tidligere leders pludselige bortgang. Endvidere er det vægtet at ledelsen jf. ledelsesberetning 2016 fra oktober 2016 består af en assisterende leder med ansvar for pædagogik i §§ 107 og 108 enhederne mv., men uden ansvar for jura og økonomi. Denne er ligeledes uddannet pædagog samt har

19

Tilsynsrapport

gennemført forskellige korterevarende mellemlederkurser. Det er endvidere ved sidste tilsyn oplyst, at tilbuddets bestyrelsesformand hver uge, af 2 timers varighed har møde med ledelsen hvor aktuelle problemstillinger eller nye tiltag bliver drøftet. Det er ligeledes i bedømmelsen vægtet, at medarbejderne beskriver at kende bestyrelsesformanden og oplyser at denne kommer til pædagogiske dage. Kommer også i cafeen og giver sig tid til at lære de unge at kende. Medarbejderrepræsentanten i bestyrelsen har tidligere beskrevet, at bestyrelsen er er super skarp, og er gode til at spørge ind til og stille spørgsmålstegn til forskellige ting. Beslutninger fra møderne kommer på personalemøder og pædagogisk dag.

Indikator 08.b Tilbuddet benytter sig af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere.



Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er lagt vægt på oplysninger givet ved sidste års tilsyn hvoraf det af samtaler med ledelse blev oplyst at der er intern supervision 1 x om måneden og ekstern supervision 2 x om året. Der benyttes en ekstern supervisor, som har været benyttet af tilbuddet i en årrække. Der er ligeledes mulighed for supervision ved akut opstået behov. Det er vægtet i bedømmelsen at medarbejderne ved sidste tilsyn beskrev at der er ekstern supervision 2 x om året. En medarbejder beskrev dengang overfor socialtilsynet at muligheden for ekstern supervision var i underkanten, mens en anden synes det var tilstrækkeligt. Under samtalen fremgik det ligeledes at der er uklarhed medarbejderne imellem i forhold til muligheden for individuel coaching. Nogle medarbejdere har kendskab til tilbuddet, mens andre ikke er bekendt denne. Ledelse og medarbejdere modtager supervision hver for sig med mindre der er behov for fælles drøftelser. Leder og assisterende leder får individuel supervision af ekstern supervisor. Ledelsen har ligeledes mulighed for faglig sparring med bestyrelsesformanden samt ledere fra andre tilbud.

Indikator 08.c Tilbuddet har en kompetent og aktiv bestyrelse.



Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på oplysninger givet i forbindelse med tilsynet. Bestyrelsen er fortsat fuldtallig og bedømmes at besidde relevante kompetencer i bestyrelsesarbejdet. Ud af de 5 bestyrelsesmedlemmer er der kun et medlem tilbage fra før 2016. De reviderede vedtægter er sidsen sidste tilsyn nu endeligt godkendte, og er opdateret på tilbudsportalen. Bestyrelsen har afholdt 5 møder i 2017. Der ud over har bestyrelsesformanden fortsat møde med daglig leder hver onsdag, hvor byggeriet, aktuelle problemstillinger eller nye tiltag bliver drøftet. Endvidere har bestyrelsen været optaget af det forestående nybyggeri til afløsning for de nuværende boliger i Møllehaven, herunder den afledte finansiering. Alle tilladelser til byggeriet er på plads og byggeriet forventes afsluttet 1/11 2018, med forventet indflytning pr. 1/12 2018. Der er af tilbuddet fremsendt ansøgning om væsentlig ændring af de fysiske rammer, herunder opnormering med en plads til behandling hos socialtilsynet når byggeriet er afsluttet.

Kriterium 09 Tilbuddets daglige drift varetages kompetent


Socialtilsynet bedømmer at den daglige varetagelse af tilbuddets drift er kompetent. Der lægges vægt på, at tilbuddet fremstår godt organiseret og veldrevet, med en tydelig ledelsesstruktur. Borgerne har dagligt kontakt til medarbejdere, som har både viden og erfaring i arbejdet med målgruppen.Personalegennemstrømning og sygefravær er ikke højere end på sammenlignelige arbejdspladser. Medarbejderne har generelt haft tilknytning til tilbuddet i længere tid, hvilket bedømmes til at bidrage til en kompetent daglig varetagelse.Alle tilbuddets medarbejdere er uddannet inden for samme pædagogiske retning (Nordic Pas), hvilket vurderes, at ville højne tilbuddets faglighed. Ved tilsynsbesøget gav medarbejdere i flere teams udtryk for, at der det seneste år er sket meget i forhold til deres muligheder for faglig udvikling.

Indikator 09.a Borgerne har i forhold til deres behov tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer.

20

Tilsynsrapport



Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på at de borgere som socialtilsynet talte med under det uanmeldte tilsynsbesøg alle beskrev at være trygge ved den normering som var i tilbuddet. Alle var bekendte med hvem de skulle kontakte hvis de fik brug for hjælp udenfor personalets almindelige arbejdstid.Endvidere er det vægtet at der ved samtale med leder og medarbejdere blev beskrevet at de vurderede at borgerne har tilstrækkelig kontakt til medarbejdere med relevante kompetencer. Tilbuddet har både pædagogisk uddannede medarbejdere og ufaglærte med relevant erfaring.

Vedrørende midlertidig opnormering:Mosevej 1: Bliver jf. fremsendt ansøgning i en kort periode opnormeret med 20 timer pr. uge mens den 5 beboere er indskrevet. Dette forventes at ophøre senest 31/12 2018 når den pågældende borger flytter til nyopført plads jf. aftale med handlekommune.

Vedrørende opnormering af § 103 Gården:Der tilgår jf. fremsendt ansøgning12,5 times ekstra personalenormering ved fuld belægning.

Indikator 09.b Personalegennemstrømningen på tilbuddet er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser.



Afventer ...Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er lagt vægt på at det jf. årsrapporten på tilbudsportalen fremgår at personalegennemstrømningen i 2016 var på 9 %. Ledelsen beskriver at de 5 % skyldes lukningen af STU og opsigelse af ikke arbejdsrelateret langtidssygemelding.

Indikator 09.c Sygefraværet blandt medarbejderne er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser.



Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er lagt vægt på at det jf. årsrapport 2017 på tilbudsportalen er opgjort, at der har været sygefravær på 2,51 dag pr. månedslønnet medarbejder. Dette bedømmes ikke at være på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser.

21

Tilsynsrapport

Vurdering af temaet Kompetencer

Temavurdering

Kompetencer

Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at tilbuddets medarbejdere har de faglige, relationelle og personlige kompetencer, der er nødvendige i forhold til tilbuddets målsætninger og målgruppe, de metoder tilbuddet anvender, samt borgernes aktuelle behov. Herunder skal børn og unge sikres en tryg hverdag og opvækst med nære og stabile relationer.Udover tilbuddets aktuelle kompetenceniveau er det vigtigt, at tilbuddet har strategisk fokus på, hvordan de nødvendige kompetencer sikres på såvel kort som langt sigt, samt hvordan eventuelle specialistkompetencer kan tilvejebringes.Det er et vigtigt aspekt af kvaliteten af et tilbud, at medarbejderne møder borgerne med respekt for den enkeltes behov og forudsætninger samt har fokus på borgernes retssikkerhed.

Vurdering af tema

Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet varetages kompetent både på ledelses- og medarbejder niveau. Der gives muligheder for, at personalet kan udvikle og dygtiggøre sig gennem kurser, temadage og sparring på personalemøder. Tilbuddet har både pædagoger, værkstedsassistent og en kok ansat, som alle bidrager med viden indenfor deres uddannelsesmæssige baggrunde. Der er ligeledes ufaglærte medarbejdere tilknyttet.Medarbejdernes kompetencer er opkvalificeret ved, at alle har gennemgået Nordic Pas uddannelse. Denne vurderes at ville øge de faglige kompetencer i forhold til at analysere, udrede og udvikle tilbuddets borgere. Socialtilsynet vurderer, at dette faglige tiltag er både relevant og hensigtsmæssigt.


Udviklingspunkter

Kriterium 10 Tilbuddets medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder


Gennem observation og rundvisninger ved dette og tidligere tilsynsbesøg har socialtilsynet oplevet, at tilbuddets medarbejdere generelt besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov. Det kommer til udtryk i medarbejdernes kommunikation med borgerne og i den respektfulde tone medarbejderne omtaler borgerne med. Der benyttes pædagogiske metoder, som er relevante for målgruppen og som tager udgangspunkt i den enkelte borgers behov.

Alle tilbuddets medarbejdere har gennemført Nordic Pas uddannelse og er blevet Guld certificerede, hvilket bedømmes til bidrage til at højne tilbuddets faglighed.

Indikator 10.a Medarbejdergruppen har samlet set relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder.



Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er lagt vægt på at medarbejdergruppen er bredt sammensat og fordelingen i de enkelte afdelinger jf. personaleoversigt pr. 20/4 2018 er således:Afdeling Finlandsvej er der 4 fastansatte, heraf er 2 uddannede pædagoger og 2 er pædagogmedhjælpere,

22

Tilsynsrapport

svarende til 3,7 fuldtidsstillingAfdeling Møllehaven er der 4 fastansatte, heraf er 1 uddannet pædagog og 3 er pædagogmedhjælpere, svarende til 3,04 fuldtidsstillingAfdeling Mosevej er der 4 ansatte, heraf er 2 uddannet pædagoger og 2 er medhjælpere, svarende til 3,2 fuldtidsstillingAfdeling Café Liv er der 5 ansatte, heraf er 1 uddannet kok,1 pædagog og 3 er pædagogmedhjælpere, svarende til 3,12 fuldtidsstilling Afdeling Gård Liv er der 2 ansat. Begge er medhjælpere samt har hhv en landbrugsassistent uddannelse og en håndværksmæssig uddannelse, svarende til 1,32 stilling.Her ud over er der tilknyttet faste vikarer som dog ikke er uuddannede. Jf. tidligere fremsendt ledelsesberetning i 2016 fremgår at ved ansættelser i fremtiden vil det kun være fagligt uddannede som ansættes.Ved bedømmelsen er det endvidere vægtet at alle medarbejdere har gennemført PAS uddannelsen. I følge oplysning fra ledelsen er pædagogerne er uddannet superbrugere, idet de har et fagligt fundament at bygge ovenpå, mens medhjælperne er uddannede ”basisbrugere”. Det har taget 1 år og 2 måneder at blive uddannet. Under uddannelsen har der været hjemmearbejde med screeninger + video. På månedlige personalemøder er der fast punkt med Nordic PAS og der ud over anvendes Nordic Pas i andre forummer, møder og supervision, så mindst 2 gange om måneden er Nordic PASS "oppe". Medhjælperne har alene været af sted 2 x 2 dage. De er dog opmærksomme på at det er hensigten at pædagogerne skal lære fra sig. Ledelsen oplyser ved sidste tilsyn til socialtilsynet, at de er opmærksomme på at medhjælperne ikke glemmes.Endvidere er det vægtet at udvalgte personaler har deltaget i kursus i demens for handicappede, da det opleves at flere af de indskrevne borgere begynder at vise tegn på demens. Det er ligeledes vægtet at medarbejderne oplyser, at de er gode til at bruge hinanden til sparring.

Indikator 10.b Det er afspejlet i medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne har relevante kompetencer.



Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på at borgerne fortæller til socialtilsynet at de er meget glade for at bo i tilbuddet. De fortæller, at de altid kan tale med medarbejderne og at de synes de får den hjælp og støtte de har brug for i dagligdagen. Endvidere er det vægtet at socialtilsynet ved flere tilsynsbesøg haft mulighed for, at observere medarbejdernes samspil med borgerne og dette bedømmes til at være anerkendende. Det vurderes endvidere, at medarbejdernes forskellige kompetencer sættes i spil med afsæt i forståelse for de unges behov.

Kriterium 11 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar 2017.



23

Tilsynsrapport

Vurdering af temaet Fysiske rammer

Temavurdering

Fysiske rammer

De fysiske rammer udgør en central del af et tilbud, både som ramme om borgernes liv og som ramme om den indsats, der finder sted. Det er derfor væsentligt, at tilbuddets omgivelser, indretning, faciliteter og stand understøtter målgruppens behov og formålet med indsatsen, herunder at de fysiske rammer inde og ude tilgodeser borgernes trivsel og tryghed samt ret til privatliv.

Vurdering af tema

Socialtilsynet vurderer, at de fysiske rammer i meget høj grad er med til at understøtte borgernes udvikling og trivsel. Det vurderes at de fysiske rammer på tilbuddets forskellige adresser, sammen med udendørs arealerne, danner en meningsfuld ramme om indsatserne i tilbuddet både hvad angår døgntilbuddene og dagtilbuddene.Det vurderes, at boliger og fællesrum bærer præg af borgernes egne valg i forhold til indretning og møblement. Det vurderes ligeledes, at fællesarealer ude og inde har præg af at være borgernes hjem, og giver mulighed for aktiviteter af interesse for borgerne i tilbuddet.Det vurderes ligeledes at rammerne, set i forhold til målgruppens behov, i høj grad giver mulighed for at gå til og fra fællesskabet, alt efter hvad den enkelte borger i tilbuddet ønsker.


Udviklingspunkter

Kriterium 14 Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel


Samlet bedømmer socialtilsynet, at de fysiske rammer er velegnede til målgruppen. Borgerne bor i egne værelser eller lejligheder, hvilket understøtter deres behov for at kunne udvikle sig i selvstændig retning. Der er mulighed for at trække sig tilbage til sit eget samtidig med, at der altid er mulighed for at få kontakt til en medarbejder når behovet opstår. Ved alle fysiske matrikler er der mulighed for såvel udendørs som indendørs aktiviteter. Alle borgere motiveres til at benytte fællesarealer til aktiviteter og fælles samvær.

Indikator 14.a Borgerne trives i de fysiske rammer.



Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på at de borgere som socialtilsynet talte med under besøget i hhv. Mosevej, Finlandsvej og Møllehaven udtrykte at være glade for deres fysiske rammer. I Møllehaven har borgerne selvstændige rækkehus boliger på 55 kvm samt adgang til en fælles lejlighed. Boligerne ligger tæt på borgernes daglige arbejdsplads Café Liv. Borgerne på Mosevej, som er en ejendom på 351 kvm. ude på landet, har hver 2 værelser og fælles toilet og badefaciliteter. På Mosevej ligger også dagtilbuddet Gård Liv, så også her er borgerne tæt på deres dagtilbud. På Finlandsvej er der plads til 4 borgere i en stor villa på 219 kvm. i et parcelhuskvarter med lukket have. Værelserne her er af varierende størrelser, men tilbuddet indeholder også fælles stue og fælles køkken. Disse vurderes at gives mulighed for trivsel.

24

Tilsynsrapport

Indikator 14.b De fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov.



Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. De fysiske rammer bedømmes samlet set at imødekomme borgernes særlige behov. Der er i bedømmelsen lagt vægt på at:Mosevej 1 i Høng er beliggende i cykelafstand fra Høng by og består af et stort hus på 351 kvm. med køkken-/alrum, stor stue, flere værelser og bad-/toiletter. Hele huset er ny istandsat og alle værelser er lyse og venlige. Udendørs er der flere anlagte terrasser og have med mulighed for fysiske udfoldelse. Mosevej har 4 godkendte pladser og er egnet til at huse såvel borgere jf. Servicelovens § 107 som § 108. Borgerne beskrives at have behov for meget støtte og pleje.Afdeling Finlandsvej er beliggende på Finlandsvej 44 i Høng. Tilbuddet er beliggende i et parcelhuskvarter i Høng og består af en stor villa på 219 kvm. med fælles køkken, stor stue, flere værelser i varierende størrelse og bad-/toiletter. Til huset er der en stor og lukket have med udendørs spa. Finlandsvej har 4 godkendte pladser og er godkendt til at huse borgere jf. Servicelovens § 107. Borgerne beskrives at have behov for meget støtte og pleje.Afdeling Møllehaven er beliggende på Møllevej 46 i Høng. Møllehaven består af selvstændige rækkehus boliger på 55 kvm. Foruden de selvstændige boliger er der tilknyttet en fælles lejlighed. Boligerne er oprettet efter Almenboligloven og da dette er uforeneligt med tilbud godkendt efter § 107 er der iværksat erstatningsbyggeri også i Høng, tæt på Café Liv. Møllehaven har 6 godkendte pladser og er godkendt til at huse borgere jf. servicelovens § 107. Borgerne beskrives som delvist selvhjulpne og alle arbejder i Café Liv.

Vedr. ansøgning om væsentlig ændring af dagtilbuddet § 103 gården:Det er socialtilsynets bedømmelse at ansøgningen om opnormering fra 4 til 6 pladser kan imødekommes og at de fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov. Der er lagt vægt på tilbuddets beskrivelse som beskriver at ved opnormering vil opholdsstue bliver omorganiseret til 10 pause/spise pladser. Selve rummet er på 60 kvm. Der vil ligeledes blive indrettet omklædningsrum på 1. sal af opholdstue (bygget trappe op, isoleret og varme).Senest forår 2019 bliver der bygget indendørs toilet/bade facilitet tilhørende kun dagtilbuddet. Nuværende løsning er en opvarmet bade toilet vogn som er placeret udenfor opholdsstue. Denne toilet bade vogn er godkendt til formålet, men er kun en midlertidig løsning.Personale: der er nu 37 timer pædagogisk medhjælp pr. uge, derudover 12.5 timer pædagogisk medhjælp af vicevært i alt 49.5 timer pr. uge. Ved opnormering til 6 pladser, vil der tilgå yderlige 12,5 timer ved fuld belægning. Ikke alle brugere er visiteret til tilbuddet i 5 hverdage, dog minimum 3 dage pr uge. Borgerne har differentierede arbejdstider. Alle møder dog kl. 09:00, men har fri på forskellige tidspunkter (fx kl. 13-14). Fredag er dagtilbuddet kun åbent fra kl. 09:00 til kl. 13:00.

Vedr. ansøgning om dispensation omhandlende udvidelse af 1 plads på Mosevej 1 i Høng jf. servicelovens § 107 i en tidsbegrænset periode fra 1/7 2018 til 31/12 2018:Det er socialtilsynets bedømmelse at ansøgningen kan imødekommes henset til at der er tale om en afgrænset og kortevarende periode. Det er vægtet at der er tale om ibrugttagning af et værelse på 16 kvm, hvor borgeren samtidig skal deles om 2 badeværelser sammen med tilbuddets øvrige 4 godkendte pladser.Det er ligeledes vægtet at alle nuværende 4 godkendte pladser på Mosevej 1 ligeledes har en flexibel godkendelse jf. servicelovens §§ 107 og 108 og at den 5. plads ikke ses at ville kunne opfylde betingelserne for en generel godkendelse til længerevarende ophold efter servicelovens § 108.

Indikator 14.c De fysiske rammer afspejler at tilbuddet er borgernes hjem.



Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er lagt vægt på at det ved rundvisning i tilbuddets forskellige afdelinger er observeret, at borgernes værelser/lejligheder afspejler, at det er deres hjem. Rummene bærer præg af, at den enkelte borger har indrettet sig efter egen smag og interesse, både i farvevalg og i indretning.

25

Tilsynsrapport

Økonomisk Tilsyn

Socialtilsynets vurdering af tilbuddets økonomi

Det bemærkes, at tilbuddet er kommet ud af 2016 med underskud i fire afdelinger, mens der genereret et stort overskud i afdeling Møllehaven. Det fremgår endvidere af regnskab 2016, at fonden samlet set er kommet ud med et mindre underskud i 2016. Egenkapitalen er dog fortsat på et niveau, hvor det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet er økonomisk bæredygtigt.Ud fra de oplysninger, som socialtilsynet er i besiddelse af om tilbuddet, er der ikke noget der indikerer, at tilbuddets økonomi overordnet set ikke giver mulighed for den fornødne kvalitet i forhold til prisen og målgruppen. Det er blevet oplyst til socialtilsynet, at overskuddet i afdeling Møllehaven er fremkommet ved, at fondens samlede driftsomkostninger ikke har været bebyrdende for afdelingens økonomi, og at overskuddet skal bruges til den investering, som tilbuddet står overfor i forhold til nye boliger til afdeling Møllehaven.Ud fra de oplysninger, som socialtilsynet er i besiddelse af om tilbuddet, er der ikke noget der indikerer, at tilbuddets økonomi ikke er gennemsigtig.

Økonomisk bæredygtig?

Det bemærkes, at tilbuddet er kommet ud af 2016 med underskud i fire afdelinger, mens der genereret et stort overskud i afdeling Møllehaven. Det fremgår endvidere af regnskab 2016, at fonden samlet set er kommet ud med et mindre underskud i 2016. Egenkapitalen er dog fortsat på et niveau, hvor det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet er økonomisk bæredygtigt.

Giver tilbuddets økonomi mulighed for den fornødne kvalitet i forhold til prisen og målgruppen?

Ud fra de oplysninger, som socialtilsynet er i besiddelse af om tilbuddet, er der ikke noget der indikerer, at tilbuddets økonomi overordnet set ikke giver mulighed for den fornødne kvalitet i forhold til prisen og målgruppen. Det er blevet oplyst til socialtilsynet, at overskuddet i afdeling Møllehaven er fremkommet ved, at fondens samlede driftsomkostninger ikke har været bebyrdende for afdelingens økonomi, og at overskuddet skal bruges til den investering, som tilbuddet står overfor i forhold til nye boliger til afdeling Møllehaven.

Er der gennemsigtighed med tilbuddets økonomi?

Ud fra de oplysninger, som socialtilsynet er i besiddelse af om tilbuddet, er der ikke noget der indikerer, at tilbuddets økonomi ikke er gennemsigtig.

26

Tilsynsrapport

Materiale og interviews benyttet til vurdering af kvaliteten i tilbuddet.

Dokumenter TilbudsportalenTilbuddets hjemmesideBudget 2018Ansøgning om tidsbegrænset udvidelse af Mosevej 1, modtaget 12/3 2018Ansøgning om væsentlig ændring § 103 Gården, modtaget 12/3 2018Ansøgning om væsentlig ændring nybebyggelse Østergade 2A, modtaget 12/3 20183 statusrapporter på borgere fra hhv. Mosevej, Finlandsvej og Møllehaven modtaget 23/4 2018Oversigt over indskrevne beboere, modtaget 23/4 2018Oversigt over nuværende ansatte, modtaget 23/4 2018Opgørelse over fratrådte og nyansatte medarbejdere, modtaget 23/4 2018Plan for etablering af nye toiletforhold på § 103 Gården, modtaget 23/4 2018

Observation Socialtilsynet blev i alle afdelinger mødt åbent og imødekommende på trods af at tilsynet ikke var varslet. Alle steder var en positiv stemning.

Interview Der er ved det uanmeldte tilsyn gennemført gruppeinterview hvor der har deltaget beboere og personale sammen. I Mosehuset deltog 1 ung og 1 medarbejder, på Gården 4 beboere og 2 medarbejdere, på Finlandsvej 3 beboere og 2 medarbejdere og på Møllevej 3 beboere og 3 medarbejdere.

Spindelvævet afspejler socialtilsynets gennemsnitlige vurdering af kvaliteten i tilbuddet fordelt på syv temaer. Formålet med illustrationen er, at give tilbuddet et overbliksbillede af socialtilsynets vurdering på baggrund af den samlede rapport. De (scoringerne) repræsenterer derfor ikke det fulde indblik i tilsynet. Spindelvævet er først og fremmest ment som et dialogredskab mellem socialtilsynet og tilbuddet.

Interviewkilder Beboere

Ledelse

Medarbejdere

27

Tilsynsrapport

Documents

Tilsynsrapport - Det Private Botilbuddetprivatebotilbud.dk › ... › 8B-1_Tilsynsrapport_2018... · hensyn til tilbuddets karakter og målgruppe. Bedømmelsen af indikatorer og