Tema 5 Cadena de valor.ppt

7/26/2019 Tema 5 Cadena de valor.ppt

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1. Introduccin.

2. Cadena de Valor y Sistema de Valor.

3. Las actividades de valor.

4. Interdependencias horizontales y verticales.

5. anorama competitivo y cadena de valor.

!. "l paradi#ma de los recursos y las capacidades.

$. La visin de la empresa %asada en elconocimiento.


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"s el con&unto de actividades discretas desempe'adasinternamente por la empresa (para dise'ar) producir)llevar al mercado) entre#ar y apoyar sus productos* y

sus interacciones (esla%ones horizontales*

Permite identificar y analizar actividades estratgicamenterelevantes para obtener alguna ventaja competitiva


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Cadenas devalor de

proveedores

Cadenas devalor de canal

Cadenas devalor de

comprador

Cadena devalor de laempresa

"+,"S- " /0 SL S"C, I0/S,I-L

Cadenas devalor de

proveedores

Cadenas devalor de canal

Cadenas devalor de

comprador

Cadena devalor de launidad denegocio

"+,"S- IV",SIIC--

Cadena devalor de la

unidad denegocio

Cadena devalor de launidad denegocio

Cadena de valor de laempresa


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Cadena devalor de laempresa ounidad denegocio


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VALORVALOR

MARGENMARGEN

COSTECOSTESS

Cantidad ue loscompradores estn

dispuestos a pa#ar por loue la empresa les

proporciona67"IV


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INFRAESR!"!RA #E $A E%PRESA

A#%INISRA"I&N #E RE"!RS'S (!%AN'S

#ESARR'$$' E"N'$&)I"'

A*ASE"I%IEN'

$')ISI"A#E ENRA#A 'PERA"I'NES

$')ISI"A#E SA$I#A

%ER"A#'E"NIA +,ENAS SER,I"I'

-C2IVI.-."S

.

"-181

-CIVI-"S ,I+-,I-S

L- C-"0- " V-L, 9"0:,IC-

%AR)EN

%

AR)EN


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TIPOS DE ACTIVIDAD

L- C-"0- " V-L,

DIRECTAS

INDIRECTAS

SEGURO

DE CALIDAD


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A#%INISRA"I&N #E RE"!RS'S (!%AN'S

#ESARR'$$' E"N'$&)I"'

A*ASE"I%IEN'

$')ISI"A#E ENRA#A

'PERA"I'NES $')ISI"A#E SA$I#A

%ER"A#'E"NIA +,ENAS SER,I"I'

S/6IVISI;0 " L- C-"0- " V-L, 9"0:,IC-

%AR)EN

%AR)EN

-dministracinde mercadotecnia

u%licidad-dministracinde la


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A#%INISRA"I&N #ERE"!RS'S (!%AN'S

#ESARR'$$'E"N'$&)I"'

A*ASE"I%IEN'

$')ISI"A #EENRA#A

'PERA"I'NES$')ISI"A #E

SA$I#A%ER"A#'E"NIA

+ ,ENASSER,I"I'

L- C-"0- " V-L, -,- /0 -6,IC-0" " CI-,-S

%AR)EN

%AR

)EN

Manejointerno demateriales

Inspeccininterna

Recoger !entregarpartes

"a#ricacin decomponentes

Ensam#le

Ajuste $nal !prue#asmantenimiento

Operacin deinstalaciones

%rocesamientode pedidos

Em#ar&ue

%u#licidad

%romocin

"uer'a de ventas

Servicio dereparacin

Sistema derepuestos

(ise)o decomponentes

(ise)o dela l*neadeensam#le

(ise)o dem+&uinas

%rocedimientos deprue#a

Administracin deenerg*a Agencias de

medios

%rovisiones

Viajes ! dietas

,-s&ueda

"ormacin

,-s&ueda

"ormacin

,-s&ueda

"ormacin

(ise)o delsistemaautomati'ado

(esarrollo delsistema dein.ormacin

Investigacin delmercado

A!udas de ventas! manualest/cnicos

Manuales !procedimientos deservicio

Materiales

Energ*a

Componentesel/ctricos0electrnicos

Otroscomponent

es%rovisiones

Serviciosin.orm+ticos

Servicios detransporte


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"SL-60"S

Son las relaciones entre la manera en ue sedesempe'a una actividad y el coste o desempe'o deotra

Pueden llevar a la ventaja competitiva de do !orma"

#Optimi$aci%n#Coordinaci%n Entre actividade de apo&o & primaria" m' o(vio

Entre actividade primaria" m' utile

Causas genricas de su surgimiento:Causas genricas de su surgimiento:La misma funcin puede ser desempeada de diferentes formas

El coste o desempeo de las actividades directas se mejora por mayores esfuerzos en

actividades indirectas

En un determinado resultado se ven involucradas varias actividades

Las actividades directas pueden ser mejoradas con mayores esfuerzos en las indirectas


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-0,-+- C+"IIV 8 C-"0- " V-L,

L-S 4 I+"0SI0"S"L -0,-+-

C+"IIV

ano

ramade

Se#

mento

9rado

deInte#racin

anorama9

eo#r5


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INTEGRACI1N VERTICAL2 3ace re.erencia a la integracin4

3acia atr+s 5participacin en actividades relacionadas conlos inputs &ue necesita la empresa para reali'ar susactividades4 por ejemplo4 materias primas4 ma&uinaria !mano de o#ra6 o 3acia delante 5actividades relacionadascon la produccin de la empresa4 como el transporte4 ladistri#ucin4 reparacin ! mantenimiento6 de actividades

contiguas en la cadena de valor7 Ejemplo2 empresasaseguradoras de automviles &ue se implican directamenteen la reparacin de ve3*culos4 !a sea con talleres propios otrav/s de 8licencias97

INTEGRACI1N :ORI;ONTAL2 3ace re.erencia al desarrollo

de actividades con las &ue se compite o &ue sondirectamente complementarias con las actividades &uereali'a la empresa7 Ejemplo2 empresa de reparacin deautomviles &ue ampl*a sus actividades al servicio de gr-asen caso de aver*as7

-0,-+- C+"IIV 8 C-"0- " V-L,

1


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Produccin demateriasprimas

Produccin debienes

intermedios(componentes)

Produccin demaquinaria

Investigacin/diseo de

productos/procesos

Provisin demateriasprimas

Provisin debienes

intermedios(componentes)

Provisin demaquinaria

Financiacin

INTEGRACI1N VERTICAL :ACIAATR


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INFRAESR!"!RA

R- (!%AN'S

E"N'$&)IA

A*ASE"I%IEN'

PR'"ES' #E

"APA"I&N #EF'N#'S

%AR.EIN)

PR'"ES' #E

PRESA"I&N #ESER,I"I'S

L- C-"0- " V-L, "0 L-S "0I-"S 6-0C-,I-S

%AR)EN

%AR)

EN

'PERA"I'NES

AD)*N GENRAL+ CALIDAD DE SERVICIOS ,

SISTE)AS DE IN-OR)ACI*N

DESARROLLO TECNOL*GICO+ DISE.O+ INNOVACI*NTECNOLOG/A EN LA DISTRI0UCI*N , EN LAS OPERAC1

CONTRATACI*N+ RECLUTA)IENTO+ -OR)ACI*N, GESTI*N DE -UER2AS DE VENTAS

SU)INISTRO DE )ATERIAL IN-OR)3TICO

)O0ILIARIO+ PAPEL+ ETC

ACTIVIDADES DE APO,O PARA EL DESARROLLODE LOS PROCESOS 0ANCARIOS


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"L SIS"+- " V-L,

"A#ENA #E

,A$'R #E

S!%INISRA#'RES

#E F'N#'S

"A#ENA #E

,A$'R #E $AENI#A#

"A#ENA #E

,A$'R #E $'S"$IENES

CS" " L-C--CI;0 " 0S

I09,"SS ,,"S-CI;0 "

S",VICIS

CS"S I0",0S" L- "0I-

CS"S " L-S -CIVI-"S

+-,9"0 I0-0CI",

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