Upload
karlo-zupanic
View
375
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
TEHNIKE KREATIVNOSTI U POSLOVANJU
Sveučilište u ZagrebuFakultet organizacije i informatike
Izradio: Karlo ŽupanićMentor: mag.inf. Nikola Kadoić
Završni rad
SAŽETAK
1. Uvod
2. Odlučivanje
3. Kreativnost
4. Tehnike kreativnog razmišljanja
5. Mitovi kreativnosti
6. Primjer banke
7. Zaključak
UVOD
U privatnom i poslovnom životu nailazimo na odluke. Odluke za sobom
nose i posljedice, a snalažljivost pojedinca ovisi i o njegovoj kreativnosti.
Postoje vježbe i savjeti za poticanje kreativnosti, a u ovom radu je
navedeno i obrađeno sedam vježbi za generiranje ideja i poticanja
kreativnosti. Uz metodu generiranja ideja postoje savjeti za provođenje
te metode, ali postoje i mitovi kreativnosti koji nas upozoravaju na
stereotipove kod kreativnosti.
Postoji deset mitova kojih se treba paziti kod poticanja vlastite
kreativnosti, zato ih valja dobro proučiti i pripaziti na njih.
ODLUČIVANJE
„Proces odlučivanja je izbor načina djelovanja između više
alternativa.“ (Harold Koontz, Heinz Weihrich: Essentiale of Management, Eight
Edition, Mc Graw-Hill Publishing Company, New Delhi, 2010., str. 127)
„Proces odlučivanja je proces identifikacije problema i proces
rješavanja problema.“ (Richard L. Daft: Organization Theory and Design, Tenth
Edition, South-Western, Mason, 2010., str. 452)
„U trenutku odlučivanja, najbolja stvar koju možete napraviti je dobro
odlučiti, druga najbolja stvar koju možete je loše odlučiti, a najgora
stvar koju možete napraviti je uopće ne odlučiti.“ (Theodore Roosevelt)
STILOVI ODLUČIVANJA
Autokratski stil odlučivanja• Jedna osoba donosi odluke• Jedan izvršitelj, a svi ostali su zaposlenici• Može biti djelotvoran samo u manjim poduzećima• Bespotrebno opterećivanje operativnim i rutinskim
odlukama
Demokratski stil odlučivanja• Uključeni su viši, srednji i niži menadžment• Glavni menadžeri uče svoje podređene donositi važne
odluke• Jedna osoba ne može biti stručnjak u svim područjima
KREATIVNOST
Priprema
Inkubacija
Uvid
ProcjenaRazrada
Faze kreativnog razmišljanja
Teorije mišljenja
Slučajno dodavanje (Random input)
Oluja mozgova
Slice and Dice
Cherry Split
Umne mape (Mind Mapping)
SCAMPER
Šest šešira za razmišljanje
TEHNIKE KREATIVNOG RAZMIŠLJANJA
SCAMPER
MITOVI KREATIVNOSTI
1. MIT EUREKE (engl. The eureka myth)
2. MIT PODRIJETLA (engl. The breed myth)
3. MIT ORIGINALNOSTI (The originality myth)
4. MIT STRUČNJAKA (engl. The expert myth)
5. MIT POTICAJA (engl. The incentive myth)
6. MIT SAMOTNJAKA (engl. The lone creator myth)
7. MIT BRAINSTORMINGA (engl. The brainstorming myth)
8. MIT KOHEZIJE (engl. The cohesive myth)
9. MIT OGRANIČENJA (engl. The constrains myth)
10. MIT MIŠJE ZAMKE (engl. The mouse trap myth)
PRIMJER BANKA
Jedna od 4 vodeće u Hrvatskoj
Wideboard
Ispravno vođenje brainstorminga
Ciljevi banke su unutar granica
ZAKLJUČAK
Moderno tržište puno je sa neočekivanim
izazovima, stoga poduzeća moraju odgovarati sa
kreativnim rješenjima i idejama.
Navedene metode kreativnosti pomažu pri
generiranju novih ideja i rješenja, ali se mora
pripaziti na mitove kreativnosti kako bi što
učinkovitije koristili vlastitu kreativnost.
Kreativnost u donošenju poslovnih odluka je
najviše zastupljena u razvijenim zemljama, ali se
uvijek nađe primjer i u domaćoj praksi.
HVALA NA PAŽNJI!