Upload
katarzyna-baranska
View
40
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
10 , 2016 WARSZAWA
Profil i misja
Techcroud™ specjalizuje się w serwisie i utrzymaniu infrastruktury IToraz aplikacji. Nasze usługi obejmują dekstopy, serwery blade,serwery mainframe, macierze dyskowe, biblioteki taśmowe,urządzenia sieciowe, switche, koncentratory VPN, load balancery,sondy sieciowe, routery firewall oraz telefony IP takich producentówjak: HP, DELL, IBM, Cisco, Fujitsu, F5, Hitachi, NetApp i innych.
Pracujemy w oparciu o metodykę Information TechnologyInfrastructure Library (ITIL v3) oraz wytyczne międzynarodowej normyw zakresie organizacji usług ISO/IEC 20000-1:2011.
Nazwa własna spółki powstała z połączenia terminów crowdsourcingi cloud computing. W fuzji tych dwóch elementów widzimy potencjałrozwoju firmy i wzrostu jej wartości dla udziałowców, klientów,partnerów biznesowych i pracowników.
Naszą misją jest tworzenie solidnej, skoncentrowanej na klienciefirmy informatycznej, która świadczy najwyższej jakości usługiserwisu i utrzymania infrastruktury IT oraz aplikacji.
Struktura organizacyjna
93% załogi
ma wykształcenie
wyższe
87 % załogi ma
poniżej 40 lat
no 1 Struktura wieku w spółce no 2 Struktura wykształcenia w spółce
75% - us ługi serwisu pogwarancyjnego i utrzymaniainfrastruktury
25% - us ługi utrzymania apl ikacj i
*Us ługi serwisu pogwarancyjnego i utrzymania infrastrukturyurządzeń HP, DELL, IBM, Cisco, Fuj itsu, F5 , H itachi , NetApp i innych
Stan na styczeń 2017 r .
44 .6%
45 ,4%
10%
ADMINISTRACJA PUBLICZNA
DUŻE I ŚREDNIE FIRMY
MAŁE FIRMY
Struktura przychodów i grupy docelowe
10 , 2016 WARSZAWA
OUTSOURCING IT ORAZ SERWIS POGWARANCYJNY
UTRZYMANIE I ROZWÓJ APLIKACJI
Usługi obejmują serwery blade, serwery mainframe, macierze dyskowe,biblioteki taśmowe, urządzenia sieciowe, switche, koncentratory VPN,load balancery, sondy sieciowe, routery firewall oraz telefony IPproducentów HP, DELL, IBM, Cisco, Fujitsu, F5, Hitachi, NetApp.Posiadamy trzy magazyny TECH STOCK na terenie Polski (Warszawa,Częstochowa i Gdańsk) oraz specjalistyczne oprogramowanie do analizyi odzyskiwania danych z macierzy.Service Level Agreement (SLA), dedykowany opiekun i inżynier serwisu,praca w trybie 24/7.
Oferta dla dużych i średnich firm
Gwarancja ciągłości działania oraz wymaganej dostępności systemówzgodnie z uzgodnionymi parametrami SLA. Usługi oferowane w poniższych technologiach: MS SQL Server, Oracle, DB2,PostgreSQL, MySQL.Usługi rozwoju zawsze są dopasowywane do indywidualnych potrzeb klientabazując na międzynarodowych standardach ISO/IEC 27001:2005 orazISO/IEC 20000-1:2011.
10 , 2016 WARSZAWA
PAKIET TECHCROUD™ STANDARD
Oferta dla małych firm
Pełne wsparcie użytkownika końcowego Service Desk, Help Desk, DekstopManagment w trybie 24/7 zdalnie oraz bezpośrednio w lokalizacjach klienta.Administracja sieciami LAN/WAN, infrastrukturą serwerową i infrastrukturąbezpieczeństwa, a także zarządzanie procesami IT zgodnie z dobrymipraktykami i najnowszymi zaleceniami ITIL oraz uzgodnionymi parametramiService Level Agreement (SLA). Obsługa oprogramowania użytkowego oraz systemów zarządzaniaprzedsiębiorstwem.Zarządzanie systemami operacyjnymi, bazami danych i platformamiwirtualnym.
ISO/IEC 27001:2013 – bezpieczeństwo informacjiISO/IEC 20000:2011 – zarządzanie usługami IT
ISO/IEC 9001:2015 – zarządzanie jakościąISO/IEC 22301:2012 – zarządzanie ciągłością działania
ITIL v3Design Thinking
certyfikat RZETELNA FIRMAczłonek Krajowego Stowarzyszenia Ochrony Informacji Niejawnych (KSOIN)
Polisa OC - PZU, 3 mln PLN
Standardy pracy – stosowane normy i metodyki
W pełni angażujemy się w realizacje
celów, a największą satysfakcję daje
nam sukces naszych klientów.
Ambitnie i konsekwentnie dążymy do
realizacji naszego celu. Jakość naszych
usług jest dla nas priorytetem.
Bierzemy pełną odpowiedzialność
za naszą pracę, realizowane projekty
i podejmowane działania.
ENERGIA JAKOŚĆ UCZCIWOŚĆ
Wartości naszego zespołu
Techcroud Sp. z o.o.Warsaw Spire, 38 p.plac Europejski 100-844 Warszawa, PL
Email: [email protected]: +48 22 213 96 90Fax: +48 22 378 16 88