Suport de Curs Competente Antreprenoriale

5/22/2018 Suport de Curs Competente Antreprenoriale

1/30

Fundatia Zi Deschisa

COMPETENTEANTREPRENORIALE

Suport de curs


2/30

Curpins

Capitolul 1. STABILIREA NECESITILOR DE EDUCARE IINSTRUIRE ALE ANTREPRENORILOR

1.1. Stabilirea categoriilor de antreprenori n domeniulantreprenorial i a necesitilor de educare i instruire

Capitolul 2. STABILIREA CRITERIILOR PENTRU EVALUAREA,COTAREA, CLASIFICAREA I SELECIONAREAANTREPRENORILOR

2.1. Stabilirea criteriilor pentru evaluarea i cotareaantreprenorilor i a ponderii asociate fiecrui criteriu

2.2. Comunicarea ctre antreprenori a criteriilor stabiliten scopul acceptrii de ctre acetia

Capitolul 3.STABILIREA NECESITILOR DE MBUNTIRE APREGTIRII PROFESIONALE I PARTICIPAREA EFECTIV LAACEASTA

3.1. Corelarea cu programele de instruire a personaluluiorganizaiei3.2. Asigurarea resurselor umane

Capitolul 4.STABILIREA RESPONSABILITILOR SOCIALE ALENTREPRINZTORULUI

.1. !esponsabilitatea social a ntreprinztorului

Capitolul 5.STABILIREA CONCEPTULUI DE OPORTUNITATE DEAFACERI".1. #escrierea conceptului de oportunitate de afaceri

Capitolul 6. STABILIREA STRATEGIILOR DE CRETERE AAFACERILOR

$.1. Strategii de cretere intensiv


3/30

$.2. Strategii de cretere e%tensiv$.3. Strategii de diversificare

Cpi!"#u# $% STABILIREA NECESITILOR DE EDUCAREI INSTRUIRE A ANTREPRENORILOR

An!r&pr&n"ri!u#, ca subiect de discuie i analiz&' a fostintrodus de economiti n secolul al ()***+lea i a continuat s& atrag&interesul economitilor n secolul al (*(+lea.

,nul dintre cele mai des abordate aspecte referitoare la

antreprenori este clasificarea lor. -%ist numeroase clasificri dup&diferite criterii. clasificare recent difereniaz antreprenorii dup dou

categorii de atitudini i comportamente ale acestora / creativ 0 dinamice. managerial 0 administrative.

#in combinarea acestora au rezultat patru tipuri deantreprenori/

$% An!r&pr&n"ru# '& !ip A (uni)&rs# su *"+p#&!.

Acesta posed o bun pregtire economic i tenic'manifestnd o capacitate ridicat de nelegere a problemelorantreprenoriale. -l demonstreaz o disponibilitate de adaptare lamediu' urmrind diversificarea afacerii.

biectivele urmrite sunt obinerea de bani i un stil de viabogat n satisfacii personale. emperamentul care corespunde celmai des acestui antreprenor este temperamentul coleric. Aceti

antreprenori sunt cei mai performani din punct de vedere economic.

-% An!r&pr&n"ru# '& !ip B ('in+i* su pi"ni&r%

-ste creativ' manifest& disponibilitate spre asumarea riscului'se adapteaz bine la scimbrile din mediul antreprenorial. Acestorantreprenori le corespunde temperamentul sangvinic. ,rmrete


4/30

penetrarea pe pia i dezvoltarea produciei. Sunt dinamici.,rmresc aceleai obiective ca i antreprenorul de tip A 4ctigbnesc' stil de via bogat n satisfacii personale5.

Ca performane sunt situai pe locul doi' dup tipul A.

.% An!r&pr&n"ru# '& !ip O ("r/ni0!"ru#%

Acord o atenie ma6or aspectelor organizatorice. 7i bazeazdeciziile i aciunile pe raionamente profunde. Aciunile desfuratesunt gndite cu atenie. 8osed un puternic spirit organizatoric.

Acord importan egal opiunilor de diversificare'modernizare a produciei i penetrare pe noi piee.

Ca obiective de prim ordin sunt realizrile unor scopuri de

natur familial+antreprenorial. Corespunde tipului de temperamentmelancolic.

1% An!r&pr&n"ru# '& !ip R (ru!ini&r, *#si*%

Se caracterizeaz prin pruden apreciabil. #eciziile iaciunile sale sunt de mic amploare. 9u urmrete s dezvolte ofirm puternic i dinamic. rientarea strategic predilect estediversificarea. Ca performan se situeaz pe ultimul loc.

emperament + flegmatic.S!2i#ir& *!&/"rii#"r '& n!r&pr&n"ri 3n '"+&niu#

n!r&pr&n"ri# 4i n&*&si!56i#"r '& &'u*r& 4i ins!ruir&

Antreprenorii sunt caracterizai ca interaciune ntre urmtoarelecaliti/

o control interioro capacitate de planificareo asumarea riscuriloro inovatieo folosirea feedbac:+uluio luarea deciziiloro independenta.

Caracteristicile specifice anreprenorilor sunt/ identificarea oportunitatilor de afaceri


5/30

fler;intentie conceperea de viziuni antreprenoriale imaginatie;independenta;pasiune adoptarea deciziilor ratiune;prudenta realizarea de viziuni capacitate de orientare;constan;tenacitate punerea n funciune a ecipamentelor de%teritate tenic aprovizionarea cu materii prime' materiale' etc. acuitate fabricarea propriu+zis a produselor

difereniere;originalitate atragerea i implicarea personalului previziune vnzarea produselor i serviciilor fle%ibilitate determinarea personalului


6/30

descurc i cum i pot mbunti rezultatele. >eedbac:+ul esteimportant deoarece anreprenorul dorete s nvee din greeli i dine%periene anterioare.

' R&0"#)r& pr"2#&+"r p&rsis!&n!&: Antreprenorii nu suntintimidai de situaii dificile. 7ncrederea n sine i optimismul general lfac s vad imposibilul ca pe ceva ce doar necesit mai mult timppentru a fi rezolvat. 8roblemele simple l plictisesc' antreprenorii sunte%trem de persisteni' ns sunt realiti n a aprecia ceea ce pot iceea ce nu pot s fac i unde au nevoie de a6utor pentru rezolvareaunor probleme dificile' dar de neevitat.

& Ini6i!i)5 4i r&sp"ns2i#i!!&7Antreprenorii au fost ntotdeaunaconsiderai persoane independente' ei caut i preiau iniiativa' se

pun n situaii n care sunt personal rspunztori pentru succesul saueecul ntregii operaiuni. ?e place s se implice n probleme n careimpactul lor personal s poat fi msurat.

9Ori&n!r& spr& "p"r!uni!56i7,n lucru care i difereniaz clar peantreprenori este concentrarea spre oportunitate mai mult dect spreresurse' structur sau srategie. Cnd se otrsc s ntreprind oaciune' o fac ntr+un mod calculat' ncearc s fac totul pentru aobine ct mai multe anse de ctig' dar evit s+i asume riscuri ce

nu sunt necesare./ T"#&rn6 p&n!ru &4&*7Antreprenorii folosesc eecul ca pe oe%perien din care pot nva ceva. Cei mai eficieni antreprenorisunt cei care se ateapt la dificulti i nu sunt dezamgii'descura6ai sau deprimai de un eec.


7/30

predeterminate pentru firmele lor' unii i dezvolt viziunea n timp 'contientiznd ce este firma i ce poate a6unge.

= Ni)u# +r& '& &n&r/i&7 Cantitatea mare de munca depus de

antreprenori presupune din partea acestora e%istena unei energiisuperioare. =uli antreprenori i dozeaz cantitatea de energiemonitoriznd cu gri6 ce mnnc' ce beau' fac e%erciii fizice i tiucnd s se retrag pentru rela%are.

: Cr&!i)i!!& 4i spiri!u# '& in")6i&: Creativitatea a fost privittimp ndelungat ca ceva genetic' cu care te nati i nu o poi dobndi'

ns un curent n continu cretere afirm c aceasta poate fiinvat.

# In'&p&n'&n6: >rustrarea n faa sistemelor birocratice' mpreuncu dorina de a face o diferen< i face pe antreprenori nitepersoane foarte independente care doresc s fac lucrurile n felullor. otui antreprenorii nu iau toate deciziile' ci doresc ca autoritateas ia deciziile importante.

+ Lu*ru# 3n &*


8/30

Cpi!"#u# -% STABILIREA CRITERIILOR PENTRUEVALUAREA, COTAREA, CLASIFICAREA I

SELECIONAREA ANTREPRENORILOR

-%$% S!2i#ir& *!&/"rii#"r p&n!ru &)#ur& 4i *"!r&

n!r&pr&n"ri#"r 4i p"n'&rii s"*i!& 9i&*5rui *ri!&riu%-%$%$%N&*&si!!& &)#u5rii "p"r!uni!56i#"r%

dat identificat oportunitatea de afaceri este necesar ca eas fie evaluat n mod corespunztor. 9evoia evalurii oportunitilorse impune din dou motive/

a5 -valuarea corect i obiectiv a oportunitilor reduce probabilitatea ca decizia de a intra n afaceri s se reducdoar la intuiie. #eseori' ntreprinztorii de succes au o intuiie

deosebit n evaluarea anselor de reuit n afaceri' ns intuiia nueste o caracteristic universal proprie tuturor ntreprinztorilor.,neori ntreprinztorii pot avea o viziune fi%ist asupra potenialuluiproduselor oferite' ei vznd doar obiectivul urmrit' nu i piedicile'dificultile n realizarea acestuia.

b5 ferirea eventualilor investitori a unei evaluribine documentate a afacerii. *nvestitorii sunt foarte ateni i riguroicnd investesc n afaceri i nu vor lua n considerare afacerile carenu au pregtit documentaia necesar care s evalueze afacerea.

*nvestitorii aleg doar cteva afaceri poteniale n care doresc sinvesteasc. -valund oportunitatea' ntreprinztorul trebuie sargumenteze i s confirme ateptrile favorabile ale investitorilor is infirme ndoielile cu privire la reuita afacerii.

-%$%- Cri!&rii '& &)#ur& "p"r!uni!56i#"r


9/30

-valuarea oportunitilor se face lund n considerare ctevacriterii/

- durata de viaB- mrimea pieeiB-

protecia fa de concurenB- investiia cerutB- gradul de riscB- originalitateaB- ctigurile ateptate.

Dur! '& )i65

>iecare oportunitate are o durat de via specific caredepinde de natura afacerii. rice afacere parcurge stadii/ nceput'

cretere' maturitate' declin. *ntervalul de timp n care o investiie areun potenial ma%im de succes este denumit fereastra oportunitii


10/30

distribuia e%tensiv i organizarea vnzrii. 9iele de pia pot oferiavanta6e firmelor noi dispunnd de resurse limitate.

* Pr"!&*6i 965 '& *"n*ur&n6i%

8entru ca o idee de afaceri s devin o oportunitate viabil eatrebuie s fie prote6at fa de concuren. Cel mai sigur mod deprotecie se face prin patente' mrci de fabric' sau mrci de comer.,neori este foarte dificil de a asigura protecie pe toat durataprodusului 4de e%emplu produsele electronice au mari dificulti nrecuperarea celtuielilor de cercetare+dezvoltare datorit rapiditiiapariiei produselor concurente5.

' In)&s!i6i *&ru!5%

oportunitate de afaceri este cu att mai viabil cu ctinvestiia cerut nu este prea mare. 7n multe cazuri' o oportunitatepoate fi costisitoare i nu aduce destul de repede elementesubstaniale ntreprinztorului. >inanrile succesive reducparticiparea acestuia la un nivel care nu+i rspltete efortul depus iriscul asumat. oportunitate costisitoare' dei dezirabil' poatedeveni proibitiv pentru ntreprinztorul care nu are suficient capital.

7n acest fel' multe idei de afaceri valoroase nu se vor fructifica pentru

c ntreprinztorul nu deine nici parial capitalul pentru investiii4adesea' investitorii doresc ca ntreprinztorii s se implice i dinpunct de vedere financiar suficient de mult5.

& Gr'u# '& ris*%

rice afacere presupune asumarea unui anumit risc. Acesta nutrebuie s fie prea mare i nici azardat. !iscul asumat trebuie s fiecalculat. Dradul de risc depinde de/

- nivelul capitalului investitB

- perioada de timpB- gradul de noutate al produsuluiB- gama de fabricaieB- gradul de imitare al produsului.

#ac ntreprinztorul deine o singur afacere' gradul de risceste mai mare. #ac ntreprinztorul va finana mai multe afaceri' iva dispersa riscul.


11/30

9 Ori/in#i!!&%

afacere va avea succes mai mare cu ct va fi mai original.

riginalitatea poate varia de la o singur adaptare la o idee cu totulnou. idee original se deosebete de o ideea mai puin originalprin stadiul din faza iniial. Aceast distincie se bazeaz peintroducerea unui nou procedeu tenologic pentru realizarea unuiprodus i pe nevoia servirii a noi segmente de pia. riginalitateaeste determinat de perioada de timp. -a se concretizeaz de celemai multe ori prin diferenierea produsului. 8reul nu va constitui oproblem atunci cnd produsul ofer avanta6e superioare fa deprodusele concurenilor.

/ C84!i/uri **&p!2i#&%

oportunitate trebuie s asigure un ctig acceptabil pentru a6ustifica asumarea riscului antreprenorial. ermenul acceptabil< esteo noiune relativ care depinde de/

+ volumul capitalului investitB+ termenul de recuperare al investiieiB+ gradul de risc asumatB+ alternativele e%istente.

portunitile de afaceri care presupun un capital substanial' odurat mare de recuperare i grad de risc ridicat nu pot fi luate nconsiderare dei pot aduce venituri considerabile n timp. ,n ctigeste considerat acceptabil numai dac se ia n considerare costul deoportunitate care variaz de la o perioad la alta' astfel' ceea cepoate fi atractiv pentru o persoan poate fi neatractiv pentru altadatorit unei disponibiliti mai atractive.

-%$%. Er"ri 9r&*)&n!& 3n &)#ur& "p"r!uni!56i#"r

-valuarea unei idei de afaceri poate fi elementul decisiv nnelegerea dezvoltrii afacerii. #e aceea ntreprinztorul trebuie stie s evite cteva erori care se pot face n procesul evaluriioportunitii.

Su2i&*!i)is+u#


12/30

=ultor ntreprinztori le lipsete obiectivitatea atunci cndevalueaz potenialul unei afaceri. enicienii sunt nclinai ssupraevalueze calitatea produsului respectiv. -i pot scpa din vederemulte alte elemente de detaliu' acest lucru putnd fi evitat prin

investigarea riguroas a tuturor ideilor care vin n legtur cuafacerea.

2 C&r*&!r& sup&r9i*i#5 pi&6&i%

#e multe ori unii ntreprinztori nu contientizeaz importanastudiului pieei atunci cnd pun bazele unei afaceri. -i sufer de aanumita miopie< managerial. Alii nu neleg c trebuie s aib n

vedere i durata ciclului de via atunci cnd se introduce un produsnou. 9ici un produs nu devine profitabil instantaneu' nu se vinde de lasine i nu va avea succes o venicie. 7ntreprinztorii nu trebuie saib n vedere doar ciclul de via al produsului ci s i cunoascfaptul c un produs la momentul potrivit este deosebit de importantpentru succesul afacerii. Aceast sincronizare este capital. -itrebuie s intervin atunci cnd fereastra oportunitii este largdescis.

* N&3n6&/&r& *"r&spun05!"r& *&rin6"r !&


13/30

necorespunztoare. #estul de des costurile necesare introduceriiunui produs nou sunt estimate la doar "EF din necesitile reale.

& I/n"rr& pr&)&'&ri#"r #&/#&%

rice afacere trebuie s se supun unor restricii legale.9ormele de protecie a asigurrii muncii' normele privind proteciaconsumatorului' normele de igien' normele de protecia mediului' decomercializare' protecia partenerilor i mrcilor sunt toate elementecare trebuie s fie scpate din vedere' pentru c neluate n seampot duce la prbuirea afacerii.

-%$%1% Pr"*&su# '& &)#ur& "p"r!uni!56i#"r

8rocesul de evaluare a oportunitilor de afaceri cuprinde doufaze/>aza 1/ -valuarea informal>aza 2/ -valuarea formal

-%$%1%$% E)#ur& in9"r+#5

-ste un mi6loc rapid i simplu de selecie a oportunitilor deafaceri i determin gradul n care acestea merit s li se acorde n

continuare atenie. =etodele de evaluare informal a oportunitilorce pot fi folosite sunt/

A**&p!u# sp"n!n%

#ac o oportunitate de afaceri este prezentat la 1E prieteni i eisunt ncntai de ea' atunci merit s i se acorde atenie ncontinuare. Apoi se cere prerea la alte 2E de persoane necunoscute.#ac i ele sunt ncntate de idee vor fi ntrebate dac vor cumpraprodusul' dac eventual ar cumpra produsul sau nu ar cumpra.

#ac rspund c ar cumpra trebuie ntrebai ct ar fi dispui splteasc. #ac prietenii nu sunt ncntai de produs' probabilitateaca strinii s accepte produsul este mic.

2 T&s!u# si+i#ri!56ii


14/30

Acest test trebuie realizat n cadrul produselor care se adreseazunui segment de pia mai mic. Cnd piaa este mai mic ea nupoate asimila dou produse asemntoare. #ac piaa este maimare s+ar putea ca i acest produs similar cu altele s fie acceptat.

8e de alt parte' ciar dac produsul are pretenia de a fi nou idiferit de celelalte produse de pe pia' trebuie cercetat cu ateniemrimea pieei.

* T&s!u# 2n*


15/30

8entru ca produsul s aib succes el trebuie s fie fezabil dinpunct de vedere tenic' s aib unele avanta6e competitive4concureniale5 iar costul s fie acceptabil. -valuarea acestor aspectese face din dou puncte de vedere/

S!'iu# '& "rr& # pr"'usu#ui%

rebuie s se precizeze dac produsul se afl n stadiul deidee' n stadiul de prototip' stadiu de licen sau stadiu decomercializare. Se realizeaz fotografii ale produsului i se cereprerea specialitilor.

2 Pun*!& !ri 4i pun*!& s#2&%

Se precizeaz cu obiectivitate atuurile produsului 4punctele tari5ct i dezavanta6ele 4punctele slabe5.

C% F&02i#i!!& '& +r:&!in/%

>ezabilitatea de mar:eting cuprinde evaluarea preliminar apieei pentru a se obine informaii despre/

- potenialul pieei produsului avut n vedereB- evaluarea concureneiB-

evaluarea elementelor care pot face produsul vandabil.>ezabilitatea de mar:eting trebuie s analizeze urmtoareleaspecte/

1. M5ri+& 4i !&n'in6& pi&6&i%

Se procur datele cu privire la volumul de vnzri trecute i prezentei se face estimarea vnzrilor viitoare n uniti fizice i valorice.

2. E)#ur& *"n*ur&n6&i%

Se identific toi competitorii care ofer produse identice sau similarei se prezint modaliti prin care s+ar putea depi avanta6elecompetitive ale concurenilor.

3. C"! '& pi65.


16/30

Se calculeaz ca procent din totalul vnzrilor de pe pia. -stimriletrebuie s fie realiste.

4. T&


17/30

- incapacitatea de a produce la un pre competitiv ntructconcurenii sunt puternici i pot reduce preurile pentru aelimina noul venit 4intrusul5B

- imposibilitatea de a introduce i un alt produsB-

lipsa controlului produsului dac produsul este doar ocomponent a unui produs comple% realizat de alt firmB- imposibilitatea realizrii unei creteri rapide n primii doi ani'

fapt ce poate reduce eficiena produsului.

-%-% C"+uni*r& *5!r& n!r&pr&n"ri 4i *ri!&rii#"r s!2i#i!& 3ns*"pu# **&p!5rii '& *5!r& *&4!i

Activitatea antreprenorial reprezint un proces care include

n structura lui 1E aciuni distincte/1. *dentificarea oportunitilor de afaceriB2. Conceperea viziunii asupra demersului antreprenorial pornind

de la reevaluarea necesitilor de scimbareB3. -valuarea propriilor performane antreprenoriale i adoptarea

deciziilor referitoare la derularea iniiativei antreprenorialeB. *mplementarea viziunii antreprenoriale prin organizarea afaceriiB". 8rocurarea ecipamentelorB$. Asigurarea forei de munc competenteB

G. Aprovizionarea cu materii primeBH. !ealizarea mar:etingului aferent afaceriiBI. )nzarea produselor i;sau serviciilorB1E. Subcontractarea i atragerea de colaboratori e%terni pentru

activitile pentru care nu se dispune de competenele imi6loacele necesare.

Cr*!&ris!i*i#& *!i)i!56ii n!r&pr&n"ri#&.

Ansamblul aciunilor antreprenoriale care alctuiesc procesul

prezentat anterior prezint cteva caracteristici/- -ste un act de voin umanB- Se produce la nivelul unei firme economiceB- *mplic o scimbare de stare a firmeiB- -ste un sistem olistic 4sistemic5B- -ste un proces dinamicB- -ste un demers unicB


18/30

- *mplic numeroase variabileB- !ezultatul antreprenorial depinde de numeroi factori.

Cpi!"#u# .% STABILIREA NECESITILOR DE MBUNTIRE APREGTIRII PROFESIONALE

I PARTICIPAREA EFECTIV LA ACEASTA

.%$% C"rr& *u pr"/r+& '& ins!ruir& #& p&rs"n#u#ui"r/ni06i&i

Coninutul i formele de manifestare ale activitii antreprenorialesunt determinate de dou grupe de factori/

A. >actori interniJ. >actori e%terni

A. >actori interni/- mrimea firmeiB-

natura 4tipul i specificul activitii5 firmeiB- personalitatea i pregtirea ntreprinztoruluiB- nivelul de pregtire al persoanelor implicate i cultura

firmei.A. >actori e%terni/

- caracteristicile i funcionalitatea sistemului economicB- con6unctura economiei naionaleB- piaa pe care firma acioneaz.

>actorii care au impact mai mare asupra performanelor suntmai ales factorii care in de ntreprinztor i de pregtirea sa

antreprenorial. >actorii interni 4ce aparin de firm5 se manifest ncadrul creat de factorii e%terni care prin coninutul lor favorizant saudefavorizant pot avea un impact ma6or asupra oricrei iniiativeantreprenoriale.

.%-% Asi/urr& r&surs"r u+n&


19/30

#ac un ntreprinztor se decide s intre n afacere el trebuies+i stabileasc obiectivele antreprenoriale concrete. Acesteobiective pot fi grupate n trei grupe/

A. biective de natur personal.

J. biective ale afacerii.C. biective mi%te.

A% O2i&*!i)& '& n!ur5 p&rs"n#5.

7ntreprinztorul poate avea numeroase obiective de naturpersonal prin care i 6ustific activitatea antreprenorial. 8rintre

acestea se numr/- obiective de securitate i siguran personalB- obiective de asigurare a unui statut socialB- obiective de garantare a propriei independeneB- obiective de reuit n afaceriB- obiective privind satisfacerea &u+lui 4obiective de

automplinire5.Aceste obiective care in de persoan constituie un imbold interior

alimentat de setul de idei care declaneaz activitatea

antreprenorial.B% O2i&*!i)& #& 9*&rii%

Acestea cuprind/2$% O2i&*!i)& /&n&r#&.

- 8restarea de servicii utile necesare societii. Acesteobiective se realizeaz prin producerea i;sau comercializareaunor produse i;sau serviciiB

- !ealizarea de profit care reprezint rsplata pentruasumarea riscului investirii banilor ntr+o afacereB

- biectivele sociale care presupun asumarea unroresponsabiliti sociale 4protecia intereselor consumatorilor'realizarea intereselor salariailor i ale comunitii din care firmaface parte5.

-


20/30

2-% O2i&*!i)& su2si'ir&.

Sunt stabilite pentru fiecare domeniu funional n parte 4producie'comercial' financiar+contabil' cercetare' personal5. 8entru fiecare

domeniu se stabilesc obiectivele care se afl n interdependenunele cu altele.

C% O2i&*!i)& +i>!&%

Succesul n afaceri este mai mare atunci cnd "2i&*!i)&p&rs"n#& sunt corelate i sunt n concordan cu "2i&*!i)&

9*&rii%Apar astfel obiectivele mi%te care reprezint o corelaie ntrerealizarea profitului' satisfacerea consumatorului' satisfacerea

ntreprinztorului i a salariailor.


21/30

Cpi!"#u# 1% STABILIREA RESPONSABILITILOR SOCIALE AANTREPRENORULUI

$%$% R&sp"ns2i#i!!& s"*i#5 n!r&pr&n"ru#ui

R&sp"ns2i#i!!& se refer la obligaia ntreprinztorului de alua decizii' de a stabili procedurile i a ntreprinde aciunile nconformitate cu valorile i normele societii. 7ntreprinztorul are oresponsabilitate social nu numai fa de comunitate ci i fa desalariai' clieni' furnizori' stat i diferite grupe de interese.

R&sp"ns2i#i!!& 965 '& s#ri6i presupune crearea unuimediu intern propice dezvoltrii profesionale' ncura6area

salariailor s ating potenialul ma%im' promovarea creativitiii creterea responsabilitii individuale i de grupB

R&sp"ns2i#i!!& 965 '& *#i&n6iimplic oferirea unor produsde calitate la preuri adecvate la momentul i timpul potrivitB

R&sp"ns2i#i!!& 965 '& 9urni0"ripresupune plata la timp afacturilor

R&sp"ns2i#i!!& 965 '& 25n*iimplic rambursarea la timp acreditelor i a dobnzilor aferenteB

R&sp"ns2i#i!!& 965 '& s!! const n plata la timp aimpozitelor' ta%elor' contribuiilor sociale i a altor datoriiB


22/30

R&sp"ns2i#i!!& 965 '& 'i9&ri!& /rupuri '& in!&r&s&/ecologitii care urmresc protecia mediuluiB organizaiilefilantropicecare sunt considerate ca avnd cel mai ridicat grad

de responsabilitate social. 4Aceasta presupune participarea ladiferite programe care mbuntesc calitatea vieii i vizeazcreterea nivelului de trai5. >ilantropia 4sau actele filantropice5nu este vzut ca o obligaie social ci mai degrab un act' ungest prin care se contribuie la bunstarea social.

7ntreprinztorii care nu practic acte filantropice nu suntconsiderai ca avnd un comportament neetic' ns trebuie sin seama c cei care fac aciuni filantropice sunt vzui nmediul de afaceri ntr+o lumin mult mai favorabil.


23/30

Cpi!"#u# ?% STABILIREA CONCEPTULUI DE OPORTUNITATE DEAFACERI

?%$% D&s*ri&r& *"n*&p!u#ui '& "p"r!uni!!& '& 9*&ri

8rimul lucru pe care trebuie s+l fac o persoan dup ce a luatdecizia de a se implica n afaceri' l constituie identificarea unei i'&ip"si2i#& '& 9*&r& din care s rezulte "p"r!uni!56i )i2i#&%

oportunitate atractiv i bine definit reprezint fundamentul'piatra de temelie a unei afaceri de succes. -ste important s se facdistincie ntre ideea de afacere i oportunitate de afacere.Op"r!uni!!& n sens antreprenorial este o i'&& care poate fitransformat ntr+o afacere. portunitatea trebuie s ndeplineasc

cteva *r*!&ris!i*i/+ s fie atractivB+ s fie durabilB+ s fie de actualitateB+ s aib n vedere un produs sau serviciu care creeaz sau adaugvaloare cumprtorului sau utilizatorului final.

Aciunile de elaborare a unui studiu de fezabilitate privindafacerea are scopul de a transforma ideea de afaceri n oportunitate.8rocesul de identificare a ideilor de afaceri i evaluare aoportunitilor este influenat de doi factori/

a. ipul afacerii n care se dorete s se intre.b. 7ntreprinztorul 4instruirea' educaia' posibiliti financiare'

situaia familial a acestuia5.

Misiun&ntreprinztorului este aceea de a identifica acea 9*&r&care l a6ut cel mai bine s+i realizeze scopul urmrit.


24/30

-%ist o mare varietate de surs& '& i'&ide afaceri. 7ntreprinztorultrebuie s determine care dintre aceste idei are un potenialcomercial suficient pentru a deveni nucleul noii afaceri. -%ist doumari categorii de surse de idei de afaceri/

1. Studierea tendinelor de evoluie macroeconomic2. Con6unctura microeconomic.

?%$%$% Pr"sp&*!r& !&n'in6"r '& &)"#u6i&+*r"&*"n"+i*5

9umeroase idei de afaceri se pot inspira din studierea ievoluia tendinelor macroeconomice. Cele mai importante tendinemacroeconomice sunt/ demografice' sociale' tenologice i tendinele

n afaceri.

% T&n'in6& '&+"/r9i*&

#emografia studiaz caracteristicile i evoluia populaiei.8entru oportunitile de afaceri un interes deosebit l reprezint

studiul segmentelor de populaie i al diferitelor categorii alepopulaiei n funcie de vrst' se%' educaie. #ou categorii de vrstsunt semnificative pentru afaceri/- tinerii ntre 2E+3E de ani care i scimb preferinele n mod

frecvent crend posibilitile de afaceriB- btrnii al cror numr a crescut.

2% T&n'in6& s"*i#&%

endinele sociale care genereaz oportuniti de afaceri sunt/

+ modificarea structurii familiei B+ modificarea preferinelor i a modului de coabitareB+creterea interesului pentru mediul ncon6urtor.

*% T&n'in6& !&


25/30

+ folosirea calculatoruluiB+ utilizarea fa%urilorB+ pota electronicB+telefonia mobila.

'% T&n'in6& 3n 9*&ri%

Acestea pot genera oportuniti care rezult n colaborarea tot maiclar a marilor firme cu firmele mici i mi6locii n realizarea unorproduse sau prestarea unor servicii.

?%$%- S!u'i&r& *"n=un*!urii +i*r"&*"n"+i*&

9umeroase surse de idei de afaceri apar i la nivel

microeconomic. 9umeroase aspecte legate de micromediuleconomic sunt surse viabile de idei de afaceri. 8rezentm ncontinuare cteva din acestea/

E>p&ri&n6 pr&*&'&n!5 3n +un*5 3n!r&prin05!"ru#ui%

Cele mai multe idei de afaceri provin din e%periena dobnditanterior de ntreprinztor. -%periena anterioar este considerat unbloc: starter < care reprezint punctul de plecare n afaceri al

ntreprinztorului. -%periena ntr+un domeniu l+a fcut competentpentru a oferi produse concureniale' iar concurena l+a fcut scunoasc bine furnizorii' clienii i modul de operare al afacerii.

2 @"22;uri 4i )"*6ii%

ranspunerea unei pasiuni ntr+o afacere este o alternativ relativfrecvent. 7ntreprinztorii pot avea succes n afaceri ntruct lucreazcu pasiune n domeniul n care l stpnete foarte bine. Aceastafacere este de mici dimensiuni n care ntreprinztorul singur sau cuunii membrii ai familiei sau prieteni. 8rodusele sunt de bun calitate

dar uneori nu se vnd' de aceea ntreprinztorul trebuie s studiezepiaa i apoi s ncerce s transforme obbK+ul ntr+o afacere viabil.

* C"n!*!& s"*i#&%!elaiile sociale pot 6uca un rol important n nfiinarea unei firme

ntruct ele pot furniza idei de afaceri/


26/30

- relaiile cu clienii care pot furniza idei valoroase privindintroducerea unui nou produs sau serviciuB

- relaiile cu distribuitorii pot oferi informaii utile privind calitateai defectele produselor i pe aceast baz se pot aduce

mbuntiriB- participarea la trguri i e%poziii care furnizeaz informaii icare ofer cadrul de discuii cu distribuitorii i unde se potobserva tendinele pieei i se pot identifica unele idei potenialepentru o nou afacereB

- relaiile speciale/ relaiile cu prieteni' cu rudele' cunotinele' potoferi idei valoroase ce pot fi valorificate.

' C"ns!!5ri p&rs"n#&%,neori observaia direct a unei nevoi zilnice poate deveni o

surs de inspiraie pentru un produs sau serviciu de succes.

& C&r*&!5ri pr"prii 'i2&r!&%Studiile de fezabilitate arat c descoperirile apar dup ce

persoana respectiv a depus un efort struitor de a se documentantr+un domeniu de afaceri n care se ocup. Cercetarea deliberatpresupune/ cercetarea ziarelor' a revistelor' a crilor de specialitate.

7n cadrul unei firme brainstormingul poate furniza idei de afaceri.

9Apr& # ins!i!u!& '& *&r*&!r&de la care se poate cumpraun patent al unei invenii dup care acesta se poate valorifica ntr+oafacere proprie

/ Apr& # in!&rn&!.8rin internet se pot obine alte surse valoroase de idei de

afaceri. fer cone%iuni utile privind ideile de afaceri.


27/30

Cpi!"#u# % STABILIREA STRATEGIILOR DE CRETERE AAFACERILOR

8entru a se realiza o cretere ecilibrat va trebui adoptat ostrategie adecvat. 7ntreprinztorul poate adopta una din urmtoarelestrategii de cretere/

- Strategii de cretere intensiv- Strategii de cretere e%tenisv- Strategii de diversificare

%$% S!r!&/ii '& *r&4!&r& in!&nsi)5

Creterea intensiv se concentreaz asupra e%ploatriie%istente prin mrirea la posibilitile ma%ime a prii de piacurente. Aceasta se poate realiza prin creterea volumului vnzrilori a numrului de consumatori din piaa int e%istent. -%ist treistrategii de cretere intensiv/

a5 Strategii de penetrare a pieeib5 Strategii de dezvoltare a pieeic5 Strategii de dezvoltare a produsului

S!r!&/ii '& p&n&!rr& pi&6&i

8rin penetrarea pieei ntreprinderea ncearc s creascvolumul vnzrilor prin penetrarea pe pia' fi%area unei inte prinstrategii de mar:eting mai eficiente. Aceasta se poate realizainformnd prin intermediul publicitii. Celtuiete n/ informaii deutilizare a produsului' calitatea deosebit a acestuia' preuri mai


28/30

atractive. 9onutilizatorii pot fi atrai prin prezentarea avanta6elorutilizrii produsului;serviciului folosit.

* S!r!&/ii '& '&0)"#!r& pi&6&i

#ezvoltarea pieei const n e%pansiunea geografic a firmei.Aceasta se poate face fie n regiunile limitrofe' fie n cele cu opopulaie mai dens. -%tinderea n regiunile limitrofe are avanta6ul creduce distana ntre sediul central al firmei' ns e%ist pericolul capiaa s fie saturat. -%tinderea n zone cu populaie dens poatemri vnzrile produsului.

' S!r!&/ii '& '&0)"#!r& pr"'usu#ui

Aceast strategie de cretere intensiv const n elaborarea de noiproduse sau servicii sau oferirea de produse mbuntite clienilore%isteni. !ealizarea de produse noi este mai costisitoare ns oferavanta6ul unui ciclu de via mai lung. 7mbuntirea produselore%istente poate duce la creterea vnzrilor pe o perioad mia scurtde timp ntruct piaa ncepe s devin saturat.

%-%S!r!&/ii '& *r&4!&r& &>!&nsi)5

Creterea e%tensiv presupune e%tinderea activitii firmei ncadrul propriei ramuri. Aceasta se poate face printr+o strategie de/

- integrare vertical- integrare orizontal- integrare modular.

S!r!&/i '& in!&/rr& )&r!i*#5%

firm poate crete prin integrarea n amonte sau integrarea

n aval. Integrarea n amontepresupune controlul unei pri sau atuturor furnizorilor. Aceasta se poate realiza iniial prin intrarea uneinoi afaceri 4aciziionarea unui nou furnizor sau de aprovizionare5.8rin aceast strategie se asigur continuitatea procesului deproducie i reducerea costurilor. Integrarea n aval presupunecontrolul procesului de distribuie fie prin vnzarea direct laconsumator 4cumprnd un magazin cu amnuntul5' fie aciziionnd


29/30

distribuitorii produselor firmei. 8rin aceast strategie se realizeaz uncontrol mai mare asupra comercializrii produsului.

2 S!r!&/i '& in!&/rr& "ri0"n!#5%

Aceast strategie reprezint o modalitate de cretere a afacerii princuprinderea unui concurent sau prin nfiinarea unei afacericoncurente.

* S!r!&/i +"'u#r5%Aceast strategie presupune concentrarea activitii firmei asupradomeniului n care are cele mai mari avanta6e competitive. 7n felulacesta' firma poate crete mult mai rapid' costurile unitare vor fi maisczute' iar posibilitile de reducere a noului produs mult mai mari.#eoarece nu sunt necesare fonduri de investiii' banii pot fi folosii n

activiti cu cel mai mare avanta6 competitiv. Ceia succesului aacestei strategii o reprezint meninerea unor bune relaii cu furnizoriii distribuitorii' pentru ca atunci cnd firma crete rapid ei sdoreasc s satisfac cerinele crescnde ale firmei.

%. S!r!&/ii '& 'i)&rsi9i*r&

Aceste strategii presupun e%tinderea afacerilor firmei dincolo depiaa e%istent i domeniul actual de activitate. #e regul aceast

strategie se folosete atunci cnd ntreprinztorul a epuizat toatestrategiile de cretere precedente i acum dorete s scimbedirecia firmei din cauza scimbrilor nefavorabile ale pieei sauramurii. #iversificarea se poate realiza/a5 8rintr+o strategie de diversificare concentric 4atunci cnd

se ncearc identificarea unor noi produse sau tenologiicomplementare sau nu activitii firmei5.

b5 8rintr+o diversificare conglomerat care presupunee%tinderea n afaceri cu totul diferite de cele eseniale.


30/30

Documents

Suport de Curs Competente Antreprenoriale