11
Styrke profilen av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 2. Norge som reisemål Mål for arbeidsområdet Innovasjon Norge skal bidra til økt lønnsomhet i reiselivsnæringen og økte markedsandeler i utlandet. Aktivitetsindikatorer Følgende aktivitetsindikatorer er etablert for arbeidsområdet: Innovasjon Norges ressursinnsats pr marked Antall bedrifter som deltar i Innovasjon Norges aktiviteter pr marked Antall gjennomførte aktiviteter aktiviteter/prosjekter pr marked Spaltemillimeter redaksjonell omtale pr marked Reklameoppmerksomhet og positiv påvirkning Antall reisebyråer som selger norske produkter, kunnskapsnivå og salg gjennom disse Antall distribuerte kataloger Antall besøk på visitnorway.com Aktiviteter i 2006 Årsrapporten for 2006 gir en sammenstilling av statistikk for reiselivsåret 2006, samt aktivitetene for Innovasjon Norges reiselivssatsing. Aktivitetene har blitt utviklet og gjennomført i henhold til strategi og markedsplan for 2006. Det er således ingen store operative endringer i forhold til 2005 på de prioriterte markeder. Vi har etablert vår satsning mot det indiske markedet som er et utviklingsmarked, og videreutviklet Polen som et bransjemarked I 2006 har Innovasjon Norge hatt fokus på implementeringen av en ny og helhetlig reiselivsstrategi for perioden 2006-2010. En helt sentral del i utvikling av ny strategi er gjennomføring av revisjon av Merkevaren Norge, samt relansering av internettportalen Visitnorway.com. Det er fem år siden Merkevaren Norge ble utviklet og endringer i forbruksmønster, feriebehov og reisemåter gjør det nødvendig å videreutvikle og justere Merkevaren Norge for å ha riktig grunnlag for perioden 2006-2010 både med tanke på posisjonering av Norge, konseptutvikling, kommunikasjon, og med hensyn til Innovasjon Norges virkemidler for produktutvikling og kompetanse. Innovasjon Norges reiselivsstrategi Innovasjon Norges reiselivsstrategi ble vedtatt av Innovasjon Norges hovedstyret 1. februar 2006 og ble oversendt Nærings- og handelsdepartementet 15. februar 2006. Det overordnede målbildet som strategien bygger på er å oppnå en situasjon i 2010 som kan beskrives slik: Fra turistenes ståsted skal Norge som reisemål oppleves som det av det nordiske landet som byr på de sterkeste og mest attraktive opplevelsene i vakker og ren natur. Det er et mål at over 3,5 millioner utenlandske turister har besøkt Norge i 2010. Reiselivsnæringene er i 2010 preget av økt lønnsomhet gjennom målrettede investeringer i innovasjon.

Styrke profilen av Norge og norsk reiseliv internasjonalt · 2019. 4. 2. · Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 4 Trafikk og sidevisninger Visitnorway.com

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Styrke profilen av Norge og norsk reiseliv internasjonalt · 2019. 4. 2. · Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 4 Trafikk og sidevisninger Visitnorway.com

Styrke profilen av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 2. Norge som reisemål Mål for arbeidsområdet Innovasjon Norge skal bidra til økt lønnsomhet i reiselivsnæringen og økte markedsandeler i utlandet. Aktivitetsindikatorer Følgende aktivitetsindikatorer er etablert for arbeidsområdet:

• Innovasjon Norges ressursinnsats pr marked • Antall bedrifter som deltar i Innovasjon Norges aktiviteter pr marked • Antall gjennomførte aktiviteter aktiviteter/prosjekter pr marked • Spaltemillimeter redaksjonell omtale pr marked • Reklameoppmerksomhet og positiv påvirkning • Antall reisebyråer som selger norske produkter, kunnskapsnivå og salg gjennom

disse • Antall distribuerte kataloger • Antall besøk på visitnorway.com

Aktiviteter i 2006 Årsrapporten for 2006 gir en sammenstilling av statistikk for reiselivsåret 2006, samt aktivitetene for Innovasjon Norges reiselivssatsing. Aktivitetene har blitt utviklet og gjennomført i henhold til strategi og markedsplan for 2006. Det er således ingen store operative endringer i forhold til 2005 på de prioriterte markeder. Vi har etablert vår satsning mot det indiske markedet som er et utviklingsmarked, og videreutviklet Polen som et bransjemarked I 2006 har Innovasjon Norge hatt fokus på implementeringen av en ny og helhetlig reiselivsstrategi for perioden 2006-2010. En helt sentral del i utvikling av ny strategi er gjennomføring av revisjon av Merkevaren Norge, samt relansering av internettportalen Visitnorway.com. Det er fem år siden Merkevaren Norge ble utviklet og endringer i forbruksmønster, feriebehov og reisemåter gjør det nødvendig å videreutvikle og justere Merkevaren Norge for å ha riktig grunnlag for perioden 2006-2010 både med tanke på posisjonering av Norge, konseptutvikling, kommunikasjon, og med hensyn til Innovasjon Norges virkemidler for produktutvikling og kompetanse. Innovasjon Norges reiselivsstrategi Innovasjon Norges reiselivsstrategi ble vedtatt av Innovasjon Norges hovedstyret 1. februar 2006 og ble oversendt Nærings- og handelsdepartementet 15. februar 2006. Det overordnede målbildet som strategien bygger på er å oppnå en situasjon i 2010 som kan beskrives slik:

• Fra turistenes ståsted skal Norge som reisemål oppleves som det av det nordiske landet som byr på de sterkeste og mest attraktive opplevelsene i vakker og ren natur.

• Det er et mål at over 3,5 millioner utenlandske turister har besøkt Norge i 2010. • Reiselivsnæringene er i 2010 preget av økt lønnsomhet gjennom målrettede

investeringer i innovasjon.

Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 1

Page 2: Styrke profilen av Norge og norsk reiseliv internasjonalt · 2019. 4. 2. · Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 4 Trafikk og sidevisninger Visitnorway.com

Reiselivsstrategien er rettet mot å utløse økt verdiskaping i de norske reiselivsnæringene basert på en offensiv, markedsrettet satsing. Innovasjon Norge skal bidra til økt verdiskaping i norsk reiseliv gjennom:

• Økt satsing på merkevarebygging av Norge som reisemål • Satsing på større grad av foredling av det norske reiselivsproduktet gjennom

fremtidsrettede produkt- og opplevelseskonsepter, herunder særlig fokus på kortferier og sesongutvikling

• Innovasjon i eksisterende virksomheter med utviklingspotensial og innovative nyetableringer

• Økt satsing på betalingsdyktige målgrupper i de internasjonale markedene På bakgrunn av dette har Innovasjon Norge plukket fire strategiske satsingsområder for perioden 2006-2010:

• Revitalisering av rundreise og baseferie • Tematiske ferier • Meeting, incentives, congresses, exhibitions og events (MICEE) • Kortferier

Markedsprioritering 2006 Markedene har vært delt inn i kampanje-, forbruker-, bransje- og utviklingsmarkeder. Inndelingen gjenspeiler måten et marked bearbeides på og er kort beskrevet under.

• Kampanjemarked: Tyskland, Storbritannia, Danmark: Hovedmarkeder hvor Norge og norske produkter skal være til stede i effektive kanaler direkte til forbruker. Offensiv PR-strategi og bearbeiding av distributør- og salgsledd.

• Forbrukermarked: Sverige, USA, Nederland: Offensiv PR-strategi, bearbeiding/service ovenfor distributør- og salgsledd samt produktmarkedsføring.

• Bransjemarked: Frankrike, Italia, Spania, Japan, Russland, Kina: PR strategi, bearbeiding/service ovenfor distributør.

• Utviklingsmarked: Polen, India: Etablere distribusjonsnett og PR-strategi. Visitnorway.com Norges Turistråd ble sommeren 1999 gitt i oppdrag av Nærings- og handels-departementet å koordinere og utvikle en nasjonal reiselivsportal på internett, visitnorway.com. I lys av ny reiselivsstrategi for Innovasjon Norge arbeides det med videreutvikling av visitnorway.com for å gjøre den enda mer optimal i forhold til turistens behov for informasjon og service Prioriterte forbedringer 2006 Arbeidet med "nye" visitnorway.com er i gang, og det ble identifisert en rekke forbedringer som kunne og burde gjøres i 2006. Dette var forbedringer som krevde en moderat innsats og som ga en relativt stor gevinst raskt.

Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 2

Page 3: Styrke profilen av Norge og norsk reiseliv internasjonalt · 2019. 4. 2. · Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 4 Trafikk og sidevisninger Visitnorway.com

Mål: • Økt brukeropplevelse • Forbedret navigasjon • Bygge opp under

revidert merkevarestrategi ("Freshness")

• Synlig endring som skulle gjøre viktig info enkelt tilgjengelig

• Skape oversikt over innhold uten store grep i struktur

• Nytt innhold med nye artikler og nye, store bilder

Arbeidet ble igangsatt etter sommerferien, og lansert 29. november. Fokusområdene var:

• Ny søkemotor: Norske FAST ble valgt som ny søkemotor og installert i produksjon.

• Ny type meny og maler for seksjonsforsider: "About Norway", "Transportation", "Suggestions", "Accommodation" og "Activities and sights", og under-forsider tilhørende disse

• Nytt innhold: Det er produsert ca 45 featureartikler som dekker temaene til de nye forsidene, med tilhørende bilder, bildekaruseller og filmer

Arbeidet med å oversette og publisere innholdet og malene til portalens 11 andre utgaver er i gang og ventes sluttført i løpet av vinteren 2007. Ny portal under planlegging Arbeidet med å bygge en ny type fremtidsrettet portal, med en helt ny type fasettert navigasjon, kart og søk som viktige byggesteiner har også vært prioritert i andre halvår. Her har man kommet godt i gang med planlegging av interaksjonsdesign og teknisk arkitektur. Den nye løsningen vil ha et nytt grafisk design og en ny Visitnorway-label som tydelig avsender. Arbeidet med revidert forretningsmodell har også vært et prioritert fokusområde. Den nye forretningsmodellen er et fundament for den nye løsningen, og en forutseting for at portalen skal kunne gi alle aktører og reisemålselskaper et tilbud om å være med på Visitnorway. Dette har imidlertid vist seg å være svært krevende, og har tatt lengre tid enn forutsatt. Motstanden mot enkelte av forslagene har vært til dels betydelig i deler av næringen. Arbeidet med å finne en modell som de fleste av aktørene kan enes om fortsetter derfor i 2007.

Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 3

Page 4: Styrke profilen av Norge og norsk reiseliv internasjonalt · 2019. 4. 2. · Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 4 Trafikk og sidevisninger Visitnorway.com

Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 4

Trafikk og sidevisninger Visitnorway.com nådde målet om 4 millioner besøk i 2007. Dette er en vekst på 25 % i forhold til 2005. Unike brukere: 2,7 millioner. Sidevisninger passerte 20 millioner. 85 % av brukerne kom fra land utenfor Norge. Markedsprosjekter og aktiviteter En overordnet oversikt over markedsaktivitetene for 2006 viser at det er gjennomført 124 markedsprosjekter med 873 kunder. Det er 1 597 utenlandske turoperatører som selger Norge som reisemål.

Marked Antall prosjekter

Antall kunder

Antall operatører som selger

Norge

Sverige 11 49 200 Danmark 13 68 50 Storbritannia 11 100 130 Tyskland 19 144 530 Benelux 11 53 42 Frankrike 11 62 125 Spania 11 51 69 Italia 11 71 88 USA/Canada 11 70 170 Russland 6 153 100 India 1 10 3 Japan 4 22 60 Kina 4 20 30 Sum 124 873 1 597

Pressearbeid Presseoppslag og reportasjer om Norge er av stor betydning i arbeidet for å gjøre Norge som reisemål kjent for utenlandske forbrukere. Kjennskapen og kunnskapen om Norge er generelt lav og det er viktig å nå ut til forbruker med positiv og troverdig omtale i media. Innovasjon Norges utenlandskontorer tilrettelegger årlig et stort antall reiser for utenlandske journalister til Norge. Antall pressereiser og journalister som deltar på disse reisene varierer, uten at dette har vesentlig innvirkning på det kvalitative resultatet av de artikler og innslag som produseres. I 2006 var 926 journalister på pressereise i Norge i regi av Innovasjon Norge. I løpet av året er det registrert 5 125 artikler i aviser og magasiner, 263 tv-innslag og 78 radioinnslag.

Page 5: Styrke profilen av Norge og norsk reiseliv internasjonalt · 2019. 4. 2. · Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 4 Trafikk og sidevisninger Visitnorway.com

Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 5

Marked

Presse-kontakter

Antall news-letters

Antall presse-

meldinger

Resultater fra presse-meldinger

Antall journalister

til Norge

Andre aktiviteter

Antall artikler

Antall TV-program

Antall radio-programmer Antal lyttere Antall seere Presseverdi

Benelux 600 9 5 0 80 4 750 24 0 0 2 371 000 14 833 446Danmark 130 2 11 95 87 3 164 2 0 0 0 8 663 750Frankrike 650 3 3 0 77 8 56 54 2 0 0 17 630 936Tyskland 820 16 103 1 492 155 3 2 359 13 16 1 750 000 8 200 000 51 098 856Storbritannia 550 6 9 5 92 0 646 46 15 750 000 91 000 000 26 697 000Italia 1 000 3 17 0 134 4 556 24 10 0 0 112 963 624Russland 240 10 10 15 100 2 71 40 4 15 000 000 250 000 000 9 493 503Spania 691 3 10 0 91 1 102 58 23 0 0 13 732 061Sverige 271 9 16 35 25 7 333 2 0 0 2 005 000 7 946 922USA 800 8 4 30 85 3 88 0 8 1 000 000 0 42 000 000Total 5 752 69 188 1 672 926 35 5 125 263 78 18 500 000 353 576 000 305 060 098 Kataloger Kataloger og brosjyremateriell har fortsatt en viktig funksjon for forbruker. I tillegg til omfattende distribusjon av kataloger som respons i kampanjer, direct mail-forsendelser, på messer og events, via turoperatører og reisebyråer, samt innstikk i magasiner og aviser, sendes det et stort antall kataloger ut til forbrukere som har bestilt informasjonsmateriale via visitnorway.com. Faktakatalogene og flere tematiserte brosjyrer er også gjort lett tilgjengelig som nedlastbare pdf-filer på Visitnorway.com. I 2006 ble det distribuert over 4,8 millioner kataloger som er produsert av Innovasjon Norge, i tillegg til over 1,5 millioner av våre kunders kataloger. Det tilbys også et bredt utvalg av brosjyrer fra norske og utenlandske kunder av Innovasjon Norge, som er gjort tilgjengelig for forbruker gjennom en bestillingsfunksjon på visitnorway.com.

Page 6: Styrke profilen av Norge og norsk reiseliv internasjonalt · 2019. 4. 2. · Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 4 Trafikk og sidevisninger Visitnorway.com

Marked Antall

kataloger PDF-

nedlastinger Antall

kunders distribuerte kataloger

Sverige 397 352 54 042 463 142 Danmark 1 007 000 36 549 177 000 Storbritannia 1 340 000 32 715 52 000 Tyskland 675 000 106 732 198 360 Benelux 675 000 94 380 124 240 Frankrike 80 000 98 988 136 000 Spania 233 492 152 846 167 204 Italia 90 000 165 282 77 429 USA/Canada 70 000 41 086 24 800 Russland 55 000 6 050 20 000 Japan 105 000 0 10 000 Kina 123 000 0 60 000 Ikke-prioriterte 0 150 726 0 Sum1 4 850 844 939 396 1 510 175

Norwegian Travel Workshop (NTW) Norwegian Travel Workshop arrangeres i Norge hvert år i april. Dette er Innovasjon Norges største reiselivsarrangement hvor norske og utenlandske turoperatører inviteres til å treffe norske tilbydere av reiselivstjenester, for å forhandle direkte om priser og betingelser for neste sesong. Det inngås rundt ca 7 000 forhåndsinngåtte avtaler, noe som gjør det mulig for kjøpere av reiselivstjenester og norske selgere å forhandle på en direkte og effektiv måte. Arrangementet fant i år sted i Stavanger og ble gjennomført for 34. gang, med deltakelse fra 27 land.

Antall personer Antall bedrifter Antall stands/ nasjoner

Selgere 341 282 172 Kjøpere 326 245 27

Salgskonferansen er et av Innovasjon Norges viktigste arrangementer for reiselivet, og har meget god anseelse både blant norsk og utenlandsk reiselivsnæring. Kurs for nye selgere Innovasjon Norge har utviklet og gjennomført en kursserie for å forberede nye selgere på NTW. Kursets målsetning er å få selgere til å være sikker på sin rolle før, under og etter NTW, slik at de får mer igjen for å være tilstede på NTW totalt sett. Kursdeltagerne fikk bla. foredrag fra en selger, kjøper og en representant fra et utekontor - alle med lang erfaring fra NTW. Kurset ble holdt i Stavanger, Oslo og Tromsø en måned før selve NTW, og har hatt meget god evaluering fra deltakerne.

Antall personer Antall bedrifter Stavanger 30 28 Oslo 25 25 Tromsø 13 11

1 Grunnen til at dette tallet er lavere enn det som ble presentert i Halvårsrapport 2006, er at man i Tyskland hadde valgt å telle med innstikk i våre kataloger fra andre produsenter enn Innovasjon Norge i det antallet som ble oppgitt. I årsrapporten for 2006 er dette rettet opp.

Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 6

Page 7: Styrke profilen av Norge og norsk reiseliv internasjonalt · 2019. 4. 2. · Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 4 Trafikk og sidevisninger Visitnorway.com

Øvrige forbrukerrettede aktiviteter I tillegg til ovennevnte aktiviteter som retter seg mot forbruker, gjennomfører vi bl.a. omfattende aktiviteter i samarbeid og på oppdrag fra reiselivsnæringen og landbruket. Dette er målrettede aktiviteter rettet mot mindre forbrukersegmenter innen tematiske produktområder som fiske- og aktivitetsreiser, samt diverse promosjonsarrangementer. Bransjebearbeidelse Innovasjon Norges utenlandskontorer tilrettelegger hvert år deltakelse for norsk reiselivsnæring på de største og viktigste bransjemesser og ved gjennomføring av egne workshops. De fleste arrangementene rettet mot denne målgruppen er tradisjonelt godt besøkt og har i henhold til tidligere tilbakemeldinger gitt reiselivsnæringen gode leads i det videre arbeid for å sikre plass for norske reiselivsprodukter i distribusjonskanalene. Ut over dette tilbyr våre utenlandskontorer markedsassistanse og øvrige serviceaktiviteter på oppdrag fra norsk reiselivsnæring, med målsetting å styrke innsalget av norske reiselivsprodukter overfor turoperatører og reisebyråer. Informasjonsaktiviteter Som basisaktiviteter defineres generelt informasjonsarbeid som besvarelse av henvendelser til utenlandskontorene, aktiviteter rettet mot distributører/salgsledd i utlandet, gjennomførte messer og workshops, katalogproduksjoner og distribusjon av egne og næringens kataloger. Overgangen til elektroniske hjelpemidler innen mottak av bl.a. katalogbestillinger og telefonsamtaler har effektivisert informasjonsvirksomheten ved flere av utenlandskontorene. Innovasjon Norge har ansvaret for å autorisere turistinformasjonene i Norge. I 2006 var 255 turistkontorer autorisert i Norge, fordelt på 152 helårige kontorer og 103 sesongkontorer. Innovasjon og produktutvikling Finansiering av reiselivnæringene Reiselivsnæringene er i stor grad eksportrettet og selges i et konkurranseutsatt marked. Næringenes produksjonskostnader er i stor grad bestemt av det innenlandske kostnadsnivået som i det internasjonale markedet oppleves som høyt. Lønnsomheten i reiselivsnæringene varierer mellom bransjene, innen disse og over tid, men har i de siste årene hatt en positiv utvikling.

Den generelle policy for Innovasjon Norges låne- og tilskuddstjenester gjelder også for reiselivsnæringene, og det finnes ikke, med unntak av ”Kort og godt” ikke egne finansielle virkemiddelrammer for reiselivsnæringene. I 2006 ble det innvilget i underkant av 240 millioner kroner i lån og tilskudd til reiselivsnæringene. Reiseliv Virkemiddel Beløp Andel Antall Andel Bedriftsutviklingstilskudd 16 930 250 6,1 % 78 8,2 % Bioenergiprogrammet 117 360 0,5 % 3 0,9 % Distriktsrettede risikolån 60 630 000 27,0 % 19 13,4 % Diverse tilskudd 1 358 084 6,0 % 11 10,8 % Etablererstipend 7 155 350 7,8 % 61 9,2 % Fylkesvise BU-midler 12 763 600 4,3 % 89 5,9 % Fylkesvise BU-midler - Lånebeløp for rentestøtte 23 625 000 3,6 % 30 5,3 % Inkubatoretablering 542 000 2,7 % 2 2,4 % Investeringstilskudd 25 523 500 14,2 % 58 22,1 % Kompensasjon for økt arbeidsgiveravgift - RDA 16 418 544 5,8 % 44 7,9 % Landbrukslån 16 060 000 3,3 % 14 3,1 %

Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 7

Page 8: Styrke profilen av Norge og norsk reiseliv internasjonalt · 2019. 4. 2. · Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 4 Trafikk og sidevisninger Visitnorway.com

Reiseliv Virkemiddel Beløp Andel Antall Andel Landsdekkende programmer 6 710 000 7,0 % 17 13,3 % Lavrisikolån 18 000 000 3,2 % 9 7,8 % Nasjonale tiltak for regional utvikling 600 000 0,6 % 1 1,1 % Nasjonale tiltak for regional utvikling - tiltak og prosjekter i Finnmark 11 790 000 40,9 % 9 31,0 % Omstilling og nyskaping 200 000 2,3 % 1 2,5 % Risikolån landbruk 400 000 2,6 % 2 8,3 % Sentrale BU-midler 17 350 000 62,4 % 2 6,7 % Utviklingstilskudd 700 000 0,7 % 6 1,5 % Verdiskapingsprogram mat 2 559 700 2,4 % 10 4,8 % Sum 239 433 388 5,2 % 466 6,3 %

Tendensen er at investeringsviljen og –evnen i reiselivsnæringene er stigende og at prosjektene blir større i kompleksitet og investeringsramme. En stor andel av de innvilgede virkemidlene har gått til nyetablering eller revitalisering av overnattingskapasitet i distriktene. Partnerskap: Kort og godt Høsten 2006 lanserte Innovasjon Norge konkurransen ”Kort og godt” for å forsterke to av de strategiske satsingsområde i Innovasjon Norges reiselivsstrategi; kortferie og tema. Formålet med ”Kort og godt” var å stimulere til forpliktende samarbeid mellom ulike aktører for å få frem pakkede opplevelser rettet mot kortferiesegmentet. Opplevelsene kunne være rettet mot hjemmemarkedet i Norge, men kunne også være rettet mot det internasjonale kortferiesegmentet. Prosjektene konkurrerte om 10 millioner kroner i tilskudd fordelt på de mest innovative konseptene. Tilskudd er avhengig av prosjektets størrelse og potensial for verdiskaping. I alt kom det inn 67 søknader med en total søknadssum på 41,3 millioner kroner. Reiselivsaktørene som deltok i ”Kort og godt”, var forpliktet til å inngå avtaler om samarbeid med hensikt å arbeide frem kortferiekonsepter. Konkret betyr dette at sluttproduktet bør være pakkede, salgsklare kortferieforslag til et eller flere markeder. Kompetanse Formålet med tiltaket er å stimulere til markedsrettet kompetanseutvikling i reiselivsnæringene. Kompetanse er en del av reiselivstilbyderens hverdag, og er av betydning for turistens totalopplevelse av Norge som reisemål. Reiselivsbedriftenes investeringsvilje i nødvendig kompetanse, er en viktig innsatsfaktor for innovasjon og produktutvikling. Innovasjon Norge vil gjennom kompetanseprogrammet stimulere reiselivsbedriftene til å investere i kompetanse gjennom å tilby et kompetanseprogram som er tilpasset næringens behov. Kompetanseprogrammet vil inneholde markedskunnskap og trender samt moduler som er basert på tidligere erfaring fra ulike kompetanse- og nettverksprogrammer. Modulene vil fokusere på produktutvikling, produktpakking, markedskunnskap, merkevareledelse, miljøledelse, vertskapsfunksjonen og andre behov som næringen måtte etterspørre. Programmet bygger videre på eksisterende tiltak, men enkelte moduler vil også utvikles mot nye behov i markedet. I 2006 er følgende moduler utviklet og gjennomført:

• Internasjonal markedsføring for reiselivet • Merkevareskolen Norge • NTW-kurs

Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 8

Page 9: Styrke profilen av Norge og norsk reiseliv internasjonalt · 2019. 4. 2. · Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 4 Trafikk og sidevisninger Visitnorway.com

I tillegg brukte Innovasjon Norge store ressurser til kompetanseoverføring gjennom innlegg på konferanser og seminarer, i møter, samt gjennom å tilgjengeliggjøre markedsdata, analyser og publikasjoner på bransjesidene www.innovasjonnorge.no/reiseliv Reiselivsstatistikk 2006 Transportøkonomisk Institutt (TØI) gjennomfører hvert år en grenseundersøkelse, Gjesteundersøkelsen. Denne danner grunnlaget for utarbeidelsen av oversikter over antall ankomster til Norge (både forretning og ferie/fritid) og alle typer overnattingsformer (både kommersielle og ikke-kommersielle). Antall utenlandske overnattingsgjester i Norge i 2006 var 3,94 millioner, herav 940 000 (+7 prosent) på forretningsreise og 3 millioner på feriereise (+3 prosent). Antall ferie-/fritidsgjestedøgn gikk tilbake med èn prosent, mens antall gjestedøgn på tjenestereiser økte med syv prosent. Den samlede innreise til Norge på 7,04 millioner ankomster i 2006 er en oppgang på åtte prosent fra 2005. Det totale antall gjester fordelte seg på 3,94 millioner overnattingsgjester, 1,3 millioner på dagsreise og cruisepassasjerer foretok 1,8 millioner besøk i land. Den sterke veksten i antall ankomster skyldes en stor vekst i antall cruisepassasjerer på dagsbesøk og en kraftig vekst i yrkestrafikken. Antall overnattingsgjester økte med tre prosent til 3 945 000, mens antall gjestedøgn kun gikk opp med én prosent. Dette betyr at det kom flere i 2006, men de ble her kortere. Denne utviklingen kan være uheldig for norsk reiselivsnæring, fordi det er overnattingstrafikken som bidrar mest til økt omsetningen og vekst i hele landet. Ferie- og fritidstrafikken har vært motoren i utviklingen i norsk turisme de siste 5 årene, dette innebærer at den gjennomsnittlige Norgesferiene faktisk har blitt litt lengre for hvert år. Norge har i stor grad vært skånet for utviklingen som mange andre land har opplevd; at antall ferie- og fritidsankomster har vokst raskere enn tilsvarende antall gjestedøgn. I 2006 snudde dette (se figur nedenfor), ankomstene for overnattingsgjester økte med 3,1 prosent, mens antall gjestedøgnene for disse gjestene gikk ned med 1 prosent, og den gjennomsnittlige ferielengden gikk ned fra 7,5 dager i 2005 til 7,2 dager i 2006. Totalt var det 25 972 000 utenlandske gjestedøgn i 2006, hvor av 7,7 millioner var kommersielle gjestedøgn. Ser vi på de ulike overnattingsformene er det spesielt leie av feirehus og overnatting hos slekt og venner som økte i 2006. For ytterligere statistikk, vises det til heftet Detaljrapporter. Økonomi Det er totalt disponert ca 287 mill kroner (205’’ i 2005) til profileringsarbeidet innenfor reiseliv i regi av Innovasjon Norge i 2006. Vel 126 mill kroner (44 %) av dette er brukerbetaling, ca 144 mill kroner (50 %) er dekket over NHDs post 71 og resten er dekket over administrasjonsbevilgningen (NHD post 70). Virksomheten har økt betydelig, og dette er muliggjort etter at de offentlige bevilgningene til reiselivsprofileringen ble kraftig økt i Statsbudsjettet for 2006. Den private finansieringsandelen er økt marginalt fra 2005 til 2006. I tabellen nedenfor vises regnskapsførte poster i 2006, uavhengig av hvilket år finansieringen er skaffet/bevilget.

Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 9

Page 10: Styrke profilen av Norge og norsk reiseliv internasjonalt · 2019. 4. 2. · Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 4 Trafikk og sidevisninger Visitnorway.com

2005 2006

Type prosjekt

1000 kr

%-andel offentlig

1000 kr

%-andel offentlig

Distribusjon fremmede kataloger 3 167 43 3 401 43 Katalog 10 681 27 10 571 16 Messer/events 6 033 42 6 932 38 Norwegian Travel Workshop 8 128 16 8 545 24 Overordnet merkevare 3 477 100 12 778 96 Presse 13 039 95 10 869 94 Sommer 48 794 51 56 493 53 Vinter 24 641 47 34 556 48 Visitnorway 7 182 71 14 972 91 Workshops 3 597 39 3 064 32 Nasjonale prosjekter 58 373 60 96 585 50 Temaprosjekt, analyser, synergier, felles støttefunksjon, fellesprosjekt

17 822

28 486

Sum periodiserte inntekter = kostnader

204 935

57

287 252

56

I det etterfølgende vises regnskapsførte inntekter og kostnader for 2006-aktiviteter sett i forhold til den offentlige bevilgningen i 2006 (dvs ekskl. inntekter/utgifter finansiert av tidligere års bevilgninger): Inntekter/Finansiering: Prosjekter med off finansiering fra NHD post 71 er fokusert på Turistmarkeds-føring samt Bransje og Pressebearbeidelse i våre hovedmarkeder inkl Norge

Marked Finansiering TOTALT 2006

1000 NOK Næring Offentlig Sum Sverige 6 311 8 227 14 538 Danmark 8 262 14 323 22 585 Storbritannia 10 958 17 170 28 128 Tyskland 25 817 20 733 46 550 Benelux 3 283 4 516 7 799 Frankrike 3 542 10 929 14 471 Spania 3 528 3 964 7 492 Italia 2 943 5 368 8 311 USA og Canada 4 986 9 774 14 760 Overordnet* 36 144 39 781 75 925 Sum 105 774 134 785 240 559 * Aktiviteter i Norge samt satsninger i Japan og Russland Prosjekter med off finansiering fra NHD post 70 er fokusert på Produkt og tjenesteutvikling, samt profilering i Kina og Russland

Næring

1000 NOK Offentlig

1000 NOK Sum

1000 NOK Produkt og tjenesteutvikling 4 736 16 157

20 893

Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 10

Page 11: Styrke profilen av Norge og norsk reiseliv internasjonalt · 2019. 4. 2. · Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 4 Trafikk og sidevisninger Visitnorway.com

TOTALT Næring

1000 NOK Offentlig

1000 NOK Sum

1000 NOK Inntekter/finansiering 2006 110 510 150 942

261 452

Kostnader: Prosjektene med off finansiering fra NHD post 71 er fokusert på Turistmarkedsføring samt Bransje og Pressebearbeidelse i våre hovedmarkeder inkl Norge

Sum 1000 NOK

Diverse Prosjektkostnader 3 992 Konsulenter/Innleid hjelp og vikarer 9 760 Frakt og Distribusjon av Reklame og Brosjyrer samt DM 12 315 Reise/Transport/Messer 14 818 Produksjon av Brosjyrer og Reklame/Annonsering/PR/Presse 135 663 SUM Direkte Markedsføring 176 548 Drift av Utenlandskontorer (herunder også Turistinformasjon og Bransjebearbeidelse) 65 270

SUM TOTALT FORBRUK 241 818

Prosjekter med off finansiering fra NHD post 70 er fokusert på Produkt og tjenesteutvikling + noe MF i Kina og Russland

Sum 1000 NOK

Diverse Prosjektkostnader 717

Konsulenter/Innleid hjelp og vikarer 1 019

Frakt og Distribusjon av Reklame og Brosjyrer samt DM 133

Reise/Transport/Messer 2 679

Produksjon av Brosjyrer og Reklame/Annonsering/PR/Presse 4 668

SUM Markedsføring 9 216

Drift av Personal samt Oslo, Shanghai og Moskva-kontorer 10 905

SUM TOTALT FORBRUK 20 121

Resultater Styrke profilering av Norge og norsk reiseliv internasjonalt 11