16
Online poradca 4 Často kladené otázky 6 „Ošetrovateľky so srdcom“ 2016 14 twentyfour / seven 3/ 2016 Betreuung rund um die Uhr http://wko.at/stmk/personenbetreuer Online Ratgeber 4 Häufig nachgefragt 6 „PflegerIn mit Herz“ 2016 gewählt 14 Online Tanácsadó 4 Gyakori kérdések 6 „Szíves ápolónője“ 2016 14 Ghidul online 4 Întrebări frecvente 7 „Îngrijitoarea cu inimă” 2016 14 Magazin der Fachgruppe Personenberatung und Personenbetreuung Steiermark Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt

Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

Online poradca 4

Často kladené otázky 6

„Ošetrovateľky so srdcom“ 2016 14

twentyfour / seven

3/ 2016

Betreuung rund um die Uhr

http://wko.at/stmk/personenbetreuer

Online Ratgeber 4

Häufig nachgefragt 6

„PflegerIn mit Herz“ 2016gewählt 14

Online Tanácsadó 4

Gyakori kérdések 6

„Szíves ápolónője“ 2016 14

Ghidul online 4

Întrebări frecvente 7

„Îngrijitoarea cu inimă”2016 14

Magazin der Fachgruppe Personenberatung und Personenbetreuung Steiermark

Österreichische Post AGInfo.Mail Entgelt bezahlt

Page 2: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

Weihnachten steht vor der Tür. Kein ande-res Fest im Jahreslauf ist so mit dem Ge-danken der Familie verbunden wie Weih-nachten. Die Weihnachtszeit empfinden wir als Zeit der Verbundenheit mit unseren Liebsten. Es ist ein strahlendes Fest, erhellt von Kerzen zu Hause und Weihnachtsbe-leuchtungen in den Städten, Märkten und Dörfern. Es ist aber auch das Fest, das wie kein anderes ins Bewusstsein ruft, wie schmal der Grat zwischen Geborgenheit, Glück, Vertrautheit und Liebe auf der einen Seite und Einsamkeit auf der anderen Seite ist. Weihnachten ist auch das Fest des Schenkens. Sie als selbstständige Perso-nenbetreuerinnen und Personenbetreuer schenken mit Ihrem Einsatz, Ihrer Leistung und Ihrer Empathie Tausenden Menschen, die der Obsorge und der Betreuung bedür-fen, ein Leben in Geborgenheit, in vertrau-ter Umgebung und im Kreise ihrer Liebsten – ein Leben zu Hause, wo es am schöns-ten ist. Es ist für Sie, die Sie oft selbst über Wochen von Ihren Familien getrennt sind, sicher nicht immer einfach, diese so wichtige Betreuungsleistung zu erbringen. Umso mehr gebührt Ihnen unser Dank. Ich wünsche Ihnen und Ihren Familien ein fro-hes Weihnachtsfest und viel Glück, Erfolg, Gesundheit und Zufriedenheit im neuen Jahr 2017!

Um Sie bei Ihrer Tätigkeit noch stärker un-terstützen zu können und Ihre Leistungen einem noch größeren Kreis von Men-schen bewusst zu machen, arbeiten wir im Fachverband „Personenbetreuung und Personenberatung“ der Wirtschaftskammer Österreich gerade an einer österreichwei-ten Homepage. Sie wird – voraussichtlich zu Beginn des kommenden Jahres – in 10 Sprachen übersetzt (!) online gehen und nicht nur wertvolle Informationen für und über Ihre Tätigkeit transportieren, sondern auch alle für Sie wichtigen Musterverträge zum Download bereithalten. Ein starkes Signal dafür, dass wir als Ihre Interessen-

vertreter auch im kommenden Jahr hinter Ihnen stehen.

Nemsoká itt a karácsony. Az év folyamán talán ez az ünnep kapcsolódik össze a legszorosabban a család gondolatával. A karácsony a szeretteinkkel való összetar-tozás mély átérzésének az ideje. Az otthon gyújtott gyertyák és a városok, falvak és vásárok fényeitől ragyogó ünnep ez. Másrészt viszont gyakran éppen karácso-nykor válik nyilvánvalóvá, milyen keskeny a határ a biztonság, boldogság, bizalom és szeretet s a másik oldal, a magány között. A karácsony viszont az ajándé-kozás ünnepe is. A személyi gondozók odaadó munkájukkal, teljesítményükkel, odafigyelésükkel több ezer gondozásra szoruló embert ajándékoznak meg nyugo-dt és harmonikus élettel, amit megszokott környezetükben és szeretteik körében tölthetnek el. Viszont a családjuktól hos-szabb ideig külön élő gondozók számára sem mindig egyszerű a gondozási munka kifogástalan végzése. Így többszörösen megérdemlik, hogy köszönetet mondjunk a számukra. Önnek és kedves családjának is boldog karácsonyt, sok szerencsét, sikert, jó egészséget és elégedettséget kívánunk a 2017-es esztendőben is!

A személyi gondozók tevékenységének in-tenzívebb támogatása és munkájuk széles körben való megismertetése érdekében az Osztrák Gazdasági Kamara „Személyi tanácsadás és személyi gondozás“ szaks-zövetsége egy egész Ausztriában elérhető honlap készítésén dolgozik jelenleg. A 10 különböző nyelven (!) elérhető honlap előreláthatólag a jövő év elején indul el, és a személyi gondozók tevékenységével kapcsolatos értékes információk hozzáfér-hetővé tétele mellett, a gondozók számára

2 twentyfour / seven

DANKE für Ihren Einsatz!Köszönjük odaadó munkáját! Vă mulţumim pentru efortul depus! Ďakujeme za Vaše nasadenie!

Page 3: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

különösen fontos mintaszerződések letöltését is lehetővé teszi. A személyi gondozók érdekképviselete számára az elkövetkező évben is a gondozók alapos segítése és támogatása a legfontosabb cél.

Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul familiei precum Crăciunul. Perioada Crăciunului este percepută ca o perioadă în care stăm alături de cei dragi. O sărbătoa-re strălucitoare, luminată de lumânări acasă şi de luminiţe de Crăciun în oraşe, în pieţe şi în sate. Dar este totodată o sărbătoare care ne readuce aminte, ca nicio altă sărbătoare, cât de strâmtă este prăpastia dintre sentimentul de siguranţă, de fericire, de apropiere şi de dragoste pe de o parte şi respectiv cel de sin-gurătate pe de altă parte. Craciunul este si o sarbatoare a darurilor. Prin activitatea care o depun, prin efortul şi empatia lor, îngrijitorii şi îngrijitoarele independente de persoane oferă unui număr mare de persoane care au nevoie de atenţie şi de îngrijire o viaţă în siguranţă, într-un mediu cunoscut şi în apropierea celor dragi - o viaţă acasă, acolo unde este cel mai frumos. Pentru ei, care deseori sunt de-parte de familie, chiar şi pentru mai multe săptămâni, cu siguranţă nu este uşor să presteze aceste servicii de îngrijire atât de importante. Şi cu atât mai mult merită mulţumirile noastre. Vă doresc Dum-neavoastră şi familiilor Dumneavoastră sărbători fericite şi mult noroc, succes, sănătate şi satisfacţii în noul an 2017!

Pentru a vă putea susţine mai eficient în activitatea Dumneavoastră şi pentru a putea sensibiliza un număr mai mare de persoane, în asociaţia de specialitate

„Consultanţă şi îngrijire de persoane“ din cadrul Camerei de comerţ a Austriei lucrăm la o nouă pagină de internet unitară pe întreg teritorul Austriei. Aceas-ta va fi lansată - probabil la începutul anului viitor - în 10 limbi (!) şi va conţine informaţii preţioase pentru şi despre activitatea Dumneavoastră, precum şi toate mostrele de contracte importante pentru Dumneavoastră, pe care le puteţi descărca. Acesta este un semnal puternic pe care îl transmitem în calitate de rep-rezentanţi ai intereselor Dumneavoastră, şi anume acela că vă vom susţine şi în următorii ani.

Vianoce sú pred dverami. Žiadny iný svia-tok roka nie je tak spojený s myšlienkami na rodinu ako Vianoce. Vianočné obdobie vnímame ako čas spriaznenosti s našimi najbližšími. Je to žiarivý sviatok, ktorý doma osvetľujú sviečky a v mestách, na trhoch a dedinách vianočné osvetlenia. Je to však aj sviatok, ktorý ako žiadny iný pripomí-na, aká tenká je čiara medzi bezpečím, šťastím, dôverou a láskou na jednej strane, a osamelosťou na druhej strane. Vianoce sú tiež sviatkom obdarovávania. Vy, ako samostatne zárobkovo činné opatrovateľky a samostatne zárobkovo činní opatrova-telia, darujete svojím nasadením, svojím výkonom a svojou empatiou tisícom ľudí, ktorí potrebujú opateru a starostlivosť, život v bezpečí, v dôvernom prostredí a v kruhu svojich najbližších – život doma, kde je najkrajší. Určite nie je vždy ľahké pre Vás, kto ste často aj týždne odlúčení od svojich rodín, poskytovať túto tak dôležitú opatrovateľskú službu. O to viac Vám patrí naša vďaka. Želám Vám a Vašim rodinám veselé vianočné sviatky a veľa zdravia, šťastia, úspechov a spokojnosti v novom roku 2017!

Aby sme Vás mohli vo Vašej činnosti ešte viac podporiť a informovať o Vašich službách ešte väčší okruh ľudí, v odbor-nom združení „Opatrovanie osôb a osobné poradenstvo“ rakúskej hospodárskej komory práve pracujeme na celorakúskej domovskej stránke. Predpokladáme, že stránka bude online na začiatku budúceho roka – preložená do 10 jazykov (!) a ne-bude len sprostredkovávať cenné informá-cie pre Vašu činnosť a o Vašej činnosti, ale bude aj možné si z nej stiahnuť všetky dôležité vzorové zmluvy. Je to jednoznačný signál, že Vaše záujmy budeme obhajovať aj v budúcom roku.

Andreas Herz, MSCVizepräsident der Wirtschaftskammer SteiermarkFachgruppenobmann „Personenbetreuer und Personenberater“

DANKE für Ihren Einsatz!Köszönjük odaadó munkáját! Vă mulţumim pentru efortul depus! Ďakujeme za Vaše nasadenie!

3Betreuung rund um die Uhr

Page 4: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

4 twentyfour / seven

ONLINE RATGEBERWir freuen uns, Ihnen mitteilen zu dür-fen, dass der Fachverband Personen-beratung und Personenbetreuung mit Unterstützung der Fachgruppe Perso-nenberatung und Personenbetreuung und des Gründerservice der WKO Steiermark einen „Online Ratgeber für Personenbetreuer“ ausgearbeitet und programmiert hat. Dieser Online Ratgeber bildet einen interaktiven Dialog zwischen den PersonenbetreuerInnen und der WKO und ermöglicht es, eine zielgerechte Auskunft basierend auf der individuellen Anfrage zur Verfügung zu stellen. Der Ratgeber bietet die Unterstützung in folgenden Fragestellungen an:

• Neugründung• Standortverlegung• Honorar-Rechner• Sozialversicherung• Registrierkasse• Tätigkeitsumfang des Gewerbes• Beendigung der Tätigkeit

Der Ratgeber wurde dafür konzipiert, eine individuelle jederzeit verfügbare Beratung anzubieten, die auch in 10 Sprachen abrufbar ist. Darüber hinaus ist der Ratgeber mit allen notwendigen Formularen und externen Webseiten verlinkt, die im Zusammenhang mit den Themen stehen. Der Link zum Online Ratgeber: http://personenbetreuung.wkoratgeber.at/

Nagy örömmel tájékoztatjuk, hogy a Személyi tanácsadás és személyi gondozás szakszövetség Online Tanác-sadó programot dolgozott ki a személyi gondozók számára a stájerországi Osztrák Gazdasági Kamara (WKO) Személyi tanácsadás és személyi gondozás szakcsoportja és a Vállalko-zásalapítási szakszolgálat segítségével. Ez az Online Tanácsadó program

interaktív dialógust hoz létre a személyi gondozók és a WKO között, és indi-viduális kérdéseken alapuló, célszerű felvilágosítást biztosít a gondozók számára. A tanácsadó a következő témákban nyújt segítséget:

• Új vállalkozás alapítása• Telephely áthelyezése• Honorárium kiszámítása• Társadalombiztosítás• Könyveléssel összekötött pénztárgép• Szakmai tevékenységi kör• A tevékenység befejezése A tanácsadó program úgy lett kidolgo-zva, hogy segítségével individuális és bármikor rendelkezésre álló tanácsadás biztosítható, ami 10 nyelven érhető el. Ezen felül a tanácsadó program tar-talmazza a szükséges űrlapok és más fontos weboldalak linkjeit is, amelyek összefüggésben állnak a fenti témákkal. Az Online Tanácsadó linkje: http://personenbetreuung.wkoratgeber.at/

Page 5: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

5Betreuung rund um die Uhr

Online TanácsadóGhidul onlineOnline poradca

ONLINE RATGEBER

Ne bucurăm să vă putem transmite că asociaţia profesională Consultanţă şi îngrijire de persoane a conceput şi a planificat cu ajutorul grupului de specialitate Consultanţă şi îngrijire de persoane şi a biroului de asistenţă pen-tru întreprinzători din cadrul Camerei de comerţ Steiermark un „Ghid online pentru îngrijitori de persoane“. Acest ghid online reprezintă dialogul in-teractiv dintre îngrijitorii şi îngrijitoarele de persoane şi respectiv Camera de co-merţ şi permite oferirea unor răspunsuri concrete la solicitările Dumneavoastră individuale. Ghidul oferă asistenţă cu privire la următoarele probleme:

• înfiinţare• relocare• calculator de onorariu• asigurări sociale• casă

• volumul de servicii al acestei profesii

• încetarea activităţii

Ghidul a fost conceput cu scopul de a oferi un serviciu de consultanţă dispo-nibil în permanenţă, oferit în 10 limbi. Suplimentar, ghidul include legături căt-re toate formularele şi paginile externe de internet necesare, care fac referire la acest subiect. Pentru ghidul online, accesaţi pagina: http://personenbetreuung.wkoratgeber.at/

S radosťou Vám oznamujeme, že odborné združenie Opatrovanie osôb a osobné poradenstvo s podporou odbornej skupiny Opatrovanie osôb a osobné poradenstvo, a informačného servisu rakúskej hospodárskej komory (WKO) Štajerska pre podnikateľské subjekty (Gründerservice ), vypracovali a naprogramovali „Online poradcu pre opatrovateľov osôb“.

Tento online poradca tvorí interaktívny dialóg medzi opatrovateľmi/opatrova-teľkami osôb a rakúskou hospodárskou komorou. Zároveň umožňuje poskyto-vanie cielených informácií na základe individuálnej požiadavky. Poradca ponúka podporu pri nasle-dujúcich otázkach:

• nové založenie podnikania;• zmena miesta podnikania;• kalkulačka honoráru;• sociálne poistenie;• registračná pokladnica;• rozsah činností podnikania;• ukončenie činnosti. Poradca bol koncipovaný na to, aby ponúkal individuálne, kedykoľvek dostupné poradenstvo poskytované v 10 jazykoch. Poradca je okrem toho prepojený so všetkými potrebnými for-mulármi a externými webovými stránka-mi, ktoré súvisia s danou témou. Prepojenie na online poradcu: http://personenbetreuung.wkoratgeber.at/

Page 6: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

Häufig nachgefragt!

6 twentyfour / seven

Grundsätzliches und FamilienbeihilfeGrundsätzlich ist für den Anspruch auf österreichische Familienleistungen der Lebensmittelpunkt im Inland Vorausset-zung. Eine Wohnsitzmeldung bzw. eine österreichische oder eine EU-Staatsbür-gerschaft allein reichen daher nicht aus. Bei EU-BürgerInnen wird geprüft, unter welche Rechtsvorschriften der sozialen Sicherheit Mütter und Väter fallen. Da-nach wird anhand genau festgelegter Zu-ständigkeitsregeln eruiert, welcher Staat für die Familienleistungen zuständig ist. Dabei besteht keine Wahlmöglichkeit. Doppelbezüge in mehreren Staaten sind ausgeschlossen und ziehen die Rück-forderung der zu Unrecht bezogenen Leistungen nach sich.

Hinweis: Es wird empfohlen, die Zustän-digkeiten möglichst vor der Beantragung von Leistungen abzuklären und den Antrag im vorrangig zuständigen Staat zu stellen. Damit kann die Bearbeitungsdau-er reduziert werden.

FamilienbeihilfeAnspruch auf Familienbeihilfe besteht in Österreich für Eltern, deren Lebensmittel-punkt sich in Österreich befindet und de-ren Kind mit ihnen gemeinsam in einem Haushalt lebt oder für das sie überwie-gend Unterhalt leisten. Grundsätzlich steht die Familienbeihilfe der Mutter zu. Beantragt der Vater die Familienbeihilfe, muss er entweder nachweisen, dass er den Haushalt überwiegend führt, oder die Mutter muss auf ihren vorrangigen Anspruch verzichten. Ab Vollendung des 18. Lebensjahres wird die Auszahlung von Familienbeihilfe nur unter bestimm-ten Voraussetzungen gewährt. Die Familienbeihilfe für ein Kind beträgt zurzeit 111,80 ab der Geburt, 119,60 an 3 Jahren, 138,80 ab 10 Jahren und 162 Euro ab 19 Jahren. Je weiterem Kind er-höht sich der Betrag zusätzlich für jedes der Kinder. Für jedes Kind zwischen 6 und 15 Jahren wird im September zusätzlich ein Schulstartgeld von 100 Euro ausgezahlt. Für Kinder mit Behinderung gibt es die Möglichkeit erhöhter Familienbeihilfen.

Beantragt wird die Familienbeihilfe bei jenem Finanzamt, das für die Wohnsitz-gemeinde zuständig ist.

KinderbetreuungsgeldSelbstständig Erwerbstätige können in Österreich ein pauschales oder einkom-mensabhängiges Kinderbetreuungsgeld in Anspruch nehmen. Die Vorausset-zungen unabhängig von der gewählten Variante:

• rechtmäßiger Aufenthalt in Österreich. EU- und EWR-BürgerInnen benötigen eine Anmeldbescheinigung als Doku-mentation ihres Niederlassungsrechts.

• Mittelpunkt der Lebensinteressen in Österreich

• gemeinsamer Haushalt und Haupt-wohnsitz von LeistungsbezieherIn und Kind

• Bezug der Familienbeihilfe für das Kind

• Durchführung und Nachweis aller Mut-ter-Kind-Pass-Untersuchungen

Voraussetzung für den Bezug eines

Österreichische Familienleistungen für selbstständige Personenbetreuerinnen

Page 7: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

einkommensabhängigen Kinderbetreu-ungsgelds ist zusätzlich eine durchge-hende(Unterbrechungen von bis zu 14 Tagen sind zulässig) sozialversicherungs-pflichtige Erwerbstätigkeit in den letzten sechs Kalendermonaten vor der Geburt des Kindes.

Zuständig für die Gewährung von Kinder-betreuungsgeld ist die Sozialversiche-rungsanstalt der gewerblichen Wirtschaft. Das Kinderbetreuungsgeld gebührt ab dem Tag der Geburt und muss beantragt werden. Bei der Beantragung des Kin-derbetreuungsgelds für ein weiteres Kind erlischt ein noch bestehender Anspruch für ein älteres Kind.

Achtung: Wurde eine bestimmte Varian-te des Kinderbetreuungsgelds beantragt, ist ein Umstieg auf eine andere Leis-tungsvariante ausnahmslos nur binnen 14 Tagen ab erstmaliger Antragstellung möglich! Auch der andere Elternteil ist an die gewählte Variante gebunden.

Das pauschale Kinderbetreuungsgeld steht in vier Varianten mit unterschiedli-cher Bezugsdauer (12, 15, 20, 30 Mona-te) und Höhe (33 €, 26,60 €, 20,80 €, 14,53 € pro Tag) zur Wahl. Lösen beide Elternteile einander ab, verlängert sich die Bezugsdauer.

Einkommensschwache Bezieherinnen können zusätzlich eine Beihilfe zum pau-schalen Kindergeld beantragen.

Achtung: Bei allen Pauschalvarianten des

Kinderbetreuungsgelds darf der Zuver-dienst höchstens 60 Prozent der Letztein-künfte, wenigstens jedoch 16.200 Euro pro Kalenderjahr betragen. Monatliche Grenzen bestehen nicht. Berücksichtigt werden nur die Einkünfte desjenigen Elternteils, der das Kinderbetreuungsgeld bezieht. Wird die jährliche Zuverdienst-grenze überschritten, ist nur jener Betrag zurückzuzahlen, um den sie überschritten wurde.

Beim einkommensabhängige Kinder-geld werden über eine Spanne von 12 Monaten 80 Prozent der Letzteinkünfte oder des Wochengeldes, höchstens jedoch 66 € pro Tag ausbezahlt. Bei Inanspruchnahme durch beide Elternteile erhöht sich die Bezugsdauer maximal bis zur Vollendung des 14. Lebensmonats. Der Zuverdienst darf höchstens 6400 € jährlich betragen.

Tipp: Zur Wahl der passenden Variante steht auf der Homepages des Bundes-ministeriums für Familie und Jugend ein Vergleichsrechner zur Verfügung.

Dokumentation & Haushaltbuch: Sicherheit und Vertrauen für beide SeitenWie ein roter Faden zieht sich das Be-

streben nach Sicherheit, Verlässlichkeit und Qualität durch die Tätigkeit selbst-ständiger PersonenbetreuerInnen. Eine wichtige Säule dieser Bemühungen sind die gesetzlich vorgeschriebenen Doku-mentationspflichten. Sie machen Leis-tungen und Handlungen nachvollziehbar und kontrollierbar und garantieren damit beiden Seiten, Betreuenden wie Betreu-ten und deren Angehörigen, ein Höchst-maß an Sicherheit.

Zu dokumentieren sind grundsätzlich alle erbrachten Leistungen und zwar regelmä-ßig, umfassend und sprachlich präzise. Für eine möglichst hohe Genauigkeit wird eine tägliche Dokumentation mit Zeitan-gaben empfohlen. In der Betreuungsdo-kumentation sind auch Beobachtungen etwa über Veränderungen im Zustand der betreuten Person zu vermerken.

Besonderes Augenmerk ist auf die exakte Dokumentation jener pflegeri-schen Hilfestellungen (Verabreichung von Nahrung, Körperpflege, Hilfe beim Aufsuchen der Toilette, Wech-seln von Inkontinenzprodukten etc.) bzw. medizinischen Unterstützungen (Verabreichen von Arzneimitteln bzw. Insulininjektionen, Wechseln von Ver-bänden und Bandagen etc.) zu legen, deren Erbringung Personenbetreuerin-nen und Personenbetreuern nur nach schriftlicher Übertragung (Delegation) durch pflegerische bzw. medizinische Fachkräfte gestattet ist. (Auch die Übertragung muss schriftlich dokumen-tiert sein.)

Gyakori kérdésekÎntrebări frecventeČasto kladené otázky

7Betreuung rund um die Uhr

Page 8: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

Häufig nachgefragt!

Gyakori kérdésekÎntrebări frecventeČasto kladené otázky

twentyfour / seven8

Achtung: Die Dokumentation ist Be-treuten und deren Angehörigen sowie jenen Fachkräften, die in die Pflege involviert sind, jederzeit zugänglich zu machen. Außerdem ist die Doku-mentation der turnusmäßig nächsten Betreuungsperson bei der Ablöse zu übergeben.

In einem verpflichtend zu führenden Haushaltsbuch sind darüber hinaus alle

finanziellen Transaktionen zu doku-mentieren: zum einen alle erhaltenen Beträge, zum anderen alle Ausgaben für Einkäufe, Besorgungen oder andere Aufwendungen. Haushaltbuch, Kas-senbons und Belege sind (am besten fortlaufend nummeriert) wenigstes zwei Jahre aufzubewahren und der betreu-ten Person bzw. deren Angehörigen zugänglich zu machen. Ein korrekt geführtes und vollständiges Haushalts-

buch dient vor allem der rechtlichen und finanziellen Absicherung der selbststän-digen BetreuerInnen!

Daher: Dokumentation – regelmäßig, umfassend und präzise!

Ausztriai családi juttatások önálló személyi gondozók számára.

Alapelvek és a családi pótlék Az ausztriai családi juttatások igénybe-vételének alapvető előfeltétele, hogy a létérdekek központja belföldön legyen. Bejelentett ausztriai lakhely ill. osztrák vagy EU állampolgárság ehhez egyedül nem elegendő. EU-polgárok esetében el-lenőrzésre kerül, hogy az anya és az apa szociális biztonsága mely jogszabályok hatáskörébe tartozik. Ezután pontosan meghatározott joghatósági szabályok alapján kerül kiderítésre, hogy melyik állam illetékes a családi juttattatások folyósításáért. Választási lehetőség nem áll fenn. A juttatások több államból történő többszörös igénybevétele kizárt, és a jogtalanul felvett juttatásokat vissza kell fizetni.

Megjegyzés: Már a juttatások megkér-vényezése előtt ajánlatos tisztázni, hogy melyik állam az illetékes, és a kérvényt az elsősorban illetékes államhoz kell

benyújtani. A feldolgozási idő így lénye-gesen csökkenthető.

Családi pótlék Ausztriában azok a szülők támaszthatnak igény családi pótlékra, akik esetében a létérdekek központja Ausztriában található, gyermekük velük közösen egy háztartásban él vagy számára az eltartást túlnyomórészt ők állják. A családi pótlék alapvetően az anyát illeti meg. Ha az apa kérvényezi meg a családi pótlékot, úgy igazolnia kell, hogy túlnyomórészt ő vezeti a háztartást, vagy az anyának le kell mondania elsődleges jogigényéről. A gyermek 18. életévének betöltése után a családi pótlék folyósítása csak bizonyos feltételek mellett lehetséges. Jelenleg a családi pótlék összege egy gyerekre 111,80 euró a születéstől, 119,60 euró 3 éves kortól, 138,80 euró 10 éves kortól és 162 euró 19 éves kortól. További gyermekek meglétekor a családi pótlék összege minden gyerek esetében növekszik.

Minden 6 és 15 év közötti gyermek esetében szeptemberben egy 100 euró összegű iskolakezdési pótlék kerül kifizetésre. Fogyatékos gyermekek esetében nagyobb összegű családi pót-lék folyósítása is lehetséges. A családi pótlékot annál az adóhatóság-nál (Finanzamt) kell megkérvényezni, amely a bejelentett lakóhely szerint illetékes.

Gyermekgondozási segélyAz önálló vállalkozók Ausztriában ált-alányozott vagy jövedelemfüggő gye-rekgondozási segélyt (GYES) vehetnek igénybe. A különböző verzióktól függetle-nül érvényes előfeltételek: • Az igénylő jogosan tartózkodik Aus-

ztriában. Az EU- és EGT-polgároknak szükségük van tartózkodási enge-délyre, ami dokumentálja letelepedési jogukat

Page 9: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

Gyakori kérdésekÎntrebări frecventeČasto kladené otázky

9Betreuung rund um die Uhr Betreuung rund um die Uhr

• A létérdekek középpontja Ausztriában van

• A juttatást igénylő személy és a gyermek közös háztartásban, azonos állandó lakhelyen él

• A gyermek számára családi pótlékot kap az igénylő

• A kismamakönyvben (Mutter-Kind-Pass) felsorolt kötelező vizsgálatok igazolt elvégzése

A jövedelemfüggő gyerekgondozási segély igénybevételének plusz előfelté-tele, hogy az igénylő a gyerek születése előtti hat naptári hónapban folyamatos (max. 14 napos megszakítások megen-gedettek), társadalombiztosítási járulékok megfizetésével járó munkaviszonnyal rendelkezzen. A GYES engedélyezését az Önálló váll-alkozók társadalombiztosítója (Sozial-versicherungsanstalt der gewerblichen Wirtschaft) végzi.

A GYES a gyermek születésének napjától jár, és meg kell kérvényezni. Ha GYES igénylés kerül beadásra egy további gyer-mek számára, úgy az idősebb gyermek meglévő igénye megszűnik.

Figyelem: A GY ES egy bizonyos verzió-jának megigénylése esetén, egy másik juttatási verzióra való áttérés kivétel nélkül csak az első kérvény beadásától számított 14 napon belül lehetséges! A másik szülő is kötve van az elsőként választott verzióhoz.

Az általányozott gyerekgondozási segély négy, különböző tartamú verziója választ-ható (12, 15, 20, 30 hónapon keresztül) és (napi 33 €, 26,60 €, 20,80 €, 14,53 € ) összegben. Ha a két szülő egymást váltja a gyerekgondozásban, úgy növeks-zik a segély időtartama. Kisjövedelmű igénylők az általányozott gyerekgondozási segély mellé pótlékot is igényelhetnek.

Figyelem: A GYES minden általányo-zott változata esetében érvényes, hogy a GYES-en lévő szülő jövedelme nem haladhatja meg az utolsó jövedelmek 60

százalékát, az éves 16200 eurót. Havi jövedelemkorlátok nincsenek. Csak a GYES-en lévő szülő jövedelme kerül figyelembevételre. Ha az éves jövedelem meghaladja a jövedelemhatárt, úgy csak az az összeg fizetendő vissza, amennyi-vel a határ átlépésre került.

A jövedelemfüggő gyerekgondozási segély esetében 12 hónapon keresztül az utolsó jövedelmek vagy heti bérek 80 százaléka, maximum napi 66 € kerül kifizetésre. Ha mindkét szülő igénybe veszi a GYES-t, úgy a GYES időtarta-ma a gyermek 14 hónapos koráig tart. A GYES-en lévő szülő jövedelme nem haladhatja meg az éves 6400 € határt.

Tipp: A megfelelő változat ki-választásához a Családminisztérium (Bundesministeriums für Familie und Jugend) honlapján egy összehasonlító program áll rendelkezésre.

Dokumentáció & háztartási napló: Biztonság és bizalom mindkét oldalonAz önálló személyi gondozók tevéke-nységét tekintve vezérfonalként húzódik végig a biztonságra, megbízhatóságra és minőségre való törekvés. Ennek a fárado-zásnak fontos támoszlopa a törvényileg előírt dokumentációs kötelezettség. Az elvégzett szolgáltatások, munkák és tevékenységek követhetőek és ellenő-rizhetőek lesznek, és mindkét fél - a gondozók és a gondozottak illetve ezek hozzátartozói - számára is maximális biztonságot garantálnak.

Alapvetően minden elvégzett munka dokumentálandó, éspedig rendszeresen, átfogóan és nyelvileg precízen meg-fogalmazva. A pontosság garantálása érdekében ajánlatos napi, időpontme-gadással ellátott dokumentáció vezetése. Az ápolási dokumentációban megfigyelé-

sek is feljegyzendők, például amelyek a gondozott személy állapotának válto-zásával kapcsolatosak.

Különösen oda kell figyelni, hogy a gondozási segítségnyújtás (etetés, testápolás, segítségnyújtás vécézéskor, inkontinencia termékek cseréje stb.) ill. az orvosi támogatás (gyógyszerek beadása ill. inzulininjekciók, seb- és védőkötések cseréje stb.) esetén a dokumentáció külö-nösen akkurátus legyen, hisz ezeket a személyi gondozók csak ápoló ill. orvosi szakemberek írásos engedélyével és megbízásával (feladat átruházása) vége-zhetik el. (Magát a feladat átruházását is írásban kell dokumentálni.)

Figyelem: A dokumentációnak mindig hozzáférhetőnek kell lennie a gondozott és hozzátartozói, valamint minden olyan szakember számára, aki részt vesz a gondozásban. Ezen felül a dokumentá-ciót a soron következő, újabb gondo-zónak át kell adni.

Ezenkívül egy háztartási napló vezetése is kötelező, amiben minden pénzügyi ügyletet dokumentálni kell: egyrészről fel kell jegyezni a kapott összegeket, másrészről pedig minden kiadást, pl. bevásárlások, pénzfizetéssel járó ügyek, más pénzkiadások. A háztartási naplót, a pénztári blokkokat és számlákat (a leg-jobb, ha folytatólag számozva) legalább két évig meg kell őrizni, és ennek mindig hozzáférhetőnek kell lennie a gondozott és hozzátartozói számára. A korrekten vezetett és hiánytalan háztartási napló elsősorban az önálló gondozó jogi és pénzügyi biztonságát szolgálja!

Ezért: A dokumentáció legyen mindig rendszeres, átfogó és precíz!

Page 10: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

Häufig nachgefragt!

Gyakori kérdésekÎntrebări frecventeČasto kladené otázky

10 twentyfour / seven

Servicii familiale austriece pentru îngrijitoare independente de persoane.

Principii de bază şi alocaţie familialăPremisa principală pentru dreptul de a solicita alocaţia familială în Austria este reşedinţa în ţară. Din acest motiv, nu este suficientă notificarea domiciliului, respec-tiv cetăţenia austriacă sau a unui alt stat membru UE. În cazul cetăţenilor UE se analizează care sunt premisele legale privind beneficierea de asigurări sociale ale părinţilor. Pe baza unor principii de competenţă clar definite se stabileşte ul-terior care este statul responsabil pentru prestaţiile familiale. În acest context, nu se oferă nicio posibilitate de alegere. So-licitările duble, efectuate în mai multe sta-te, nu sunt acceptate şi atrag după sine rambursarea prestaţiilor utilizate ilicit.

Observaţie: Vă recomandăm să clari-ficaţi competenţele înainte de a solicita serviciile şi să depuneţi solicitarea în sta-tul responsabil. În acest fel puteţi reduce durata de procesare a solicitării.

Alocaţie familialăDreptul la asistenţă familială este oferit în Austria părinţilor cu reşedinţă în Austria şi al căror copil trăieşte în aceeaşi reşedinţă cu ei sau în reşedinţa pentru care părinţii suportă partea majoritară a întreţinerii. De principiu, mama este îndreptăţită la asistenţă familială. În cazul în care tatăl solicită asistenţă familială, el trebuie să dovedească faptul că suportă partea ma-joritară a cheltuielilor sau respectiv mama trebuie să renunţe la dreptul ei prioritar. Dreptul la alocaţie familială după împlini-rea vârstei de 18 ani se acordă numai în condiţii speciale.

Alocaţia familială lunară pentru un copil se ridică, la ora actuală, la 111,80 Euro după naştere, 119,60 Euro după împlini-rea vârstei de 3 ani, 138,80 Euro după împlinirea vârstei de 10 ani şi 162 Euro după 19 ani. Valorile specificate cresc su-plimentar pentru fiecare copil al familiei. Pentru fiecare copil între 6 şi 15 ani se acordă suplimentar, în septembrie, o alocaţie pentru începutul anului şcolar, în valoare de 100 Euro. Pentru fiecare copil cu handicap există posibilitatea unor alocaţii familiale mai mari.Alocaţia familială se solicită la adminis-traţia fiscală în a cărei circumscripţie se află reşedinţa familiei.

alocaţia pentru îngriji-rea copiluluiPersoanele care desfăşoară activităţi lucrative pe cont propriu pot solicita în Austria o alocaţie pentru îngrijirea copilului, calculată la nivel forfetar sau în funcţie de nivelul veniturilor. Premisele de acordare a alocaţiei sunt independente de varianta aleasă:• reşedinţă legală în Austria. Cetăţenii

UE şi CEE au nevoie de un certificat de înregistrare, pentru a documenta dreptul de reşedinţă.

• centrul intereselor se află în Austria• locaţie comună şi reşedinţă principală

a solicitantului/-tei şi copilului• beneficierea de alocaţie familială

pentru copil • efectuarea şi documentarea tuturor

verificărilor pentru fişa de evidenţă a sarcinii

O premisă suplimentară pentru a benefi-cia de alocaţia pentru îngrijirea copilului, în funcţie de venit este o activitate lucra-

tivă neîntreruptă (se admit întreruperi de cel mult 14 zile) cu achitarea asigurărilor sociale pe durata ultimelor şase luni ca-lendaristice înainte de naşterea copilului.

Responsabilă pentru acordarea alocaţiei pentru îngrijirea copilului este autoritatea de asigurări sociale din sectorul comer-cial. Alocaţia pentru îngrijirea copilului se acordă începând de la data naşterii şi trebuie solicitată. La solicitarea alocaţiei pentru îngrijirea copilului pentru încă un copil se stinge un drept încă existent pentru un copil mai în vârstă.

Atenţie: Dacă aţi solicitat o anumită vari-antă a alocaţiei pentru îngrijirea copilului, puteţi opta pentru o altă variantă numai o singur dată, în termen de 14 zile după de-punerea primei solicitări! Varianta aleasă este obligatorie şi pentru celălalt părinte.

Alocaţia forfetară pentru îngrijirea copilu-lui este disponibilă în patru variante, cu durată de acordare (12, 15, 20, 30 luni) şi valoare (33 €, 26,60 €, 20,80 €, 14,53 € pe zi) diferite. Durata de acordare se prelungeşte dacă ambii părinţi se succed la îngrijirea copilului.Solicitanţii cu venituri reduse pot solicita un ajutor suplimentar faţă de alocaţia forfetară pentru copil.

Atenţie: Indiferent de varianta forfetară a alocaţiei pentru îngrijirea copilului, venitul suplimentar poate reprezenta cel mult 60 procente din ultimele venituri, însă cel puţin 16.200 Euro per an calendaristic. Nu există limite lunare. Se iau în consi-derare numai veniturile părintelui care beneficiază de alocaţia pentru îngrijirea copilului. La depăşirea limitei anuale a veniturilor suplimentare se va rambursa numai suma excedentară acestora.

Page 11: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

Gyakori kérdésekÎntrebări frecventeČasto kladené otázky

11Betreuung rund um die Uhr

În cazul alocaţiei pentru copil, în funcţie de venit se achită pe o perioadă de 12 luni 80 de procente din ultimele venituri sau a indemnizaţiei de maternitate, însă cel mult 66 € pe zi. Atunci când ambii părinţi beneficiază de alocaţie, durata de acordare a acesteia creşte până când copilul împlineşte 15 luni. Venitul supli-mentar nu are voie să depăşească 6400 € anual.

Sugestie: Pentru a putea alege varianta corespunzătoare, aveţi la dispoziţie un calculator comparativ pe pagina de inter-net a ministerului federal.

Documentare & regis-tru de casă: Siguranţă şi încredere pentru ambele părţiDorinţa de siguranţă, securitate şi calitate însoţeşte ca un fir roşu director întreaga activitate a îngrijitorilor şi îngrijitoarelor independente de persoane Un aspect

important al acestor eforturi îl reprezintă obligaţiile legale de documentare. Ele permit justificarea şi verificarea serviciilor şi acţiunilor, garantând astfel ambelor părţi un maxim de siguranţă - atât personalului de îngrijire, cât şi persoanei îngrijite şi rudelor acestora.

De principiu, se documentează toate serviciile prestate, şi anume regulat, detaliat şi precis. Pentru o exactitate cât mai mare se recomandă documentarea orară zilnică. În documentaţia de îngrijire se vor specifica şi observaţii - de exemplu privind modificarea stării persoanei aflate în îngrijire.

Atenţie deosebită se va acorda do-cumentării exacte a acelor servicii de îngrijire (hrănire, îngrijire corporală, ajutor la utilizarea toaletei, înlocuirea produselor de incontinenţă, etc.) respectiv medicale (administrarea de medicamente, respectiv de injecţii cu insulină, înlocuirea pansa-mentelor şi bandajelor, etc.), pentru a căror prestare îngrijitorul / îngrijitoarea are nevoie de împuternicire scrisă (delegaţie) din partea unui specialist în domeniu. (Se va documenta inclusiv împuternicirea.)

Atenţie: Documentaţia se va păstra la dispoziţia persoanei avute în îngrijire şi rudelor acestora, precum şi specialiştilor implicaţi în îngrijire. Totodată, la activi-tatea în ture, documentaţia se va preda următoarei persoane implicate în îngrijire.

Suplimentar, toate tranzacţiile financiare se vor documenta într-un registru de casă obligatoriu: pe de o parte, toate sumele primite şi pe de altă parte toate cheltuieli-le pentru cumpărături, achiziţii sau în alte scopuri. Registrul de casă, bonurile fisca-le şi chitanţele (de preferinţă, numerotate continuu) se vor păstra cel puţin doi ani şi se vor pune la dispoziţia persoanei avute în îngrijire, respectiv rudelor acesteia. Un registru de casă complet şi completat co-rect serveşte în special asigurării legale şi financiare a îngrijitorului / îngrijitoarei independente!

Din acest motiv: documentaţi - în mod regulat, complet şi exact!

Rakúske rodinné dávky pre samostatne zárobkovo činné opatrovateľky osôb. Základné informácie a rodinné prídavkyPredpokladom pre nárok na rakúske rodinné dávky je v zásade stredobod života v tuzemsku. Samotné nahláse-nie trvalého bydliska, resp. rakúske občianstvo alebo občianstvo EÚ, preto

nestačí. V prípade občanov EÚ sa kon-troluje, do ktorých právnych predpisov sociálneho poistenia patria matky a otcovia. Na základe presne stano-vených kompetenčných pravidiel sa potom zistí, ktorý štát je oprávnený pre rodinné dávky. Neexistuje pritom mož-nosť voľby. Duplicitne poberané dávky vo viacerých štátoch sú vylúčené

a následkom takéhoto konania je požiadavka na vrátenie neprávom poberaných dávok.

Poznámka: Odporúča sa ujasniť si okol-nosti najlepšie ešte pred podaním žiados-ti o dávky a žiadosť podať v prednostne oprávnenom štáte. Tým sa dá skrátiť doba spracovania žiadosti.

Page 12: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

Rodinné prídavkyNárok na rodinné prídavky majú v Rakúsku rodičia, ktorých stredo-bod života sa nachádza v Rakúsku a ktorých dieťa s nimi žije spolu v jednej domácnosti alebo za ktorého výživné sú väčšinou zodpovední. Rodinné prídavky v zásade prináležia matke. Ak žiadosť o rodinné prídavky podá otec, buď musí dokázať, že väčšinou vedie domác-nosť on, alebo sa matka musí vzdať svojho prednostného nároku. Od dovŕšenia 18. roku života sa vyplácanie rodinných prídavkov poskytuje len za určitých predpokladov. Rodinné prídavky na jedno dieťa sú v súčasnosti 111,80 eur od nar-odenia, 119,60 eur od 3 rokov, 138,80 eur od 10 rokov a 162 eur od 19 rokov. Pri každom ďalšom dieťati sa suma zvyšuje dodatočne za každé z detí. Za každé dieťa vo veku medzi 6 a 15 rokmi sa v septembri dodatočne vyplatí príspevok na začatie školského roka vo výške 100 eur. Za deti s postihnutím existuje možnosť zvýšených rodinných prídavkov.Žiadosť o rodinné prídavky sa podáva na finančnom úrade, ktorý je príslušný pre danú obec trvalého pobytu.

Prídavky na starostlivosť o dieťaSamostatne zárobkovo činné osoby si môžu v Rakúsku nárokovať na paušálne alebo na príjmovo závislé prídavky na starostlivosť o dieťa. Predpoklady nezávislé od zvolenej možnosti:

• právoplatný pobyt v Rakúsku. Občania EÚ a EHP potrebujú povole-nie na pobyt (Anmeldbescheinigung) ako dokumentáciu svojho práva usadiť sa.

• stred životných záujmov v Rakúsku• spoločná domácnosť a trvalé bydlisko poberateľky dávok a dieťaťa• poberanie rodinných prídavkov na dieťa • vykonanie a doloženie všetkých povinných vyšetrení matky a

dieťaťa v zdravotnej knižke

Predpokladom pre poberanie príjmovo závislých prídavkov na sta-rostlivosť o dieťa je navyše priebežná (prípustné sú prerušenia až do 14 dní) zárobková činnosť podliehajúca sociálnemu poisteniu počas posledných šiestich kalendárnych mesiacov pred narodením dieťaťa. Kompetentným orgánom pre poskytovanie prídavkov na starostlivosť o dieťa je sociálna poisťovňa priemyselného sektoru. Prídavky na starostlivosť o dieťa prináležia odo dňa narodenia. O tieto prídavky treba požiadať. Pri podaní žiadosti o prídavky na starostlivosť o dieťa za ďalšie dieťa zaniká existujúci nárok za staršie dieťa.

Pozor: Ak bola podaná žiadosť o určitý variant prídavkov na starostli-vosť o dieťa, prechod na iný variant dávok je bez výnimky možný len v priebehu 14 dní od prvého podania žiadosti! Na zvolený variant je

Häufig nachgefragt!

Gyakori kérdésekÎntrebări frecventeČasto kladené otázky

12 twentyfour / seven

Page 13: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

13Betreuung rund um die Uhr

Gyakori kérdésekÎntrebări frecventeČasto kladené otázky

viazaný aj druhý rodič.

Paušálne prídavky na starostlivosť o dieťa sú na výber v štyroch variantoch s rôznou dobou poberania (12, 15, 20, 30 mesiacov) a výškou (33 eur, 26,60 eur, 20,80 eur, 14,53 eur na deň). Ak sa obaja rodičia navzájom vystriedajú, doba poberania sa predĺži.Poberateľky s nízkym príjmom môžu navyše podať žiadosť o príspevky k pau-šálnym prídavkom na deti.

Pozor: Pri všetkých paušálnych varian-toch prídavkov na starostlivosť o dieťa smie byť privýrobok maximálne 60 % posledných príjmov, minimálne však 16 200 eur za kalendárny rok. Mesačné li-mity neexistujú. Zohľadňujú sa iba príjmy toho rodiča, ktorý poberá prídavky na starostlivosť o dieťa. Ak sa prekročí ročný limit privýrobku, späť sa musí vyplatiť iba tá suma, o ktorú bola prekročená.

Pri príjmovo závislých prídavkoch na starostlivosť o dieťa sa v rozpätí 12 me-siacov vyplatí 80 % posledných príjmov alebo týždennej mzdy, maximálne však 66 eur na deň. V prípade čerpania obomi rodičmi sa trvanie poberania zvýši ma-ximálne do dovŕšenia 14 mesiaca života dieťaťa. Privýrobok smie byť maximálne 6 400 eur ročne.

Tip: Na výber vhodného variantu je na domovskej stránke Spolkového minis-terstva pre rodinu a mládež k dispozícii porovnávacia kalkulačka.

Dokumentácia a kniha hospodárenia: Bezpečnosť a dôvera pre obidve stranyČinnosťou samostatne zárobkovo činných opatrovateliek osôb sa ako

červená niť vinie snaha o bezpečnosť, spoľahlivosť a kvalitu. Dôležitým pilierom týchto snáh sú zákonom predpísané do-kumentačné povinnosti. Umožňujú sledo-vať a kontrolovať výkony a konania, čím obidvom stranám – tak opatrovateľom, ako aj opatrovaným a ich príbuzným – zaručujú maximálnu mieru bezpečnosti.

Dokumentovať sa musia v zásade všetky poskytnuté výkony, a to pravidelne, obsi-ahlo a jazykovo presne. Pre čo najväčšiu presnosť sa odporúča denná dokumentá-cia s časovými údajmi. V dokumentácii opatery sa musia zaznamenávať aj pozorovania, napr. o zmenách stavu opatrovanej osoby.

Mimoriadnu pozornosť treba venovať dokumentácii tej opatrovateľskej pomo-ci (podávanie výživy, ošetrovanie tela, pomoc pri návšteve toalety, výmena inkontinenčných pomôcok atď.), resp. zdravotníckej podpory (podávanie liekov, resp. inzulínových injekcií, výmena obvä-zov a bandáží atď.), ktorej poskytovanie je pre opatrovateľky a opatrovateľov osôb dovolené iba po písomnom poverení (delegovaní) opatrovateľskými, resp.

zdravotníckymi odbornými pracovníkmi. (Aj poverenie musí byť písomne zdoku-mentované.)

Pozor: Dokumentácia sa musí kedykoľ-vek sprístupniť opatrovaným a ich príbuz-ným, a aj tým odborným pracovníkom, ktorí sú zapojení do starostlivosti. Okrem toho sa musí dokumentácia pri striedaní zmien odovzdať nasledujúcej opatrujúcej osobe.

V povinne vedenej knihe hospodárenia sa okrem toho musia zdokumentovať všetky finančné transakcie: na jednej strane všetky prijaté sumy, na druhej stra-ne všetky výdavky na nákupy, obstará-vania alebo iné náklady. Kniha hospo-dárenia, pokladničné bloky a doklady sa musia (najlepšie priebežne očíslované) uchovávať najmenej dva roky a sprístup-niť opatrovanej osobe, resp. jej príbuz-ným. Správne vedená a kompletná kniha hospodárenia slúži predovšetkým na právne a finančné zabezpečenie samost-atne zárobkovo činných opatrovateliek!

Preto: Dokumentácia – pravidelne, dôkladne a presne!

IMPRESSUM

Medieninhaber, Herausgeber und Eigentümer:Wirtschaftskammer Steiermark Fachgruppe Personenberatung & Personenbetreuung Körblergasse 111-1138010 Graz, ÖsterreichTelefon: +43 (0)316 601

Geschäftsführer:Mag. Manuel HöffererKonzeption und Design:TRICOM OGKörösistraße 9, 8010 Graz, www.tricom.at

Fotos © fotolia (2), WK Steiermark (2), Richard Tanzer (1), pixabay (2)

Übersetzungen:ALLESPRACHEN.AT GmbH+43 316 291629

Druck:Druckhaus ScharmerFELDBACHEuropastraße 428330 FeldbachSteiermark, Österreich

Page 14: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

14 twentyfour / seven

Steiermarks „Pflegerinnen mit Herz“ 2016 sind gekürtStájerország „Szíves ápolónője“ 2016-ban Steiermark premiază „Îngrijitoarele cu inimă“ 2016 „Ošetrovateľky so srdcom“ 2016 Štajerska sú zvolené

Dr. Günter Geyer, Präsident und Initi-ator des Vereins „PflegerIn mit Herz“ und Andreas Herz, MSc, Vizepräsident der Wirtschaftskammer Steiermark ehrten im Wiener Ringturm die beiden „Pflegerinnen mit Herz“ 2016 aus der Steiermark: 24-Stunden-Betreuerin Tí-mea Fülöp und Margit Eckhart, pflegen-de Angehörige. „24-Stunden-Betreuung bedeutet, rund um die Uhr mit fachlichem Know-how, Geduld und Fingerspitzengefühl, aber vor allem mit viel Liebe für einen anderen Menschen zu sorgen. Für mich ist mein Beruf meine Berufung“, erklärt 24-Stun-den-Betreuerin Tímea Fülöp, die in Leibnitz arbeitet und von der Tochter der zu pflegenden Person nominiert wurde.

„Ich danke den Jurymitgliedern herzlich für die Auszeichnung! Das schönste Geschenk aber für mich ist, wenn mein Mann und ich gemeinsam lachen kön-nen, ohne sein Handicap im Hinterkopf zu haben“, freut sich Margit Eckhart aus

Premstätten, die seit rund vier Jahren ihren Ehemann pflegt.

Vom Neusiedlersee bis zum Bodensee – 2016 wurden bereits zum fünften Mal die besten PflegerInnen des Landes gesucht. Anfang November fiel die Entscheidung: aus tausenden Einsen-dungen wählte eine Expertenjury die GewinnerInnen aus – je zwei Pflege-rInnen pro Bundesland. Diese wurden im Ringturm mit einem Geldpreis im Wert von je 3.000 Euro, gestiftet vom Wiener Städtischen Versicherungs-verein und den Wirtschaftskammern Österreichs, geehrt.

Dr. Günter Geyer, Präsident und Initiator von „PflegerIn mit Herz“: „Die Pflege in unserem Land hat viele Gesichter, ihnen wollen wir mit ‚Pflege-rIn mit Herz‘ eine Stimme geben. Die Gewinnerinnen und Gewinner stehen stellvertretend für alle Menschen, die im Pflegebereich tätig sind und tagtäg-lich Großartiges leisten. Ihnen allen

gebührt höchster Respekt, Anerken-nung und Würdigung!“

Dr. Günter Geyer, a „PflegerIn mit Herz“ („Szíves ápoló“) Egyesület iniciátora és elnöke, és Andreas Herz, MSc, a Stájer Gazdasági Kamara alelnöke a Bécsi Ringturm-ban tüntette ki a 2016-os év stájerországi „Szíves ápolónőit“: Fülöp Tímea 24 órás gondozónőt, és Margit Eckhart, hozzátartozói gondozót. „Egy másik ember 24 órán át történő gondozása egész napos, szünet nél-küli munka, ami alapos szakmai tudást, sok türelmet, odafigyelést, s legfőként sok-sok szeretet igényel. A szakma igazi elhivatott képviselőjének tartom magam.“ - nyilatkozta a Leibnitz-ben dolgozó 24 órás gondozónő Fülöp Tímea, akit a gondozott leánya javasolt a díjra.

Page 15: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

„Nagyon köszönöm a zsűritagoknak a kitüntetést! Viszont a férjem és az én számomra is az a legszebb ajándék, ha közösen nevetni tudunk, teljesen megfeledkezve a férjem handicap-jéről!“ - nyilatkozta nagy örömmel a Premstät-ten-ben élő Margit Eckhart, aki már négy éve ápolja szeretett férjét. A Fertő tótól a Boden-tóig – 2016-ban már az ötödik alkalommal került sor az ország legjobb gondozóinak a ki-választására. November elején született meg a döntés: A több ezer jelölt közül egy szakértő zsűri választotta ki a győz-teseket – tartományonként két gondozót. A győztes gondozók a Ringturm-ban vehették át a fejenként 3000 euró értékű pénzjutalmat, amit a Wiener Städtischen biztosító és az Osztrák Gazdasági Kamara adományozott a számukra. Dr. Günter Geyer, a „PflegerIn mit Herz“ Egyesület iniciátora és elnöke a kö-vetkezőket mondta: „A gondozásnak országunkban nagyon sok arca van, a ‚PflegerIn mit Herz‘, tehát a ‚Szíves ápoló‘ díjjal ezek az arcok konkrét vonásokat kapnak. A győztesek azonban mindazokat a gondozókat is képviselik, akik a gondozás területen dolgoznak, és napról napra lelkiismeretesen végzik a munkájukat. Mindannyijukat tisztelet, megbecsülés és dicséret illeti meg!“

Dr. Günter Geyer, preşedinte şi in-iţiator al asociaţiei „Îngrijitoarea cu inimă“, împreună cu Andreas Herz, MSc, vicepreşedinte al Camerei de comerţ din Steiermark au premiat în Wiener Ringturm cele două „Îngriji-toare cu inimă“ 2016 din Steiermark: însoţitoarea Tímea Fülöp şi Margit Eckhart, rudă îngrijitoare.

„Însoţirea pe o perioadă de 24 de ore

pe zi înseamnă să ai grijă de o altă persoană pe întreaga durată a zilei, pe baza unor cunoştinţe de specialitate, cu răbdare şi cu mare atenţie, precum şi în special cu multă dragoste. Pentru mine, profesia este totodată şi vocaţia mea“, declară însoţitoare Tímea Fülöp, care lucrează în Leibnitz şi a fost nominaliz-ată de fiica persoanei avute în îngrijire. „Le mulţumesc din suflet membrilor juri-ului pentru distincţia acordată! Însă cel mai mare cadou este acela de a putea râde împreună cu soţul meu, fără a mă gândi la handicapul său“, se bucură Margit Eckhart din Premstätten, care îşi îngrijeşte soţul de aproximativ patru ani. De la Neusiedlersee până la Bodensee – în 2016 au fost căutate deja pentru a cincea oară cele mai bune îngrijitoarele / cei mai buni îngrijitorii ai landului. Deci-zia a fost luată la începutul lunii noiem-brie: un juriu format din experţi a ales dintre mii de propuneri câştigătoarea / câştigătorul - câte doi îngrijitori / îngri-jitoare din fiecare land federal. Aceştia au fost premiaţi în Wiener Ringtum cu un premiu pecuniar în valoare de 3.000 Euro, donaţi de Wiener Städtischen Versicherungsverein şi de Camerele de comerţ ale Austriei. Dr. Günter Geyer, preşedinte şi iniţiator al „Îngrijitoarei cu inimă“: „Îngrijirea are numeroase chipuri în ţara noastră - chipuri cărora dorim să le dăm contur prin distincţia ‚Îngrijitoarea cu inimă‘. Câştigătorul / câştigătoarea reprezintă în nume propriu propriu toate persoanele care activează în domeniul îngrijirii persoanelor şi care, în fiecare zi, depun o activitate extraordinară. Toate aceste persoane sunt demne de cel mai profund respect, recunoaştere şi apreciere!“

Dr. Günter Geyer, predseda a iniciátor spolku „Ošetrovateľ/ka so srdcom“,

a Andreas Herz, MSc, viceprezident hospodárskej komory Štajerska, vo viedenskom Ringturme ocenili obid-ve „Ošetrovateľky so srdcom“ 2016 zo Štajerska: 24-hodinovú opatrova-teľku Tímeu Fülöpovú a opatrujúcu príbuznú Margitu Eckhartovú. „24-hodinová opatera znamená nepre-tržitú starostlivosť o iného človeka s odborným know-how, trpezlivosťou a jemnocitom, ale predovšetkým s veľ-kou láskou. Moje povolanie je pre mňa poslaním“, vysvetľuje 24-hodinová opatrovateľka Tímea Fülöpová, ktorá pracuje v Leibnitzi a ktorú nominovala dcéra opatrovanej osoby. „Srdečne ďakujem členom poroty za toto ocenenie! Najkrajším darčekom pre mňa ale je, keď sa s mojím mužom môžeme spolu zasmiať bez toho, aby som mala na mysli jeho hendikep“, teší sa Margita Eckhartová z Prem-stättenu, ktorá sa už približne štyri roky stará o svojho manžela. Od Neziderského jazera až k Bo-damskému jazeru – v roku 2016 sa už piatykrát hľadali tí najlepší oše-trovatelia a najlepšie ošetrovateľky krajiny. Na začiatku novembra padlo rozhodnutie: z tisícok nominácií vybrala odborná porota víťazov – dvoch za každú spolkovú krajinu. Každý ocenený získal v Ringturme peňažný príspevok v hodnote 3 000 eur, ktorý venovala poisťovňa Wiener Städtische a rakúske hospodárske komory. Dr. Günter Geyer, predseda a iniciátor spolku „Ošetro-vateľka so srdcom“: „Ošetrovateľstvo v našej krajine má mnoho tvárí, s ak-ciou ‚Ošetrovateľ/ka so srdcom‘ Vám chceme dať hlas. Víťazky a víťazi zastupujú všetkých ľudí, ktorí pôso-bia v oblasti ošetrovateľstva a deň čo deň podávajú znamenité výkony. Vám všetkým patrí najvyšší rešpekt, uznanie a ocenenie!“

Betreuung rund um die Uhr 15

Steiermarks „Pflegerinnen mit Herz“ 2016 sind gekürtStájerország „Szíves ápolónője“ 2016-ban Steiermark premiază „Îngrijitoarele cu inimă“ 2016 „Ošetrovateľky so srdcom“ 2016 Štajerska sú zvolené

Page 16: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt …...Crăciunul se apropie cu paşi repezi. Nicio altă sărbătoare de-a lungul anului nu este atât de apropiată de conceptul

16 twentyfour / seven

SültalmaMăr copt

Pečené jablko

Rezept

Bratapfel

Zutaten für 4 Portionen:4 Stk. Äpfel4 EL Rosinen4 EL Rum3 EL Haferflocken5 EL Kristallzucker5 EL Schlagobers

ZubereitungFür den Knusper-Bratap-fel mit Rum-Rosinen die Rosinen im Rum für ein bis zwei Stunden ziehen lassen. Von den Äpfeln den De-ckel abschneiden und das Kerngehäuse herausholen. Den unteren Teil des Apfels so abschneiden, dass er gut fixiert stehen kann.In einer Pfanne die Butter zum Schmelzen bringen und die Haferflocken und den Zucker einstreuen. Unter stetigem Rühren die Haferflocken leicht anrösten bzw. den Zucker karamelli-sieren. Danach die Masse vom Herd nehmen und das Schlagobers untermengen. Zum Schluss die marinierten Rosinen dazu mischen.Eine feuerfeste Form mit Butter ausfetten und mit Semmelbrösel ausstreuen. Die Äpfel einsetzen, mit der Mischung füllen und den Deckel wieder aufsetzen.Im auf 220 °C vorgeheizten Backrohr die Knusper-Bra-tapfel mit Rum-Rosinen ca. 30 Minuten backen lassen.

Hozzávalók4 adaghoz:4 darab alma4 ek mazsola4 ek rum30 g vaj3 ek zabpehely5 ek kristálycukor5 ek tejszín

ElkészítésA rumos-mazsolás sültal-ma elkészítéséhez először is keverjük össze a maz-solát a rummal, és hagyjuk állni néhány órán keresztül. Ezután vágjuk le az almák legfelső részét, és vájjuk ki a magházat. Az almák alsó részét vágjuk egyenesre, hogy nem boruljanak el a tepsiben. Egy serpenyőben olvasszuk meg a vajat, és tegyük hozzá a zabpelyhet és a cukrot. Ál-landó keverés mellett enyhén pirítsuk meg a zabpelyhet illetve karamellizáljuk a cuk-rot. Ezután húzzuk le a tűzről a serpenyőt, és a masszához keverjük hozzá a tejszínt és a rumba áztatott mazsolát. Kenjük ki egy tűzálló formát vagy tepsit vajjal, szórjunk rá zsemlemorzsát, és állítsuk bele a fenti keverékkel megtöltött almákat, és rakjuk rájuk a levágott tetejüket. A 220 °C-ra előmelegített sütőben kb. 30 percig süssük készre a rumos-mazsolás sültalmákat.

Ingrediente pentru 4 porţii:4 buc. mere4 linguri stafide4 linguri de rom30 g unt3 linguri fulgi de ovăz5 linguri de zahăr tos5 linguri de frişcă

PrepararePentru un măr copt crocant cu stafide cu rom, lăsaţi sta-fidele să tragă în rom pentru 1-2 ore. Tăiaţi partea de sus a merelor şi scoateţi miezul cu sâmburi. Tăiaţi partea de jos a mărului astfel încât să poată sta fix, fără să se mişte.Topiţi untul într-o tigaie şi adăugaţi zahărul şi fulgii de ovăz. Amestecaţi continuu până când se rumenesc fulgii de ovăz, respectiv până când se caramelizează zahărul. Ridicaţi apoi amestecul de pe foc şi adăugaţi frişca. La final, adăugaţi stafidele marinate.Ungeţi cu unt o formă ignifugă şi presăraţi-o cu pesmet. Introduceţi merele, completaţi cu amestec şi aşezaţi capacul înpoi.Lăsaţi merele coapte crocante cu stafide cu rom în cuptorul preîncălzit la 220 °C, pentru cca. 30 minute.

Prísady na 4 porcie

Prísady pre štyri osoby: 4 jablká4 PL hrozienok4 PL rumu30 g masla3 PL ovsených vločiek5 PL kryštálového cukru5 PL šľahačkovej smotany

PrípravaPred prípravou chrumkavých pečených jabĺk s rumový-mi hrozienkami necháme hrozienka jednu až dve hodiny máčať v rume. Z jabĺk odkrojíme vršky a vyberieme jadrovníky. Spodnú časť jabl-ka odkrojíme tak, aby mohlo pevne stáť.V panvici rozpustíme maslo, prisypeme ovsené vločky a cukor. Za stáleho miešania vločky zľahka opečieme a zároveň skaramelizujeme cukor. Zmes potom odložíme zo sporáka a primiešame šľahačkovú smotanu. Na-koniec pridáme marinované hrozienka.Nádobu na pečenie vymastí-me maslom a posypeme strúhankou. Vložíme jablká, naplníme ich zmesou a prik-ryjeme odkrojenými vrškami.Chrumkavé pečené jablká s rumovými hrozienkami necháme piecť v rúre vyhria-tej na 220 °C asi 30 minút.