juni 2015 www.instore.ba

intervjuADNAN MISIMOVIĆ, DIREKTOR MEGAMIX

52

egamix je porodična kompanija, u kojoj je Adnan Misimović već tokom raspusta u srednjoj školi pomagao u

skladištu i na administrativnim poslovima. Poslije je studirao na Ekonomskom fakultetu u Sarajevu, te imao mogućnost da bude uključen u biznis i tokom studija. Nakon što je diplomirao, dobio je šansu da kao pripravnik dvije godine radi u regionalnom marketinškom odjelu kompanije Henkel u Beču. Poslije toga je proveo godinu dana kao brend menadžer u Henkelu Srbija, da bih se krajem 2011. vratio u Megamix. Po povratku u Sarajevo, bio je projektno angažovan u različitim odjelima Megamixa, kako bi stekao sliku o cijelom poslovanju. Početkom ove godine preuzeo je operativno vođenje kompanije. U posljednje dvije godine je paralelno sa poslovnim obavezama završio i MBA studij na Poslovnoj školi Bled, sa ovim uspješnim mladim menadžerom razgovarali smo o poslovanju, izazovima i budućim planovima.

Trendovi na bh. tržištu?

U narednim godinama očekujemo blagi rast BDP-a i zaposlenosti, mada će ukupna potrošnja nastaviti sa stagnacijom. Veliki val konsolidacije maloprodajnog tržišta, uzrokovan integracijom Konzuma i Mercatora te Binga i Interexa, bit će nastavljen. To će za posljedicu imati jačanje učešća privatnih marki, veću zastupljenost centralnih isporuka, ali i niže profitne stope proizvođača i distributera. Naredna velika promjena koja nas očekuje je ulazak diskontnih lanaca, koji zbog fokusa na privatne marke i trajno niske cijene najčešće dovode do pada ukupnog tržišta maloprodaje.

Budućnost TT-a?

Mnogi su prognozirali da će rastom modernih lanaca doći do nestanka tradicionalnih trgovina u BiH. Činjenica je da se TT segment nalazi pod velikim pritiskom, ali isto tako imaju šansu da se diferenciraju kroz personalizovanu uslugu i asortiman, te veću fleksibilnost. U Hrvatskoj i Mađarskoj su male trgovine uspješno oformile udruženja čime su se stavili u jednaku ravan sa

nacionalnim lancima. Ako uzmemo u obzir i specifičnosti bh. tržišta kao što su geografija, infrastruktura i snažne lokalne preference, zaključak je da će tradicionalne trgovine imati značajno učešće još dugi niz godina.

Ponašanje potrošača?

Kada je u pitanju ponašanje potrošača, u većini kategorija dolazi do polarizacije između premium i value for money

Megamix kompanija s ambicijom

Razgovarala: Edina Mizić edina.mizic@instore.ba

M

Spremni za izazove i nove razvojne etape, grade svoju izvrsnost u poslovanju

juni 2015 www.instore.ba 53

proizvoda, gdje najviše gube proizvodi srednjeg cjenovnog ranga. Međutim, i u value for money segmentu se dešava da generički proizvodi kod kojih je jedino bitna niska cijena postepeno gube na značaju, jer potrošači osim cjenovne pristupačnosti očekuju i moderan dizajn i brend komunikaciju. Smatram da će zbog preferiranja brendova privatne marke rasti sporije nego što je to slučaj na tržištima Zapadne Europe. Najveći porast privatnih marki će se desiti onog trenutka kada diskontni lanci uđu na bh. tržište.

Internet trgovina?

Internet naručivanje u BiH je u porastu, mada još uvijek postoji strah od upisivanja podataka sa kreditne kartice online. Moderni život i sve manje slobodnog vremena za odlazak u kupovinu znače da će internet trgovina sigurno rasti. Preko interneta se sve više kupuju odjeća i tehnika, dok potrošači imaju određene rezerve kada je u pitanju online naručivanje svježe hrane. Međutim, trendovi su jasni: u Tesco trgovinama u Pragu 25% ukupne prodaje se odvija preko interneta. To je trend koji će dugoročno potpuno izmijeniti uloge distributera i maloprodajnih lanaca, ali se ne smije zaboraviti da se na kraju lanca svake internet kupovine ipak nalazi neka logistička kompanija koja vrši dostavu.

Uloga distributera?

Tradicionalna uloga distributera se mijenja, i naša pregovaračka moć prema maloprodajnim lancima, kao i profitne stope, opadaju iz godine u godinu. Sigurno je da se radi o prelomnom trenutku i da se traže inovativniji poslovni modeli. Smatram da nas očekuje val konsolidacije distributerskog biznisa, gdje će doći do spajanja i preuzimanja kako bi se podigla operativna efikasnost. Svi će tražiti uštede na osnovu ekonomije obima i oni koji se ne prilagode će sigurno nestati u roku od par godina. Zbog jačanja velikih lanaca i mogućnosti centralnih isporuka, mnogi proizvođači

se odlučuju da isključe distributera iz vrijednosnog lanca, te sami rade distribuciju i prodaju. Međutim, naplata potraživanja se pogoršava, gdje se povećava stepen kreditiranja tržišta, rizik nemogućnosti naplate, kao i zastupljenost kompenzacije, a distributeri su u tim područjima najčešće bolje prilagođeni od proizvođača. Drugi trend koji ide u prilog distributerima jeste generalni trend da se kompanije fokusiraju na ono što rade najbolje, a ostale aktivnosti povjere onima koji su efikasniji i tako ostvare uštede. Trenutno se na outsourcing prodaje i logistike proizvođači odlučuju prvenstveno na inostranim tržištima, dok na domaćim i dalje najčešće koriste svoju prodajnu silu i logistiku. Međutim, i na bh. tržištu već imamo nekoliko primjera gdje se proizvođači fokusiraju na proizvodnju i upravljanje brendovima, te prodaju outsourceiraju distributerima, a koji opet u sve većoj mjeri prebacuju

dostavu na specijalizovane logističke kompanije.

Izazovi u trgovinskom sektoru?

Iako svaka peta zaposlena osoba u BiH radi u trgovini, ne postoji asocijacija koja bi u naše ime nastupila prema institucijama i artikulisala potrebe za bržim i jednostavnijim poslovanjem. Najveći pomak po tom pitanju je napravio upravo InStore magazin kroz organizaciju FMCG Summita, gdje su proizvođači, distributeri i maloprodavci po prvi put imali priliku da razgovaraju o zajedničkim izazovima. Nadam se da će ovakvi skupovi postati redovni, te da će oni biti okidač za osnivanje asocijacije koja bi promovisala zajedničke interese svih nas u sektoru trgovine.

Uloga Megamixa?

Megamix bilježi kontinuitet prisustva na bh. tržištu uprkos velikim promjenama i izazovima koji su se dešavali u posljednjih dvadeset godina. To je moguće prvenstveno zbog naše velike prilagodljivosti i spremnosti na promjene. Moj otac je svoje prve korake u distributerskom biznisu napravio još krajem osamdesetih, a nakon rata je ponovo krenuo ispočetka. Od 2000. godine smo ekskluzivni zastupnik Henkel deterdženata i Henkel kozmetike, a vremenom smo u naš sistem distribucije

Megamix bilježi konti-nuitet prisustva na bh. tržištu uprkos velikim promjenama i izazovi-ma koji su se dešavali u posljednjih dvadeset godina.

4 juni 2015 www.instore.ba

intervju

i logistike integrisali i druge brendove koji su globalni i regionalni lideri, kao što su Heinz i McDonald’s. Danas je Megamix jedna od rijetkih distributerska kompanija na tržištu koja nije zadužena i posluje bez kredita, te koja zadnjih pet godina ostvaruje kontinuiran rast. Međutim, jako smo selektivni prilikom širenja našeg portfolija i ne srljamo u rast po svaku cijenu. U nove poslove ulazimo isključivo kada identifikujemo partnere s kojima dijelimo zajedničku viziju dugoročnog razvoja. Naš cilj nije da budemo distributer sa najvećim prometom, već onaj koji će ponuditi najbolju uslugu kako našim principalima, tako i našim klijentima.

Planovi za budućnost?

Naša najveća snaga je izuzetno motivisan i lojalan tim, te odlični odnosi i dugogodišnje veze sa domaćim i internacionalnim klijentima u BiH. Uz njihovu podršku radimo na postizanju dugoročne izvrsnosti. Godine 2003. bili smo jedna od prvih kompanija u BiH koja je postavila moderan poslovni softver (Microsoft Navision), a posebno se ponosimo našim logističkim sistemom, koji je uz pomoć EBRD-ovih konsultanata postao jedan od najefikasnijih u regionu. Snažna finansijska pozicija, odličan tim i efikasna logistika su dobar temelj za dalji rast i razvoj. Dugoročno se i dalje vidimo u ulozi distributera i ne planiramo ići u vertikalnu integraciju. Naš cilj u naredne tri godine jeste da nastavimo rast prometa i profita kada je u pitanju trenutni portfolio, te da značajno proširimo naše poslovanje na kategorije proizvoda u kojima do sada nismo bili prisutni.

Potpuno smo otvoreni za razgovore sa potencijalnim principalima koji imaju respektabilnu poslovnu reputaciju, te koji su orijentisani ka razvoju brendova i inovacijama.

Diverzifikacija?

Smatramo da svaka diverzifikacija mora biti povezana sa osnovnim biznisom da bi se ostvarile sinergije. Pošto smo našim dobavljačima željeli ponuditi punu uslugu i pokrivenost tržišta, prije četiri godine smo se odlučili da krenemo sa distribucijom prema ugostiteljskim objektima. Zbog porasta broja turista, kao i promjena životnih navika gdje se u većoj mjeri jede vani umjesto kod kuće, smatramo da horeca segment ima veliki potencijal za rast.Također smo ušli i na 3PL (third party logistics) tržište gdje smo postali logistički partner McDonald’s restorana u BiH.

Vlasnička i menadžerska uloga?

Član sam Kluba 2040 koji okuplja porodične kompanije u regiji i diskusije sa drugim ljudima u sličnoj situaciji su mi dosta pomogle da definišem svoju ulogu unutar kompanije. Ni jedna kompanija ne smije zavisiti od pojedinca, pa makar on bio vlasnik ili direktor i to je princip kojim smo se vodili prilikom profesionalizacije upravljanja u Megamixu. Trenutno funkcionišemo na način da moj otac posmatra stvari iz vlasničke perspektive, dok je moj zadatak

kao menadžera da ispunim očekivanja vlasnika i ostalih stakeholdera. Na osnovu vlastitog iskustva i kontakta sa velikim brojem multinacionalnih korporacija, mogu reći da se porodične kompanije razlikuju po tome što su jako pažljive kad su u pitanju nove investicije, ali da ravnomjerno ulažu i tokom dobrih i tokom loših vremena zbog svoje dugoročne orijentacije, te su zbog toga bolje pripremljene da se nose sa recesijama i drugim izazovima.

Društevena odgovornost?

Naš princip jeste da o pomoći koju pružamo socijalno ugroženim ne treba javno govoriti. Kada to i činimo, to je sa iskrenom namjerom da potaknemo i druge privredne subjekte na ovakve aktivnosti koje u konačnici neće naškoditi ničijoj profitabilnosti, a mogu dugoročno imati neprocjenjive koristi za pojedince i naše društvo. Međutim, možemo spomenuti da Megamix finansira 50 stipendista koji ostvaruju vrhunske akademske i sportske rezultate, te da taj broj raste iz godine u godinu. Također, već treću godinu pružamo priliku talentovanim mladim ljudima koji su tek završili fakultet da svoje prvo radno iskustvo steknu u Megamixu. Kroz naš program ‘Talent Quest’ smo u 2015. zaposlili pet pripravnika koji će provesti po tri mjeseca u različitim odjelima kompanije, a u roku od tri godine imaju mogućnost da se nađu na menadžerskim pozicijama.

Naša najveća snaga je izuzetno motivisan i lojalan tim, te odlični odnosi i dugogodišnje veze sa domaćim i in-ternacionalnim klijen-tima u BiH