Upload
roy-johannink
View
545
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Sociale media staan ook bekend om hun geruchten, om het vergroten van de maatschappelijke onrust, om de vele grappen en grollen die er op verschijnen. Hoe weet je nu wat waar is? Hoe valideer je informatie? En zijn sociale media nu wel de wijsheid van velen of is het soms ook een domme massa? De workshop wordt vormgegeven aan de hand van talloze praktijkvoorbeelden en afgesloten met een eenvoudig handelingsperspectief. Workshop gehouden op 18 april 2012. Symposium georganiseerd door het NIFV in samenwerking met VDMMP over sociale media bij het NIFV in Arnhem.
Citation preview
Is dit waar of niet?
Yep. Gewoon waar.
Net als dit…geen trucage!
Sociale media Wat is waar en wat niet?
Wie zijn we: onze Twitterprofielen
www.vdmmp.nl
Bloggen. Publicaties. Presentaties. Handreikingen.
www.nifv.nl
Opzet
Even wat voorbeelden…
I. Waarom is dit een dilemma?
II. Kenmerken sociale media
III. Praktijkvoorbeelden
IV. Slot: handelingsperspectieven
Even wat voorbeelden…
Wat is waar en wat is niet waar?
Soms weet je gewoon dat het niet waar is
Soms weet je gewoon dat het niet waar is
Soms twijfel je…waar of niet waar?
Soms weet je niet of het waar is
Laatste wens van #kanjerguusje:
Trending topic worden!
Soms weet niet iedereen altijd alles
Wisten jullie dit?
Ook online respect voor zondagsrust!
Deel I Waarom is het een dilemma?
Eerste handelingsperspectief:
Let goed op welke waarde je toekent!
Deel II Kenmerken sociale media
Uit onderzoek: sociale media worden als
meest onbetrouwbare media beschouwd!
Delen van combinaties van:
Tekst Tekst (via Twitter, Hyves, Facebook enzovoort)
Video (onder andere met YouTube)
Foto (bijvoorbeeld met Flickr)
Audio (zoals via iLike)
gemaakt met input van gebruikers (“user generated
contact”)
• online of mobiel gedeeld
• in een sociale omgeving
• waardoor een conversatie ontstaat.
Wat zijn eigenlijk sociale media?
Sociale media zorgen voor
meer interactie (1)…
voor meer snelheid (2)…
&bijna onbeperkte deelmogelijkheden (3)!
Deel III Praktijkvoorbeelden
Soms is alles zo duidelijk,
als het op YouTube staat dan is het waar
Ook al stond er “drop the gun!”
boven het YouTube filmpje…
Het bleek toch om een mes te gaan..
Handelingsperspectief: verwijderen?
Hart van Nederland, NOS, RTL, RTV Oost,
Omrop Fryslân maken gebruik van burgers
Moeten we dus altijd voorzichtig zijn?
• Hoe met de volgende situatie om
te gaan?
VDMMP B.V.
De Molen 13
3994 DA Houten
Postbus 302
3990 GC Houten
Telefoon: 030 – 634 54 40
Fax: 030 – 634 54 49
Website: www.vdmmp.nl
Email: [email protected]
Verkeersongeval met drie doden:
wat is de oorzaak?
VDMMP B.V.
De Molen 13
3994 DA Houten
Postbus 302
3990 GC Houten
Telefoon: 030 – 634 54 40
Fax: 030 – 634 54 49
Website: www.vdmmp.nl
Email: [email protected]
VDMMP B.V.
De Molen 13
3994 DA Houten
Postbus 302
3990 GC Houten
Telefoon: 030 – 634 54 40
Fax: 030 – 634 54 49
Website: www.vdmmp.nl
Email: [email protected]
VDMMP B.V.
De Molen 13
3994 DA Houten
Postbus 302
3990 GC Houten
Telefoon: 030 – 634 54 40
Fax: 030 – 634 54 49
Website: www.vdmmp.nl
Email: [email protected]
Of toch een race?
VDMMP B.V.
De Molen 13
3994 DA Houten
Postbus 302
3990 GC Houten
Telefoon: 030 – 634 54 40
Fax: 030 – 634 54 49
Website: www.vdmmp.nl
Email: [email protected]
Handelingsperspectief:
Relaas opstellen met daarin de feiten
Nog een Tristan: verhaal uit de praktijk
Nog even wat praktijkvoorbeelden
waar wij nuchter naar kijken.
Wie kent #Liftdeck?
De oplossing voor het proces opvang!
Echter: nooit onderzocht!
• Wie kent nog meer voorbeelden
van initiatieven die nog nooit zijn
onderzocht?
Inbrekers maken gebruiken
van sociale media!
Het is echter nog nooit onderzocht!
Handelingsperspectief: onderzoek doen!
Handelingsperspectief:
meld niet je afwezigheid op sociale media:
www.breekbijmein.nl
Deel IV Handelingsperspectieven
Explosie in Alphen aan de Rijn!
Handelingsperspectief:
Excuus aanbieden!
@Teletekst: Dijkstal nog nix mee
doen!!!!!!!! ma, mei 10 13:18:14
Vreemde Tweet van Teletekst:
wat is er aan de hand?
Foutje: te snel op “enter gedrukt”!
Foutje: technische storing
Handelingsperspectief: excuses!
Handelingsperspectief: OPLETTEN!
Bij SPAM: handelingsperspectief:
password aanpassen
Handelingsperspectief:
twittermania.nl/2011/07/dm-spamgolf-met-
fake-blogvondst-overspoeling/
Ander voorbeeld: Carglass
Carglass_NL is de officiële account,
maar NL_Carglass lijkt ook officieel
Bericht wordt honderden keren geretweet,
met alle gevolgen van dien.
Handelingsperspectief:
Goed kijken en..
Handelingsperspectief:
Claim alle (eigen) accounts
Corrigeer fake accounts
Kortom:
Goed gedaan gemeente Ameland!
Samenvattend
Handelingsperspectieven
• Claim al je accounts en corrigeer
fake accounts
• Let op welke waarde je toekent
• Check je bronnen
• Ga het onderzoeken, oftewel
gewoon soms proberen
• Gewoon excuses aanbieden!
• Let op wat je aanklikt (spam)
• Verander je password(s)
Meer info:
www.infopuntveiligheid.nl/Publicatie/Dossier
/76/sociale-media.html
VDMMP B.V.
De Molen 13
3994 DA Houten
Postbus 302
3990 GC Houten
Telefoon: 030 – 634 54 40
Fax: 030 – 634 54 49
Website: www.vdmmp.nl
Email: [email protected]
Roy Johannink & Menno van Duin
Mail: [email protected] /
Twitter: @hemmelhoes / @mennovanduin
Let’s connect!