사용자 안내서 5.7.1AA | 2018년 8월 | 3725-85082-002A

Skype for Business와 함께하는Polycom Trio™ 솔루션

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오픈 소스 소프트웨어 사용 본 제품은 오픈 소스 소프트웨어를 포함하고 있을 수 있습니다. 사용자는Polycom으로부터 공개 소스 소프트웨어를 해당 제품 또는 소프트웨어의 배포일로부터 최대 3년간Polycom이 소프트웨어를 사용자에게 발송 또는 배포하는 비용 이하의 요금으로 수령할 수 있습니다. 공개소스 소프트웨어 코드와 소프트웨어 정보를 얻으려면 OpenSourceVideo@polycom.com(화상 제품)이나OpenSourceVoice@polycom.com(음성 제품)에 문의하십시오.

고객 피드백 Polycom은 문서의 품질을 높이기 위해 노력하고 있으며, 고객 여러분의 피드백을 중요하게 생각합니다. 여러분의 의견을 DocumentationFeedback@polycom.com으로 보내주십시오.

Polycom Support 최종 사용자 라이선스 계약, 소프트웨어 다운로드, 제품 문서, 제품 라이선스, 문제 해결팁, 서비스 요청 등을 위해서는 Polycom 서비스 지원 센터를 방문해 주십시오.

목차

제 장 시작 전 주의 사항....................................................................................... 1

제 1 장 시작 전 주의 사항........................................................................ 0Audience, Purpose, and Required Skills.............................................................. 0관련 문서.............................................................................................................. 0

제 2 장 Polycom Trio™ 시작하기......................................................................... 2Polycom Trio 제품 개요.......................................................................................................2

Polycom Trio 하드웨어............................................................................................. 3Polycom Trio™ 탐색.............................................................................................................4

Polycom Trio에서의 화면 접속 ................................................................................ 4

제 3 장 시스템에 로그인하고 잠그기.................................................................... 6Skype for Business에 로그인하기.......................................................................................6

Skype for Business 사용자 자격 증명으로 로그인하기............................................ 6Skype for Business PIN 인증으로 로그인하기......................................................... 6웹 로그인으로 Skype for Business에 로그인하기.................................................... 7날짜 및 시간 형식 변경............................................................................................. 7Skype for Business에서 로그아웃하기.....................................................................7

Polycom Trio™ 잠그기......................................................................................................... 7잠금 코드 설정..........................................................................................................8전화기 잠그기...........................................................................................................8전화기 잠금 해제하기............................................................................................... 8잠금 코드 변경..........................................................................................................9잠금 코드 재설정...................................................................................................... 9

제 4 장 음성 통화................................................................................................10Polycom Trio™에서 음성 전화 걸기................................................................................... 10

음성 전화 걸기........................................................................................................10국제 전화 걸기........................................................................................................10최근 통화에서 전화 걸기.........................................................................................11USB를 통해 Skype for Business 음성 통화 걸기.................................................... 11블루투스를 통한 전화 걸기..................................................................................... 11디렉토리 내 연락처에 전화 걸기.............................................................................11잠긴 전화기에서 전화 걸기.....................................................................................12인터콤 통화 걸기.................................................................................................... 12

Polycom, Inc. 1

재다이얼............................................................................................................................13Polycom Trio™에서 음성 전화 받기................................................................................... 13

수신 전화 받기........................................................................................................13통화 중 전화 받기................................................................................................... 14자동으로 전화 받기.................................................................................................15잠긴 전화기에서 전화 받기.....................................................................................15인터콤 통화 받기.................................................................................................... 15

수신 전화 거부...................................................................................................................15음성 통화 종료하기........................................................................................................... 16통화 대기 및 재개.............................................................................................................. 16

통화 대기................................................................................................................ 16통화 재개................................................................................................................ 16

착신 전환...........................................................................................................................17기본 착신 전환 유형 선택....................................................................................... 17착신 전환 ............................................................................................................... 17확인 후 착신 전환하기............................................................................................ 17착신 전환 취소........................................................................................................17

수신 거부로 통화 거부하기................................................................................................18수신 거부 활성화.................................................................................................... 18수신 거부 비활성화.................................................................................................18

Skype for Business의 수신 통화 착신 전환하기................................................................18연락처 그룹에 동시 연결........................................................................................ 18Skype for Business 통화를 연락처로 착신 전환하기..............................................19음성 메일로 착신 전환............................................................................................ 19

다중 통화 관리하기........................................................................................................... 19통화 화면에서 통화 관리하기................................................................................. 20

마이크 음소거....................................................................................................................20마이크 음소거 해제........................................................................................................... 21

제 5 장 회의 통화................................................................................................22회의 통화 팁...................................................................................................................... 22Skype for Business 회의 통화 시작하기............................................................................22

Skype for Business 회의 시작................................................................................ 22통화 중 회의 통화 시작........................................................................................... 22그룹 회의 통화 시작하기........................................................................................ 23

Skype for Business 회의 통화에 참가자 추가하기............................................................ 23연락처에 진행 중인 회의 정보 전송...................................................................................23Skype for Business 회의 참가자 목록 보기....................................................................... 23

참가자 목록 닫기.................................................................................................... 24Skype for Business 회의 참가자 관리하기........................................................................ 24

회의 참가자 음소거.................................................................................................24

목차

Polycom, Inc. 2

회의 참가자 승격/격하............................................................................................ 25회의 참가자 퇴장시키기......................................................................................... 25잠긴 회의 통화에 참가자 승인/거부........................................................................ 25

제 6 장 Polycom Trio 시스템에서의 영상 통화..................................................27영상 통화 팁...................................................................................................................... 27비디오 호출 설정............................................................................................................. 0

영상 통화의 통화 속도 설정..................................................................................0비디오 선명도 변경...............................................................................................0회의의 비디오 레이아웃 설정............................................................................... 0상대방 영상 표시 변경.......................................................................................... 0

Skype for Business 영상 통화 걸기...................................................................................28비디오 전송 중지............................................................................................................... 28음성 통화 중 비디오 시작하기........................................................................................... 28통화 중 카메라 위치 조정.................................................................................................. 29비디오 화질 조정............................................................................................................... 29카메라 추적 설정 조정.......................................................................................................29영상 통화 중 비디오와 콘텐츠 간 전환하기....................................................................... 30Polycom Trio에서의 카메라 프리셋 ..................................................................................30

카메라 프리셋 저장하기......................................................................................... 30

제 장 음성 통화 녹음하기.................................................................................. 31

제 7 장 음성 통화 녹음하기..................................................................... 0통화 녹음 시의 지침..............................................................................................0통화 녹음하기.......................................................................................................0녹음 일시 중지......................................................................................................0녹음 재개하기.......................................................................................................0녹음 중지.............................................................................................................. 0녹음된 통화 검색하기........................................................................................... 0녹음된 통화 재생.................................................................................................. 0재생 중인 녹음 일시 정지 및 재개.........................................................................0녹음 재생 중지......................................................................................................0녹음 이름 변경......................................................................................................0녹음 삭제하기.......................................................................................................0

제 8 장 콘텐츠 공유............................................................................................ 32Sharing Content with RealPresence Desktop/Mobile을 통한 콘텐츠 공유........................32People+Content IP를 통한 콘텐츠 공유.......................................................................... 0

Download and Install Polycom® People+Content™ Technology........................... 0

목차

Polycom, Inc. 3

Skype for Business 환경에서 콘텐츠 공유하기.................................................................32Apple 기기에서 콘텐츠 공유하기...................................................................................... 33Windows나 Android 기기에서 콘텐츠 공유하기................................................................ 33HDMI 또는 VGA 연결과 콘텐츠 공유................................................................................ 34

제 9 장 달력 사용하기.........................................................................................35달력 열기...........................................................................................................................35다른 Exchange 달력 보기 .................................................................................................36회의 세부 정보 보기.......................................................................................................... 36회의 알림.........................................................................................................................0

회의 알림 유형 선택..............................................................................................0회의 알림음 선택.................................................................................................. 0회의 알림 비활성화...............................................................................................0

달력 회의 참가하기......................................................................................................... 0달력에서 회의에 참가하기....................................................................................0회의 알림에서 회의 참가하기............................................................................... 0대체 번호로 회의에 참가하기............................................................................... 0

제 10 장 통화 목록 및 디렉토리..........................................................................38최근 통화...........................................................................................................................38

최근 통화 보기........................................................................................................38최근 통화 항목 편집................................................................................................38

로컬 디렉토리....................................................................................................................39로컬 디렉토리 연락처 검색.....................................................................................39로컬 디렉토리에 연락처 추가................................................................................. 39연락처 세부 정보 보기............................................................................................ 39로컬 디렉토리의 연락처 정보 수정......................................................................... 40로컬 디렉토리 연락처 삭제.....................................................................................40

로컬 디렉토리 즐겨찾기.................................................................................................... 40즐겨찾기 추가.........................................................................................................40즐겨찾기 제거.........................................................................................................40

회사 디렉토리....................................................................................................................40회사 디렉토리 검색.................................................................................................40회사 디렉토리의 고급 검색.....................................................................................41회사 디렉토리 연락처를 로컬연락처 디렉토리에 추가하기.................................... 41

Skype for Business 연락처................................................................................................41통합 연락처 저장.................................................................................................... 41Skype for Business 연락처 보기.............................................................................41Skype for Business 연락처의 정보 보기.................................................................42Skype for Business 연락처의 정보 수정.................................................................42Skype for Business 연락처 그룹 보기.................................................................... 42

목차

Polycom, Inc. 4

Skype for Business 연락처 현재 상태 정보............................................................ 42Skype for Business 연락처 검색.............................................................................42Skype for Business 연락처를 연락처 목록에 추가하기.......................................... 43

제 11 장 음성 메일 및 페이지..............................................................................44Skype for Business 음성 메일 메시지 접속....................................................................... 44Skype for Business 음성 메일 메시지 관리하기................................................................44

음성 메시지에서 연락처에게 전화 걸기..................................................................44음성 메일 메시지 삭제............................................................................................ 44메시지를 읽음으로 표시......................................................................................... 45

그룹 페이지 메시지 받기................................................................................................... 45통화 중 페이지 듣기................................................................................................45통화중이 아닐 때 페이지 수신................................................................................ 46

제 12 장 블루투스 및 USB 장치 연결하기.......................................................... 47블루투스를 이용하여 장치 연결하기................................................................................. 47

블루투스 장치 연결.................................................................................................47근거리 무선 통신을 통한 블루투스 장치 연결.........................................................47블루투스 장치에서 오디오 재생..............................................................................48

USB 케이블을 통해 장치 연결하기....................................................................................48노트북 하드웨어 및 소프트웨어 최소 사양............................................................. 49USB 장치 혹은 노트북 연결하기............................................................................ 49Polycom Trio를 오디오 장치로 설정하기................................................................ 48

제 13 장 Polycom Trio™ 설정............................................................................ 50기본 설정에 접속하기 위해 필요한 암호............................................................................50날짜 및 시간 표시............................................................................................................ 0

날짜 및 시간 형식 변경......................................................................................... 0날짜 및 시간 표시 끄기......................................................................................... 0

언어 설정...........................................................................................................................50백라이트 밝기 및 꺼짐 시간.............................................................................................0

백라이트 밝기 설정...............................................................................................0백라이트 시간 초과 설정...................................................................................... 0

숫자 입력 형식 설정.......................................................................................................... 50절전 모드.........................................................................................................................0

근무 시간 변경......................................................................................................0시간 초과 변경......................................................................................................0

오디오 재생 위치 제어.......................................................................................................51수신 통화용 벨소리 설정................................................................................................... 51Skype for Business 현재 상태 업데이트............................................................................51

목차

Polycom, Inc. 5

제 장 시스템(Trio) 유지 보수............................................................................. 52

제 14 장 Polycom Trio™ 유지 보수......................................................... 0경고 검사.............................................................................................................. 0Polycom Trio™ 재시작...........................................................................................0Polycom Trio™의 구성 업데이트........................................................................... 0하드웨어 테스트................................................................................................... 0터치스크린 청소................................................................................................... 0

제 15 장 접근성 기능 ......................................................................................... 53청각 장애인을 위한 기능................................................................................................... 53거동이 불편한 사용자를 위한 기능....................................................................................54시각 장애 및 맹인 사용자를 위한 기능.............................................................................. 54

제 16 장 문제 해결..............................................................................................56연동된 장치의 상태 확인................................................................................................... 56달력 상태 확인...................................................................................................................56콘텐츠 공유 문제 해결의 팁...............................................................................................57카메라 문제 해결의 팁.......................................................................................................57로그 수준 설정하기........................................................................................................... 57Skype for Business 서버로 로그 파일 보내기................................................................... 57Web Configuration Utility를 이용해 Skype for Business 서버로 로그 파일 보내기............58전화를 공장 기본 설정으로 재설정....................................................................................58

목차

Polycom, Inc. 6

시작 전 주의 사항

Polycom, Inc. 1

Polycom Trio™ 시작하기목차:

• Polycom Trio 제품 개요• Polycom Trio 탐색

전화기를 사용하기 전에 시간을 내어 전화기 기능 및 사용자 인터페이스에 익숙해지십시오.

"전화기"와 "본인의 전화기"라는 용어는 모든 Polycom Trio를 의미합니다. 이 설명서에 (특히 전화기 그림으로) 별도 설명된 경우를 제외하면, 모든 전화기 모델의 작동은 비슷합니다.

참고: 본 안내서의 내용 중 일부 기능은 시스템 관리자의 구성이나 사용 중인 네트워크 환경에 따라 달라질 수 있음을 유념하십시오. 결과적으로, 일부 기능은 사용자의 장치에서 실행할 수 없거나 다르게작동할 수 있습니다. 또한, 본 설명서의 예시 및 그래프는 실제 장치에서 표시되거나 사용 가능한기능을 직접적으로 표현하지 않은 것일 수도 있습니다.

Polycom Trio 제품 개요Polycom Trio는 Skype® for Business 2013 혹은 2015 서버 환경에서 Open-SIP 보이스 플랫폼으로 음성 통화를 지원하며, 지점 간, 브리지, Skype for Business에서의 영상 통화를 지원합니다.

Polycom Trio 8500과 Polycom Trio 8800에서는 다음 기능을 사용할 수 있습니다.

Polycom Trio 8500 기능 및 역량Polycom Trio 8500 시스템은 다음 기능을 지원합니다.

• 음성 통화 걸기, 받기, 관리하기• 음성 회의 통화 시작, 참가, 관리하기• USB 플래스 드라이브로 음성 통화 녹음하기• 예약된 달력 회의 보기, 참가하기• 연락처, 통화 목록, 디렉토리 관리하기• 통화 및 시스템 설정 조정하기• 블루투스 장치 연동하기• 음성 메일 메시지 확인하기• USB로 컴퓨터에 연결하기• 영상 통화 중 콘텐츠 공유하기• 영상 통화 걸기, 받기, 관리하기• Polycom Trio Visual+ 콘텐츠 및 비디오 액세서리와 연동하기• Trio VisualPro 콘텐츠 및 비디오 액세서리와 연동하기• Polycom® RealPresence® Group Series 시스템과 연동하기• Polycom® EagleEye™ Mini USB 카메라 또는 Logitech C930e 웹캠으로 영상 통화 걸기• 카메라를 조정하고 연결된 USB 카메라의 프리셋 설정하기

Polycom, Inc. 2

Polycom Trio 8800 기능 및 역량Polycom Trio 8800 시스템은 다음 기능을 지원합니다.

• 음성 통화 걸기, 받기, 관리하기• 음성 회의 통화 시작, 참가, 관리하기• USB 플래스 드라이브로 음성 통화 녹음하기• 예약된 달력 회의 보기, 참가하기• 연락처, 통화 목록, 디렉토리 관리하기• 통화 및 시스템 설정 조정하기• 음성 메일 메시지 확인하기• USB로 컴퓨터에 연결하기• 영상 통화 중 콘텐츠 공유하기• Apple® AirPlay®나 Miracast® 인증 장치에서 콘텐츠 공유하기• 영상 통화 걸기, 받기, 관리하기• 블루투스 및 근거리 통신(NFC) 장치 연동하기• 무선 네트워크 연결하기• Polycom Trio Visual+ 콘텐츠 및 비디오 액세서리와 연동하기• Trio VisualPro 콘텐츠 및 비디오 액세서리와 연동하기• Polycom® RealPresence® Group Series 시스템과 연동하기• Polycom® EagleEye™ Mini USB 카메라 또는 Logitech C930e 웹캠으로 영상 통화 걸기• Polycom® EagleEye™ IV USB 카메라 또는 Polycom® EagleEye™ Director II 카메라로 영상 통화 걸기• 카메라를 조정하고 연결된 USB 카메라의 프리셋 설정하기

Polycom Trio 하드웨어다음 그림은 Polycom Trio 8500과 Polycom Trio 8800의 하드웨어 특성을 보여줍니다. 표는 그림에 표시된숫자의 기능을 설명합니다.

그림 1: Polycom Trio 하드웨어 특성

표

참조 번호 기능 기능 설명

1 스피커 및 마이크 통화 상대방에게 오디오를 전송하고, 벨소리와 스피커폰의 오디오 출력을 제공합니다.

2 USB 장치 포트 USB 케이블을 이용해 컴퓨터에 연결하여 시스템을 스피커폰으로 이용하거나 콘텐츠를 표시하도록 할 수 있습니다.

3 USB 호스트 포트 USB 플래시 드라이브를 연결하여 통화를 녹음할 수 있습니다.

4 음량 키 스피커폰과 벨소리의 오디오 음량을 조정하는데 사용됩니다.

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참조 번호 기능 기능 설명

5 음소거 키 통화 및 회의 중 음소거를 실행하는데 사용됩니다. 음소거가 활성화되면 키가 붉은색으로 밝혀집니다.

6 터치 스크린 터치 감지 화면으로 항목을 선택하거나 메뉴를 이동하는데 사용됩니다.

7 NFC 블루투스 기능을 갖춘 휴대폰 또는 태블릿을 근거리 무선 통신(NFC)으로 연결합니다.

NFC는 Polycom Trio 8800에서만 지원됩니다.

관련 개념관련 개념USB 케이블을 통해 장치 연결하기 페이지거동이 불편한 사용자를 위한 기능 페이지

Polycom Trio™ 탐색전화기에는 전화기의 상태에 관한 중요한 정보를 탐색하고 이해하는 데 도움이 되는 아이콘, 상태 표시등,사용자 화면이 탑재되어 있습니다.

Polycom Trio에서의 화면 접속전화기에서는 다음 화면에 액세스할 수 있습니다.

• 홈 화면 - 메시지, 설정, 정보를 표시합니다.• 통화 화면 - 현재 통화 중 및 대기 중 통화를 표시합니다.• 전화 걸기 화면 - 다이얼 패드, 최근 통화, 연락처, 달력을 빠르게 액세스할 수 있습니다.

홈 화면 접속Polycom Trio의 홈 화면은 각종 기능, 설정, 기타 정보를 액세스할 수 있는 아이콘, 추가적으로 등록된 회선,연락처를 저장하여 빠른 통화를 가능케 하는 즐겨찾기 등을 표시합니다.

그림 2: 홈 화면

Procedure

홈 화면 확장 및 축소하기VVX 500/600 전화기의 페이지 표시기를 누르고 있으면, 홈 화면에 표시되는 아이콘 개수를 관리할 수 있습니다.

홈 화면 메뉴 아래의 페이지 표시기는 현재 보고 있는 페이지를 알려줍니다.

Procedure» 홈 화면에서 페이지 표시기를 누르고 있으십시오.

전화 걸기 화면 액세스Polycom Trio의 전화 걸기 화면은 홈 화면에서 전화 걸기 아이콘을 누르면 표시되며, 시스템 관리자가 설정한 경우 시스템이 유휴 상태일 때 표시됩니다.

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다음 그림과 같이 전화 걸기 화면에서 다이얼 패드, 연락처, 최근 통화, 달력을 액세스할 수 있습니다.

그림 3: 전화 걸기 화면

통화 화면 액세스하기전화를 걸거나 진행 중인 통화가 있으면 Polycom Trio의 통화 화면이 자동으로 표시됩니다.

통화가 진행되고 있는 경우, 통화를 진행하고 있는 연락처의 이름과 번호, 통화 시간이 통화 화면에 다음과같이 표시됩니다.

그림 4: 통화 상태의 통화 화면

시스템 상의 진행 통화 및 대기 통화 또한 다음과 같이 볼 수 있습니다. 시스템에 연결된 회선이 여러개인경우, 현재 사용되는 회선의 진행 중인 통화와 대기 중인 통화만 표시됩니다.

그림 5: 통화 화면에 다수의 통화

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시스템에 로그인하고 잠그기목차:

• Skype for Business에 로그인하기• Polycom Trio 잠그기

시스템 관리자가 제공하는 Skype for Business 사용자 자격 증명으로 Polycom Trio 시스템에 로그인하고시스템을 잠글 수 있습니다.

Skype for Business에 로그인하기다음 방법 중 하나를 이용하여 Skype for Business 자격 증명으로 Polycom 전화기에 로그인할 수 있습니다.

• 사용자 ID - 사용자 자격 증명 입력• PIN - 사용 가능한 경우, PIN 인증 자격 증명 입력• PC를 통해 - 전화기가 컴퓨터와 Better Together over Ethernet (BToE)를 통해 연동된 경우 Skype for

Business 클라이언트를 이용하여 로그인• 웹 로그인 - Skype for Business 온라인 계정이 있다면, 전화기에 표시되는 고유 웹사이트를 이용하

여 로그인

Skype for Business 사용자 자격 증명으로 로그인하기도메인, 이메일, 사용자 이름, 암호를 포함하는 로그인 자격 증명을 이용하여 Skype for Business 계정에 로그인할 수 있습니다.

시스템 관리자가 로그인 자격 증명을 제공할 것입니다.

Procedure1. 로그인을 선택하거나, 설정 > 기능 > Skype for Business > 로그인으로 이동하십시오.2. 사용자 ID를 선택하십시오.3. Skype for Business 계정의 사용자 자격 증명을 입력하고 로그인을 선택하십시오.

Skype for Business에 성공적으로 로그인 되면 확인 메시지가 표시됩니다.

참고: 잘못된 로그인 자격 증명을 입력하여 계정이 잠겼다면, 시스템 관리자에게 연락하십시오.

Skype for Business PIN 인증으로 로그인하기시스템 관리자가 제공한 PIN 인증 자격 증명을 이용하여 Skype for Business 계정에 로그인할 수 있습니다.Procedure

1. 로그인을 선택하거나, 설정 > 기능 > Skype for Business > 로그인으로 이동하십시오.2. PIN 인증을 선택하십시오.3. Skype for Business 계정의 PIN 인증 자격 증명을 입력하고 로그인을 선택하십시오.

Skype for Business에 성공적으로 로그인 되면 확인 메시지가 표시됩니다.

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참고: 잘못된 로그인 자격 증명을 입력하여 계정이 잠겼다면, 시스템 관리자에게 연락하십시오.

웹 로그인으로 Skype for Business에 로그인하기Skype for Business 온라인 계정이 있는 전화기에 웹 브라우저를 이용해 로그인할 경우 웹 로그인을 이용하십시오.Procedure

1. 로그인을 선택하거나, 설정 > 기능 > Skype for Business > 로그인으로 이동하십시오.2. 웹 로그인을 선택하십시오.

웹 주소가 표시됩니다.3. 컴퓨터의 웹 브라우저에 그 URL을 입력하십시오.4. Skype for Business 인증 웹사이트에서 이메일 주소를 입력하고 이메일 확인을 선택하십시오.5. 전화기에 생성된 PIN을 웹 브라우저에 입력하십시오.

Skype for Business에 성공적으로 로그인 되면 확인 메시지가 표시됩니다.

날짜 및 시간 형식 변경Skype for Business 자격 증명으로 전화기에 로그인하고 나면 표준 시간대를 설정하고 날짜 및 시간 형식을 선택하는 옵션이 제공됩니다.

처음 로그인 시 전화기 설정을 하지 않아도, 나중에 날짜 및 시간 형식을 설정할 수 있습니다.

Procedure1. Skype for Business에 로그인한 후 다음을 선택하십시오.2. 표준 시간대 설정 화면에서 표준 시간대를 선택하고 다음을 누르십시오.3. 시간 형식 설정 화면에서 시간 형식을 선택하고 다음을 누르십시오.4. 날짜 형식 설정 화면에서 날짜 형식을 선택하고 다음을 누르십시오.

관련 개념관련 개념날짜 및 시간 표시 페이지

Skype for Business에서 로그아웃하기공용 전화기에서 Skype for Business에 로그인하였으면, 사용을 마친 후 확실하게 로그아웃하십시오.

Skype for Business에서 로그아웃한 후에는 Skype for Business 연락처에 전화를 걸거나 연락처를 볼 수없습니다. 그러나, 사용 가능한 다른 기능들은 여전히 사용할 수 있습니다.

Procedure» 로그아웃을 선택하거나 설정 > 기능 > Skype for Business > 로그아웃으로 이동하십시오.

Polycom Trio™ 잠그기시스템 관리자가 사용하지 않을 때 잠기도록 시스템을 설정하였으면, 사용자는 시스템 사용 전에 잠금을해제해야 합니다.

시스템 관리자가 잠금을 해제하는 데 이용할 암호를 제공합니다.Polycom Trio.

시스템이 잠긴 경우, 다음을 실행할 수 있습니다.• 긴급 번호 및 승인된 번호로 발신하기.

시스템에 로그인하고 잠그기

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• 암호를 입력하여 수신 전화 받기.

관련 작업관련 작업잠긴 전화기에서 전화 걸기 페이지잠긴 전화기에서 전화 받기 페이지

잠금 코드 설정Skype for Business 계정에 로그인하면, 잠금 코드를 설정하라는 프롬프트가 나올 것입니다. 잠금 코드를설정하고 나면, 이 코드를 이용하여 전화기 잠금을 해제할 수 있습니다.

참고: 잠금 코드를 생성하라는 프롬프트는 묵살할 수 없지만, 일정 시간이 지나도 잠금 코드를 생성하지않으면, 프롬프트는 사라질 것입니다. 프롬프트에서 잠금 코드를 생성하지 않으면, 전화기에서 자동으로 로그아웃되며, 다시 로그인할 때 잠금 코드를 생성해야 합니다.

Procedure1. 숫자로 된 잠금 코드를 생성하고 입력하십시오.2. 잠금 코드를 확인하십시오.

이제 잠금 코드가 생성되었으며, 이 코드를 이용하여 전화기 잠금을 해제할 수 있습니다.

전화기 잠그기잠금 코드를 생성하면, 전화를 받지 않을 때는 언제나 전화기를 잠글 수 있습니다. 전화기는 시스템 관리자가 설정한 일정한 시간 동안 사용하지 않으면 자동으로 잠깁니다.

Procedure» 다음 중 하나를 실행하십시오.

• 잠금 소프트키를 선택합니다.• 홈 화면에서 잠금을 선택합니다.• 설정 > 기본 > 장치 잠금으로 이동하여 지금 잠금을 선택합니다.

VVX 400, 500, 600 시리즈 전화기는 Skype for Business나 Microsoft Exchange 계정에 설정되어있다면, VVX 400에 보이는 것처럼, 잠금 화면에 사용자 이름, 전화 번호, 프로파일 사진이 표시됩니다. VVX 300 시리즈 전화기에서는 잠금 화면에 사용자 이름, 전화 번호와 함께 프로파일 사진 대신아바타 가 표시됩니다.

전화기 잠금 해제하기잠금 코드를 이용하여 전화기 잠금을 해제할 수 있습니다.

전화기 잠금을 해제하는 데 이용할 사용자 암호는 시스템 관리자가 제공합니다.

Procedure1. 잠금 해제를 선택하십시오.2. 잠금 코드, 사용자 암호, 게스트 PIN(호스트 전화기에 게스트로 로그인한 경우)을 입력하고, 잠금 해

제를 선택하거나 를 누르십시오.

시스템에 로그인하고 잠그기

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잠금 코드 변경Skype for Business 계정에 로그인되어 있는 동안에는 언제나 잠금 코드를 변경하 수 있습니다.Procedure

1. 설정 > 고급 > 관리자 설정 > 장치 잠금으로 이동하십시오.2. 잠금 코드 변경을 선택하고, 현재 잠금 코드를 입력하십시오.3. 새로운 잠금 코드를 입력하고 새로운 잠금 코드를 확인하십시오.4. 제출을 클릭하십시오.

잠금 코드 재설정잠금 코드를 기억하지 못한다면, 로그인 암호를 이용하여 전화기에서 재설정할 수 있습니다.Procedure

1. 잠금 화면에서 기억나지 않음을 선택하거나 를 누르십시오.2. 잠금 코드 분실 화면에서 Skype for Business의 암호나 PIN을 입력하십시오.3. 새로운 잠금 코드를 입력하고 새로운 잠금 코드를 확인하십시오.

시스템에 로그인하고 잠그기

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음성 통화목차:

• Polycom Trio에서 음성 전화 걸기• 재다이얼• Polycom Trio에서 음성 전화 받기• 수신 전화 거부• 음성 통화 종료하기• 통화 대기 및 재개• 착신 전환• 수신 거부로 통화 거부하기• Skype for Business의 수신 통화 착신 전환하기• 다중 통화 관리하기• 마이크 음소거• 마이크 음소거 해제

RealPresence Trio system은 기본값으로 회선을 하나 갖고 있습니다. 이 회선에서 동시에 최대 12개의 활성, 수신, 대기 음성 통화를 관리할 수 있습니다. 하지만 오직 1개만 통화를 진행할 수 있으며, 다른 통화들은 수신 혹은 대기 통화가 됩니다.

Polycom Trio™에서 음성 전화 걸기에서 전화를 거는 방식은 다양하며, 여기에는 국제 전화, 최근 통화한 번호 혹은 디렉토리, 연락처나 즐겨찾기로 전화 걸기, VVX 확장 모듈에서 연락처에 전화 걸기, 잠긴 전화기에서 승인된 번호로 전화 걸기 등이있습니다.

음성 전화 걸기RealPresence Trio에서는 다이얼패드나 온스크린 키보드를 통해 전화번호나 IP 주소를 이용하여 연락처에전화를 걸 수 있습니다.Procedure

1. 전화 걸기를 누르십시오.2. 연락처의 번호를 입력하거나 온스크린 키보드를 눌러 IP 주소를 입력하십시오.3. 를 누르십시오.

관련 작업관련 작업Skype for Business 영상 통화 걸기 페이지

국제 전화 걸기모든 VVX 비즈니스 미디어 전화기 RealPresence Trio system에서 국제 전화 번호로 전화를 걸 수 있습니다.

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Procedure1. 다이얼 패드에서 별(*) 키를 빠르게 두 번 누르십시오.

플러스(+)가 표시됩니다.2. 번호를 입력한 후 다이얼이나 를 누르십시오.3. 국가 번호와 전화 번호를 입력하고 를 누르십시오.

최근 통화에서 전화 걸기최근 발신, 수신, 부재중 통화 기록인 최근 통화 목록에서 통화를 걸 수 있습니다.Procedure

1. 다음 중 하나를 실행하십시오.• 홈 화면에서 최근 통화를 선택합니다.• 전화 걸기 화면에서 다음을 누릅니다.

2. 연락처를 선택하십시오.연락처를 선택하면 자동으로 연락처로 전화를 겁니다.

관련 개념관련 개념최근 통화 페이지

USB를 통해 Skype for Business 음성 통화 걸기Polycom Trio 시스템이 Skype for Business 클라이언트가 설치된 컴퓨터에 연결되면, 시스템을 Skype forBusiness 통화의 오디오 장치로 이용할 수 있습니다.

또한, 시스템에서 Skype for Business 통화를 대기/재개할 수 있고, 음을 소거할 수도 있습니다.

Procedure1. 컴퓨터에 연결된 USB 케이블을 시스템의 USB 포트에 연결하십시오.2. Skype for Business 클라이언트에서 연락처를 선택하십시오.3. 연락처를 오른쪽 클릭하고 통화 > Skype for Business 통화를 클릭하십시오.

블루투스를 통한 전화 걸기Polycom Trio™ 시스템이 블루투스 연결 가능 휴대폰이나 태블릿과 연동된 경우, 해당 장치를 통해 전화를걸고 시스템을 스피커폰으로 사용할 수 있습니다.Procedure

1. 장치를 블루투스로 시스템과 연결하십시오.2. 장치에서 연락처로 전화를 걸고 RealPresence Trio를 음원으로 선택하십시오.

관련 개념관련 개념블루투스를 이용하여 장치 연결하기 페이지

디렉토리 내 연락처에 전화 걸기연락처 디렉토리, 회사 디렉토리, BroadSoft 디렉토리,Skype for Business 디렉토리에서 연락처를 검색하고 전화를 걸 수 있습니다. 배포 목록을 검색하여 배포 목록에 포함된 회원에게 전화를 걸 수도 있습니다.

디렉토리 연락처로 전화 걸기디렉토리에서 연락처에 직접 통화를 걸거나 새 통화전화 걸기 화면

음성 통화

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Procedure1. 다음 중 하나를 실행합니다.

• 연락처로 이동하여 원하는 디렉토리를 선택하십시오.• 전화 걸기로 이동하여 를 누르고 디렉토리를 선택하십시오.

2. 연락처를 선택하십시오.3. 세부 정보 화면에서 전화를 걸고자 하는 번호 옆을 누릅니다.

디렉토리 검색에서 연락처로 전화 걸기디렉토리의 검색 화면에서 연락처를 검색해 전화를 걸 수도 있습니다.Procedure

1. 연락처를 선택하고 원하는 디렉토리를 선택하십시오.2. 검색 필드에 연락처 이름 또는 성을 입력합니다.3. 연락처를 선택하십시오.4. 세부 정보 화면에서 통화를 걸고자 하는 번호 옆의 를 누르십시오.

잠긴 전화기에서 전화 걸기이(가) 잠겼으면, 시스템 관리자가 전화 걸기를 제한하지 않는 한, 911과 같은 긴급 전화와 관리자가 설정할수 있는 최대 5개의 승인된 번호로만 전화를 걸 수 있습니다. 잠긴 에서는 다른 번호로 전화를 걸 수 없습니다.Procedure

1. 새 통화를 선택하십시오.2. 호출을 선택하십시오.3. 승인된 통화 발신 화면에서 번호를 선택한 후 다이얼을 선택하십시오.

관련 개념관련 개념Polycom Trio 잠그기 페이지

인터콤 통화 걸기인터콤 기능을 이용하면 연락처가 통화 중이 아니라면 자동으로 응답하는 전화기를 갖고 있는 연락처로 전화를 걸 수 있습니다.

연락처가 통화 중이라면, 연락처에서는 인터콤을 받을 수도 있으며, 그렇지 않을 경우 통화가 끝나면 자동으로 응답하게 됩니다.

이 기능을 사용할 수 있는지 확인하려면 시스템 관리자에게 문의하십시오.

관련 작업관련 작업인터콤 통화 받기 페이지

인터콤 전화 걸기연락처에 인터콤 전화를 걸어 메시지를 빠르게 전달할 수 있습니다.Procedure

1. 홈 화면에서 인터콤아이콘을 선택하거나 인터콤 소프트 키를 선택하십시오.2. 번호를 입력하거나 연락처를 선택합니다.3. 전화 걸기를 선택하거나 를 누르십시오.

음성 통화

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전화기에 신호음이 나며, 연락처의 전화기에서 자동으로 전화를 받습니다.4. 를 누르십시오.

전화기에 신호음이 나며, 연락처의 전화기에서 자동으로 전화를 받습니다.5. 전달할 메시지를 말한 후 답변을 기다리십시오.6. 답변을 기다릴 필요가 없으면, 통화 종료 끊기를 선택하십시오.

팁: 시스템 관리자는 인터콤을 선택할 때 자동으로 특정 연락처가 연결되도록 을(를) 설정할 수있습니다. 전화기가 이렇게 설정된 경우, 인터콤을 선택하고 연락처가 응답하면 메시지를말하십시오.

통화 중 인터콤 전화 걸기통화 진행 중 다른 연락처에게 인터콤 전화를 걸 수 있습니다.Procedure

1. 대기를 선택한 후 인터콤을 선택하십시오.진행 중인 통화는 대기 상태로 바뀌고 다이얼패드가 표시됩니다.

2. 번호를 입력하거나 연락처를 선택합니다.3. 전화 걸기를 선택하거나 를 누르십시오.4. 를 누르십시오.5. 전화를 받으면, 메시지를 말한 후 통화 종료 끊기를 선택하십시오.6. 재개를 선택하십시오.

재다이얼은(는) 자동으로 발신 통화 기록을 유지하므로, 재다이얼을 통해 마지막 연락처를 다시 호출할 수 있습니다.Procedure

» 다음 중 하나를 실행하십시오.• 홈 화면에서 재다이얼을 선택합니다.• 전화 걸기를 누르고, 를 누른 다음, 목록의 첫 번호를 선택합니다.• 재다이얼 소프트 키를 누릅니다.

Polycom Trio™에서 음성 전화 받기수신 전화가 있을 때는 수신 전화 화면에서 받기, 통화 화면에서 받기, 통화 중 받기, 자동으로 받기 등 다양한 방법으로 수신 전화를 받을 수 있습니다.

수신 전화 받기수신 통화가 있으면 전화기는 벨소리와 함께 수신 통화 화면을 표시합니다. 통화 전화 화면에서 통화 전화를 받을지 거부할지 선택할 수 있습니다.

음성 통화

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그림 6: 수신 전화 화면

참고: 시스템 관리자는 수신 전화가 있을 시 화면을 밝은 오렌지색으로 깜박이게 설정할 수 있습니다. 화면은 수신 전화가 홈 화면 또는 통화 화면에 표시될 때까지 깜박입니다. 이 기능에 대한 자세한 정보는 시스템 관리자에게 문의하십시오.

Procedure» 응답을 누르십시오.

관련 작업관련 작업수신 전화 거부 페이지

통화 중 전화 받기현재 통화 중에 같은 회선 또는 다른 회선에 수신 전화가 있을 경우, 통화 대기음이 울리고 수신 전화 화면이 표시됩니다.

10초 이내에 전화를 받지 않으면, 수신 전화 화면이 사라지고, 통화 화면이 표시됩니다.

Procedure» 받기를 선택하십시오.

현재 통화는 대기 상태가 되고 새 통화가 현재 통화가 됩니다.

음성 통화

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자동으로 전화 받기자동 받기 기능을 이용해 이(가) 자동으로 전화를 받도록 설정할 수 있습니다.

이 기능이 활성화되면 이(가) 스피커폰을 사용하여 자동으로 모든 수신 전화를 받습니다. 시스템 관리자는통화를 자동으로 받기 전에 벨소리가 몇 번 울릴지 설정할 수 있습니다.

자동 받기 기능이 활성화되고, 통화를 진행하는 상태에서 통화를 수신한 경우, 진행 중인 통화를 종료하거나 대기시키기 전까지 수신 전화를 받지 않습니다.

Procedure1. 자동 응답을 선택하십시오.2. SIP 통화 자동 응답을 선택하고 예를 선택하십시오.3. H.323 프로토콜을 지원하는 전화기라면, H.323 통화 자동 응답을 선택하고 예를 선택하십시오.

이 옵션은 H.323 프로토콜을 지원하는 전화기에서만 표시됩니다.4. 마이크 음소거를 선택한 후 예(기본 설정)을 선택하여 자동 받기 통화 시 마이크 음을 소거하십시오.5. 영상 소거를 선택한 후 예를 선택하여 영상 통화를 자동 응답할 때 영상을 소거합니다.

관련 개념관련 개념시각 장애 및 맹인 사용자를 위한 기능 페이지거동이 불편한 사용자를 위한 기능 페이지

잠긴 전화기에서 전화 받기잠긴 상태에서 수신 전화를 받을 수 있도록 을(를) 설정하였다면, 사용자 암호를 입력하여 전화를 받을 수있습니다.Procedure

1. 수신 통화 화면에서 응답을 선택하십시오.2. 사용자 암호나 게스트 PIN을 입력하고 입력을 선택하십시오.

통화가 연결될 것입니다.관련 개념관련 개념Polycom Trio 잠그기 페이지

인터콤 통화 받기인터콤 통화를 수신하면, 자동으로 스피커폰을 통해 통화를 받습니다.

통화를 받은 후 수화기나 헤드셋으로 교체할 수 있습니다.

이(가) 마이크가 음소거된 상태로 인터콤 통화를 받도록 설정된 경우, 통화에 받기 전에 마이크 음소거를해제해야 합니다.

Procedure» 통화를 받고 나서 음소거를 누른 후 응대하십시오.

관련 개념관련 개념인터콤 통화 걸기 페이지

수신 전화 거부수신 전화를 거부하고 음성 메일로 바로 보낼 수 있습니다.

음성 통화

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거부된 통화는 최근 통화 목록에서 부재중 통화로 표시됩니다. 공유 회선에서는 통화를 거부할 수 없습니다.Procedure

» 수신 통화 화면에서 거부를 선택하십시오.

관련 작업관련 작업수신 전화 받기 페이지

음성 통화 종료하기시스템에서 진행 중인 통화는 언제든지 종료할 수 있습니다.

단, 대기 중인 통화는 종료할 수 없습니다. 대기 통화를 끝내려면 먼저 통화를 재개해야 합니다.Procedure

» 다음 중 하나를 실행하십시오.• 끊기를 누릅니다.

• 통화 화면에서, 원하는 통화를 선택한 후 끊기를 누릅니다.

• 통화 화면에서, 대기 중인 통화를 선택하고, 재개를 선택한 후 끊기를 누릅니다.

통화 대기 및 재개통화 중에 통화를 대기 상태로 놓았다가 재개할 수 있습니다.

통화를 대기 상태로 놓은 경우 시스템과 마이크의 음소거 키가 빨간색으로 바뀝니다. 다른 사람에 의해 대기 상태에 놓인 경우, 시스템과 마이크의 음소거 키가 녹색으로 점멸합니다.

통화 대기현재 진행 중인 통화를 대기시킬 수 있습니다.Procedure

» 진행 중인 통화에서 를 선택하십시오.

통화 화면에 있었다면, 먼저 통화를 선택하십시오.

대기 아이콘 이 대기 중 통화 줄에 표시되고, VVX 101과 201을 제외한 모든 전화에서 회선 키에적색 LED가 점멸할 것입니다.

재개 아이콘 이 표시됩니다.

통화 재개대기 중인 모든 통화를 확인하거나 재개할 수 있습니다.Procedure

» 다음 중 하나를 실행합니다.• 재개를 선택합니다.

• 통화 화면에서 해당 통화를 선택한 후 재개를 선택합니다.

음성 통화

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착신 전환사용자는 다음 착신 전환 유형을 통해 통화 중이거나 대기 중인 통화를 다른 사용자에게 착신 전환할 수 있습니다.

• 블라인드 착신 전환 - 다른 회선 사용자와 먼저 대화하지 않고 직접 전환합니다.• 확인 착신 - 상대방과 먼저 대화한 후 착신 전환할 수 있습니다.

기본 착신 전환 유형 선택모든 통화에 적용될 기본 착신 전환 유형을 선택할 수 있습니다.

기본 착신 전환 유형을 선택하면, 은(는) 모든 통화에 이를 적용합니다. 기본값은 확인 후 전송입니다.

Procedure» 기본 착신 전환 유형 화면에서 착신 전환 유형을 선택하십시오.

선택된 착신 전환 유형이 모든 통화에 적용됩니다.

착신 전환RealPresence Trio에서 착신 전환하는 방법은 기본 전송 유형에 따라 달라집니다.Procedure

» 통화 중 다음 중 하나를 실행하십시오.• 기본값이 즉시 착신 전환이면 착신 전환을 선택하고 번호를 다이얼하거나, 최근 통화

혹은 연락처에서 연락처를 선택하십시오.• 기본값이 확인 후 착신 전환이면, , 를 누르고 착신 전환을 선택하십시오. 번호를 다이얼

하거나, 최근 통화 혹은 연락처에서 연락처를 선택하십시오.

통화가 자동으로 착신 전환됩니다.

확인 후 착신 전환하기확인 후 착신 전환하는 방법은 RealPresence Trio 시스템의 기본 착신 전환 유형에 따라 달라집니다.Procedure

» 통화 중 다음 중 하나를 실행하십시오.• 기본값이 확인 후 전환이면, 확인을 선택하고 번호를 다이얼하거나, 최근 통화 혹은 연락

처에서 연락처를 선택하십시오. 연락처와 대화 후 착신 전환 완료를 선택하십시오.

• 기본값이 즉시 전환이면, 를 누르고, 확인을 선택하십시오. 번호를 다이얼하거나, 최근 통화 혹은 연락처에서 연락처를 선택하고, 연락처와 대화 후 착신 전환 완료를 선택하십시오.

착신 전환 취소착신 전환 대상 연락처가 전화를 받지 않거나 본인의 회선으로 계속 통화하고자 할 경우, 착신 전환이 완료되기 전에 착신 전환을 취소할 수 있습니다.Procedure

» 취소를 선택하십시오.통화는 착신 전환되지 않고 통화중 상태로 바뀝니다.

음성 통화

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수신 거부로 통화 거부하기수신 거부(DND)를 이용하면, 전화로 방해 받고 싶지 않을 때 자동으로 통화를 거부하도록 전화기를 설정할수 있습니다.

수신 거부(DND)를 활성화하면 다음과 같이 진행됩니다.• DND 아이콘 이 상태 표시줄에 표시됩니다.

• 이(가) 대기 중일 때는 DND 아이콘이 회선 화면 본인의 회선 옆에 표시됩니다.• 새로운 메시지가 있거나 착신 전환을 사용하고 있는 경우에는, 메시지 또는 착신 전환 아이콘이 대신

표시됩니다.• "수신 거부" 메시지가 전화기의 상태 표시줄에 표시됩니다.• 홈 화면의 DND 아이콘이 에서 로 변경됩니다.

VVX 101 및 201 전화기에서는 회선 아이콘이 로 변경됩니다.

참고: 전화기에서 DND를 활성화하고 현재 상태를 수신 거부 상태로 설정하면, 현재 상태가 DND임을 표시하는 메시지가 시간 표시 아래에 스크롤되며, DND 아이콘은 상태 표시줄에 표시되지않습니다.

수신 거부 활성화DND를 활성화하여 모든 수신 통화를 바로 음성 메일로 이동하도록 설정할 수 있습니다. DND가 활성화된동안의 모든 수신 통화는 최근 통화 목록에 표시됩니다.

공유 회선에서 DND를 활성화하면, 벨소리만 비활성화됩니다. 통화의 시각적 알림은 계속 표시되며, 통화를 받을지 무시할지 여부를 선택할 수 있습니다.

Procedure» 다음 중 하나를 실행하십시오.

• 홈 화면에서 DND를 누릅니다(시스템 관리자가 활성화한 경우).• 설정 > 기능 > 수신 거부로 이동한 후 사용을 선택합니다.

수신 거부 비활성화수신 통화를 다시 받으려면 DND를 해제하면 됩니다.Procedure

» 설정 > 기능 > 수신 거부를 찾아서 비활성화를 선택하십시오.

Skype for Business의 수신 통화 착신 전환하기전화기가 Skype for Business Server에 등록되어 있다면, 연락처, 보이스메일, 연락처 그룹 등으로 착신 전환할 수 있어 더 많은 착신 전환 방법을 사용할 수 있습니다.

연락처 그룹에 동시 연결Skype for Business 클라이언트에서는, 수신 전화를 받으면 Skype for Business 연락처 그룹에게 동시에벨이 울리게 할 수 있습니다.

음성 통화

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Procedure1. Skype for Business 클라이언트에서 설정 을 클릭하고 두구 > 착신 전환 설정을 선택하십시오.2. 동시 연결 > 나의 팀-통화 그룹을 선택하십시오.3. 착신 전환 - 내 팀-통화 그룹 대화창에서 추가를 클릭하십시오.4. 팀 선택-통화 그룹 멤버 대화 상자에서 추가하고자 하는 연락처를 선택한 후 확인을 클릭하십시오.

그룹 멤버로 추가한 연락처들은 착신 전환 - 팀 - 통화 그룹 대화 상자에 표시됩니다.5. 팀 연결하기-몇 초 후 통화 그룹 연결 드롭다운 메뉴에서 연락처의 전화기 벨소리를 언제 울리게 할

지 설정합니다.동시 벨소리는 모든 팀-통화 멤버에게 활성화되어 있습니다. 회선에 수신 통화가 있으면, 팀 - 통화그룹 전화기 모두가 울립니다.

Skype for Business 통화를 연락처로 착신 전환하기전화기가 모든 통화를 Skype for Business 연락처 중 한 곳으로 착신 전환하도록 설정할 수 있습니다.Procedure

1. 설정 > 기능 > 착신 전환으로 이동하십시오.2. 연락처로 착신 전환을 선택하십시오.3. 다음 중 하나를 실행하십시오.

• 연락처 번호를 입력한 후 확인을 누릅니다.• 검색을 누르고, 연락처를 선택한 후 착신 전환을 누릅니다.• 연락처를 누르고, 연락처를 선택한 후 착신 전환을 탭합니다.

모든 수신 통화가 선택한 연락처로 착신 전환되었다는 메시지가 상태 표시줄에 스크롤됩니다.

음성 메일로 착신 전환Skype for Business에 로그인한 경우 통화를 음성 메일로 착신 전환하는 옵션을 이용할 수도 있습니다.

참고: 음성 메일로 착신 전환 옵션은 음성 메일이 활성화되어 있어야 사용할 수 있습니다. 음성 메일이 비활성화되면, 음성 메일로 착신 전환 옵션을 선택할 수 없습니다.

Procedure1. 설정 > 기능 > 착신 전환으로 이동하십시오.2. 음성 메일로 착신 전환을 선택하십시오.

모든 수신 통화는 사용자의 음성 메일로 바로 착신 전환됩니다.

다중 통화 관리하기진행중, 수신, 대기 통화를 시스템에서 관리할 수 있습니다.

통화 화면에서 회의 통화를 포함한 진행, 대기 중인 통화들을 볼 수 있습니다. 아래 그림은 진행증 통화와대기 중 통화를 보여줍니다.

음성 통화

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통화 화면에서 통화 관리하기통화 화면에서 대기, 재개, 착신 전환을 실행할 수 있습니다.Procedure

1. 원하는 통화를 선택하십시오.2. 다음 중 하나를 실행하십시오.

• 진행 중인 통화를 대기시키려면 대기를 선택합니다.

• 대기 중인 통화를 진행 중으로 변경하려면 재개를 선택합니다.

• 연락처와의 통화를 끝내려면 통화 종료끊기를 선택합니다. 오직 진행 중인 통화만 끝낼 수있으며 대기 중인 통화는 먼저 재개한 후에 끝낼 수 있습니다.

• 통화를 다른 연락처에 착신 전환하려면 착신 전환을 선택합니다.

• 회의 통화를 시작하려면 회의를 선택합니다.

마이크 음소거다른 사람이 들을 수 없도록 마이크를 음소거합니다.

음성 통화

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Procedure» 다음 중 하나를 실행합니다.

• 음소거를 누르기.

• 시스템의 음소거 키 를 누르십시오.

• 마이크의 음소거 키 를 누르십시오.

마이크 음소거 해제연락처들에게 답변을 할 준비가 되면 오디오 음소거를 해제하십시오.Procedure

» 다음 중 하나를 실행합니다.• 음소거 해제 누르기.• 시스템의 음소거 키 를 누르십시오.

• 마이크의 음소거 키 를 누르십시오.

음성 통화

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회의 통화목차:

• 회의 통화 팁• Skype for Business 회의 통화 시작하기• Skype for Business 회의 통화에 참가자 추가하기• 연락처에 진행 중인 회의 정보 전송• Skype for Business 회의 참가자 목록 보기• Skype for Business 회의 참가자 관리하기

Polycom Trio™에서 24개까지 Skype for Business 회의 통화를 시작하고 관리할 수 있지만, 단 하나의 회의통화만이 활성화될 수 있습니다.

회의 참가자를 관리하고, 알림을 활성화하고, 회의를 잠글 수도 있습니다.

회의 통화 팁회의 통화를 진행하고 있는 경우, 다음 팁을 활용하십시오.

• 탁 트인 공간에 있을 경우 수화기나 헤드셋을 사용합니다.• 소음이 많은 환경에서는 말을 하고 있지 않을 경우 마이크를 음소거합니다.• 마이크를 건드리거나 마이크 주위에서 종이를 만지작 거리지 않습니다.• 소리치지 말고 보통 목소리로 말합니다.

Skype for Business 회의 통화 시작하기Skype for Business에 등록되면, Polycom Trio™에서 Skype for Business 회의 통화를 시작할 수 있습니다.

Skype for Business 회의 시작Polycom Trio™에서 사용자는 Skype for Business 회의 통화를 시작하고, 회의 통화에 연락처를 추가 및 초대할 수 있으며, 최대 24개 회의 통화를 관리할 수 있습니다.

회의 통화에 참가자를 추가할 때는 한 번에 1개의 연락처만을 추가할 수 있습니다.Procedure

1. 지금 회의 > 초대 > 추가를 누르십시오.2. 연락처 번호를 입력하거나 연락처 또는 최근 통화에서 연락처를 선택하고, 다이얼을 선택하십시오.

연락처는 전화를 받으면 통화에 추가됩니다.3. 초대참가자 추가를 선택하여 회의 통화에 연락처를 추가하십시오.

통화 중 회의 통화 시작Skype for Business 통화 중 연락처를 추가하여 회의 통화를 시작할 수 있습니다.

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Procedure1. 추가를 눌러 연락처 번호를 입력하거나 연락처 또는 최근 통화에서 연락처를 선택합니다.2. 참가자 추가를 눌러 회의 통화에 연락처를 추가합니다.

그룹 회의 통화 시작하기Polycom Trio™에서 Skype for Business 연락처 그룹과 회의 통화를 시작할 수 있습니다.Procedure

1. 연락처를 선택하고 그룹을 선택하십시오.2. 그룹 화면에서 원하는 그룹을 선택합니다.3. 모두에게 전화 걸기를 선택합니다.4. 예를 눌러 그룹 내의 모든 연락처에 전화를 걸지 여부를 확인합니다.

한번에 하나씩 그룹 내의 연락처에게 전화를 겁니다.

Skype for Business 회의 통화에 참가자 추가하기회의 통화 중 모든 참가자는 연락처를 초대할 수 있습니다.Procedure

1. 회의 통화 중 초대참가자 추가를 선택하십시오.2. 회의에 참가시킬 연락처를 선택하십시오.

연락처가 참가하면 경고음이 울립니다.

연락처에 진행 중인 회의 정보 전송회의 참가자는 회의 다이얼인 번호 및 회의 ID를 통화에 참가시키고자 하는 연락처에 전송할 수 있습니다.회의 통화 진행 중에 회의 연락처 정보를 볼 수 있습니다.

연락처가 회의 다이얼인 번호 및 회의 ID를 통해 회의에 참가하면, 회의가 잠긴 상태가 아닌 한, 즉시 회의에 추가됩니다. 회의 통화가 잠겨 있다면, 연락처는 회의 주최자가 연락처 추가를 승인할 때까지 기다려야합니다.

Procedure1. 진행 중인 회의 통화 중, 회의 정보를 누르십시오.

회의의 다이얼인 번호와 회의 ID가 표시됩니다.2. 회의 통화 중 정보 를 누르십시오.

회의 번호 및 회의 ID가 표시됩니다.3. 이 정보를 복사하여 회의에 참가시키고자 하는 연락처에 전송하십시오.

Skype for Business 회의 참가자 목록 보기회의 통화를 시작하거나 회의 통화에 참가한 경우, 참가자 목록에 회의 참가자들이 자동으로 표시됩니다.

아래에서 보는 것처럼, 참가자 목록은 회의 통화에 참가한 참가자들만을 표시하며, 대기 중인 통화 참가자는 표시하지 않습니다.

회의 통화

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그림 7: Skype for Business 회의 참가자 명단

그림 8: Skype for Business 회의 참가자 목록

참가자 목록 닫기홈 화면 또는 메뉴 옵션을 탐색하기 위해 참가자 목록을 닫을 수 있습니다.Procedure

» 뒤로 를 누르십시오.

Skype for Business 회의 참가자 관리하기회의 통화를 시작하면, 귀하와 모든 회의 참가자가 발표자로 표시됩니다. 이름 옆에 가 표시된 회의 참가자들은 발표자이며, 모두가 회의 참가자를 관리할 수 있습니다.

발표자는 다음과 같은 방법으로 참가자들을 관리할 수 있습니다.• 모든 참가자 또는 개별 참가자 음소거하기.• 회의 통화에서 참가자 퇴장시키기.• 발표자를 청중으로 격하시키거나 또는 청중을 발표자로 승격시키기.• 회의 전체 알림 활성화/비활성화하기.• 회의 잠금/잠금 해제하기.

해당 옵션들은 청중에게는 표시되지 않습니다.

회의 참가자 음소거발표자만이 회의 참가자의 음을 소거하고 해제할 수 있습니다.

발표자가 사용자의 오디오를 음소거한 경우, 사용자의 장치에 메시지가 표시되고, 음소거 아이콘 이(가)음소거된 참가자 옆에 표시됩니다. 발표자가 사용자의 오디오를 Skype for Business 클라이언트에서 음소거한 경우, 음소거 아이콘이 사용자의 장치에 표시되는 데는 1초가 걸립니다.

회의 중 발표를 하려면 음소거된 사용자는 발표자가 사용자의 음소거를 해제할 때까지 기다려야 합니다.

회의 통화

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모든 회의 참가자 음소거 및 음소거 해제발표자는 한번에 모든 회의 참가자를 음소거하거나 음소거 해제할 수 있습니다.Procedure

1. 모두 음소거를 선택하십시오.참가자들의 전화기에 발표자가 청중을 음소거했다는 내용의 알림이 표시됩니다.

2. 모두 음소거 해제를 선택하여 회의 참가자들이 발표할 수 있도록 합니다.참가자들의 전화기에 발표자가 청중의 음소거를 해제했다는 내용의 알림이 표시됩니다.

개별 참가자 음소거 및 음소거 해제발표자들은 회의 중 개별 참가자를 음소거 또는 음소거 해제할 수 있습니다.Procedure

1. 참가자를 선택한 후 음소거를 선택하십시오.해당 참가자의 전화기에 발표자가 음소거했다는 내용의 알림이 표시됩니다.

2. 음소거된 참가자를 선택한 후 음소거 해제를 선택하십시오.해당 참가자의 전화기에 발표자가 음소거를 해제했다는 내용의 알림이 표시됩니다.

회의 참가자 승격/격하발표자는 회의 참가자를 청중에서 발표자로 승격하거나 발표자에서 청중으로 격하시킬 수 있습니다.Procedure

» 회의 참가자를 선택하고 다음 중 하나를 실행하십시오.• 호스트를 선택하여 참가자를 발표자로 승격합니다.• 청중을 선택하여 호스트를 청중으로 격하합니다.• 발표자로 지정을 선택하여 참가자를 발표자로 승격합니다.• 청중으로 지정을 선택하여 호스트를 청중으로 격하합니다.

참가자는 청중이나 발표자가 될 수 있으며, 발표자는 회의 참가자를 관리할 수 있습니다.

회의 참가자 퇴장시키기발표자는 회의 주최자를 제외한 모든 참가자를 회의 통화에서 퇴장시킬 수 있습니다.Procedure

» 참가자를 선택한 후 퇴장시키기를 탭합니다.해당 참가자의 전화기에 발표자가 참가자를 퇴장시켰다는 내용의 알림이 표시됩니다.

잠긴 회의 통화에 참가자 승인/거부회의 통화를 잠그면, 새로운 참가자를 승인할지 거부할지 결정할 수 있습니다.

연락처가 잠긴 회의에 참가하려고 하면, 다음과 같이 회의 주최자의 내 참가자 목록에 경고 아이콘 과 함께 표시됩니다.

회의 통화

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Procedure» 참가자를 선택하여 다음 중 하나를 실행하십시오.

• 승인을 선택합니다.• 거부를 선택합니다.

회의 통화

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Polycom Trio 시스템에서의 영상 통화목차:

• 영상 통화 팁• Skype for Business 영상 통화 걸기• 비디오 전송 중지• 음성 통화 중 비디오 시작하기• 통화 중 카메라 위치 조정• 비디오 화질 조정• 카메라 추적 설정 조정• 영상 통화 중 비디오와 콘텐츠 간 전환하기• Polycom Trio에서의 카메라 프리셋

Polycom Trio 시스템이 Polycom Trio Visual+, Trio VisualPro, RealPresence Group Series 시스템과 연동되면 비디오를 보내고 받을 수 있습니다.

Polycom Trio 시스템은 Polycom Trio Visual+와 연동되면 다음 카메라를 지원합니다.

• Polycom® EagleEye™ Mini USB 카메라• Polycom® EagleEye™ IV USB 카메라(Polycom Trio 8800만 해당)• Logitech C930e 웹캠

Polycom Trio 시스템은 Trio VisualPro 혹은 RealPresence Group 시리즈와 연동되면 다음 카메라를 지원합니다.

• Polycom® EagleEye™ IV 카메라• Polycom® EagleEye™ Director II 카메라• Polycom® EagleEye™ Producer 카메라• Polycom® EagleEye™ Acoustic 카메라

연동된 장치에 카메라가 연결되지 않은 경우, 수신 영상 통화에서는 연락처의 영상을 볼 수 있으나, 연락처는 사용자의 영상을 볼 수 없습니다.

관련 개념관련 개념영상 통화 팁 페이지관련 정보관련 정보http://support.logitech.com/en_us/product/webcam-c930e-business

영상 통화 팁영상 통화 시 다음의 팁을 사용하십시오.

• 통화 중 영상이 깨끗하고, 밝고, 선명한지 확인하십시오.• 밝은 빛이나 창문을 뒤로 하지 마십시오. 카메라가 창문이나 밝은 빛을 마주보고 있다면, 카메라 설정

을 조정하십시오.

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• 너무 밝은 색상이나 전체가 밝거나 어두운 색 옷 또는 작은 체크 무늬나 가는 줄 무늬와 같은 복잡한패턴이 있는 옷은 피하십시오. 파스텔 톤 색과 채도가 낮은 색이 화면에 가장 잘 받습니다.

• 소리치지 않고 자연스러운 제스처와 자연스러운 톤으로 말합니다.• 문장 사이에 잠깐의 공백을 두어 오디오 지연을 보정하십시오.• 회의 통화 중에는 말을 하지 않을 때, 마이크 음을 소거하십시오.• 마이크를 건드리거나 마이크 주위에서 종이를 만지작거리지 마십시오.

관련 개념관련 개념Polycom Trio 시스템에서의 영상 통화 페이지

Skype for Business 영상 통화 걸기시스템 관리자의 시스템 설정에 따라, 연락처에게 영상 통화를 걸거나 음성 통화 중 영상을 추가할 수 있습니다.

시스템이 Skype for Business 서버에 등록된 경우, Skype for Business 연락처에 영상 통화를 걸 수 있습니다. 연락처가 영상을 활성화하고 영상을 스트리밍하고 있을 경우, 영상은 자동으로 최대 6개 연락처에 표시합니다.

Procedure1. 통화 걸기를 누르십시오.2. 연락처 번호를 입력하거나 연락처 또는 최근 통화에서 연락처를 선택합니다.3. 를 누르거나 다이얼을 누릅니다.4. 영상이 자동으로 표시되지 않으면, 통화 화면에서 비디오 시작을 누르십시오.

관련 작업관련 작업음성 전화 걸기 페이지

비디오 전송 중지통화 중 영상 전송을 언제든지 중단할 수 있습니다.

비디오를 중지하거나 카메라 셔터를 닫는다고 해도 음성 전용 통화가 되지는 않습니다. 비디오을 중지해도, 여전히 비디오 정보는 상대방에게 전송되며, 아직 영상 통화 상태인 것입니다. 비디오를 중지하면, 비디오 중지 아이콘이 표시되며 상대방은 사용자를 볼 수 없게 됩니다.

참고: 상대방 비디오를 시작하거나 중지할 수는 없습니다. 에서 상대의 비디오를 수신하도록 설정된 경우, 상대방의 비디오는 항상 표시됩니다.

Procedure1. 다음 중 하나를 실행하십시오.

• 비디오 중지나 비디오 소거를 선택하십시오.• 프라이버시 셔터를 닫으십시오.

2. 통화 화면에서 내 비디오 중지를 누르십시오.

음성 통화 중 비디오 시작하기카메라가 전화기에 연결되어 있다면 음성 전용 통화 중에도 언제나 비디오 전송을 시작할 수 있습니다.

Polycom Trio 시스템에서의 영상 통화

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비디오 전송을 시작한 후 비디오의 음을 소거할 수 있지만, 비디오 전송을 중지하고 음성 전용 통화로 돌아올 수는 없습니다.

Procedure» 통화 화면에서 내 비디오 시작을 누르십시오.

통화 중 카메라 위치 조정영상 통화 중 혹은 전에 Polycom 카메라의 위치를 조정할 수 있습니다.

Procedure1.2. 근거리를 선택하여 본인의 카메라를 조정하거나 상대방을 선택하여 통화 참가자의 카메라를 조정

하십시오.3. • 화면 내 화살표로 카메라 위치를 조정하십시오.

• 화면 내 비디오 스트림을 손가락으로 끌어 카메라 위치를 조정하십시오.• 화면 내 비디오 스트림을 탭하면 카메라가 해당 위치로 이동합니다.•• 슬라이더를 이용해 카메라를 확대 또는 축소 합니다.

비디오 화질 조정Polycom Trio 시스템에서는 비디오 화질을 높이기 위해 카메라 설정을 조정할 수 있습니다.Procedure

1.2. 다음 설정을 조정하거나 전환하십시오.

• 밝기• 화이트 밸런스• 채도• 선명도• 후광 보정

카메라 추적 설정 조정Polycom Trio 시스템에서는 카메라 추적 설정을 수정할 수 있습니다. 예를 들어, 추적이 활성화되면, 카메라는 자동으로 현재 말하는 사람을 프레이밍합니다.

추적은 다음 카메라에서만 사용 가능합니다.• Polycom® EagleEye™ Director II 카메라• Polycom® EagleEye™ Producer 카메라

Procedure1.2. • 카메라 추적을 켜거나 끄기.

Polycom Trio 시스템에서의 영상 통화

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• 추적 모드를 선택하십시오. 발언자 프레이밍, 그룹 프레이밍, 전환이 있는 그룹 프레이밍(마지막 옵션은 EagleEye 프로듀서 카메라에서만 사용할 수 있음).

• 추적 속도를 조정하십시오.• 프레임 크기를 조정하십시오.

영상 통화 중 비디오와 콘텐츠 간 전환하기Polycom Trio에서 영상 통화 중 사용자나 영상 참가자가 콘텐츠를 공유하기 시작하면, 콘텐츠는 통화 중 참가자 비디오 스트림에 자동으로 표시되도록 기본 설정되어 있습니다. 사용자는 참가자의 비디오 스트림을표시하거나 공유 중인 콘텐츠를 표시하도록 선택할 수 있습니다.

참고: Apple AirPlay나 Skype for Business 클라이언트를 이용해 공유하는 콘텐츠는 숨길 수 없습니다.콘텐츠를 숨기려 하면, 콘텐츠 공유 방식과 통화 유형에 따라, 콘텐츠를 숨길 수 없으며 대신 콘텐츠를 중지해야 한다는 메시지가 표시됩니다.

Procedure1. 통화 화면에서 사람/콘텐츠 전환을 누르십시오.2. 통화 화면에서 다음 중 하나를 실행하십시오.

• 콘텐츠 숨기기를 눌러 콘텐츠 대신 참가자 비디오를 표시합니다.• 콘텐츠 표시를 눌러 비디오 대신 콘텐츠를 표시합니다.

Polycom Trio에서의 카메라 프리셋Polycom Trio 시스템에 연결된 Polycom 카메라의 카메라 프리셋을 저장하고 수정할 수 있습니다.

Logitech Webcam C930e 카메라에서는 프리셋이 지원되지 않습니다.

카메라 프리셋 저장하기통화 중이나 Polycom Trio 시스템이 대기 상태일 때 연결된 Polycom 카메라에 카메라 프리셋을 저장할 수있습니다.Procedure

1.2. 카메라 위치와 확대/축소 수준을 조정하십시오.

Polycom Trio 시스템에서의 영상 통화

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음성 통화 녹음하기

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콘텐츠 공유목차:

• Sharing Content with RealPresence Desktop/Mobile을 통한 콘텐츠 공유• Skype for Business 환경에서 콘텐츠 공유하기• Apple 기기에서 콘텐츠 공유하기• Windows나 Android 기기에서 콘텐츠 공유하기• HDMI 또는 VGA 연결과 콘텐츠 공유

이(가) TV 모니터에 연결되고 Polycom Trio와 연동되어 있으면, 음성 및 영상 통화와 회의실 회의 중 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 콘텐츠를 공유하기 위해서는 다음 응용 프로그램을 사요용할 수 있습니다.

• Polycom® RealPresence® Desktop• Polycom® RealPresence® Mobile•• Microsoft® Lync® 2013• Microsoft® Skype® for Business 2015• Apple AirPlay• Google Miracast

Sharing Content with RealPresence Desktop/Mobile을통한 콘텐츠 공유통화 중 콘텐츠를 공유하려면 노트북에서는 RealPresence Desktop을, 태블릿에서는 RealPresenceMobile을 사용하면 됩니다. 상기 응용 프로그램이 없을 경우, RealPresence Desktop Support 페이지에서RealPresence Desktop을 노트북에 다운로드 받거나 태블릿의 앱스토어에서 Real Presence Mobile을 다운로드 받으십시오.

노트북에서 RealPresence Desktop를 이용하면, 모니터 공유 또는 실행 중인 응용 프로그램 공유를 선택할수 있습니다.

태블릿에서 RealPresence Mobile을 이용하면, 로컬 문서, 사진, 웹사이트, Dropbox를 선택하여 콘텐츠를공유할 수 있습니다. RealPresence Mobile 내 기능인 Whiteboard 또는 Blackboard 응용 프로그램을 통해필기 내용을 공유할 수도 있습니다.

Skype for Business 환경에서 콘텐츠 공유하기Polycom Trio이(가) Skype for Business에 등록되면, Skype for Business를 이용해 1대1 대화 중 또는 영상및 음성 통화 중 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

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Apple 기기에서 콘텐츠 공유하기시스템 관리자가 Polycom Trio 8800에서 화면 미러링 기능을 활성화한 경우, 회의실 회의 중 Apple®

AirPlay® 인증 장치에서 콘텐츠를 로컬로 공유할 수 있습니다. 통화 중에 AirPlay를 이용하여 콘텐츠를 공유할 수 있지만, 상대방 전화 참여자에게는 콘텐츠가 표시되지 않으니 참고하십시오.

Apple 기기에서 AirPlay를 이용해 콘텐츠를 공유하려면, 해당 기기가 Polycom Trio 8800 시스템과 같은 네트워크에 있어야 합니다. 기기가 Polycom Trio 8800 시스템과 다른 네트워크에 있다면, 블루투스를 이용하는 AirPlay로 Polycom Trio 8800 시스템을 연결할 수 있지만 Apple 기기가 있는 네트워크가 Polycom Trio네트워크와 통신할 수 있어야 합니다. AirPlay를 이용해 Polycom Trio 8800에 연결하는 방법에 대한 추가적인 사항은 시스템 관리자에게 문의하십시오.

Polycom Trio 솔루션은 다음과 같은 AirPlay 인증 Apple 장치를 지원합니다.• iPhone®

• iPad®

• iPad Pro™

• MacBook Pro®

• AirPlay를 지원하는 모든 기기AirPlay를 이용한 Polycom Trio와의 콘텐츠 공유는 화면을 Applie TV로 공유하는 것과 비슷하게 작동합니다. AirPlay 사용법에 대한 자세한 정보는 해당 Apple 제품의 관련 문서를 참고하십시오.

참고: AirPlay를 이용해 무선으로 콘텐츠를 공유하는 동안 수신 전화에 응답하면, 콘텐츠 표시가 중지되며, 대신 연결된 통화의 콘텐츠가 표시됩니다. 통화를 종료하면, AirPlay를 이용해 콘텐츠를 다시로컬로 공유할 수 있습니다.

Windows나 Android 기기에서 콘텐츠 공유하기시스템 관리자가 Polycom Trio 8800에서 화면 미러링 기능을 활성화한 경우, 회의실 회의 중 Miracast® 인증 Android™ 장치나 Microsoft® Windows® 장치에서 콘텐츠를 로컬로 공유할 수 있습니다. 지점간 통화나회의 통화 중에는 이들 기기를 이용하여 무선으로 콘텐츠를 공유할 수 없습니다.

Polycom Trio 솔루션은 다음 Android 및 Windows 기기를 지원합니다.• Microsoft Surface® 3 Pro 및 Surface 4 Pro• Android 4.2 이상이 설치된 삼성 갤럭시 스마트폰 및 태블릿• 소프트웨어 4.2 이상의 Miracast®를 지원하는 기기• Miracast를 지원하는 Microsoft Windows 10 기기

무선으로 콘텐츠를 공유하는 방법에 대한 자세한 정보는 해당 Android 및 Windows 제품의 관련 문서를 참고하십시오.

참고: Windows나 Android 기기에서 무선으로 콘텐츠를 공유하는 동안 수신 전화에 응답하면, 콘텐츠 표시가 중지되며, 대신 연결된 통화의 콘텐츠가 표시됩니다. 통화를 종료하면, Windows나 Android기기에서 콘텐츠를 다시 로컬로 공유할 수 있습니다.

콘텐츠 공유

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HDMI 또는 VGA 연결과 콘텐츠 공유연동된 Trio VisualPro 또는 RealPresence Group Series 시스템과 HDMI 또는 VGA 케이블로 연결된 장치의 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

비디오 기반 화면 공유(VbSS)를 이용해 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.Procedure

1. 연동된 시스템에 HDMI 또는 VGA 케이블로 장치를 연결하십시오.2. 전화기 메뉴에서 다음 중 하나를 실행합니다.

• 통화 중이 아닐 때: 콘텐츠 > 콘텐츠 표시를 선택합니다.• 통화 중일 때: 콘텐츠 표시를 선택합니다.

3. 전화기 메뉴에서 다음 중 하나를 실행합니다.• 통화 중이 아닐 때: 현재 > 콘텐츠 표시를 선택합니다.• 통화 중일 때: 이전 화면으로 돌아가서 콘텐츠 표시를 선택합니다.

콘텐츠 공유

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달력 사용하기목차:

• 달력 열기• 다른 Exchange 달력 보기• 회의 세부 정보 보기

Microsoft Exchange Server에 연결되어 있으면, Polycom Trio 혹은 Polycom Trio Visual+ 등 장치에 연결된모니터에서 Microsoft Outlook에서 예정된 회의를 보고 참가할 수 있습니다.

달력 열기Polycom Trio™ 상의 달력에 액세스하여 예정된 회의를 확인하거나 회의에 참가할 수 있습니다.

현재 날짜의 회의와 앞으로 예정된 회의를 볼 수 있습니다. 과거의 회의는 확인할 수 없습니다.Procedure

» 홈 화면에서 달력을 누릅니다.달력은 당일에 예약된 회의를 다음과 같이 표시합니다.

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다른 Exchange 달력 보기시스템 관리자가 활성화한 경우, Polycom Trio 시스템에 로그인된 Skype for Business 계정과 연계되지 않은 Microsoft Outlook 달력에 접속할 수 있습니다.

다른 Outlook 달력의 예약된 회의를 보기 위해 시스템의 두 번재 Exchange 서버 계정에 로그인할 수 있습니다.Procedure

1. 로그인을 누르고, 프롬프트가 나오면 사용자 자격 증명을 누르십시오.2. Skype for Business 자격 증명이나 확장 번호와 PIN을 입력하십시오.3. 고급을 누르고 다음 필드를 입력하여 Exchange 서버 계정에 로그인하십시오.

• Exchange 사용자• Exchange 도메인• Exchange 암호

4. 확인을 누르고 로그인을 누르십시오.몇 분 후 시스템에 연계된 Skype for Business 계정의 자리에 Exchange 서버 계정의 달력 정보가표시됩니다.

회의 세부 정보 보기달력에서 회의를 선택하면 다음과 같이 회의 시작 및 종료 시간, 위치, 주최자, 초대받은 사람, 회의 설명을볼 수 있습니다.

달력 사용하기

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Procedure» 달력에서 회의를 선택하십시오..

달력 사용하기

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통화 목록 및 디렉토리목차:

• 최근 통화• 로컬 디렉토리• 로컬 디렉토리 즐겨찾기• 회사 디렉토리• Skype for Business 연락처

RealPresence Trio 8800은 최근 통화 목록, 로컬 디렉토리, 회사 디렉토리를 지원합니다. 또한, 시스템 관리자가 활성화한 경우 서버에 따라, 시스템에서 Skype for Business 디렉토리를 지원할 수도 있습니다.

참고: 이(가) 아래 기술된 기능을 모두 지원하지 않을 수도 있습니다. 이 기능을 사용할 수 있는지 확인하려면 시스템 관리자에게 문의하십시오.

최근 통화Polycom Trio의 최근 통화 목록은 부재중 통화, 수신 통화, 발신 통화가 포함되어 있습니다. 각 목록은 최대100개의 항목을 보관합니다.

전화기가 Skype for Business 서버에 등록되어 있다면, Skype for Business 클라이언트의 대화 탭 혹은Microsoft® Outlook®의 대화 이력 폴더에 있는 최근 통화 목록에서 최근 99개의 Skype for Business 통화를볼 수 있습니다.

최근 통화 목록에서 다음의 작업을 실행할 수 있습니다.• 통화를 분류, 소팅, 필터링. 기본값으로 목록에는 모든 유형의 통화가 표시되며, 최근의 통화가 맨 위

에 있습니다.• 목록에서 통화 제거하기.• 통화 레코드를 선택하여 통화 세부 정보 보기.• 통화 레코드를 선택하여 연락처에 자동으로 전화 걸기.

관련 작업관련 작업최근 통화에서 전화 걸기 페이지

최근 통화 보기최근 통화 목록에서 부재중 통화, 수신 통화, 발신 통화 100개까지 볼 수 있습니다.Procedure

» 홈 화면에서 최근 통화를 누르십시오.

최근 통화 항목 편집최근 통화 목록에 저장된 연락처에 전화를 걸기 전에 전화번호를 편집할 수 있습니다.

Procedure

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1. 통화 기록 옆의 정보 를 누르십시오.2. 편집 을 누르십시오.3. 번호를 편집한 후 전화 걸기를 누르십시오.

로컬 디렉토리시스템 관리자가 승인한 경우, 시스템의 로컬 디렉토리에 연락처를 추가하고 저장할 수 있습니다.

시스템 관리자는 로컬 디렉토리를 읽기 전용으로 설정하거나 디렉토리를 이용하기 위해 암호를 요구할 수도 있습니다. 로컬 디렉토리 접속 및 업데이트에 관해 도움이 필요하면 시스템 관리자에게 문의하십시오.

관련 작업관련 작업회사 디렉토리 연락처를 로컬연락처 디렉토리에 추가하기 페이지

로컬 디렉토리 연락처 검색로컬 디렉토리에서 검색 기준을 입력하여 원하는 연락처를 검색할 수 있습니다.Procedure

로컬 디렉토리에 연락처 추가로컬 디렉토리에 연락처를 추가하면 연락처에 대한 정보를 얼마나 많이 입력할지 선택할 수 있습니다. 새로운 연락처를 저장할 때 연락처 번호만이 필수 입력 항목입니다.

참고: Polycom Trio에 로컬 디렉토리 즐겨찾기를 추가할 수 있습니다. 자세한 사항은 Polycom Trio의Polycom Trio 솔루션 사용자 안내서를 참조하십시오.

Procedure1. 로컬 디렉토리에서 추가 를 누르십시오.2.3. Polycom Trio가 을(를) 이용하고 있을 때 연락처 형식을 구성하려면 다음 중 한 가지를 실행하십시

오.• Polycom Trio가 Relay를 이용하고 있고 이(가) 회선 2에 있다면, 연락처 형식은

xxxx@sip.bjn.vc이어야 합니다. 자세한 사항은 Polycom 지원의 Polycom 상호운영성 솔루션 안내서의 구성 B 항목을 참조하십시오. 구성 파일은 이 웹 페이지에도 있으니 참고하십시오.

• Polycom Trio가 달력으로 Exchange를 이용하지 않고 이(가) 회선 2에 있다면, 연락처 형식은xxxx@bjn.vc이어야 합니다. 자세한 사항은 Polycom 지원의 Polycom 상호운영성 솔루션안내서의 구성 C 항목을 참조하십시오. 구성 파일은 이 웹 페이지에도 있으니 참고하십시오.

연락처 세부 정보 보기로컬 디렉토리에서 저장한 연락처의 정보를 모두 볼 수 있습니다.Procedure

1. 연락처 > 로컬 디렉토리로 이동하십시오.2. 로컬 디렉토리에서 연락처를 선택하십시오.

세부 정보 화면에 연락처의 성과 이름, 전화번호 및 직위, 이메일 주소 등의 추가 정보가 표시됩니다.

통화 목록 및 디렉토리

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로컬 디렉토리의 연락처 정보 수정연락처를 로컬 디렉토리에 추가한 이후, 연락처의 정보를 수정할 수 있습니다.Procedure

» 세부 정보 화면에서 편집 을 누르십시오.

로컬 디렉토리 연락처 삭제로컬 디렉토리에 저장된 연락처를 삭제할 수 있습니다.Procedure

» 세부 정보 화면에서 연락처 삭제를 누릅니다.

로컬 디렉토리 즐겨찾기즐겨찾기는 사용자가 로컬 디렉토리에서 가장 자주 연락하는 연락처들입니다.

즐겨찾기로 추가하는 연락처들은 홈 화면에 표시됩니다. 화면에는 최대 3개의 즐겨찾기가 표시되며, 왼쪽으로 스와이프하여 다른 즐겨찾기를 표시할 수 있습니다. 또한 즐겨찾기는 로컬 디렉토리의 목록 상단에표시됩니다.

즐겨찾기 추가로컬 디렉토리의 연락처는 즐겨찾기에 추가할 수 있습니다.

연락처를 즐겨찾기에 추가하면, 추가된 연락처는 홈 화면에 표시됩니다.Procedure

즐겨찾기 제거새로운 즐겨찾기를 위한 공간을 위해 기존 즐겨찾기를 제거할 수 있습니다.

즐겨찾기에서 연락처를 제거하면, 그 연락처는 홈 화면에서도 제거됩니다.Procedure

회사 디렉토리시스템 관리자는 회사 내 연락처와 그룹을 열거한 회사 디렉토리에 사용자가 접속할 수 있도록 설정할 수있습니다.

하지만, 회사 디렉토리를 수정할 수는 없으며, 어떤 연락처를 볼 수 있는지는 시스템 관리자가 결정합니다.이 기능을 사용할 수 있는지 확인하려면 시스템 관리자에게 문의하십시오.

참고: 시스템 관리자의 설정 여부에 따라, 처음 디렉토리에 접속할 때 사용자 자격 증명을 입력해야 하는경우도 있습니다.

회사 디렉토리 검색회사 디렉토리의 연락처를 성이나 이름으로 검색할 수 있습니다.

통화 목록 및 디렉토리

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Procedure

회사 디렉토리의 고급 검색고급 검색을 이용하면 연락처의 성, 이름, 전화 번호로 검색할 수 있습니다.

옵션으로, 전제 조건을 이용하십시오.

Procedure

회사 디렉토리 연락처를 로컬연락처 디렉토리에 추가하기회사 디렉토리의 연락처를 사용자의 로컬연락처 디렉토리에 추가할 수 있습니다.

회사 디렉토리 연락처를 로컬연락처 디렉토리에 저장하면, 연락처의 성, 이름, 번호가 자동으로 저장됩니다. 또한 연락처를 디렉토리에 저장한 이후 추가적인 연락처 정보를 추가할 수 있습니다.

Procedure1. 회사 디렉토리에서 연락처를 검색하십시오.2. 검색 결과에서 연락처를 선택한 후 보기를 선택하십시오.3. 저장을 선택하십시오.4. 추가 연락처 정보를 입력한 후 저장을 선택하십시오.

관련 개념관련 개념로컬 디렉토리 페이지

Skype for Business 연락처Polycom Trio 시스템에서 Skype for Business 계정으로 로그인한 경우, Skype for Business 클라이언트에생성된 연락처와 그룹 중 3,000개까지가 시스템의 연락처 목록에 표시됩니다.

사용자는 Skype for Business 연락처를 보고, 검색하고, 추가할 수 있으며, 모든 연락처의 현재 상태를 확인할 수 있습니다.

통합 연락처 저장관리자가 Skype for Business 서버에 연락처를 통합하면, Polycom 전화기, Skype for Business 클라이언트, Outlook, Outlook Web Application 등 Skype for Business를 갖고 있는 모든 응용 프로그램이나 장치에로그인하여 연락처에 접속하고 연락처를 관리할 수 있습니다.

통합 연락처 저장이 활성화되면, 연락처 및 배포 목록의 추가 및 삭제와 연락처의 그룹 내 복사 및 이동이가능합니다. 연락처의 변경 사항은 모든 장치와 응용 프로그램에 동기화됩니다. 예를 들어, 전화기에서 연락처를 삭제하면, 이 연락처는 Skype for Business 클라이언트에서도 삭제됩니다.

참고: 연락처의 그룹 내 복사와 이동은 Skype for Business 내에서만 가능합니다. 클라이언트 내에서 연락처를 그룹 내에 복사하거나 이동하면, 자동으로 전화기에 업데이트됩니다. 전화기에서는 연락처의 그룹 내 복사 및 이동이 불가능합니다.

Skype for Business 연락처 보기Polycom Trio 시스템의 연락처 목록에서 Skype for Business의 연락처 200개까지 목록을 볼 수 있습니다.

통화 목록 및 디렉토리

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참고: 네트워크가 연결되어 있지 않으면, 연락처 메뉴 옵션이 표시되지 않으며, 로컬 디렉토리만 보입니다. 로컬 디렉토리나 서버 기반 디렉토리가 활성화되어 있지 않으면, 연락처 메뉴에 접속할 때 네트워크가 연결되어 있지 않은 경우 제한된 기능만 사용 가능하다는 메시지가 표시됩니다.

Procedure

Skype for Business 연락처의 정보 보기지원되는 Polycom 전화기에서 각 Skype for Business 연락처의 연락처 정보를 볼 수 있으며, 연락처의 음성 메일을 포함한 이용 가능 번호로 직접 전화를 걸 수 있습니다.

개인 정보 관계에 따라 Skype for Business 연락처의 다음 정보를 볼 수 있습니다.• 이름• 현재 상태• 조직• 이메일 주소• 회사 번호• 휴대폰 번호• 자택 번호• 음성 메일

Procedure

Skype for Business 연락처의 정보 수정관리자가 사용할 수 있게 하였다면, 시스템에서 Skype for Business 연락처의 정보를 수정할 수 있습니다.Procedure

» 연락처의 정보를 수정합니다.

Skype for Business 연락처 그룹 보기Polycom Trio에서 Skype for Business 클라이언트에 생성된 그룹을 볼 수 있습니다.Procedure

» 그룹을 선택하십시오.

Skype for Business 연락처 현재 상태 정보연락처의 현재 상태를 Polycom Trio의 홈 화면 또는 연락처 목록에서 볼 수 있습니다.

현재 상태 정보는 연락처의 가용 여부와 현재 활동에 대한 설명을 포함합니다. 다음 표에서 Skype forBusiness 연락처의 상태 아이콘과 그 내용을 확인할 수 있습니다.

관련 작업관련 작업Skype for Business 현재 상태 업데이트 페이지

Skype for Business 연락처 검색Polycom Trio 시스템에서 Skype for Business 주소록 서비스(ABS)가 활성화되어 있으면, Skype forBusiness 디렉토리에서 Skype for Business와 Microsoft Outlook 연락처를 검색할 수 있습니다.

통화 목록 및 디렉토리

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Procedure

Skype for Business 연락처를 연락처 목록에 추가하기시스템에서 Skype for Business 연락처를 검색한 후 검색된 연락처를 연락처 목록에 저장할 수 있습니다.

연락처를 추가하면, 시스템에서 연락처와 연락처의 현재 상태를 볼 수 있습니다.Procedure

» 연락처를 선택한 후 연락처에 추가를 누르십시오.연락처는 시스템의 연락처 목록에 추가됩니다.

통화 목록 및 디렉토리

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음성 메일 및 페이지목차:

• Skype for Business 음성 메일 메시지 접속• Skype for Business 음성 메일 메시지 관리하기• 그룹 페이지 메시지 받기

시스템에서 다양한 음성 메시지를 보내고, 방송하고, 접속할 수 있습니다.

참고: 귀하의 시스템이 아래 기술된 기능을 모두 지원하지 않을 수도 있습니다. 시스템에서 사용할 수 있는 기능을 확인하려면 시스템 관리자에 문의하십시오.

Skype for Business 음성 메일 메시지 접속전화기에서 Skype for Business 통화의 개별 음성 메일 메시지를 볼 수 있습니다. 각 음성 메일 메시지를 남긴 연락처, 연락처의 현재 상태, 음성 메일 메시지 상태를 확인할 수 있습니다.

Procedure1. 메시지 > 음성 메일을 누르십시오.

음성 메일 메시지의 목록이 메시지의 상태와 함께 표시됩니다.2. 메뉴 를 클릭한 후 음성 메일을 선택하거나 설정 > 기능 > 음성 메일로 이동하십시오.

음성 메일 메시지의 목록이 메시지의 상태와 함께 표시됩니다.3. 메시지를 선택한 후 재생을 선택하십시오.

Skype for Business 음성 메일 메시지 관리하기Skype for Business 음성 메일 화면에서 연락처에 전화 걸기, 메시지 삭제, 메시지를 읽은 것으로 표시하기등을 할 수 있습니다.

음성 메시지에서 연락처에게 전화 걸기연락처의 음성 메일을 들은 후, 음성 메일 화면에서 연락처에 통화를 걸 수 있습니다.

Procedure» 메시지를 선택한 후 통화를 누르십시오.

음성 메일 메시지 삭제메시지를 들은 후, 메시지를 삭제할 수 있습니다.

Procedure» 메시지를 선택한 후 삭제를 누르십시오.

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메시지를 읽음으로 표시읽지 않은 메시지이지만 듣고 싶지 않다면 읽음으로 표시할 수 있습니다. 메시지를 읽은 메시지로 표시하면 메시지 알림이 사라집니다.

Procedure» 메시지를 선택한 후 읽음 표시를 누릅니다.

그룹 페이지 메시지 받기가입한 모든 페이징 그룹에서 페이지를 받을 수 있습니다. 기본으로, 사용자는 그룹 1과 그룹 24(우선 순위페이지), 그룹 25(긴급 페이지)에 가입되어 있습니다.

페이지 수신 방법은 페이지의 우선 순위, 현재 통화 중인지 여부, 전화기가 현재 통화 중에 페이지를 수신하도록 설정되어 있는지 여부에 따라 달라집니다. 페이지를 수신하면 페이지는 언제나 스피커폰으로 재생됩니다.

시스템 관리자는 25개 이하의 페이징 그룹을 정의하고 각 그룹에 전체, 인사부서, 배송 담당자, 임원 등 그룹 내 전화기를 식별할 수 있는 라벨을 붙일 수 있습니다.

각 그룹은 다음 중 하나의 우선 순위를 갖습니다.• 일반 - 기본적으로 그룹 1~23에 전송된 방송은 일반 방송으로 간주됩니다. 기본적으로 모든 전화기

는 그룹 1로 보내는 방송을 받도록 구성됩니다.• 우선 순위 - 기본적으로, 그룹 24로 전송되는 방송은 우선 순위 방송으로 간주됩니다. 우선 순위 방송

은 일반 방송 또는 현재 통화를 중단시킵니다. 모든 전화기는 수신 거부를 활성화하지 않은 한 우선순위 방송을 수신합니다.

• 비상 - 기본적으로, 그룹 25로 전송되는 방송은 비상 방송으로 간주됩니다. 비상 방송은 수신 거부가켜져 있을 때에도 일반 방송, 우선 순위 방송, 현재 통화를 중단시키고, 거의 최대 음량으로 재생됩니다.

수신 거부를 사용할 경우, 긴급 페이지만 수신하며, 긴급이 아닌 방송은 재생되거나 표시되지 않습니다.

통화 중 페이지 듣기페이지 우선 순위와 이(가) 통화 중에 페이지를 수신할 수 있도록 설정됐는지 여부에 따라 통화 중에 페이지를 관리하는 방법이 달라집니다.

통화 중 페이지를 수신하면, 다음과 같이 진행됩니다.• 정상적인 페이지의 경우, 페이지가 바로 재생되며 진행중인 통화와 페이지를 함께 듣게 됩니다.• 우선 순위 또는 긴급 페이지인 경우, 페이지가 바로 재생됩니다. 진행중인 통화와 페이지를 함께 듣게

됩니다.• 이(가) 통화 중에 정상적인 페이지를 수신하지 않도록 설정된 경우라면, 페이지는 보류 상태로 표시

됩니다.

참고: 비상 페이지가 아닌 정상 페이지의 음량을 재생 중에 조정하면, 은(는) 이후의 비상이 아닌 모든 페이지에 조정된 음량을 적용합니다. 하지만 긴급 페이지의 볼륨은 시스템 관리자만 변경할 수 있습니다.

Procedure» 다음 중 하나를 실행하십시오.

• 통화중 자동으로 재생되는 페이지의 경우, 페이지만 들으려면 통화를 대기시키십시오.

음성 메일 및 페이지

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• 보류 페이지의 경우, 승낙을 선택하거나 통화를 대기시키십시오.

통화중이 아닐 때 페이지 수신페이지를 수신하고 현재 통화 중이지 않은 경우에 해당 페이지는 페이징 우선 순위에 상관없이 즉각 재생됩니다.

페이지가 재생되는 동안 다음을 실행할 수 있습니다.• 페이지를 대기시킵니다.• 페이지를 종료합니다. 이는 귀하의 전화기에서만 페이지를 종료합니다.• 새로 전화를 겁니다.

음성 메일 및 페이지

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블루투스 및 USB 장치 연결하기목차:

• 블루투스를 이용하여 장치 연결하기• USB 케이블을 통해 장치 연결하기

Polycom Trio 8500이나 Polycom Trio 8800에서는 USB나 블루투스를 사용하는 노트북이나 휴대용 장치와연결할 수 있습니다. 또한 근거리 통신(NFC)를 이용해 블루투스 사용 장치를 Polycom Trio 8800에 연결할수도 있습니다.

장치를 전화기에 연결하면, 이 장치를 음성 및 영상 통화의 마이크로 이용하고 통화, 음악 재생, 영상 등의스피커로 이용할 수 있습니다.

블루투스를 이용하여 장치 연결하기Polycom Trio 시스템의 블루투스 기능을 이용하면 휴대폰에서 전화를 걸 수 있고, 통화 시 시스템을 스피커폰으로 이용할 수 있습니다. 또한 시스템을 이용하여 휴대폰이나 태블릿에서 음악이나 비디오 같은 미디어의 오디오를 재생할 수 있습니다.

참고: Polycom Trio 시스템은 기존에 연동된 장치의 연결이 해제되거나 시스템이 재부팅되고 나면 자동으로 재연결하지 않습니다. 블루투스 장치를 수동으로 Polycom Trio 시스템과 다시 연결하고 연동해야 합니다.

관련 작업관련 작업블루투스를 통한 전화 걸기 페이지

블루투스 장치 연결시스템 관리자가 시스템의 Bluetooth 기능을 활성화한 경우, Bluetooth 휴대폰이나 태블릿을 Polycom Trio시스템에 연결할 수 있습니다.

시스템은 과거 연동한 장치를 10개까지 기억할 수 있습니다. 통화를 진행하고 있을 때는 블루투스 장치에연결할 수 없습니다.

Procedure» 장치에서 블루투스 기능을 활성화한 후 사용 가능한 장치에서 시스템 이름을 선택합니다.

근거리 무선 통신을 통한 블루투스 장치 연결Polycom Trio 8800을 근거리 통신(NFC)으로 블루투스 기능을 갖춘 휴대폰 또는 태블릿에 연결할 수 있습니다.

NFC를 사용한 Bluetooth 기능으로 시스템을 휴대폰이나 태블릿과 연결하면 시스템에서 음성 통화와 음악이나 비디오 같은 미디어의 오디오를 재생할 수 있습니다.

Polycom Trio 8500 시스템은 NFC를 통한 블루투스 장치와의 연동을 지원하지 않습니다.

Procedure1. 장치의 NFC를 활성화하십시오.2. 전화기 왼쪽의 NFC 심볼 위에 장치를 약 2초간 접촉시킵니다.

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3. 사용중인 장치가 전화기와 연동되었는지 확인하십시오.

블루투스 장치에서 오디오 재생Polycom Trio 시스템을 휴대폰이나 태블릿에서 재생되는 음악이나 비디오의 블루투스 스피커로 이용할 수있습니다.Procedure

1. 휴대폰이나 태블릿을 시스템에 연결하십시오.2. 휴대폰 또는 태블릿에서 듣고자 하는 음악 또는 동영상을 선택합니다.3. Polycom Trio가 오디오 장치로 설정되었는지 확인하십시오.

오디오가 시스템의 스피커를 통해 재생됩니다.

USB 케이블을 통해 장치 연결하기시스템의 마이크로 USB 포트에 연결된 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터, 휴대폰, 태블릿을 Polycom Trio 시스템에 직접 연결할 수 있습니다. 장치를 시스템에 연결하면, 이 장치를 통화 시 마이크로 이용하고 음성 통화나 장치에 있는 미디어 재생 시 스피커로 이용할 수 있습니다.

Microsoft® Windows® 컴퓨터를 시스템에 연결하면, 컴퓨터나 Polycom Trio에서 음성 및 영상 통화의 음량을 제어할 수 있습니다. 연결되어 있는 동안, 통화 음량은 양쪽 장치에 동기화됩니다.

관련 자료관련 자료Polycom Trio 하드웨어 페이지

Polycom Trio를 오디오 장치로 설정하기Polycom Trio 시스템을 이용해 통화나 연결된 노트북 내 미디어의 음성을 재생하려면, 시스템을 오디오 통신 장치로 설정해야 합니다.

아래에서는 시스템을 노트북과 RealPresence Desktop 및 Skype for Business 클라이언트 같은 통신 및 공동 작업 클라이언트의 오디오 장치로 설정하는 방법을 설명합니다.

시스템을 통신 클라이언트의 오디오 장치로 설정하기노트북이 Polycom Trio 시스템에 연결된 경우, 시스템을 RealPresence Desktop, BroadSoft BroadTouchCommunicator, Skype for Business 등 통신 및 협업 클라이언트의 스피커와 마이크로 설정할 수 있습니다.

클라이언트의 기능에 따라, 클라이언트에서 걸거나 수신한 통화를 시스템에서 허용하고, 대기/재개하고,종료할 수 있습니다. 클라이언트의 기능에 따라 클라이언트 및 시스템 간에 통화 상태는 차이가 있을 수 있으니 참고하십시오.

시스템을 노트북의 기본 장치로 설정하기노트북이 Polycom Trio 시스템에 연결된 경우, 시스템을 노트북의 기본 장치로 설정하여 시스템의 스피커에서 음악이나 비디오의 오디오를 재생할 수 있습니다.Procedure

1. 노트북에서 시작 > 제어판을 클릭하십시오.2. 제어판에서 하드웨어 및 소리 > 소리를 클릭하십시오.3. Polycom Trio를 클릭한 후 기본 장치로 설정을 클릭하십시오.4. 확인을 클릭하십시오.

모든 음악이나 동영상의 오디오가 시스템에서 재생됩니다.

블루투스 및 USB 장치 연결하기

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노트북 하드웨어 및 소프트웨어 최소 사양노트북을 Polycom Trio 시스템에 연결하기 전에 먼저 노트북이 다음 표의 하드웨어 및 소프트웨어 최소 사양을 만족하는지 확인하십시오.

표

범주 요구 사양

운영 체제 • Windows 8.1(32비트 또는 64비트)

• Windows 8(32비트 또는 64비트)

• Windows 7(32비트 또는 64비트)

• OS X 10.9.x(Maverick)

• OS X 10.10.x(Yosemite)

• OS X 10.11.x(El Capitan)

• OS X 10.12.x(Sierra)

데스크탑 클라이언트 또는 응용 프로그램 • Polycom RealPresence Desktop

• Skype for Business

USB 장치 혹은 노트북 연결하기노트북이나 휴대용 장치에 연결되면, Polycom Trio™를 이용하여 Skype for Business 통화를 포함하는 음성및 영상 통화의 마이크와 스피커로 이용할 수 있으며, 음악 및 비디오 등의 미디어를 재생할 수 있습니다.Procedure

» 컴퓨터나 장치에 연결된 USB 케이블을 전화기의 마이크로 USB 포트에 연결하십시오.

블루투스 및 USB 장치 연결하기

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Polycom Trio™ 설정목차:

• 기본 설정에 접속하기 위해 필요한 암호• 언어 설정• 숫자 입력 형식 설정• 오디오 재생 위치 제어• 수신 통화용 벨소리 설정• Skype for Business 현재 상태 업데이트

전화기에 기본적인 사용자 지정 사항을 설정할 수 있으며, 여기에는 시간 및 날짜 형식 변경, 언어 설정, 스크린 밝기 조정 등이 포함됩니다.

기본 설정에 접속하기 위해 필요한 암호Polycom Trio의 많은 기능은 기본 설정 메뉴에서 활성화하거나 사용자 정의할 수 있습니다. 하지만, 시스템관리자가 기본 설정 메뉴에 접속하기 위해 암호를 요구하도록 설정하였다면, 시스템 관리자의 허락 없이설정을 변경할 수 없습니다. 기능을 활성화하거나 사용자 정의하는데 도움이 필요하면, 시스템 관리자에게문의하십시오.

언어 설정은(는) 다양한 표시 언어를 지원합니다. 시스템에서 사용할 수 있는 언어를 확인하려면 시스템 관리자에 문의하십시오.

Procedure» 언어를 선택하고 원하는 언어를 선택하십시오.

의 언어가 즉각 업데이트될 것입니다.

숫자 입력 형식 설정기본적으로, 전화기는 입력한 숫자의 갯수에 따라 전화번호 형식을 자동으로 설정합니다. 예를 들어17235439078은 +1(713)543-9078으로 형식이 변경됩니다.

Procedure1. 숫자 형식 설정을 선택합니다.2. 활성화 나 비활성화를 선택합니다.

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오디오 재생 위치 제어Polycom Trio 시스템이 Polycom Trio Visual+, Trio VisualPro, RealPresence Group Series 시스템과 연동되면 Polycom Trio 시스템의 스피커 혹은 연동된 장치의 모니터나 외부 스피커로 오디오를 재생할 수 있습니다.

참고: Polycom® EagleEye™ Acoustic 카메라가 연동된 Trio VisualPro 혹은 RealPresence Group Series시스템에 연결되어 있으면 Polycom은 Polycom Trio 시스템을 오디오에 이용하도록 권장합니다.

Procedure» 오디오 출력을 선택하고 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.

• 전화기 스피커: 오디오가 시스템에서만 재생됩니다.• TV 스피커: 오디오가 연동된 장치의 연결된 모니터 혹은 외부 스피커로 재생됩니다.• 자동 - 통화 유형 기반: 통화 유형에 따라 오디오를 어디에서 재생할지 시스템이 자동으로 결

정합니다. Polycom Trio 시스템은 음성 통화에 이용되고 연동된 장치가 영상 통화에 이용됩니다.

통화 중 이 설정을 변경할 수 있습니다.

수신 통화용 벨소리 설정전화기를 개인에 맞추는 간단한 방법은 벨소리를 변경하는 것입니다. 전화기의 여러 회선에 고유한 벨소리를 선택할 수 있습니다. 기본 벨소리는 낮은 떨림음입니다.

Procedure1. 벨소리 유형을 선택하십시오.2. 전화기에 회선이 다수 있다면, 한 회선을 선택하십시오.3. 벨소리 유형 화면에서 벨소리를 선택하십시오.4. 재생을 눌러 벨소리를 들어보십시오.

관련 개념관련 개념청각 장애인을 위한 기능 페이지

Skype for Business 현재 상태 업데이트에서는 Skype for Business 현재 상태 및 관련 정보를 변경할 수 있습니다. 어떤 장치에서든 현재 상태 정보를 변경하면 해당 정보가 자동으로 Skype for Business 클라이언트에 업데이트됩니다.Procedure

1. 내 상태 소프트키를 누르거나 설정 > 기능 > 현재 상태 > 내 상태로 이동하십시오.2. 설정 > 기능 > 현재 상태 > 내 상태로 이동하십시오.3. 원하는 현재 상태를 선택하십시오.

현재 상태 재설정을 선택하여 어떤 상태에서도 통화 가능 상태로 변경할 수 있습니다.관련 자료관련 자료Skype for Business 연락처 현재 상태 정보 페이지

Polycom Trio™ 설정

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시스템(Trio) 유지 보수

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접근성 기능목차:

• 청각 장애인을 위한 기능• 거동이 불편한 사용자를 위한 기능• 시각 장애 및 맹인 사용자를 위한 기능

Polycom 제품에는 어떤 사용자든 수용할 수 있는 기능이 다수 포함되어 있습니다. 아래에서는 PolycomTrio™에서 사용 가능한 청각, 시각 장애 사용자와 거동이 불편한 사용자를 위한 접근성 기능을 설명합니다.

청각 장애인을 위한 기능Polycom 전화기는 청각 장애가 있는 사용자들이 전화기의 많은 기능을 이용할 수 있도록 하는 다양한 기능을 제공합니다.

아래 표에 청각 장애 사용자를 위한 접근성 기능이 표시되어 있습니다.

표

접근성 기능 설명

시각 메시지 표시 전화기의 지시등은 새 메시지가 대기 중임을 나타냅니다. 화면의 아이콘도 전화기에 새 메시지가 있음을 나타냅니다.

시스템이 새로운 메시지를 받으면 사용자 화면의 아이콘이 표시됩니다.

조정 가능 벨소리 및 음량 전화기의 다양한 벨소리를 선택할 수 있습니다. 또한 벨소리음량을 필요에 맞게 변경할 수 있으며, 연락처마다 다른 벨소리를 선택할 수도 있습니다.

시각적 울림 일부 VVX 모델은 수신 전화가 있을 때 화면이 밝은 오렌지색으로 깜박이게 하는 시각적 울림 기능이 있습니다.

전기적 훅 스위치 전기적 훅 스위치(EHS)를 지원하는 헤드셋을 이용하고 계시다면, 헤드셋의 스위치를 이용하여 전화를 받고 끊을 수 있습니다. 나아가, 헤드셋을 이용하여 음을 소거하거나 음량을 조절할 수도 있습니다.

보청기 호환(HAC) 헤드셋 모든 전화기는 보청기 호환(HAC)이며, FCC 508조(ADA 508조 권고 사항 항목 B 1194.23을 준수)에 따른 대부분의 웨어러블 보청기에 자성으로 연결되는 텔레코일을 갖고 있습니다.

TTY 지원 전화기는 Ultratec Superprint 같은 상업적 TTY 장비를 지원합니다. 나아가, 전화기는 음향 연동 TTY 지원을 제공합니다.

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관련 작업관련 작업수신 통화용 벨소리 설정 페이지

거동이 불편한 사용자를 위한 기능Polycom 전화기는 거동이 불편한 사용자들이 전화기의 많은 기능을 이용할 수 있도록 하는 다양한 기능을제공합니다.

아래 표에 거동이 불편한 사용자를 위한 접근성 기능이 표시되어 있습니다.

표

접근성 기능 설명

내장 스피커폰 내장 스피커를 이용하면 수화기나 헤드셋 없이 전화기를 이용할 수 있습니다.

조정 가능한 전화기 받침대 전화기의 받침대는 다양한 각도로 조정할 수 있어, 책상 위에 편안한 각도로전화기를 놓을 수 있습니다(Polycom 음성 지원 웹사이트의 빠른 시작 안내서를 참고하십시오).

Polycom 데스크탑 커넥터 응용 프로그램

컴퓨터의 마우스와 키보드를 이용해 전화기에 정보를 입력하거나 전화기의화면을 탐색할 수 있습니다.

관련 작업관련 작업자동으로 전화 받기 페이지관련 자료관련 자료Polycom Trio 하드웨어 페이지

시각 장애 및 맹인 사용자를 위한 기능Polycom 전화기는 시각 장애가 있는 사용자들이 전화기의 많은 기능을 이용할 수 있도록 하는 다양한 기능을 제공합니다.

아래 표에 시각 장애 및 맹인 사용자를 위한 접근성 기능이 표시되어 있습니다.

표

접근성 기능 설명

조정 가능 백라이트 설정 백라이트 강도 설정을 조정하여 화면의 밝기를 변경할 수 있습니다.

플라스틱 오버레이 터치스크린의 음량 조절 키 위에 장착되는 플라스틱 오버레이는 음량 조정에 도움이 됩니다.

볼록이 있어 촉각으로 알 수 있는 "5" 키 "5"키에는 두 개의 볼록이 있어 키패드 상 다른 키의 위치를파악할 수 있습니다.

접근성 기능

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접근성 기능 설명

물리적 회선 키 VVX 300 및 400 시리즈 전화기는 물리적 회선 키가 있어 이것을 누르면 전화를 받거나 끊을 수 있습니다.

물리적 기능 키 전화기 콘솔의 기능 키를 누르면 다양한 전화기의 기능을 이용할 수 있습니다.

촉각으로 알 수 있는 숫자, 기능, 탐색 키 전화기 콘솔의 키는 크기와 모양으로 식별할 수 있습니다.

관련 개념관련 개념백라이트 밝기 및 꺼짐 시간 페이지관련 작업관련 작업자동으로 전화 받기 페이지

접근성 기능

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문제 해결목차:

• 연동된 장치의 상태 확인• 달력 상태 확인• 콘텐츠 공유 문제 해결의 팁• 카메라 문제 해결의 팁• 로그 수준 설정하기• Skype for Business 서버로 로그 파일 보내기• Web Configuration Utility를 이용해 Skype for Business 서버로 로그 파일 보내기• 전화를 공장 기본 설정으로 재설정

Polycom 전화기와 관련한 문제가 있는 경우, 특정 문제는 다음 주제에 있는 문제 해결 옵션 및 해결책을 이용해 볼 수 있습니다.

연동된 장치의 상태 확인상대방의 비디오 스트림이나 콘텐츠가 모니터에 표시되지 않으면, Polycom Trio Visual+, Trio VisualPro,또는 RealPresence Group Series 시스템이 켜져 있고 Polycom Trio system에 연동되었는지 확인하십시오.Procedure

1. 시스템에서 설정 > 상태 > 네트워크 연결 장치로 이동하십시오.2. 연동된 장치가 연결되어 있는지 여부를 확인합니다.

연동된 장치가 연결되지 않은 경우, 시스템 관리자에게 문의하십시오.관련 자료관련 자료카메라 문제 해결의 팁 페이지

달력 상태 확인홈 화면에 달력 아이콘이 표시되지 않거나, 회의 알림을 받지 못한다면, 이(가) Microsoft Exchange Server에 연결되지 않았을 가능성이 있습니다.

Procedure1. 설정 > 기능 > 상태 > 달력으로 이동합니다.2. 달력 화면에서 연결을 선택합니다.3. 달력 화면에서 상태 필드에 서버에 연결됨이 포함되었는지 확인하십시오.

서버와 연결되지 않았다고 상태가 표시되면, 관리자에게 문의하십시오.

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콘텐츠 공유 문제 해결의 팁Polycom Trio 시스템에서 콘텐츠 공유 중 콘텐츠가 표시되지 않는다면, 다음 중 하나를 실행해 보십시오.

• 장치와 회의실 시스템이 동일한 네트워크에 있도록 하십시오.• 시스템 관리자에게 연락하여 도움을 받으십시오.

카메라 문제 해결의 팁카메라가 영상 통화 중 작동하지 않을 경우, 다음 중 하나를 실행해보십시오.

• Polycom Trio Visual+, Trio VisualPro, RealPresence Group Series 시스템이 Polycom Trio 시스템과연동되었는지 확인하십시오.

• 카메라를 연동된 장치에 다시 연결하십시오.• Polycom Trio Visual+에 연동된 경우 지원되는 카메라인지 확인하십시오.

Open list bulletPolycom® EagleEye™ Mini USB 카메라Open list bulletPolycom® EagleEye™ IV USB 카메라(Polycom Trio 8800만 해당)Open list bulletLogitech C930e 웹캠

• Trio VisualPro 또는 RealPresence Group Series 시스템에 연동된 경우 지원되는 카메라인지 확인하십시오.

Open list bulletPolycom® EagleEye™ IV 카메라Open list bulletPolycom® EagleEye™ Director II 카메라Open list bulletPolycom® EagleEye™ Producer 카메라Open list bulletPolycom® EagleEye™ Acoustic 카메라

• 추가적인 사항은 시스템 관리자에게 문의하십시오.

관련 작업관련 작업연동된 장치의 상태 확인 페이지

로그 수준 설정하기시스템 관리자는 사용자 전화기의 문제를 파악하기 위해 로그 파일을 이용하며, 생성되는 로그 양을 줄이기 위해 로그 파일 수준을 설정해 달라고 사용자에게 요청할 수 있습니다.

전화기의 로그 수준을 설정하기 전에 시스템 관리자에게 문의하십시오.

Procedure1. 설정 > 기본 > 진단 로그 > 서버 로그 수준으로 이동하십시오.2. 로그 수준을 선택하십시오.

Skype for Business 서버로 로그 파일 보내기이용해 Skype for Business 서버로 전화기 로그 파일을 직접 보낼 수 있습니다.Procedure

» 전화기에서 설정 > 기본 > 진단 로그 > 로그 업로드로 이동하십시오.

문제 해결

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로그 파일이 시스템에 업로드되며, 시스템 관리자는 전화기의 문제를 찾기 위해 로그에 접속할 수있습니다.

Web Configuration Utility를 이용해 Skype for Business서버로 로그 파일 보내기Web Configuration Utility를 이용해 Skype for Business 서버로 전화기 로그 파일을 보낼 수 있습니다.Procedure

1. 전화기의 IP 주소를 웹 브라우저에 입력하십시오. 예를 들면, https://10.223.4.54처럼 입력하십시오.

2. 사용자를 선택하고 암호를 입력하십시오.기본 암호는 123입니다.

3. Web Configuration Utility에서 진단 > 로그 업로드로 이동하십시오.로그 파일이 시스템에 업로드되며, 시스템 관리자는 전화기의 문제를 찾기 위해 로그에 접속할 수있습니다.

전화를 공장 기본 설정으로 재설정관리자 암호를 입력하지 않고도 전화기 재설정 옵션에 접속할 수 있습니다.

관리자가 전화기에 이 기능을 구성한 후, 사용자는 전화기를 공장 기본 설정으로 재설정할 수 있습니다.

Procedure» 설정 > 기본 > 공장 기본 설정으로 재설정으로 이동하십시오.

문제 해결

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