SKRIPSI

HUBUNGAN KOMUNIKASI PERAWAT TERHADAP TINGKATKECEMASAN KELUARGA PADA PASIEN YANG DIRAWAT

DI RUANG INTENSIF RSUD KABUPATEN BULELENG

OLEH:

GEDE SUWANDRAYANANIM. 1302115002

KEMENTERIAN KEPENDIDIKAN DAN KEBUDAYAANPROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN

FAKULTAS KEDOKTERANUNIVERSITAS UDAYANA

DENPASAR2015

i

HUBUNGAN KOMUNIKASI PERAWAT TERHADAP TINGKATKECEMASAN KELUARGA PADA PASIEN YANG DIRAWAT

DI RUANG INTENSIF RSUD KABUPATEN BULELENG

Untuk Memenuhi PersyaratanMemperoleh Gelar Sarjana Keperawatan

OLEH:

GEDE SUWANDRAYANANIM. 1302115002

KEMENTERIAN KEPENDIDIKAN DAN KEBUDAYAANPROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN

FAKULTAS KEDOKTERANUNIVERSITAS UDAYANA

DENPASAR2015

ii

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Gede Suwandrayana

NIM : 1302115002

Fakultas : Kedokteran

Program Studi : Ilmu Keperawatan

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa Tugas Akhir yang saya tulis ini benar-

benar hasil karya saya sendiri, bukan merupakan pengambilalihan tulisan atau

pikiran orang lain yang saya aku sebagai tulisan atau pikiran saya sendiri. Apabila

dikemudian hari dapat dibuktikan bahwa Tugas Akhir ini adalah hasil jiplakan,

maka saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan tersebut.

Denpasar , Februari 2015Yang membuat pernyataan,

( Gede Suwandrayana )

ii

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Gede Suwandrayana

NIM : 1302115002

Fakultas : Kedokteran

Program Studi : Ilmu Keperawatan

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa Tugas Akhir yang saya tulis ini benar-

benar hasil karya saya sendiri, bukan merupakan pengambilalihan tulisan atau

pikiran orang lain yang saya aku sebagai tulisan atau pikiran saya sendiri. Apabila

dikemudian hari dapat dibuktikan bahwa Tugas Akhir ini adalah hasil jiplakan,

maka saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan tersebut.

Denpasar , Februari 2015Yang membuat pernyataan,

( Gede Suwandrayana )

ii

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Gede Suwandrayana

NIM : 1302115002

Fakultas : Kedokteran

Program Studi : Ilmu Keperawatan

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa Tugas Akhir yang saya tulis ini benar-

benar hasil karya saya sendiri, bukan merupakan pengambilalihan tulisan atau

pikiran orang lain yang saya aku sebagai tulisan atau pikiran saya sendiri. Apabila

dikemudian hari dapat dibuktikan bahwa Tugas Akhir ini adalah hasil jiplakan,

maka saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan tersebut.

Denpasar , Februari 2015Yang membuat pernyataan,

( Gede Suwandrayana )

viii

ABSTRACT

Suwandrayana, Gede. 2015. The Relation Of Nursing Communications With

Anxiety Level Of Taken Care Patient Family in Intensive Room RSUD

Kabupaten Buleleng. Final Assigment, Nursing Science Departement,

Medical Faculty, Udayana University of Denpasar, Adviser (1) Ns. Ni

Made Dian Sulistiowati, SKep.,MKep.,Sp.Kep.J. (2) Ns. Kadek Eka

Swedarma, S.Kep.,MKes.

In professional nursing practice, nurse holds most responsibility to family and

client. Research shows that families experience anxiety when family members

treated in the intensive room, this is caused them often difficulty cooperates with

nurse. It so happens because the implementation of ineffective communication or

less well between nurses and patients and their families. This research was aimed

to determine the relationship of nurse communication with family anxiety levels

in patients hospitalized in the intensive room. This research used a cross sectional

design with Consecutive Sampling techniques, data analysis using Spearman Rank

Correlation statistical test with significance level p ≤ 0.05. Population was a

family member of a family of patients treated in intensive room RSUD Kabupaten

Buleleng of 40 people. Samples were obtained according to the inclusion criteria

were 40 respondents. Independent variable is the communication of nurses and the

dependent variable is the level of anxiety family. Data was collected using a

questionnaire. The results showed that there was a significant relationship

between nurse communication with family anxiety levels with p = 0.019 and the

value of the Correlation Coefficient - 0.369 which means the direction of a

negative correlation with the strength of weak ties. Future research is expected to

have a more in-depth study on the implementation of nurse communication.

Keyword: communications, anxieties, intensive room

vii

ABSTRAK

Suwandrayana, Gede. 2015. Hubungan Komunikasi Perawat Terhadap TingkatKecemasan Keluarga Pada Pasien Yang Dirawat di Ruang Intensif RSUDKabupaten Buleleng. Tugas Akhir, Program Studi Ilmu Keperawatan,Fakultas Kedokteran, Universitas Udayana Denpasar. Pembimbing (1) Ns.Ni Made Dian Sulistiowati, SKep.,MKep.,Sp.Kep.J. (2) Ns. Kadek EkaSwedarma, S.Kep.,MKes.

Dalam peraktek keperawatan profesional perawat memegang tanggung jawabyang sangat besar terhadap pasien dan keluarga. Penelitian menunjukkan bahwakeluarga mengalami kecemasan ketika anggota keluarganya dirawat di RuangIntensif, ini disebabkan mereka sering kesulitan bekerja sama dengan perawat.Hal demikian terjadi karena pelaksanaan komunikasi yang tidak efektif ataukurang baik antara perawat dengan pasien dan keluarganya. Penelitian inibertujuan untuk mengetahui hubungan komunikasi perawat dengan tingkatkecemasan keluarga pada pasien yang dirawat di Ruang Intensif. Penelitian inimenggunakan rancangan Crossectional dengan teknik Consecutive Sampling,analisa data menggunakan uji statistik Rank Spearman Correlation dengan derajatkemaknaan p ≤ 0,05. Populasi penelitian adalah keluarga pasien yang anggotakeluarganya dirawat di ruang intensif RSUD Kabupaten Buleleng yang berjumlah40 orang. Sampel yang didapatkan sesuai dengan kreteria inklusi adalah 40responden. Variabel independennya adalah komunikasi perawat dan variabeldependennya adalah tingkat kecemasan keluarga. Data dikumpulkan denganmenggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada hubunganyang signifikan antara komunikasi perawat dengan tingkat kecemasan keluargadengan nilai p = 0,019 dan nilai koefisien korelasi – 0,369 yang berarti arahhubungan negatif dengan kekuatan hubungan lemah. Penelitian mendatangdiharapkan ada penelitian yang lebih mendalam tentang pelaksanaan komunikasiperawat.

Kata kunci: komunikasi, kecemasan , ruang intensif.

v

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas

berkat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi berjudul

“Hubungan Komunikasi Perawat Terhadap Tingkat Kecemasan Keluarga Pada

Pasien Yang Dirawat Di Ruang Intensif RSUD Kabupaten Buleleng”.

Penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah

membantu menyelesaikan skripsi ini. Ucapan terima kasih penulis berikan

kepada:

1. Prof. Dr. dr. Putu Astawa, Sp.OT(K), M.Kes., selaku Dekan Fakultas

Kedokteran Universitas Udayana yang telah memberikan saya kesempatan

menuntut ilmu di PSIK Fakultas Kedokteran Universitas Udayana Denpasar.

2. Prof. dr. Ketut Tirtayasa, MS. AIF. selaku Ketua PSIK Fakultas Kedokteran

Universitas Udayana Denpasar yang memberikan pengarahan dalam proses

pendidikan.

3. Ns. Ni Made Dian Sulistiowati, S.Kep., M.Kep., Sp.Kep. J. sebagai

pembimbing utama yang telah memberikan bantuan sehingga dapat

menyelesaikan skripsi ini tepat waktu.

4. Ns. Kadek Eka Swedarma, S.Kep., M.Kes. sebagai pembimbing pendamping

yang telah memberikan bantuan sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini

tepat waktu.

5. dr. Gede Wiartana, M.Kes selaku Direktur RSUD Kabupaten Buleleng yang

telah memberikan kesempatan melakukan penelitian pada instansi yang

dipimpin.

6. Seluruh pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan skripsi ini.

vi

Penulis menyadari bahwa penulisan tugas akhir ini masih jauh dari

sempurna, oleh karena itu penulis membuka diri untuk menerima segala saran

dan kritik yang membangun.

Akhirnya semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi yang membutuhkan.

Denpasar, Pebruari 2015

Penulis

ix

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL .................................................................................…….iPERNYATAAN KEASLIAN TULISAN .................................................…….iiHALAMAN PERSETUJUAN...................................................................…….iiiHALAMAN PENGESAHAN ...................................................................…….ivKATA PENGANTAR ...............................................................................…….vABSTRAK.................................................................................................…….viiDAFTAR ISI..............................................................................................…….ixDAFTAR TABEL .....................................................................................…….xiDAFTAR GAMBAR ................................................................................…….xiiDAFTAR LAMPIRAN .............................................................................…….xiiiDAFTAR SINGKATAN ..........................................................................…….xiv

BAB I PENDAHULUAN1.1 Latar Belakang .....................................................................…… 11.2 Rumusan Masalah.................................................................…… 51.3 Tujuan Penelitian ..................................................................…… 51.4 Manfaat Penelitian ................................................................…… 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA2.1 Konsep Komunikasi…………………………………………… 72.1.1 Pengertian Komunikasi………………………………………… 72.1.2 Jenis-Jenis Komunikasi…………………………………… …... 72.1.3 Unsur-Unsur Komunikasi………………………………… ……142.1.4 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Proses Komunikasi……… 152.2 Konsep Kecemasan.………………….………………....……... 182.2.1 Pengertian Kecemasan………………………………………… 182.2.2 Rentang Respon Cemas…………………………………… ….. 192.2.3 Tingkat Kecemasan…….………………………………… …... 202.2.4 Faktor Pencetus Kecemasan…………………………………… 222.2.5 Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kecemasan……...……… 232.2.6 Dampak Kecemasan…………………………………………… 242.2.7 Pengukuran Kecemasan…………..…………………………… 242.2.8 Hubungan Komunikasi Perawat dan Tingkat Kecemasan

Keluarga……………………………………………….……… 25

BAB III KERANGKA KONSEP3.1 Kerangka Konsep..................................................................….. 273.2 Variabel Penelitian.................................................................….. 293.3 Definisi Operasional Penelitian .............................................….. 293.4 Hipotesis ................................................................................….. 31

x

BAB IV METODE PENELITIAN4.1 Desain Penelitian ..................................................................….. 324.2 Kerangka Kerja ......................................................................….. 334.3 Tempat dan Waktu Penelitian................................................….. 334.4 Populasi, Sampel dan Teknik Sampling ................................….. 344.5 Pengumpulan Data.................................................................….. 354.6 Teknik Pengolahan dan Analisa Data....................................….. 374.7 Etika Penelitian ......................................................................….. 40

BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN5.1 Hasil Penelitian………………………………………………… 425.1.1 Kondisi Lokasi Penelitian……………………………………… 425.1.2 Karakteristik Subjek Penelitian…………………………………445.1.3 Hasil Pengamatan………………………………………… ……475.1.4 Hasil Analisa Data………………………………………………485.2 Pembahasan Penelitian.…………….………………....……...... 495.3 Keterbatasan Penelitian.…………….…...…………....……...... 54

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN6.1 Kesimpulan ...........................................................................….. 556.2 Saran ......................................................................................….. 55

DAFTAR PUSTAKALAMPIRAN-LAMPIRAN

xi

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1. Variabel dan Definisi Operasional Penelitian ................................. 29

Tabel 5.1. Distribusi Frekuensi Jenis Kelamin………….............................. 44

Tabel 5.2. Distribusi Frekuensi Umur Responden…………................................ 45

Tabel 5.3. Distribusi Frekuensi Tingkat Pendidikan Responden………….......... 45

Tabel 5.4. Distribusi Frekuensi Pekerjaan Responden…….................................. 46

Tabel 5.5. Distribusi Frekuensi Hubungan Responden dengan Pasien………..... 46

Tabel 5.6. Distribusi Frekuensi Komunikasi Perawat………............................... 47

Tabel 5.7. Distribusi Frekuensi Tingkat Kecemasan…………............................. 47

Tabel 5.8. Analisa Hubungan Komunikasi Perawat Dengan Tingkat

Kecemasan Keluarga Pada Pasien Yang Dirawat di Ruang Intensif

RSUD Kabupaten Buleleng…………............................................. 48

xii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 : Rentang Respon Adaptif dan Maladaptif…………………...….. 19

Gambar 3.1 : Kerangka Konseptual Penelitian……………………………….. 26

Gambar 4.1 : Kerangka Kerja Penelitian……………………………………… 32

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Jadwal Kegiatan Penelitian

Lampiran 2 : Anggaran Penelitian

Lampiran 3 : Lembar Permohonan Menjadi Responden

Lampiran 4 : Lembar Persetujuan Menjadi Responden

Lampiran 5 : Form Pengumpulan Data

Lampiran 6 : Tabel Hasil Uji Instrumen Tingkat Kecemasan di Ruang Intensif

RSUD Kabupaten Buleleng

Lampiran 7 : Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Tingkat Kecemasan di Ruang Intensif

RSUD Kabupaten Buleleng

Lampiran 8 : Hasil Uji Validitas Instrumen Tingkat Kecemasan di Ruang Intensif

RSUD Kabupaten Buleleng

Lampiran 9 : Master Tabel

Lampiran 10: Analisa Korelasi

Lampiran 11: Surat Ijin Penelitian dari KesBangPol dan Linmas Propinsi Bali

Lampiran 12: Surat Ijin Penelitian dari KesBangPol dan Linmas Kabupaten Buleleng

Lampiran 13: Surat Ijin Penelitian dari RSUD Kabupaten Buleleng

Lampiran 14: Surat Keterangan Penelitian dari RSUD Kabupaten Buleleng

xiv

DAFTAR SINGKATAN

MRS : Masuk Rumah Sakit

DASS : Depression Anxiety Stress Scale

RSUD : Rumah Sakit Umum Daerah

ICU : Intensive Care Unit

ICCU : Intensive Cardiac Care Unit