Sistema y Teoria de Decisiones

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Universidad Nacional San Luis Gonzaga de IcaFacultad de Ingeniera Civil__________________ _______________________________ Aode la Inversin para el Desarrollo Rural y la Seguridad Alimentaria. UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA FACULTAD DE INGENIERA CIVILTema:SISTEMA Y TEORIA DE DECISIONES

Docente : Ing. Hamilton Wilson Huamanchumo Curso : SISTEMA Y TEORIA DE DECISIONES

Ao : 2 A- IV CICLO Turno : MAANA Integrantes : ARAUJO TAYA Georgina HERRERA MESIAS Estrella AUPAS MOZO Lissie QUISPE PISCONTE Milagros ROMERO MATOS Rossmery Ica Per 2013

Para abordar el tema sobre toma de decisiones debemos de tener en cuenta toda y cada uno de los aspectos que ella abarca. Es importante saber que las decisiones se presentan en todos los niveles de la sociedad, sean de mayor o menor incidencia; pero estas implican una accin que con lleva a un determinado fin u objetivo propuesto. Es de gran utilidad conocer que procesos se deben aplicar y abarcar para tomar decisiones efectivas.

Para lograr una efectiva toma de decisiones se requiere de una seleccin racional, para lo que primero se debe aclarar el objetivo que se quiere alcanzar; eso s, se deben tener en cuenta varias alternativas, evaluando cada una de sus ventajas, limitaciones y adoptando la que se considere ms apropiada para conseguir el objetivo propuesto. En la toma de decisiones est inmersa la incertidumbre ya que no hay nada que garantice que las condiciones en las que se tom la decisin sigan siendo las mismas, ya que estamos en un medio que cambia constantemente; aunque las que se toman sin previo anlisis, al azar, estn ms expuestas que aquellas que siguen el proceso adecuado.

Tomar la decisin es el primer paso para elegir un plan de accin; es por esto que como administradores nuestro trabajo central es continuamente decidir qu hacer, delegar su realizacin a quienes consideremos ms capacitados para ello, justificar para que debe hacerse, cuando debe hacerse y as lograr la optimizacin.

1. CONCEPTUE EL PORQUE EL PROCESO DE DECIDIR DEBE SER VOLUNTARIO POR LAS PERSONAS.

La decisin es el acto que se realiza para resolver una cosa dudosa; decidir significa tener varias alternativas para solucionar de manera efectiva dicho problema. Teniendo en cuenta los conceptos antes mostrados de lo que significadecisin concluimos qu euna decisinsolo es tomada por una persona oun grupo de personasde manera voluntaria debido a la necesidad de mejorar unproblema por que dichas personastiene la capacidad de decidir cmo debe de solucionar un problema o algn suceso que se les presente; es el acto de decidir; sin alternativas ni un camino para seguir no se podra tomar ninguna decisin, ya que no tendra opcin a escoger lo que es mejor o va aser mejor para el problema o suceso que se le presento.

2. CUALES SON LAS DIFERENCIAS QUE EXISTE ENTRE LA DECISION Y EL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES

DECISION:Unadecisines el producto final delprocesomental-cognitivoespecfico de unindividuoo ungrupodepersonasuorganizaciones, el cual se denominatoma de decisiones, por lo tanto es un concepto subjetivo. Es un objeto mental y puede ser tanto unaopinincomo una regla o unatareapara ser ejecutada y/o aplicada.Unadecisines unaresolucin o determinacin que se toma respecto a algo. Se conoce comotoma de decisionesalproceso que consiste en realizar una eleccin entre diversasalternativas.

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES:La toma de decisiones puede aparecer en cualquier contexto de la vida cotidiana, ya sea a nivel profesional, sentimental, familiar, etc. El proceso, en esencia, permite resolver los distintos desafos a los que se debe enfrentar unapersonao unaorganizacin.

DIFERENCIAS:

DECISIONPROCESO DE TOMA DE DECISIONES

Producto final del procesoConjunto de pasos - proceso

Selecciona la mejor alternativaDesarrolla y evala las alternativas

Solucin a las necesidadesReconocimiento de las necesidades

3. QUE SIGNIFICA ALTERNATIVA MAS OPTIMA, PARA EL RESULTADO ESPERADO EN LA DECISION.La alternativa ms ptima es la opcin que segn la evaluacin previa, se va a obtener mejores resultados para el problema. Durante un proceso para la toma de decisiones se desarrollan varias opciones o alternativas para resolver el problema, aplicando mtodos ya sea cualitativo o cuantitativo. Una vez que se han identificado varias alternativas, se elige la ptima con base en criterios de eleccin, de acuerdo con el costo-beneficio que resulte de cada opcin. Los resultados de cada alternativa deben ser evaluados en relacin con los resultados esperados y los efectos. Es conveniente elegir la alternativa ptima y minimizar riesgos, a la vez que establecer estrategias opcionales para el caso de que la alternativa elegida no resulte de acuerdo con lo planeado.4. CUALES SON LAS DIFERENCIAS QUE EXISTEN ENTRE PROBLEMA Y LA NECESIDAD DE MEJORA Estos dos vocablos, problema y necesidad, pueden estar entre los ms utilizados a diario, en la vida social de todas las comunidades. Estn entre los ms estilados, recurridos y trados a uso, dada su importancia en la actividad prctica de los hombres. Quin, habitual y cotidianamente, no precisa la solucin a uno o varios problemas? Quin, normalmente, en formaconstantey porley, no navega, pilota y arrumba sus ideales en el inmenso mar de la Necesidad para mejorar? Problema! Quin no tiene laideade algo nocivo, perjudicial, aciago y daoso? Necesidad de mejora! Quin no la relaciona con miseria, penuria, escasez e insuficiencia?Es decir las necesidades son elaboradas por medio de anlisis y procedimientos objetivos. Mientras tanto los problemas demandan abordajes ms complejos, conformndose mediante la eleccin de prioridades que tienen que ver con la subjetividad individual y colectiva de los agentes en sus mbitos cotidianos.

5. QUE SE ENTIENDE POR LA PALABRA DECISOR Y CUALES SON SUS NIVELES DE RESPONSABILIDAD.

Decisor es aquella persona que toma la decisin en parte o su totalidad en una determinada situacin, Es decir tiene la facultad de decidir, los decisores son tambin llamados tomadores de decisiones Revisando el Diccionario de la Real Academia Espaola nos encontramos que esta palabra no existe, es decir que an no est aceptada, solamente encontramos decidir, decisorio y decisin.

NIVELES DE RESPONSABILIDAD DE UN DECISOR:

Responsabilidad bsica o global: Esta responsabilidad proviene del simple hecho de la existencia un compromiso y el cumplimiento de normativas y acciones que aseguren el bienestar de sta. De esta manera, las personas se encargan de las consecuencias de sus acciones en su entorno, medioambiente, hacindose cargo y asumiendo responsabilidades en los efectos que causen por el desarrollo de sus operaciones.

Responsabilidad institucional o de las organizaciones: En este sentido las responsabilidades parten de instituciones u organizaciones y la relacin que sostienen con todos aquellos que se ven involucrados en sus acciones y actividades en forma directa. Por lo que frente a sta responsabilidad se deber acceder y estar dispuesta a dar cuenta de sus acciones a su entorno inmediato.

Responsabilidad societal o contextual: Este tipo de responsabilidad consiste en la conciencia de mejorar o conservar el medio en que se encuentra, esto porque al mantener el bienestar de ste se est contribuyendo tambin a la continuidad de su desarrollo, por lo que esta responsabilidad se enfoca a alcanzar y mantener el desarrollo sostenible de una organizacin o un acuerdo.

6. QUE ES LA PROACTIVIDAD Y REACTIVIDAD EN LA DECISION Y COMO ES UN HABITO IMPORTANTE.

a) PROACTIVIDADEs una actitud en la que el sujeto asume el pleno control de su conducta vital de modo activo, lo que implica la toma de iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras, haciendo prevalecer la libertad de eleccin sobre las circunstancias de la vida.

b) REACTIVIDADEs la actitud en donde las personas ante una situacin que requiere decisin o un curso de accin determinante, normalmente esperan que sean otras las personas que tomen las decisiones, o esperan que otros tomen la iniciativa en realizar la accin, y estos los siguen. Son personas quecreenque no son personas capaces de realizar nada bien, por s solos.

En un contexto laboral tan cambiante como el actual el comportamiento individual juega un papel decisivo en el xito profesional. Sentarse y esperar a que los dems hagan qu e sucedan cosas es el comportamiento tpico de las personas reactivas. Estas personas suelen comportarse como un avestruz escondiendo la cabeza bajo tierra o como un bombero esperando que se declare el fuego para combatirlo. En cambio, la persona proactiva se levanta cada maana dispuesta a hacer que pasen cosas, a crear oportunidades y a encontrar nuevas soluciones.Dos personas que trabajan en un mismo entorno laboral, con responsabilidades idnticas y bajo las mismas circunstancias pueden realizar su trabajo de maneras muy distintas. Una cuestiona la manera habitual de trabajar si no obtiene los resultados deseados, emprende constantemente nuevas acciones y genera cambios constructivos en su entorno. La otra se conforma con su situacin actual y no hace nada para cambiar lo que no funciona. La primera persona se comporta de forma proactiva, la segunda, lo hace de forma reactiva.

7. EFECTUE UN LISTADO QUE CORRESPONDE A LAS DECISIONES MAS IMPORTANTES Y PRIORITARIAS QUE DEBE TOMAR UN INGENIERO CIVIL EN EL INICIO Y EJECUCION DE UNA OBRA PARA EL CUMPLIMIENTO DE LA GARANTIA Y LA CALIDAD DE OBRAS.

Los ingenieros que lleven a cabo la obra tienen que tomar muchas decisiones en su mbito laboral ya que todos los trabajos estn rodeados de problemas y por eso tenemos que buscar la manera ms ptima y adecuada de solucionar el problema. Un ingeniero debe estar preparado para solucionar las adversidades que se van a presentar y saberlas sobrellevar con los conocimientos adquiridos durante su estudio universitario y la experiencia ganada en todos los trabajos que ha realizado un su vida laboral. Si la obra a acometer es de gran envergadura la A dministracin no la ejecuta, sino que sus ingenieros elaboran un anteproyecto que es sacado a subasta pblica. Entonces son los ingenieros de las diferentes empresas constructoras los que, a partir de las prescripciones tcnicas del anteproyecto, elaboran diferentes alternativas. Las alternativas ofrecidas por las constructoras pueden ser muy distintas al anteproyecto y entre s, pues cada empresa hace uso de la maquinaria y procedimientos que le son ms conocidos, y la Administracin elegir la ms barata de las opciones qu e cumplan las exigencias tcnicas. El trabajo de un ingeniero civil comienza al advertirse una determinada necesidad. En esta etapa de planificador los ingenieros civiles trabajan de forma integrada con otros profesionales y autoridades nacionales o locales con poder decisin. La cual consiste en analizar las problemtica situacional de la zona y elegir con cual proyecto empezar para solucionar el problema q ms aqueja a la zona. Muy a menudo, debido a lo imprevisible del terreno, se producen problemas en la obra que obligan a realizar modificaciones en el proyecto; en otras la Administracin puede decidir algunas condiciones o exigencias a medida que la obra se desarrolla y se observan problemas o posibilidades que no se haban estudiado o que en el momento en que se elabor el anteproyecto no se consideraron importantes; puede ocurrir que una nueva infraestructura obligue a hacer modificaciones o surge la posibilidad de que dos obras diferentes, construidas por empresas diferentes (por supuesto con diferentes equipos de ingenieros) sean ejecutadas en conjunto. Todo esto puede dar idea de la gran cantidad de variables que afectan al trabajo de ingeniera civil. Por suerte, las obras de gran envergadura son raras, y ms frecuentemente el ingeniero civil se limita a la supervisin de la obra y a la toma de decisiones concretas en problemas concretos que no afectan al desarrollo o presupuesto general de la obra. As, trabajos como la contencin de un terreno de caractersticas habituales, la colocacin de una viga pretensada o la ejecucin de un firme son trabajos rutinarios que no implican cambios significativos en el proyecto.

8. ENUMERE EL CONJUNTO DE DECISIONES EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES QUE SE DEBE REALIZAR PARA EJECUTAR LA OBRA PARA LA CONSTRUCCION DE PAVIMENTACION.

1. Desarrolla la base. Esta decisin es una eleccin entre la cal (la cal se mezcla con tierra para una profundidad de seis pulgadas o 15,23 cm) o base flex (una capa de piedra machacada con un montn de polvo de piedra) para actuar como un aglutinante. Cuando se aade el agua y la base se pone en su lugar, se pondr duro. Esta c apa es la primera que vas a pavimentar.2. Date cuenta de que la eleccin del tipo de mezcla es una decisin de ingeniera en relacin al costo-valor. Los responsables deben decidir lo que funciona mejor en un rea al mejor precio. Para suelos con alto contenido de arcilla, lo mejor es utilizar una base de cal. Las reas de alto trfico residencial funcionan bien con la base flex, pero los barrios con trfico pesado comercial necesitan un camino a base de hormign ms tradicional.3. Elige el contratista adecuado para hacer el trabajo cuando pavimentes. Para este paso, conseguirs los planes aprobados por el ingeniero del condado o de diseo antes de poner el proyecto a licitacin. Haz que el contrato sea firmado y elige el personal. Necesitars un personal de inspeccin y un ingeniero para la revisin del plan. A continuacin, haz un calendario con una fecha tope.4. Clasifica el camino que a la larga se convertir en la carretera raspndolo con una mquina de carretera hecha especficamente para clasificar por debajo de la superficie de las capas de vegetacin. Alisar la preparacin y compactacin del suelo en bruto es un paso vital para preparar y allanar el camino.5. Estira la mezcla base en el rea nivelada antes de poner tu base flex, de modo que sea slida y robusta. Durante un perodo de tiempo, el sub-grado se mover e hinchar; pero es una barrera continua entre el suelo bruto y los materiales de pavimentacin.6. Selecciona el tipo de mezcla para la capa superior. Las opciones son capa de sellado (asfalto cubierto de rocas), multi-capa de una mezcla de concreto asfltico caliente (HMAC, por sus siglas en ingls) y el hormign armado tradicional de pavimentacin (RCPm por sus siglas en ingls). El contratista se encargar de supervisar la aplicacin y el balanceo de la mezcla de pavimentacin y el inspector aprobar que el proyecto se haya realizado correctamente.

9. DEFINA Y DESARROLLE EL MODELO DE DECISIN ANALTICO.Los modelos de decisin analtica son aquellos que nos pueden servir de ayuda en la toma de decisiones y es una tcnica estructurada para tratar con decisiones complejas. Es usado alrededor del mundo en una amplia variedad de situaciones de decisin, en campos tales como industria, negocios, gobierno, salud y educacin.

APLICACIONES:

Seleccin: escogemos una alternativa entre un conjunto de alternativas dadas. Clasificacin: ponemos un conjunto de alternativas en orden de la ms a la menos deseable. Priorizacin: determinamos las prioridades de un conjunto de alternativas. Asignacin de recursos: repartimos recursos entre conjuntos de alternativas Gestin de la calidad: manejamos los aspectos multidimensionales de la calidad y su mejora.

10. COMO SE DEFINE EL MODELO DE DECISIN DE SIMULACIN, SUS PRINCIPIOS Y APLICACIONES.

DEFINICIONSe puede definir a la simulacin como el proceso de disear un modelo de un sistema real y llevar a trmino experiencias con l, con la finalidad de comprender el comportamiento del sistema o evaluar nuevas estrategias dentro de los lmites impuestos por un cierto criterio o un conjunto de ellos para el funcionamiento del sistema.La simulacin hace posible estudiar y experimentar con las complejas interacciones que ocurren en el interior de un sistema dado. A travs de la simulacin se puede estudiar los efectos de ciertos cambios informativos, de organizacin y ambientales, en la operacin de un sistema, al hacer alteraciones en su modelo y observar los efectos de stas en el comportamiento del problema. La observacin detallada del sistema que se est simulando, conduce a un mejor entendimiento del mismo y proporciona sugerencias para mejorarlo

PRINCIPIOS DEL MODELO DE SIMULACIN

Definicin del sistema: Para tener una definicin precisa del sistema que se desea simular, es necesario hacer un anlisis del mismo, con el fin de determinar la interaccin del sistema con otros sistemas, las restricciones del sistema, las variables que interactan dentro del sistema y sus interrelaciones, las medidas de efectividad que se van a utilizar para estudiar el sistema y los resultados que se esperan obtener de dicho estudio.

Formulacin del modelo: Una vez que estn definidos con exactitud los resultados que se esperan obtener de dicho estudio, el siguiente paso es definir y construir el modelo con el cual obtendremos los resultados deseados. En la formulacin del modelo es necesario definir todas las variables que forman parte de l, sus relaciones lgicas y los diagramas de flujo que describan en forma completa al modelo.

Coleccin de datos: Es posible que la facilidad para obtener algunos datos o la dificultad de conseguir otros, pueda influenciar en el desarrollo de la formulacin del modelo. Es por eso muy importante que se definan con claridad y exactitud los datos que el modelo va a requerir para producir los resultados deseados. Normalmente, la informacin requerida por un modelo se puede obtener de registros contables, de rdenes de trabajo, de compra u opiniones de expertos.

Validacin: Una de las principales etapas en un estudio de simulacin es la validacin. A travs de esta es posible detallar deficiencias en la formulacin del modelo. Las formas ms comunes de validar un modelo son:

La opinin de expertos sobre los resultados de la simulacin. La exactitud con que se predicen datos histricos. La precisin en la prediccin del futuro.

Experimentacin: se realiza despus de que ha sido validado. La experimentacin consiste en generar los datos deseados y en realizar anlisis de sensibilidad de los ndices requeridos.

Interpretacin: En esta etapa del estudio, se interpretan los resultados que arroja la simulacin y basndose en esto se toma una decisin. La computadora no es quien toma la decisin, sino que la informacin que proporciona ayuda a tomar mejores decisiones y por consiguiente obtener mejores resultados.

Documentacin: Dos tipos de documentacin son requeridos para hacer un mejor uso del modelo de simulacin. La primera se refiere a la documentacin de tipo tcnico, es decir, a la documentacin que el departamento de procesamiento de Datos debe tener del modelo. La segunda se refiere al manual del usuario, con el cual se facilita la interaccin y el uso del modelo desarrollado, a travs de una computadora.

APLICACIONES

En los pases altamente desarrollados EL MODELO DE SIMULACION es una herramienta principal en los procesos de toma de decisiones, en el manejo de empresas y la planeacin de la produccin. La simulacin puede emplearse para experimentar con situaciones nuevas acerca de las cuales tenemos poca o ninguna informacin, con el objeto de estar preparados para alguna eventualidad. La simulacin puede servir como una prueba de pre servicio para ensayar nuevas polticas y reglas de decisin en la operacin de un sistema, antes de tomar el riesgo de experimentar con el sistema real. La simulacin permite estudiar los sistemas dinmicos, ya sea en tiempo real, tiempo comprimido o tiempo expandido. Cuando se presentan nuevos componentes de un sistema, la simulacin puede emplearse para ayudar a descubrir los obstculos y otros problemas que resultan de la operacin del sistema. La tcnica de simulacin puede utilizarse para experimentar con nuevas situaciones, sobre las cuales se tiene poca o nula informacin.

11. DEFINA UD. LOS ENFOQUES DE LAS ESCUELA DE DECISIN TRADICIONAL, SUS ORGENES Y APLICACIONES DE CASOS.La toma de decisin data desde tiempos antiguos, desde que apareci el ser humano racional e inteligente, en donde se buscaba consejos de los astros, es desde ese momento que hemos ido buscando mejores herramientas para poder tomar una buena decisin.Existen dos teoras bsicas sobre la toma de decisiones humanas. La primera se denomina teora normativa porque propone presentar pautas y tcnicas para lograr metas predeterminadas, esta nos indica qu decisin tomar. La segunda se denomina teora positiva (o teora del comportamiento), esta slo busca describir y explicar cmo se toman las decisiones.

APLICACIONES:En economa, el positivismo describe una cierta disminucin del ritmo econmica en base a hechos, mientras que otro economista normativo lo vera como un ciclo inevitable de la economa, basado nicamente en algunas ideologas; es decir, objetos de adoracin. Uno de los mitos ms conocidos de la economa normativa es que siempre hay una recesin en la economa estadounidense cada cinco aos. Otro ejemplo del pensamiento normativo: La historia se repite, o se repiten los Historiadores?

12. DEFINA UD. EL ENFOQUE DE LA ESCUELA DE DECISIN POSITIVISTA.La escuela de decisin positivista es la que separa el problema y las alternativas de la decisin a tomar, esto se hace con la finalidad de un mejor anlisis. El tener la mente positiva ayuda a tener ms confianza y tener una mayor seguridad, tambin tenemos que olvidarnos de lo negativo y la duda, as tendremos una mayor posibilidad de tomar una decisin correcta.

13. DEFINA UD. LOS COMPONENTES DEL MODELO DE DECISIN DE LA ESCUELA MODERNA; SUS ORGENES Y APLICACIONES.

La escuela moderna tiende a llevar las decisiones mediante una tendencia moderna. Est orientado a buscar la automatizacin de la decisin.

COMPONENTES: Informacin. La informacin se debe recolectar por algn medio ya sea internet, libros, etc. Es necesario contar con una buena informacin acerca del problema ya que nos ser de mucha ayuda al tener que tomar la decisin. Conocimientos. Al tomar una decisin es muy imprescindible tener un gran conocimiento, esto se puede obtener mediante la experiencia. En caso de carecer de conocimientos es mejor buscar ayuda de alguien, con un buen conocimiento tendremos un camino muy favorable hacia la toma de nuestra decisin. Experiencia. Es lo que se obtiene cuando resuelves un problema, no importa si obtuviste buenos o malos resultados, siempre te queda una experiencia, esto nos ayudara a tener mayor conocimiento y al tener que resolver un problema similar no tendremos la misma equivocacin. Juicio. Llamado tambin criterio se usa para combinar la informacin, los conocimientos, la experiencia y el anlisis para poder tomar una decisin correcta. Anlisis. Analizar un problema es muy importante, se puede analizar de distintas maneras un mismo problema.ORIGENES DE LA ESCUELA MODERNADentro de este contexto, a principios del siglo XX aparece en Catalua toda una propuesta de iniciativas educativas llevadas a cabo por instituciones privadas o libres con tendencias ideolgicas muy diferenciadas. A este momento pertenecen: la Escuela Moderna de Ferrer Guardia del 1901, el Ateneo Enciclopdico Popular fundado en1903, la Escuela Horaciana de Pau Vila (1905).

14. QUE ES UN PROCESO AUTOMATIZADO PARA LA TOMA DE DECISIONES, SUS ORGENES Y APLICACIONES

CONCEPTO: Es un proceso por el cual influye en diferentes campos de la ingeniera, administracin y diversas carreras, como controles de confiabilidad y precisin de los datos para la toma de decisiones.

ORIGEN: 28 Ene 1981 - Teniendo en cuenta lo dispuesto en el Convenio para la proteccin de las personas respecto delproceso automatizado de datos de carcter personal.14 Junio 2004 - 9 El 14 de junio de 2004 un grupo de profesionales especialistas en seguridad y control de procesos automatizados realiz una presentacin a los representantes de la CD, en donde se exhiben los riesgos en cada una de las etapas del proceso automatizado.

APLICACIONES: En la ingeniera En la educacin En la industria

15. CUALES SON LAS TCNICAS, PARMETROS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS QUE UTILIZA LA ESTADSTICA COMO SOPORTE EN LA TOMA DE DECISIONES.

Un parmetro estadstico es un nmero que resume la gran cantidad de datos que pueden derivarse del estudio de unavariable estadstica.1El clculo de este nmero estbien definido, usualmente mediante una frmulaaritmticaobtenida a partir dedatosde la poblaciones Los parmetros estadsticos sirven para sintetizar la informacin dada por una tabla o por una grfica. Estadstica como soporte para la toma de decisiones:

Permite una descripcin ms exacta. Nos obliga a ser claros y exactos en nuestros procedimientos y en nuestro pensar Permite resumir los resultados de manera significativa y cmoda. Permite deducir conclusiones generales. 16. INDIQUE UD. CUALES SON LAS HERRAMIENTAS ESTADSTICAS EN LA TOMA DE DECISIONES, MUESTRE EJEMPLOS EN CADA CASO.HERRAMIENTAS ESTADSTICAS:La estadstica trata de las tcnicas para recolectar, organizar, presentar, analizar un conjunto de datos numricos y a partir de ellos y de un marco terico, hacer las indiferencias de lugar. Es una herramienta fundamental para la investigacin cientfica y emprica en los campos de la administracin, educacin, sociologa, psicologa, medicina, gentica, informtica, ingeniera, contabilidad, etc.Se consagra en forma directa al gran problema universal de como tomar las decisiones inteligentes y acertadas en condiciones de incertidumbre.A) Inferencias sobre mediasEs comn escuchar la frase No creo en las estadsticas, incluso entre profesionales cercanos a la disciplina. Efectivamente las estadsticas como posible ayuda a la toma de decisiones dependen de quin y cmo se hayan tomado los datos y de si las respuestas que dan los encuestados se ajustan a su opinin real. En este sentido los datos pueden ser susceptibles de creencia puesto que uno puede dudar de la intencin del encuestado. El Mtodo Estadstico, tal y como est concebido en la actualidad, consiste en una secuencia de procedimientos para el manejo de los datos cualitativos y cuantitativos de la investigacin. Dicho manejo de datos tiene por propsito la comprobacin, en una parte de la realidad, de una o varias consecuencias verificables deducidas de la hiptesis general de la investigacin.El procedimiento de toma de decisiones, en el mbito cientfico consiste bsicamente en plantear una hiptesis, contrastarla mediante datos experimentales y modificarla si no puede ser aceptada. Es precisamente en el paso de contraste en el que el Mtodo Estadstico juega un papel fundamental y aunque cualquier cientfico puede realizar una investigacin sin estadstica, sin embargo es mucho ms fiable si el resultado est basado en mtodos estadsticosEJEMPLO: Del estudio concluye qu fraccin de jvenes de la poblacin juvenil consume drogas, y la medida de error de esta estimacin.B) Desviacin estndar La desviacin estndar (o desviacin tpica) es una medida de dispersin para variables de razn (ratio o cociente) y de intervalo, de gran utilidad en la estadstica descriptiva, nos indica cunto pueden alejarse los valores respecto al promedio (media), por lo tanto es til para buscar probabilidades de que un evento ocurra, o en el caso del mercado burstil, determinar entre que rango de precios puede moverse un determinado activo, y determinar qu tipo de activos pueden ser mas voltiles que otros.EJEMPLO: Desviacin estndar para datos no agrupados.C) Las proporcionesEl proceso de anlisis consiste en la aplicacin de un conjunto de tcnicas e instrumentos analticos a los estados financieros para deducir una serie de medidas y relaciones que son significativas y tiles para la toma de decisiones. La informacin producida de los diferentes anlisis a los estados financieros debe ser til y de carcter decisional. Los objetivos perseguidos deben traducirse en una serie de preguntas concretas que debern encontrar una respuesta adecuada. Un paso muy importante, en cualquier proceso de toma de decisiones, es identificar las preguntas ms significativas, pertinentes y crticas que afectan a la decisin. EJEMPLO: En la vida diaria definimos palabras como "rojo", "verde", "azul", etc., relacionadas a los objetos, y no a las sensaciones (valgan como ejemplos los colores "naranja", "violeta", "turquesa"... y tantos otros). La congruencia del lenguaje no puede asegurar la congruencia de la sensacin. Por ejemplo, dos personas pueden decir de un modo congruente "esa manzana es roja y esa pera es verde" y tener percepciones del color completamente diferentes.D) Anlisis de varianzas Es importante destacar la relacin que existe entre la varianza y la toma de decisin debido a que permite comparar entre distintas muestras, si la informacin requerida es la ms idnea que conlleve al gerente a tomar una decisin la cual genere eventualmente ganancias o prdidas para la empresa, originando un sistema de control que sea capaz de detectar e identificar los problemas, generados tanto interna como externamente, y evaluar las distintas e strategias asociadas con cada una de las circunstancias que se puedan presentar, basndose en una serie de criterios y medidas que demarcan el camino a seguir en un problema de decisin que requiera de una solucin optima.EJEMPLO: Asuma que nuestra chaqueta de piel contiene un promedio de 2 metros de piel con un costo de $16.00 por metro, un zipper con un costo de $5.00 por metro y dos botones con un costo de $0.50 cada uno. Basndonos en un estudio de tiempo hecho recientemente por la administracin, una chaqueta requiere un promedio de 5 horas de tiempo dedicado de un empleado para producirse. A los trabajadores de produccin se les paga en promedio a $10 la hora de trabajo, incluyendo los beneficios.E) Las pruebas no paramtricasUna prueba no paramtrica es utilizada comnmente para tomar decisiones en relacin a diferencias entre poblaciones como contraparte de la distribucin t, la cual requiere el supuesto de normalidad de ambas poblaciones. Se supone que se tienen datos antes y despus para una muestra y se desean comparar estos conjuntos de datos correspondientes. Se hace restando las observaciones por pares, y se anota el signo algebraico resultante. No es importante la magnitud de la diferencia, sino solo si resulta un signo ms o un signo menos.EJEMPLO: Un analista de mercado desea medir la efectividad de una campaa promocional del producto de su empresa. Antes de la campaa, selecciona 12 tiendas minoristas y registra las ventas del mes. Durante el segundo mes se termina la campaa promocional y se registran de nuevo las ventas. La Tabla muestra los niveles de ventas, junto con el signo algebraico que resulta cuando las ventas del segundo mes se restan de las del primer mes. F) La regresin linealLa regresin y los anlisis de correlacin nos muestran como determinar tanto la naturaleza como la fuerza de una relacin entre dos variables. En el anlisis de regresin desarrollaremos una ecuacin de estimacin, esto es, una frmula matemtica que relaciona las variables conocidas con la variable desconocida. Entonces podemos aplicar el anlisis de correlacin para determinar el grado de en el que estn relacionadas las variables. EJEMPLO: En la produccin de herramientas, el mtodo para deformar acero a temperatura normal mantiene una relacin inversa con la dureza del mismo ya que, a medida que la deformacin crece, se ve afectada la dureza del acero.

G) La correlacin

Determina la relacin o dependencia que existe entre las dos variables que intervienen en una distribucin binomial.Es decir, determinar si los cambios en una de las variables influyen en los cambios de la otra. En caso de que suceda, diremos que las variables estn correlacionadas o que hay correlacin entre ellas.EJEMPLO: Tenemos dos variables que se llaman A y B, existir el mencionado fenmeno de correlacin si al aumentar los valores de A lo hacen tambin los valores correspondientes a B y viceversa.

A lo largo de nuestra vida tomamos decisiones que nos van definiendo como personas en nuestras relaciones tanto personales como profesionales. Libremente elegimos las decisiones que consideramos ms acertadas en cada momento de la vida. A veces la inseguridad que nos invade puede hacer que no tomemos las decisiones adecuadas para afrontar las responsabilidades que deberamos asumir ya sea laboral o personalmente.Los ingenieros se enfrentan en su da a da a retos inimaginables y consideran la toma de decisiones como su principal trabajo, ya que de forma continua, van seleccionando qu hacer, cmo hacerlo, cuando hacerlo, donde hacerlo y quien ser la persona adecuada para llevarlo a cabo. Estn casi de forma constante tomando decisiones que pueden influir y afectar tanto positiva como negativamente en las situaciones profesionales en las que se encuentren inmersos.Por ello, el hecho de que puedas elegir la forma en la que te vas a enfrentar a las diferentes situaciones, aunque sean difciles, har que salgas fortalecido, creciendo como persona y sintindote ms feliz.En cada decisin que se toma hay que ser consciente que han de eliminarse otras posibles opciones y no pensar en aquello que no hemos elegido; para que as podamos disfrutar del presente que se abre, y aumentar nuestro bienestar, centrarnos en los aspectos positivos de cada decisin que tomemos.Los principales pasos en la toma de decisiones seran: Determinar racionalmente hacia dnde queremos ir, ya que es la mejor herramienta para tomar una decisin, hacindonos ver que a priori es la mejor decisin para resolver un problema. Pensar qu queremos conseguir, que nos importa realmente para sentirnos bien y poner todos los medios para lograrlo. Ser conscientes de que nunca sabremos todas las repercusiones futuras de las decisiones que adoptemos en el presente, pero no debe ser un obstculo, ni un freno para actuar.

Cuando tomamos decisiones debemos hacerlo desde la flexibilidad y el convencimiento de que podemos enriquecernos con experiencias nuevas, si queremos crecer tendremos que adaptarnos y abrirnos a los posibles cambios que puedan venir. Adems la mayora de las decisiones que se puedan tomar no tienen por qu ser irreversibles, siempre podemos equivocarnos, volver atrs o tomar otra opcin diferente y aprender de la experiencia en el mejor de los casos.

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