Upload
others
View
8
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
СИСТЕМ ЗА УПРАВЉАЊЕ
ЧЕКАОНИЦОМ
Монитор 1 Монитор 2
Конзола
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P15
A34 Б34 A3
Шалтер 3 Шалтер 8Шалтер 2
A34 Б34 A3
Шалтер 3 Шалтер 8Шалтер 2
A34 Б34 A3
Шалтер 3 Шалтер 8Шалтер 2
SISTEM ZA UPRAVLJANJE ČEKAONICOM
Sistem za upravljanje čekaonicom je bežični sistem koji se sastoji od konzole koja izdaje papirne odsečke sa brojevima,
TV TFT monitorima za prikaz redosleda i mini tabletima postavljenim po šalterima za odobravanje pristupa šalteru
Klijenti pristupaju konzoli, vrše izbor
jednog od servisa i dobijaju odštampan
odsečak sa oznakom – rednim
slovom servisa i brojem redosleda
čekanja
Kada se na monitoru pojavi taj broj za
čekanje prikazuje se i oznaka šaltera na
koji se treba prijaviti. U tom trenutku se
čuje zvučna najava „ding-dong“ i novi
broj trepće predvidjeno vreme
Dolaskom na šalter, klijent predaje odsečak koji treba da se slaže sa oznakom na tabletu šaltera. Šalterski službenik
po obradi zahteva pritiska oznaku „SLEDEĆI“ na tabletu
Sistem uvodi red u šaltersko poslovanje, smanjuje napetost korisnika, evidentira
i prati rad zaposlenih i prikazuje obim i strukturu servisa koji se
obrađuju u šalterskoj službi, njihovo trajanje u obradi i daje uvid u vreme čekanja korisnika. Sistem se uvodi bez oštećenja
enterijera šalter sale u ekstremno kratkom roku. Jednostavan je
za upotrebu, daje uvid u trenutno stanje, arhivira sve događaje i
daje statističku analizu
PREDNOSTI U ODNOSUNAD SLIČNIM SISTEMIMA·Bežični sistem·Udaljeni nadzor nad radom službe
·Istorijat i statistika po šalteru-servisu i predmetu.·Standardna oprema·Mogući uvid u red čekanja sa mobilnog telefona ispred čekaonice
NAJVEĆA PREDNOST SISTEMAZADOVOLJNI KORISNICI!
ProizvodiProsmart d.o.o 11070 Novi Beograd, dr Agostina Neta 48www.prosmart.rs [email protected] tel 011 7185 138