SISTEM INFORMASI MANAJEMEN ADMINISTRASI

PENGOLAHAN DATA TENAGA SECURITY

( STUDI KASUS : PT. GARDA UTAMA ARTHADARMA )

SKRIPSI

ANTUNG MUHAMMAD RIZKY

1410512055

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAKARTA

FAKULTAS ILMU KOMPUTER

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

2019

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN ADMINISTRASI

PENGOLAHAN DATA TENAGA SECURITY

( STUDI KASUS : PT. GARDA UTAMA ARTHADARMA )

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar

Sarjana Komputer

ANTUNG MUHAMMAD RIZKY

1410512055

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAKARTA

FAKULTAS ILMU KOMPUTER

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

2019

v

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN ADMINISTRASI

PENGOLAHAN DATA TENAGA SECURITY

( STUDI KASUS : PT. GARDA UTAMA ARTHADARMA )

Antung Muhammad Rizky

1410512055

Abstrak

Banyaknya perusahaan yang melakukan proses administrasi secara manual

membuat perusahaan kesulitan dalam mengelola data informasi terkait pelayanan

permintaan jasa tenaga kerja dan proses lainnya. Di era modern ini, sudah

seharusnya kita memanfaatkan teknologi informasi sebagai alat untuk

mempermudah masyarakat dalam berbagai aktivitas, salah satunya proses

administrasi pengolahan data. PT. Garda Utama Arthadarma merupakan

perusahaan jasa outsourcing penyalur tenaga kerja security yang masih memiliki

kekurangan dalam proses administrasi, perusahaan ini masih menggunakan sistem

manual dalam proses pelayanan permintaan jasa tenaga kerja oleh perusahaan klien,

dimana perusahaan klien harus datang langsung kekantor untuk melakukan proses

administrasi sehingga dinilai tidak efisien. Maka dibutuhkan suatu sistem informasi

untuk proses administrasi yang terkomputerisasi pada PT. Garda Utama

Arthadarma yang bisa membantu mengatasi masalah. Hasil yang diperoleh dari

sistem informasi ini adalah peningkatan pelayanan berupa kemudahan mengenai

pelayanan administrasi yang bisa dilakukan dimana saja oleh pihak klien melalui

website, proses pengaduan atau komplain terhadap jasa tenaga kerja lebih mudah

dan setiap anggota tenaga kerja dapat dengan mudah mendapatkan informasi

mengenai alokasi penempatan kerja atau surat perintah kerja. Penelitian ini

dikembangkan melalui metode kualitatif, yaitu pengumpulan data melalui studi

pustaka, observasi, dan wawancara. Metode pengembangan perangkat lunak

menggunakan Waterfall Model Data-data dianalisis menggunakan metode PIECES.

Sistem informasi manajemen administrasi pengolahan data tenaga security ini

dibangun dengan bahasa pemrograman PHP serta memanfaatkan database MySQL

sebagai database server.

Hasil yang diharapkan adalah sistem informasi ini dapat mempermudah proses

administrasi serta penyimpanan data.

Kata Kunci : Sistem informasi manajemen, administrasi, Pengolahan Data,

PIECES, Waterfall Model

vi

DATA PROCESSING ADMINISTRATION MANAGEMENT

INFORMATION SYSTEM OF SECURITY

( CASE STUDY : PT. GARDA UTAMA ARTHADARMA )

Antung Muhammad Rizky

1410512055

Abstract

There are so many companies that perform manual administration processes makes

it difficult for companies to manage information data related to service requests for

labor services and other processes. In this modern era, we should use information

technology as a tool to facilitate the public in various activities, one of which is the

administrative process of data processing. PT. Garda Utama Arthadarma is an

outsourcing service company that supplies security workers who still have

shortcomings in the administrative process, this company still uses manual systems

in the process of service requests for labor services by client companies, where

client companies must come directly to the office to carry out administrative

processes so that they are considered not efficient. Then we need an information

system for computerized administrative processes at PT. Garda Utama Arthadarma

who can help solve problems. The results obtained from this information system are

improving services in the form of convenience regarding administrative services

that can be done anywhere by the client through the website, complaints or

complaints against labor services is easier and each member of the workforce can

easily get information about the allocation of work placements or work order. This

research was developed through qualitative methods, namely data collection

through library research, observation, and interviews. Software development

methods using Waterfall Model Data were analyzed using the PIECES method.

Administrative management information system data processing security force is

built with the PHP programming language and utilizes the MySQL database as a

database server.

The expected result is this information system can facilitate the process of

administration and data storage..

Keywords: Management information systems, administration, Data Processing,

PIECES, Waterfall Model

vii

PRAKATA

Puji serta syukur saya panjatkan kehadirat Allah Subhanallahu wa ta’ala atas

segala karunia-Nya sehingga skripsi ini berhasil diselesaikan. Judul yang dipilih

dalam penelitian ini adalah Sistem informasi manajemen administrasi pengolahan

data tenaga security ( Studi Kasus PT. Garda Utama Arthadarma ).

Penelitian ini merupakan salah satu syarat wajib yang harus ditempuh dalam

memperoleh gelar Strata-1 program studi Sistem Informasi Fakultas Ilmu

Komputer Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jakarta. Dengan

selesainya penulisan laporan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada semua

pihak yang telah banyak membantu, memberi dukungan serta motivasi yang sangat

berharga, penulis juga mengucapkan terima kasih kepada :

1. Ibu Dr. Ermatita, M.Kom sebagai Dekan Fakultas Ilmu Komputer UPN

“Veteran” Jakarta.

2. Ibu Erly Krisnanik., S.Kom., MM sebagai Kepala Jurusan Program Studi

Sistem Informasi.

3. Bapak Bambang Tri W, S.Kom, M.Si sebagai Ketua Program Studi Sistem

Informasi.

4. Ibu Titin Pramiyati, DR., S.Kom., MSi., sebagai pembimbing I Tugas Akhir

yang telah memberikan arahan selama penyusunan

5. Bapak Sayuti Bakri, S.Kom., M.Kom, sebagai pembimbing II Tugas Akhir

yang telah memberikan arahan selama penyusunan

6. Ibu Erly Krisnanik., S.Kom., MM sebagai penguji I Tugas Akhir dari

Universitas Pembangunan Nasional “VETERAN” Jakarta

7. Ibu Ati Zaidiah, S.Kom., MTI sebagai penguji II Tugas Akhir dari Universitas

Pembangunan Nasional “VETERAN” Jakarta

8. Ibu Kraugusteeliana, S.Kom., M.Kom., MM sebagai pembimbing Akademik

S1 Sistem Informasi

9. Kepada PT. Garda Utama Arthadarma yang telah memberikan kesempatan

untuk melakukan penelitian

10. Bapak Ahmad Hartono., SH selaku HRD yang sudah memberikan izin terkait

penelitian untuk memenuhi data yang diperlukan.

viii

11. Kedua Orang Tua yang telah membantu memberikan bantuan materi maupun

dorongan moril selama penulis melakukan penelitian sampai dengan

penulisan laporan penelitian.

12. Kepada seluruh teman-teman mahasiswa/i angkatan SI 2014 yang tidak

dapat disebut satu persatu yang selalu memberikan semangat dan bantuannya

sehingga laporan penelitian ini dapat terselesaikan.

Penulis memohon maaf atas ketidak sempurnaan dalam penulisan ini, apabila

terdapat kekeliruan dalam penulisan laporan penelitian ini penulis sangat

mengharapkan kritik dan sarannya. Akhir kata semoga laporan penelitian ini dapat

memberikan banyak manfaat bagi kita semua.

Jakarta, 15 Januari 2019

Penulis

ix

DAFTAR ISI Halaman

HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i

LEMBAR PERNYATAAN ORISINALITAS ................................................. ii

LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI ....................................................... iii

LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................... iv

ABSTRAK .......................................................................................................... v

ABSTRACT ......................................................................................................... vi

PRAKATA ........................................................................................................... vii

DAFTAR ISI ........................................................................................................ ix

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xi

DAFTAR TABEL .............................................................................................. xii

DAFTAR SIMBOL……………………………………………………….……xiii

DAFTAR LAMPIRAN………………………………………………………..xvii

BAB 1 PENDAHULUAN ................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah .................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah ............................................................................. 2

1.3 Batasan Masalah................................................................................ 2

1.4 Manfaat dan Tujuan ......................................................................... 3

1.5 Luaran yang diharapkan .................................................................... 3

1.6 Sistematika Penulisan........................................................................ 3

BAB 2 LANDASAN TEORI .............................................................................. 5

2.1 Sistem Informasi Manajemen ........................................................... 5

2.2 Administrasi ...................................................................................... 9

2.3 Pengolahan Data................................................................................ 12

2.4 Penyalur Jasa Tenaga Kerja (Outsorcing)......................................... 13

2.5 Konsep Dasar Sistem Informasi ........................................................ 16

2.6 Waterfall Model ................................................................................ 18

2.7 Metode PIECES ................................................................................ 21

2.8 Unified Modeling Language ............................................................. 22

2.9 Basis Data ......................................................................................... 23

2.10 MYSQL ............................................................................................. 23

2.11 Database Management system .......................................................... 24

2.12 Pengertian Website ............................................................................ 24

2.13 Pengertian Satpam (Security) ............................................................ 25

2.14 Bahasa Pemprograman ...................................................................... 27

2.15 Arsitektur Sistem two-tier ................................................................. 28

2.16 Penelitian Terkait .............................................................................. 29

BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN ........................................................... 30

3.1 Alur Penelitian .................................................................................. 30

3.2 Identifikasi Masalah ......................................................................... 31

3.3 Pengumpulan Data ........................................................................... 31

3.4 Analisis Sistem .................................................................................. 31

3.5 Perancangan Sistem .......................................................................... 31

3.6 Waktu dan Tempat Penelitian ........................................................... 32

3.7 Alat Bantu Penelitian ........................................................................ 32

x

3.8 Tahapan Kegiatan.............................................................................. 33

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN .............................................................. 34

4.1 Profil PT. Garda Utama Arthadarma ................................................. 34

4.2 Struktur Organisasi ............................................................................ 35

4.3 Tugas dan Fungsi Jabatan .................................................................. 35

4.4 Analisis Sistem yang berjalan ............................................................ 37

4.5 Analisis PIECES ................................................................................ 40

4.6 Prosedur Sistem yang Diusulkan ....................................................... 42

4.7 Rancangan Sistem Usulan .................................................................. 43

4.8 Use Case Sistem Usulan .................................................................... 46

4.9 Activity Diagram Sistem Usulan ........................................................ 52

4.10 Sequence Diagram Usulan ................................................................ 55

4.11 Class Diagram ................................................................................... 59

4.12 Rancangan Data Base ....................................................................... 60

4.13 Rancangan User Interface ................................................................. 66

4.14 Rancangan Dokumen Masukan dan Keluaran .................................. 72

4.15 Rancangan Kode ............................................................................... 74

4.16 Rancangan Infrastruktur .................................................................... 76

BAB 5 PENUTUP ............................................................................................... 77

5.1 Kesimpulan ....................................................................................... 77

5.2 Saran .................................................................................................. 77

DAFTAR PUSTAKA

RIWAYAT HIDUP

LAMPIRAN

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Penelitian Terkait ..................................................................................... 29

Tabel 2 Tahapan Penelitian ................................................................................... 33

Tabel 3 Deskripsi Sistem yang Sedang Berjalan .................................................. 40

Tabel 4 Prosedur Sistem yang Diusulkan ............................................................. 42

Tabel 5 Daftar Istilah Aktor .................................................................................. 45

Tabel 6 Naratif Use Case Admin .......................................................................... 47

Tabel 7 Naratif Use Case Vendor ......................................................................... 49

Tabel 8 Naratif Use Case Personal ....................................................................... 51

Tabel 9 Deskripsi Activity Diagram Admin .......................................................... 54

Tabel 10 Deskripsi Activity Diagram Vendor ....................................................... 55

Tabel 11 Deskripsi Activity Diagram Personal ..................................................... 56

Tabel 12 Class Diagram ........................................................................................ 60

Tabel 13 Rancangan Vendor ................................................................................. 61

Tabel 14 Rancangan Admin .................................................................................. 61

Tabel 15 Rancangan Personal ............................................................................... 62

Tabel 16 Rancangan Personal Detail .................................................................... 63

Tabel 17 Rancangan Permintaan ........................................................................... 63

Tabel 18 Rancangan Penawaran ........................................................................... 64

Tabel 19 Rancangan Penawaran Detail................................................................. 64

Tabel 20 Rancangan Persetujuan .......................................................................... 65

Tabel 21 Rancangan Complain ............................................................................. 65

Tabel 22 Rancangan Pergantian ............................................................................ 66

Tabel 23 Dokumen Masukan dan Keluaran .......................................................... 72

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Siklus Informasi ................................................................................... 18

Gambar 2 Waterfall Model ................................................................................... 19

Gambar 3 Alur Penelitian ..................................................................................... 30

Gambar 4 Struktur Organisasi .............................................................................. 35

Gambar 5 Flowchart Permintaan .......................................................................... 38

Gambar 6 Use Case Sistem Berjalan .................................................................... 39

Gambar 7 Use Case Sistem Usulan ...................................................................... 46

Gambar 8 Use Case Sistem Admin ...................................................................... 47

Gambar 9 Use Case Vendor ................................................................................. 49

Gambar 10 Use Case Personal .............................................................................. 51

Gambar 11 Activity Diagram Admin .................................................................... 53

Gambar 12 Activity Diagram Vendor ................................................................... 54

Gambar 13 Activity Diagram Personal .................................................................. 55

Gambar 14 Sequence Diagram Admin ................................................................. 56

Gambar 15 Sequence Diagram Vendor ................................................................. 57

Gambar 16 Sequence Diagram Personal ............................................................... 58

Gambar 17 Class Diagram Sistem Usulan............................................................ 59

Gambar 18 Struktur Menu Admin ........................................................................ 67

Gambar 19 Struktur Menu Vendor ....................................................................... 68

Gambar 20 Struktur Menu Personal ..................................................................... 69

Gambar 21 Layout Web Personal .......................................................................... 69

Gambar 22 Layout Web Admin ............................................................................ 70

Gambar 23 Layout Web Vendor ........................................................................... 70

Gambar 24 Halaman Home Admin ....................................................................... 71

Gambar 25 Halaman Home Vendor ...................................................................... 71

Gambar 26 Halaman Home Personal .................................................................... 72

Gambar 27 Infrastruktur Jaringan ......................................................................... 76

xiii

DAFTAR SIMBOL

Tabel 1 Simbol-Simbol Use Case

Simbol Nama Deskripsi

Use Case

Fungsionalitas yang disediakan sistem

sebagai unit-unit yang saling bertukar

pesan antar unit atau aktor.

Aktor

Orang, proses,atau sistem lain yang

berinteraksi dengan sistem informasi

yang akan dibuat diluar sistem informasi

yang akan dibuat sendiri.

Asosiasi

Komunikasi antara aktor dan use case

yang berpartisipasi pada use case atau

use case memiliki interaksi dengan

aktor.

Ekstensi

Relasi use case tambahan ke sebuah use

case dimana use case yang ditambahkan

dapat berdiri sendiri walau tanpa use

casetambah itu.

Generalisasi

Hubungan generalisasi dan spesialisasi

(umum-khusus) antara dua buah usecase

dimana fungsi yang satu adalah fungsi

yang lebih umum dari yang lainnya.

<<extend>>

xiv

Tabel 2 Simbol-Simbol Activity Diagram

Simbol Nama Deskripsi

Start

Status awal aktivitas sistem, sebuah

diagram aktivitas memiliki sebuah status

awal.

Aktivitas

Aktivitas yang dilakukan sistem,

aktivitas biasanya diawali dengan kata

kerja.

Decision Asosiasi percabangan dimana jika ada

pilihan aktivitas lebih dari satu.

Join

Asosiasi penggabungan dimana dlebih

dari satu aktivitas digabungkan menjadi

satu.

End

Status akhir yang dilakukan sistem,

sebuah diagram aktivitas memiliki

sebuah status akhir.

xv

Tabel 3 Simbol-Simbol Sequence Diagram

Simbol Nama Deskripsi

Aktor

Aktor

Orang, proses, atau sistem lain yang berinteraksi

dengan sistem informasi yangakan dibuat diluar

sistem informasi yang akan dibuat itu sendiri, jadi

walaupun simbol dari aktor adalah gambar orang,

tapi aktor belum tentu merupakan orang.

Lifeline Menyatakan kehidupan suatu objek.

Objek Menyatakan objek yang berinteraksi pesan.

<< create>> Pesan tipe

create

Menyatakan suatu objek membuat objek yang lain,

arah panah mengarah pada objek yang dibuat.

1: Keluaran

Pesantipe

return

Meyatakan bahwa suatu objek yang telah

menjalankan suatu operasi atau metode

menghasilkan suatu kembalian ke objek tertentu,

arah panah mengarah pada objek yang menerima

kembalian.

nama objek :

nama kelas

xvi

Tabel 4 Simbol-Simbol Class Diagram

SIMBOL NAMA KETERANGAN

Class

Himpunan dari objek-objek

yang berbagi atribut serta

operasi yang sama.

Generalization

Relasi antar kelas dengan

makna generalisasi-

spesialisasi (umum khusus).

Association

Relasi antar kelas dengan

makna umum, asosiasi

biasanya juga disertai

dengan multiplicity.

nama_interface Interface

Sama dengan konsep

interfacce dalam

pemograman berorientasi

objek.

Agregation

Relasi antar kelas dengan

makna semua bagian

(whole-part).

Nama kelas

Atribut

Operasi

xvii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran A-1 Proses Administrasi Permintaan Tenaga Kerja

Lampiran A-2 Hasil Wawancara HRD

Lampiran B-1 Login Admin

Lampiran B-2 Home Admin

Lampiran B-3 Halaman Personal

Lampiran B-4 Halaman Vendor

Lampiran B-5 Halaman Permintaan

Lampiran B-6 Halaman Penawaran

Lampiran B-7 Halaman Persetujuan

Lampiran B-8 Halaman Komplain

Lampiran B-9 Halaman Pergantian

Lampiran B-10 Logout Admin

Lampiran B-11 Form Login Vendor

Lampiran B-12 Halaman Home Vendor

Lampiran B-13 Halaman Menu Profil Vendor

Lampiran B-14 Halaman Permintaan Vendor

Lampiran B-15 Halaman Penawaran Vendor

Lampiran B-16 Halaman Persetujuan Vendor

Lampiran B-17 Halaman Complain Vendor

Lampiran B-18 Halaman Pergantian Vendor

Lampiran B-19 Halaman Home Personal

Lampiran B-20 Halaman Profil Personal

Lampiran B-21 Halaman Persetujuan Personal

Lampiran B-22 Halaman Arsip Personal