SELEKCIJA I PRAĆENJE KADROVA

UPRAVLJANJE LJUDSKIM

POTENCIJALIMA

Stručno vije će ravnateljaRabac, 5. i 6. svibanj 2011.

Pripremila: Biserka Špiljak, prof.

CILJEVI

� Razvijati svijest o važnosti prepoznavanja i iskorištavanja znanja i vještina zaposlenih

� Doprinijeti odgovornijem zapošljavanju� Doprinijeti fleksibilnijim promjenama i

reagiranju na promjene

� Omogućiti izmjenu iskustava i diskusiju o aktualnoj problematici s područja izbora i praćenja zaposlenika

� Razvijati vještinu voñenja razgovora

Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

ZAPOŠLJAVANJE

Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

Planiranje potreba

Pribavljanje kadrova

Selekcija i izbor

Uvoñenje

Praćenje i razvoj

SELEKCIJA I IZBOR• Jedno od ključnih područja rada ravnatelja

• Moralo bi rezultirati zapošljavanjem

kadrova sa odgovarajućim znanjem, sposobnostima, vještinama, iskustvom

kompetencijama

• Postavlja se pitanje što nakon prijave kandidata – na koji način provesti selekciju (kod suficitarnih i deficitarnih kadrova)?

• Kako popraviti mogući loš izbor?Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

Instrumenti PRIKUPLJANJE PODATAKA

� Osnovni podaci� Profesionalni podaci (obrazovanje, iskustvo,

posebna znanja, vještine, sposobnosti)� Osobnost (kultura ponašanja, verbalna i

neverbalna komunikacija, primjeren izgled,ambicije, ideje, funkcioniranje u timu)

POSTUPCIPRIKUPLJANJA PODATAKA

Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

�Prijava na natječaj�Životopis�Svjedodžba i diploma�Psihologijski testovi�Intervju�Preporuke�Liječnički pregled�Probni rad

Intervju u profesionalnoj selekciji• INTERVJU – najčešća tehnika

• Intervju je dobar za provjeru već dostavljenih podataka – važno je utvrditi ono što netko JOŠ može napraviti, a ne samo ono što je VEĆ napravljeno

• traže se stvari za koje se ne izdaje diploma: radno iskustvo, sposobnost za učenje novog, spremnost na promjene, vještina komuniciranja, sposobnost za timski rad…

Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

• za uspješnu provedbu intervjua valja razmisliti:

PRIJE INTERVJUA:

� Odgovara li kandidat barem u širem smislu

� Jesam li se dobro pripremio/la za razgovor

� Imam li dovoljno vremena za razgovor

� Hoće li me netko prekidati za vrijeme razgovora

TIJEKOM INTERVJU:

� Postavljam li otvorena pitanja

� Govori li kandidat barem 70% vremena

� Imam li doista sve informacije, potrebne za dobru odluku

� Jesam li dobro opisao/la radno mjesto

� Ima li i kandidat mogućnost za postavljanje pitanja

Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

Primjeri pitanja u selekcijskom intervjuu

• Kako ćete znati što poučavati?

• Izaberite jednu nastavnu temu i odredite cilj učenja!

• Kako ćete na kraju godine znati koliko ste bili uspješni?

• Koju stručnu literaturu ste zadnje pročitali?

• Kako ćete iz godine u godinu usavršavati svoju tehniku poučavanja?

• Koji su bili uzroci negativnih ocjena učenika koje ste učili i što ste s tim u vezi poduzeli?

• Kako provjeravate znanje za učenje?

Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

PRAĆENJE ZAPOSLENIKA

Uvoñenje u rad• Upoznavanje s poslom, organizacijom, pravima i

obavezama)

• Pripravnici

• Suradnici s iskustvom

Probni rad

Praćenje uspješnosti rada• praćenje nastave

• planiranje i postavljanje ciljeva

• realizacija stručnog usavršavanja

• voñenje pedagoške dokumentacije

• …Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

Evaluacijski intervju – godišnji razgovor

• Godišnji susret - razgovor o radnom učinku, dokumentiranje razgovora(napredak i probleme) i planiranje budućih koraka

• Informacije koje nas zanimaju� Što smo se dogovorili da ćete učiniti tijekom

proteklog perioda� Jeste li to postigli

� Što trebate postići u slijedećem razdoblju

� Kako ćete znati da ste to postigli

Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

Priprema evaluacijskog intervjua� Planiranje vremena� Priprema zaposlenika

- najava intervjua, dogovoriti kako se pripremiti za intervju- ocijeniti pojedine aspekte rada

- analizirati planove rada- objasniti svrhu, usmjerenost na budućnost

� Priprema rukovoditelja- prikupiti sve relevantne dokumente

- vrednovati aspekte rada zaposlenika- osigurati prostor i uvjete za razgovor

Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

Provedba evaluacijskog intervjua

• stvoriti ugodnu atmosferu

• konstatirati ostvarenje ciljeva od prošlog razgovora

• postaviti ciljeve za narednu godinu

• dogovoriti aktivnosti koje treba poduzeti

• napraviti bilješke i odrediti datum slijedećeg razgovora

�Pitanja

�Cilj je unapreñenje rada, a ne okrivljavanje

Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

Osobine dobrih evaluatora

• Stroži su u ocjenjivanju (često visoke ocjene zbog nelagode)

• Vode računa o osjećajima i obrambenim mehanizmima

• Znaju postaviti realne ciljeve• Gledaju na evaluacijski intervju kao na proces

razvoja osobe• Vrednuju rad, a ne ličnost

Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

VJEŠTINE VOĐENJA RAZGOVORA

Opće smjernice za davanje povratne informacijeo Izbjegavajte opće ocjene

o Ocjenjuje se ponašanje, a ne osoba

o Bolje je dati opisnu procjenu nego ocjenu

o Koristiti rečenice:

o Izbjegavajte generalizacije (uvijek, sve, nikada…)

o Budite oprezni s davanjem savjeta

Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

Ja vidim

Ja

mislimJa

osjećam

Čini mi se kao ravnatelju/ciDojmilo

me se

Što sa učiteljima čiji radni učinak ne zadovoljava?

• pripremiti se za razgovor

• biti direktan i jasan

• ne okolišati

• ne biti osoban

• ohrabriti osobu da priča

SAVJETOVANJE DISCIPLINA

Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

Proces kreiran kao pomoć pri

svladavanju problema s radnim

učinkom

Radnje poduzete od strane

ravnatelja s ciljem nametanja

organizacijskih standarda i pravila

Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

Kako izreći kritiku?o Budite odreñeni, recite odmah i točno ono što nije

dobro učinjeno, ne odlažite

o Ne kritizirajte nešto što je izvan kontrole osobe

o Recite kratko, iskreno i pošteno kako ste se osjećali zbog toga što je osoba učinila

Pohvale ne kvare ljude!o Ljudi su skloni ponoviti ona ponašanja koja im donose

pohvale

o Recite zaposlenom što je dobro učinio i to što prije

o Recite kako ste se osjećali zbog toga što je osoba učinila

o Najviše koristi od pohvala imaju početnici

o Nemojte nakon pohvale reći ”ali…”

ZAKLJUČAK

• Zapošljavanje kvalitetnih ljudi i njihovo praćenje osnova su za poboljšanje kvalitete rada i razvoja zaposlenika.

• U vrijeme stalnih promjena i tržišne konkurencije, ocjenjivanja kvalitete i učinkovitosti škole, kvaliteta zaposlenika postaje ključno pitanje.

Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.

Hvala na pažnji!

Rabac, 5. i 6. svibanj 2011.