GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

Segundo curso

Asignatura Organización y diseño Código 802281

Módulo Organización de

Empresas

Materia

Organización y Recursos Humanos

Carácter Obligatoria

Créditos

6

Presenciales 2.7 No presenciales 3.3

Curso Segundo Semestre 4

COORDINADOR DE ASIGNATURA

Departamento Responsable DIRECCION DE EMPRESAS Coordinador e-mail Mariano Nieto Antolin mariano.nieto@cunef.edu

SINOPSIS

BREVE DESCRIPTOR Esta asignatura trata de ofrecer una visión actualizada de los fundamentos básicos de la Teoría Organizativa. Para ello presta especial atención a todos los aspectos relativos al diseño estructural y al comportamiento humano en la empresa.

CONOCIMIENTOS PREVIOS RECOMENDADOS No procede

OBJETIVOS FORMATIVOS

OBJETIVOS (Resultados de Aprendizaje) Los objetivos específicos de la asignatura están relacionados con el aprendizaje de conocimientos teóricos vinculados con dos campos fundamentalmente:

- La naturaleza de la empresa y su relación con el entorno económico inmediato y mediato, nacional e internacional - Los métodos y técnicas de organización y dirección de empresas

COMPETENCIAS

Genéricas: CG1, CG2, CG3, CG4 Transversales: CT1, CT2, CT4, CT5 Específicas: CE1, CE2, CE3, CE4, CE7

METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE A todas las actividades formativas se les aplicará una metodología de enseñanza-aprendizaje mixta para que el aprendizaje del estudiante sea colaborativo y cooperativo.

CONTENIDOS TEMÁTICOS (Programa de la asignatura)

PARTE I: INTRODUCCIÓN Introducción.- Avance del programa

Temas tratados Retos actuales Metodología desarrollada para la asignatura

Capítulo 1.- Las organizaciones y su estudio Las organizaciones y su estudio. Perspectivas sobre las organizaciones Dimensiones del diseño organizativo Teoría de la organización y diseño organizativo La medición de la eficacia organizativa

PARTE II: EL PROPÓSITO DE LA ORGANIZACIÓN Y LOS FUNDAMENTOS DEL DISEÑO ORGANIZATIVO Capítulo 2.- El propósito de la organización Modelo general de la organización El propósito de la organización: Un planteamiento estratégico El propósito de la organización: Un planteamiento cultural La evolución del propósito de la organización

Capítulo 3.- Fundamentos de la estructura de la organización y de su diseño La estructura de la organización Decisiones fundamentales para el diseño de la estructura: Diferenciación e integración Métodos de agrupamiento estructural Evolución de la estructura Aplicaciones de diseño estructural

PARTE III: ELEMENTOS DE DISEÑO EXTERNO E INTERNO

Capítulo 4.- El diseño ante el entorno El dominio de la actividad empresarial Incertidumbre: necesidad de información y necesidad de recursos Respuesta del diseño ante la falta de información sobre el entorno Respuesta del diseño ante la dependencia de recursos Relación entre las características del entorno y las acciones organizativas

Capítulo 5.- Elementos de diseño interno: Tecnologías de producción e información Tecnología para organizaciones productivas y de servicios Tecnología para organizaciones de servicios Interdependencias del flujo de trabajo: Departamentos y puestos

Capítulo 6.- Elementos de diseño interno: Tamaño, ciclo de vida y declive La importancia del tamaño para la organización La evolución organizativa: Crecimiento y cambio Burocracia versus flexibilidad organizativa Declive y downsizing organizativos

PARTE IV: PROCESOS DINÁMICOS EN LA ORGANIZACIÓN

Capítulo 7.- Innovación y cambio en la organización La función estratégica del cambio Tipos de cambio: Cambios tecnológicos Tipos de cambio: Cambios en productos y servicios Tipos de cambio: Cambios en la estrategia y la estructura Tipos de cambio: Cambios culturales Estrategias de implantación del cambio

Capítulo 8.- Conflicto, Poder y Política El conflicto intergrupal El poder en las organizaciones Procesos políticos en la organización Uso del poder, política y colaboración

EVALUACIÓN

Exámenes Participación en la Nota Final 55%

Primera prueba (parcial): 20% Segunda prueba (final): 25%

Proyecto Participación en la Nota Final 25%

Proyecto

Discusión de casos y Test Participación en la Nota Final 20%

Discusión de casos y test

CRITERIOS DE EVALUACIÓN Durante el curso se llevará a cabo un proceso de evaluación continua, que tendrá en consideración: la participación activa en clase, la realización de prácticas y ejercicios propuestos, la realización de controles intermedios y un examen final. La calificación final de la asignatura se obtendrá a partir de las ponderaciones anteriores. La asistencia a clase es obligatoria para los alumnos que cursan la asignatura por primera vez. La no asistencia a más de un 20% de las horas lectivas, puede llevar aparejada la pérdida de derecho a examen en convocatoria ordinaria. La aplicación de los criterios de evaluación continua implica que el alumno no puede obtener la calificación de “No presentado” en la asignatura, aunque no realice el examen final oficial. Si el alumno no se presenta al examen final, obtendrá la calificación de “cero” (0) en el mismo. Con carácter excepcional, lo establecido en los párrafos anteriores no resultará aplicable cuando, a juicio del Centro, concurran en el alumno causas personales de extraordinaria transcendencia. Evaluación continua en convocatoria extraordinaria: en el caso de estudiantes que, en convocatoria ordinaria, se hayan presentado al examen final, tengan suspensa la evaluación continua y hayan realizado alguna actividad en la misma, la calificación de la evaluación continua en la convocatoria extraordinaria será la calificación final de la convocatoria ordinaria.

RECURSOS

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA DAFT, R.: Teoría y Diseño Organizacional. Mexico: Cengage Learning. 3ª Edición. HODGE, B. J.; ANTHONY, W. P. y GALES, L. M.: Organization Theory: A Strategic Approach. Prentice Hall. MINTZBERG, H.: Structure in Fives: Designing Effective Organizations. Prentice Hall

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA HANNAGAN, T. J.: Management: Concepts and Practices. Prentice Hall. JONES, G. R.: Organizational theory, design & change. Pearson. ROBBINS, S. P.: Organization Theory: Structure,design and applications. Prentice Hall.

OTROS RECURSOS Campus Virtual/Plataforma Moodle: Transparencias, Casos de Estudio, Cuadernos de Trabajo, Casos de Integración y cualquier tipo de información para el seguimiento de la asignatura por parte del alumno.

BACHELOR’S DEGREE IN BUSINESS ADMINISTRATION

Subject Organization and design Code 802281

Module Business

Organization

Materia

Organization and Human Resources

Character Compulsory

Credits

6

Compulsory attendance 2.7

Non- compulsory 3.3

Year Second Semester 4

COURSE COORDINATOR

Department DIRECCION DE EMPRESAS

Coordinator E-mail Mariano Nieto Antolin mariano.nieto@cunef.edu

SYNOPSIS

BRIEF DESCRIPTOR This subject offers an updated vision of the basic principles of organizational theory. It therefore gives special attention to all aspects related to business structural design and business human behaviour. .

PRE-REQUISITES Not applicable

OBJECTIVES Specific goals of this subject are those related to training and learning of the theoretical knowledge that is linked essentialy with the following two fields:

- the business concept and its relationship with its economic context, whether this context is national, international, ...

- methods and technics in Business Organization

COMPETENCES Cross-sectional: CG1, CG2, CG3, CG4 General: CT1, CT2, CT4, CT5 Specífic: CE1, CE2, CE3, CE4, CE7

LEARNING METHODOLOGY A mixed methodology of teaching and learning will be used in all educational activities with the aim of encouraging students to develop a collaborative and cooperative attitude in the pursuit of knowledge.

TOPICS COVERED (Syllabus)

PART I: INTRODUCTION Introduction.- Program advance

Areas covered Today´s Challenges Methodology

Chapter 1.- Studying Organizations. 1. Organizations and it´s study. 2. Organizational perspectives 3. Dimensions of organization design 4. Organization theory and Design

PART II: ORGANIZATIONAL PURPOSE AND ORGANIZATION DESIGN PRINCIPLES Chapter 2.- Organizational purpose 1. From strategic management to organizacional design 2. Organization´s purpose and objectives 3. The Relationship between competitive estrategy and organization design 4. Efficiency measurement 5. Contingent views to measure efficiency 6. Integrating the different views: The competing values approach.

1. Organization structure 2. The perspective on information processing 3. Structure´s global design 4. Methods of structural grouping 5. Structure´s evolution 6. Structural design applications

PART III: EXTERNAL AND INTERNAL DESIGN ELEMENTS

Chapter 4.- The environment and organization design 1. Business activitie domain 2. Uncertainty: information needs and resources needs 3. Organization design response to environmental information needs 4. Organizational design response to resources dependency 5. Relationship between environmental characteristics and organizational

actions.

Chapter 5.- Internal design elements: Poduction and information technologies 1. Technology for production and service organizations 2. Work-flow interdependencies: Departaments and jobs 3. Information technologies and organization design 4. Information technologies effect on organization design

Chapter 6.- Internal design elements: Size, life-cicle and decline 1. The importance of size to organization design 2. Organizational evolution: Growth and change 3. Burocracy versus organizational flexibility 4. Organizational decline and downsizing

PART IV: DYNAMIC PROCESSES IN THE ORGANIZATION

Chapter 7.- Organization culture and ethic values 1. Culture in the organization context 2. Ethic values and social responsability 3. Culture and ethics

Chapter 8.- Innovation and change in the organization 1. The strategic role of change 2. Types of change: Technology change 3. Types of change: Changes in products and services 4. Types of change: Strategy and structure change 5. Types of change: Cultural change 6. Strategies for implementing change

Chapter 9.- Conflict, power and politics

1. Intergroup conflict 2. Power in the organization 3. Polítical pocesses in the organization 4. Using power, polítics and collaboration

ASSESSMENT EXAM Weight in the final mark 55% Midterm exam 20% Final exam 25% Other activity Weight in the final mark 25% Project work

Other activity Weight in the final mark 20% Cases discussion and quizzes ASSESSMENT RULES

During the course there will take place a continuous assessment process based on: attendance and active participation in the classroom, coursework and assignments, intermediate tests and a final exam. The final mark of the course will be obtained applying the weights above. For students that are taking the subject matter for the first time, classroom attendance in compulsory. If the student has not attended over the 20% of lectured hours, she can lose the right of taking the final exam in the ordinary call. The application of continuous assessment criteria means that the student cannot obtain a “No show” mark in the course, even if she has not taken the officially final exam. If the student does not attend the final exam, she will receive the score of “zero” (0) in this exam. Under exceptional circumstances, the provisions set out in the previous paragraphs will not apply when, in the opinion of the Centre, there are personal reasons of extraordinary importance for the student. Continuous assessment in the extraordinary examination: in case one student has failed the continuous assessment, having attended the final exam in the ordinary examination and participated in the continuous assessment, the mark to be considered as continuous assessment for the extraordinary examination will be the final mark obtained in the ordinary examination.

RESOURCES

BASIC BIBLIOGRAPHY DAFT, R.: Organizational Theory and Design. Mexico: Cengage Learning. HODGE, B. J.; ANTHONY, W. P. y GALES, L. M.: Organization Theory: A Strategic Approach. Prentice Hall. MINTZBERG, H.: Structure in Fives: Designing Effective Organizations. Prentice Hall.

COMPLEMENTARY BIBLIOGRAPHY HANNAGAN, T. J.: Management: Concepts and Practices. Prentice Hall. JONES, G. R.: Organizational theory, design & change. Pearson. ROBBINS, S. P.: Organization Theory: Structure,design and applications. Prentice Hall.

The use of the “Virtual Campus” tool becomes very useful and necessary to develop the subject (Slides, Comprehensive Cases, Experiential Cases, Videos, ...).

ADENDA

MODIFICACIONES QUE SE HAN REALIZADO EN LA GUÍA DOCENTE DE ESTA ASIGNATURA CON MOTIVO DE LA CRISIS SANITARIA DERIVADA DEL

COVID-19 EN EL CURSO 2019-2020

La suspensión de las clases por el Gobierno de la Comunidad de Madrid a partir del 11 de marzo de 2020 y la aprobación del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, que declaró en todo el territorio nacional el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19 llevó a CUNEF a modificar la modalidad de impartición de la docencia, pasando ésta de presencial a enseñanza a distancia hasta la finalización del curso 2019/2020, cumpliendo de este modo con lo que dispone el artículo 9 de dicho Real Decreto en relación con las medidas de contención en el ámbito educativo y de la formación. Hasta ese momento todas las asignaturas del segundo cuatrimestre de Grado y Máster se habían impartido en modalidad presencial, lo que suponía que aproximadamente la mitad de la docencia de estas asignaturas se había impartido en la forma prevista inicialmente. Una vez adoptada esta decisión CUNEF estableció un marco general de actuación que con el objetivo de garantizar la calidad de la formación que ofrece a sus estudiantes, guio la adaptación de las actividades docentes a esta nueva modalidad de impartición. En relación con las actividades formativas y las metodologías docentes, tras analizar las posibilidades de la plataforma ya utilizada como apoyo a la docencia, CANVAS, se tomó la decisión de continuar la impartición de todas las asignaturas por videoconferencia manteniendo éstas tanto su horario como el calendario académico inicial (que finalizó el 18 de mayo). Así, si bien se sustituyó la clase presencial por la clase impartida de forma síncrona por videoconferencia, se han mantenido tanto las actividades formativas como las metodologías docentes contempladas en esta guía docente. Los profesores, en su inmensa mayoría, han usado para impartir su docencia las cuentas institucionales de Conferences y Zoom integradas en CANVAS de forma que se ha mantenido siempre la interacción síncrona entre el profesor y sus estudiantes. En relación con los sistemas de evaluación, con el fin de garantizar a nuestros estudiantes una evaluación justa y objetiva, CUNEF estudió las distintas posibilidades que ofrecen las TIC de cara a poder supervisar con las debidas garantías los exámenes finales de nuestros estudiantes. Tras este análisis, en el mes de abril, se adquirió una licencia institucional de uso de Proctorio (https://proctorio.com), la herramienta con la que se van a supervisar y monitorizar todos los exámenes finales de todas las asignaturas del segundo cuatrimestre de Grado y Máster. Proctorio es la única plataforma de supervisión que, integrando la última tecnología de detección facial y un conjunto robusto de software totalmente automatizado, garantiza la integridad del aprendizaje de extremo a extremo, antes, durante y después de la evaluación. Proctorio incluye verificación de identidad, recopilación automatizada, protección de contenido, configuración segura del navegador, bloqueo del ordenador, autenticación de originalidad, controles administrativos y del profesorado y un análisis profundo e instantáneo de toda la información recogida.

Es por ello que se han mantenido todos los sistemas de evaluación contemplados en esta guía docente, tanto los ligados a la evaluación continua como los relacionados con la configuración y el peso del examen final. Con el fin de que todos estos cambios no impactasen en la calidad de la docencia que se ofrece en CUNEF se han organizado diversas sesiones de formación tanto en el uso de las herramientas de videoconferencia (para profesores) como en el uso de Proctorio (para profesores y estudiantes).