4

CUPRINS

Introducere................................................................................................................................4 US. I Micile afaceri i ntreprinztorul: definiii, istoric, evoluie, concepte.......................6 1.1. Definirea noiunii de afacere..............................................................................................6 1.2. Scurt incursiune n istoricul afacerilor...................................................................... ......8 1.3 Rolul micilor afaceri n economie......................................................................................9 1.4. Definirea i evoluia conceptului de ntreprinztor............................................. ............10 US. II Atuurile antreprenoriatului........................................................................................14 2.1. Satisfaciile i insatisfaciile activitii antreprenoriale............................................14 2.2. Factori care dezvoltarea antreprenoriatului.......................................................................16 US. III coli de gndire i mituri privind antreprenoriatul................................................20 3.1. coli de gndire privind antreprenoriatul ........................................................................20 3.2. Mituri i prejudeci privind ntreprinztorul...................................................................22 US. IV ntreprinztori, manageri, intraprenori...................................................................25 4.1. ntreprinztori i manageri................................................................................................25 4.2. Intraprenori .......................................................................................................................27 US. V Femeile ntreprinztori................................................................................................32 5.1. Diferene ntre brbaii i femeile ntreprinztor................................................................32 5.2 Dificulti ntmpinate de femeile ntreprinztor................................................................34 5.3 Dezvoltarea spiritului ntreprinztor al femeilor din Romnia...34 US. VI Evaluarea capacitii antreprenoriale......................................................................36 6.1. Caracteristicile ntreprinztorilor de succes......................................................................36 6.2. Profilul ntreprinztorului romn......................................................................................40 US. VII Identificarea ideilor de afaceri i evaluarea oportunitilor ................................42 7.1. Identificarea ideilor de afaceri .........................................................................................42 7.2. Evaluarea oportunitilor ..................................................................................................45 US. VIII Metode de intrare n afaceri...................................................................................52 8.1. Iniierea unei afaceri proprii...............................................................................................52 8.2. Cumprarea unei afaceri existente.....................................................................................62 8.3 Franciza..............................................................................................................................68 US. IX Alegerea formei juridice de desfurare a activitii ............................................73 9.1. Criterii de alegere a formei juridice de desfurare a ativitii antreprenoriale..................73 9.2. Forme juridice de defurare activitii antreprenoriale....................................................74 US. X Finanarea noii afaceri.................................................................................................82 10.1. Estimarea cerinelor financiare necesare iniierii afacerii ...............................................82 10.2. Categorii de capital necesar iniierii afacerilor ...............................................................83 10.3. Surse de obinere a fondurilor .........................................................................................84 10.4. Procesul de finanare a afacerii .......................................................................................89 US. XI Alegerea facilitilor ..................................................................................................92 11.1. Alegerea amplasamentului ..............................................................................................92 11.2. Alegerea facilitilor fizice ..............................................................................................95 11.3. Amenajarea tehnic .........................................................................................................99 US. XII Proiectarea organizrii i gestiunea personalului ...............................................105 12.1. Proiectarea organizrii ..................................................................................................105 12.2. Gestiunea personalului ..................................................................................................106 US. XIII. Gestiunea riscului ................................................................................................114

5

13.1. Tipuri de risc .................................................................................................................114 13.2. Strategii de gestionare a riscului ...................................................................................116 US. XIV Controlul delictelor..... ..........................................................................................119 14.1. Prevenirea furturile comise de ctre clieni.....................................................................119 14.2. Prevenirea furturilor comise de ctre salariai.................................................................122 14.3. Prevenirea spargerilor.....................................................................................................124 Bibliografie final..................................................................................................................126 Anexa I Structura orientativ a Studiului de fezabilitate a unei idei de afaceri.............127

6

UNITATEA DE STUDIU (US) I

MICILE AFACERI I NTREPRINZTORUL: DEFINIII, ISTORIC, EVOLUIE, CONCEPTE

Cuprins

Obiectivele unitii de nvare US1........................................................................................6

1.1. Definirea noiunii de afacere.............................................................................................6

1.2. Scurt incursiune n istoricul afacerilor ............................................................................8

1.3. Rolul micilor afaceri n economie......................................................................................9 1.4. Definirea i evoluia conceptului de ntreprinztor .........................................................10 ntrebri recapitulative .........................................................................................................13 Teste ........................................................................................................................................13 Bibliografie .............................................................................................................................13 Obiectivele unitii de studiu US. 1

Dup parcurgerea acestei uniti de studiu, vei cunoate: - definirea i evoluia afacerilor de-a lungul timpului; - denumirile pe care le-au avut ntreprinztorii de-a lungul timpului; - activitile considerate prin excelen antreprenoriale n perioadele menionate; - definiia conceptului actual de ntreprinztor.

1.1. DEFINIREA NOIUNII DE AFACERE

Etimologic, cuvntul afacere se refer la stadiul de a fi ocupat (business la origine

- fr odihn), n context ndividual ct i n sensul comunitii sau al societii. Altfel spus, a fi ocupat nseamn a efectua o munc profitabil i comercial viabil. n prezent, exist mai multe accepiuni ale noiunii de afacere. n sens larg, la nivelul ntregii economii, afacerea reprezint tiina de a conduce oamenii astfel nct acetia s organizeze i s menin o productivitate colectiv n scopul ndeplinirii scopurilor particular creative i productive, ce genereaz, de obicei, profit. n sens restrns, afacerea este efortul organizat, ntr-o entitate recunoscut legal, al unor indivizi de a produce i vinde pentru profit bunurile i serviciile care satisfac anumite cerine ale societii. n ce privete micile afaceri (small business), nu exist o definiie acceptat unanim.. n aprecierea "mrimii" micilor afaceri uneori se iau n considerare criterii cantitative, cum sunt numrul de salariai, volumul vnzrilor etc. Alteori, se consider c o mic afacere trebuie s-i aib limitat domeniul la piaa local. ntr-o alt concepie, afacerile sunt categorisite ca mici, n funcie de natura firmei, ca farmacii, magazine de bijuterii, haine etc. Una din cele mai vechi definiii ale micilor afaceri este cea dat prin Legea micilor afaceri din 1934 din S.U.A.: "o mic afacere este aceea care este deinut i condus n mod independent i nu este dominant n domeniul ei de activitate". Administraia Micilor Afaceri din S.U.A (S.B.A.), creat n 1953, agenie independent a guvernului federal, d o definiie micilor afaceri similar celei din legislaia SUA: "o mic afacere este aceea care este deinut i condus n mod independent, are ca scop

7

obinerea de profit i nu este dominant n domeniul ei de activitate". n plus, S.B.A. folosete i criterii cantitative de clasificare pentru a putea distinge dac o afacere poate primi sau nu asisten de la S.B.A. Cele dou criterii cantitative sunt volumul vnzrilor totale sau numrul de salariai. Aceste cifre se modific de-a lungul anilor.

O definiie hazlie: O mic afacere este aceea n care i pot aduce i cinele la lucru. Afacerile care predomin n rile cu economie de pia sunt cele private, desfurate

n cadrul unor ntreprinderi mici sau mijlocii (IMM). n Romnia, IMM-urile sunt definite conform Recomandrii nr. 2003/361/CE a Uniunii

Europene, astfel: "Categoria ntreprinderilor Micro, Mici i Mijlocii (IMM) este format din ntreprinderi care angajeaz mai puin de 250 de persoane i care au o cifr de afaceri anual net de pn la 50 de milioane de euro i/ sau dein active totale de pn la 43 de milioane de euro" Prin urmare, criteriile de clasificare, potrivit Legii 346/2004 stimularea nfiinrii i dezvoltrii ntreprinderilor mici i mijlocii sunt cele prevzute n tabelul 1.1:

Tabel 1.1. Definirea ntreprinderilor mici i mijlocii n Romnia Categoria de ntreprindere

Numr de salariai

Cifra de afaceri anual net

(SAU) Active totale

Micro pn la 9 pn la 2 milioane Euro pn la 2 milioane Euro

Mic 10-49 pn la 10 milioane Euro pn la 10 milioane Euro

Mijlocie 50-249 pn la 50 de milioane

Euro 43 de milioane Euro

Ca atare, ntreprinderile mici i mijlocii, potrivit acestei legi, sunt definite ca fiind

acele ntreprinderi care ndeplinesc cumulativ urmtoarele condiii: a) au un numr mediu anual de salariai mai mic de 250;

b) realizeaz o cifr de afaceri anual net de pn la 50 milioane euro, echivalent n lei, sau dein active totale care nu depesc echivalentul n lei a 43 milioane euro, conform ultimei situaii financiare aprobate

De asemenea, tot prin Legea 346, ntreprinderile sunt clasificate n funcie de relaia lor cu alte ntreprinderi, raportat la capitalul sau la drepturile de vot deinute ori la dreptul de a exercita o influen dominant, astfel: a) ntreprinderi autonome; b) ntreprinderi partenere; c) ntreprinderi legate.

O ntreprindere este autonom dac deine mai puin de 25% din capitalul social sau din drepturile de vot (oricare dintre acestea este mai mare) n una ori n mai multe ntreprinderi sau dac una ori mai multe ntreprinderi nu dein mai mult de 25% din capitalul social sau din drepturile de vot ale ntreprinderii n cauz.

ntreprinderile partenere sunt toate ntreprinderile care nu sunt clasificate ca ntreprinderi legate i ntre care exist urmtoarea relaie: ntreprinderea (din amonte) deine, individual sau n comun cu una ori mai multe ntreprinderi legate, 25% sau mai mult din capitalul social ori din drepturile de vot ale unei alte ntreprinderi (din aval). ntreprinderile legate sunt acelea care formeaz un grup prin controlul direct sau indirect al majoritii drepturilor de vot al unei ntreprinderi sau prin abilitatea de a exersa o influen dominant asupra ntreprinderii. Aceste cazuri sunt mai puin frecvente dect celalalte dou cazuri.

n general, cele mai multe IMM-uri sunt autonome, avnd n vedere ca fie sunt complet independente, fie au unul sau mai multe parteneriate de mici dimensiuni (fiecare mai puin de 25%) cu alte ntreprinderi.

8

Ponderea IMM-urilor pe clase de mrime la 31.12. 2011 a fost urmtoarea: microntreprinderi 88%, ntreprinderi mici: 10% i ntreprinderi mijlocii 2%. Numrul mare de micro-ntreprinderi este foarte ridicat datorit faptului c microntreprinderea este primul pas n afaceri iar barierele la intrare pe pia nu sunt foarte ridicate.

Ponderea mare a micro-intreprinderilor nu trebuie interpretat ca un factor de subdezvoltare a a sectorului IMM. Dimpotriv, este un aspect care justific i consolideaz flexibilitatea i capacitatea de adaptare la condiiile n continu schimbare ale pieei.

1.2. SCURT INCURSIUNE N ISTORICUL AFACERILOR Originea afacerilor se pierde n negura timpului. Acestea au avut o evoluie sinuoas, cu perioade de glorie i decdere. Cauza acestei evoluii o constituie modul n care ele au fost percepute de-a lungul timpului. n continuare, prezentm cteva repere mai importante din aceast evoluie. Antichitate. n vechiul Regat babilonian, afacerile erau n floare. Cu dou milenii nainte de Cristos a aprut Codul lui Hammurabi, care prevedea principiile de comportament i conduit ale comercianilor i vnztorilor ambulani. n Grecia antic, afacerile i ndeosebi comerul s-au dezvoltat. Totui, filozofii greci priveau comerul cu dispre. n Roma antic dei comerul a fost tolerat, nu era vzut nimic nobil n aceast activitate.

Evul mediu. Aceast perioad este una de stagnare. Sistemul feudal i biserica catolic au inhibat dezvoltarea economic. Doar n ultima parte Evului mediu s-a nregistrat o modificare important, n special n oraele-republic italiene. Comerul fiind considerat o activitate degradant, clerul, nobilii, militarii nu puteau face acte de comer. n schimb, negustorii nu aveau bani pentru a-i desfura normal activitatea lor. Soluia gsit a fost apariia formei de asociere societa en comandita semplice societatea n comandit simpl, existent i astzi n unele ri. n felul acesta, se unea capitalul nobililor, militarilor i clerului cu priceperea negustorilor oamenii fr de odihn - pentru a obine satisfacii ambele pri.

Capitalismul etic. Dezvoltarea urbanismului i comerul de peste mri au schimbat atitudinea fa de afaceri n general i fa de comer n special. Un rol important n schimbarea opticii despre afaceri a avut i religia.

Exist dou explicaii interesante cu privire la modificrile n valorile religiei i a atitudinii acesteia fa de afaceri.

Werner Sombart arat c iudaismul a fost cel care a avut un rol esenial n schimbarea acestei optici. Deoarece evreii nu puteau deine pmnt n Europa i le era interzis s desfoare activiti n anumite domenii, ei au fost impini spre domeniul afacerilor. La acestea, se adaug i valorile iudaice: sobrietatea, economia i autocontrolul. Max Weber arat n lucrarea Etica protestant i spiritul capitalist c protestantismul a avut un rol fundamental n schimbarea atitudinii fa de afaceri i dezvoltarea spiritului antreprenorial. Martin Luther, ntemeietorul protestantismului german, a pus accent pe rolul aciunilor individuale, interpretarea Bibliei i importana muncii. Jean Calvin, fondatorul calvinismului, a subliniat valorile calvine: modestia, cumptarea i hrnicia. Calvin a considerat c bogia este un semn al graiei divine, ea fiind agreat de Dumnezeu, dac este obinut prin munc. Modificarea atitudinii fa de afaceri are i explicaii de natur economic. Apariia, n anul 1776, a crii lui Adam Smith Avuia Naiunilor a fost esenial pentru fundamentarea teoretic i dezvoltarea eticii capitaliste. Smith a pledat pentru libertatea economic - principiul laissez-fair-ului - pe baza premisei c prin maximizarea interesului personal, fiecare individ va aduce beneficii i avantaje pentru ntreaga societate. Mna invizibil a

9

pieei i concurena creat vor asigura maximizarea beneficiilor sociale, intervenia statului fiind considerat negativ. El a argumentat c piaa liber este un mecanism ingenios, care este reglementat de cerere i ofert. Mna invizibil de astzi este competiia, care aduce preuri mai mici, servicii mai bune, calitate superioar i o mai mare varietate de bunuri i servicii. Tocmai de aceea Adam Smith a fost considerat printele economiei. Un alt moment important n schimbarea atitudinii fa de afaceri a fost apariia darwinismului social. n anul 1858, Charles Darwin a scris cartea Originea speciilor, prin care explic evoluia organismelor biologice de la formele inferioare de via la cele superioare. Esena acestei teorii evoluioniste este c cel mai bine adaptat supravieuiete. Acest concept s-a extins i la societate n general, darwinismul social reliefnd faptul c oamenii cei mai capabili i mai dotai se vor ridica n vrful ierarhiei sociale i aceasta este ordinea natural a lucrurilor (homo homini lupus). Darwinismul social a ntrit etica protestant i conceptul laissez-fair ului a lui Adam Smith. n acest fel, darwinismul social a prevzut baza ideologic a omului de afaceri din ultima perioad a secolului al XIX-lea. Perioada contemporan. n perioada contemporan afacerile au luat o amploare fr precedent. Progresele realizate n tehnologie i comunicaii reduc distanele i timpul. Consecina o constituie globalizarea pieelor, n condiiile meninerii specificului local. Chiar i micile firme se implic n afaceri internaionale. Internaionalizarea nu mai este un apanaj doar al marilor corporaii.

1.3. ROLUL MICILOR AFACERI N ECONOMIE

Micile afaceri au avut de-a lungul timpului un rol deosebit n dezvoltarea economic. P. Drucker afirma c micile afaceri reprezint catalizatorul principal al creterii economice. R. Reagan, preedinte american, declara c micile afaceri reprezint "inima i sufletul economiei de pia", iar M. Coltman arat c micile afaceri constituie coloana vertebral a sistemului economic al ntreprinderii libere Importana funcional a micilor afaceri n dezvoltarea economic s-a datorat rolurilor specifice pe care acestea le au n cadrul unei economii, i anume: Furnizarea de locuri de munc. Micile afaceri se remarc prin contribuia covritoare la crearea i pstrarea celor mai multe locuri de munc. Cele aproape 21 de milioane de ntreprinderi mici i mijlocii din sectoarele non-financiare ale Uniunii Europene creeaz 85% din noile locuri de munc i angajeaz 67,4% din totalul forei de munc europene. i n Romnia, ntreprinderile mici i mijlocii din sectoarele economice non-financiare sunt principalul furnizor de locuri de munc angajnd, de asemenea, 2/3 din numrul total de salariai, conform ultimelor raportri de la 31 decembrie 2011. Inovarea. Micile afaceri reprezint o surs major de idei i invenii. n S.U.A., de exemplu, peste 1/3 din invenii sunt efectuate de persoane particulare i 1/4 de ctre ntreprinderile mici i mijlocii care au mai puin de 100 salariai. n Germania, 76% din cele mai importante invenii sunt efectuate n ntreprinderile mici i mijlocii. n Romnia, conform celor mai recente date disponibile, ponderea ntreprinderilor inovative este de doar 33,3%, iar a celor non-inovative de 66,6%. Complementaritatea afacerilor. Produsele marilor firme sunt disponibile n mii de locuri ndeprtate doar prin serviciile furnizate de negustorii independeni i diferite magazine. Micile afaceri realizeaz i o mare varietate de servicii comerciale, tehnice i funcionreti att pentru marile firme nsi ct i pentru orice client care are nevoie de cunotinele i deprinderile lor specifice. Meninerea competiiei. Existena unei colectiviti de mici afaceri puternice i sntoase reprezint cel mai bun mijloc de meninere a competiiei, de a preveni controlul

10

monopolist al unei ramuri i asigurarea n acest fel a populaiei de avantajele concurenei, prin preuri mai accesibile, calitate superioar a produselor, termene de credit mai avantajoase. Aprovizionarea cu noi bunuri i prestarea de servicii de calitate ctre populaie. Micile afaceri, prin sfera larg de activiti pe care o desfoar, contribuie n mod esenial la aprovizionarea cu o gam larg de produse, precum i la prestarea unor servicii de o calitate superioar marilor firme.

Asigurarea dinamismului economiei. Libera iniiativ descurajeaz micile afaceri care irosesc resursele, prin eliminarea lor de pe pia. Acest sistem ncurajeaz acei ntreprinztori care folosesc eficient resursele prin satisfacerea ct mai bun a nevoilor clienilor, recompensndu-i cu profit. Economistul american Joseph A. Schumpeter a vzut antreprenoriatul ca pe un eveniment continuu al revigorrii economice, pe care el a numit-o distrugere creativ.

1.4. DEFINIREA I EVOLUIA CONCEPTULUI DE NTREPRINZTOR

Noiunea de ntreprinztor provine din cuvntul franuzesc entreprendre, care

nseamn a ntreprinde, a se apuca de fcut ceva, a se angaja n ceva. n decursul timpului, aceasta noiune a avut diferite semnificaii. Iat care sunt cteva dintre acestea. Perioada timpurie. n timpurile mai vechi, ntreprinztorul tipic putea fi gsit n rndul militarilor i negustorilor. n acel timp, rzboaiele se purtau adesea din motive economice. Conductorii militari, asumndu-i riscuri considerabile, printr-o strategie de succes puteau obine ctiguri substaniale. Negustorii acelor timpuri i riscau i ei averile. De multe ori negustorul i aventurierul puteau fi gsii n aceeai persoan. Marco Polo, de exemplu, a fost un aventurier care a cutat s stabileasc rute comerciale spre Extremul Orient. Negustorul-aventurier i asuma riscul fizic i emoional al unei asemenea aciuni, iar capitalistul pe cel economic. La sfritul misiunii, capitalistul primea 75% din ctig, iar negustorul restul. Evul mediu. Datorit faptului c n evul mediu comerul era considerat un act degradant i a restriciilor impuse de biseric asupra ofertei de capital, ntreprinztorul tipic era un cleric. Acesta avea ca nsrcinare construirea de mari lucrri arhitecturale, precum castele i fortificaii, cldiri publice, mnstiri i catedrale. Angajat n asemenea proiecte uriae, ntreprinztorul nu i asuma nici un risc, era un fel de conductor de proiect ce folosea resursele furnizate de cele mai multe ori de guvern. Dei preocupai n primul rnd de deontologie, scriitorii evului mediu au afirmat totui c un bun negustor trebuie s fie cumpnit n ale riscului, bine informat asupra calitii, preului i costului mrfurilor, atent la detalii i pregtit sufletete n caz de eec. Secolul al XVII-lea. ntreprinztorul din secolul al XVII-lea era persoana care ncheia un aranjament contractual cu guvernul pentru a presta un serviciu sau a achiziiona un anumit produs, asumndu-i riscul unei astfel de tranzacii. Deoarece preul din contract era fix, ntreprinztorul putea ctiga sau pierde n urma tranzaciei, dup cum cumpra la un pre mai mic sau mai mare. n Anglia, speculatorii de pamnt i fermierii erau considerai ntreprinztori. Secolul al XVIII-lea. Rolul ntreprinztorului n teoria economic este recunoscut pentru prima dat n acest secol. Richard Cantillon, economist francez, a asociat asumarea riscului n economie cu ntreprinztorul. Pentru Cantillon, ntreprinztorul este o persoan care i asum riscuri ntruct cumpr la un pre cert i vinde la un pre incert, prin urmare acioneaz n condiii de risc. El consider ntreprinztorul figura principal din economie. n aceeai perioad, n Anglia are loc revoluia industrial, proces n care ntreprinztorul avea un rol vizibil n asumarea riscului i transformarea resurselor. Termenul de aventurier, asociat ntreprinztorului, a lsat treptat locul celui de undertaker -

11

ntreprinztor, despre care Adam Smith a scris c a devenit sinonim cu omul de afaceri obinuit. Tot n aceast perioad ntreprinztorul a fost deosebit de capitalist. Multe invenii din perioada revoluiei industriale nu ar fi fost posibile fr sprijinul persoanelor care deineau capital, ns nu aveau un spirit ntreprinztor. Thomas Edison, de exemplu, pentru a realiza experimentele n domeniul electricitii i chimiei a recurs la diverse surse private de capital. Secolul al XIX-lea. ntreprinztorul a fost privit n acest secol mai mult din perspectiv economic. El nu era deosebit, de regul, de manager. Pentru prima dat n literatura economic activitatea antreprenorial devine n mod virtual sinonim cu managementul, n sensul contemporan al cuvntului. Dup economistul francez J.B. Say, ntreprinztorul este un supraveghetor i un administrator. El este chemat s estimeze cu o bun acuratee importana unui produs, s estimeze nivelul cererii i al mijloacelor de producie; la un moment dat el trebuie s angajeze un numr mare de salariai, n alt moment s comande sau s cumpere materii prime, s gseasc consumatori i s acorde o atenie permanent ordinii i economiei. ntr-un cuvnt, el trebuie s posede arta supravegherii i administrrii. Subliniind calitile necesare unui ntreprinztor, Say afirm: ntreprinztorului i se cere o combinaie de caliti morale, judecat, perseveren i cunoaterea lumii i a afacerilor. n Anglia, termenul de undertaker a dobndit, din motive nc neclare, semnificaia de antreprenor de pompe funebre, termenul de capitalist nlocuindu-l pe cel de undertaker. n Germania se face distincie ntre ntreprinztor i manager. ntreprinztorul este supus grijilor i agitaiei specifice lumii afacerilor; el nu doarme nopi ntregi, preocupat de gndul de a evita eecul. n schimb, managerul, dac a lucrat bine n timpul zilei i este i el obosit, poate dormi profund, fr griji, cu contiina datoriei mplinite. ntreprinztorul este considerat att un inovator ct i un asumator de riscuri, venitul acestuia fiind format din dou pri: un venit aferent riscului antreprenorial i altul cuvenit ingeniozitii. i n S.U.A. se acord atenie ncepnd din acest secol ntreprinztorului. Acesta este diferit de capitalist i considerat agentul principal de producie. ntreprinztorul de succes are putere de previziune, aptitudini organizatorice i administrative, energie neobinuit i alte caliti de lider. F. Walker identific patru categorii de ntreprinztori: n primul rnd sunt acele persoane uimitor de nzestrate, a cror aciuni comerciale au aerul magiei: care au o putere de previziune remarcabil, care sunt foarte fermi i hotri ca temperament, care neleg i sesizeaz pericolele, care nu sunt descurajai niciodat de ocurile dezastrelor, care au o aa nrurire asupra celorlali, nct toi cei ce intr n contact cu el capt vigoare. Urmeaz, n ordine descrescnd, acea categorie de persoane foarte talentate compus din persoane de o autoritate natural, inteligeni, prompi i hotri n aciunile lor. Urmtorii sunt persoanele care fac afaceri rezonabil de bine, dei mai mult din strduin dect din geniu. n sfrit, sunt acei ctigtori norocoi, care reuesc uneori, ns de cele mai multe ori nu, oameni care sunt n afaceri datorit supraestimrii calitilor lor sau poate datorit ncurajai de parialitatea prietenilor, care au dorit s le ncredineze capitalul lor comercial sau bancar. Secolul al XX-lea. n secolul al XX-lea, ntreprinztorul a devenit sinonim sau cel puin asociat cu ntreprinderea liber i capitalismul. El este recunoscut ca fiind un agent al schimbrii. ntreprinztorul este o persoan creativ, cu idei inovatoare de afaceri, care contribuie la creterea i profitabilitatea ntreprinderii. J. Schumpeter a afirmat ca ntreprinztorul este persoana ce inoveaz, care realizeaz combinaii noi n producie. Realizarea de combinaii noi noi o numim ntreprindere, indivizii a cror funcie este s le realizeze i numim ntreprinztori. ntreprinztorul nu trebuie s fie neaprat un inventator Realizarea unei mbuntiri este o sarcin complet

12

diferit de inventarea ei, una suplimentar, care care cere cu totul alte aptitudini. Dei ntreprinztorii pot fi, desigur, i inventatori, aa dup cum pot fi i capitaliti, ei sunt inventatori nu prin natura funciei, ci prin coinciden i invers. De altfel, inovaiile, pe care prin natura funciei trebuie s le realizeze ntreprinztorii, nu necesit neaprat s fie invenii. ntreprinztorul a fost analizat i din punct de vedere psihologic. Astfel, el este considerat o persoan cu o mare nevoie de mplinire personal. De asemenea, securitatea, prestigiul, puterea i serviciile aduse societii sunt motive importante pentru maximizarea profitului. Definiia ntreprinztorului. Nu exist o definiie acceptat unanim privind ntreprinztorul. Unii autori consider c ntreprinztorul este persoana care i asum responsabilitatea identificrii i obinerii resurselor necesare nfiinrii unei afaceri, accentul punndu-se n acest caz pe procesul de iniiere a unei afaceri. Ali autori consider c ntreprinztorul este cel care gestioneaz resursele necesare iniierii i/sau dezvoltrii afacerilor care se concentreaz pe inovaie i elaborarea de noi produse sau servicii. Potrivit acestei definiii, ntreprinztor este cel ce nu doar nfiineaz o afacere, ci are i spirit inovativ. n acest fel, ntreprinztorii se pot gsi i n marile firme i n sectoarele publice. ntreprinztorul este privit i ca persoana care i asum riscul organizrii resurselor ce creaz bogie. Dei fiecare din aceste puncte de vedere privesc ntreprinztorul dintr-o perspectiv sensibil diferit, ele cuprind noiuni similare precum iniiere, organizare, inovare, creare de bogie i asumarea riscului. De asemenea, aceste puncte de vedere sunt cumva restrictive ntruct ntreprinztorii pot fi gsii n orice domeniu: educaie, medicin, cercetare, drept, arhitectur, inginerie, activiti sociale etc. Pentru a cuprinde toate aceste aspecte, vom da urmtoarea definiie a ntreprinztorului. ntreprinztorul este persoana care iniiaz i deruleaz o aciune, asumndu-i riscurile asociate inovrii, n schimbul unor satisfacii materiale sau personale. Aceasta definiie subliniaz patru aspecte eseniale ale ntreprinztorului. n primul rnd, ntreprinztorul este persoana ce iniiaz i deruleaz o aciune. El este un iniiator n domeniul su de activitate. Cel mai larg domeniu de manifestare al ntreprinztorului este cel economic. n al doilea rnd, ntreprinztorul i asum riscurile derivate din aciunea sa. Aceste riscuri pot fi financiare, psihice sau sociale. n al treilea rnd, ntreprinztorul este un inovator. El realizeaz mereu combinaii noi ale lucrurilor existente. n unele situaii, el este chiar inventator. n ultimul rnd, ntreprinztorul poate avea satisfacii n munca sa. Acestea pot fi de ordin material, psihologic, moral sau social.

n legislaia romneasc privind ntreprinderile mici i mijlocii prin ntreprinztor se nelege persoana fizic ce identific o oportunitate de afaceri i declaneaz un demers antreprenorial concretizat ntr-o ntreprindere sau care desfoar activiti economice autorizate n condiiile stabilite de dispoziiile legale. ntrebri recapitulative: 1. Care este cel mai vechi document care prescrie regulile de comportament n afaceri? 2. Care a fost modalitatea de a participa la afaceri n Evul mediu a celor ce nu puteau deine

afaceri? 3. Explicai modul n care iudaismul i protestantismul au modificat cocepia despre afaceri. 4. Care este influena principiului laissez-fair - ului asupra dezvoltrii afacerilor?

13

5. Cine erau considerai ntreprinztori n perioada timpurie? 6. Ce caracteristici avea un ntreprinztor n evul mediu? 7. Facei o paralel a definirii ntreprinztorului n Anglia, Frana, Germania i SUA de-a

lungul timpului. 8. Cum este caracterizat ntreprinztorul n secolul XX? 9. Definii ntreprinztorului prin prisma trsturilor sale eseniale.

Teste: 1.Cine a afirmat ca protestantismul a avut un rol fundamental n schimbarea atitudinii fa de afaceri? a. Martin Luther b. Werner Sombart c. Max Weber d. Adam Smith 2.Care economist a pledat pentru libertatea ecomic i a principiului laissez-fair-ului? a.Werner Sombart b. Joseph Scumpeter c. Adam Smith d. Charles Darwin 3. Cine a afirmat ca iudaismul a avut un rol esenial n schimbarea opticii fa de afaceri? a. Max Weber b. Martin Luther c. Werner Sombart d. Joseph Schumpeter 4. De-a lungul timpului, ntreprinztorul a avut urmtoarele denumiri: a. aventurier b. speculator de pmnt c. capitalist d. manager 5. n SUA, i se acorda atenie ntreprinztorului ncepnd cu secolul: a. XVII b. XVIII c. XIX d. XX 6. Asocierea riscului n economie cu ntreprinztorul a fcut-o pentru prima dat: a. J.Schumpeter b. J.B. Say c. R. Cantillon d. A. Smith R: 1:c; 2:c; 3:c; 4:a,b,c,d; 5:c; 6:c.

BIBLIOGRAFIE Sasu, C., Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii, Editura Performantica, Iai, 2014. Sasu, C. Iniierea i dezvoltarea afacerilor, Editura Polirom, Iai, 2003.

14

UNITATEA DE STUDIU (US) II

ATUURILE ANTREPRENORIATULUI

Cuprins

Obiectivele unitii de nvare US II....................................................................................14

2.1 Satisfaciile i insatisfaciile activitii antreprenoriale ...14 2.2. Factori care influeneaz dezvoltarea antreprenoriatului ................................................16 ntrebri recapitulative .........................................................................................................19 Teste .........................................................................................................................................19 Bibliografie .............................................................................................................................19 Obiectivele unitii de studiu US. 2

Dup parcurgerea acestei uniti de studiu, vei cunoate: - satisfaciile activitii antreprenoriale; - insatisfaciile activitii antreprenoriale; - factorii macroeconomici care pot influena dezvoltarea antreprenoriatului; - factorii microeconomici care pot influena dezvoltarea antreprenoriatului.

2.1. SATISFACIILE I INSATISFACIILE ACTIVITII ANTREPRENORIALE

Printre cele mai importante satisfacii ale implicrii n afaceri sunt urmtoarele. a. Controlul propriului destin. Deinerea unei afaceri confer ntreprinztorului independen. El este cel care ia deciziile i face ca lucrurile s mearg n direcia stabilit de el nsui. Dei aceasta presupune un grad ridicat de responsabilitate, ntreprinztorul dorete s i-o asume. Pentru o persoan care dorete s-i controleze propriul destin libertatea de decizie i aciune conferite de deinerea unei afaceri pare s fie mai degrab o necesitate dect un lux . b. Atingerea potenialului maxim. n afacerea proprie nu exist piedici artificiale n exprimarea potenialului ntreprinztorului. Singurele piedici n calea succesului ntreprinztorului sunt cele determinate de propria creativitate. c. Posibilitatea unui ctig nelimitat. Majoritatea ntreprinztorilor ctig mult mai mult dect ar lucra pentru alii. Un ntreprinztor de succes poate obine un profit care s i acopere dobnda la capitalul investit i s obin i un venit care s i recompenseze din plin riscul asumat prin intrarea n afaceri i talentul managerial. Desigur, cel ce se implic n afaceri nu se ateapt s piard bani. ncrederea n abilitile personale nsoit de o cerere de pia ridicat pentru un produs sau serviciu de calitate poate aduce venituri care s recompenseze din plin eforturile i banii investii n afacere. d. Sigurana muncii. Cnd ntreprinztorul se implic n afaceri, locul de munc i este asigurat. El poate lucra att timp ct dorete. Nu exist limit de vrst pentru a iei la pensie. Acest avantaj constituie un motiv relevant de implicare n afaceri ndeosebi n ramurile cu tehnologie de vrf, n care fluctuaia personalului este foarte mare. e. Angajarea membrilor familiei. ntreprinztorul poate oferi tuturor membrilor familiei sale un loc de munc. Aceasta confer continuitate afacerii, prin preluarea acesteia de

15

ctre copii. n plus, exist, de regul, o ncredere i o moral mai bun n afacerile derulate de membrii unei familii. f. Folosirea capitalului acumulat. n loc s investeasc n afacerile deinute de alii, care pot deveni uneori riscante sau s depun banii la banc, ntreprinztorul folosete proprii bani n afacerea sa, ceea ce i creaz i o anumit autonomie financiar. g. Aplicarea cunotinelor i deprinderilor proprii. Dac o persoan nu poate gsi un loc de munc adecvat pregtirii sale din cauza excesului ofertei de for de munc n domeniu, a limitei de vrst, sexului, handicapului fizic, ea poate iniia o afacere proprie. De asemenea, chiar i persoanele care au deja un loc de munc i dedic o parte din timpul liber activitilor antreprenoriale. h. Ieirea din rutin. Implicarea n propriile afaceri duce la eliminarea rutinei, plictiselei i frustrrii datorate muncii monotone. Multe persoane simt nevoia de schimbare, doresc s realizeze lucruri noi i s prseasc activitile precedente plicticoase. Iniierea unei afaceri proprii este o ans foarte bun de a mplini aceast satisfacie personal. i. Prilejul de a contribui la binele comunitii. ntreprinztorul, realiznd c este mare nevoie de un anumit produs sau serviciu, l ofer comunitii, atrgndu-i aprecierea acesteia. n plus, prin diferite aciuni de sponsorizare sau filantropice va contribui la mai binele comunitii din care face parte. j. Putere i influen. Deinerea unei afaceri confer o anumit putere i influen. ntreprinztorul decide modul n care vor aciona salariaii si. De asemenea, prin puterea sa poate influena cursul unor aciuni, ceea ce i creaz o satisfacie psihologic deosebit. n timpuri mai vechi, unele persoane au ales cariera militar pentru a avea putere i influen. n timpurile moderne, puterea se obine mai uor n afaceri i n politic. Cele mai importante riscuri i dezavantaje ale implicrii n afaceri sunt urmtoarele. a. Incertitudinea venitului. Oscilaiile n evoluia afacerii pot determina fluctuarea veniturilor. De asemenea, succesul depinde adesea de unele evenimente cruciale asupra crora ntreprinztorul nu are control. Avnd de fcut fa unor numeroase obligaii financiare, ntreprinztorul este ultimul care va fi pltit. b. Riscul pierderii ntregului capital investit. n cele mai multe afaceri ntreprinztorul contribuie cu o important sum de bani sau alte active personale. Aceti bani i resurse vor fi pierdute, dac afacerea nu reueste. Fluctuaiile preurilor, schimbarea modei, problemele de munc pot amenina i chiar periclita pn i o afacere profitabil. i odat cu eecul n afaceri se pierde i o parte din reputaie. c. Povara responsabilitii totale. ntreprinztorul este singurul rspunztor de succesul sau eecul afacerii sale. i responsabilitile cresc odat cu mrimea firmei. Dac pentru unele persoane conducerea poate fi atractiv, pentru altele ea poate constitui o adevarat povar. Deciziile luate l afecteaz nu numai pe ntreprinztor i firma sa, ci i pe salariai, clieni i poate chiar comunitatea din care face parte. De aceea, unele persoane prefer s lucreze pentru alii, limitndu-i responsabilitatea n cadrul programului de lucru. d. Riscul de carier. Una din grijile majore pe care o au persoanele care doresc s devin ntreprinztori este dac ele vor mai fi capabile s mai gseasc un loc de munc sau s se ntoarc la vechiul loc de munc, n caz de eec. Aceast preocupare o au n special persoanele care au un loc de munc sigur i un salariu ridicat. e. Apelarea la experi. Deoarece ntreprinztorul nu poate fi cunosctor n toate domeniile de activitate, el trebuie s apeleze la experi. Dei el este cel ce conduce afacerea, se poate trezi n situaia de a asculta ordinele experilor la a cror servicii apeleaz. Dei literar vorbind ntreprinztorul nu trebuie s fac ceea ce spun experii, el trebuie s in cont de sugestiile lor, pentru a avea succes. Pentru unele persoane acest fapt poate constitui o lezare a spiritului de independen.

16

f. Frustrare n caz de succes. Dac afacerea prosper, numrul de salariai va crete, iar unele activiti vor trebui delegate altor persoane, ceea ce poate fi frustrant pentru cel ce a iniiat afacerea. ns cea mai neplcut decizie n caz de cretere este de a ceda controlul firmei altora, prin transformarea firmei n societate pe aciuni. g. Abateri de la etic. Succesul n afaceri pare s cear unele abateri de la valorile i etica personal. n unele ramuri, practicile de afaceri pot fi n conflict cu principiile etice ale ntreprinztorului. i aceasta poate crea o stare de disconfort total la unele persoane. h. Program de lucru foarte ncrcat. ntreprinztorul nu are un program de lucru fix. El este cel care sosete primul i pleac ultimul din firm. n fazele de nceput ale afacerii el trebuie s fac aproape totul, de la producie, la vnzare. i aceasta timp de 14-16 ore pe zi i sapte zile pe sptmn, uneori fr concediu de odihn. i. Deteriorarea relaiilor familiale. Implicarea n afaceri presupune un mare consum de energie i timp din partea ntreprinztorului. Programul de lucru prelungit face s rmn puin timp pentru cei apropiai. Dac au fost implicai i banii proprii, presiunea n familie crete i relaiile familiale se pot deteriora, pre pe care unele persoane nu doresc s-l plteasc. j. Pierderea sntii. Poate c cel mai mare risc al derulrii unei afaceri este mbolnvirea. Banii pot fi pui la loc, o cas poate fi reconstruit, soia i copii se pot adapta. ns unii ntreprinztori care sufer eecuri financiare nu-i pot reveni psihic, cel puin o perioad. n afar de aceasta, exist aa numitele boli psihosomatice - dureri de cap, dureri de spate, dureri stomacale - determinate de programul de lucru foarte ncrcat al ntreprinztorului.

2.2. FACTORI CARE INFLUENEAZ DEZVOLTAREA ANTREPRENORIATULUI

Mult lume consider c este prea mare riscul implicrii n afaceri. Alii sunt ncntai

de avantajele poteniale pe care le pot obine i nu mai iau n considerare cauzele poteniale ale eecului n afaceri. Ori, decizia de intrare n afaceri trebuie luat cu nelegerea deplin a riscurilor implicate i a modului n care aceste riscuri pot fi evitate sau diminuate. n afaceri, concurena este mare i rata eecului firmelor noi i a celor mici este destul de ridicat. Cunoaterea factorilor care au dus la succesul sau eecul acestor firme poate fi un important pas fcut de ntreprinztor pentru evitarea eecului n afaceri. Factorii care influeneaz dezvoltarea antreprenoriatului sunt att de natur macroeconomic ct i microeconomic.

2.2.1. Factori macroeconomici

Dezvoltarea sau inhibarea antreprenoriatului se poate datora unor factori macroeconomici, obiectivi, asupra crora ntreprinztorul nu poate aciona. Acestea sunt. a. Evoluia general a economiei. Fiecare economie are faze de cretere i de declin. n fazele de cretere afacerile prosper i se dezvolt. n fazele de recesiune ndeosebi firmele noi i cele mici sunt puternic afectate, deoarece sunt mult mai sensibile la aceste fluctuaii ale economiei. b. Inflaia. ntr-o economie cu o inflaie sczut afacerile prosper, rata profitului fiind frecvent peste cea a inflaiei. n economiile inflaioniste, inflaia produce serioase probleme n lumea afacerilor. Creterea costurilor materiale i a celor cu fora de munc mresc sensibil cerinele de capital circulant. Dac perioada inflaionist persist, unele firme pur i simplu nu

17

mai pot face fa acestui fenomen, datorit concurenei i a controlului foarte redus asupra preurilor. c. Rata dobnzii. Dac rata dobnzii este sczut, mprumuturile se acord n condiii avantajoase pentru ntreprinztor. Cnd rata dobnzii este foarte ridicat, firmele care apeleaz la mprumuturi financiare sunt foarte vulnerabile. Rata nalt a dobnzii afecteaz ndeosebi numerarul, ceea ce pentru multe firme poate nsemna eecul. Unul dintre motive este c firmele noi se confrunt cu problema expansiunii, n condiiile n care nu au capital suficient. Ratele crescnde ale dobnzii tind de asemenea s reduc activul net, dac mprumuturile au o pondere ridicat.

De asemenea, rata ridicat a dobnzii stimuleaz mai degrab economisirea, prin depunerea banilor la bnci i nu implicarea n afaceri, ntruct puine sunt domeniile n care se poate obine o rat a profitului mai ridicat dect rata dobnzii. d. Accesul la capital. Existena unor programe de finanare a afacerilor faciliteaz dezvoltarea antreprenoriatului. Totui, ntreprinztorul are dificulti n a accede la capital, n special n fazele de nceput ale afacerii. De cele mai multe ori bncile prefer s acorde mprumuturi firmelor mari, stabile, ntreprinztorul trebuind astfel s se bazeze n mare msur pe resursele interne ale firmei. n plus, firmele mici, prin natura lor, nu pot avea acces la surse externe de capital, cum ar fi emisiunea de aciuni sau obligaiuni. De asemenea, inflaia reduce tendina de economisire i n acest fel fondurile disponibile pentru afaceri se diminueaz i ele. e. Reglementrile guvernamentale. Reglementrile guvernamentale au un impact deosebit asupra dezvoltrii antreprenoriatului. Multe din reglementrile guvernamentale diminueaz ns ansa de supravieuire n afaceri. Impactul acestor reglementri este cu mult mai mare asupra firmelor noi i a celor mici.

2.2.2. Factori microeconomici

n afar de factorii macroeconomic care pot favoriza succesul sau eecul n afaceri, exist i factori microeconomic, de natur subiectiv, asupra crora ntreprinztorul poate aciona. n continuare vom reda principalii factori microeconomice care dezvolt sau inhib antreprenoriatul. a. Competena antreprenorial. n cele mai multe afaceri noi principala cauz a eecului o reprezint incompetena antreprenorial. Muli ntreprinztori nu au pur i simplu calitile necesare derulrii unei afaceri. Ei fac greeli majore pe care un ntreprinztor experimentat, bine pregtit le sesizeaz uor i le evit. n mod ideal, ntreprinztorul potenial trebuie s aib deprinderi n domeniul produciei, financiar, aprovizionare i vnzri. Lipsa deprinderilor n aceste domenii critice poate duce la eec. Multe aspecte legate de incompetena antreprenorial pot fi atribuite faptului c implicarea n faceri pentru unele persoane este o situaie neateptat. Aceste persoane sunt n afaceri fie c nu au o alt alternativ de munc, fie c au fost ndemnate de cei apropiai s se implice n afaceri, dei nu au calitile i tragerea de inim necesare, fie ca le-a surs norocul unei moteniri care i-a luat pe nepregtite. b. Controlul financiar. Pentru ca ntreprinztorul s aib succes, el trebuie s instituie un control financiar adecvat i aceasta pentru c marja erorilor este foarte redus, n special n faza iniial a afacerii. Sntatea financiar a firmei este pndit de trei pericole: insuficiena capitalului, o politic de credit necorespunztoare i investiii exagerate n fonduri fixe. c. Controlului stocurilor. Dintre toate responsabilitile antreprenoriale, controlul stocurilor este cel mai neglijat. Aceasta poate duce la numulumirea clienilor i n final

18

pierderea clientelei. ntreprinztorul nu numai c poate avea stocuri prea mari, dar i structura acestora poate fi necorespunztoare. Multe din articole pot fi domodate sau depreciate, ceea ce duce la diminuarea capitalului de lucru. Un control roguros al stocurilor evit acest lucru. d. Planificarea. Schimbrile rapide de pe pia impun elaborarea unor strategii adecvate. Planurile bine elaborate permit ntreprinztorului s obin avantaje superioare din oportunitile ce apar i s previn unele dificulti ce ar putea apare. Planificarea nu nseamn pur i simplu a gndi despre viitor. Ea presupune stabilirea unor obiective i determinarea metodelor de atingere a acestora. Omisiunea planului duce la o cretere necontrolat. Pe msur ce firma se dezvolt, cresc i problemele n dificultate. Uneori ntreprinztorii ncurajeaz creterea rapid, fr a fi capabili s o gestioneze. Fr planificare, gestiunea creterii devine foarte dificil, iar profiturile scad. Prin omisiunea planificrii, ntreprinztorul i poate pune sperane nejustificat de optimiste n afacere, ceea ce se poate transforma n iluzie. e. Amplasarea. Pentru unele afaceri amplasarea este critic. Se afirm chiar c cei trei factori de succes n afaceri sunt amplasarea, amplasarea i amplasarea. Adesea ns amplasarea este aleas pur i simplu pentru faptul c s-a gsit un loc disponibil, fr un studiu prealabil. Aceast eroare poate duce la pierderi considerabile n special n comerul cu amnuntul. n amplasarea unei afaceri trebuie luai n considerare doi factori: costul amplasrii i volumul de vnzri aferent. f. Activitatea de marketing. Vnzrile reprezint succesul oricrei afaceri. Din pcate, unii ntreprinztori au falsa impresie c produsele sau serviciile se vnd singure. Ei nu agreaz ideea c trebuie fcute eforturi pentru ca produsul sau serviciul s fie vndut. Adevrul este ns c puine produse se vnd singure. Un plan de marketing bine ntocmit este esenial pentru contientizarea consumatorilor. Unii ntreprinztori vd diminuarea vnzrilor mai degrab ca un fenomen izolat dect ca o simptom a unui efort de marketing insuficient. n asemenea situaii, ntreprinztorul ncearc s stimuleze vnzrile prin reducerea preurilor, tactici de vnzri agresive, sau reclam. ns aceste msuri nu vor avea eficien, dac nu se gsesc soluii specifice fiecrei probleme de marketing. Reducerea preurilor nu poate nlocui amplasarea neadecvat, iar reclama nu va vinde un produs nvechit. g. Factorul uman. Salariaii experimentai contribuie din plin la succesul afacerii. Muli ntreprinztori ns au probleme serioase cu personalul. Ei se plng de calitatea lucrului prestat, absenteism, pauze lungi i dese i refuzul salariailor de a urma instruciunile. Salariaii nemulumii nu numai c pierd timpul i risipesc resursele firmei, dar ndeprteaz i clienii. Cercetrile arat c aproximativ 70% din clieni sunt pierdui datorit serviciilor de slab calitate i indiferenei salariailor. Cauza principal a acestor dificulti o constituie ignorarea personalului propriu. Un numr destul de ridicat de ntreprinztori i consum timpul cu problemele de producie, vnzri i cele financiare i rezolv problemele personalului n mod superficial. ntreprinztorul nu va avea salariai loiali i eficieni dac nu va acorda o atenie special angajrii, instruirii i ndrumrii personalului. h. Evidena financiar-contabil. Dei inerea defectuoas a evidenei financiar-contabile creaz serioase dificulti ntreprinztorilor, introducerea unui sistem de contabilitate corespunztor este adesea trecut cu vederea. Chiar i condiiile n care un contabil cunosctor instituie un sistem finaciar-contabil eficient, ntreprinztorul trebuie s neleag informaiile financiare respective i s fie capabil s le utilizeze n luarea deciziilor. i. Atitudinea. Fr o atitudine corespunztoare n afaceri, ntreprinztorul nu va avea succes. Succesul presupune un volum de munc deosebit i mari sacrificii. De asemenea, implicarea n prea multe activiti care nu au legatur cu afacerea poate fi foarte duntoare. Un alt aspect deosebit de important l constituie comportamentul etic. Cei care neal vor ctiga doar pe termen scurt i nu de multe ori. Cheltuirea unor sume nejustificat de mari fie

19

pe lucruri care satisfac doar orgoliul ntreprinztorului (mobila, main luxoas etc.), fie pentru familie pot de asemenea ruina afacerea. j. Frauda i dezastrul. Multe firme sufer eecuri datorita fraudei i dezastrelor. Frauda se poate datora furturilor clienilor, furturilor salariailor, spargerilor. Cea mai obinuit form de fraud o reprezint furturile clienilor. Salariaii pot fura din diferite motive: deprinderi costisitoare, lcomie, tentaie, prilej, ciud pe ntreprinztor, impresia c nu sunt pltii suficient. Spargerile reprezint cel mai mare pericol pentru ntreprinztori. Printr-o politic managerial i de asigurare adecvat aceste fraude pot fi eliminate sau cel puin diminuate. Dezastrele sunt evenimente naturale neprevzute: inundaii, furtuni puternice, grindin. ntreprinztorul poate evita efectul catastrofal al acestor evenimente asupra afacerii doar prin asigurarea bunurilor firmei. ntrebri recapitulative: 1. Prezentai satisfaciile principale ale intrrii n afaceri. 2. Care considerai c sunt cele mai mari cinci riscuri ale implicrii n afaceri. 3. Ai accepta, n ciuda numeroaselor riscuri posibile, s v implicai n afaceri? 4. Ce factori macroeconomici se manifest cu mai mare pregnan n Romnia? 5. Cum ar putea fi evitate efectele negative ale principalilor factori microeconomici de

dezvoltare a antreprenoriatului? 6. Facei a ierarhie a factorilor microeconomici, avnd n vedere posibilitatea de influen a

ntreprinztorului asupra acestora. Teste:

1.Care dintre urmtoarele sunt satisfacii ale activitii antreprenoriale? a. Posibilitatea unui ctig nelimitat b. Aplicarea cunotinelor i deprinderilor proprii c. Putere i influen d. Atingerea potenialului maxim

2. Abaterea de la etic este o satisfacie antreprenorial. a. Adevrat b. Fals

3.n cele mai multe afaceri noi principala cauz a eecurilor o reprezint: a. omisiunea planificrii b. reducerea inflaiei c. incompetena antreprenorial d. angajarea unui contabil cu norma ntreag 4. Dintre toate responsabilitile antreprenoriale, cea mai neglijat este: a. controlul financiar b. controlul stocurilor c. activitatea de marketing d. evidena financiar-contabil R: 1:a,b,c,d; 2:b; 3:c; 4:b.

BIBLIOGRAFIE Sasu, C., Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii, Editura Performantica, Iai, 2014. Sasu, C. Iniierea i dezvoltarea afacerilor, Editura Polirom, Iai, 2003.

20

UNITATEA DE STUDIU (US) III

COLI DE GNDIRE I MITURI PRIVIND ANTREPRENORIATUL

Cuprins

Obiectivele unitii de nvare US 3.....................................................................................20

3.1 coli de gndire privind antreprenoriatul .......................................................................20 3.2. Mituri i prejudeci privind ntreprinztorul ..................................................................22 ntrebri recapitulative .........................................................................................................24 Teste .........................................................................................................................................24 Bibliografie .............................................................................................................................24 Obiectivele unitii de studiu US. 3

Dup parcurgerea acestei uniti de studiu, vei cunoate: - colile de gndire antreprenoriale; - miturile i prejudecile create n jurul ntreprinztorului de-a lungul vremii.

3.1. COLI DE GNDIRE PRIVIND ANTREPRENORIATUL

Literatura de specialitate a identificat ase coli de gndire privind ntreprinztorul, grupate n dou viziuni.

Viziunea macroeconomic: coala de gndire de mediu, coala de gndire financiar, coala de gndire a mutaiilor.

Viziunea microeconomic: coala de gndire privind trsturile antreprenoriale, coala de gndire a oportunitilor de afaceri, coala de gndire privind formularea strategic.

Viziune macroeconomic prezint o palet larg de factori de succes sau eec ce determin intrarea sau nu n afaceri i care sunt n afara controlului ntreprinztorului.

coala de gndire de mediu se ocup cu factorii externi care afecteaz stilul de via al ntreprinztorilor poteniali. Ea pune accent pe instituiile i valorile care formeaz un cadru de mediu sociopolitic ce influeneaz dezvoltarea antreprenoriatului. De exemplu, atmosfera din familie, atitudinea rudelor, a prietenilor poate influena sau nu dorina de a deveni ntreprinztor. Grupul social poate afecta i el dezvoltarea antreprenoriatului.

coala de gndire financiar (a capitalului) se bazeaz pe procesul de cutare a capitalului (iniial sau de cretere). Ghidurile de planuri de afaceri reflect aceast orientare.

coala de gndire a mutaiilor se concentreaz asupra mutaiilor realizate n societate. Exist trei tipuri de mutaii (schimbri) care l pot determina pe individ s intre n afaceri:

- Mutaiile politice, determinate de schimbarea regimului, aa cum s-a petrecut n Romnia n 1989 i care au permis dezvoltarea antreprenoriatului;

- Mutaiile culturale, aa cum sunt excluderile pe baz de ras, sex din unele activiti, ceea ce determin intrarea indivizilor exclui din aceste activiti;

- Mutaiile economice, care se refer la variaiile economiei n cadrul ciclului economic. n perioadele de recesiune i depresiune se nregistreaz pierderi ale locurilor de munc, ceea ce determin iniierea de afaceri proprii de ctre cei care i-au pierdut locurile de munc n ntreprinderile mari.

21

Viziunea microeconomic studiaz factorii specifici antreprenoriatului i care sunt sub controlul ntreprinztorului.

coala trsturilor antreprenoriale se ocup cu studiul oamenilor de succes i identific acele trsturi care mresc ansele de reuit n afaceri.

n cadrul acestei coli exist trei concepii: O prim concepie pune accent pe calitile personale ale ntreprinztorului. Pentru a

fi sigur de reuit, ntreprinztorul trebuie s fie, n acelai timp, un cuceritor, un organizator i un "negociator". Unul din adepii acestei concepii este W. Sombart, care consider c ntreprinztorul trebuie s posede urmtoarele caliti: - vivacitate de spirit, adic o judecat rapid, o gndire perseverent, distingerea elementelor eseniale i identificarea momentului favorabil; - inteligen, respectiv s aib o imaginaie constructiv, idei i proiecte de activitate; - perspicacitate, respectiv cunoaterea oamenilor, aprecierea corespunztoare a colaboratorilor, suplee i for sugestiv. Tipurile clasice de ntreprinztori, dup W. Sombart, sunt: proprietarul funciar, birocratul, speculatorul, negociatorul i manufacturierul. O alt concepie consider c ntreprinztorul este persoana care realizeaz combinaii noi, acesta fiind adeptul schimbrilor economice pe care le face numai ca rezultat al inovrii. ntreprinztorul identific mai nti nevoia i apoi combin manopera, materialele i capitalul necesare pentru a satisface aceast nevoie.El este considerat promotorul schimbrilor pe care le consider ca ceva obinuit. n mod normal, ntreprinztorii nu fac ei nii schimbrile (de aceea ei nu sunt n mod obinuit inventatori), ci le cerceteaz i exploateaz ca pe o ocazie favorabil. Henry Ford, de exemplu, nu a inventat nici automobilul nici diviziunea muncii, ns a aplicat diviziunea muncii la producia de automobile ntr-un nou mod: linia de asamblare, folosind astfel informaii general valabile pentru a face ceva nou. Aceast concepie i are originea n lucrrile lui J.Schumpeter care consider c numai combinaiile noi l definesc pe ntreprinztor, fiind mpotriva combinaiilor tradiionale. Tipurile de ntreprinztor, dup J.Schumpeter, sunt: fabricantul comerciant, cpitanul de industrie, directorul i promotorul. Efectund o sintez a celor patru tipuri de ntreprinztor, Schumpeter consider c acesta trebuie s fie capabil s realizeze urmtoarele combinaii noi: introducerea unor metode noi de producie; cucerirea unui nou segment de pia; utilizarea unei noi surse de materii prime; realizarea unei organizri noi a ntreprinderii. n sfrit, o alt concepie pune accent pe motivarea individual a ntreprinztorului. Din aceast perspectiv, mobilurile individuale constituie un element esenial al actului de a ntreprinde; ele constituie cauza iniial, punctul de plecare, motto-ul personal. n acest sens, nc din anii '60, David Mc. Clelland arat c exist anumite persoane, n special cele care devin ntreprinztori, care au mare nevoie de mplinire. Printre motivaiile ntreprinztorului sunt menionate: dorina de a-i asuma responsabilitatea, preferina pentru un risc moderat, banii, ca rsplat a muncii. El sugereaz c protestanii i evreii au n general un nivel mai ridicat de mplinire dect catolicii i c etica protestant trebuie s fie vzut ca un caz special al nevoii de mplinire. Un rol important n stimularea antreprenoriatului i revine, dup Clelland, familiei. n acest sens un factor crucial n dezvoltarea antreprenoriatului l are relaia mam-fiu. Dac mamele au ncredere n fii lor i au legturi emoionale puternice cu fii lor, atunci se va dezvolta n fii o nevoie de mplinire puternic. Clelland mai consider c doar la fii cu tai autoritari sau care nu s-au ntlnit cu standarde de excelen ridicate poate apare nevoia de mplinire. i ali autori subliniaz motivaia ntreprinztorului. A.H. Cole afirm c, pe lng bogie, alte motivaii sunt: puterea, prestigiul, sigurana traiului familiei, serviciile aduse societii. Din punct de vedere istoric, el consider ca sigurana traiului familiei este un motiv deosebit de important al ntreprinztorului. J.E. Stepanek subliniaz n special obiectivele nemonetare ca dorina de independen, stima i aprecierea colectivitii i ansa de a-i

22

demonstra siei superioritatea fa de alii. G.H. Evans Jr. identific trei categorii de ntreprinztori, n funcie de motive: ntreprinztorii conductori, ai cror obiectiv esenial l constituie sigurana; ntreprinztorii inovativi, care doresc senzaiile i ntreprinztorii controlori, care doresc mai presus de orice puterea. n sfrit, W.W.Rostow a studiat schimbrile n familia ntreprinztorului de-a lungul generaiilor. El crede c prima generaie dorete bogia, a doua prestigiul, iar a treia arta i frumosul. Sunt i preri care susin c antreprenoriatul nu ar fi generat doar de mprejurri favorabile. Astfel, E.E. Hagen afirm c pierderea statutului social este un motiv personal de a intra n afaceri, iar P. Marris i A. Somerset menioneaz frustrarea ca generatoare de aciuni antreprenoriale. Dei literatura de specialitate nu insist prea mult asupra mprejurrilor nefavorabile din via care sunt factori motivani ai antreprenoriatului, nu se poate omite faptul c aceste aspecte negative nu ar influena fenomenul antreprenorial, n special n economiile de tranziie la economia de pia.

Principalele motivaii ale intrrii invizilor n afaceri sunt sintetizate n tabelul 3.1. Tabel 3.1 Motivaiile intrrii n afaceri

Motivaii Componente Profesionale

Munc atrgtoare, Perspectiva descoperirilor, Perspectiva obinerii prestigiului

Psihologice Respectul social, Renumele ce se poate obine, Extinderea relaiilor Satisfacia de a fi propriul stpn

Materiale Posibilitatea unor ctiguri mari, Asigurarea unui nivel de trai ridicat pentru familie, Sigurana locului de munc

Morale Perspectiva de a realiza ceva deosebit, Parspectiva participrii la progresul societii

coala de gndire a oportunitilor de afaceri se concentreaz asupra oportunitii iniierii i derulrii afacerilor. Cheia succesului n afaceri dup aceast coal o constituie dezvoltarea unei idei viabile de afaceri, la momentul oportun, pentru o ni de pia adecvat..Aspectele asupra crora se insist sunt: cutarea surselor de idei de afaceri, dezvoltarea conceptelor de afaceri, implementarea oportunitilor. O variant a acestei coli o constituie principiul coridorului care afirm c odat iniiat o afacere, apar noi oportuniti de afaceri. coala de gndire privind formularea strategic subliniaz rolul planificrii n succesul afacerii. Factorii care se iau n calcul la elaborarea strategiei sunt: organizarea, managementul, mediul, procesul de producie, scopul sistemului de planificare. Elementele de care trebuie inut cont n elaborarea strategiei sunt: piee unice, oameni unici, produse unice, resurse unice.

3.2. MITURI I PREJUDECI PRIVIND NTREPRINZTORUL

Miturile privind ntreprinztorul au aprut att ca urmare a legendelor create de-a lungul

timpului n jurul oamenilor ntreprinztori, ct i datorit lipsei de cercetri n domeniul antreprenoriatului. Iat care sunt acestea.

Mitul nr. 1. ntreprinztorii sunt nscui, nu fcui. Ideea naterii ntreprinztorului, a faptului c antreprenoriatul nu poate fi nvat a dominat mult vreme. Exist, desigur, anumite trsturi precum spirit de iniiativ, energie, dorina de asumare a riscului, talent n relaiile umane care sunt nnscute. Totui, aceste trsturi pot exista n mod latent n unii oameni i doar mprejurrile mai deosebite le pot activa. n plus, astzi

23

antreprenoriatul se studiaz n universiti, coli de afaceri etc., care au menirea de a face ntreprinztori. n definitiv, omul ct triete nva.

Mitul nr. 2. ntreprinztorii sunt oameni de aciune nu filozofi. ntreprinztorii sunt, evident, oameni cu spirit practic, caut mereu soluii noi, originale, ns ei sunt i metodici, i anticipeaz aciunile. Elaborndu-i planurile de afaceri, ei devin i filozofi. Altfel, unde nu-i cap vai de picioare.

Mitul nr. 3. ntreprinztorii trebuie s corespund profilului teoretic. O alt legend creat n jurul ntreprinztorului este aceea c el trebuie s corespund unui portret robot. n acest sens s-au ntocmit liste cu trsurile ntreprinztorului de succes. Cei care nu au aceste trsturi sunt considerai neadecvai pentru activitatea de ntreprinztor. Realitatea arat ns c dei anumite trsuri sunt indispensabile, nu se poate spune c cei care nu trec prin verig nu pot deveni apriori buni ntreprinztori. De fapt, nici un copac nu crete perfect drept.

Mitul nr. 4. ntreprinztorii sunt fie inventatori, fie inovatori. La nceput au fost considerai ntreprinztori doar inventatorii. J. Schumpeter, n 1911, afirma c ntreprinztori sunt i inovatorii, adic persoanele care realizeaz combinaii noi din lucrurile existente. Astzi sunt considerai ntreprinztori i cei care nu sunt neaprat inventatori sau inovatori, ci persoane care iniiaz o afacere, asumndu-i riscuri pe care n mod normal alii nu i le permit, n scopul realizrii de profit. Oricum, omul gospodar nu reiventeaz roata.

Mitul nr. 5. ntreprinztorii sunt neadaptai academic sau nenelei social. De-a lungul timpului s-a acreditat ideea c unele persoane au devenit ntreprinztori numai dup ce au picat la facultate sau nu au reuit s se adapteze n ntreprinderile gigant, prsind serviciul. Astzi ns s-a dovedit c cei mai buni ntreprinztori au studii superioare. De asemenea, multe persoane care au lucrat n marile ntreprinderi din Romnia nainte de 1989, astzi au devenit ntreprinztori de succes. Omul bun i gsete loc oriunde.

Mitul nr. 6. Pentru a deveni ntreprinztor este nevoie doar de bani. Ca i n orice alt activitate, n afaceri este nevoie de bani, fr ei nu se poate face nimic. Totui, banii nu salveaz pe nimeni n mod automat de la faliment. n plus, chiar avnd bani suficieni un ntreprinztor poate da faliment deoarece nereuita poate fi rezultatul incompetenei, al unei planificri precare sau atitudinii necorespunztoare a ntreprinztorului.Banii n-aduc fericirea, dar o ntrein.

Mitul nr. 7. Pentru a deveni ntreprinztor este nevoie doar de noroc. De o an anumit dram de noroc este nevoie n orice mprejurare. Fr el multe aciuni pot s nu aib sori de izbnd. ns norocul i-l face i omul. Mai mult, ceea ce pare a fi noroc poate fi de fapt o pregtire foarte bun, dorina de a face un lucru deosebit, spirit inovator etc. i apoi n lumea facerilor norocul nu poate fi luat drept garanie.

Mitul nr. 8. Ignorana este o binefacere pentru ntreprinztor. Fiind oameni cu spirit inovativ, ntreprinztorii caut mereu combinaii noi. De aceea, se spune c este mai bine s nu tie prea multe lucruri despre afacere apriori, pentru a nu fi tentat s se mearg pe ci bttorite. De aici poate i zicala prea multe cunotine stric. Totui, astzi nu se mai pot face afaceri fr cunotine n mai multe domenii. Acestea vor sta la baza elaborrii unor analize realiste a punctelor forte i slabe ale afacerii pentru adoptarea celor mai adecvate strategii.

Mitul nr. 9. ntreprinztorii sunt nite aventurieri. Riscul este un element important n procesul antreprenorial. Totui, percepia pe care o au cei mai muli oameni despre riscul pe care i-l asum ntreprinztorii este greit. Dei s-ar prea c ntreprinztorii i asum riscuri uriae, asemntoare juctorilor de noroc, n realitate ei i asum riscurile cu grij, calculndu-le. Pentru a-i urmri obiectivele, ntreprinztorii i pregtesc i planific aciunile. Prin urmare, ntreprinztorul nu caut n mod deliberat riscul i nici nu-i asum

24

riscuri inutile, ns nici nu este ovielnic atunci cnd este vorba de riscuri care nu pot fi evitate. Gospodarul este om cu scaun la cap.

Mitul nr. 10. ntreprinztorii sunt complet independeni. De departe, ntreprinztorii nu sunt deloc independeni. Ei depind de parteneri, investitori, clieni, furnizori, creditori, salariai, familie i de toi cei implicai n aciunile sociale i obligaiile comunitii. Totui, ntreprinztorii pot decide independent cnd, dac i ce hotrri s ia. n plus, este extrem de dificil de condus o afacere prosper doar de unul singur. Unde-s doi puterea crete.

ntrebri recapitulative:

1. Ce mutaii macroeconomice au determinat implicarea n afaceri a ntreprinztorilor din Romnia?

2. Caracterizai ntreprinztorul prin prisma caracteristicilor vzute de Sombart, Schumpeter i Clelland?

3. Prezentai tipologia motivaiilor antreprenoriale. 4. Care sunt principalele mituri create n jurul ntreprinztorului? 5. ncercai se demitizai afirmaiile fcute despre ntreprinztori de-a lungul timpului.

Teste: 1. Viziunea microeconomic asupra antreprenoriatului are urmtoarele coli de gndire: a. coala de gndire a oportunitilor de afaceri b. coala de gndire privind trsturile antreprenoriale c. coala de gndire privind formularea strategic d. coala de gndire financiara 2. Viziunea macroeconomic asupra antreprenoriatului are urmtoarele coli de gndire: a.coala de gndire de mediu b.coala de gndire financiar c.coala de gndire a mutaiilor d.coala de gndire privind formularea strategic 3. Grupul social poate influena dezvoltarea antreprenoriatului: a. adevrat b. fals 4. Care dintre urmtoarele sunt mituri privind ntreprinztorul? a. ntreprinztorii sunt inventatori b. ntreprinztorii sunt foarte independeni c. ntreprinztorii sunt ignorani d. ntreprinztorii de succes nu au studii academice 5.Ignorana este o binefacere pentru ntreprinztor. a. adevrat b. fals R: 1: a,b,c; 2:a,b,c; 3:a; 4:a,b,c,d; 5: a.

BIBLIOGRAFIE Sasu, C., Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii, Editura Performantica, Iai, 2014. Sasu, C. Iniierea i dezvoltarea afacerilor, Editura Polirom, Iai, 2003.

25

UNITATEA DE STUDIU (US) IV

NTREPRINZTORI MANAGERI, INTRAPRENORI

Cuprins

Obiectivele unitii de nvare US 4.....................................................................................25

4.1. ntreprinztori i manageri ................................................................................................25 4.2. Intraprenori ........................................................................................................................27 ntrebri recapitulative .........................................................................................................30 Teste .........................................................................................................................................31 Bibliografie .............................................................................................................................31 Obiectivele unitii de studiu US. 4

Dup parcurgerea acestei uniti de studiu, vei cunoate: - comportamentul antreprenorial i managerial n domeniile critice ale afacerii; - trsturile specifice ale ntreprinztorului n comparaie cu ale managerului; - similaritile i diferenele ntre ntreprinztor i intraprenor; - barierele n calea antreprenoriatului; - principiile culturii antreprenoriale; - caracteristicile culturii antreprenoriale.

4.1. NTREPRINZTORI I MANAGERI

Iniierea unei afaceri este n mod clar o activitate complex. Ea presupune un sim de previziune deosebit referitor la toate aspectele legate de afacere. n plus, ea cere o anume atitudine cu privire la activitatea managerial. Aceasta deriv din rolul i responsabilitile unice pe care le are ntreprinztorul. Dac un manager are doar responsabilitatea unui anumit aspect legat de o funcie specific, ntreprinztorul este responsabil pentru ntreaga afacere. ntreprinztorul se deosebete de manager i din punct de vedere al comportamentului n practicile de afaceri. Acestea difer n toate sferele de activitate ale afacerii. n continuare vom descrie comportamentul antreprenorial i managerial n ase domenii critice ale afacerii: orientare strategic, fructificarea oportunitii, angajarea resurselor, controlul resurselor, structura conducerii i politica de recompense. 1. Orientare strategic. Orientarea strategic este acea dimensiune a afacerii care abordeaz factorii ce duc la elaborarea strategiei firmei. Aceast orientare este determinat de modul de fructificare a oportunitii. ntreprinztorul are tendina de exploatare a oportunitilor existente n mediul su de afaceri, fr a fi constrns de disponibilitatea resurselor. Managerul, dei recunoate necesitatea fructificrii oportunitilor, se concentreaz n primul rnd pe modul de utilizare a resurselor disponibile i pe care le poate controla. 2. Fructificarea oportunitii. Gradul de implicare i exploatare a unei oportuniti este diferit la ntreprinztor fa de manager. ntreprinztorul dorete s profite de oportunitatea aprut foarte rapid, pe termen scurt, ntr-un mod aproape revoluionar. De aceea, se i consider de ctre unele persoane c ntreprinztorii i-ar asuma riscuri exagerate. Managerul se angajeaz n oportuniti de lung durat, ntr-un ritm mai lent, evolutiv, dar care poate prea staionar.

26

3. Angajarea resurselor. ntreprinztorii se angajeaz ntr-un proces multistadial de folosire a resurselor, cu un grad redus de implicare la fiecare stadiu. Ei ncearc s maximizeze valoarea creat prin minimizarea volumului de resurse implicat, desigur, cu preul asumrii unei risc mai mare. Orientarea antreprenorial cere s se fac un pic mai mult cu un pic mai puin. Managerii se concentreaz pe utilizarea unistadial a resurselor, cu un grad ridicat de implicare i numai dup o evaluare detaliat. 4. Controlul resurselor. ntreprinztorul este adeptul folosirii deprinderilor, talentului i ideilor altora. El caut s foloseasc aceste resurse ntr-un mod ct mai corespunztor. Managerul dorete, n schimb, s dein proprietatea i controlul resurselor sau s angajeze personalul necesar realizrii sarcinilor. El este interesat n primul rnd de utilizarea eficient a resurselor de care dispune. 5. Structura de conducere. ntreprinztorul dorete s cunoasc n mod direct fiecare domeniu al afacerii. Faptul c el nchiriaz resursele necesare i nu folosete salariai proprii determin dezvoltarea unei structuri informale de conducere. Managerul, pe de alt parte, vede relaiile de conducere mai formal, cu precizarea drepturilor i obligaiilor specifice atribuite prin delegarea sarcinilor. Aceasta decurge direct din folosirea resurselor i salariailor proprii. Unii autori au ncercat s fac distincie ntre ntreprinztori i manageri, sugernd c este exclus ca un bun ntreprinztor s fie i bun manager. ntreprinztorul este privit ca o persoan egocentric i idiosincratic i, prin urmare, incapabil de a conduce. Totui, dei sarcinile manageriale sunt substanial diferite de cele antreprenoriale, talentul managerial este, cu toate acestea, esenial. Variaia se datoreaz alegerii mijloacelor specifice. Comportamentul antreprenorial este favorizat de factori precum: nevoia coordonrii unor resurse necontrolabile; flexibilitatea n conducere; necesitatea controlului; dorina de independen a salariailor. Comportamentul managerial este favorizat de unii factori precum: necesitatea definirii clare a autoritii i responsabilitii; cultura organizaional; sistemul de recompense; teoria conducerii. 6. Sistemul de recompense. ntreprinztorul se concentreaz n mod explicit pe crearea i realizarea de valoare. Cei ce au investit bani n crearea afacerii vor dori s-i recupereze ct mai repede. Ca un corolar al concepiei bazat pe crearea de valoare, firmele antreprenoriale tind s-i fundamenteze sistemul de recompense pe performane - acolo unde performana este strns legat de valoare. De asemenea, firmele antreprenoriale prefer s recompenseze mai degrab echipele dect indivizii.

Managerul se concentreaz mai puin asupra maximizrii i distribuirii valorii. El are n vedere, atunci cnd iau deciziile, n special protejarea poziiei lui i sigurana postului. Sistemul de recompense se bazeaz n primul rnd pe responsabilitile individuale i pe performanele privind realizarea obiectivelor privind profiturile pe termen scurt. Recompensele au menirea de a stimula creterea nivelurilor de responsabilitate. Comportamentul antreprenorial este ncurajat de urmtorii factori: speranele individuale, cerinele investitorilor, concurena.

Comportamentul managerial apare ca urmare a presiunii unor factori precum: normele sociale, evaluarea anual a performanelor, cerinele acionarilor publici. n concluzie, privit prin prisma comportamentului n practicile de afaceri, ntreprinztorul difer n multe privine de manager. Se poate spune c toi ntreprinztorii sunt manageri, n sensul c ei trebuie s-i conduc propria afacere, ns nu toi managerii sunt i ntreprinztori. Aceasta pentru ca n bun msur marile firme au devenit foarte structurate cu reguli stricte necesare controlrii unor entiti de o asemenea mrime. Micile firme nu au aceste probleme.

27

Antreprenoriatul conine o bun doz de management. ns antreprenoriatul i managementul nu sunt sinonime. Antreprenoriatul presupune un management specific, cu propriile sale concepte, scopuri i metode. El se bazeaz pe gestiunea riscului i nu pe minimizarea acestuia, pe orientarea spre oportuniti i nu spre resurse, pe aciune i nu pe analiz, pe o structur informal, supl de conducere i nu pe una formal. Aceste caracteristici deriv i din trsturile specifice ntreprinztorului. Sintetic, diferenele dintre ntreprinztor i manager sunt redate n tabelul 4.1.

Tabel 4.1 Trsturi specifice ntreprinztorului i managerului Nr. crt.

Trstura ntreprinztor Manager

1. Orientare temporal

Orientare pe termen mediu i lung

Orientare pe termen scurt

2. Asumarea riscului

Asumarea unui risc moderat Asumarea unui risc minim

3. Acceptarea incertitudinii

Acceptarea unui grad ridicat de incertitudine

Acceptarea unui grad de incertitudine sczut

4. Standarde personale

Standarde autoimpuse, interne Standarde externe, ale organizaiei

5. Deprinderi de conducere

Limitate sau inexistente, educaie formal de management, deprinderi tehnice, poate fi un fost director

Educaie formal de management, cunotine i experien larg privind conducerea oamenilor i gestiunea resurselor

6. Motivaii Puternic motivat de realizri i ncreztor n sine

Motivat n special de obiectivele i recompensele stabilite de organizaie

Din perspectiva trsturilor personale se poate afirma c unii ntreprinztori vor putea deveni cu dificultate manageri n firme mari, ntruct aici spiritul antreprenorial este n mare parte ngrdit. Pe de alt parte, managerii din firmele mari pot deveni ntreprinztori de succes, atunci cnd au calitile antreprenoriale necesare i cnd mprejurrile le ofer oportuniti de afaceri viabile.

4.2. INTRAPRENORI

n ultimul timp a fost introdus un nou termen referitor la activitatea antreprenorial i anume cel de intraprenor. El definete ntreprinztorul din cadrul marilor firme (intracorporate entrepreneur). Dei n unele cercetri se afirm c antreprenoriatul i birocraia specific marilor firme se exclud reciproc, n altele se apreciaz c spiritul antreprenorial, inovativ exist i n marile corporaii. Peter Drucker afirm chiar c ntreaga economie american are caracter antreprenorial. Fenomenul antreprenorial din marile firme este denumit intraprenoriat sau antreprenoriat de corporaie i este definit ca fiind procesul de elaborare a unor produse i procese inovative, prin crearea unei culturi antreprenoriale n cadrul unei organizaii existente. Intraprenorii, ca i ntreprinztorii, nu trebuie s fie n mod neaprat inventatori. Ei sunt persoanele care transform ideile i prototipurile n produse profitabile. Intraprenorii sunt persoanele din spatele produselor i serviciilor. Ei sunt furitori de echipe, cu dorina puternic de a-i vedea ideile transpuse n practic. i nu este neaprat necesar s fie genii, muli dintre ei avnd inteligena puin peste medie.

28

Cei mai muli intraprenori i ncep ntreprinderea cu o idee. Aceasta reprezint ntr-o prim faz un vis cu ochii deschii. Apoi, urmeaz faza de evaluare a potenialelor obstacole i bariere ce pot aprea. Se consider c iniial intraprenorul este managerul general al unei afaceri care nc nu exist. La nceput, persoana se poate specializa ntr-un anumit domeniu, cum ar fi marketing, cercetare i dezvoltare, ns odat ce ntreprinderea a nceput, ea va fi studiat pe toate faetele. n curnd, intraprenorul devine o persoan cu multe deprinderi. Intraprenorii sunt orientai spre aciune. i lucreaz ntr-un ritm alert pentru a-i vedea visul mplinit. De asemenea, ei sunt orientai spre obiective, dorind s ntreprind toate aciunile necesare realizrii obiectivelor propuse. Intraprenorii sunt o combinaie de vizionari, oameni de aciune, planificatori i muncitori. Ei combin viziunea cu aciunea. Atunci cnd nu reuesc, intraprenorii nu se consider nvini. Ei consider eecul ca o piedic temporar din care trebuie trase nvminte i nu un motiv de a renuna. n plus, ei nu pun eecul pe seama altora, ci i concentreaz efortul pentru a realiza lucrurile mai bine.

4.2.1.Similariti i diferene ntre intraprenori i ntreprinztori exist att similariti ct i diferene. Similaritile cele mai importante sunt urmtoarele. a. Inovarea. Att ntreprinztorul ct i intraprenorul sunt persoane inovative. Inovarea poate reprezenta un produs sau serviciu nou, un nou proces tehnologic sau o metod de management mbuntit. b. Crearea de valoare. Adugarea unei valori suplimentare produselor sau serviciilor este obiectivul ambelor persoane. Desigur, aceasta nu nseamn c simpla modificare a culorii unui produs poate fi creatoare de valoare. Modificarea trebuie s fie cu adevrat nou i diferit fa de varianta iniial. c. Asumarea riscului. Activitile desfurate de intraprenori i ntreprinztori au un grad de risc mai ridicat dect cele obinuite. Intraprenorul risca banii firmei, ndreptndu-i atenia asupra produselor noi. ntreprinztorul i risc timpul i banii proprii. Diferenele dintre intraprenor i ntreprinztor sunt destul de nuanate. a. O prim diferen este aceea c activitatea intraprenorului are un caracter restaurativ, pe cnd cea a ntreprinztorului are un caracter creativ. Aciunile restauratoare din marile firme au ca obiectiv eliminarea stagnrii. Intraprenorul poate restaura creterea i inovarea ntr-o firm tradiional sau cu o cretere lent. Caracterul restaurativ const n aceea c se restaureaz cultura antreprenorial ntr-o firm care a fost mult timp suprastructurat. Schimbarea adus de intraprenor poate fi un produs nou sau un proces, ns ce se schimb cu adevrat este cultura antreprenorial. ntreprinztorul, pe de alt parte, creez un lucru cu totul nou. El elaboreaz un produs sau un proces care nu a mai existat nainte. n cazul nfiinrii unei afaceri, nsi afacerea este o entitate nou n sine. b. O a doua diferen const n obstacolele diferite ale acestora. Pentru intraprenor cultura firmei poate fi obstacolul principal. n loc s ncurajeze fenomenul intraprenorial, firma l nbu. Aa c intraprenorul are de luptat nu numai cu obstacolele pieei, ci i cu cele din cadrul firmei. ntreprinztorul are un singur obstacol piaa. El va trebui s lupte doar pentru nlturarea obstacolelor de pe pia, pentru a deveni o for competitiv. c. O alt diferen const n sursele de finanare. Dac intraprenorul folosete resursele firmei, care pot fi foarte mari, ntreprinztorul trebuie s caute surse proprii de finanare, riscndu-i uneori ntreaga avere. Diferene exist i ntre intraprenori i manageri. n timp ce managerii tradiionali sunt motivai n primul rnd de promovare i rsplata financiar, intraprenorii sunt atrai de

29

posibilitatea de inovare. De asemenea, managerii i stabilesc obiective pe termen scurt, pe cnd intraprenorii pe termen mediu. Dac managerii urmresc minimizarea riscului, intraprenorii i-l asum.

4.2.2. Bariere n calea intraprenoriatului Firmele mari au dificulti n a introduce un spirit intraprenorial. Motivele mai importante sunt natura acestor firme, necesitatea profiturilor pe termen scurt, lipsa talentelor antreprenoriale, metode de compensare neadecvate. a. Natura inerent a firmelor mari. Marile ntreprinderi au dificulti n a institui un spirit antreprenorial pur i simplu pentru c ele sunt prea mari. Mrimea lor cere ca managerii s le structureze, pentru a fi controlate. Pe msur ce firma se dezvolt, apar noi niveluri ierarhice, distana dintre conducerea superioar i executani se mrete, iar relaiile de munc devin impersonale. Odat ce ntreprinztorul pierde contactul cu muncitorii, este dificil de asigurat un nivel corespunztor al antreprenoriatului n cadrul firmei. Numrul mare de niveluri ierarhice determin i apariia prea multor nivele de aprobare ntre inovator i gestionarul resurselor. Dac, de exemplu, ideea de introducere a unui produs nou aparine unui muncitor, pn la autoritatea final de decizie pot exista 4-6 nivele ierarhice, fiecare nivel putndu-se opune ideii inovative. O alt problem existent n marile firme este aceea a necesitii controlului. Pe msur ce firma se dezvolt, crete i necesitatea controlului. Ca urmare, conducerea firmei trebuie s stabileasc standarde de performan cuantificabile. n acest fel, standardele i regulile devin mai importante dect comportamentul antreprenorial. Cultura firmei este un alt element specific marilor firme care constituie un obstacol n calea antreprenoriatului. Astfel, cultura firmei are un climat i un sistem de recompense care favorizeaz conservatorismul n luarea deciziilor. O ultim diferen ntre marile firme i cele mici este cea referitoare la dimensiunea timpului. Raportrile lunare i trimestriale cerute managerilor de la nivelurile mijlocii fac ca acetia s aib o viziune pe termen scurt a performanelor. Dei firma are obiective pe termen lung, performanele curente se refer la termene foarte concrete. n condiiile n care rezultatele sunt evaluate pe termene scurt, este destul de greu ca o persoan s devin creativ. b. Necesitatea profiturilor pe termen scurt. Marile firme se strduiesc s obin cu predilecie profituri pe termen scurt. Acestea sunt vzute ca o msur a succesului firmei. Firmele mari trebuie s aib profituri pe termen scurt i pentru a asigura un pre convenabil al aciunilor i a atrage investitorii. Strategia lor este deci de a obine performane pe termen scurt i nu de a face investiii pe termen lung. Pe de alt parte, firmele antreprenoriale i pot permite s piard o anumit perioad de timp. Cheia supravieuirii lor o reprezint fluxul de numerar. Ele atrag bani n afacere, fr a garanta ns investitorului un venit sigur. c. Lipsa talentelor antreprenoriale. n marile firme exist foarte puini ntreprinztori adevrai. Ei prefer viaa mai puin sigur a unei firme mici dect pe cea sigur i linitit dintr-o firm mare. Un alt motiv pentru care sunt puin adevrai ntreprinztori n firmele mari este acela c acestea nu i ncurajeaz. Ele vd ntreprinztorul ca pe o persoan care lucreaz mai degrab singur dect n echip i care este mai interesat de proiectele sale favorite dect de activitatea firmei. De aceea, ntreprinztorul nici nu promoveaz la fel de repede ca i ceilali colegi. Aceasta i face nemulumii i prin urmare pleac din ntreprindere. d. Metode de compensare neadecvate. Cele mai multe firme mari au puine modaliti de a compensa salariaii cu spirit inovator. Ele au sisteme de salarizare specifice

30

pentru muncitori, funcionari i manageri. Inovatorii ar putea fi pltii n funcie de productivitate, ns aceasta nu este clar definit n cadrul firmelor mari. Recompensa orar sau lunar nu este suficient pentru ntreprinztor. Dei recompensa financiar poate s nu fie deosebit de important pentru ntreprinztor, trebuie totui instituit un sistem de recompensare a inovaiei, pentru ca aceasta s poat fi continuat. Recompensele nemonetare pentru inovare lipsesc de regul din firmele mari. Promovarea poate avea efecte nefavorabile asupra activitii antreprenoriale. Dac ntreprinztorul este promovat ca manager, el va fi ndeprtat de activitatea antreprenorial. n plus, ca manageri, ntreprinztorii nu au temperamentul necesar pentru o bun conducere i pot crea probleme care nu au existat nainte.

4.2.3. Cultura intraprenorial Cultura firmei tradiionale se deosebete n mod semnificativ de cultura firmei intraprenoriale. Principiile orientative ale culturii tradiionale sunt: urmarea instruciunilor date, evitarea greelilor, lipsa iniiativei, conservatorism personal. Acest mediu restrictiv nu favorizeaz desigur creativitatea, independena i asumarea riscului - principii cluzitoare ale intraprenoriatului. Principiile culturii intraprenoriale sunt complet diferite: elaborarea unor viziuni, scopuri i planuri; rsplata aciunilor ntreprinse; ncercarea i experimentarea; asumarea responsabilitii. Diferene exist i n privina valorilor i normelor mprtite. Firma tradiional ar