Octubre 2012 · Año 2 Nº 12 · Santa Cruz, BOLIVIA · Bs. 15.-

Revista Enlace CooperativoCalle Potosí Nº 252Telf.: 327 1633enlace.cooperativo@gmail.comwww.enlacecooperativo.com

Derechos ReservadosEnlace Editores

CONTENIDO

4 Declaración de la Cumbre Internacional de Cooperativas

7 Fecacruz realizó su Asamblea General Ordinaria

8 Cooperativa Jesús Nazareno a la espera de una respuesta para la compra de cartera de créditos de la San Luis

10 COLAC saluda al cooperativismo de Ahorro Y Crédito de América Latina

12 Central de Cooperativas “El Ceibo” - Chocolate boliviano de exportación

14 El Plan 3000 y COOPLAN recibieron la visita de la Reina Sofía

16 Las Cooperativas Mineras en Bolivia crecieron 20% más que el año pasado

17 Mineros cooperativistas y asalariados firman acuerdo de pacificación

18 Federación de estudiantes de secundaria distingue a Cooperativas cruceñas

20 Participación destacada de Cooperativas en Expocruz 2012

22 FEDECTRANS inaugura su sede social

24 10 Claves para comprar el celular adecuado

26 Estudio: sobrecarga de emails en el trabajo aumenta el estrés

EDITORIALDesde 1948, el Día Internacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito ha sido cele-brado cada año el tercer jueves del mes de octubre. Dada la contribución econó-mico-social y su capacidad de recuperase y estabilizarse, que las cooperativas de ahorro y crédito y otras cooperativas en todo el mundo han demostrado durante épocas de recesiones económicas y otras condiciones adversas. Las cooperati-vas de todo el mundo celebran sus éxitos y su herencia promoviendo enfoques integradores y sostenibles con respecto al desarrollo económico y social a nivel local.

El cooperativismo de ahorro y crédito en Bolivia, constituye una herramienta de transformación efectiva que nos permite incrementar los niveles económicos, una mejor y mayor distribución de la riqueza, contribuyendo al mejoramiento de la calidad de vida de sus asociados en todo el país, mediante una red de agencias y personal calificado, elevando los niveles de desarrollo socio-económico de los mismos. Cada vez el sector cooperativo cobra importancia para la población, se debe no sólo porque un sector financiero sólido promueve la dinámica económi-ca, sino por lo que el modelo cooperativo brinda a sus asociados y a sus clientes en general, elementos adicionales valiosos como la educación, la cultura y el ser-vicio personalizado de calidad, los fondos de bienestar social promueven la soli-daridad y la ayuda mutua en aspectos de la vida práctica. Además de prepararlos y permitirles participar de las decisiones de una empresa que es de su propiedad aunque conjunta y compartida, fundamentado en una doctrina colmada de prin-cipios y valores, que velan por una identidad que beneficia a todas la personas vinculadas a la cooperativa.

Desde ENLACE COOPERATIVO, deseamos a todas las cooperativas de Ahorro y Crédito del país, éxito en su delicada labor de manejar los recursos de sus socios mediante la intermediación financiera.

Octubre 2012 · Año 2 Nº 12

Lic. Fabiola Vargas MejíaDIRECTORA GENERAL

CONCOBOLConfederación Nacional de Cooperativas de BoliviaCONSEJO EDITORIAL

Lic. Cinthya VelardeCOORDINADORA GENERAL

Lic. Daniela ChávezLic. Fabiola VargasREDACCIÓN

Lic. Tatiana CassiaClaudia GarridoEvelín SalvatierraDPTO. COMERCIAL

MidNight DesignDISEÑO GRÁFICO Y DIAGRAMACION

Avril ProduccionesInternetFOTOGRAFÍAS

Dr. Pablo Vargas LópezASESOR LEGAL

Industrias Gráficas SirenaIMPRENTA

Declaración de la Cumbre

Internacional de Cooperativas

El 11 de octubre de 2012, los tres co-anfitriones de la Cumbre Internacional de Cooperativas de Quebec 2012 presentaron a los participantes del evento su propuesta de declaración. De acuerdo con las ideas que se fueron presentando desde el inicio de la cum-bre, la declaración será enriquecida con los aportes de los participantes, que tienen tiempo hasta el 21 de octubre para compartir sus deseos sobre el futu-ro del movimiento cooperativo.

Esta declaración será presentada en Manchester a finales de octubre durante un acontecimiento especial organi-zado por la Alianza Cooperativa Internacional, antes de ser presentada en las Naciones Unidas por Monique F. Leroux, miembro del consejo, presidente y CEO del grupo Desjardins.

DECLARACIÓN

En el marco del Año Internacional de las Cooperativas, se llevó a cabo la Cumbre Internacional de Cooperativas 2012 en la ciudad de Quebec del 8 al 11 de octubre, reu-niendo a casi 2.800 representantes y futuros líderes de cooperativas y de mutuales de 91 países. Los participan-tes concurrieron para participar en profundas reflexiones y debates sobre los desafíos que enfrenta el modelo de negocios cooperativo. Otros objetivos del acontecimien-to fueron ayudar a facilitar el establecimiento de redes y la inter-cooperación, aumentar el conocimiento del públi-co en general sobre las cooperativas, y encontrar formas

concretas de estimular el desarrollo del sector de las coo-perativas y mutuales a nivel local, nacional e internacional.

Los participantes de la cumbre reconocieron la importan-te contribución que las cooperativas hacen al bienestar socioeconómico de las personas y las comunidades y a una economía plural, equilibrada y más estable.

Las cooperativas pueden hacer contribuciones únicas y relevantes porque:

• Están comprometidas con sus comunidades en el largo plazo • Hacen que las personas se involucren en la ges-tión del negocio • Promueven la creación y la retención de trabajo en las comunidades en que se insertan • Se esfuerzan para ser rentables, no como fin en sí mismo, pero sí para satisfacer con eficacia las necesidades de su miembros actuales y las generaciones futuras • Utilizan un modelo de negocios que es sólido y viable, a nivel lo-cal, nacional e internacional • Son muy resilientes, como lo han demostrado durante la pasada crisis financiera y económica.

De acuerdo con los resultados y debates de la cumbre, los participantes declaran que:

• Las cooperativas y las mutuales son empresas que des-empeñan un papel significativo en la economía global a la vez que aseguran un desarrollo sostenible

Hay un millón de cooperativas alrededor del mundo que responden a las necesidades de mil millones de miem-bros. Las cooperativas proporcionan trabajo a 100 millo-nes de personas. Las 300 cooperativas más grandes del mundo tienen un valor de $1.6 trillones de dólares lo que equivale a la novena economía más grande del mundo. El movimiento cooperativo global representa la democracia más grande y el sistema educativo más impresionante en el mundo, en virtud del gobierno democrático coope-rativo y del papel que las cooperativas desempeñan en educar a sus dirigentes y miembros en la economía y la democracia.

Las cooperativas y las mutuales existen en todos los sec-tores de la economía e impactan todos los aspectos de la vida. En muchos países, son actores clave en el sector agrícola, los servicios financieros y el sector minorista. Dondequiera que las cooperativas actúen, fortalecen a las comunidades que sirven porque, además de las significati-vas contribuciones que hacen a la economía, también des-empeñan un papel importante en el desarrollo humano y social. Las cooperativas y las mutuales están ayudando a muchas organizaciones internacionales a cumplir sus misiones y están contribuyendo al logro de los Objetivos de Desarrollo del Milenio. Esto se debe a su compromi-so con las áreas de seguridad de los alimentos, reducción de la pobreza, acceso a los servicios de salud, igualdad del género, y de mitigar los impactos de las crisis en las

poblaciones de alto riesgo, al tiempo que se atenúan los riesgos ambientales para alcanzar el desarrollo sostenible.

Para continuar desarrollando al máximo su potencial en un mundo cambiante y una economía frágil, las cooperati-vas y las mutuales deben:

• continuar desarrollando su desempeño general y man-tener su competitividad para asegurar su longevidad • apuntar al éxito y el crecimiento sustentable del nego-cio • demostrar una mayor capacidad para la innovación • permanecer relevantes y actualizadas a través de la ca-pacitación de sus empleados, preparando a la siguiente generación, y haciendo un uso inteligente de las nuevas tecnologías.

El modelo de negocios de cooperativas y mutuales es di-verso, efectivo y versátil. Hace que la gente se involucre activamente en la economía y ayuda a generar el creci-miento requerido para nuestra prosperidad colectiva.

El hecho que el modelo cooperativo se puede aplicar en varios sectores de la actividad (agricultura, salud, servi-cios financieros, etc.) y en diversas ramas (cooperativas de consumo, cooperativas de producción, cooperativas de trabajo asociado, etc.) muestra cuán flexible y adap-table es.

Para continuar creciendo y mejorando su funcionamiento, las empresas cooperativas deben:

• adquirir una mayor competitividad mediante el apro-vechamiento de la estrecha relación que tienen con sus miembros • identificar sistemáticamente las necesidades de sus miembros que no han sido satisfechas • conver-tirse en empresas más ágiles organizacionalmente, den-tro de los parámetros de su misión y principios rectores • asegurar un equilibrio entre los recursos dedicados al crecimiento (de los que depende su existencia en el largo plazo) y los dedicados al desarrollo colectivo • comuni-car claramente cómo se diferencian de las empresas con accionistas • unir fuerzas con otras cooperativas estable-ciendo sociedades y acuerdos de colaboración.

El modelo de negocios cooperativo y mutual sabe cómo evolucionar y adaptarse a las condiciones cambiantes de su ambiente y las necesidades de sus miembros. Sin em-bargo, tanto la gobernabilidad cooperativa como su mé-todo particular de capitalización plantean desafíos.

1) El gobierno cooperativo se basa en la transparencia y la participación, y en tener una visión de más largo plazo que les permita construir una relación de confianza con sus miembros, clientes y comunidades. La relación cerca-na de las cooperativas con sus miembros explica la capa-cidad excepcional que tienen para satisfacer sus necesi-dades. La visión compartida que los inspira conduce a una acción más concertada y unificada.

4 5INSTITUCIÓN

Para continuar destacándose en una economía globaliza-da y avanzada tecnológicamente, las empresas coopera-tivas tendrán que reaccionar más rápidamente a los velo-ces cambios que afectan su ambiente.

Deben también:

• lograr un equilibrio razonable entre sus procesos de toma de decisión y la agilidad operacional • separar cla-ramente las responsabilidades respectivas de los miem-bros directivos elegidos y los gerentes • mejorar su sis-tema de gestión para identificar y corregir rápidamente sus aspectos más débiles • crear procesos de consulta con los miembros más efectivos con respecto a pautas estratégicas • hacer uso de los medios sociales y otras herramientas de comunicación innovadoras para involu-crar a los miembros en el proceso democrático • encon-trar una manera de mantener su posición natural como líder en términos de satisfacción de sus miembros en un momento en que las interacciones están siendo cada vez más virtuales.

2) Porque su estructura de propiedad limita sus fuentes del capital, las cooperativas han tenido que ser siempre muy creativas en la búsqueda de recursos para fines de desarrollo, mientras se mantenían fieles a su identidad.

Para enfrentar los desafíos de la capitalización en tiem-pos de endurecimiento de las regulaciones financieras, las cooperativas deben:

• crear foros inter-cooperativos para darse una agenda política compartida, hablar con una voz única, y promo-ver mejor su diferencia con los organismos reguladores y políticos • mantener las relaciones en curso con los go-biernos y los organismos reguladores para no perder de vista los progresos en materia de regulación y asegurar que la especificidad cooperativa sea tomada en cuenta • mantener un diálogo constructivo con los organismos de supervisión • satisfacer las expectativas de las partes interesadas en las áreas de gobierno, comunicación, tec-nología y regulaciones, para tener acceso a las fuentes de financiamiento que necesitan para crecer • asegurar que sus estructuras de gobierno y de capital son capaces de apoyar procesos de toma de decisión e inversión efica-ces • desarrollar los mecanismos del financiamiento para crear nuevas cooperativas y fortalecer las ya existentes.

Es innegable que, considerado como un todo, las coope-rativas y mutuales representan un potencial en términos sociales, humanos y económicos. Pero, deben hacerse es-fuerzos para asegurarse de obtener una mayor influencia política.

Actualmente, las decisiones importantes en todo el mun-do no tienen en cuenta el carácter distintivo del movi-miento cooperativo. Esto se debe a que el modelo coo-perativo no es muy bien conocido o reconocido, a pesar

de que ha demostrado su capacidad para tener éxito. Ha sobrevivido a las crisis mejor que muchas empresas tradi-cionales de capital, gracias a la estructura de su propiedad y a la estabilidad del capital.

Para evitar que su modelo de negocio sea pasado por alto o se debilite y para permitirles una influencia política más coherente con su influencia económica, las cooperativas deben:

• Combinar sus esfuerzos y recursos para tener un mayor impacto a nivel internacional. • Comprometer los recur-sos necesarios para promover y difundir sus logros y con-tribuciones tangibles para el desarrollo socioeconómico del mundo, y las formas innovadoras con las que se han respondido a los desafíos de hoy. • Intensificar sus ges-tiones para ser más visibles y sean consideradas un pun-to importante en los proyectos de desarrollo económico. • Implementar algún tipo de rendición de cuentas que refleje su desempeño social, humano y financiero. • Despertar el interés de los investigadores en el movi-miento cooperativo y construir una agenda común sobre las cooperativas y mutuales, que sirvan de base para la educación sobre el modelo cooperativo. Estas herramien-tas pueden ayudar a garantizar que los estudios coopera-tivos se conviertan en algo esencial en el mundo académi-co y empresarial. • Preparar a la próxima generación de líderes jóvenes y asegurar su participación en las coopera-tivas y mutuales.

Los participantes de la Cumbre Internacional de las Cooperativas 2012 consideran, ahora más que nunca que las empresas cooperativas pueden atender eficazmente a los desafíos socio-económicos que enfrentan nuestras sociedades. La crisis actual reforzó la importancia de la respuesta cooperativa a las necesidades actuales. Al mis-mo tiempo, los participantes también destacaron la im-portancia de las cooperativas y mutuales para contribuir de forma sostenible y significativa al desarrollo mundial.

Si queremos ayudar a construir un mundo mejor, tenemos que concentrar todos nuestros esfuerzos en desarrollar, fortalecer y promover el modelo cooperativo.

Publicado en Quebec, Canadá, 11 de octubre 2012 Traducción: ACI-Américas

Fecacruz realizó su Asamblea General OrdinariaLa Federación de Cooperativas de Ahorro y Crédito de Santa Cruz el pasado 23 de octubre, realizó su Asamblea General Ordinaria en instalaciones de la Federación de Profesionales de Santa Cruz.

En la orden del día el Presidente del Consejo de Administración, el Lic. Hoggier Hurtado, presentó ante la asamblea su informe de gestión donde habló del se-guimiento al plan estratégico, además informó sobre las actividades de capacitación y educación realizadas en la gestión 2011, la integración, representación, regulación y fortalecimiento institucional de Fecacruz, informe que fue aprobado de forma unánime con un voto de aplauso.

Posteriormente el Tesorero, Ing. Erwin Justiniano presen-tó su informe a nombre del Consejo de Administración mostrando el balance económico de gestión y un compa-rativo entre los años 2010 y 2011, el cual de igual manera fue aprobado por unanimidad.

El Lic. Henry Banegas como Presidente del Consejo de Vigilancia informó que el Consejo cumplió en la fiscaliza-ción, control y supervisión de todas las decisiones y re-soluciones tomadas por el Consejo de Administración, además de otras actividades. Su informe también fue aprobado por la asamblea.

El último informe presentado fue el del Presidente del Tribunal de Honor, el Lic. Miguel Languidey, él mencionó que de acuerdo a los estatutos, el Tribunal de Honor es la máxima instancia para dirimir conflictos entre las afiliadas en el seno de la Federación, así como para juzgar e im-poner sanciones. Sin embargo en el periodo transcurrido entre la Asamblea anterior y la presente no se produjeron casos que se hayan derivado a conocimiento del Tribunal.

Seguidamente y después de un largo debate se tomaron decisiones, Resoluciones y Recomendaciones por consen-so, que redundarán en beneficio del Sistema en general.

Para finalizar la asamblea, por votación de las coopera-tivas presentes se renovaron parcialmente los Consejos de Administración, Vigilancia y el Tribunal de Honor, que-dando como titulares en el Consejo de Administración las Cooperativas Adalberto Álvarez y Progreso y como suplen-tes la Cooperativa 2 de Junio e Iberocoop. En el Consejo de Vigilancia quedaron como titulares Cooperativa La Primavera y El Cristo. El Tribunal de Honor quedó cons-tituído por representantes de las Cooperativas El Buen Samaritano, Gran Grigotá y Andrés Ibañez.

Directorio al momento del juramento

6 7INSTITUCIÓN

Cooperativa Jesús Nazareno

a la espera de una respuesta

para la compra de cartera de créditos

de la San Luis

En conferencia de prensa el gerente general de la Cooperativa Jesús Nazareno, Rolando Domínguez Soleto, así como el presidente del Consejo de Administración, Miguel Cirbian dieron a conocer los avances desarrollados en la negociación con la Comisión Liquidadora de la Cooperativa San Luis, en tutoría de ASFI, así como una corrección en el monto total de la propuesta de compra de la cartera.

Domínguez manifestó que toda la negociación se ha-bía desarrollado debido a una invitación de ASFI, de ello se derivó un acercamiento con los socios, quienes hicieron una propuesta de venta de una cartera credi-ticia por el valor de 3.431.000 dólares, de esas cifras la Cooperativa Jesús Nazareno ofertó como compra 3.371.256 dólares, aclarando que estas son cifras reales y no como lo mencionado por los medios, que publica-ron la cantidad de 7 millones de compra.

“Porque la Jesús Nazareno está tomando parte de la propuesta y es la única propuesta que se ha suscitado con la Cooperativa San Luis, esto viene a invitación de la ASFI. Nosotros estamos reconociendo un 98.26% de la cartera ejecutada que es una cartera ‘mala’, estamos reconociendo el 18.98% y cartera castigada un 4% porque ofrecemos un 4%, es como un reconocimiento de recupe-ración que manejamos en la cooperativa. Estas son la ci-fras que realmente han venido en oferta y esta es la ofer-ta verdadera, no ha sido 7 millones como se menciona en la prensa”, aclaró el Gerente General de la Cooperativa Jesús Nazareno.

Por su parte, el máximo representante ejecutivo de la Cooperativa Jesús Nazareno, Miguel Cirbian indicó que se encuentran esperando el visto bue-no de la Comisión de Liquidación de la entidad y que hasta el momento no se tiene firmado ningún documento, pese al gran avance en las negociaciones.

“Hasta el momento se han dado carta de inten-ciones, no se ha firmado ningún contrato, esto es parte del proceso que hasta ahora hemos podido consolidar con relación a la devolución de ese por-centaje pero esperemos se consolide primero. Esto va depender de la comisión, como verán, nosotros estamos simplemente presentado una propuesta, nosotros no somos los propietarios, nosotros po-dríamos hablar una vez tengamos todo firmado para llegar a un acuerdo de cuánto sería la devolu-ción”, afirmó Cirbian.

8 9AHORRO Y CRÉDITO

COLAC saluda al cooperativismo de

Ahorro Y Crédito de América Latina

El Día Internacional de las Cooperativas de Ahorro y Crédito significa algo más que una iniciativa para pro-fundizar el modelo cooperativo en el mundo. Nace del sentimiento de las personas por visibilizar una esperan-za en un futuro mejor a partir de la palabra AHORRO, que en sí misma materializa los esfuerzos de tener una capacidad para responder a los desafíos del futuro y a las contingencias de todos los tiempos. Permite ama-necer con seguridad y con confianza y da vía libre a la imaginación para soñar siempre con el bienestar que muchos efectivamente han logrado.

Pero el AHORRO no se queda ahí. Es movido por ins-tituciones que lo canalizan hacia otros que los necesi-tan para financiar insumos en la producción de bienes y servicios, bajo la figura del CRÉDITO, encadenando bajo su responsabilidad los elementos que son nece-sarios para generar desarrollo, a partir del bienestar social, entendiendo bienestar social como el atributo sentido que acompaña a las comunidades cuando sa-tisface sus necesidades, como empleo, salud, educa-ción, vivienda, etc.

Esta cadena no nace por generación espontánea ni está caracterizada en estos tiempos por buenas in-tenciones. Existen unas estructuras que facilitan el proceso, todas con el ánimo de prestar un servicio de intermediación. Recibir ahorros de unos y colocarlos

en manos de otros es el papel del sistema financiero, que es el eje principal de las economías.

Tanta importancia tiene el sistema financiero, que es centro de atención y componente esencial para sopor-tar con valor monetario los modelos de desarrollo y no hay ninguna política de Estado que no tenga como pilar los recursos financieros.

Tanta importancia tiene, que las crisis económicas han sido lanzadas por crisis financieras, y hoy por hoy, to-dos las propuestas de intervención del Estado en la economía, parten del hecho principal de intervenir el sistema financiero, argumentando con razón indiscuti-ble, que debe evitarse a toda costa el riesgo sistémico. Sistémico, porque cualquier movimiento que se dé en el componente financiero, mueve todos los pilares de la economía.

El sistema financiero es a su vez el motor de las eco-nomías, y puede ser el desastre económico. Sirve para especular y sirve para crear valor social. Ha generado crisis económicas y ha insertado a millones de perso-nas en el mundo a la vida económica creando desarro-llo. Ha creado riquezas y también mucha pobreza. Ha destruido valor y ha creado valor.

Las cooperativas de ahorro y crédito forman par-te del sistema financiero, con un diferenciador que

debemos mostrar siempre. El día internacional de las Cooperativas de ahorro y crédito, no es una simple ma-nifestación romántica. Es una manifestación vital so-bre un ejercicio financiero, económico y social, que mi-llones de cooperativistas en el mundo hacen todos los días, para darle sentido social, a una actividad como la financiera que tiene tanto de largo como de ancho.

La Confederación Latinoamericana de Cooperativas de Ahorro y Crédito, invita a todas las cooperativas de ahorro y crédito, a que nos sintamos orgullosos de formar parte de la estructura del sistema financiero en el mundo y hacer de este jueves, un día de gala con el fin de unirnos en una sola voz, para visibilizar lo que hacemos: creamos valor social, somos las estructuras incluyentes por naturaleza solidaria de las personas en el sistema financiero; creamos riqueza colectiva y va-lor privado y público en la actividad financiera. Y ante todo, más que intermediarios financieros, somos inter-mediarios y generadores del desarrollo económico y social.

Fuente: Colac.com

10 11AHORRO Y CRÉDITO

Central de Cooperativas

“El Ceibo”Chocolate boliviano

de exportación

El Ceibo es una central de Cooperativa conformada con 50 cooperativas de base con más de 1200 familias produc-toras de cacao orgánico, asentada en la región del Alto Beni, a 270 km. de la sede de Gobierno, La Paz desde 1977 ha logrado desarrollar toda la cadena productiva del ca-cao (Producción, Industrialización y Comercialización).

En los últimos años el Ceibo viene desarrollando choco-lates finos con materia prima de cacao orgánico de alta calidad, que actualmente están en los mercados más exi-gentes (EE.UU., Japón, Suecia, Italia, Suiza, Inglaterra, Alemania, Francia y Chile) logrando posesionarse entre las marcas más reconocidas a nivel mundial.

El cacao de El Ceibo crece a bajas alturas de la Región de Alto Beni, cumpliendo estrictas normas de la producción orgánica y son transportados a su fábrica ubicada en la ciudad del El Alto, donde es transformado en chocolates finos con cacao orgánico.

El Ceibo, desarrolla productos con valor agregado, en es-trictas normas internacionales de calidad ISO 22000, NOP USDA, UE 834/2007

Historia

Hace más de tres décadas, los fundadores de la coopera-tiva dejaron atrás sus hogares de las tierras altas de los Andes a 4,000 metros para migrar a la exuberante cuen-ca del Amazonas de Bolivia, 3,600 metros más abajo. Con el tiempo prosperaron a través del cultivo del cacao y su búsqueda por un mejor porvenir resultó en una organiza-ción reconocida local e internacionalmente.

Cada cuatro años los socios de El Ceibo eligen a su Directorio de entre los socios de la Cooperativa.

A su vez el Ceibo ha creado una organización sin fines de lucro en Sapecho, la Fundación PIAF - El Ceibo, para servir a sus asociados y no asociados.

Las principales actividades de la Fundación consisten en brindar asistencia técnica a los agricultores de cacao e impulsar el intercambio de conocimientos entre campe-sinos. La Fundación también está a cargo de la adminis-tración de los programas sociales de El Ceibo tales como los bonos por jubilación y los programas de salud y educa-ción. Los técnicos de la Fundación monitorean el cumpli-miento con las técnicas de agricultura orgánica.

El Cacao

Los chocolates finos de El Ceibo se producen utilizando los mejores granos que producen los agricultores de la cooperativa.

Luego de una cuidadosa selección, los granos se fermen-tan y secan en instalaciones de El Ceibo en Sapecho bajo la supervisión del personal técnico.

Los agricultores también secan y fermentan su propio grano en sus parcelas. El personal técnico de el Ceibo vi-sita periódicamente a los agricultores para garantizar la calidad del proceso de beneficiado post cosecha de los granos.

Luego del beneficiado, el grano se transporta a la planta de El Alto/La Paz en un viaje increíble que recorre por una de las rutas más peligrosas del mundo.

Algunos de los Productos

La línea de productos para exportación fue desarrollada en colaboración con la consultora internacional Chloé Doutre-Roussel .

77% de chocolate negro con cacao y la sal de Uyuni

Esta mezcla única sorprenderá a sus papilas gustativas. En el momento de tomar un bocado, una experiencia única de texturas y aromas comenzará. El chocolate intenso, oscuro liso se combinará con la textura crujiente de las puntas de los cristales de sal. La amargura de las puntas

aumenta la intensidad de la sensación de chocolate, mien-tras que la sal trae una sensación de frescura y jugosidad. Los cristales de sal son del “Salar de Uyuni”, que es el sa-lar más grande del mundo, se encuentra en el suroeste de Bolivia, cerca de la cresta de los Andes, a una altitud de 3.650 metros.

Cacao en polvo 100% granos de cacao

Los granos de cacao son orgánicos, fermentados a la per-fección y secados al sol en sus instalaciones en la región amazónica desde donde son transportados en los camio-nes a la fábrica de El Alto donde son cuidadosamente asa-dos, pelados y luego se presiona para obtener el polvo de cacao. A diferencia de muchas marcas en el mundo, el Ceibo no alcaliniza los granos con el fin de darle un color más profundo y reducir su acidez. El Ceibo cacao en polvo es el polvo de cacao original, y crea una experiencia total-mente nueva.

Cooperativa El Ceibo en Expocruz 2012

12 13AGRÍCOLA

El Plan 3000 y COOPLAN

recibieron la visita de la Reina Sofía

El pasado viernes 19 de octubre la soberana española vi-sitó el barrio Campeche del Plan 3000 donde inauguró el proyecto de ampliación del sistema de agua potable.

La visita oficial de cinco días que la reina Sofía de España cumplió en Bolivia concluyó con el compromiso de forta-lecer los lazos entre ambas naciones y de continuar con las obras de beneficio social, principalmente en las áreas del abastecimiento de agua potable y de educación.

En su último día en Santa Cruz, la reina visitó, a las 9:00, el Programa de Educación Especial Fe y Alegría (Preefa), que educa a 140 niños y jóvenes con capacidades especiales. La cooperación española contribuye a la educación de los alumnos, con quienes trabaja en las áreas de estimulación temprana, motricidad y sensibilidad manual, con la finali-dad de reinsertarlos en la sociedad.

Pasadas las 10:00, la comitiva partió rumbo al barrio Unión Campeche, donde la reina inauguró las obras de amplia-ción del sistema de agua potable en el Plan Tres Mil. Los vehículos que transportaban a la reina y a su comitiva abandonaron el asfalto y siguieron viaje por las calles de tierra, por donde centenares de alumnos y vecinos se apostaron para obtener un gesto de la realeza, sostenien-do banderas de Bolivia y de España.

La válvula de agua potable fue abierta simbólicamente como símbolo que la ayuda internacional que realizó el país ibérico para mejorar el sistema de agua potable en el Plan 3000 está en condiciones óptimas de funcionamiento.

Julián Ibarra, Gerente General de la Cooperativa de agua del Plan 3000, Cooplan, indicó que la reina española es-tuvo presente en el barrio Campeche, donde gracias a la cooperación del país ibérico, Cooplan ejecutó el proyecto de mejoramiento del sistema de agua potable y del siste-ma de alcantarillado sanitario, que beneficiará a 130 mil personas.

“La reina de España vino a verificar el uso adecuado de estos recursos que Bolivia recibe, dado que Cooplan es la institu-ción que logró captar la mayor cantidad posible de recursos de esa ayuda, creemos que por esta razón la reina de España tomó la decisión particular de visitar el Plan 3000”, afirmó Ibarra.

España transfirió, a través de las gestiones que hizo el Gobierno boliviano la suma de 80 millones de dólares a Bolivia para realizar proyectos, entre ellos mejorar el sis-tema de agua potable en la ciudadela Andrés Ibáñez, por su parte el Estado a través de un crédito con el BID puso una contraparte de 20 millones de dólares.

Por su parte la Sra. Tarcila Montero, representante de los beneficiarios de la Ciudadela Andrés Ibáñez del Plan 3000, afirmó que esta obra les cambiará la vida, porque las cubiertas de aguas negras, aguas servidas, que enfer-man y contaminan el medio ambiente ya son parte del pa-sado, “nosotros con nuestros hijos viviremos más sanos y felices por esto”, manifestó.

Jesús Gracia, Secretario de la Cooperación Internacional para Iberoamérica de España, a nombre de su majestad ofreció su agradecimiento y despedida a nombre de la so-berana española, que retornó a su país dejando su nom-bre sellado en las plaquetas de diferentes proyectos que se ejecutan con apoyo español. Según Gracia, se marchan satisfechos por la buena ejecución de los proyectos impul-sados por su país y por los resultados que se traducen en el desarrollo de Bolivia.

Algunas de las autoridades que estuvieron presentes en el acto, el Ministro de Medio Ambiente y Agua, José Antonio Zamora, el Secretario de la Cooperación Internacional para Iberoamérica de España Jesús Gracia, el Embajador de España en Bolivia Ángel Vásquez, el Alcade Municipal Percy Fernández, el Presidente de Concejo Municipal, Saúl Avalos, el Presidente de la Federación Departamental de Cooperativas de Agua Potable, Gregorio Jaldín, el Director de la Agencia de la Cooperación Española Juan López Doria y el Gerente de la Cooperativa y Alcantarillado Sanitario del Plan 3000, Julián Ibarra.

A las 15:30 Hrs. del mismo viernes, la reina de España y princesa de Grecia y Dinamarca abordó el avión de la Fuerza Aérea Española y se despidió de Santa Cruz.

Reina Sofía abriendo simbólicamente la válvula Descubriendo las plaquetas del proyecto

14 15SERVICIOS

Las Cooperativas Mineras en Bolivia

crecieron 20% más que el año pasado

Los buenos precios de los minerales a nivel interna-cional han hecho que la afluencia de trabajadores a las minas siga en expansión, al igual que las cooperativas

que en lo que va del año crecieron entre 15% y 20%; a nivel nacional suman 1.400, según datos oficiales.

“En lo que va del año la cantidad de cooperativas ha aumentado entre un 15% y 20%. En este momento son algo más de 1.400 a nivel nacional”, informó el vicemi-nistro de Cooperativas Mineras, Isaac Meneses

Además, el número de socios pasa de los 100 mil, aun-que la autoridad precisó que ésa es una cifra que sube constantemente, ya que cada día más trabajadores se enfilan en este sector.

Meneses recordó que el sector cooperativo ope-ra en las áreas de la Corporación Minera de Bolivia (Comibol) otorgadas a través de contratos de arren-damiento. Sus concesiones se concentran en Potosí, La Paz y Oruro.

El presidente de la Federación Nacional de Cooperativas Mineras (Fencomin), Albino García, in-formó que la presencia del sector se extiende de ma-nera dispersa en todo el territorio nacional, pero exis-ten puntos donde hay mayor concentración.

En Potosí, el Cerro Rico es ocupado por la mayoría de los cuentapropistas de esa región (observar el mapa). Pero también están Siglo XX, Ventilla, Colquechaca, Llallagua y Atocha.

En La Paz hay más de 200 cooperativas que se dedican a extraer sobre todo complejos polimetálicos (plomo, plata y zinc).

También hay varias asociaciones que extraen oro, so-bre todo en el norte de La Paz, además de la provincia Larecaja. Se destacan por esta presencia las poblacio-nes de Viloco, Caracoles, Tipuani, Guanay, El Puente, Sorata, Consata y Suches. Además de las serranías de Santa Cruz y Beni.

En Oruro, la cantidad de cooperativas sobrepasa las 100 y están instaladas en los alrededores de la ciudad capital y provincias.

La mayoría de los yacimientos arrendados en favor de las cooperativas, de acuerdo a García, corresponden a sectores marginales, donde ya hubo actividades mine-ras de otras empresas.

Del total de las cooperativas mineras que operan en el país, el 68% (775) está concentrado en La Paz, según datos del Servicio Nacional de Geología y Técnico de Minas.

El quinquenio 2006-2010 es el lapso de tiempo en que mayor cantidad de cooperativas mineras nacieron, 333 debido al auge de las cotizaciones mineras.

La mayor parte de los trabajadores que engrosan las filas de las cooperativas son comunarios de las zonas de explotación minera.

Mineros cooperativistas

y asalariados firman acuerdo de pacificación

“Acuerdo interinstitucional de pacificación del distrito minero de Colquiri”, fue denominado el documento que fue firmado por mineros de ambos sectores, cooperativis-tas y asalariados. Del acto participaron también autorida-des policiales, el Alcalde, los concejales, comunarios de la zona y funcionarios de la Defensoría del Pueblo.

La Empresa Minera Colquiri (EMC) reanudó sus operacio-nes, después de más de un mes de paralización de activi-dades debido al conflicto entre mineros cooperativistas y asalariados por la veta Rosario, área que fue dividida en partes iguales.

La pérdida económica de la estatal EMC en los días hábiles de paralización de actividades llegó a $us 5,4 millones, to-mando en cuenta que por día la pérdida económica es de $us 200 mil, según datos oficiales.

Detalles del acuerdo de pacificación

El acuerdo tiene ocho puntos. Entre las medidas consen-suadas destacan la prohibición de circular en grupos de cuatro personas después de las 10:00 hasta las 06:00, para evitar cualquier nivel de agresión entre gremios, también la prohibición y venta de bebidas alcohólicas, el respeto mutuo de los mineros de ambos sectores, tanto al interior de la mina como en el pueblo. La agresión ver-bal, psicológica y física serán sancionadas conforme a ley. La vigilancia policial a cargo de la unidad de protección a la familia y la presencia del ministerio público con un fiscal permanente en Colquiri.

16 17MINERÍA

Federación de estudiantes

de secundaria distingue a

Cooperativas cruceñas

El pasado viernes 19 de octubre la Federación de Estudiantes de Secundaria de Santa Cruz, hizo entrega de galardones en su 9na. Versión a diferentes personas, em-presas y cooperativas de nuestro medio.

La primera de las cooperativas en recibir el premio fue la Cooperativa Rural de Electrificación, en manos del Lic. Amilkar Jaldín, quien afirmó que recibir este galardón el año en que están celebrando sus bodas de oro, de una institución que aglutina a los estudiantes de secundaria, tiene un gran significado. ”Creemos que lo que se les está proyectando a los jóvenes son los beneficios que la insti-tución les brinda a la gente que todavía está estudiando, recordemos que todavía hay 3.500 premios a la excelen-cia, son 100 dólares cada premio y las 100 becas universi-tarias para que puedan profesionalizarse en una carrera a nivel licenciatura, yo creo que todo eso ha hecho que ahora estemos con este galardón, lo vamos a lucir en un lugar de honor”, manifestó.

Posteriormente recibió el galardón el Lic. Federico Stelzer, Presidente del Consejo de Administración de la Cooperativa Educacional Santa Cruz, quien manifestó que se sentía muy honrado al recibir esta distinción de la Federación de estudiantes de secundaria. “Somos de las pocas cooperativas educacionales que existen en el país, en 53 años de vida que tenemos, creemos mucho en el sistema cooperativo que es el que aguanta todos los vai-venes de la economía, en ese momento de crisis la coope-rativa sigue sólida porque tienen el empuje de todos sus asociados”.

Siguiendo el acto el reconocimiento fue para el Dr. Edgar Subirana Soria, Representante Regional de Cooperativas, dependiente de la Dirección General de Cooperativas, por promover el cooperativismo en los estudiantes y en la co-munidad. Subirana al recibir el galardón afirmó que este año han estado trabajando en cursos de capacitación a los estudiantes sobre cooperativismo para incentivarlos

a que en un futuro se conformen en cooperativas, porque el sistema cooperativo es muy productivo.

También recibió el galardón, Jorge Vega, Presidente del Consejo de Administración del ICE Franco Boliviano, por su destacada labor Cooperativa en beneficio de los estu-diantes. Vega manifestó que ha sido un reconocimiento a los 38 años que lleva el Franco Boliviano en el sector edu-cativo formando estudiantes hasta su bachillerato. “Con aproximadamente 1000 asociados, estamos por los 1300 alumnos en el sector educativo, el Franco es uno de los mejores colegios de Santa Cruz, recibe buena formación integral en todos los aspectos, aparte de eso motivamos bastante el tema cultural, deportivo, la ciencia y tenemos estudiantes destacados que han recibidos importantes premios a nivel local y nacional”, finalizó Vega

La última Cooperativa galardonada fue SAGUAPAC, que a manos del Lic. Ronald Rivero recibió el premio, quien afir-mó que es un honor recibir este galardón y que se sentían motivados a seguir trabajando en beneficio del aprendi-zaje de todos los estudiantes. “De manera permanente

SAGUAPAC está apoyando a los estudiantes no sólo a ni-vel de secundaria y bachillerato sino también a nivel bási-co, es así que en la misma institución tenemos un pequeño espacio donde nosotros le llamamos una feria permanen-te, así como en el stand de la Expocruz, explicamos todo nuestro proceso, contamos con dos buses los cuales los ponemos a disposición de los colegios para ir a recoger a los estudiantes y que vengan a conocer lo nosotros ha-cemos y así sepan cuidar lo que tienen”, informó Rivero.

Entre otros de los galardonaros estuvieron: Rodolfo Miguel Alborta, Director Distrital de Educación, Agustín Zambrana Arce y Felipe Tirado del Consorcio Zambrana y Tirado Abogados, por el trabajo que realizan a favor de la Educación Cooperativa, La Universidad Nacional del Oriente por su constante trabajo en favor de la Educación Superior, Cerámica Gladymar, por su trabajo de Responsabilidad Social en beneficio de la comunidad es-tudiantil con su Campaña Humanidar, a la Organización de Miss y Srta. Plurinacional de Bolivia y al periodista Enrique Salazar por su acción social en beneficio de la comunidad y apoyo a los estudiantes.

Cooperativistas con su galardón

18 19EVENTOS

Participación destacada de

Cooperativas en Expocruz 2012

Ganadores de la Palmera Dorada en Expocruz 2012

El máximo galardón “Palmera Dorada” que otorgan los organizadores de la Expocruz 2012 fue entregado a 12 stands que se destacaron entre los participantes.

Ganadores:

Originalidad: Telefónica TIGONominados: Nestlé Bolivia, Sociales VIP y Banco Nacional de Bolivia

Mejor presentación de producto extranjero: SorimenNominados: Luxor y Marschall Import Export

Mejor pabellón extranjero: ArgentinaNominados: Brasil yEspaña

Creatividad: SaguapacNominados: Viva y BancoSol

Mejor stand interior nacional: CRENominados: Cotas, Gladymar y Cerabol

Mejor stand exterior: NibolNominados: Viva y Femenina

Mejor Presentación de Producto Nacional: GladymarNominado: YPFB

Mejor Arquitectura: ToyosaNominados: Autosud y Prodem

Industria: Industrias Venado

Comercio: Imcruz

Servicios: Salón del Exportador “Osvaldo Barriga” Cadex

Turismo: Ministerio de Culturas

Las tres Cooperativas de Servicios Públicos más grades de Santa Cruz, tuvieron una destacada participación en la Feria Internacional de Santa Cruz (Expocruz 2012), donde SAGUAPAC rescató los valores del cooperativismo, COTAS los beneficios de los servicios y CRE celebró su medio siglo durante los días de Exposición.

La Cooperativa de Servicios Públicos Santa Cruz (Saguapac) aprovechó la muestra ferial para montar un stand educativo donde se destacaron tres elementos: los valores, el cooperativismo y la humanidad, que permiten el agua. Óscar Barbery, encargado de comunicación, ade-lantó que en ese espacio se montaron escenarios para disfrutar de distintos actos en los que el juego de luces fue la estrella. Mientras tanto, Quito Velasco, quien fue el encargado de la decoración de los stands de las tres Cooperativas, precisó que se presentaron 30 escenas tea-trales por noche para mostrar las cualidades del agua, fue-ra de la perforación para extraerla.

A su vez, en la Cooperativa de Telecomunicaciones Santa Cruz (Cotas) concentraron sus esfuerzos en mostrar una “tecnología cálida”. Expuso diferentes escenas con acto-res, entre ellos un niño que se comunica con su mamá en el extranjero gracias a Line@net y cómo el agro se beneficia

con Internet para planificar mejor. Además, ofreció equi-pos electrónicos en cuotas accesibles.

La Cooperativa Rural de Electrificación (CRE) cumple 50 años este 2012 y los celebró con el pueblo. Todas las no-ches de Feria recreó una gran fiesta de cumpleaños, en donde todos los que llegaban eran sus invitados espe-ciales; al ingresar a la fiesta en un stand decorado para la circunstancia, la cooperativa hacía una corta reseña de su historia institucional; luego, sea en la voz de Alenir Echeverría o de Guísela Santa Cruz, interpretaban una canción de aniversario compuesta exclusivamente para la ocasión de los 50 años de la distribuidora eléctrica; poste-riormente, y como es costumbre en toda fiesta Cruceña, llegaba “la hora loca”, en donde entraba un espectacular grupo de bailarines para alegrar a los invitados, a quienes hacían bailar y pasar un momento muy divertido, a la con-clusión de la fiesta, todos los invitados recibían su torta de aniversario y su gaseosa.

Largas filas de personas esperando su turno para el in-greso a los stands de las tres cooperativas ya significaba éxito en la muestra ferial, es así que dos de ellas, CRE y Saguapac recibieron el máximo galardón, la “Palmera Dorada” y Cotas estuvo nominada.

Fachadas de los Stands de CRE y SAGUAPAC Interiores del Stand de CRE Interiores del Stand de SAGUAPAC Interiores del Stand de COTAS

20 21EVENTOS

FEDECTRANS inaugura su sede socialLas Cooperativas de Transporte, tanto de servicio públi-co de pasajeros, micros, motos y los camioneros de ma-teriales de construcción, nacen a la vida institucional a partir de la década de los 80. El 2 de julio del año 1984, se constituye la Federación adoptando la Razón Social de Federación de Cooperativas de Transporte Santa Cruz, con la sigla “FEDECTRANS” Ltda., que actualmente agluti-na a 114 cooperativas que trabajan en el transporte urba-no, de materiales de construcción, interdepartamentales de pasajeros, cargas y de provincias.

Recientemente FEDECTRANS inauguró su sede social que ha sido construida en la radial 12 1/2, calle 16, zona La Colorada.

El Presidente del Consejo de Administración, Juan Pardo Rojas manifestó estar muy emocionado al haber hecho su sueño realidad, tener una casa propia para la Federación de Transporte, puesto que gracias al aporte de todas las cooperativas afiliadas a la federación, se pudo lograr, “he visto que todo sueño se hace realidad cuando uno perseve-ra”, afirmó Pardo, quién en su discurso agradeció a todos los dirigentes de las cooperativas afiliadas y a sus compa-ñeros del directorio de la Federación.

Pardo finalizó su intervención mencionando algunos de los logros que se han conseguido en su año de gestión: eliminar el cobro de peaje en el Kilómetro 13 de la Doble Vía a La Guardia, la pausa ecológica del Rio Piraí se logró paralizar para que los camiones puedan ingresar a sacar material, también se ha logrado hacer un compromiso

con el Gobierno, para que la ruta a Cotoca, San Ramón, Guarayos y Concepción, esté transitable y destacó que el último logro es haber firmado un convenio con la em-presa automotriz Autoplaza para renovar los parques au-tomotores y que todos los asociados de las cooperativas puedan tener su vehículo 0 km. Con una cuota inicial del 10% del vehículo y con una financiera quien dará el crédito con cuotas accesibles.

Por su parte el tesorero del consejo de administración, Juan Vallejos, nos informó de que la Sede Social se ha con-seguido concretar después de 29 años, porque se man-tenían en alquiler, sin embargo ahora pueden contar con esta infraestructura que cuenta con un salón de reunio-nes y los ambientes para las diferentes oficinas. La inver-sión alcanza a alrededor de $us 65.000.

Además el Presidente del Consejo de Vigilancia, Ramiro Rojas Claros, agradeció a las juntas vecinales afirmando que han estado siempre al lado del transporte y finalizó su discurso dando detalles del convenio con la empresa automotriz, afirmando que primero se llevará a cabo el proyecto de renovar el parque automotor de los interpro-vinciales y como segundo paso trabajarán para renovar el parque automotor del transporte urbano de pasajeros y de la misma forma se trabajará con el sector de los ma-teriales de construcción, quienes quieren cambiar los ca-miones por unos modernos y tener volquetas que puedan facilitar el trabajo.

Momento de descrubrir la plaqueta Directorio FEDECTRANS

22 TRANSPORTE

10 Claves para comprar el

celular adecuado

El usuario intermedio siempre quiere saber cuál celular cubrirá la mayor parte de sus necesidades

Muchas veces algún conocido pregunta acerca de con cuál telé-fono podría cambiar su actual. Siempre se da alguna recomenda-ción más o menos vaga tomando en cuenta lo que se puede con-seguir en el mercado y el grado de conocimiento “telefónico” que posee el susodicho.

Los amantes de la tecnología únicamente se ven limitados por su presupuesto. Si se pudiera tener lo último de lo último pues mejor.

Pero el usuario intermedio siempre quiere saber cuál celular cu-brirá la mayor parte de sus necesidades.

Primero, no le dé tanta importancia a las marcas, la Nokia de hoy poco tiene que ver con la de hace 5 años, Samsung también han cambiado, asimismo todos los demás. Quizá la única excepción sería Apple con su Iphone que se ha mantenido relativamente igual estos años. Pero si usted ya tiene un Iphone quizá sólo tiene dos opciones: esperar por la nueva versión o migrar a un Android potente como un Galaxy SII o SIII.

Segundo, no tenga miedo de preguntar a quien en verdad sepa, pero tómese su tiempo para averiguar en la Web qué le ha pa-recido a otros usuarios el modelo que tiene en la mira o que le hayan ofrecido.

Uso

1.- Si usted sólo envía mensajes de texto y hace llamadas, y no le interesa el apartado tecnológico, cualquier celular de gama baja le podría funcionar. En general no se fije sólo en el precio, tome cuenta los materiales de construcción, que dé la sensación de firmeza en la mano, de nada vale com-prar lo más económico si a la primera caída se queda sin teléfono.

2.- Si ya está pensando en intercambiar fotos, unirse a la mensajería tipo Whatsapp, pues le convendría tal vez un Blackberry, pero ojo, no los de “bolita”, esos son lentos, y no son muy “actualizables”, mejor uno que soporte el sistema operativo 6, como un 9700, o un Torch 1, cada día bajan más su precio y puede instalar Facebook, Twitter, Whatsapp y varias aplica-ciones más sin “atragantarse”.

3.- También podría plantearse la compra de un Android “gama media”, pero eso sí, tenga presente que la gran mayoría no trae teclado físico por lo que usted debe saber de antemano si le gustan o no los teléfo-nos táctiles. Y recuerde que entre mayor es la panta-lla mejor se ven los contenidos, pero eso aumenta el precio.

4.- ¿Es usted un usuario tecnológico? Podría optar por un Android “gama alta”, un iPhone o un Windows Phone. Si lo suyo son los Blackberrys puede pasar de uno que tenga OS6 a otro que ofrezca el OS7.

Gustos

5.- Siempre es bueno saber qué celular le ha funcionado bien con anterioridad, por ejemplo si usted ha teni-do varias marcas y se ha sentido cómodo con alguna en específico es bueno que indague qué modelo pa-recido (pero más avanzado) ha lanzado esa marca últimamente. Así usted puede encontrarse con me-núes y con configuraciones que ya haya probado. Es bueno variar un poco para conocer modelos dife-rentes, pero la comodidad de manejar algo que ya ha usado no se debe desestimar.

6.- Si le gusta el diseño en un teléfono puede recorrer los agentes autorizados y ver qué hay. Recuerde que no todos los celulares son “rectángulos sin bo-tones” y que si le gustan los teclados completos hay muchos teléfonos que puede escoger: casi todos los fabricantes tienen algún modelo que lo incorpora.

7.- Si no le gustan los Blackberry, no los rechace de pla-no, tienen su punto positivo, sobre todo en la conec-tividad que ofrecen, pero tampoco se sienta obliga-do a adoptarlo por presión social, recuerde que lo único que no le ofrecen los otros smartphones es el “Blackberry Messenger”, del resto obtiene incluso más.

Presupuesto

8.- Si tiene el dinero puede comprar el celular que quie-ra, pero recuerde que no por tener lo más avanzado usted va a utilizar todas sus funciones, no le vale de nada tener el equipo más potente si apenas va a uti-lizar dos o tres funciones básicas.

9.- Si lo suyo no son los “gama baja” le recomiendo que se aleje de los Blackberrys más económicos y trate de encontrar un Android con buen precio, ten-drá una experiencia de usuario más fluida y menos limitada.

10.- Algo muy importante que no debe dejar pasar: si quiere un programa específico, como Facebook o Whatsapp, pregunte directamente si se puede ins-talar, nada peor que comprarse un celular con buen precio pero que no tiene el programa que usted necesita.

24 25TECNOLOGÍA

Estudio: sobrecarga de

emails en el trabajo aumenta el estrés

Un estudio elaborado por la Universidad Católica de Lovaina, en Bélgica, indica que “el exceso de emails y de información en general acarrea riesgos sociales y psíqui-cos para los empleados y empobrece a la empresa”

El exceso de correos electrónicos que se gestiona en las empresas está relacionado con un incremento de estrés de los trabajadores, así como con la pérdida de producti-vidad de las compañías, alerta un estudio elaborado por la Universidad Católica de Lovaina, en Bélgica.

“El exceso de emails y de información en general acarrea riesgos sociales y psíquicos para los empleados y empo-brece a la empresa”, indicó hoy en una entrevista telefó-nica con Efe la profesora responsable de la investigación, Caroline Sauvajol-Rialland.

El correo no deseado (“spam”), las “newsletters” o men-sajes que se reciben por suscripción, los emails abusivos o los mensajes electrónicos internos contribuyen a la satu-ración de los trabajadores que, al llegar cada día a la ofici-na, tienen que gestionar toda esa información.

La investigadora advierte de que el fenómeno de la “in-fobesidad”, término popularizado en 1970 por el escri-tor estadounidense Alvin Toffler en su novela de “Future Shock”, supone una amenaza tanto para la calidad de vida de los trabajadores como para la viabilidad de las empresas.

Según Sauvajol-Rialland, más del 90 % de las personas con responsabilidades en las empresas cree que el flujo de in-formación que gestionan es excesivo, en tanto que el 70 % admite que está saturado por los datos que maneja.

La “sobrecarga de información” provoca además inte-rrupciones cada 7 minutos aproximadamente, y cada tra-bajador emplea el 30 % de su jornada laboral en atender las llamadas o los emails, que cada vez exigen más inme-diatez a la hora de responderlos, de manera que el propio empleado contribuye también a incrementar el exceso de intercambio de información, explicó la investigadora.

“Si un trabajador pasa tanto tiempo gestionando los men-sajes, esa actividad puede llegar a superponerse a la ac-tividad principal de la empresa, la actividad productiva”, indicó la investigadora.

En ese momento, las nuevas tecnologías, creadas para gestionar de manera más simple y eficaz el flujo de infor-mación, estarían teniendo el efecto contrario. “Es paradó-jico”, admitió.

Ante la cada vez mayor cantidad de información electró-nica que deben tramitar los trabajadores (recordó que el volumen de información digital se duplica cada cuatro años), los responsables de derechos humanos, los sindi-catos o los expertos en prevención de riesgos laborales empiezan a tener en cuenta el problema.

“Algunas empresas imparten formación especial a sus tra-bajadores sobre cómo utilizar las nuevas tecnologías de manera eficiente para gestionar la información”, señaló Sauvajol-Rialland.

“Hay que reconocer el derecho al descanso”, afirmó la investigadora, y aseguró que el uso por parte de los em-pleados del ordenador portátil u otros dispositivos móvi-les para recibir mensajes de la empresa “incrementa su estrés” y “mina”, al final, la productividad de la compañía.

26 TECNOLOGÍA