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Trend Micro Incorporated se reserva el derecho de efectuar cambios en este documento y en los productos que en él se describen sin previo aviso. Antes de instalar y empezara utilizar el software, consulte los archivos Léame, las notas de la versión y la última versión de la correspondiente información para el usuario, documentación que encontrarádisponibles en el sitio Web de Trend Micro, en:
http://docs.trendmicro.com/es-es/enterprise/officescan.aspx
Trend Micro, el logotipo en forma de balón de Trend Micro y OfficeScan son marcas registradas o marcas comerciales de Trend Micro Incorporated. El resto de nombres deproductos o empresas pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.
Copyright© 2016 Trend Micro Incorporated. Reservados todos los derechos.
Fecha de publicación: octubre de 2016
Protegido por las patentes nº 5.623.600, 5.889.943, 5.951.698 y 6.119.165 de Estados Unidos.
i
Tabla de contenidos
Capítulo 1: Instalaciones del servidor de OfficeScanInstalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2008 .............................................................................................................................................................................. 1-2
Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2012 .............................................................................................................................................................................. 1-3
Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2016 .............................................................................................................................................................................. 1-5
Instalaciones nuevas en plataformas Windows MultiPoint Server .................................................................................................................................................................... 1-6
Capítulo 2: Instalaciones de OfficeScan Edge Relay ServerRequisitos del sistema de Edge Relay Server ........................................................................................................................................................................................................ 2-2
Capítulo 3: Instalaciones del agente de OfficeScanInstalaciones nuevas en plataformas Windows Endpoint .................................................................................................................................................................................. 3-2
Instalaciones nuevas en plataformas Windows Embedded System .................................................................................................................................................................. 3-6
Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server ........................................................................................................................................................................................ 3-7
Agentes de actualización ........................................................................................................................................................................................................................................ 3-14
Capítulo 4: Actualizaciones y compatibilidad con virtualizaciónRequisitos de actualización del servidor de OfficeScan ...................................................................................................................................................................................... 4-2
Requisitos de actualización del agente de OfficeScan ......................................................................................................................................................................................... 4-2
Requisitos de la consola Web del servidor de OfficeScan .................................................................................................................................................................................. 4-3
Compatibilidad con virtualización .......................................................................................................................................................................................................................... 4-4
ÍndiceÍndice ....................................................................................................................................................................................................................................................................... IN-1
1-1
Capítulo 1
Instalaciones del servidor de OfficeScanEn esta sección se exponen los requisitos del sistema del servidor de OfficeScan para plataformas Windows Server compatibles.
• Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2008 en la página 1-2
• Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2012 en la página 1-3
• Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2016 en la página 1-5
• Instalaciones nuevas en plataformas Windows MultiPoint Server en la página 1-6
Requisitos del sistema de OfficeScan XG
1-2
Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2008
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible
en disco
Servidor Web yprogramas de
otros fabricantesOtros
Windows Server2008
32 o 64bits
Estándar SP2 Al menos Intel™Core™2 Duo a1.86 GHz
ProcesadorAMD™ 64
Procesador Intel64
1 GB mínimocon al menos500 MBexclusivamentepara OfficeScan
Se recomiendan2 GB
Al menos 6,5 GB si vaa instalar el servidor deOfficeScan, el agentede OfficeScan y elSmart ProtectionServer integrado
7GB mínimo si lainstalación es remota
Microsoft IIS 7.0 oposterior
FastCGI 1.5-RTW de32 o 64 bits, según laarquitectura delsistema
Tarjeta de interfaz dered (NIC) Gigabit
Monitor con unaresolución de 1366 x768 de 256 colores osuperior
SQL Server
• 2008 R2 ExpressSP2
• 2008
• 2008 R2
• 2012
• 2014
• 2016
Paquete redistribuiblede Microsoft Visual C++ 2008 (x86)
Enterprise
Datacenter
Web
Windows Server2008 R2
64 bits Estándar SP1
Enterprise
Datacenter
Web
WindowsStorage Server2008
32 bits Basic Ninguna
Estándar
Enterprise
64 bits Basic Ninguna
Estándar
Enterprise
Grupo de trabajo
WindowsStorage Server2008 R2
64 bits Basic SP1
Estándar
Enterprise
Grupo de trabajo
Instalaciones del servidor de OfficeScan
1-3
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible
en disco
Servidor Web yprogramas de
otros fabricantesOtros
Windows HPCServer 2008
32 o 64bits
N/D Ninguna Al menos Intel™Core™2 Duo a1.86 GHz
ProcesadorAMD™ 64
Procesador Intel64
1 GB mínimocon al menos500 MBexclusivamentepara OfficeScan
Se recomiendan2 GB
Al menos 6,5 GB si vaa instalar el servidor deOfficeScan, el agentede OfficeScan y elSmart ProtectionServer integrado
7GB mínimo si lainstalación es remota
Microsoft IIS 7.5
FastCGI 1.5-RTW de32 o 64 bits, según laarquitectura delsistema
Tarjeta de interfaz dered (NIC) Gigabit
Monitor con unaresolución de 1366 x768 de 256 colores osuperior
Paquete redistribuiblede Microsoft Visual C++ 2008 (x86)
Windows HPCServer 2008 R2
64 bits N/D Ninguna
Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2012
ImportanteWindows 2012 R2 requiere las actualizaciones KB2919442 y KB2919355 antes de la instalación del servidor de OfficeScan
Requisitos del sistema de OfficeScan XG
1-4
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible
en disco
Servidor Web yprogramas de
otros fabricantesOtros
Windows Server2012
64 bits Estándar Ninguna Al menos Intel™Core™2 Duo a1.86 GHz
ProcesadorAMD™ 64
Procesador Intel64
2 GB mínimocon al menos500 MBexclusivamentepara OfficeScan
Al menos 6,5 GB si vaa instalar el servidor deOfficeScan, el agentede OfficeScan y elSmart ProtectionServer integrado
7GB mínimo si lainstalación es remota
Microsoft IIS 8.0 oposterior
FastCGI 1.5-RTW de32 o 64 bits, según laarquitectura delsistema
Tarjeta de interfaz dered (NIC) Gigabit
Monitor con unaresolución de 1366 x768 de 256 colores osuperior
SQL Server
• 2008 R2 ExpressSP2
• 2008
• 2008 R2
• 2012
• 2014
• 2016
Paquete redistribuiblede Microsoft Visual C++ 2008 (x86)
Datacenter
Windows Server2012 R2
Estándar Ninguna
Datacenter
WindowsStorage Server2012
Estándar Ninguna
Grupo de trabajo
Instalaciones del servidor de OfficeScan
1-5
Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server 2016
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible
en disco
Servidor Web yprogramas de
otros fabricantesOtros
Windows Server2016
64 bits Estándar Ninguna Al menos Intel™Core™2 Duo a1.86 GHz
ProcesadorAMD™ 64
Procesador Intel64
2 GB mínimocon al menos500 MBexclusivamentepara OfficeScan
Al menos 6,5 GB si vaa instalar el servidor deOfficeScan, el agentede OfficeScan y elSmart ProtectionServer integrado
7GB mínimo si lainstalación es remota
Microsoft IIS 10.0 oposterior
FastCGI 1.5-RTW de32 o 64 bits, según laarquitectura delsistema
Tarjeta de interfaz dered (NIC) Gigabit
Monitor con unaresolución de 1366 x768 de 256 colores osuperior
SQL Server
• 2008 R2 ExpressSP2
• 2008
• 2008 R2
• 2012
• 2014
• 2016
Paquete redistribuiblede Microsoft Visual C++ 2008 (x86)
Datacenter
WindowsStorage Server2016
64 bits Estándar Ninguna
Grupo de trabajo
Requisitos del sistema de OfficeScan XG
1-6
Instalaciones nuevas en plataformas Windows MultiPoint Server
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible
en disco
Servidor Web yprogramas de
otros fabricantesOtros
WindowsMultiPointServer 2010
64 bits Estándar Ninguna Al menos Intel™Core™2 Duo a1.86 GHz
ProcesadorAMD™ 64
Procesador Intel64
2 GB mínimocon al menos500 MBexclusivamentepara OfficeScan
Al menos 6,5 GB si vaa instalar el servidor deOfficeScan, el agentede OfficeScan y elSmart ProtectionServer integrado
7GB mínimo si lainstalación es remota
Microsoft IIS 7.5 oposterior
FastCGI 1.5-RTW de32 o 64 bits, según laarquitectura delsistema
Tarjeta de interfaz dered (NIC) Gigabit
Monitor con unaresolución de 1366 x768 de 256 colores osuperior
SQL Server
• 2008 R2 ExpressSP2
• 2008
• 2008 R2
• 2012
• 2014
• 2016
Paquete redistribuiblede Microsoft Visual C++ 2008 (x86)
Premium
WindowsMultiPointServer 2011
Estándar Ninguna
Premium
WindowsMultiPointServer 2012
Estándar Ninguna
Premium
2-1
Capítulo 2
Instalaciones de OfficeScan Edge Relay ServerEn esta sección se exponen los requisitos del sistema de OfficeScan Edge Relay Server en plataformas Windows Server compatibles.
• Requisitos del sistema de Edge Relay Server en la página 2-2
Requisitos del sistema de OfficeScan XG
2-2
Requisitos del sistema de Edge Relay ServerAntes de instalar Edge Relay Server, asegúrese de que el equipo del servidor de destino cumple los requisitos mínimos del sistema.
Recurso Requisitos
Procesador Núcleo doble de 2 GHz
Memoria 4 GB
Espacio en disco 50 GB
Sistema operativo Windows Server 2012 R2
Tarjeta de red • 2 tarjetas de red
• Una para la conexión con la intranet del servidor de OfficeScan
• Otra para la conexión externa con los Agentes de OfficeScan fuera de las instalaciones
• 1 tarjeta de red configurada para usar puertos diferentes para conexiones de intranet e Internet
Base de datos • SQL Server™ 2008 R2 Express (o posterior)
• SQL Server™ 2008 R2 (o posterior)
NotaEl programa de instalación de OfficeScan Edge Relay Server ofrece la opción de instalar SQL Server 2014 SP2Express durante la instalación.
3-1
Capítulo 3
Instalaciones del agente de OfficeScanEn esta sección se exponen los requisitos del sistema del agente de OfficeScan para las instalaciones nuevas en plataformas Windows compatibles.
• Instalaciones nuevas en plataformas Windows Endpoint en la página 3-2
• Instalaciones nuevas en plataformas Windows Embedded System en la página 3-6
• Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server en la página 3-7
• Agentes de actualización en la página 3-14
Requisitos del sistema de OfficeScan XG
3-2
Instalaciones nuevas en plataformas Windows Endpoint
ImportanteTrend Micro solo garantiza la compatibilidad continuada con plataformas Windows XP hasta el 30 de enero de 2018. Elabore un plan de migración para continuar disfrutando del nivel másalto de seguridad en todos los endpoints.
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM
Espaciodisponibleen disco
Otros
Windows XP 32 bits Home SP3 Intel Pentium a300MHz oequivalente
Procesador AMD™64
Procesador Intel 64
256MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan
Se recomiendan 512 MB
800MB comomínimo
Serecomiendan1GB
Monitor con una resoluciónde 1024 x 768 de 256colores o superior
Microsoft Internet Explorer8.0 o 9.0 si se realiza lainstalación por Internet
Uso compartido simple dearchivos desactivado
Activar registro remoto
Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en el cortafuegosde Windows (si estáactivado)
Activar administrador localpredeterminado
Professional
Professional parasistemas incrustados
Tablet PC
64 bits Professional SP2
Instalaciones del agente de OfficeScan
3-3
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM
Espaciodisponibleen disco
Otros
Windows Vista 32 o 64 bits Business SP2 Como mínimo IntelPentium oequivalente a 1 GHz(32 bits) / 2 GHz (64bits) (serecomiendan 2 GHz)
Procesador AMD™64
Procesador Intel 64
1GB mínimo con al menos100MB exclusivamente paraOfficeScan
Se recomiendan 1,5 GB
800MB comomínimo
Serecomiendan1GB
Monitor con una resoluciónde 1024 x 768 de 256colores o superior
Microsoft Internet Explorer8.0 o 9.0 si se realiza lainstalación por Internet
Uso compartido simple dearchivos desactivado
Activar registro remoto
Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en el cortafuegosde Windows (si estáactivado)
Activar administrador localpredeterminado
Enterprise
Ultimate
Home Basic
Home Premium
Business parasistemas incrustados
Ultimate parasistemas incrustados
Windows 7 32 o 64 bits Home Basic Con o sinSP1
Como mínimo IntelPentium oequivalente a 1 GHz(32 bits) / 2 GHz (64bits) (serecomiendan 2 GHz)
Procesador AMD™64
Procesador Intel 64
Como mínimo 1 GB (32bits) / 1,5 GB (64 bits) con almenos 100 MBexclusivamente paraOfficeScan
Se recomiendan 2 GB
800MB comomínimo
Serecomiendan1GB
Monitor con una resoluciónde 1024 x 768 de 256colores o superior
Microsoft Internet Explorer8.0 o 9.0 si se realiza lainstalación por Internet
Uso compartido simple dearchivos desactivado
Activar registro remoto
Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en el cortafuegosde Windows (si estáactivado)
Activar administrador localpredeterminado
Home Premium
Ultimate
Professional
Enterprise
Professional parasistemas incrustados
Ultimate parasistemas incrustados
Thin PC
Requisitos del sistema de OfficeScan XG
3-4
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM
Espaciodisponibleen disco
Otros
Windows 8/8.1 32 o 64 bits Estándar Ninguna Como mínimo IntelPentium oequivalente a 1 GHz(32 bits) / 2 GHz (64bits) (serecomiendan 2 GHz)
Procesador AMD™64
Procesador Intel 64
Como mínimo 1 GB (32bits) / 1,5 GB (64 bits) con almenos 100 MBexclusivamente paraOfficeScan
Se recomiendan 2 GB
800MB comomínimo
Serecomiendan1GB
Monitor con una resoluciónde 1024 x 768 de 256colores o superior
Windows Internet Explorer10.0 si se realiza lainstalación por Internet
Activar registro remoto
Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en el cortafuegosde Windows (si estáactivado)
Activar administrador localpredeterminado
NotaLa interfaz de usuariode Windows no escompatible.
Pro
Enterprise
Instalaciones del agente de OfficeScan
3-5
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM
Espaciodisponibleen disco
Otros
Windows 10
NotaOfficeScanadmiteinstalacionesde agentes enla plataformaWindows 10AnniversaryUpdate(WindowsRedstone 1).
32 o 64 bits Home Ninguna Como mínimo IntelPentium oequivalente a 1 GHz(32 bits) / 2 GHz (64bits) (serecomiendan 2 GHz)
Procesador AMD™64
Procesador Intel 64
Como mínimo 1 GB (32bits) / 2GB (64 bits) con almenos 100 MBexclusivamente paraOfficeScan
Se recomiendan 2 GB
800MB comomínimo
Serecomiendan1GB
Monitor con una resoluciónde 1024 x 768 de 256colores o superior
Windows Internet Explorer11.0 si se realiza lainstalación por Internet
Activar registro remoto
Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en el cortafuegosde Windows (si estáactivado)
Activar administrador localpredeterminado
NotaLa interfaz de usuariode Windows no escompatible.
Pro
Education
Enterprise
Requisitos del sistema de OfficeScan XG
3-6
Instalaciones nuevas en plataformas Windows Embedded System
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible en
disco Otros
Windows XPEmbeddedStandard
32 bits N/D SP1 / SP2 /SP3
Intel Pentium a300MHz oequivalente
Procesador AMD™64
256MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan
Se recomiendan 512 MB
800MB como mínimo
Se recomiendan 1GB
Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior
Microsoft Internet Explorer8.0 o 9.0 si se realiza lainstalación por Internet
Uso compartido simple dearchivos desactivado
Activar registro remoto
Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en el cortafuegosde Windows (si estáactivado)
Activar administrador localpredeterminado
WindowsEmbeddedStandard 2009
32 bits N/D Ninguna
WindowsEmbeddedPOSReady 2009
32 bits N/D Ninguna
WindowsEmbeddedPOSReady 7
32 o 64 bits N/D Ninguna Como mínimo IntelPentium oequivalente a 1GHz (32 bits) / 2GHz (64 bits) (serecomiendan 2GHz)
Procesador AMD™64
Procesador Intel64
Como mínimo 1 GB (32bits) / 1,5 GB (64 bits) conal menos 100 MBexclusivamente paraOfficeScan
Se recomiendan 2 GB
Windows 7Embedded
32 o 64 bits Estándar SP1
Professional
Ultimate
Windows 8Embedded
32 o 64 bits Estándar Ninguna
Pro
Industry Enterprise
Industry Pro
Windows 8.1Embedded
32 o 64 bits Pro Ninguna
Industry Enterprise
Industry Pro
Windows 10 IoTEmbedded
32 o 64 bits Enterprise Ninguna
Core Ninguna
Instalaciones del agente de OfficeScan
3-7
Nota
• El agente de OfficeScan es compatible con los sistemas de Windows Embedded cuando se instalan con determinados componentes principales. Si desea información más detalladarelacionada con los componentes que requieren los sistemas de Windows Embedded, consulte la base de conocimientos de Trend Micro (http://esupport.trendmicro.com/solution/en-us/1105117.aspx).
• Dada la complejidad de los sistemas de Windows Embedded, es posible que OfficeScan no admita todos los componentes de Windows opcionales. Póngase en contacto con su equipode soporte técnico si encuentra incompatibilidades al utilizar una combinación de componentes opcionales.
Instalaciones nuevas en plataformas Windows Server
ImportanteTrend Micro solo garantiza la compatibilidad continuada con plataformas Windows Server 2003 hasta el 30 de junio de 2018. Elabore un plan de migración para continuar disfrutando delnivel más alto de seguridad en todos los endpoints.
Requisitos del sistema de OfficeScan XG
3-8
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible
en disco Otros
Windows Server2003
32 o 64 bits Estándar SP2 Intel Pentium a300MHz oequivalente
ProcesadorAMD™ 64
256MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan
Se recomiendan 512 MB
800MB como mínimo
Se recomiendan 1GB
Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior
Microsoft InternetExplorer 8.0 o 9.0 si serealiza la instalación porInternet
Activar registro remoto
Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)
Activar administradorlocal predeterminado
Enterprise
Datacenter
Web
Windows Server2003 R2
Estándar SP2
Enterprise
Datacenter
Windows StorageServer 2003
Basic SP2
Estándar
Enterprise
Grupo de trabajo
Windows StorageServer 2003 R2
Basic SP2
Estándar
Enterprise
Grupo de trabajo
Windows ComputeCluster Server 2003(activo o pasivo)
N/D Ninguna
Instalaciones del agente de OfficeScan
3-9
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible
en disco Otros
Windows Server2008
32 bits Estándar SP2 Como mínimo IntelPentium a 1 GHz oequivalente (serecomiendan 2GHz)
ProcesadorAMD™ 64
Procesador Intel64
512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan
Se recomiendan 2 GB
800MB como mínimo
Se recomiendan 1GB
Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior
Microsoft InternetExplorer 8.0 o 9.0 si serealiza la instalación porInternet
Activar registro remoto
Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)
Activar administradorlocal predeterminado
Enterprise
Datacenter
Web
Server Core
Windows StorageServer 2008
Basic SP2
Windows HPCServer 2008
N/D Ninguna
Clústeres deconmutación porerror de WindowsServer 2008 (activoso pasivos)
N/D Ninguna
Requisitos del sistema de OfficeScan XG
3-10
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible
en disco Otros
Windows Server2008
64 bits Estándar SP2 Como mínimo IntelPentium a 1,4GHzo equivalente (serecomiendan 2GHz)
ProcesadorAMD™ 64
Procesador Intel64
512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan
800MB como mínimo
Se recomiendan 1GB
Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior
Microsoft InternetExplorer 8.0 o 9.0 si serealiza la instalación porInternet
Activar registro remoto
Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)
Activar administradorlocal predeterminado
Enterprise
Datacenter
Web
Server Core
Windows Server2008 R2
Estándar SP1
Enterprise
Datacenter
Web
Server Core
Windows StorageServer 2008
Basic SP2
Estándar
Enterprise
Grupo de trabajo
Windows StorageServer 2008 R2
Basic SP1
Estándar
Enterprise
Grupo de trabajo
Instalaciones del agente de OfficeScan
3-11
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible
en disco Otros
Windows HPCServer 2008
64 bits N/D Ninguna Como mínimo IntelPentium a 1,4GHzo equivalente (serecomiendan 2GHz)
ProcesadorAMD™ 64
Procesador Intel64
512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan
800MB como mínimo
Se recomiendan 1GB
Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior
Microsoft InternetExplorer 8.0 o 9.0 si serealiza la instalación porInternet
Activar registro remoto
Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)
Activar administradorlocal predeterminado
Windows HPCServer 2008 R2
N/D Ninguna
Clústeres deconmutación porerror de WindowsServer 2008 (activoso pasivos)
N/D Ninguna
Windows MultiPointServer 2010
64 bits N/D Ninguna Como mínimo IntelPentium a 1,4GHzo equivalente (serecomiendan 2GHz)
ProcesadorAMD™ 64
Procesador Intel64
512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan
800MB como mínimo
Se recomiendan 1GB
Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior
Microsoft InternetExplorer 8.0 o 9.0 si serealiza la instalación porInternet
Activar registro remoto
Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)
Activar administradorlocal predeterminado
Windows MultiPointServer 2011
Estándar Ninguna
Premium
Requisitos del sistema de OfficeScan XG
3-12
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible
en disco Otros
Windows Server2012
64 bits Estándar Ninguna Como mínimo IntelPentium a 1,4GHzo equivalente (serecomiendan 2GHz)
ProcesadorAMD™ 64
Procesador Intel64
512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan
800MB como mínimo
Se recomiendan 1GB
Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior
Windows InternetExplorer 10.0 si se realizala instalación por Internet
Activar registro remoto
Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)
Activar administradorlocal predeterminado
NotaLa interfaz deusuario deWindows no escompatible.
Datacenter
Server Core
Windows Server2012 R2
Estándar Ninguna
Datacenter
Server Core
Windows StorageServer 2012
Estándar Ninguna
Grupo de trabajo
Windows StorageServer 2012 R2
Estándar Ninguna
Grupo de trabajo
Windows MultiPointServer 2012
Estándar Ninguna
Premium
Clústeres deconmutación porerror de WindowsServer 2012
N/D Ninguna
Clústeres deconmutación porerror de WindowsServer 2012 R2
N/D Ninguna 512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan
Se recomiendan 2 GB
Instalaciones del agente de OfficeScan
3-13
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible
en disco Otros
Windows Server2016
64 bits Estándar Ninguna Como mínimo IntelPentium a 1,4GHzo equivalente (serecomiendan 2GHz)
ProcesadorAMD™ 64
Procesador Intel64
512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan
Se recomiendan 2 GB
800MB como mínimo
Se recomiendan 1GB
Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior
Windows InternetExplorer 11.0 si se realizala instalación por Internet
Activar registro remoto
Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)
Activar administradorlocal predeterminado
NotaLa interfaz deusuario deWindows no escompatible.
Datacenter
Server Core
Requisitos del sistema de OfficeScan XG
3-14
Sistema operativo Edición ServicePack Procesador RAM Espacio disponible
en disco Otros
Windows StorageServer 2016
64 bits Estándar Ninguna Como mínimo IntelPentium a 1,4GHzo equivalente (serecomiendan 2GHz)
ProcesadorAMD™ 64
Procesador Intel64
512MB mínimo con almenos 100MBexclusivamente paraOfficeScan
Se recomiendan 2 GB
800MB como mínimo
Se recomiendan 1GB
Monitor con unaresolución de 1024 x 768de 256 colores o superior
Windows InternetExplorer 11.0 si se realizala instalación por Internet
Activar registro remoto
Permitir el uso compartidode la impresora o losarchivos en elcortafuegos de Windows(si está activado)
Activar administradorlocal predeterminado
NotaLa interfaz deusuario deWindows no escompatible.
Grupo de trabajo
Nota
Para conocer los requisitos de RAM de una plataforma específica, consulte los requisitos del sistema de Microsoft de esa plataforma.
Agentes de actualización
Recurso Requisitos
Procesador Procesador Intel Pentium a 800MHz o equivalente
Instalaciones del agente de OfficeScan
3-15
Recurso Requisitos
RAM 512 MB (1 GB si los agentes de actualización ejecutan Windows Vista)
Se recomienda al menos 1 GB (1,5 GB si se ejecuta se ejecuta en un equipo con Windows Vista).
Espacio disponible en disco Como mínimo 700 MB
Como mínimo 1 GB si el agente de actualización implementa archivos HotFix y el programa del agente de OfficeScan
Pantalla Monitor con una resolución de 1024 x 768 de 256 colores o superior
4-1
Capítulo 4
Actualizaciones y compatibilidad con virtualizaciónEsta sección expone los requisitos del sistema para la actualización de programas del agente y del servidor y las plataformas de virtualización compatibles.
• Requisitos de actualización del servidor de OfficeScan en la página 4-2
• Requisitos de actualización del agente de OfficeScan en la página 4-2
• Requisitos de la consola Web del servidor de OfficeScan en la página 4-3
• Compatibilidad con virtualización en la página 4-4
Requisitos del sistema de OfficeScan XG
4-2
Requisitos de actualización del servidor de OfficeScanSe puede actualizar a OfficeScan XG desde las siguientes versiones:
• 10.6 Service Pack 3 (o posterior)
• 11.0 (o posterior)
Antes de actualizar, realice las siguientes tareas:
1. Aplique Service Pack 2 en Windows Server 2008.
2. Para agilizar el proceso de actualización, descargue el agente de OfficeScan antes actualizar un servidor de OfficeScan que ejecute Windows Server 2008 (Standard Editionde 32 bits).
3. Aplique la actualización de Windows KB2919355 en Windows Server 2012 R2.
4. Compruebe si el equipo del servidor necesita recursos adicionales para ejecutar esta versión de OfficeScan. Consulte la siguiente tabla para obtener información detallada.
Recurso Requisitos
Procesador 1.86GHz Intel Core2Duo
RAM 2GB
Espacio disponible en disco 6,5 GB si va a instalar el servidor de OfficeScan, el agente de OfficeScan y el Smart Protection Server integrado
Explorador (para la consola Web y lapágina Web de instalación)
• Microsoft Internet Explorer 10.0 o posterior
• Chrome
• Microsoft Edge
Requisitos de actualización del agente de OfficeScanSe puede actualizar a OfficeScan XG desde las siguientes versiones:
• 10.6 Service Pack 3 (o posterior)
• 11.0 (o posterior)
Actualizaciones y compatibilidad con virtualización
4-3
Todos los sistemas operativos compatibles con OfficeScan 10.6 SP3 (excepto Windows 2000) también son compatibles con esta versión.
Conserve sus servidores de OfficeScan 10.x si dispone de agentes que ejecuten Windows 2000 y en caso de que desee seguir administrando dichos agentes. Para obtener másinformación sobre cómo administrar estos agentes, consulte el tema Sistemas operativos no compatibles del Manual de instalación y actualización.
Antes de actualizar los agentes que ejecutan Windows Vista y Server 2008, aplique los Service Packs de Microsoft necesarios.
• Windows Vista Service Pack 2
• Windows Server 2003 Service Pack 2
• Windows Server 2008 Service Pack 2
Requisitos de la consola Web del servidor de OfficeScan
Recurso Requisitos
Procesador Procesador Intel Pentium a 300 MHz o equivalente
RAM 128MB como mínimo
Espacio disponible en disco 30MB como mínimo
Pantalla Monitor con una resolución de 1366 x 768 de 256 colores o superior
Explorador • Microsoft Internet Explorer 10.0 (o posterior)
• Chrome
• Microsoft Edge
NotaLa interfaz de usuario de Windows no es compatible.
Requisitos del sistema de OfficeScan XG
4-4
Compatibilidad con virtualización
VMware™ Citrix™ Microsoft™
• ESX/ESXi Server (Server Edition) 5.x, 6.x
• Server (Server Edition) 1.0.3, 2
• Workstation y Workstation ACE Edition 7.0, 7.1, 8.0,9.0, 10.0, 11.0, 12.0
• vCenter™ 5.0, 5.1, 5.5, 6.x
• View™ 5.0, 5.1, 5.3, 6.x
• Horizon® Air™ Desktops
• Horizon® Mirage™ 5.x
• Horizon® View™ 7
• XenDesktop 5.0, 5.5, 5.6, 7.x
• XenServer 6.5, 7.0
• XenApp 4.5, 5.0, 6.0, 6.5, 7.x
• VDI-in-a-Box 5.1
Hyper-V Server:
• Microsoft Hyper-V Server 2008/2008 R2 de 64 bits
• Microsoft Hyper-V Server 2012/2012 R2 de 64 bits
• Microsoft Hyper-V Server 2016 (64 bits)
• Windows Server 2008/2008 R2 (64 bits) Hyper-V
Windows Server Hyper-V:
• Windows Server 2008/2008 R2 (64 bits) Hyper-V
• Windows Server 2012/2012 R2 (64 bits) Hyper-V
• Windows Server 2016 (64 bits) Hyper-V
• Windows 8/8.1 Pro/Enterprise (64 bits) Hyper-V
• Windows 10 Pro/Enterprise (64 bits) Hyper-V
IN-1
ÍndiceAactualización del agente de OfficeScan, 4-2actualización del servidor de OfficeScan,4-2Agente de actualización, 3-14, 3-15Agente de OfficeScan
actualización, 4-2Agente de actualización, 3-14, 3-15Clústeres de conmutación por errorde Windows Server 2008, 3-9, 3-11Clústeres de conmutación por errorde Windows Server 2012, 3-12Clústeres de conmutación por errorde Windows Server 2012 R2, 3-12Windows 10, 3-5Windows 10 IoT Embedded, 3-6Windows 7, 3-3Windows 7 Embedded, 3-6Windows 8, 3-4Windows 8.1, 3-4Windows 8.1 Embedded, 3-6Windows 8 Embedded, 3-6Windows Compute Cluster Server2003, 3-8Windows Embedded POSReady2009, 3-6Windows Embedded POSReady 7,3-6Windows Embedded Standard 2009,3-6Windows HPC Server 2008, 3-9, 3-11Windows HPC Server 2008 R2, 3-11
Windows MultiPoint Server 2010,3-11Windows MultiPoint Server 2011,3-11Windows MultiPoint Server 2012,3-12Windows Server 2003, 3-8Windows Server 2003 R2, 3-8Windows Server 2008, 3-9, 3-10Windows Server 2008 R2, 3-10Windows Server 2012, 3-12Windows Server 2012 R2, 3-12Windows Server 2016, 3-13Windows Storage Server 2003, 3-8Windows Storage Server 2003 R2, 3-8Windows Storage Server 2008, 3-9,3-10Windows Storage Server 2008 R2,3-10Windows Storage Server 2012, 3-12Windows Storage Server 2012 R2,3-12Windows Storage Server 2016, 3-14Windows Vista, 3-3Windows XP, 3-2Windows XP Embedded Standard,3-6
CCitrix, 4-4Clústeres de conmutación por error deWindows Server 2008, 3-9, 3-11
Clústeres de conmutación por error deWindows Server 2012, 3-12Clústeres de conmutación por error deWindows Server 2012 R2, 3-12compatibilidad virtual
Citrix, 4-4Microsoft, 4-4VMware, 4-4
consola Web, 4-3
MMicrosoft, 4-4
Sservidor de OfficeScan
Windows MultiPoint Server 2010, 1-6Windows MultiPoint Server 2011, 1-6Windows MultiPoint Server 2012, 1-6Windows Server 2012, 1-4Windows Server 2012 R2, 1-4Windows Storage Server 2012, 1-4Windows Storage Server 2016, 1-5
Servidor de OfficeScanactualización, 4-2consola Web, 4-3Windows HPC Server 2008, 1-3Windows HPC Server 2008 R2, 1-3Windows Server 2008, 1-2Windows Server 2008 R2, 1-2Windows Server 2016, 1-5Windows Storage Server 2008, 1-2Windows Storage Server 2008 R2, 1-2
VVMware, 4-4
WWindows 10, 3-5Windows 10 IoT Embedded, 3-6Windows 7, 3-3Windows 7 Embedded, 3-6Windows 8, 3-4Windows 8.1, 3-4Windows 8.1 Embedded, 3-6Windows 8 Embedded, 3-6Windows Compute Cluster Server 2003,3-8Windows Embedded POSReady 2009, 3-6Windows Embedded POSReady 7, 3-6Windows Embedded Standard 2009, 3-6Windows HPC Server 2008, 1-3, 3-9, 3-11Windows HPC Server 2008 R2, 1-3, 3-11Windows MultiPoint Server 2010, 1-6, 3-11Windows MultiPoint Server 2011, 1-6, 3-11Windows MultiPoint Server 2012, 1-6, 3-12Windows Server 2003, 3-8Windows Server 2003 R2, 3-8Windows Server 2008, 1-2, 3-9, 3-10Windows Server 2008 R2, 1-2, 3-10Windows Server 2012, 1-4, 3-12Windows Server 2012 R2, 1-4, 3-12Windows Server 2016, 1-5, 3-13Windows Storage Server 2003, 3-8Windows Storage Server 2003 R2, 3-8Windows Storage Server 2008, 1-2, 3-9, 3-10Windows Storage Server 2008 R2, 1-2, 3-10
Requisitos del sistema de OfficeScan XG
IN-2
Windows Storage Server 2012, 1-4, 3-12Windows Storage Server 2012 R2, 3-12Windows Storage Server 2016, 1-5, 3-14Windows Vista, 3-3Windows XP, 3-2Windows XP Embedded Standard, 3-6
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