Taller de Investigacin Cualitativa I, Profesora: Evelyn Hevia,
Ayudante: ScarletMuller, Fecha: Viernes 21 de junio, 2013Trabajo de
Investigacin Cualitativa: Representaciones sociales, de los
dirigentes hacia el voluntariado de la organizacin TECHO.
ndice:
Introduccin Formulacin del problema3 Pregunta de Investigacin.4
Objetivos...4 Hiptesis o preguntas directrices...5 Relevancia y
justificacin de la investigacin Marco Terico.7 Marco
Metodolgico...13 Referencias..17
Introduccin Formulacin del Problema:En la presente investigacin
se busca conocer, definir y caracterizar las representaciones
sociales que poseen los dirigentes vecinales de campamentos y
barrios, participantes de los proyectos de la organizacin TECHO,
sobre los hombres y mujeres que se desempean como voluntarios en la
misma. El problema de investigacin se enmarca en un contexto de
clara pobreza, pero a la vez en la bsqueda de la erradicacin de
sta. En este sentido, dirigentes y voluntarios se desenvuelven en
un escenario de trabajo y organizacin en conjunto, a partir de la
toma de decisiones e instancias definidas de participacin, entre
otras, para lograr ciertos objetivos, como adquirir la casa propia
o el mejoramiento vecinal a nivel de barrio.
Esta inquietud surge a partir, en primera instancia, por la
demanda concreta que formulan los integrantes del rea de
investigacin de la fundacin, para ampliar la esfera de conocimiento
sobre los temas de inters especficos. Un segundo momento, nace en
relacin a nuestra propia motivacin de conocer ms profundamente a
los dirigentes vecinales ya que son, dentro de los actores
ofrecidos para investigar, aquellos que viven en sangre propia la
pobreza y por lo que adquieren relevancia, puesto que es un
problema a nivel mundial, que atrae diversos malestares tanto a
nivel social como psicolgico. En tercer trmino, decidimos a partir
de nuestra condicin de estudiantes de psicologa integrar aspectos
de otras ctedras que hemos cursado, para utilizar teoras conocidas
y contribuir dando una interpretacin de aquellos relatos de los
lderes vecinales.
Considerando que la posible superacin de la pobreza, a partir de
los proyectos que ofrece la organizacin TECHO, florece por medio de
un trabajo e inters conjunto de ambos actores sociales, es que nos
inquieta conocer cules son las representaciones sociales que tienen
dirigentes sobre el rol de voluntario.
En relacin al respaldo de referencias bibliogrficas para el
presente estudio, cabe destacar que en cuanto a relaciones y
expectativas dentro de marcos asimtricos social fue complejo la
bsqueda de informacin sobre stos, por lo que se consider pertinente
englobar el tema de inters con la distincin propia de la psicologa
social, representaciones sociales. Este trmino ha sido elaborado y
reutilizado por diversos autores dentro de la sociologa y la
disciplina anteriormente nombrada, lo cual es vital para extraer
informacin relevante para desarrollar a lo largo del ao nuestra
investigacin.
En vista de lo anterior, posicionaremos el estudio desde la
esfera de la psicologa, especficamente desde el rea e la psicologa
social con el fin de profundizar los temas abordados en las ctedras
dentro de nuestra formacin universitaria. Se utilizarn conceptos
tales como representacin social y pobreza en un primer
plano,complementando a la vez, con la teorizacin de las relaciones
de grupos y percepcin de la persona.. La utilidad de este
procedimiento sentar las bases para construir un bosquejo de la
realidad por medio de la teorizacin y nuestra propia interpretacin
de sta. Por otro lado podemos integrar tipos de metodologas
enseadas en la ctedra metodologa y tcnicas de investigacin tales
como la entrevista abierta y semi abierta, recoleccin de datos,
observacin participante, entre otros. Mientras que la ctedra de
Antropologa sociocultural nos recuerdan la necesidad de generar
raport y conservar un constante feedback con los dirigentes
vecinales para que la aproximacin a stos se d desde la confianza e
integracin. Pregunta de Investigacin:Para el presente trabajo, la
pregunta de investigacin ser,
Cules son las representaciones sociales de los dirigentes hacia
el voluntariado de la organizacin TECHO? Objetivos de la
Investigacin: 1.- Objetivo General:
Explicar las representaciones sociales de los dirigentes hacia
el voluntariado de la organizacin TECHO. 2.- Objetivos Especficos:
Identificar la percepcin que tienen los dirigentes de campamento o
barrios hacia el voluntariado. Describir que atribucin le entregan
los dirigentes al voluntariado de la organizacin TECHO.
Identificar la predisposicin con la cual los dirigentes reciben
al voluntariado de la organizacin TECHO.
Dar cuenta de los prejuicios que arrojan los dirigentes de
campamento o barrios hacia el voluntariado. Reconocer las
ansiedades con las cuales se presentan los dirigentes en relacin al
trabajo que desarrolla el voluntariado de TECHO. Hiptesis o
preguntas directrices:Con respecto al objetivo de nuestra
investigacin, del cual se desprende la pregunta y en torno al que
gira este trabajo cules son las representaciones sociales que
conlleva la interaccin de parte de los dirigentes hacia el
voluntariado de la organizacin TECHO, es que plantearemos una
hiptesis, sostenindonos del concepto de Representaciones Sociales
propuesto por Moscovici (1979)Las representacin es un corpus
organizados de conocimientos y una de las actividades psquicas
gracias a las cuales los hombres hacen inteligible a realidad fsica
y social, se integran en un grupo o en una relacin cotidiana de
intercambios, libera los poderes de su imaginacin (pp.17-18)
A partir de esto, suponemos que la hiptesis se enmarca en el
contexto de un trabajo en conjunto de parte de los usuarios
(dirigentes) y de los voluntarios de la organizacin TECHO orientado
hacia la bsqueda de la erradicacin de la pobreza; as dndose durante
todo este periodo una serie de representaciones sociales de parte
de los dirigentes debido a todo el proceso que implica la totalidad
de la funcin del voluntariado. Siguiendo con lo planteado, es este
proceso el que implica la creacin de estereotipos, opiniones,
creencias, valores que definen la conciencia colectiva de los
dirigentes de campamentos. Por lo tanto la hiptesis consiste en la
existencia de representaciones sociales en los dirigentes de
campamentos sobre el voluntariado de la organizacin TECHO. Conforme
a lo planteado anteriormente, es importante que, para darle mayor
fuerza al problema de investigacin y la hiptesis se apliquen
Preguntas Directrices, las mismas que permitirn identificar los
objetivos, la hiptesis y variables de investigacin, las cuales
sern: Segn los datos estregados por los relatos de los dirigentes,
Desde qu momento es posible identificar representaciones
sociales?
Cules son los estereotipos creados por parte de las personas del
campamento hacia los voluntarios hombres y mujeres de la
organizacin TECHO?
Qu conocimientos tienen de los voluntarios de la organizacin
TECHO? Qu tipos de opiniones se forman en el campamento sobre el
trabajo del voluntariado? La gran mayora del campamento posee estas
creencias de los voluntarios?
Relevancia y justificacin de la investigacin:Finalmente podemos
decir que nuestro estudio servir para proporcionar informacin de
las representaciones sociales (estereotipos, expectativas, valores,
creencias, etc.) que poseen los dirigentes comunales hacia el
voluntariado de la Organizacin TECHO, lo cual aparentemente hay muy
pocas investigaciones de este tipo, debido a que no se pudo
encontrar nada de informacin que abordase esta misma temtica, por
lo que se espera sirva de ayuda para la misma organizacin TECHO
para tener informacin ms detallada de lo que piensan sus usuarios y
dirigentes de los voluntarios.La justificacin de nuestra
investigacin, se abordar bajo dos puntos: aporte social y aporte
disciplinar.Este aporte social constar, a partir de la investigacin
por medio de laobservacin participante y entrevistas, en ayudar a
conocer ms sobre las creencias, valores y estereotipos, que se
crean en los dirigentes y usuarios, durante el desarrollo y trabajo
colaborativo de los proyectos de erradicacin de pobreza que ofrece
la organizacin TECHO. Por otro lado, el aporte disciplinar de esta
investigacin, es la contribucin a la gran cantidad de estudios que
se han realizado en la psicologa social de las Representaciones
Sociales dedistintos actores sociales en un determinado contexto,
por lo que tambin ser de muy buena ayuda ya que se tendr con esta
investigacin una visin cercana a las represenatciones Sociales
chilenas en campamentos, debido a que es una investigacin hecha en
Chile especficamente en Santiago, teniendo as una fuente ms cercana
de informacin. Todo lo anterior desde una perspectiva de la
formacin universitaria como futuros psiclogos.
Marco Terico:Retomando las distinciones comentadas
anteriormente, los conceptos ejes del estudio constan de
representaciones sociales considerados fenmenos mltiples que se
observan y estudian a varios niveles de complejidad, individuales y
colectivos, psicolgicos y sociales. (Jodelet, p. 13). Por otro
lado, se caracterizar la pobreza desde los trminos empleados por
Jorge Gissi, entendindola en base a la distincin de pobreza
relativa y absoluta (Gissi, p. 3). Del mismo modo, anclaremos la
denominacin de los actores sociales en cuestin; dirigentes
vecinales como cuerpo de liderazgo de un grupo establecido y los
voluntarios de la organizacin TECHO como la cara visible de esta
EGIS (entidad de gestin inmobiliaria social), siendo ambos los
principales involucrados en la interaccin que tiene como contexto
la bsqueda de mejores condiciones de vida por medio de la
erradicacin de la pobreza.
Representaciones Sociales segn Moscovici
Como concepto principal se presenta Representaciones Sociales
presentado por Moscovici en su texto El psicoanlisis, su imagen y
su pblico en el ao 1961.
En s las Representaciones Sociales se entienden como una
modalidad del conocimiento, en la cual se desarrolla el anlisis de
comportamientos dentro del contexto de la comunicacin entre
individuos. Es en s el sentido comn de comunicar, de poder llegar a
verse inmerso en un ambiente social determinado, llegando as a
conocer y formar parte de ste ambiente y as atribuirle sentido a
una figura. Moscovici (1979) seala:
Las representacin es un corpus organizados de conocimientos y
una de las actividades psquicas gracias a las cuales los hombres
hacen inteligible a realidad fsica y social, se integran en un
grupo o en una relacin cotidiana de intercambios, liberas los
poderes de su imaginacin (pp.17-18)
Por otra parte quien puede esclarecer ms de que se trata este
concepto es un fiel seguidor de Moscovici, donde Farr (1983)
explica:
Sistemas cognoscitivos con una lgica y un lenguaje propios. No
representan simplemente opiniones acerca de imgenes de, o actitudes
hacia si no que teoras o ramas del conocimiento con derechos
propios para el descubrimiento y la organizacin de la realidad
(p.655)
En s las representaciones sociales buscan establecer un orden
para poder orientarse en el mundo material de los individuos y
luego posibilitar la comunicacin entre los individuos para as
lograr un intercambio social.
Si bien las personas conocen la realidad de cualquier tipo de
situacin por medio de explicaciones extradas del pensamiento social
y de la comunicacin, y mediante esto las representaciones sociales
simplifican estas explicaciones y hacen referencia a un
conocimiento especfico que influye sobre cmo la gente piensa y
organiza su vida cotidiana, el que sera el conocimiento del sentido
comn.Para terminar con este concepto es pertinente extraer lo que
expresa Araya (2002):
Las R S, en definitiva, constituyen sistemas cognitivos en los
que es posible reconocer la presencia de estereotipos, opiniones,
creencias, valores y normas que suelen tener una orientacin
actitudinal positiva o negativa. Se constituyen, a su vez, como
sistemas de cdigos, valores, lgicas clasificatorias, principios
interpretativos y orientadores de las prcticas, que definen la
llamada conciencia colectiva, la cual se rige con fuerza normativa
en tanto instituye los lmites y las posibilidades de la forma en
que las mujeres y los hombres actan en el mundo. (p.11)Las
representaciones sociales estudiadas se contextualizan en un
escenario de pobreza en donde el objetivo de ambos actores sociales
mencionados anteriormente es la erradicacin de la misma. Debido a
esto, que que toma capital relevancia entender conceptual y
tericamente la nocin de pobreza que planteamos por medio de la obra
de Jorge Gissi. Psicologa de la pobreza, segn J. Gissi.
El desarrollo de su teora establece en primer lugar la necesidad
de abarcar la pobreza de forma interdisciplinar, sin caer en el
psicologismo ni abordarla de manera limitada por medio del
empirismo positivista. Gissi, comprende la pobreza desde la
distincin de absoluta, es decir, la imposibilidad de satisfacer las
necesidades bsicas para el desarrollo y conservacin de la vida
(Gissi, 1986 p.3)Esto se da si una o ms de estas necesidades
(nutricin, vivienda, salud, educacin y ocupacin, entre otras), se
ven frustradas. Generalmente, segn el autor, la frustracin de una
de stas se da por ula interrelacin que existe entre ellas,
afectando una sobre la otra. Sugiere, entonces, que este fenmeno es
pobreza en s misma y no depende de la consciencia o malestar que
las personas afectadas tengan de sta. Asimismo, Gissi plantea la
pobreza relativa desde la comparacin con otros y con el nivel de
aspiraciones(Gissi, 1986 p.4), dando por resultado la posibilidad
de percibirnos tanto pobres como ricos, sujetos siempre a la
comparacin ubicndose en distintos niveles. Cabe destacar que la
nocin de pobreza absoluta se incluye dentro de la relativa, pero no
a la inversa.
Estratos y clasesSegn los socilogos Parra J.,Pea, R. M.,
Carrillo, P. y Moreno, G. (2006) en el artculo de la revista de las
Ciencias Sociales, clases y estratos sociales se puede distinguir
de la siguiente manera: Desde esta perspectiva parece conveniente
destacar que histricamente el marco conceptual con el que se ha
abordado el problema tiene dos vertientes; la primera tiene que ver
con el concepto de clase social que ha sido asumido desde el
marxismo, y que tiene su base en la divisin social del trabajo como
consecuencia de la posicin que ocupan los individuos respecto a los
medios de produccin, lo cual, segn Carlos Marx (1971a), tenda las
bases para una divisin de la sociedad en clases antagnicas;
mientras que la segunda vertiente asume el concepto de estrato
social, elaborado desde la corriente funcionalista la cual hace
nfasis en qu cosas (materiales) tienen las personas, en qu gastan
sus ingresos y como consumen en trminos de hbitos sus ingresos,
configurndose as una diversidad de estilos de vida. (Parra J, et
al. 2006)La distincin de estrato social y clase resulta pertinente
para concretizar de manera ms elaborada la condicin de pobreza. De
este modo ser ms hacedera la interpretacin de aquello que se
pesquisar por medio del uso de herramientas metodolgicas en
terreno. El concepto estrato tiene en sus orgenes la sociologa.
Esta ciencia social la define a partir de su utilidad; tiene como
fin categorizar a las personas o colectivos de forma vertical, de
mayor a menor utilizando indicadores objetivos, entre ellos el
ingreso econmico per cpita, los bienes adquiridos, el nivel
educacional alcanzado, entre otros. Por otro lado, la clase refiere
a la ubicacin vertical dentro de la organizacin de consumo,
condicionando la posicin vertical en que las personas se
encuentran. Se puede entender desde la compra o venta de las
fuerzas de trabajo sujeta a la condicin socioeconmica. Adems, cada
clase social se subdivide en estratos diferentes.A modo
complementario, para ampliar las nociones de necesidades que poseen
los sujetos, se aplicar la teora de Maslow, en donde se distinguen
dominios psicolgicos y sociales. Teora de las necesidades de
MaslowPor otro lado, es posible distinguir en la teora psicolgica
de Maslow, necesidades que se encuentran en el nivel de
reconocimiento y autorrealizacin, que si bien no son primordiales
para la supervivencia y son menos urgentes de satisfacer, como son
la alimentacin y la vivienda, pueden tambin generar malestares
psicolgicos en las personas en caso de ser frustradas. En Maslow
(1987) por lo tanto lo plantea as:
Cuanto ms superior es la necesidad menos imperiosa es para la
pura supervivencia, ms tiempo se puede posponer la gratificacin y
es ms fcil que la necesidad desaparezca para siempre. Las
necesidades superiores tienen menos capacidad de dominar, de
organizar y de poner a su servicio las reacciones autnomas y otras
capacidades del organismo. (p. 88)
Dentro de nuestro problema de investigacin se sitan dos
principales actores sociales vinculados con el fin primordial del
mejoramiento de vida por medio de la erradicacin de la pobreza, a
travs de las propuestas planteadas por la EGIS y las dinmicas de
participacin vecinal, ms el liderazgo de sujetos especficos.
Dirigentes y voluntarios cumplen un rol determinado y diferenciado
en un marco contextual delimitado, formando as una relacin social
generalmente asimtrica. Participacin ciudadana; Dirigentes.
Las organizaciones dirigenciales de campamentos y barrios son
organismos fundamentales para el logro de los objetivos de las
comunidades, entre los que se encuentra la adquisicin de la
vivienda definitiva, en el caso de los campamentos, y el
mejoramiento del barrio y las relaciones comunitarias en el caso de
los barrios. (Campo, Guerrero, Machuca y Rebolledo, 2009, p.2)La
dirigencia forma parte de mecanismos sociales, dentro de la
participacin ciudadana, de forma paralela a las prcticas polticas y
contingentes que se viven en un determinado pas. Los dirigentes se
caracterizan principalmente por su liderazgo que se han
caracterizado en dos tipos; el personalista y el participativo. El
primero se caracteriza por un constante en los mecanismos de
control por la desconfianza que existe de las capacidades de los
pobladores para llevar a cabo ciertas actividades, teniendo como
resultado una relacin vertical entre el/la dirigente y los
representados. Generalmente este tipo de liderazgos es rechazado
por la comunidad. Mientras que los participativos, que son ms
comunes en campamentos, generan mayores instancias de participacin
en diversas tareas en donde se integra a la poblacin, gracias al
plan de comunicacin ms fluido que el anterior, teniendo como
resultado el trabajo en equipo.
Por otro lado, aquello comn que tienen ambos liderazgos es
tienden a ser estticos, es decir, no existe un recambio constante
de los/las dirigentes. Este fenmeno es explicado a partir de lo
observado en distintos campamentos y barrios en donde los lderes
permanecen por largos aos estimulados principalmente por lazos
familiares que sustentan esta posicin o tambin por una aproximacin
lograda con entidades municipales u otras.
Los cuerpos de liderazgo van acompaados de la participacin
conjunta del colectivo social. Al mismo tiempo, se seala que la
participacin ciudadana fortalece la gestin local, incrementa la
eficiencia y eficacia de las decisiones comunales, contribuyendo al
mejoramiento de la calidad de vida y la superacin de la pobreza,
por lo que se considera fundamental para la profundizacin
democrtica (Carmona y Masbernat, 1997).
La participacin de las personas en las decisiones de cmo se acta
en el territorio brinda una mirada distinta a la planificacin. Se
supera el mbito tcnico y se genera un nivel de conocimiento de la
comuna, sus necesidades e historia, que permite abordar ms
eficientemente la solucin de problemas (Luna, 1996).
Una de las formas ms comn de participacin ciudadana es tambin
las juntas de vecinos, las cuales datan aproximadamente desde el ao
1968. Constan de una organizacin territorial en donde sus
directivos son elegidos de forma democrtica por aquellos habitantes
inscritos de forma legal en la respectiva unidad vecinal. Su
finalidad organizacional logra generalmente actuar como canal o
puente entre los vecinos y los municipios, entre otros cuerpos
estatales. En el mayor de los casos las juntas de vecinos tambin
cuentan con sedes determinadas para planificacin de proyectos o
simplemente para ejecutar reuniones relevantes para impulsar
mejoramientos territoriales.Voluntariado, como labor y participacin
en ayuda y logros de fines
Autores como Atria y De la Puente, le dan gran importancia a la
labor y participacin de los voluntarios en fundaciones que van en
ayuda de los necesitados, en este caso de los pobres. El por qu de
la importancia de los voluntarios, es porque son la cara visible de
la fundacin a representar, por lo tanto su trabajo debe ser lo ms
intachable y responsable posible, para lograr los propsitos a que
se quieren llegar por parte de la fundacin. El voluntariado, segn
De la Puente, 1989 (citado en Jorquera, 2006) seala lo siguiente:
Puede ser entendido como una forma especfica de participacin
social. La participacin puede ser entendida desde dos orientaciones
principales, la primera dice que la participacin es un medio o
cauce para la consecucin de un fin ltimo, permitiendo que los
sistemas sociales se tornen ms eficientes. Y la segunda la
considera como un derecho ciudadano consustancial a la naturaleza
del hombre, constituyendo un fin ltimo. (p.27).
Este fin ltimo del que habla De la Puente, y al que quieren
llegar las fundaciones (en este caso la fundacin TECHO), nace por
la necesidad de repensar las polticas habitacionales, ya que la
solucin al problema de la existencia de campamentos, no se acaba
solo con otorgar una vivienda. Es por esto que nace TECHO, y para
que este fin se lleve a cabo es necesaria la existencia de
voluntarios. En todo este proceso de ayuda al prjimo, el valor del
voluntario es el de la presencia, el de ser gua y partcipe de los
logros, motivador en los fracasos y garante de transparencia cuando
debe repartir dinero de una actividad comunitaria. El voluntario
que trabaja en campamentos es la cara visible y activa de la
fundacin en todo el pas. (Atria, 2007). La organizacin TECHO, por
medio de estos voluntarios,que en su mayora son jvenes
universitarios, hace que se cree este contacto entre dos realidades
diferentes, relacin que nace en un contexto de
solidaridad.Relaciones sociales
La relacin social es un concepto que se abordar a travs de la
mirada de Max Weber. Este autor, en su libro Economa y Sociedad
(2004), nos dice que: Por relacin social debe entenderse una
conducta plural-de varios- que , por el sentido que encierra, se
presenta como recprocamente referida, orientndose por esa
reciprocidad. La relacin social consiste, pues, plena y
exclusivamente, en la probabilidad de que se actuar socialmente en
una forma (con sentido) indicable; siendo indiferente, por ahora,
aquello en que la probabilidad descansa. (p.21)
Este autor relaciona la relacin social con la accin social, ya
que es la accin la que crea y determina la relacin. La accin social
es una conducta humana que est dirigida a la accin de otro. La
accin social, como toda accin, puede ser: 1) racional con arreglo a
fines () 2) racional con arreglo a valores () 3) afectiva,
especialmente emotiva () y 4) tradicional (Weber, 2004). La primera
accin est determinada por expectativas que son utilizadas como
medios para conseguir un fin. La segunda se determina por la
creencia, actuando meramente por los valores, no se busca un fin de
por medio. Se satisface la necesidad segn sus creencias. La tercera
accin es irracional, ya que no se acta con intencin, sino que est
determinada por afectos y la ltima, tambin irracional, est
determinada por una costumbre arraigada. Para este autor, la
relacin social tiene una explicacin recproca. Es por eso que se
actuar recprocamente con un sentido. Tambin menciona que esta
relacin social puede darse abierta o cerrada. Abierta es cuando la
accin social es recproca y cerrada es cuando la accin social es
sometida por la accin. Marco Metodolgico:En el siguiente apartado
se har un esbozo tentativo de los procedimientos metodolgicos y el
uso de instrumentos que se utilizarn para llevar a cabo la presente
investigacin.
Como diseo metodolgico se utilizar el Diseo etnogrfico ya que es
el que cuenta con las herramientas adecuadas segn lo que se busca
investigar en el presente trabajo.
Segn la RAE la Etnografa es un estudio descriptivo de las
costumbres y tradiciones de los pueblos (RAE, 2001, et.al)
Cuando se utiliza la etnografa, el investigador etnogrfico tiene
la responsabilidad de describir los procesos nicos y distintos o
reglas de comportamiento de la subcultura o cultura, con el
principal objetivo de adquirir mayor comprensin y comunicacin.
(Driessnack, Sousa y Costa; 2007; prr. 14)
Driessnack, Sousa y Costa (2007) explican:
Investigadores usan a la etnografa como un diseo de investigacin
cuando buscan una comprensin o descripcin ms profunda de una
cultura, grupo o comunidad especfica Etnografa involucra
experimentacin, dada frecuentemente a travs de la observacin
participativa, investigando a travs de la entrevista e historias
orales, y examinando documentos y aspectos culturales. ()Cada una
de estas culturas tiene su forma propia de comunicarse, sus propias
costumbres, ritos de paso y aspectos importantes. (prr. 12-13)A
partir de la eleccin de aplicar el diseo etnogrfico para la
metodologa de estudio, se utilizarn tcnicas propias de ste. Dentro
de ellas es posible destacar la entrevista semi estructurada y la
observacin participante, debido a que stas son consideras
pertinentes para abordar la pregunta de investigacin, las cuales
sern especificadas prximamente.Participantes Los informantes de la
presente investigacin sern dirigentes mujeres de campamentos
urbanos de la regin metropolitana de Chile. Se pretende generar una
aproximacin paulatina a las lderes de distintos campamentos de la
zona urbana de Santiago con el fin de reconocer en ellas
representaciones sociales del voluntariado de TECHO y lograr
comprenderlas para producir una interpretacin de aquellas
narraciones entregadas por las dirigentes.
Como estrategia se utilizara el muestreo de avalancha o bola de
nieve, el cual por medio de la conexin con el informante clave ser
posible adentrar al contexto que se quiere estudiar. De este modo,
se generar una aproximacin paulatina con los futuros informantes,
quienes brindarn sus testimonios y relatos, que son en definitiva,
la primera fuente para la recoleccin de datos. Esta estrategia
ofrece la posibilidad de aproximacin a escenarios ms ntimos,
considerando que la relacin entre investigador e informantes se
estrechar a medida que se desarrollen los encuentros, los cuales
poseen informacin especfica de cada caso en particular. Cabe
destacar que en la medida que se levanten los datos, se espera
saturar la informacin, es decir, lograr recogerla de forma total
que sea necesaria para la investigacin. Esto se demostrar mediante
la repeticin reiterada de los datos.
Segn Martn-Crespo y Salamanca (2007):
Muestreo de Avalancha. (.) gracias a la presentacin que hace el
sujeto ya incluido en el proyecto, resulta ms fcil establecer una
relacin de confianza con los nuevos participantes, tambin permite
acceder a personas difciles de identificar. Por ltimo, el
investigador tiene menos problemas para especificar las
caractersticas que desea de los nuevos participantes. (2007,
p.2).
Dispositivos de produccin de datos.
Como fue mencionado anteriormente los dispositivos de produccin
de datos que se ocuparn para esta investigacin segn el diseo
etnogrfico- sern observacin participante y entrevista
semiestructurada.
La observacin participante es una tcnica fundamental dentro de
la investigacin cualitativa, la cual busca entender ciertas
circunstancias a travs de la observacin de un sujeto externo.
Segn Callejo (2002) el uso de esta tcnica sera:
El principal uso de la observacin participante se encuentra en
el estudio de lo que relativamente se sale de la norma: lo que
todava no se entiende, lo incipiente, las otras culturas, los
grupos semiocultos o clandestinos () aquellos espacios sociales
donde lo normal es puesto entre parntesis, denegado, donde se asume
que las cosas funcionan socialmente de otra manera distinta a la
que se tiene por normal o la que aparece en los discursos formales
de las instituciones. (prr.12)
En s esta tcnica es una inmersin del observador, dentro del
espacio de los sujetos investigados, pero ms que en el espacio de
estos, en su da a da, aunque siempre de manera parcial. En esta
tcnica el observador debe tener en claro el minuto en el cual guiar
el proceso, pero siempre se privilegia el silencio de parte de este
y la libertad de expresarse de los sujetos de investigacin.
(Callejo, 2002)
Para terminar con esta tcnica, Taylor y Bogdan (1986) dicen:
En la observacin participante, el mejor consejo es () comprender
un escenario nico y slo entonces tomar una decisin sobre el estudio
de otros escenarios. Cualquier estudio sugiere una cantidad casi
ilimitada de lneas adicionales de indagacin. Hasta que uno no se
compromete realmente en el estudio, no puede saber cul de esas
lneas ser la ms fructfera. (prr.12)
Por otra parte se encuentra la entrevista semiestructurada, este
tipo de entrevista es de carcter flexible, y busca llegar a un
punto de confianza con el narrador para as poder dar la informacin
necesaria para el investigador.
Lo anteriormente dicho se rectifica mediante Taylor y Bogdan
(1992) cuando introducen:
En completo contraste con la entrevista estructurada, las
entrevistas cualitativas son flexibles y dinmicas. () Entendemos
reiterados encuentros cara a cara, entre el investigador y los
informantes, encuentros stos dirigidos hacia la comprensin de las
perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas,
experiencias o situaciones. () Siguen el modelo de una conversacin
entre iguales y no de un intercambio formal de preguntas y
respuestas. (p. 101)
Este tipo de entrevista tiene demasiadas condicionantes como
para ser considerada una conversacin ordinaria, tambin es cada
cierto momento guiada por el investigador y en caso de que no se
aborden los temas que ste ltimo requiere, se pueden direccionar
explcitamente (Callejo, 2002)
Procedimiento.Para dirigir el procedimiento de recoleccin de
datos, se espera un primer acercamiento citado y mediado por los
coordinadores del voluntariado de la organizacin Techo, con
aquellas lderes dirigentes de campamentos, los cuales ya se
encuentran montando un proyecto habitacional, acompaado de talleres
de emprendimiento y educativos. Una vez realizado el primer
encuentro, se espera identificar a informantes claves que nos abran
al escenario que es de inters observar. Posteriormente se hace
necesario llevar a cabo visitas, dentro de lo posible reiteradas,
con el fin de generar Rapport y obtener retroalimentacin con los
informantes.
En relacin a la devolucin de la pesquisa a los informantes se
pretende crear un apartado explicativo, con una redaccin menos
tcnica de sus propios relatos y un anlisis de todo aquello
recolectado durante las instancias de entrevistas y de observacin
participante. Las anteriores sern resguardadas de forma
confidencial, procurando mantener el anonimato de los informantes.
Cabe destacar que es necesario contar con su autorizacin para
grabar las entrevistas y utilizarlas durante el transcurso del
estudio. Tambin se les har llegar una carta de consentimiento en
donde se haga explcita la autorizacin de los sujetos, para contar
con un tiempo determinado en donde se realizarn las actividades.
Adems de especificar que toda informacin extrada ser utilizada con
fines ilustrativos y explicativos para nuestra formacin de
estudiantes de psicologa. Del mismo modo especificar que su
colaboracin con la investigacin no ser remunerada, por medio de un
sueldo. Plan de trabajo / Carta Gantt
En el siguiente recuadro se distinguen las prximas etapas y
actividades a realizar, principalmente en el segundo periodo de la
ctedra de Taller Cualitativo II, en donde se levantarn datos y
posteriormente sern analizados. Se considera sujeta a modificacin,
teniendo en cuenta los factores externos que pueden influir en la
planificacin. ETAPAS Y/O ACTIVIDADES
1234567891011
Preparacin de los instrumentos de recoleccin de datos XX
Agendar primer encuentro con dirigentes XX
Realizacin de primeras entrevistas X X X X X X
Transcripcin de entrevistas X X X X X X
Digitacin de datosX X X X X X
Anlisis de la transcripcin de las entrevistas X X X XXX
Agendar siguientes encuentros con informantes X X X XXX
Realizar anlisis cualitativos de la informacin levantada.
XXXX
Referencias: Araya, S. (2002) Las representaciones sociales:
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Weber, M.(2004). Economa y sociedad. Esbozo de sociologa
comprensiva. Mxico: Fondo de cultura econmica.Integrantes:
Roco Baeza
Daniela Cornejo
Libera Di Fiore
Natalia Fierro
Ricardo Lobos
Pirmide descriptiva de Maslow, segn las necesidades
psicosociales y fisiolgicas.
Semanas
NUMERAR, INCLUIR SUBTITULOS
VAN A COMPARAR?
Evitar adjetivos calificativos, describir, dar cuenta de
Ojo que ac lo nico que hacen es justificar, deben construir un
camino anterior a su problema, que los conduzca hacia all
Ac solo posicionan
Est bueno como introduccin pero no tiene problematizacin!
Da igual?
Revisar formulacion
La predisposiciones puede formar parte de los prejucios, evalen
si es pertienente la separacin
Revisar, esto no podrn identificarlo.
Ac en relacin a las RRSS falta la informacin qu saben de
Techo?
Revisar la formulacin de esta pregunta, porque esto no podrn
saberlo y no es relevante, lo que importa es conocer (desde su
perspectiva) si su percepcin ha cambiado, por ejemplo
Esta tampoco est dentro de su planteamiento
Esta pregunta no es pertinente xq no pueden abordarla desde esta
investigacin
Revisar redaccin y precisar cmo aportar especficamente a la
disciplina
Profundizar ms en la discusin que sostiene esta teora
Da para un subttulo? revisar
Ac hay que profundizar ms para el desarrollo de la investigacin:
participacin, voluntariado
Este concepto es interesante a la luz de las RRSS, revisar si es
pertienente hacerlo dialogar con este apartado
Definir con la bibliografi que manejan no slo desde la RAE
definir
ver la pertinencia de este muestreo, porque representa ciertas
desventajas
ojo, uds harn entrevistas, no testimonios ni relatos.
bien
definir
falta informe y devolucin.
Ver realistamente la agenda de actividades
Apa!
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