„„A győri szennyvíztisztító telep fejlesztésének A győri szennyvíztisztító telep fejlesztésének információs DNS vizsgálata és a kommunikációs információs DNS vizsgálata és a kommunikációs

zsanérfunkciók működtetése.”zsanérfunkciók működtetése.”

„„Regionális fejlesztések és marketing lehetőségek Regionális fejlesztések és marketing lehetőségek a környezetvédelemben - Ökomarketing”a környezetvédelemben - Ökomarketing”

Keszthely, 2006. március 17. Keszthely, 2006. március 17.

Száraz Lajos szociológusSzáraz Lajos szociológusMEDIUS Iroda GyőrMEDIUS Iroda Győr

„„Tiszta vizet a Dunába!”Tiszta vizet a Dunába!” ↓

Integrált kommunikáció ═ aktív, dinamikus viszonyrendszer→ PR katalizátor-szerep ↓ jogi környezet ↓ információs DNSinformációs DNS ↓

SZEREPLŐKSZEREPLŐK ↓ Információáramlás és a munkamódszerek tisztázása ← zsanérfunkciók működtetésezsanérfunkciók működtetése ↓ ↑ „Vadvízi evezés” szindróma (PR, mint úszómellény) Váltáskényszer? (krízisforgatókönyvek) ↑ ↓ SWOT analízis

Egységes érvrendszer kidolgozása ↑ ↓ Kommunikációs „barométer” működtetése „Célközönség” megismerése ↑ ↓ Nem mind illik, ami szabad Kulcsüzenetek megfogalmazása ↑ ↓ Semmi sem lehetetlen? ↑ Akciótervek, eszközrendszerek kialakítása → Ötlettől a megvalósításig

Információs DNS:Információs DNS:

→ A korábban félben hagyott beruházás a Bős – Nagymaros projekthez kötődött

→ A szennyvizet a Mosoni - Dunába vezették

→ Területi elhelyezkedés a hulladékégető mellett, a terület túlterhelt

→ Civil szervezetek – Zöldek tiltakozása a területi terheltség és lakott terület közelsége miatt

→ A beruházás „komposztáló” része a Mosoni - Duna másik partján

→ Mosoni - Duna alatti csővezeték kiépítése a szennyvíz-iszap szállítására

→ Mosoni - Dunához kötődő kivitelezői terület, tájrombolás

→ Kivitelezés hatása a környezetre, mint anyag beszállító utakra, stb.

→ A „komposztáló” területén korábban jelentős bűzhatású „nyitott komposzttelep” működött

→ A „komposzt” elhelyezésének lehetséges mezőgazdasági területei

→ Fakivágások, erdősávok megszűnése

→ Két falusias, de jelentősen fejlődő városrészt érint a beruházás területileg

→ A lakosság körében közvélemény – kutatás, rendkívül alacsony tájékozatlanság

→ Pozitív impulzusok feltárása alapján a Mosoni – Duna lett az integráló kapcsolat

→ Szlogen (pozitív vivőmondat) variációk tesztelése – „Tiszta vizet a Dunába!”

Kommunikációs zsanérfunkciók működtetése:Kommunikációs zsanérfunkciók működtetése:

→ Irányító szervezetek, hatóságok→ „Ernyőszervezetek” célcsoportja → Lakossági célcsoportok→ Véleményformálók célcsoportja→ Személyes érdeksérelműkben közvetlen érintettek célcsoportja→ Politika és közélet szereplőinek célcsoportja→ A „projekt járókelője” célcsoport→ A civil szervezetek célcsoportja→ Konfliktuskerülők célcsoportja→ Médiumok irányítói és újságírók célcsoportja→ Résztvevő települések célcsoportja→ Kommunikációs (PR) szervezet és a kommunikátorok célcsoportja

A KOMMUNIKÁCIÓS (PR) TEVÉKENYSÉG ÉLETGÖRBÉJE:A KOMMUNIKÁCIÓS (PR) TEVÉKENYSÉG ÉLETGÖRBÉJE:

→ Előtte→ Közben

→ Utána

ESZKÖZÖK:ESZKÖZÖK:

→ Frontális (statikus) kommunikációs eszközök→ Interaktív (dinamikus) kommunikációs eszközök

FORMÁK:FORMÁK:

→ Verbális kommunikáció – stílus, nyelvezet, habitus, trenírozás, szájreklám

→ Vizuális kommunikáció – arculat, szlogen, dokumentum, asszociáció, valóságpróba

→ Élmény kommunikáció – nézd meg, ismerd meg, tedd meg

→ Esemény kommunikáció – formalitás, formabontás, interakció