Razvoj kadrov – luksuz ali boj za preživetje?

REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO

Razvoj kadrov – luksuz ali boj za preživetje?

Petra Treven Bernat


2


Zakaj razvijati potencial ljudi?

• Spremembe, globalizacija, nove tehnologije, informacijska družba

• Naloga organizacij – predvidevanje in hitra odzivnost, tega pa so sposobni le primerno usposobljeni zaposleni.

• Motivirana, zaposljiva in prilagodljiva delovna sila pomembno vpliva na uspeh organizacije.

• Podjetja in družba mora svojim zaposlenim omogočiti dostop do izobraževanja ter jih spodbujati k vključevanju v aktivnosti, ki na kakršen koli način razvijajo njihove potenciale.


Kaj je razvoj kadrov?

Aktivnosti, ki izboljšujejo učinkovitost posameznika, skupine ljudi in organizacije.

Razvoj kadrov ni le izobraževanje, je pa izobraževanje eno najširših poglavij v razvoju kadrov.


Zakaj je razvoj kadrov pomemben z vidika organizacije?

5

• Večja storilnost (ljudje naredijo več ali pa v krajšem času)

• Boljša kvaliteta storitev /izdelkov (manj pritožb, nova naročila)

• Zaposleni se bolje počutijo (manj fluktuacije, absentizma, nesreč pri delu, več predlogov za inovacije


Razvoj kadrov vpliva na zavzetost zaposlenih


Zakaj je razvoj kadrov pomemben z vidika zaposlenih?

7

• Ljudje imajo možnost za svoj strokovni ali osebni razvoj• Napredovanje (vertikalno, horizontalno) – večja plača ali

druge ugodnosti• Večja zanesljivost zaposlitve in s tem socialna varnost• Povečanje posameznikove poklicne fleksibilnosti in

mobilnosti• Povečanje možnosti za poklicno samopotrjevanje


Skrb za kadre

8


9

Kvantitativna potreba po kadrih

Kvalitativna potreba po kadrih

Načrtovanje potreb po kadrih

Kadrovski informacijski sistem

Razvojni potencial zaposlenih

Presoja kompetenc(znanje, sposobnosti,

nagnjenja)

Dvig nivoja potreb zaposlenih po lastnem razvoju

Primerjava:zahtevani vs. obstoječiPROFIL

Razvojni kadrovski razgovor

Budgetiranje ukrepov razvoja kadrov

Pravni aspekt ukrepov razvoja kadrov

strukture + procesidiagnosticiranje

organizacije

Urejanje delovnega časafleksibilni d.č.

Različni modeli za izmensko delo nepolni delovni čas drseče delo

Coaching in mentorstvo

Načrtovanje nasledstva

Ukrepi za strukturiranje dela

Oblika dela Delovne naloge

unipersonalno delovno podrocje

multipersonalno delovno podrocje

Kvantitativno povecanje

Job Enlargement

Job Rotation

Kvalitativno povecanje

Job Enrichment

Delno avtonomnae

delovna skupina

Ukrepi na področju razvoja

Ukrepi na področju izobraževanja

Projektno vodenje(PM) Obvladovanje kakovosti Proces učenja (LS) Delovni proces v enoti (WS)

Kontinuirani proces izboljšav

Prenos znanja: specifično glede na področje dela nevezano na deloSoft skills

Vsebine

Razširitev: ročnih zanj in sposobnosti mentalnih zanj in sposobnosti

Spremembe v odnosih(socialnih in do dela )

Metode

Training-off-the-jobInterno/eksterno

Training-on-the-job

predavanja učenje z razgovori / z moderiranjem Študij primerov iz prakseskupinska dinamika - treningskupine za izmenjavo izkušenj učenje na daljavo, samostojno učenje

uvajanje in svetovanje nadrejenega programi uvajanja Job rotation vključno s programom za praktikante razširitev pristojnosti dodelitev posebnih nalog soodelovanje v projektnih skupinah večtirno vodenje podjetja shadowing

Kontrola razvoja kadrov

preverjanje stroškov preverjanje uspešnosti preverjanje rentabilnosti


10


Ali je bilo izobraževanje uspešno?

1. Kako je bilo udeležencem všeč

2. Koliko so se naučili – testi, prej in potem

3. Kako se je spremenilo njihovo vedenje in ravnanje na delovnem mestu (assessment centri…, 360…)

4. Kakšne rezultate podjetje dosega na ravni zaposlenega na ravni celega podjetja (dobiček, fluktuacija, zmanjševanje stroškov, nove storitve…)

Avtor: Kirkpatric


Ključno vprašanje:

zakaj želim vložiti sredstva in svoj napor v neko dodatno

izobraževanje?

…In v kaj točno in kje?


Primer PR strokovnjak za NVO• Delovno mesto: Vodja PR skupine DMS

• Naloge oz. poslanstvo: povečanje prepoznavnosti Društva in hkrati

področja vodenja skupinskega dela z moderatorskimi tehnikami; izkoristiti pomemben mednarodni dogodek, ki se odvija letos v Sloveniji za PR dogodka in hkrati PR Društva

• (vodenje tiskovne, članki za različne javnosti (člani DMS, mediji, strokovne javnosti, udeleženci mednarodnega dogodka, clipping)

• Predvideno usposabljanje: • Osnovni tečaj moderatorskih tehnik – z namenom zavedanja, kaj to sploh je

• Pridobivanje strokovnih znanj s področja vodenja projekta

• Pridobivanje strokovnih znanj s področja prodaje (trženja)


Primer PR strokovnjak za NVO• Pridobivanje strokovnih znanj s področja prodaje (trženja)?• Glede na to, da DMS za opravljanje svojega poslanstva (izobraževanje

članov in promocija dejavnosti v javnosti) ne zbere več dovolj sredstev s članarino, mora poskrbeti, da vsaj dvakrat na leto izvede komercialno zanimiv izobraževalni seminar “Train the trainer”. Potrebuje ljudi, ki obvladajo strokovno tematiko in znajo pripraviti dober prodajni koncept in seminarje tudi prodajati; Trenutno v društvu ni dovolj prodajalcev, zato bomo osebo, ki je sicer PR strokovnjak, a ima kompetence in zavzetost, da se loti tega novega področja dodatno usposobili.

Aktivnosti:

• seminar osnovne tehnike prodaje;

• seminar telemarketing;

• obisk v Zagrebu, v hrvaški moderatorski skupini (izmenjava izkušenj)


Izmenjava izkušenj in mnenj udeležencev

• Zakaj bi morali NVO vlagati v nadgradnjo izobraževanja? Kakšno dodano vrednost/profit lahko pričakujemo?


Hvala za vaše sodelovanje.

Petra Treven Bernat

Trescon d.o.o.Koseška c. 8, 1000 Ljubljana tel.: 01 581 92 15 GSM: 041 786 828

www.trescon.si

[email protected]

Documents

Razvoj kadrov – luksuz ali boj za preživetje?