PROYECTO  FINAL   1    

 

Universidad  Galileo  Facultad  de  Ciencias  de  la  Comunicación  

Diseño  Grafico  IV  

Proyecto Final Completo

Javier Mauricio Ochoa Pérez

Carnet 09000855 Sección B4

Guatemala, 5 de Diciembre 2012

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PROYECTO  FINAL  

 

Indice  

 

• Introducción  • Be  You  • Brief  

o Visión  o Misión  o Objetivos  Generales  o Objetivos  Específicos  o Productos  o Valores  

• FODA  • Competencia  • Formas  de  Pago  • Sistema  de  compra  • Identidad  Grafica  • Sitio  Web  • Publicidad  • Conclusiones  • Recomendaciones  

 

# Pág.  3  # Pág.  4  # Pág.  5  

           

# Pág.  6  # Pág.  7  # Pág.  11  # Pág.  13  # Pág.  14  # Pág.  16  # Pág.  17  # Pág.  19  # Pág.  20  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Introducción  

Actualmente,   los   que   dominan   el   mercado   consumistas   referente   a   moda,   ropa   y  atuendos  de  vestir  son  los  jovenes,  quienes  en  todo  tiempo  su  deseo  es  no  solamente  es  verse   bien   sino   que   ultimamente,   se   a   incrementado   el   deseo   de   ser   originales,  transmitir  parte  de  lo  que  ellos  son,  lo  que  piensan  y  desean  expresar.  

En   el  mundo   existen  muchas   empresas  de   ropa   y  moda  que   ayudan   a   satisfacer   estos  deseos,  el  poder  transmitir  lo  que  la  persona  piensa,  desea,  es,  a  travez  de  sus  prendas  de   ropa   pero   no   existe   ninguna   con   estas   caracteristicas   actualmente   en   el   territorio  guatemalteco,  por  lo  tanto,  creemos  que  es  una  oportunidad  grande  en  el  mercado  para  introducir  una  marca  de  ropa  que  ayude  a  expresar  lo  que  los  clientes  deseen.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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PROYECTO  FINAL  

 

Beyou  es  una  maraca  de  ropa  nueva,  especializada  en  playeras  y  camisas   con  diseños   conceptuales,   sociales,   religiosos,   políticos,  culturales,  etc.  

El   grupo   objetivo   de   Beyou   es   adolecentes   y   jóvenes   entre   15  años   a   25,   de   un   nivel   socioeconómicamente   hablando   medio,  alto.  

El   cliente   entraría   a   la   pagina   en   Facebook,  miraría   los   diseños   y   playeras   a   la   venta,  pagaría  por  internet  y  luego  uno  de  nosotros  llevaría  lo  que  compro  a  la  dirección  que  el  cliente   indique   para   que   asi   no   tenga   que   salir   de   su   casa   y   todo   pueda   hacerlo   via  online.  

1. ¿Cuál  es  la  imagen  que  quiero  transmitir?  Una   imagen   joven,   dinámica,   alegre,   diferente   y   única,   donde   cada   una   de   los  clientes  pueda  expresar  un  sentimiento,  una   forma  de  pensar,  un   ideal  en  cada  una  de  las  prendas  que  utilice  por  medio  de  diseños  conceptuales.  El  objetivo  es  que   cada   uno   de   los   clientes   pueda   transmitir   lo   que   piensan   atreves   de   una  playera  sin  necesidad  de  hablarlo  o  decirlo.    

2. ¿Qué  valor  añadido  le  doy  a  los  visitantes?  Uno  de  los  cosas  que  ofrecerá  Beyou  será  poder  compra  camisetas  con  diseños  personalizados,   ya   sea   que   el   cliente   envie   el   diseño   que   desee,   bocetos   del  mismo  o  simplemente  la  idea  que  desea.    También  tendrá  la  oportunidad  de  comprar  una  playera  con  una  caricatura  de  el  mismo  impresa  en  ella,  solo  tendría  que  enviar  una  fotografía  para  poder  crear  dicha  caricatura.    

3. ¿Cuáles  serán  los  servicios  que  brindara?  o Venta  de  ropa  con  diseños  conceptuales  

o Playeras,  camisas,  camisetas,  etc.  o Venta  de  camisas  con  caricaturas  de  los  clientes  impresas  o Venta  de  camisas  con  diseños  personalizadas  

 4. ¿Cuál  es  el  objetivo  del  sitio?  

Lograr   y   transmitir   la   tranquilidad   y   facilidad   de   poder   comprar   ropa   sin  necesidad  de  llegar  a  un  local  generando  un  estilo  diferente  y  personal  para  cada  uno  de  nuestros  clientes.  

 

 

 

 

 

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BRIEF  

Beyou   es  una  maraca  de   ropa  nueva,   especializada   en  playeras   y   camisas   con  diseños  conceptuales,  sociales,  religiosos,  políticos,  culturales,  etc.  

El   nombre   se   creo   en   base   a   la   frase   en   ingles   “be   yoursepf”   que   en   idioma   español  significa  “Ser  uno  mismo”  por  el  concepto  de  la  empresa  al  vender  playeras  con  diseños  personalizados  por  los  clientes.  Pero  para  ser  mas  corto,  mas  llamativo  y  que  se  lograra  grabar  en   la  mente  de  nuetros  clientes  se  acorto  el  nombre  a   “Be  You”  que  en  español  significa  “Se  tu”.  

• Vision  Ser  la  empresa  a  nivel  latinoamericano  que  marque  tendencias  en  moda  y  concepto  en  los  jovenes.    

• Mision  Por  medio  de  playeras  personalizadas  por  nuestros  clientes,  ser  el  medio  alternativo  que  ayude  a  difundir  y  transmitir  los  pensamientos  de  los  jovenes,  ideas  o  quejas  hacia  la  sociedad,  religion,  etc.    

• Objetivos  Generales  1. Ser  un  medio  alternativo  por  el  cual  los  jovenes  puedan  expresar  sus  

pensamientos  e  ideas.  2. Marcar  una  tendencia  de  moda  y  estilo  en  Guatemala.  

 • Objetivos  Especificos  

1. Que  cada  playera  este  personalizada  por  nuestros  clientes  desde  el  color  ,  el  diseño,  etc.  

2. Cada  uno  de  los  diseños  de  las  playeras  sea  de  nivel  internacional,  compitiendo  con  diseños  de  marcas  grandes  que  marcan  tendencias  en  moda  y  concepto.  

 

• Productos  Playeras  y  ropa  con  diseños  juveniles  y  personalizados  por  los  mismos  clientes,  marcando  una  tendencia  de  individualismo  en  cada  persona.    

• Valores  o Autenticidad  

Cada  una  de  nuestras  prendas  como  su  diseño  y  concepto  deben  de  ser  propios  de  la  empresa,  ideas  de  nuestros  clientes  o  grupo  de  trabajo  sin  llegar  a  copir  diseños  de  otras  empresas  de  moda.    

o Perfeccion  Cada  diseño  realizado  en  las  playeras  debe  ser  realizado  perfectamente,  sin  error,  aun  asi  sea  un  diseño  sencillo  o  simple.  

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FODA  

 

FORTALEZAS:  

1. Única  empresa  en  Guatemala  con  esta  clase  de  productos  y  servicios.  2. Cada  uno  de  los  diseños  son  personalizados  y  creados  en  base  a  lo  que  el  cliente  

desea.  3. Los  precios  que  se  manejan  son  mas  bajos  que  la  competencia.  4. No  se  cuenta  con  un  local  físico  sino  todo  es  por  medio  de  Facebook  o  la  pagina  

web,  eso  ayuda  a  tener  accesibilidad  a  la  compra  en  cualquier  momento  y  lugar.  5. La  entrega  es  a  domicilio  y  sin  ningún  recargo.  

 

OPORTUNIDADES:  

1. Es  la  primera  empresa  de  su  tipo  en  Guatemala.  2. Al  vender  productos  con  diseños  personalizados  por  los  mismos  clientes,  ayuda  

a  acercar  y  hacer  mas  propia  la  marca  en  los  clientes.  3. Dependiendo  la  complejidad  del  diseño,  asi  será  el  precio  del  producto.  

 

DEBILIDADES:  

1. Es  una  empresa  nueva,  no  tiene  experiencia  ni  historia.  2. Cuenta  con  pocos  productos  a  la  venta.  3. Poco  personal  de  trabajo.  4. Carece  de  un  local  de  venta  en  donde  los  clientes  puedan  ver  los  productos.  

 

AMENAZAS:  

1. La  forma  de  comprar  y  pagar  los  productos  es  nueva,  innovadora  en  la  sociedad  guatemalteca.  

2. La  moda  de  vestir  playeras  con  mensajes  políticos,  culturales  o  religiosos  ya  no  esta  presente,  podría  perjudicar.  

 

 

 

 

 

 

 

 

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Competencia  

La   idea  de  realizar  playeras  con  diseños  personalizados  no  es  propia  ni  mucho  menos  nueva,  ya  que  existen  otras  empresas  que  ya  se  dedican  a  esto  las  cuales  se  combierten  en  nuestra  competencia.  Entre  las  cuales  podemos  mencionar  estan:  

1. tshirtstoreonline  http://www.tshirtstoreonline.com/us/  

 

 

 

 

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2. wireandtwine  http://www.wireandtwine.com/  

 

 

3. happywebbies  http://www.happywebbies.com  

 

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 4. latostadora  

http://www.latostadora.com/  

 

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Analisis  

Como   nos   podemos   dar   cuenta,   no   seria   la   unica   empresa   de   camisetas   con   diseños  personalizados   o   con   caricaturas   de   los   clientes;   Pero   aun   asi   tenemos   una   ventaja  grande,   la   cual   es   que   no   existe   ninguna   empresa   parecida   dentro   del   territorio  guatemalteco,  todas  estas  competencias  que  anteriormente  se  han  mostrado  trabajan  en  paises   como  Estados  Unidos,   Costarica  pero  ninguno  en  Guatemala,   esto  nos  da   cierta  ventaja  sobre  la  poblacion  guatemalteca  al  preferir  articulos  creados  aquí  en  Guatemala  y  mas  aun  si  dichas  playeras  tienen  diseños  muy  representativos  y  de  gran  impacto  en  la  cultura  guatemalteca.  

Otra   de   las   ventajas   que   se   tienen   es   la   cercacina   que   se   tiene   con   el   cliente,   tanto   al  momento   de   la   entrega   del   producto   como   de   los   comentarios   y   opiniones   de   los  mismos;   Esto   ayuda   a   que   podamos   mantener   siempre   un   estatus   de   calidad   alto   y  lograr  asi  satisfacer  nuestro  grupo  objetivo.  

Y  por  ultimo,  uno  de  los  puntos  a  favor  que  tenemos  como  empresa  es  que  cada  uno  de  nuestros   diseños   son   aquellos   que   nuestros   clientes   piden   y   no   diseños   que   nosotros  como  empresa  creemos  relevantes  para  la  sociedad,  es  decir,  cada  uno  de  los  diseños  de  playeras   son   pedidos   por   nuestros   clientes.   Esto   logra   que   sea   mas   exclusivo   y  personalizado  el  uso  de  nuestros  productos.  

 

 

 

 

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Forma  de  pago  

Existen  muchos  tipos  de  forma  de  pago  en  línea  para  cuando  son  negocios  por  internet,  algunos  mas  seguros  y  confiables  que  otros,  todo  dependerá  del  entorno,  los  clientes,  el  lugar,  el  productos,  etc.  

De  las  formas  de  pago  que  existen  podemos  mencionar:  

• Reembolso  (un  clásico  en  la  venta  online).    

o Ventajas:  aumenta   la   confianza  del   cliente,  que  no  paga  nada  hasta  que  recibe   la   mercancía.   No   requiere   ningún   conocimiento   sobre   cómo  funciona   y   suele   ser   la   preferida   para   aquellos   que   se   inician   en   las  compras  online.    

o Inconvenientes:  siempre  hay  un  %  de  pedidos  que  son  devueltos  (error  en   la  dirección,   clientes  arrepentidos,   etc)   con  el   consiguiente  perjuicio  económico  para  la  tienda  online.    

• Transferencia  previa  (la  preferida  por  las  tiendas  online).    

o Ventajas:  se  recibe  el  dinero  por  adelantado,  sin  gastos  para  el  vendedor.    

o Inconvenientes:   el   cliente   suele   seleccionar   pocas   veces   esta   forma   de  envío  por  resultarle  incómoda.  Además  si  no  realiza  ingreso  en  cuenta  y  opta   por   transferencia   seguramente   pagará   los   gastos   bancarios  correspondiente.    

• Paypal  (y  similares).    

o Ventajas:   existe   una   entidad   independiente   que   regula   el   pago   y  “garantiza”   el   buen   fin   de   la   operación.   Cómoda   para   el   cliente   si   está  dado  de  alta  en  el  sistema  de  pago.    

o Inconvenientes:  suelen  defender  los   intereses  del  cliente,  casi  nunca  los  del  comercio,  el  cual  además  tiene  que  pagar  una  comisión  por  el  uso  de  la  pasarela  de  pago  (que  suelen  ser  excesivamente  altas).    

• Giro  Bancario  (para  clientes  habituales).    

o Ventajas:  comodidad  máxima  para  el  cliente,  el  cual  compra  a  crédito  y  recibe   periódicamente   los   cargos   en   su   cuenta   corriente.   Aumenta   la  confianza  del  cliente.  

o Inconvenientes:   pueden   empezar   a   llegar   recibos   devueltos,   generando  sus   correspondientes   gastos   bancarios.   Además   requiere   una   gestión  administrativa  complementario  y  genera    gastos  bancarios  de  gestión.      

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• TPV  (pasarela  de  pago  bancaria).    

o Ventajas:  comodidad  para  el  cliente.  La  tienda  online  recibe  el  dinero  por  anticipado.    

o Inconvenientes:   dependiendo   del   modelo   instalado   (con   o   sin  confirmación)   puede   generar   problemas   a   los   clientes   por   no   saber  utilizar   la   pasarela.   Cobran   comisiones   al   vendedor   y   pueden   darse  fraudes  por  compras  con  tarjetas  robadas.    

• Recogida  en  tienda  (sólo  tiendas  físicas).    

o Ventajas:  el  cliente  paga  al  retirar  la  mercancía.  El  vendedor  no  tiene  que  realizar  ninguna  gestión  de  gastos  de  envío.    

o Inconvenientes:   el   cliente   tiene   que   desplazarse   hasta   la   tienda  físicamente  a  retirar  la  mercancía.  

 

Por   la  naturaleza  de   la  empresa  y  para   lograr  uno  de   los  objetivos  que  es  mantenerse  cerca   de  nuestros   clientes   para   saber   opiniones,   comentarios   y   sugerencias,   se   decide  utilizar  como  primera  opción  de  pago,  por  “Reembolso”.    

Ya  que  una  de  las  normas  de  la  empresa  es  que  al  momento  de  que  el  cliente  selecciones  el  producto,  uno  de  nuestros  empleados   llegue  a   la  dirección  que  el   cliente   indico  con  anterioridad   a   dejar   el   producto   y   a   su   vez,   recibir   la   paga   del   mismo,   este   será   en  efectivo  para  mayor  confianza  tanto  de  la  empresa  como  del  cliente.  

Esta  opción  solo  podrá  ser  utilizada  en  el  área  de   la  capital  guatemalteca,  si   la  compra  fue  realizada  en  cualquiera  de  los  departamentos,  se  utilizara  la  “Transferencia  Previa”,  donde  el  cliente  pagara  por  adelantado  y  luego  personal  de  la  empresa  llegara  a  dejarla  al  destino  señalado.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Sistema  de  Compra  

El  sistema  que  utilizaremos  como  catalogo  para  nuestros  clientes  serán   los  álbum  que  una  pagina  en  Facebook  proporciona,  se  subirán  imágenes  y  videos  con  las  muestras  de  nuestra   prendas,   diseños   y   camisetas,   a   un   lado   de   ellas   aparecerá   información   sobre  ellas  como  talla,  color,  precio,  etc.  y  por  supuesto,  el  numero  de  teléfono  al  que  podrán  mandar  a   comprar   su  pedido  para  que  posteriormente   se   les   entregue  en   la  dirección  que  ellos  indiquen.  

 

 

 

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Identidad  Grafica  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Sitio  Web  

Debido   a   la   naturaleza   del   negocio   y   los   objetivos   que   deseamos   alcanzar   como   la  cercania  con  nuestros  clientes,  el  conocimiento  de  sus  deseos  y  comentarios,  etc.  

Debido  a  esto,  la  mejor  forma  de  acercarnos  a  nuestros  clientes,  conocer  sus  opiniones  y  facilitar   la   compra   de   nuestros   productos   y   transmición   de   nuestras   promociones,  decidimos  que  se  utilizara  la  plataforma  de  una  Fanpage  en  Facebook,  la  red  social  mas  grande  que   existe   actualmente,   en  donde  nuestros   clientes  podran   ver  un   catalogo  de  nuestras   prendas,   videos,   información   que   deseen   obtener,   promociones,   interactuar  con  nosotros,  etc.  

 

 

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Publicidad  

La  publicidad  que  se  utilizara  tanto  en  línea  como  de  manera  impresa,  será  por  medio   de   afiches,   los   cuales   se   imprimirán   y   se   colocaran   en   lugares   muy  representativos   y   significativos   de   la   cultura   juvenil,   lugares   tales   como   bares,  restaurantes,  centros  comerciales,  lugares  turísticos,  etc.  

En  el  caso  de   la  publicidad  en   línea,  se  realizaran  afiches  que  estarán  en   la  red  como   imágenes   virales,   de   igual   forma   se   realizaran   videos   virales   en   donde  promocione   los   beneficios   de   comprar   atuendos   de   nuestra  marca,   tales   como  personalizar  las  camisetas.  

 

 

Entre  los  afiches  que  se  utilizaran  están:  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Segunda  opción  de  afiche:  

 

 

 

 

 

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Conclusiones  

 

• Existen  muchas  empresas  de  ropa  y  moda  que  ayudan  a  satisfacer  los  deseos  de  poder   transmitir   lo  que   la  persona  piensa,  desea  pero  ninguna  actualmente  en  Guatemala   por   lo   tanto,   creemos   que   será   una   inversión   exitosa,   en   donde  esperamos   generar   muchas   ganancias   pero   por   sobre   todo,   marcar   una  tendencia  de  moda  en  la  población  joven  de  Guatemala.  

• Además  de  que  serie   la  única  empresa  que  realizaría  esto,  también  requiere  de  muy  poca   inversión  ya  que  no  es  necesario  contener  un  almacén  o  un   lugar  en  donde  exponer  las  prendas,  ya  que  su  única  forma  de  venta  es  vía  Facebook.  

• Es  necesario  muy  poco  personal  de  trabajo,  por  lo  mismo  que  no  existe  ningún  tipo   de   almacén   o   kiosco,   solo   se   necesita   de   personal   que   diseñe,   imprima,  monitoree  y  de  seguimiento  a  la  fan  page  de  Facebook  y  alguien  que  se  encargue  de  entregar  los  pedidos.  

• Quizás  no  haya  un   incremento  rápido  en   las  ganancias  de   la  empresa  debido  a  que   es   una   forma   nueva   de   comprar,   una   tendencia   nueva   que   tendría   que  abrirse  campo  en  la  población  y  frente  a  otras  marcas  de  ropa  tradicionales  que  dominan  el  mercado.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Recomendaciones  

 

• Como   la   empresa   seria  nueva,   se   recomienda  no   realizar  muchas  prendas   sino  mantener  un  numero  bajo  de  prendas  creadas  ya  que  no  sabemos  como  será  la  reacción  de  los  consumidores  jóvenes.  

• Seguir  con  exactitud  las  especificaciones  de  los  clientes  al  momento  de  que  ellos  realicen   el   diseño   de   sus   camisetas,   utilizar   los   colores,   fotografías,   estilos   y  figuras  que  ellos  pidan.  

• Mantener  precios  bajos  en  todos   los  productos  por   lo  menos  por  un  tiempo  de  un   año,   para   que   los   clientes   conozcan   nuestros   productos,   se   familiaricen   y  lleguen  a  gustar  y  preferirlos  para  después  poder  subir  los  precios  poco  a  poco.  

• En   un   futuro,   ver   la   posibilidad   de   alquilar   un   local,   un   lugar   en   algún   centro  comercial  conocido  de  la  ciudad  para  que  los  clientes  puedan  ver  y  probarse  las  prendas  de  ropa.