Propagaceve firmách Zlínského kraje

workshop16.3. 2011 - úvodní seminář

ing. Petra Kaňová

Plán workshopu

• úvodní seminář … 1 hod• úvod do problematiky - vymezení a vysvětlení základní forem a

nástrojů propagace, zadání workshopu pro jednotlivé hodiny

• 6x workshop se zástupci konkrétních firem (á 1 hod)• 3x v rámci běžné výuky předmětu RKA – u marketingových skupin 2.B3, 2.B4, 2.B5• 3x v rámci běžné výuky jiných předmětů – u marketingových skupin 2.B3, 2.B4, 2.B5

potřeba propagace• nutností pro prodej výrobků i služeb, pro trh B2B i B2C

Před každým plánem propagace:• cíle propagace• cílové skupiny (1 i více)

Nutno myslet na:• časovou propojenost, logičnost (ne nahodilost)• možnost měření efektivity

Hlavní požadavky na propagaci:• nízké náklady, efektivnost, návratnost • integrovanost

Workshop - úkol• Popis firmy a propagovaného produktu či služeb• Cíle propagace:

– zvýšení prodeje, tržeb, zisku (všeho nebo jen určité části)– zvýšení povědomí, image (pozor - špatná měřitelnost)– zvýšení počtu zákazníků (prvouživatelů, stálých klientů)

• Cílové skupiny:– segmentace, targeting, positioning– nutnost přesného popisu

• Stanovení propagačních nástrojů a jejich propojení

V reálu ještě:• Časový plán• Rozpočet na propagaci• Návrh na měření efektivity

Popis workshopu s reálnou firmou

1. Prezentace studenta – návrh propagačních nástrojů

2. Představení firmy

3. Propagace v reálném prostředí:o zástupce firmy – prezentace reálného stavuo konfrontace s prací studenta

Výstupy a přínosy workshopu

• Pro studenta:– poznání reálného stavu a přímá konfrontace teoretických představ s

realitou v oblasti propagace– obecná představa o obsahu dané problematiky a stručný přehled o

uplatnění předmětu „Marketingová komunikace“ v praxi

• Pro zástupce firmy:– náhled na image firmy z hlediska běžného člověka (zákazníka)– konfrontace propagace v praxe s teorií, novými nápady a trendy

PROPAGACE kreativní a velmi proměnlivá činnost

Základní členění:– reklama– podpora prodeje– přímý marketing– public relation– osobní prodej– ostatní formy

REKLAMA

= placená propagace pomocí médií

• Základní možnosti:– televize … spoty, sponzoring, teleshopping, product placement

– rádio … spoty, sponzoring, soutěže, komerční rozhovory

– internet … web, plošná reklama, sociální sítě, vyhledavače, e-mailing

– tisk … inzerce, přílohy

– časopisy … inzerce, sampling

– venkovní reklama … billboardy, plachty, světelné tabule, výlohy, MHD, letáky

– ostatní … např. kino, polep aut, navigační systémy, maskoti

PODPORA PRODEJE• časově omezená – zajišťuje krátkodobé zvýšení prodeje• většinou v místě prodeje

• zaměření na spotřebitele:– reklamní předměty, vzorky, kupóny, věrnostní karty, prémie, ukázky, – světelné a tištěné pobídky v místě prodeje, merchandisingové doplňky– Prostředí obchodu – uspořádání, umístění, personál, hudba, …

zaměření na distribuci:- podpora nákupu- mobilní podpora- programy loajalitynapř.: rabaty, merchandise, sdružená reklama, množstevní sleva, sleva za reklamu, doprovodné služby, …

pro obě skupiny:- slevy – psychologické i vynucené- soutěže

- veletrhy a výstavy

PŘÍMÝ MARKETING• direct mail … jméno i adresa klienta:

– obchodní dopis– katalog – letáček, pozvánka, speciální nabídka– dárek– blahopřání (narozeniny, P.R.)

• neadresná distribuce … letáky do schránek v určité lokalitě

• telemarketing• on-line marketing• teleshopping• kioskové nakupování

P.R. = Public relation

• corporate identity:= corporate design + corporate communication

• event marketing• lobování• publicita• sponzoring

OSOBNÍ PRODEJ

• obchodní zástupci– důležité propojení s ostatními částmi – především PR– výcvik

• výcvik veškerého personálu – kontaktního, obsluhujícího

• i např. prostřednictvím „misionářů“, „profesionálů“

Inovativní a trendové formy

• guerilla marketing• virální marketing• mobilní marketing• Word-of-Mouth, buzz marketing

Doporučená literatura

Jana Přikrylová, Hana Jahodová :Moderní marketingová komunikaceGrada 2010

* k dispozici v IC – 15 ks

Termíny workshopů25.03.2011 (pátek) – pro skupinu 2.B5 – 12.20 h – učebna C501 – firma „KAMARo“ http://www.blaznidohracek.cz/

25.03.2011 (pátek) – pro skupinu 2.B5 – 13.10 h – učebna C501 – firma „4kolky Zlín, s.r.o.“ http://www.4kolkyzlin.cz/

28.03.2011 (pondělí) – pro skupinu 2.B4,5 – 14.50 h – učebna č.253 – - firma „Zelené domy.“ (občanské sdružení – ekobydlení) … http://www.zelenebydleni.eu/

30.03.2011 - pro skupiny 2.B1,2,3,4,5 a 1.B1,2 – 15.40h učebna č.106 – „Residence Ambra, a.s.“ (wellness hotel ****, Luhačovice) … http://www.hotel-ambra.cz/nabidka-pobytu/

Termíny workshopů… v jednání:

• „Finclub“ (přírodní doplňky stravy) … http://www.finclub.cz/

• „Fatra Napajedla“ nebo „NWT“http://www.fatra.cz/, http://www.nwt.cz/

Děkuji za pozornost