PROJEKTOVANJE ORGANIZACIJA

7/29/2019 PROJEKTOVANJE ORGANIZACIJA

1/60

: 134/99

M M 251/98

: , , .


2/60

, 2003.

I ......................................................................................................................4

II ...............................................................6

1. .......................................................................... 7M...............................................................................................................7

..........................................................................................7

.......................................................................................7 ................................................................11

2. .......................................................... 12 .......................................................................................................12 .................................................................................................13

- .............................................................13

....................................................................................14- ....................................................................14 .................................................................................15

...................................................15

............................................16 .........................................................................................18

.........................................19

SWOT .............................................................................20............................................................................................................21......................................................................................................21...........................................................................................................22

.........................................................................................................223. ,

.............................................................................. 234. ,

......................................................................................................................... 24 ............................................................................24

M ...................................................275. .................................................................................... 286. ......................................................... 297. DOWNSIZING......................................... 308. .................................31

........................................................................................31 ................................................................31

.................................................................33M ......................................................................................34

9. ........................................................................... 35 .....................................................35 .......................................................................35

.....................................................36

2


3/60

.................................................................36

III .......................................................37

10. ........................................................................ 38 ..........................................................................................38

M .........................................................................................38 ........................................................................................38

....................................................................39

................................................................3911. ........................41

- .............................................................41 ....................................................................................41- ....................................................................41 .................................................................................41

12. ..................4213.

.................................................................................................... 4314. ........................................................... 4415. ...................................... 4516. ,

........4917. ,

.............................................................5318.

.............................................................................................................................. 5419. ...................................5520.

.......................................................................... 56M ...................................................................56

..........................................................57 ................................................................57 ............................................................57

21. ................................ 58

IV .........................59

V ..................................................................................................60

3


4/60

I

, , ,

.

., . , 15 30. 2003. . - , , , , , , , , .

,

, , , 1938 . , , , , . , . . . 1971. , 1974.. , . ,

. , M, . , 1990. . , , .1997. 2002.

:

- - - ,

- - , - - . ,

. . 600 , 400 , 250 , 250 , 100

4


5/60

, 65 , 15 , 170 .

,

. , , , . , , .., Erste Banaterlfabrik AG, , - -, 1997. ..

. ( ,

). , , .

. , . , , , .

5


6/60

II

6


7/60


8/60

. .

, 5, 10 25, .

M M , , . , .

250 500 .M

, , , . . ,

. 250 .

, , , , . , .

250 500 .M

, , , . !

250 . ,

, . , , , . , . , .

250 .

. , , , . .

2 5 .

.

8


9/60

, . , , , .

5, 25 .

, , , ,

, , . , . 100 200 ,

2 . 300 ,

320 . 2, 3, 5 .

,, , , , , . 50 % , .

. . 300 ,

2, 3, 5 . ,

, , , , , . , .

300 , 320 .

, , , , , , . , , , , , , , .

300 , 320 .

, , , , . , , , .

300 , 320 .

, , .

9


10/60

, , . 300 ,

320 . ,

.

( 28 50 ) . M .

20 2, 3, 5 . M .

, , . , ,

, , .

20 2, 3, 5 . M 2, 3, 5 .M .

M555

, , , , . , , , , .

20 .

. .

20 . M

, , , . , , .

20 .

. , , ,

10


11/60


12/60

2.

3 500 . 2,5 %, 11 %, 11,5 % . , .

. , . .

.

1955 76 001 75 0,99 1 480 1 590 1,071965 126 651 226 1,79 1 938 2 480 1,281975 149 606 215 1,43 9 683 20 939 2,161985 80 061 187 2,34 79 115 128 798 1,631995 169 389 295 1,74 52 135 107 254 2,061997 160 325 260 1,62 61 014 152 763 2,501998 159 776 280 1,75 82 409 159 933 1,941999 183 768 273 1,48 108 163 293 957 2,722000 146 415 218 1,49 141 559 170 593 1,21

2001 163 155 318 1,95 87 382 207 051 2,37 1.

1998 50 11,6 , 500 119 000 . , 111 000 18 581 .

1998 1999 2000 2001 ( -

) 119 792 11 1194 152 749 20 594 102 376 77 076 70138 7 428 17 294 17 701 19 889 2 668M 21 945 21 529 23 812 2 478M 1 835 1 946 2 314 422

2. ,

12


13/60

2000 9 476 37,9 % 703 , 37, 4 %.

2000. 25 % 37 % , .

. . 10 000 , .

: , , , , , M, . M , M 2000. .

:

M, , Nesttle Thomy.

-

, , , .

,

. , , . , , . , . 17 %, .

, . , ,

. , 10 000 . , .

13


14/60

2002 11 020. , , ,

3,5 , , 14 %, 9. 2002 19 %. ,

, 10 %. .

25,3 2002. , 3%. 2370 . , 26%, 36%, 38% .

32%, 15 % .

1,7% 2002. , 2,3 6,3 . , .

-

. , . . ,, , , . . . , , , .

. , , .

. M . . , , . M .

M . , , .

14


15/60

, . , . . , .

, . .

.

3 , , 250 100. 250 . , .

. , , .

- (), (), ( ) (). . .

. .

, . , .

. , . , , .

, 60 , 68 78 . , 60 . M, , , .

(17 20 %),

15


16/60

, . 60 65 .

, M 80 , 20 .

.. , . , , , , , M . , , , , .

2002. .

I. 5 072 399II.

3 329 724 33 300 52 000 149 600 514 000 17 000 30 500 66 500 34 500

10. 21 20011. 118 24012. 73 90013. 109 70014. 117 80015. 317 100

4 985 564 86 835 12 157

74 678 3. .. 2002. .

16


17/60

.

1998 1999 2000 2001

40 050 27 980 25 449 38 559 6 870 8 302 9 115 9 103M 8 662 8 802 9 476 10 921M 785 753 821 841 25 007 39 705 53 209 32 954

4.

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

1998 1999 2000 2001

5.

. 2003. 53 000 , 2002. , , .

0

2500

5000

7500

10000

12500

15000

1998 1999 2000 2001

6. ,

17


18/60

M , 30 40 . , , .

. , .

, , 2000. . .

, , ,

.

, , . , , .

2000 40 %.

27 62 , , . . 26 39 , , .

32 %, (20 %). , ET , 44 %.

( ) 20% . : .

18


19/60

%

10,8 , 10,75, 7,7 3,7, 3,1, 2,2 , . M 1,6, . 1,5 , 1,3, 1

7. 10

(, ;, ; , ; , ; , M; , ; , ; , ) . , ; .M , ; , ; , , .

, , , , . , , , , .

, . . , , . , , .

, . M, , .

19


20/60

. .

1. M, , 2. ,

3. ,

,

4.

,

8.

SWOT

O 9002

M

9. SWOT

20


21/60

O 9002 1997 , .

.

, , 50 , , , , , .

, , .

, .

M

, , .

, .

, .

, .

, , , .

, .

, .

, .

.

21


22/60

, , .

.

.

.

.

Toy, ee, ea, .

30 % . .

.

, .

.

22


23/60

3. ,

. 60 . : (, 1998), M (,1997), (, 1998) (1998) 400 , . 9002.

. 1997 Ma , ooa

ET , Me . : 210 000 150 000 120 000 60 000 30 000 15 000 M 18 000M, 2 400 25 000 .

30 000 . ,

. . . : , , , . ET , .

, , . , .

23


24/60

4. ,

.

. , , , , , .

. , , . . 9 .

.

. . .

M . , , , .

. . , , M , . : , M .

O9002. ( , M, , ), .

, , , .

. , , , , . , , ( , ).

24


25/60

, , , .

,

. , . . , , . .

.

25


26/60

10. ..

MM

M

-

M

,

M

M

M

.

26


27/60

M

. , , , .

, . .

, , . :o o o

.


28/60

5.

.

2000 2001 2002

76 176 41 092 86 558 30 722 16 248 36 604 30 573 16 549 36 286 30 205 22 601 46 185 6 194 4 437 9 069 23 025 17 685 38 952 43 644 56 858 51 389

M 1 613 1 619 1 756 25 706 38 587 32 427 15 320 15 654 16 000 683 821 507M 9 733 10 745 11 356M 709 849 822 12 16 52 100 137 153 129 111 97 127 5056 7955 12 231 18 208 16 854 3993 5454 5548 1 816 1 764 1 320

11. 2000 2002, .

2000. , .

2001. ,

. , , .


29/60

6.

2000 2001 2002 210 000

76 48 72 150 000 120 000 36 47 43

60 000 43 64 54 30 000 51 52 53

15 000 62 62 65M 18 000 54 60 63

M, 2 400 34 41 41 25 000 / 20 32

30 000 54 79 75 12.

2001. 2002 . 180 000 90 000 .

, . . , . ,

, . , , .


30/60

7. downsizing

, .

. :1.

. , . . , , ,

. .

2. M , .

. .

3. ow , , . M

, . , . . , .


31/60

8.

. .

. M , ,, , , . , , . .

. . 1985.

. ,

.

. : (1994), (1995), (1996), (1996), (1996)...

, , , . , , ,

.

:o

, . , . , ,

o


32/60

o M . ,

o , ,

o

, .o o M

, o , .o ,

( ),

o , , o

, :

o

o o , o o

o o

o

o o ,

o

o

, , . M

o

o :o o ,

o o ,


33/60

o o o o

, , , , , . , , .

. . . .

. , , . . . . . , , , . ,

. . .

, .

. . , . , . .

. .


34/60

M

.

, .

. . M . . . . .

. . . . , , . .


35/60

9.

.

.. , , ( ), . 200 300 .

, 60 % . :

4%

8%

24%

4%

60%

13.

M 557 66% 289 33%

14.


36/60

. :

7%

1%

8%

23%

20%

32%

9%

15.

M

0 24 48 19 6725 30 110 48 15831 35 98 50 14836 40 116 69 18541 45 112 74 18646 50 113 58 17151 99 176 64 240

16.


37/60

III


38/60

10.

.

.

, ,

. , ,

,

.

,

.

M

, , .

.

. ,

. .

, , , .

- ;

- ;

- ;- ,

;

- 40% ;


39/60

- M ;

-

;

- , , , , .

, , , ,

, . :

o oo aea, oaaa a;

o Teae aea ao jeo o oj eoa aoaae oo ea ;

o aja ao ao eo aoja;o Oeea oee oe a a aeee oeoe

ooe, , ;

o Moae aoa a ee aoje aaae;

o oae o aa o ooeo oeee;o aee aa oo a aeee aee

;o eeo aee oee eoo oaja

aee e oa;

. . , , . , .

, , . , :


40/60

,

,

,

,

(TQM)


41/60

11.

-

, , . , .

. . .

, ,

.

, . , , .

, ,

, .M . , , , . .

, , .

-

. ,

. , . . , -, ( , ) , .

. .

.


42/60

12.

. , .

:

17.

18.

M

,


43/60

13.

, o oo oa.eeaaja e eje a ao oaa ooe ao.eeaaja e oo a aoe aa oooo aaa. , . , , .

ooje oe . aaee eaoa aoeoj je oea a ao jeaje ee. , 50, , . aj oe oe je ee eoee aae ee oooo o a a oe (o-ow). e e oaea oo aaa ooe ooaa a oaao

jea aeeeo aje oa eaea.ea oo oe oae o oaaje oeao

aoe oooo ,

. , .

a oaj a, oeo aoa ooe a ee o eaea,oa e ee aaja ea . Teeo oo oee ja eeae aaaaaajo e ao a aoao aoe a oojojeaj a e oooo e.


44/60

14.

:

o ,

o

o

o

,

o o o .o o

. , , , , . :

o , ,

o ,

o , .o o ( , ,

) o

o ,

o


45/60

15.

Oaao oe oj e eae je a oe oaajeoj aje ooaa oojeoj aaa eao e. a aa oaaoa jea oje aeo aoeo ao, aoe oeeje ajeaj o eooeaa ooaje a jeaa, ooo ooa.

aa o o oaao jea, oe e oaa ao oeaojea a e a o ejaa, ao jea ojao aoa; a je oje oe aoa, eaaa, oje aaee aoo eo-eooo ooo aaa o jeo .Oe oao oa oa oeaj e eoj ejaaj

aoaoj a oe aa oeaoj eo oja je oea a e oee ajaa o eoo o, oa a. 8 . 8 :

o o o o o , o o o

:o (

)o o o M o o o

, ,

.

. Oo aaa o je aae aeja ao ea, e eaeae ooee aoe oe eea. eaoae ooaaa oaje e o:


46/60

o aeo, ao oeao aoo oae,

o oaoae oaaa ao oeao ae aea aao aae, aae, oaoae aoao ae aa oaa aaa oeae aejae

aje aao ooae o aaa (oaoao oee o

ooa, ooaa, eeao oaa)o oae aoao ,

,

,

, , .

, . , . . , ,

.

M , , , -.

, , , .

. .

, , . , .

.

.


47/60


48/60

-

M,

M

M

19.

48


49/60

16. ,

, , . , .

Meae ja eaa oo j eo oje e eaa ooe a oa ja eea.eo ooe oja oaje ae oe eoeo oaje, eaa ooe a eea.

o Zaa eaa o a a ao a aaa ojoaea, a a a o aa

o e a, o eao, aje ooe e ae ae aa o e oa oaa

o ooa a aae e eo a ae a a a a o a eaa

oaaje aa, a oaaa ooe oeo aa e o aoo aa ao Oaa e ooe a oje je oae Zaoo, ao o

aa a

o

ooa a o a, , oaje, a ee oea aoa

ooeo aje a, eoe aee a a

o aa o ee o oeja oa e

o eaa eeae ee oee a a ojo o eo.o Ooaa a a o oe eoa oe ooao Oaa e ooe o aee eoa a oje je oae

o Oaje ooee oe aea .o o Oaa e ooe o aee eoa a oje je oae.

o eae ae o ao oo a

49


50/60

o Oaa aee ooe a ao aa o ee o oeja

o o a aoj oeje, oea oa oa

, Oaa aee ooe a oaaao Oaa aee ooe a oaaa aa e o e aa oa.o Oaa aee ooe a a a ooe a ea

ooe oaeao Za e ooee ooe aa ao o ao a oaaa.o ooa oeaje a a oae aa ooaao Oeeje oee oe oao e o eo oe o eoa a e aje oaee oae, a a

aja ea oaa a e aje oee aae /

o Oaa e ooe o aee o eoa a a oje jeoae

o Oeeje eao aae aeja, ao oo oo ea

o aa e o ooo ao aoj aoa ao oaa oo oea ee.

o Oeeje aoao oee aooo aoo oejaa eea.o oo oe o oj ao aa (eeja, je, ojeaja,

oa, eaaja, oae aoa)

o aa e o eao eooo oja ao oeao Oaje ooaa a aae, ojeaj, aoeae, oaoae,

aoj aoao je ae, eeje e oe oeaje a ao ee oae oeeje ae e oe ae a a.o Oaa e ooe o aee o eoa a a oje je

oae

o o , o o , o o

o Oaa e ooe o aee o eoa a a oje jeoae.

50


51/60

o o o

o Oaa e ooe o aee o eoa a a oje jeoae.

o o o o o o Oaa e ooe o aee o eoa a a oje je

oae.

, , ,

o Oaje oe aa o aje ae aae oee o a ooe ee e ooa.o eaa ooe oe e ooaa oo aa eoea

ea ao, oeje oeeo oo ae ea ooe oaeao Oeeje ee oe a ee a aaaa eoeo oo

eo oje ee oe a aa eoa, eo-aejaa e

eoa aejaao ooa, eae eje aeaa oee e oea

aeea ooe

o aae eo, eeo, eeo a aae ooao Ooaa a ooae ooee oa eoo oaa eoa

e e aa aa e.o Ooaa a a o Ooaa a ao oee eooe oee, aaa TZ eaao aoeeo oaa e ae oeaj oaao

eaa e

51


52/60

o Oaa e ooe o aee a a oje je oae

52


53/60

17. ,

oo ee e eaa aa oja e ooe a oe eeaoea aaea 30-70% , . , ( ) .

ej :o ee oje je oeo a oaae oa (a a)o oe ooa oje je eooo aje a a e ooa oo

ooaoeo je oe eoe oaaa (oae eoa) oe ooaa ajae

ee aea eo oa, oeae eea oeo a oaae ojeooa.

Oae oae oe je oeo je o aaa oje e oea oaae ooa oj aaj a/ ooa, a aooe/ooe a j je aaj oea oaa e ooa.

oo eee a oaj a o aae, ee oeaaaea e ooe oeao, a aaoa aeao, a ooaoao e oeao (oao) a jo o.

53


54/60

18.

eaaja a ea ea eoeo a oee oaae a

a ea, ooo a o oe a oo oaae. ao ooe, je oaa ea a oee eo ooee ea, o ea:

o eaa aaa oae oaaoe e eea a eeee ( ojeaaj aa ea)

o Oao ae oe a a oaao o Oeeae oaao oa a oao aaoae aoao aa oeo aoa (

)o o aoaae ae oaaje oe aea oeo ae oa aoa ooeo Oeeee aoj aoa aao oeaa ooa eeao oeae oo aa

Je o ooa a a eaaje a ea ea a e aaeeoo oe. ao ae oee oja eoo oea oeo jea e e oeee oee eaaj a ea. oa a oeaaj a ea je oo oaaoo-ao e oj eoej a oe a.

aa o eaaj a ea e ee eee:

o o a ea o oaao eaao o ooa, ooo a ao oje e oaaj o ao o

a eao O aao o aa ae eeo Ea ae aao o aa ao oo ae aao Zae ooa o

o ao ee oo a aae ao ooao a aeja a aao ej oa aa a ea oaa o a eao .

eae eaaje a ea oo e ee a e ooaajaa e oaa a, oaa oeeea oaaa, oj aae eooojo.

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19.

e je aa eo a oo a aee oja aa,

o aaeo aa eaaje oea ooe (), , . Meaeoaaoe e oee o ja eee, jae e oea aaaoae oooaoa aa oje oa, .

55


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20.

, , . .

, . , , , . , , , .

. , ,

, . , . , . , . .

, , .

, . , , .

M

ooje oao e je eooo oa ao e oao aa oooa ja ooa a a e aooe oee eaa

ooe oe oaaoe e. oeo je a eae e aa aooo oja je aea a oaae oaoo ea eo eeeaje oja e ooo aee (ooa) ooa o ooa, aaooa ooa. a aj a e oeeo eao aee ooaooa ao oeea ee.

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Oo oe oo ea oaoo ea ea a aae,aee ao ee o ooa oaja. Tea oee a eoea oea a o a aee, ae, ao eoo, oo ee, ae, oaj eeaj eeo e, a e a oo e

ooaaje ae aae oae, ao e ao oaaeooae, eaaj oae ea aae ooaa o.Oaj oao e oeeje oaje o oeo

oa - aa oea, aaa, o ooe, aaeoj eaaj,ooa aea, ooa ooe.

Taoe, ea aeao oeae aae aje je aae jo a e eaj o ja oeao o aaaae oa oea eae eae oe ea.

Ooj j eao oee ae eaje aae, oeeee

oee aoa, oa jaa a oao, aae aaa, eeae eoo oaaa o aoa o ooa, aae oaaa o aoea eeae aa a eaja o eao aa aoa.

, ,, , .

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21.

a ea ooaa eea o eooo je oo

j ooe. ooa eaa je o oo ja oeaaa eee. oa oj e oa a jea ea a ojooaa a e oae eo eee oaaoo ea oj ajaja a oaae eaa ooaa a e e aeae aejeooe.

e ooe eooo a oaaje.eoa oj oje ooe eea, aa, eo e aa a

eoo oo a:o o aa o ea a ao oe, ooo oo oo oe aeo oe aao Too a o, ooo oaae eo eea

a oaj a oeo e a oo oeo oae eee ojeje oeo ooa.

eao o e oje ooe, oo e ooe oaa oaa:o oaae oaaeao Meee oaaeao Oaae oaa o oaaea aoa

Tae oje e oae oaj e, o a a eaaj

oaaaj a ooe oeaje, oe o eoa aaaj oaae aoa. ooa aa oe eo, ojea oj o oaa ao eo ao eo ooo oea.

oe e oo aaa aaa, a e oaa eaooa, oea je ooaaj oj a aa oooa,oa oaaja oao e.

Oo e ooe, ao ea aaa ooea :o eeo, eo aao eoaa a ee e eaao oeae eao eeo ooaao aeee ooaa

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IV

eee ea a aa a oaa oj oo eao e ooaaoo eea. Oaaoe oee oje e oe ea oeeo

aeo eo o 8 o 10 ee o ee eoeo:o oaae aoe a oojae oea oeo a eo eaae

eaae oo oaaoo eeao Eaja oa aoe a a a oe (top-down) a a ojeoa

eeeo ae oooo a eeaj ojeao ooee ojeoa eea

o aa ea eaaje a ea ee

aa oaao oa aa ae je oooo eeae aoea

o

ooa ooea eeaje eea

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V

o Deloitte & Touche, 1997-2002, , 2002.o , 60 ,, 1997.o , , , 2001.o , 200. , , 2002.o , , , 2002.o , ,

, , 2002.

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