Upload
salome
View
49
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Projektinhallinta ja työskentelytaidot 29.10.2009 Salon kansalaisopisto. FM, lehtori Iina-Maria Piilinen Humanistinen ammattikorkeakoulu. Projektit ja ryhmätyö. Ryhmädynamiikka projektityössä Toimiminen ryhmässä; roolit ja tekniikat - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Projektinhallinta ja työskentelytaidot 29.10.2009Salon kansalaisopisto
FM, lehtoriIina-Maria PiilinenHumanistinen ammattikorkeakoulu
Projektit ja ryhmätyö
Ryhmädynamiikka projektityössä Toimiminen ryhmässä; roolit ja tekniikat Vuorovaikutus ja sosiaaliset taidot osana
projektinhallintaa Viestintä projektinhallinnassa
Tuntitehtävä: olemassa olevan tapahtuma-aihion kehittämistä projektinäkökulmasta
Etätehtävä: Projektien verkostoitumiskartta – ketkä kaikki vaikuttavat projektissasi?
Ryhmä on:
Joukko ihmisiä, jotka kommunikoivat toistuvasti toistensa kanssa. Ryhmä muodostuu niin vähäisestä määrästä ihmisiä, että jokainen voi kommunikoida face-to-face kontaktissa.
( Homans 1950)
Milloin joukko ihmisiä muodostaa ryhmän?
Koko Tarkoitus Rajat Säännöt Vuorovaikutus Työnjako Roolit Johtajuus
Erilaisia ryhmiä
Perheryhmä Harraste- ja vapaa-ajan ryhmät Opintoryhmät Työ- ja toimintaryhmät Ihmissuhderyhmät Terapiaryhmät
Perustehtävä vs. oheistehtävä
Ryhmässä ihmisillä on kahdenlaista toimintaa
Työpaikan määräämän ulkoisen perustehtävän mukaista
Sopimusten mukaista ( kirjoitetut, sanalliset tai lausumattomat)
Se miksi ryhmä on perustettu Kontrollointi
Ryhmän sosiaalinen oheistehtävä
Ihmisten tarve elää omaa elämäänsä
Olla tunnustetusti päteviä yhteisön jäseniä
Muuttua ihmisinä vuorovaikutus-prosesseissa muiden kanssa
Huumori, oivallukset, luovuus Molemmat tehtävät tärkeitä
Kolme peruspyrkimystä ryhmässä
Vaikuttaa päätöksiin Toisten jäsenten hyväksyntä Toimia sovittujen sääntöjen ja muotoutuneiden normien mukaisesti
Ryhmädynamiikka
Kenttä, johon kuuluu ryhmän jäsenten keskinäinen jännite
Voimavarat Motiivit Kiinnostukset Tunteet Toimii ja vaikuttaa näkymättömästi
Ryhmädynamiikan liikkeelle panevia voimia ovat:
Tunnetilat Impulssit Sosiaaliset ärsykkeet Ympäristö Ristiriidat tavoitteista Erilaiset ongelmat
Ryhmän muodostumisen vaiheet
Ensimmäinen vaihe eli muotoutumisvaihe
Toinen vaihe kuohunta- eli konfliktivaihe
Kolmas vaihe yhteistoiminnan syntymisen vaihe
Neljäs vaihe kypsän toiminnan vaihe Viides vaihe ryhmän hajoaminen
Erilaisia ryhmän vuorovaikutusteorioita
K. Lewin R. Bales J.L. Moreno A. Maslow Ryhmätutkimuksen kukoistuskausi
1950-1970-luvuilla Kriittinen vaihe 1980-1990-luvuilla
Wilfred Bionin ryhmäjaottelu
Työryhmätila vs. perusolettamustila Perusolettamustilassa ryhmä vastustaa
kaikkia kehittymisvirikkeitä Muuttumattomuus, jumitus Riippuva ryhmä Taistelu- ja pakoryhmä Parinmuodostusryhmä Yhtenäisyysryhmä
Työskentelyn teho ryhmässä
Hävikki katoaa kun kaikki tietävät että…yksittäisen jäsenen työn tuloksellisuutta
arvioidaan…muut voivat saada tietää tämän arvion…pitävät ryhmää tärkeänä itselleen…pitävät annettua tehtävää tärkeänä
itselleen…pitävät omaa panostaan tehtävän
suoritukseen ratkaisevana…pitävät tehtävää haastavan vaikeana
mutta mahdollisena
Ryhmäprosesseja
Viestintäprosessit jäsenten kesken (ryhmäkommunikaatio)
Jäsenten yhteistoimintaprosessit ( miten tehdään päätöksiä, miten ratkaistaan ongelmia?)
Jäsenten roolien muodostumisprosessit ( kuka johtaa, kyseenalaistetaanko
johtajaa?) Ryhmän normien ja tavoitteiden
kehittymisprosessit
Roolien synnystä
Vuorovaikutuksen ja dynamiikan aiheuttamaa
Määräytyy ryhmän tavoitteiden mukaan
Ensimmäisenä johtajan rooli Ryhmän yhteinen päämäärä Ryhmän kiinteys
Erilaisia rooleja ryhmässä
Tehtävärooli Työelämärooli Perherooli Yksilöllinen rooli Asennerooli
Erilaisia rooleja vuorovaikustilanteissa
Kollektiiviset ( sukupuoli, ikä, koko, rotu, ulkoinen olemus)
Sosiaaliset ( perustuvat sopimuksiin, opiskelija, opettaja, alainen, esimies, kuuntelija, puhuja)
Persoonalliset ( liittyy tunteita, kateellinen naapuri, rakastava kumppani jne.)
Rooleista
Vastarooleja eli projektiivinen identifikaatio
Aluksi ryhmässä sterotyyppisiä, turvallisuuden kasvaessa muuttuvat joustavimmiksi
Toteutamme samoja rooleja ryhmästä toiseen
Eri ihmiset innostuvat eri vaiheissa ryhmän toimintaa
Toimivan ryhmän tunnusmerkkejä
Kaikkia kuunnellaan, otetaan huomioon ja rohkaistaan osallistumaan
Pyritään kaikkia tyydyttäviin ratkaisuihin sekä yksimielisyyteen
Kehitetään toimintatapoja ja sopeudutaan uusiin tilanteisiin
Toimivan ryhmän tunnusmerkkejä
Vuorovaikutus on riittävän avointa, monipuolista ja rakentavaa
Pyrkimys ymmärtää toistensa viestejä
Yhteiset tavoitteet ja sitoutuminen yhteisiin pelisääntöihin
On otettu vastaan ryhmän antamia rooleja
Toimivan ryhmän tunnusmerkkejä
Työnjako ja roolit tulevat jäsenten kykyjen, kiinnostuksen ja koulutuksen perusteella
Palautetta osataan käsitellä ja siitä opitaan
Otetaan vastuuta ja ollaan motivoituneita
Riittävä kiinteys Sisäiset ongelmat eivät ole suuria
Erilaisia rooleja
Informaattori Järjestelijä Kriitikko Johtaja Hoitaja Rohkaisija Erotuomari Sovittelija Innoittaja
Erilaisia rooleja
Jännityksen laukaisija Toimeenpanija Selittäjä Kiusaaja Hauskuttaja Älykkö Musta lammas Seurailija Syntipukki
Ihannetiimin roolit Ruth Meredith Belbin mukaan
Keksijä Tiedustelija Tekijä Takoja Viimeistelijä Arvioija Diplomaatti Kokoaja
Testaa itsesi:http://www.fujitsuservices.fi/testit/tiimirooli/
tiimiroolit.htm
Belbinin tiimiluokitus
Keksijä ( omaperäinen ajattelija, uudet ideat, luovuus, ongelmanratkaisu, ajattelee moniin suuntiin)
Tiedustelija ( luova, vie asioita eteenpäin, ulospäin suuntautunut, suosittu)
Kokooja ( kurinalainen ja hallittu, osaa keskittyä tavoitteisiin, yhdistää tiimin)
Belbinin tiimiroolit
Takoja ( suoritushakuinen, pitää haasteista ja haluaa tehdä tulosta)
Arvioija ( analysoi, arvioi ja puntaroi, on rauhallinen, omissa oloissaan, ajattelee puolueettomasti)
Diplomaatti ( tukee toisia, tekee yhteistyötä, haluaa hyvää koko tiimille)
Belbinin tiimiroolit
Tekijä ( organisointikyvyt, järkevä, halu hoitaa homma)
Viimeistelijä ( tarkastaa yksityiskohdat, hieman turhantarkka)
Asiantuntija ( erinomainen omalla alallaan, on omistautunut asialleen)
Belbinin tiimiluokitus
Tiimin jäsen toteuttaa näistä 1-2 roolia Henkilön omat ominaisuudet ja tiimin
tarve Antaa mahdollisuuden keskustella ryhmän
jäsenten toiminnasta loukkaamatta ihmistä
Henkilö toimii siitä roolista käsin minkä on valinnut, voisi toimia toisinkin
Kytkee tapahtumat toisiinsa, saa näkemään ryhmän merkityksen
Uusien toimintatapojen oppiminen
Lähteet:
Reijo A. Kauppila : Vuorovaikutus ja sosiaaliset taidot, PS-kustannus, 2005
Aku Kopakkala: Porukka, jengi, tiimi Ryhmädynamiikka ja siihen
vaikuttaminen, Edita, 2005