Interni časopis 47 / 2014.

Proizvodi Klubovi Događanja Novosti Partneri Edukacija

plus

Poklon đacima: raspored sati

Novo: rekuperator zraka recoVAIR/4

VSS skupština u termama Jezerčica

Partnerstvo s Medveščakom se nastavlja

GODINA

- 2 -

Novosti04 Raspored sati

Produženo partnerstvo

s KHL Medveščak

05 aroTHERM 5 i 15 kW

Novo: dimovodni elementi

Proizvodi06 recoVAIR/4

12 Referentni objekt: solarni kolektori

13 Referentni objekt: evoTEC

Nabava Vaillantovog kofera

Klubovi08 VSS intervju: Tecpoint

14 VSS skupština

16 KIV intervju: Koturmont

Impressum

Dragi moji...

Vaillant plus izdaje:

Vaillant d.o.o.

Planinska 11, HR-10000 Zagreb

tel.: +385/1/6188-670

fax: +385/1/6188-669

www.vaillant.hr

vaillant-plus@vaillant.hr

Članovi uprave: Mario Opačak, Zvonimir Manenica

Uredništvo: Adonis Andrišević, Alan Babić, Dalibor

Crnić, Tomislav Đurak, Mitja Janež, Marjan Kolouh, Mario

Koprivnjak, Jasenka Ljubović, Mario Opačak, Krešimir Simon,

Sunčana Starček, Boris Topličanec, Siniša Vasiljević, Viktor

Vušak

Priprema izdanja: Sunčana Starček

Grafička priprema: Design studio Expositus

Lektorica: Martina Šolčić

Tisak: Tiskara Velika Gorica d.o.o.

Staro Čiče, Jurja Habdelića 70

10419 Vukovina

Rujan 2014. godine

Besplatni primjerak

naklada: 2600 primjeraka

ISSN: 1334-2010

Za tiskarske greške ne odgovaramo!

Ovog ljeta često se čula

naizgled pesimistična definicija

da se nama turizam događa.

Kada niz godina ljetuješ na

istome mjestu tvoja se slika o

turizmu u Hrvatskoj definitivno

uljepša i postane nerealna. Poznaju te lokalni konobari u

kafićima i restoranima, imaš već poznate prodavače na tržnici,

svog lokalnog ribara od kojeg kupuješ svježu ribu, sve nekako

teče glatko i gotovo da ne možeš pronaći niti jednu zamjerku

našim turističkim djelatnicima. Gotovo da ne možeš vjerovati

kada čuješ da se neki turisti žale na uslugu i pitaš se što bi ti

turisti uopće htjeli.

Već dugi niz godina svoj godišnji odmor provodim na istome

mjestu, u Istri, točnije u Rovinju. Ove sam godine odlučio

promijeniti destinaciju, otišao sam južnije i sve se odjednom čini

drukčije.

Skupo plaćeni hotel ne osigurava niti parkirno mjesto za

automobil. U kafićima i restoranima prava je rijetkost od

konobara čuti „Dobar dan“ iako se tu i tamo i to dogodi, a riječ

„izvolite“ kada vam nešto donesu na stol nisam čuo gotovo

niti jednom. Ustvari jesam, ali samo jednom i taj je konobar bio

Sarajlija na privremenom radu. Skupo plaćena ležaljka na plaži

znači samo da ćete imati gdje leći, ali nema jamstva da ćete se

s ležaljke moći i ustati jer su vas drugi kupači potpuno opkolili

svojim ručnicima.

„Originalni hrvatski suveniri“ s etiketom „Made in China“ pri

vrhu su liste mojih omiljenih zapažanja, odmah iza činjenice da

gotovo u svakom mjestu postoji bar jedan kafić ili restoran s

tipičnim hrvatskim nazivom „Ferrari“?! Omiljeni kratki espresso

nisam dobio niti jednom iako je cijena jednaka kao u zagrebačkoj

Esplanadi. Nakon nekoliko bezuspješnih pokušaja da ga dobijem

konobaru sam prilikom sljedeće narudžbe tri puta ponovio da

ga molim kratki espresso i zatim krenuo za njim prema šanku

na kojem je on, mrtav hladan, naručio „običnu kavu“. Kako su

se tek moji planovi da ću svaki dan odspavati na plaži pokazali

potpunim promašajem! Nije to bilo zbog bučnih kupača nego

zbog prodavača koji hodajući po plaži prodaju kuhani kukuruz,

- 3 -

Edukacija10 Dizalica topline aroTHERM

Partnerstva18 IMGD d.o.o.

19 Belmet 97

21 6. Konferencija dimnjačara

22 SI: Skupština servisera

Partnerstva24 BiH: IMAS d.o.o.

25 BiH: Metan-servis

26 CD rezervnih dijelova

Akcija za članove VSS-a

28 Dimnjačarski obrt Vediko

Događanja

28 Vaillantov infomobil

Energetski dani

Sadržaj

„zonen ulj“, heklane stolnjake i slično. Pritom im je glavni

prodajni argument tko će glasnije vikati i reklamirati svoju

ponudu.

U najboljem i najskupljem restoranu u mjestu u kojem sam

boravio večeru su mi servirala dva konobara koja su vodila

živu diskusiju o tome kako ih „boli ona stvar“ i za te idiote

(gosti restorana) i za onog kretena (gazda restorana).

Na benzinskoj postaji djelatnik na moje oči vara stranog

turista na tečaju eura, a na moju primjedbu da je prevario

kupca (usput nije mu izdao ni račun ni potvrdu o promjeni

novca) održao mi je predavanje o tome kako se „jedan

balavac“ poput mene (dugo nisam čuo takav kompliment)

usudi prigovoriti njemu koji je po godinama stariji.

Čitajući sve ovo možda ćete pomisliti da mi na odmoru nije

bilo lijepo. Ne, to nije istina. Nisam dozvolio da mi takve

sitnice pokvare godišnji odmor, ali čovjek se mora zapitati tko

će od stranih gostiju ponovo doći na istu destinaciju?

I zato ona definicija s početka teksta ne zvuči baš tako

pesimistično. Prije bi se reklo da je, uzimajući sve u obzir,

pravo čudo da nam se turizam uopće i događa. Pitate se

kakve sve ovo ima veze s nama i našim poslovanjem? Ima,

i to puno! Na toj istoj obali bilo bi realno za očekivati da će

lokalno stanovništvo iskoristiti dolazak gostiju, zaraditi novce

i onda investirati u poboljšanje svoje usluge, npr. u solarne

sustave za toplu vodu. Ovakvim pristupom ne može se puno

zaraditi, a ne čini mi se niti da itko vodi puno brige o razini

usluge. Ako i da, onda i to uspijevamo napraviti nakaradno.

Tako je jedna moja poznanica provela godišnji odmor u skupo

plaćenom apartmanu u kojem je vlasnik investirao u solarnu

pripremu tople vode. Jedini problem bio je u tome da je pet

dana bilo oblačno te se nije bilo moguće tuširati jer je solar

bio i jedini način zagrijavanja vode.

- 4 -

Novosti

U pratnji zeca

U ovom broju pripremili smo poseban poklon za naše najmlađe

generacije – Vaillantov raspored sati. Na ovaj će način Vaillantov

zec pratiti naše školarce tijekom nove školske godine i pružati im

veselje i potporu.

Uz tiskani primjerak koji je priložen ovom broju Vaillant plusa,

dodatni raspored sati može se u svakom trenutku skinuti i s

Vaillantove internetske stranice www.vaillant.hr ili s Facebook

stranice KIV-a www.facebook.com/vaillant.klubinstalateravaillant

te ispisati kod kuće u željenom broju primjeraka.

Ukoliko, međutim, želite dodatni originalni primjerak možete ga

uvijek dobiti i u Vaillantovom sjedištu u Planinskoj ulici 11, Zagreb.

S.S.

kroz novu školsku godinu

Raspored sati

Vaillant i Klub hokeja na ledu Medveščak nastavljaju svoje

partnerstvo i u sezoni 2014./2015. Ova sada već šesta sezona

partnerstva obilježena je ujedno i drugom godinom od ulaska u

rusku Kontinentalnu hokejašku ligu. Klub, igrači i navijači pokazali

su da su uvijek spremni na nove izazove i da mogu uvijek još veće

ciljeve postići.

Vaillant je posebno ponosan što već šestu sezonu prati KHL

Medveščak te time daje kontinuirani doprinos razvitku kluba

kao i hrvatskom hokeju na ledu kao sportu. Snažan timski

duh te zabava za cijelu obitelj dodatno su pridonijeli odluci za

produžetkom partnerstva.

Očekuju nas do 22.2.2015. u redovnom rasporedu utakmica za

plasman u doigravanju sveukupno 60 utakmica od kojih će 30

utakmica biti odigrano na domaćem terenu, uglavnom u Domu

sportova. Naravno, po dobrom starom običaju u siječnju nas

očekuje opet i Arena Ice Fever sa četiri utakmice. Mogućnosti

za nove uspjehe dakle ima dovoljno i bit će zanimljivo pratiti

napredak naših Medvjeda te uživati na brzim, napetim i zabavnim

utakmicama.

Tijekom nove sezone bit će naravno i prilike za zajednička

druženja s vama, našim partnerima. O svim pojedinostima

bit ćete pravodobno informirani putem naših uobičajenih

informativnih kanala.

Našim Medvjedima želimo što više pobjeda a nama što više

zabave i napetih utakmica. Zig-Zag Medveščak!

S.S.

Zig-Zag Medveščak!Partnerstvo se nastavlja

- 5 -

Novosti

Uz već postojeće modele aroTHERM monoblok dizalice topline zrak/

voda od 8 kW i 11 kW, tijekom mjeseca kolovoza u prodaji će se naći i novi

modeli od 5 kW i 15 kW. Model od 15 kW dolazi u monofaznoj i trofaznoj

izvedbi, dok je model od 5 kW raspoloživ samo u monofaznoj izvedbi.

Iako su na tržištu kratko, aroTHERM dizalice topline zbog svoje

inverterske tehnologije pokazale su se kao vrlo učinkovit sustav za

grijanje i hlađenje te pripremu potrošne tople vode. U povoljnim

atmosferskim uvjetima aroTHERM dizalica kao besplatni izvor topline

koristi toplinu okolnog zraka, tu energiju diže s niske temperaturne

razine na višu, te na taj način dobivamo visoki stupanj učinkovitosti i

ekonomičan rad cjelokupnog sustava.

Uz dizalice topline na raspolaganju je i cijeli niz dodatnog pribora koji

omogućuje integraciju dizalica i u najzahtjevnije sustave. U kombinaciji s

odgovarajućim solarnim spremnicima, moguće je objediniti sve prednosti

solarnog sustava i tehnologije dizalica topline.

Prema odluci o obavljanju dimnjačarskih poslova koju je

donijela Skupština grada Zagreba, obavezna je ugradnja

mjernih otvora (za mjerenje dimnih plinova) na sve tipove

atmosferskih i fasadnih ložišta, bez obzira na tip energenta.

Putem navedenih mjernih otvora te korištenjem analizatora

dimnih plinova, dimnjačar provodi kontrolu ložišta.

Kod Vaillantovih kondenzacijskih uređaja, mjerni otvori

tvornički su ugrađeni na uređaju dok se kod Vaillantovih

konvencionalnih (ne kondenzacijskih) uređaja mjerni otvori

nalaze na poklopcu komore za izgaranje. Iz tog će razloga

dimovodni pribor za konvencionalne fasadne uređaje biti

modeli od 5 kW i 15 kW

elementi s mjernim mjestom

Dizalica topline aroTHERM VWL

Novo u dimovodnom priboru:

aroTHERM VWL

Dimovodni pribor

Stari kat. br. Novi kat. br. Opis artikala s mjernim mjestom

303845 0020188791Vodoravni dimovodni komplet

60/100 Alu s mjernim mjestom

300818 0020188792Koljeno 87° DN 80 Alu s mjernim

mjestom

303810 0020188793Priključak na LAS dimnjak 60/100

Alu s mjernim mjestom

303609 0020188794Vodoravni dimovodni komplet

80/125 Alu s mjernim mjestom

303618 0020188795Koncentrični priključak na okno

80/125 Alu s mjernim mjestom

303808 0020188789Koljeno 87° koncentrično 60/100

Alu s mjernim mjestom

303610 0020188790Koljeno 87° koncentrično 80/125

Alu s mjernim mjestom

nadopunjen novim artiklima koji će (unutar seta ili pojedinačno)

posjedovati elemente s mjernim mjestom koji će omogućiti analizu

dimnih plinova, a provodit će je nadležna osoba.

A.B.

Proširenjem prodajnog programa za dvije dodatne

izvedbe od 5 kW i 15 kW, područje primjene aroTHERM

dizalica širi se i na segment manjih i većih kućanstva,

pružajući dodatne mogućnosti u prodaji ovih uređaja.

S.V.

- 6 -

Proizvodi

4. generacija ventilacijskog sustava

Novi recoVAIR

toplinske gubitke i dobitke - ali kakav zrak udišemo?

Upotrebom modernih materijala energetska bilanca daleko

je bolja ali kako bi naši prostori bili ugodni za boravak

neophodna je ventilacija putem koje se dovodi svježi i

odvodi otpadni zrak. Iz tog razloga prilikom planiranja novih

ili rekonstrukcije postojećih objekata i strojarskih instalacija

neophodna su ventilacijska rješenja ako u potpunosti želimo

riješiti kvalitetu življenja.

Vaillant je za posljednji kvartal ove godine pripremio

4. generaciju rekuperatora zraka recoVAIR koji će u mnogim

segmentima postaviti nove standarde na tržištu.

Uređaj recoVAIR bit će dostupan u 4 izvedbe:

• recoVAIR 150/4 R – maksimalnog protoka zraka do

150m3/h s desnim priključkom cijevi prema slobodnoj

atmosferi s mogućnošću ugradnje pod strop ili na zid

• recoVAIR 150/4 L – maksimalnog protoka zraka do

150 m3/h s lijevim priključkom cijevi prema slobodnoj

atmosferi s mogućnošću ugradnje pod strop ili na zid

• recoVAIR 260/4 E – maksimalnog protoka zraka do

260 m3/h s entalpijskim izmjenjivačem topline te

integriranim prestrujnim vodom za ljetno razdoblje

• recoVAIR 360/4 E – maksimalnog protoka zraka do

360 m3/h s entalpijskim izmjenjivačem topline te

integriranim prestrujnim vodom za ljetno razdoblje

Svi modeli opremljeni su osjetnikom za vlagu kako bi se

osim temperature u prostoru kontrolirala i vlaga. Jedinice

su opremljene filtrima F7 na strani dovođenja zraka te G4

na strani odvođenja otpadnog zraka. U svrhu predgrijavanja

svježeg zraka u hladnim mjesecima, kako bi se spriječila

Kvaliteta življenja nešto je čemu svi težimo te je potreban

sustavan pristup kako bi se ona mogla i ostvariti. Danas su naši

domovi opremljeni sustavima za grijanje i pripremu potrošne

tople vode, različitim rashladnim uređajima, vodimo računa

o ekologiji i smanjujemo troškove upotrebljavajući učinkovite

sustave grijanja i hlađenja. U svrhu smanjene potrošnje energije

sve kvalitetnije izoliramo naše objekte upotrebom modernih

građevinskih materijala i tu priča prestaje ili…

Što je s kvalitetom zraka u našim domovima i poslovnim

prostorima? Objekti su sve izoliraniji te smo uvelike smanjili

recoVAIR/4 (modeli s protokom 260 i 360 m3/h)

recoVAIR/4 s protokom 150 m3/h

- 7 -

Proizvodi

aktivacija „zaštite od smrzavanja“, na raspolaganju su

električni grijači kao dodatan pribor u izvedbama 600, 1000

i 1500 W.

Izmjenjivači topline izrađeni su od polistirena te

funkcioniraju na protustrujnom principu izmjene topline.

Jedinice 260 i 360 imaju entalpijske izmjenjivače koji

omogućavaju prolaznost vlage (kapljevine) sa zraka koji se

odvodi na zrak koji se dovodi putem posebnog polimernog

filma koji ujedno i odvaja dovedeni i odvedeni zrak.

Entalpija omogućava veći stupanj korisnosti samog uređaja

te se može obnoviti 60 do 70% vlage. Polimerna membrana

kod entalpijskog izmjenjivača topline omogućava pogonski

rad do vanjske temperature zraka od -60°C.

Upotrebom prestrujnih vodova (kod modela 150 dostupno

kao pribor) sprečava se zagrijavanje svježeg zraka

otpadnim u večernjim, odnosno noćnim satima tijekom

ljetnog razdoblja te omogućava djelomično zagrijavanje

svježeg zraka u slučaju da je temperatura preniska. Iz tog

razloga prestrujni vod s klapnom ima tri pozicije: lijeva,

desna i srednja.

Uređaj recoVAIR opremljen je dvjema tlačnim sklopkama

koje mjere razliku tlakova. Diferencijalni tlak između

dviju mjernih točaka se povećava s povećanjem protoka,

odnosno strujanja zraka. Na taj način sklopke omogućavaju

elektronici uređaja mjerenje i kontroliranje protoka

sukladno potrebama.

Korisničko sučelje dizajnom je usklađeno s novijim

generacijama Vaillantovih uređaja (npr. ecoTEC/5) te se

sastoji od osvijetljenog zaslona i četiri tipke za dijagnostiku

te tipkom „reset“. Korisnik na zaslonu može očitati koji

je trenutačni protok zraka, simbol koji prikazuje stupanj

modulacije ventilatora, je li ventilator u pogonskom stanju,

je li „funkcija hlađenja“ aktivna. Putem ovog sučelja

korisnik također može podesiti rad uređaja bez dodatnih

regulacija.

Iako je recoVAIR uređaj koji u potpunosti može samostalno

funkcionirati on je u načelu zamišljen kao dio sustava.

Primjer jedne potpune konfiguracije sustava bio bi objekt

koji bi koristio dizalicu topline aroTHERM za grijanje,

hlađenje i pripremu PTV s kondenzacijskim uređajem

ecoTEC/5 kao podrškom za vršna toplinska opterećenja,

solarnim sustavom, recoVAIR uređajem i regulacijom

calorMATIC 470/4.

Upravo je calorMATIC 470/4 velika prednost nove

generacije rekuperatora jer omogućuje upravljanje

grijanjem, hlađenjem i pripremom PTV, kao što je gore

navedeno, uzimajući u obzir i vlagu zraka.

Vaillant svojim sustavnim rješenjima postavlja vrlo visoke

standarde pružajući velike mogućnosti kombiniranja i

upravljanja različitih uređaja iz područja HVAC-a (proizvodi

za grijanje, ventilaciju i klimatizaciju) zadržavajući

jednostavnost rukovanja, odnosno upravljanja za korisnike.

Mi znamo kako pružiti komfor!

D.C.

Komponente recoVAIR-a s protokom 260 i 360 m3/h

Komponente recoVAIR-a s protokom 150 m3/h

- 8 -

Klubovi

Najmlađi član VSS-a

Tecpoint d.o.o. iz Rijeke

dovoljno da gospodin Stašić težište poslovanja prebaci na

servis, a industriju i velike poslove polako gasi i smanjuje

broj zaposlenih. Danas Tecpoint ima dva zaposlenika, a 90%

poslovanja odnosi se na servis. Uz gospodina Miljenka, u

tvrtki radi i njegov sin Bojan. U sezoni grijanja rade isključivo

servis i popravke dok u ljetnim mjesecima odrade i poneku

instalaciju i montažu.

Svojim uslugama pokrivaju cijelu Primorsko-goransku

županiju, a manjim dijelom rade i u Istri. Za Vaillant su se

odlučili na samom početku poslovanja kada su održavali

dječje vrtiće u Rijeci gdje su uglavnom bili instalirani

Vaillantovi uređaji.

Tada je gospodin Miljenko kontaktirao Predstavništvo

Vaillanta u Zagrebu, počeo pohađati seminare i edukaciju

u Vaillantovom Edukacijskom Centru i više nije bilo povratka.

Još i danas je gospodin Miljenko oduševljen kako funkcionira

cijela priča s Vaillantom. S posebnim oduševljenjem govori

o načinu distribucije rezervnih dijelova po načelu „naruči

danas, dobiješ sutra“. Veliku pomoć ima u Vaillantovoj

tehničkoj podršci koju koristi kada god mu zatreba.

Najvećom kvalitetom tvrtke Vaillant smatra dobar, kvalitetan

i inovativan proizvod. Poseban naglasak stavlja na novu

generaciju regulacijskih uređaja za koje kaže da su u odnosu

na konkurentne proizvode „user friendly“.

Pitali smo gospodina Miljenka koji su mu planovi za

budućnost. „Kratkoročni plan nam je za predstojeću

sezonu grijanja zaposliti bar jednog novog djelatnika kako

bismo sebe rasteretili u srcu sezone jer prema sadašnjem

Unatoč činjenici da je tek ove godine Tecpoint postao dio

Vaillant Servis Sistema uputili smo se u Rijeku kako bismo s

vama podijelili njihovu priču.

Priča počinje davne 1994. godine kada je gospodin Miljenko

Stašić osnovao tvrtku. Prije toga je radio u industriji, u

proizvodnji, a s ponosom ističe da je jedno vrijeme bio

pomorac. Kao pomorac je oplovio cijeli svijet i po povratku s

broda odlučio je pokrenuti vlastitu „plovidbu“.

U početku poslovanja nije se bavio ugradnjom i servisiranjem

plinskih uređaja već je radio uglavnom za industriju. Većinom

su ti poslovi bili vezani za brodogradnju, brodski servis i

održavanje za brodogradilišta 3. Maj i Viktor Lenac.

U vrhuncu poslovanja s brodogradilištima imao je 36

zaposlenih djelatnika. Kako je brodogradnja polako opadala

te je bilo sve manje posla okrenuo se sustavima grijanja i

hlađenja. Taj izbor dogodio se sasvim slučajno jer je dobio

priliku raditi održavanje crpki, kotlovnica, razvodnih ormara

elektrike i slično na različitim objektima. Uz navedeno su radili

i instalacije, montaže, velike poslove održavanja tvorničkih

postrojenja i automatike dok im je servis plinskih uređaja bio

usputna djelatnost i nisu radili na njegovom razvoju.

Servis mu je tada iznosio oko 30% posla, dok su veliki poslovi

oduzimali više vremena te su bili više zastupljeni. Polako je

iz godine u godinu udio servisa u poslovanju bilježio rast,

dok su industrijski i veliki poslovi opadali uz pojavu dodatnih

problema kao što su teška realizacija naplate, veliki troškovi

poslovanja, višak radne snage itd. Sve navedeno bilo je

Gospodin Miljenko Stašić u uredu Gospodin Bojan i gospodin Miljenko u radionici

- 9 -

Klubovi

- 9 -

broju klijenata nemamo dovoljno radne snage za sezonu.

Dugoročni plan ne razlikuje se puno od kratkoročnog.

Planiramo proširiti servis na ukupno 5 djelatnika i postati

prepoznatljiv i vodeći servis za Vaillantove uređaje na

riječkom području, ali ne u smislu da uništimo konkurenciju

nego da se izdignemo iznad drugih po kvaliteti usluge.

Jednako tako cilj nam je da u skoroj budućnosti naša tvrtka

radi isključivo servis Vaillantovih uređaja.“

Na upit kako je zadovoljan količinom posla gospodin

Miljenko govori: „Količina posla potpuno me zadovoljava.

U sezoni ga ima znatno više pa se u skladu s time puno više

i radi. U posljednjih nekoliko godina vrlo intenzivno radimo

na marketingu. Prisutni smo na internetu gdje redovito

ažuriramo podatke, služimo se Facebookom i imamo

oslikana vozila u duhu Vaillanta. Sve navedeno osigurava

nam konstantni porast korisnika naših usluga i s tim smo

vrlo zadovoljni.“

Budući da imaju puno posla to znači da imaju vrlo malo

slobodnog vremena. Slobodno vrijeme osim u krugu

obitelji najviše vole provoditi na svojoj jedrilici. Jedrilica im

je velika ljubav i puno više od hobija. Ovog ljeta, nažalost,

zbog puno posla i lošeg vremena još nisu stigli uživati u

čarima jedrenja.

Dečkima iz Tecpointa želimo da im se ostvare planovi za

budućnost i da prošire servisni kadar kako bi mogli odvojiti

više vremena za jedrenje. Jednako tako želimo im puno

uspjeha u radu te da suradnja s Vaillantom i dalje bude na

obostrano zadovoljstvo.

M.K.

Ekipa spremna za pokret

- 10 -

Edukacija

- 10 -

Zračne dizalice toplineOdrživo i isplativo rješenje

Prednosti korištenja zračnih dizalica topline

Dizalice topline koje koriste temperaturu okolnog zraka kao

energiju predstavljaju najjednostavnije toplinske crpke – za

korištenje i za ugradnju. Osim toga one su i znatno jeftinije

od ostalih tipova dizalica topline, posebice geotermalnih koje

zahtijevaju dodatne građevinske radove čija vrijednost može, u

nekim slučajevima, nadmašiti trošak ugradnje opreme.

Zračne dizalice topline omogućavaju efikasno grijanje i hlađenje

željenog prostora, a posebno su pogodne za ugradnju u krajevima

s toplijom klimom. Pravilno dimenzionirana, ovakva crpka može

dati i do tri puta više toplinske energije u usporedbi s električnom

energijom koju potroši.

Iako zračne dizalice topline nisu toliko efikasne kao one koje

koriste geotermalne izvore energije, za neke objekte one će

predstavljati savršeno rješenje, i to zbog sljedećih prednosti:

• jeftinije su od drugih izvedbi dizalica topline,

• energetska efikasnost znatno je veća nego kod uobičajenih

načina grijanja koji koriste za okoliš štetne, neobnovljive

izvore energije,

• moguće je i grijanje i hlađenje,

• zrak koji koriste je sveprisutan,

• troše do 75% manje električne energije,

• ove dizalice topline imaju malo pokretnih dijelova što ih čini

jednostavnima za održavanje,

• ekološki su iznimno prihvatljive – mogu smanjiti ispuštanje

ugljičnog dioksida i za 5 tona godišnje,

• odabirom kvalitetne dizalice topline biramo uređaj koji će

trajati više od 20 godina.

Tehnologija rada dizalice topline zrak/voda

Dizalica topline zrak/voda kao izvor topline koristi okolni zrak.

Ventilatori transportiraju vanjski zrak do isparivača dizalice

topline. Zrak predaje toplinu radnom mediju koji cirkulira u

dizalici topline, a pothlađeni zrak nakon toga se usmjerava natrag

u okolinu.

Na ovaj se način može sasvim jednostavno dobiti toplina, bez

instalacije zemljanih kolektora, dubinskih sondi i slično te bez

ograničenja mjestom postavljanja. Čak i kod vanjskih temperatura

znatno nižih od 0°C dizalica topline isporučuje još dovoljno

energije za potrebe grijanja.

Sustav dizalice topline sastoji se od tri kruga: kruga izvora

topline, kruga radne tvari i kruga ponora topline. Dizalica

topline posreduje u prijenosu topline između dva toplinska

spremnika: niskotemperaturnog, kojem se toplina odvodi, te

visokotemperaturnog, kojem se ta toplina dovodi, uvećana za

energiju kompresije.

Zrak se najčešće koristi kod malih jedinica odnosno za potrebe

zagrijavanja manjih stambenih objekata. Dizalice topline zrak/

voda vrsta su toplinskih crpki koje su po svojem sustavu

najsličnije klima uređaju. Ako govorimo o stupnju iskoristivosti od

recimo 3,5 to znači da za jedan kW uložene električne energije

osiguravaju 3,5 kW toplinske energije.

Dizalica topline uz stambeni objekt

- 11 -

Edukacija

Dimenzioniranje dizalica topline u sustavima grijanja/hlađenja

U usporedbi s klasičnim generatorima topline, dizalice topline

najčešće imaju više nabavne troškove. Međutim, zato su

pogonski troškovi niži. Kako bi se osigurao energetski štedljiv

rad sustava dizalice topline, posebnu pozornost treba posvetiti

dimenzioniranju uređaja s obzirom na tehničke karakteristike

grijanih prostora i toplinske potrebe.

Predimenzioniranje se, s obzirom na povećane investicijske

troškove, negativno odražava na ekonomičan i nesmetan rad

dizalice topline. Tako primjerice monovalentna izvedba sustava,

što znači da dizalica topline pokriva ukupne potrebe topline

i grijanja, doprinosi tome da ovi uređaji najveći dio godine

rade u pogonu djelomičnog opterećenja (rad s naizmjeničnim

uključivanjem i isključivanjem).

U praksi se monoenergetski način rada pokazao kao

najekonomičniji. Podršku dizalici topline pruža električni grijač

u vrijeme vršnih opterećenja. Zahvaljujući tome, dizalica topline

može se dimenzionirati nešto manjom, i zbog toga radi dulje

vrijeme u optimalnom radnom području. Važno je da se sustav

dimenzionira tako, da se dovede što manji udio izravne električne

energije. Osjetno nedovoljno dimenzionirana dizalica topline

dovodi do neželjeno visokih radnih udjela dodatnoga grijanja.

Vaillant aroTHERM – monoblok koncept dizalice topline zrak/

voda

Zračne dizalice topline koriste tehnologiju koja napreduje iz dana

u dan te se sve više ulaže u razvoj novih i optimiranje postojećih

sustava. Vaillant je tvrtka koja posvećuje posebnu pažnju ovim

trendovima te konstantno ulaže u unapređenje dizalica topline

iz vlastitog proizvodnog programa kako bi svojim klijentima

omogućila visok komfor uz minimalnu potrošnju energije i

dugoročnu zaštitu okoliša.

Kao najistaknutiji predstavnik ove skupine proizvoda nameće se

Vaillantova dizalica topline zrak/voda aroTHERM namijenjena za

grijanje i hlađenje unutarnjih prostora te pripremu potrošne tople

vode, koristeći pritom temperaturu okolnog zraka kao besplatan

izvor energije uz visoki stupanj učinkovitosti. Dizalica topline

proizvodi se u više izvedbi po pitanju učinka.

Ovisno o hidrauličkoj izvedbi sustava, na raspolaganju je i cijeli niz

dodatnog pribora koji će omogućiti integraciju i u najzahtjevnije

sustave.

Uz Vaillant ulaganje u budućnost nikada nije bilo isplativije.

V.V.

Kružni proces dizalice topline zrak/voda

Vaillant aroTHERM dizalice topline Vaillant aroTHERM dizalica topline - detalj

- 12 -

Proizvodi

Gotovo svakodnevni porast cijene primarnih energenata

(struja, nafta, plin) okrenula nas je prema traženju što jeftinijih

izvora energije. Trenutačno su na tržištu najekonomičniji i

najzanimljiviji obnovljivi izvori energije (tlo, voda, vjetar, sunce).

Sunce kao neiscrpan i besplatan izvor energije na samom je vrhu

energetsko-ekonomskog potencijala na Zemlji, a razlog takvog

potencijala leži u činjenici da se u samo jednom satu prema

Zemlji emitira količina energije koja je dovoljna za pokrivanje

sveukupnih godišnjih potreba cijelog čovječanstva.

Grad Zagreb prepoznao je prednosti i potrebu da se učini korak

više u smjeru energetske učinkovitosti i korištenja obnovljivih

izvora energije (OIE), kao i veliki potencijal koji „skriva“ sunce

te je tijekom 2014. godine u čak 5 domova za starije i nemoćne

ugradio solarni sustav za pripremu potrošne tople vode.

Projektni zadatak bio je projektirati sustav koji će se

implementirati u već postojeće sustave pripreme PTV, a kao

rezultat izrađeno je rješenje koje se sastoji od dvaju spremnika

vezanih u seriju. Hladna voda iz vodovoda ulazi u prvi (novi)

spremnik koji se grije isključivo solarnom energijom. Važno je

napomenuti da solarni spremnik u sebi nema ugrađen spiralni

izmjenjivač, kao kod većine spremnika, već se energija sunca

prenosi sa solarne tekućine na potrošnu vodu preko pločastog

izmjenjivača. Na taj se način osim kvalitetnije izmjene topline

osigurava i jednostavnije čišćenje izmjenjivača odnosno

dugovječnost spremnika. Zagrijana voda iz solarnog spremnika

ulazi u drugi (postojeći) spremnik, gdje se po potrebi dogrijava

putem postojećih kotlova. Model rješenja i princip rada u svim je

domovima jednak, jedina razlika krije se u veličini kolektorskih

polja, kao i veličini solarnih spremnika, što je uvjetovano brojem

štićenika pojedinog doma.

Moramo naglasiti da su sustavi, čija ukupna korisna kolektorska

površina iznosi više od 200 m2, nastali kao plod međusobne

suradnje tehničkog odjela Vaillantovog predstavništva i

projektnog ureda Termoprojekting d.o.o. iz Samobora, a s

posebnim ponosom ističemo da su na svim domovima korišteni

visokokvalitetni Vaillantovi pločasti kolektori auroTHERM VFK

145 V korisne kolektorske površina od 2,35 m2/kom, a cijeli

sustav nadzire solarna regulacija auroMATIC 620/3.

Besplatna energija sunca dugo je smatrana nedostižnim snom,

ali s Vaillantovom solarnom tehnikom taj je san postao stvarnost,

a svi koji ste zainteresirani za besplatnu i „zelenu“ energiju

slobodno se javite u Vaillantov tehnički odjel kako biste zajedno s

Vaillantovim tehničkim osobljem ostvarili svoj „solarni san“.

T.Đ.

Kolektorsko polje

Shema sustava

Vaillantovo solarno rješenje… …za grad Zagreb

- 13 -

Proizvodi

Najveća sanacija dimnjaka

Nastavljamo s akcijom

Tijekom ove godine u gradu Zagrebu izvršen je veliki

broj sanacija dimnjaka na različitim objektima kako bi

se stanarima omogućio siguran i funkcionalan sustav za

grijanje i pripremu potrošne tople vode. Najveću pozornost

privukla je sanacija dotrajale kotlovnice koja se koristila

za blok zgrada na adresi Divka Budaka br. 1. – 15. gdje

su stanari dugi niz godina pokušavali sanirati dotrajale

kotlove i toplinsku mrežu ali bez uspjeha. Dodatna

komplikacija pojavila se kada je nadležni dimnjačar izdao

negativan nalaz za dimnjake koje su stanari koristili

za atmosferske protočne grijače vode jer se centralna

kotlovnica koristila samo za grijanje.

Nakon raspisanog javnog natječaja posao je dobila tvrtka

Kostanjevec dimovodni sustavi iz Zagreba. Uzevši u obzir

da je riječ o otprilike 220 stanova bila je potrebna visoka

razina organiziranosti, opremljenosti i stručnosti kako bi se

ovakav posao uspio odraditi.

U stanove su ugrađeni Vaillantovi kondenzacijski zidni

uređaji ecoTEC VUW INT I 196/5-3 koji će stanari koristit

za potrebe grijanja i pripreme PTV.

Ovim putem zahvaljujemo stanarima na ukazanom povjerenju

kao i gospodinu Ivici Kostanjevcu koji je zajedno s našim

ostalim partnerima, podizvođačima, odradio dosada najveći

posao u Hrvatskoj po pitanju sanacije dimnjaka.

Bravo, dečki!

D.C.

„Bez alata nema zanata“, stara je, dobra i istinita poslovica

koju svaki ozbiljan majstor uvažava i u skladu s njome

djeluje.

Vaillant već duži niz godina svojim partnerima osigurava

nabavu različitih kofera u svrhu poboljšanja opremljenosti

te dostupnosti kvalitetnog alata. Posredstvom našeg

njemačkog partnera tvrtke THL koja za Vaillant radi

različite izvedbe kofera sa i bez alata, našim partnerima

nastavljamo omogućavati nabavu tri različita kofera.

Jedan je kofer jednodijelni i sadrži male plastične posude

za sitni potrošni materijal, drugi je trodijelni s različitim

pretincima za smještaj alata, dok je treći trodijelni s

odgovarajućim alatom koji je primarno namijenjen

osobama koje se bave servisnom djelatnošću.

u gradu Zagrebu

nabave Vaillantovog kofera

Akcija nabave kofera s alatom

Budakova - sanacija dimnjaka

Uzevši u obzir da vas se do sada mnogo javilo i kupilo neke od

navedenih kofera i dalje ćemo vam pružati tu mogućnost, a

otvoreni smo i za sugestije, da bismo vam pomogli u opremanju

brta odnosno tvrtke.

D.C.

- 14 -

Klubovi

„Zagorski bregi“ …ugostili članove „VSS-a“

Početkom mjeseca lipnja održana je godišnja skupština

članova kluba ovlaštenih Vaillantovih servisera pod nazivom

Vaillant Servis Sistem. Za mjesto održavanja ovoga puta

odabrali smo prekrasne Terme „Jezerčica“ smještene u srcu

Hrvatskog Zagorja u Donjoj Stubici.

U Termama nas je dočekalo izuzetno lijepo vrijeme – bio

je najtopliji dan u godini, a odaziv servisera bio je gotovo

stopostotni, što pokazuje da u Vaillant Servis Sistemu vlada

jedan zajednički duh željan prijateljstva i međusobnog

druženja.

Naši domaćini svojski su se potrudili da nas ugoste, a to je

bilo vidljivo već na okupljanju kada smo se počastili domaćim

pecivima, čajem i kavom. Nakon okupljanja i malog domjenka

uslijedila je prezentacija koju je predstavio voditelj odijela

servisa i rezervnih dijelova Krešimir Simon. Prezentacija

je, uz statistiku broja servisa/servisera u klubu, sadržavala

pregled niza aktivnosti koje su tvrtka Vaillant i članovi

Vaillant Servis Sistema zajedno poduzeli u protekle dvije

godine (uniformiranje članova VSS-a, seminar o uvođenju

fiskalnih blagajni, višekratna školovanja itd.). Predstavili smo

i niz aktivnosti koje nas očekuju u ovoj godini, a posebno

smo istakli akciju pomoći našim krajnjim korisnicima na

poplavljenim područjima županjske Posavine. Već nam je na

samoj skupštini prilazilo mnogo servisera koji su nudili svoju

pomoć u ovoj akciji. Na tome im ovim putem zahvaljujemo.

Zanimljiva prezentacija

Ugodna atmosfera

Posjet kotlovnici, Terme „Jezerčica“

- 15 -

Klubovi

Nakon prezentacije obišli smo glavnu kotlovnicu Termi

„Jezerčica“ u kojoj su smještena četiri Vaillantova

kondenzacijska kotla ecoCRAFT ukupne snage 1120 kW. Kotlovi

služe za grijanje objekta i pripremu PTV, a primjer su kako

tvrtka Vaillant i na području instaliranja uređaja velike snage

ima svoje adute.

Nakon zajedničkog fotografiranja, uslijedio je bogati ručak

s delicijama Hrvatskog zagorja, a na kraju je sve začinjeno

domaćom štrudlom. Nakon toga su se serviseri prepustili

uživanju u blagodatima Termi „Jezerčica“, kupanju, odbojci na

pijesku, stolnom tenisu, biljaru… za svakoga se našlo ponešto.

Bilo je posebno lijepo vidjeti kako serviseri iz različitih regija

sjede za stolovima, pijuckaju hladno piće i prepričavaju zgode

iz serviserskog posla. Taj duh zajedništva faktor je kojim se

odlikuje Vaillant Servis Sistem te jedan od glavnih razloga

njegove uspješnosti.

U kasno poslijepodne, teška srca, napustili smo ovaj raj među

zagorskim bregima i krenuli svojim kućama na nove radne

zadatke. No, neće tako puno vremena proći kada ćemo ovo,

kao i svake godine – ponoviti! Vidimo se, dakle, uskoro!

K.S.

Čista uživancija

Za uspomenu na Skupštinu VSS-a 2014.

- 16 -

Klubovi

Predstavljamo obrt KoturmontČlan KIV-a iz Karlovca

Ovih vrućih srpanjskih dana uputili smo se do grada koji

se nalazi na 4 rijeke - Korani, Kupi, Mrežnici i Dobri, većina

već zna da je riječ o gradu Karlovcu. Onamo nismo otišli

zbog sportskih aktivnosti kao što su kupanje, rafting i slično.

U Karlovac smo otišli kako bismo se našli s gospodinom

Koturom, vlasnikom tvrtke Koturmont koji je izdvojio vrijeme

da bi nam se predstavio.

Gospodin Kotur po zanimanju je monter parnih turbina i

nakon završene škole 1980. godine zapošljava se u tadašnjoj

Jugoturbini. S Jugoturbinom je obišao gotovo cijelu bivšu

Jugoslaviju jer je posla u toj struci bilo puno. Oženivši se

prestaje ići na teren te se zapošljava u gradskoj toplani

u Karlovcu, gdje se prekvalificirao za zanimanje monter

centralnoga grijanja. Od tada počinje njegovo intenzivno

usmjeravanje ka tom području. Ondje radi do početka rata,

1991. godine kada sa suprugom i starijim sinom Anđelom

odlučuje ići u Njemačku. „Ondje sam također radio na

poslovima centralnoga grijanja, vodoinstalacija i plinskih

instalacija. U Njemačkoj sam ispekao pravi zanat i shvatio

koliko malo znam“, prisjeća se gospodin Kotur.

Tamo mu ništa nije bilo strano, a radio je instalacije za vodu,

grijanje, plin, ventilacijske sustave, ali je radio i na velikim

industrijskim postrojenjima. Rad u Njemačkoj naučio ga je

pedantnosti i da na svakom poslu daje maksimum, a to je

prenio i na svoje dečke.

Nakon povratka iz Njemačke, 2007. godine odlučio je otvoriti

svoj obrt i krenuti u poduzetniče vode. U početku bio je

sam, a kasnije su mu se pridružili mlađi sin Stefan i djelatnik

Neven. Dečki su u ovom poslu od samog početka i toliko

su samostalni da 80% posla mogu odraditi bez njegovog

nadzora. Obojica su po zanimanju monteri centralnoga

grijanja i iza sebe imaju velik broj odrađenih projekata,

plinskih instalacije i vodoinstalacija.

Prvi susret s Vaillantovim uređajima bio je u Njemačkoj

dok je radio na stambenim objektima, najčešće obiteljskim

kućama. Nijemci su uvijek bili daleko ispred nas te su već

tada ugrađivali kondenzacijske uređaji. Divio sam se njihovoj

pedantnosti i vidio da ništa ne prepuštaju slučaju te da je

sigurnost uvijek na prvome mjestu. „U Hrvatskoj se to često

„isfušari“ i često se pojave problemi“, ističe gospodin Kotur.

S Vaillantom u Hrvatskoj najviše se počeo susretati kada

je otvorio svoj obrt i kada je započela plinofikacija grada

Karlovca i okolice. U to vrijeme uglavnom je ugrađivao

uređaje atmo/Turbo TEC serije pro, dok u zadnje vrijeme

ugrađuje moderne kondenzacijske uređaje.

Pored plinskih uređaja ugradio je mnogo solarnih sustava, i to

najviše Vaillantovih solarnih paketa 300. Karlovačka županija

često raspisuje natječaje za ugradnju solarnih kolektora te se

pokazalo da su, s obzirom na kvalitetu i cijenu, vrlo popularni

baš ti paketi.

Najvažnija stvar u poslu odnosi se na pridržavanje rokova

koji su dogovoreni sa strankom. Pored toga, izuzetno je bitna

urednost, za koju ne treba puno vremena, a mnogo govori o

čovjeku. To je naučio u Njemačkoj i prenio na svoje djelatnike.

Od samog početka surađuje s FRAKOM i gospodinom

Fudurićem, s kojim je u vrlo dobrim odnosima, a naglašava Koturmont u punom sastavu

Gospodin Kotur u svom uredu

Na krovu s Vaillantim kolektorima (Murter)

- 17 -

Klubovi

da je malo onih trgovaca koji imaju razumijevanja. To se

odnosi na rokove plaćanja robe, odnosno vrijeme naplate od

krajnjeg korisnika. Sve pohvale i djelatnicima tvrtke Fraka koji

odrađuju svoj posao jako profesionalno i susretljivo.

Većinu uređaja koje gospodin Kotur instalira u pogon pušta

FRAK. Gospodin Kotur nekoliko je mjeseci i radio u tvrtki

FRAK dok nije otišao u Njemačku.

Po prirodi sam veliki avanturist, uvijek želim isprobati nove

stvari i pokazati da ništa nije nemoguće. Baš zbog toga

često se upuštam u instaliranje nekih novih sustava grijanja

i hlađenja – ističe gospodin Kotur. Pratim sve novitete i

pokušavam uvijek biti u tijeku s novim tehnologijama.

Referentnih objekata ima puno, a svakako vrijedi izdvojili

zgradu Scanie u Lučkom gdje su odradili cjelokupnu plinsku

instalaciju. Otada se njihov posao uglavnom svodi na

izvođenje grijanja, plinskih instalacija i klima u obiteljskim

kućama.

Prošle godine bilo je dosta poslova postavljanja cjevovoda

kroz stubišta za ugradnju kalorimetara, zato što će ga svaki

stan morati imati.

Objekata s ugrađenim Vaillantovim uređajima je mnogo, a

jedan od najvažnijih je stambeni objekt na Murteru u koji

je ugrađen spremnik VPS 1500, 15 solarnih kolektora, dva

solarna modula VPM S, tri modula VPM W za sanitarnu vodu,

te dizalica topline od Saunier Duvala. Tu je i objekt od istog

vlasnika sa solarnim modulom VPS 1000 i modulom za toplu

vodu, obiteljska kuća s uređajem auroSTEP Plus i turboTEC

PLUS te veliki broj kombi uređaja serije PRO i solarnih paketa

300.

Vrlo je zadovoljan po pitanju KIV-a jer sve informacije

dobiva redovito putem pošte i newslettera. Svakako hvale i

klub instalatera, međutim velik je problem što teško mogu

izdovoljiti vrijeme za KIV druženja i školovanja.

„Slobodnog vremena gotovo da i nemam i to je tako u ovom

poslu. Nekada sam igrao nogomet, a sada teško da bih mogao

potrčati za loptom“, kroz šalu govori gospodin Novak. Stariji

sin bavi se pčelarstvom i na obiteljskom zemljištu pokraj

Slunja ima više od 50 košnica. Pravo mi je zadovoljstvo otići

u Slunj gdje se mogu opustiti u prirodi, slušati ptice i zujanje

pčela. Tamo je potpuni mir jer me nitko ne zove, a ne može

me ni dobiti budući da nema signala,“ kroz šalu će gospodin

Kotur.

M.Kol.

Obiteljska kuća s uređajima auroSTEP plus i turboTEC Diploma majstorskog ispita

- 18 -

Partnerstva

IMGD d.o.o.

IMGD d.o.o. – Vaš Partner pri analizi stanja cjevovodnog

sustava, racionalizaciji potrošnje vode, energetskim

pregledima i izdavanju energetskih certifikata te ESCO

projektima

U cilju trajne i učinkovite brige o racionalnom gospodarenju

vodama, tvrtka IMGD d.o.o. specijalizirala se za pružanje

usluga kojima se osigurava uspješno upravljanje cjelokupnim

sustavima (vodoopskrba i odvodnja) s posebnim naglaskom na:

• brzo i precizno otkrivanje puknuća, dotrajalosti cjevovoda,

dijagnozu svih kritičnih mjesta koja ugrožavaju vodoopskrbu

i odvodnju

• analizu stanja cjevovodnog sustava i racionalizaciju

potrošnje (izrada prijedloga mjera unapređenja, suvremena

tehnička rješenja)

• programe racionalizacije i unapređenja cjevovodnog sustava

utemeljenog na uštedama kod izdataka za vodoopskrbu i

odvodnju

• projektiranje vodoopskrbnih i kanalizacijskih sustava (idejni,

glavni i izvedbeni projekti)

• izradu i ažuriranje vodopravnih dozvola, protupožarne

zaštite (hidrantske mreže)

• mjerenje količine kanalizacijskih otpadnih voda, ispitivanje

vodonepropusnosti kanalizacijskih sustava

• energetske preglede, izdavanje energetskih certifikata.

Kao transparentan pristup pokazala se metodologija IWA –

koju je ustanovilo i priznalo Međunarodno udruženje za vode

budući da omogućava realno utvrđivanje stanja gubitaka uz

uvažavanje svih osobnosti vodoopskrbnog sustava (dužina

cjevovoda, broj priključaka) i uvjeta u kojima funkcionira

vodoopskrbni sustav. Navedeni pristup prihvaća i Američko

udruženje za vode, Svjetska zdravstvena organizacija i Svjetska

banka.

Naš uspješni razvojni put rezultat je spoznaje o nužnosti

osiguranja stručne kompetentnosti najviše razine te

predanosti u prvenstvenom rješavanju uzroka problema, a

potom saniranju posljedica.

Shodno tome posjedujemo brojne reference budući da smo

projekte smanjenja gubitaka proveli u nizu vodoopskrbnih

sustava, primjerice; Vodovod d.o.o. Zadar, Vodovod i

kanalizacija d.o.o. Ogulin, Komunalac d.o.o. Otočac, KTD

Vodovod Žrnovnica (Novi Vinodolski), Međimurske vode

d.o.o. Čakovec, Ivakop d.o.o. - Ivanić- Grad, Komunalije

d.o.o. Novalja, Vodovod Korenica d.o.o. (NP Plitvička jezera),

Vodovod i kanalizacija d.o.o. Split, Našički vodovod d.o.o.,

Vode Jastrebarsko d.o.o., a jednako tako i u susjednoj BiH;

JP Vodovod i kanalizacija Gračanica, Komunalno Breza, JP

Rad Lukavac te Italiji, Rusiji i Rumunjskoj.

Svoj prepoznatljiv imidž uspjeli smo izgraditi uvažavanjem

sve složenijih tržišnih zahtjeva i strogim poštivanjem

najviših profesionalnih standarda u obavljanju naših usluga,

uz procjenu ekonomske opravdanosti svakog projekta.

U skladu s time uveden je sustav upravljanja kvalitetom (ISO

9001), kao i sustav upravljanja okolišem (ISO 14001).

Posebna pogodnost:

Svim korisnicima Vaillantove VIP kartice nudimo

popust od 10% na naš asortiman usluga, a za sve

upite stojimo na raspolaganju.

IMGD d.o.o. Samobor, Adalberta Georgijevića 2,

tel.: 01/ 3374 033, fax: 01/ 3374 032, www.imgd.hr,

kontakt: office@imgd.hr

Hydreka Cello Cla val

Ispitivanja, menadžment, instrumenti, mjerenja

- 19 -

Partnerstva

Mjerenje sastavaemisije dimnih plinova u praksi

Ukratko o izgaranju:

Proces sagorijevanja je spajanje goriva s kisikom. Trebamo:

gorivo + kisik + toplina, a najvažniji su pravi omjeri, što nam

pokazuje analiza dimnih plinova. Kada je proces izgaranja

započet zadatak plinskog uređaja je optimalna pretvorba goriva

u korisnu toplinu uz što manje zagađivanje okolnog zraka.

Produkti izgaranja:

- željena toplinska energija

- neželjeni otpadni (dimni) plinovi

Najčešći sadržaj dimnih plinova: O2, CO2, CO, NOx, C (čađa),

vodena para i nesagorjelo gorivo.

Analizatorima mjerimo:

- temperaturu dimnih plinova (°C)

- temperaturu ulaznog zraka (°C)

- udio kisika O2 (%)

- udio ugljičnog monoksida CO (ppm)

- udio dušičnog monoksida NO (ppm)

- podtlak (zug) na dimnjaku (Pa)

Uz odgovarajuće poznavanje tehničkih mogućnosti podešavanja

plinskog uređaja korigiramo smjesu zrak/gorivo na optimalnu

vrijednost.

Analizatori dimnih plinova automatski rade sve potrebne

proračune:

- CO u mg/kWh i mg/m3 s normiranjem na referentni O2

- NOx u mg/kWh i mg/m3 s normiranjem na referentni O2

- Lambda (λ) je pretičak zraka i ukazuje na eventualni višak ili

manjak zraka

- Eta - efikasnost sagorijevanja %

Svi proračuni sukladni su s Uredbom o graničnim vrijednostima

emisija onečišćujućih tvari u zrak iz stacionarnih izvora.

Nakon uključivanja analizator započinje automatsku kalibraciju

koja traje otprilike 120 sekundi i po pravilu se uvijek provodi na

svježem zraku. Analizatori tvrtke MRU standardno nude opciju

provjere interne tijesnosti samog analizatora koja je preduvjet za

precizno izvođenje mjerenja.Produkti izgaranja

Prikaz mjernih rezultata

Kakvoća zraka je, kao što svi dobro znamo, bitna za zdrav život u našem okolišu. Praćenjem emisija

dimnih plinova kontroliramo svako ložište posebno i tako definiramo njegov utjecaj na zagađenje zraka

kao i njegovu efikasnost te sigurnost u radu.

Proces sagorijevanja

- 20 -

Partnerstva

Nakon kalibracije analizator je spreman za obavljanje mjerenja i u

izborniku nudi „Mjerenje dimnih plinova” a postupak nas dalje vodi

na izbor goriva. Time je analizator spreman za početak uzimanja

uzorka dimnih plinova.

Prije stavljanja sonde u dimnjak plinski uređaj mora biti ugrijan

na radnu temperaturu. Potrebno je provjeriti i pravilnost pozicije

i veličinu otvora za mjerenje na priključku dimnjaka. Mjerni otvor

trebao bi biti tvornički predviđen i izveden. Ukoliko ga nema

neophodno je pripremiti otvor za mjerenje sukladno tehničkim

smjernicama. U koaksijalnim - zrakovodnim dimnjacima otvore ne

smijemo napraviti sami, oni trebaju biti tvornički izvedeni.

Pravilnu poziciju sonde u dimnjaku potražimo pomoću grafičkog

prikaza na zaslonu. Pomicanjem sonde tražimo jezgru protoka

dimnih plinova - područje najviše temperature.

Nakon toga na zaslonu dobivamo aktualne vrijednosti parametara

dimnih plinova. Manja temperatura dimnih plinova i manji udio

kisika ukazuju na bolju efikasnost. Preniska temperatura dimnih

plinova može utjecati na pojavu kondenzacije dok preniska

vrijednost O2 može dovesti do pojave nepotpunog sagorijevanja i

time stvaranja ugljičnog monoksida (CO) i čađe. Ugljični monoksid

može biti i smrtonosan ako uslijed neispravnosti dolazi do povrata

dimnih plinova u prostoriju.

Mjerenje podtlaka u dimnjaku obavlja se paralelno s analizom

dimnih plinova. Pravilan podtlak u dimnjaku veoma je bitan

za pravilan i siguran rad uređaja za loženje. Pored navedenog

analizatori prate i udio dušičnih oksida (NOx).

Vrijednosti CO i NO mjere se u ppm (parts per million) a 1

ppm je 0,0001%. Kako je već rečeno, analizatori automatski

proračunavaju emisije iz ppm u mg/m3 svedeno na referentni

udio O2 i u mg/kWh. Svi ti proračuni važni su zbog uspoređivanja

dobivenih rezultata sa zakonski propisanim vrijednostima.

Temperaturu ulaznog zraka potrebno je mjeriti na predviđenome

mjestu pomoću dodatne sonde, ako taj zrak ne dolazi iz prostorije.

Uz mjerenje trebamo pratiti i eventualno skupljanje kondenzata

u posudi odvajača kondenzata, koju treba redovito prazniti.

Odvod kondenzata može biti i automatski. Obavezna je i redovna

kontrola/zamjena vanjskog filtra analizatora.

Ponekad prilikom podešavanja uređaja za loženje vrijednost CO

„pobjegne” previsoko (na više tisuća ppm) što može preopteretiti

CO senzor. Naprednije izvedbe analizatora MRU imaju automatsku

zaštitu – dodatnu integriranu crpku za automatsko ispiranje CO

Mjerna mjesta Prikaz mjerenja

Ispis mjerenjaJezgra protoka dimnih plinova

- 21 -

Partnerstva

ćelije svježim zrakom. U suprotnom trebamo pravovremeno

izvući sondu iz dimnjaka.

Poslije završenog mjerenja i dobivanja stabilnih vrijednosti

sagorijevanja kod normalnih radnih uvjeta uređaja za loženje

potrebno je ispisati izmjerene vrijednosti.

Prije isključivanja se preporučuje da se analizator dimnih

plinova ostavi raditi još 3-4 minute na svježem zraku u tzv.

postupku „propuhivanja”.

Nakon izvršenog mjerenja potrebno je usporediti dobivene

s referentnim vrijednostima. Osnovne referentne vrijednosti

iskazane su u normi HRN EN 15378. Poslije mjerenja moramo

znati ispravno objasniti korisniku kako pojedinačni izmjereni

parametri utječu na ekonomičnost i sigurnost rada uređaja za

loženje. Ako su rezultati sagorijevanja izvan propisanih granica

potrebno je poduzeti sve mjere da bi se zaštitilo zdravlje ljudi,

spriječila opasnost od požara i onečišćenja okoliša.

Iz prethodno navedenog vidimo da je mjerenje efikasnosti

sagorijevanja i emisija veoma složen posao.

Zbog toga savjetujemo da se uvijek poštuje tehnička

dokumentacija koja ukazuje na optimalne vrijednosti podešavanja

sagorijevanja svakog pojedinačnog uređaja za loženje.

Tvrtka MRU GmbH u svijetu je dobro poznat i priznat proizvođač

analizatora dimnih plinova, kao i prateće opreme. U svojoj tradiciji

dužoj od 30 godina, tvrtka je postala jedna od vodećih u svijetu u

tome području.

Za potrebe svakodnevnih mjerenja preporučamo sljedeće modele:

DELTA 65, SPECTRAplus, NOVAplus.

Standardno su ugrađene mjerne ćelije za O2 i CO dok opcijski

mjerni kanali omogućuju mjerenje: NO, NO2 i/ili SO2 ovisno o

modelu. Pored navedenog, važan je i podatak o temperaturi i

podtlaku u dimnjaku, čije je mjerenje standardno uključeno u sve

navedene uređaje.

Pohrana podataka, ovisno o modelu, moguća je u internoj

memoriji analizatora ili na eksternoj SD kartici. Prijenosom

podataka preko USB ili Bluetooth sučelja na PC podaci se mogu

arhivirati ili vrednovati pomoću računalnog programa MRU

OnLine Wiev.

Firma MRU Kontakt: www.belmet97.hr

Tekst pripremila tvrtka:

Hrvatska dimnjačarska udruga i ove godine 27.-28.11.2014. u hotelu Kaj u Mariji Bistrici

organizira 6. Konferenciju dimnjačara Hrvatske. Neke od tema koje će se ove godine obrađivati

na konferenciji su: Stanje u dimnjačarstvu u RH, Zakon o dimnjačarstvu, Zakon o obrtu,

Mjerenje emisije dimnih plinova, Odvod produkata izgaranja, Peleti kao nova ekološka vrsta

goriva i mnoge druge.

Uz predavanja i događanja u dvorani, također se očekuju zanimljiva i korisna predstavljanja

sponzora i izlagača. Upravo u tom dijelu će se i Vaillant aktivno uključiti.

Sve pojedinosti pročitajte na: www.hrvatski-dimnjacari.org ili kod suorganizatora Avrion

events 01/36 46 375, e-mail: avrion@avrion.hr

dimnjačara Hrvatske

Najavljujemo 6. Konferenciju

- 22 -

Partnerstva

Vaillantova skupština servisera 2014.

Tradicija se nastavlja

Skupštine Vaillantovih servisera u Sloveniji su tradicija i

jedan od događaja koji s najvećim veseljem očekujemo svake

godine. Susret s našim serviserima odvija se u vrijeme prije

početka ljetnih odmora, točka su na „i” završetka sezone

grijanja i vrijeme kada se serviseri mogu barem malo

odmoriti te se isključiti od dnevnih briga.

Ove je godine termin susreta bio jedan od najtoplijih ljetnih

vikenda uopće (u vrijeme pisanja ovog članka u Ljubljani je

padala kiša, a temperatura tijekom dana nije prelazila 25°C,

ne zaboravimo, ipak govorimo o ljetu! op.a.), zbog čega se

uopće nismo mogli potužiti na vrijeme. Ionako nas na prošlim

susretima servisera nikada nije oneraspoložila niti jedna

kapljica kiše.

Druženje smo započeli u petak, 6. lipnj. kada smo se

skupili ispod ljetnog sanjkališta Straža na Bledu koje krasi

prekrasan pogled na jedini slovenski otok. Sa prošlih druženja

dobro znamo da neki naši serviseri neizmjerno uživaju u

adrenalinskim izazovima. Upravo njima je vožnja po čeličnim

cijevima s odgovarajućim sanjkama bila pravi zabavni hit.

Sa svakim zvukom automatske kočnice porasao je i osmijeh

na njihovom licima jer je to bio znak da su na limitu. Iako se

većina natjecatelja vjerovala da mogu savladati i veće brzine,

sigurnosni sustav ih je uvijek pravodobno automatskim

kočenjem štitio od prevelikog neopreznog ubrzavanja.

Sustav ima automatsku kočnicu koja ne omogućuje brzine

veće od 40 km/h te smo svi uspjeli barem jednom na pruzi

čuti zujanje i osjetiti podrhtavanje sanjki što je bio znak da

je postignuta najviša brzina. Nakon nekoliko sati spuštanja

po obroncima Straže i okrepe osvježavajućim napicima

poznate ljubljanske pivovare došlo je vrijeme za odlazak na

večeru koja nas je čekala u srcu Nacionalnog parka Triglav,

na Pokljuki. Pokljuka je šumom prekrivena visoka kraška

visoravan u Julijskim Alpama. To je najveća zaokružena

šumska površina u Nacionalnom parku Triglav. Duga je 20

km, koliko je i široka te predstavlja odličnu priliku za odmor.

Večerom u hotelu Šport na Pokljuki zapravo je počela

društvena večer koja se uz igranje društvenih igara produžila

do ranog jutra.

Sljedeće nas je jutro dočekalo lijepo, sunčano vrijeme, a

čekao nas je i novi izazov. Na Rudnom polju, poznatom po

biatlonskom centru te centru za skijaško trčanje čekala nas

je posebna pustolovina. Sportski centar Triglav Pokljuka

omogućuje jedinstveni doživljaj biatlonskog streljaštva. Kroz

cijelu godinu moguće se okušati u biatlonskom streljaštvu

koje se može kombinirati s trčanjem, vožnjom bicikla ili

pješačenjem. Naš sportski dan tako je započeo testiranjem

točnosti u streljaštvu malokalibarskom puškom na stadionu

za biatlon. Isprobali smo pušku u ležećem položaju gađanjem

Miran Pečar, jedan od bržih na sanjkalištu

Pogled na Bledsko jezero i Bled s vrha Straže

Vaillantovi serviseri poznati su po sportskim aktivnostima

- 23 -

Partnerstva

u mete koje su namijenjene profesionalnim natjecateljima te u

stojećem položaju. Promjer mete kod gađanja profesionalaca

u ležećem položaju je 4,5, a kod gađanja u stojećem položaju

11,5 centimetara, udaljenost između natjecatelja i mete je 50

metara. I u ovom testu sposobnosti moglo se vidjeti da naši

serviseri imaju što za pokazati. Uslijedilo je natjecanje. Za

naše biatlonsko natjecanje koristili smo bicikle sami si tako

stvorivši uvjete koje imaju natjecatelji na streljani. Sve zajedno

izgledalo je vrlo jednostavno, vozi se jedan kilometar biciklom,

zatim se pet puta puca u ležećem položaju te se ponovno vozi

bicikl pola kilometra.

Natjecali smo se u štafeti, ukupno tri ekipe po deset

natjecatelja. Na početku je natjecanje izgledalo jednostavno,

posebno za one koji su čekali svoj red i gledali kako je Zoran

Franc, u prvoj predaji štafete, odvozio jedan krug i gađao bez

promašaja. Ovakav uspjeh niti jedan natjecatelj poslije njega

nije postigao tako da je krajnji poredak s dalekim odmakom

gospodina Franca izgledao gotovo nestvaran.

Kada se nakon vožnje legneš, pokušaš smanjiti svoje otkucaje

srca, smiriti disanje, kutkom oka promatraš susjeda kako će

gađati, mirna ruka i precizno oko čine se gotovo nemogućim,

zato je Frenkovo postignuće vrijedno svake pohvale.

S posljednjim natjecateljem na cilju svi smo bili sretni što je

natjecanju došao kraj i više nitko na bicikl nije želio napraviti

počasni krug.

Za kraj streljačkog dana okušali smo se i u gađanje na metu.

Zanimljivo je kako gađanje bez potpore u stojećem položaju,

čini metu, veliku gotovo 12 cm, nevjerojatno malenom.

Nakon ručka je neke put već vodio kući i novim obavezama, a

ostali su otišli na vođeno razgledavanje tzv. katakombi.

Sportski radnici na Rudnom polju podzemne rovove zovu

katakombama jer se prostiru ispod stadiona i namijenjene su

neometanom prohodu natjecatelja, trenera i sudaca s jedne

strane stadiona na drugi u vrijeme biatlonskog natjecanja.

Osim rovova ispod zemlje se nalaze i sudački prostori. Biatlon

je pravilima vrlo strog, vaganje oružja, mjerenje kundaka i

mjerenju skija sve zajedno čini protokol koji svaki natjecatelj

mora obaviti prije natjecanja.

Nakon razgleda podzemnih rovova završio je i naš ovogodišnji

susret te su svi sudionici puni dojmova krenuli kući, a pri

tome nismo zaboravili obećati da ćemo se za godinu dana

u ovo vrijeme ponovo susresti na tradicionalnom susretu

Vaillantovih servisera 2015.

Ovom prilikom upućujemo zahvalu svim našim „produženim

rukama“, kako bismo mogli nazvati naše servisere, koji su

jedna od najvažnijih poveznica između nas i krajnjih korisnika.

Zahvaljujući njima velika većina „starih“ korisnika postaju

kupci Vaillantovih novih uređaja.

M.J.

Društvo Vaillantovih servisera

Pogled na mete na Rudnom polju

- 24 -

Partnerstva

Tvrtka IMAS d.o.o.Obiteljska tradicija

tvrtke IMAS gospodina Amela Dizdarevića, u svemu tomu veliku

podršku osigurava i tim predstavnika tvrtke Vaillant iz Sarajeva koji

kontinuirano provodi educiranje i usavršavanje svojih suradnika,

posebno kroz program Vaillant Servis Sistema.

Pored toga, tvrtka se ističe i praćenjem noviteta na tržištu,

gdje se može izdvojiti i oprema za uvođenje i puštanje u pogon

solarnih sustava. Na taj način tvrtka nastoji odgovoriti na zahtjeve

današnje suvremene potražnje te ide u korak s modernim tržišnim

trendovima.

Tvrtka IMAS raspolaže s dvije poslovne jedinice, jednim prodajnim

salonom i jednom servisnom radionicom, te ima ukupno pet stalno

zaposlenih djelatnika. Tijekom svog cjelokupnog poslovanja tvrtka

je uvijek težila pružanju kvalitetne usluge i podrške svojim kupcima i

korisnicima, ali i poslovnim suradnicima.

Pozitivne povratne informacije, koje stalno pristižu od korisnika

usluga, jasan su dokaz da je kvaliteta i zadovoljstvo kupaca bio i

ostao osnovni cilj tvrtke IMAS. Tu su i mnogobrojni projekti koje su

djelatnici ove tvrtke uspješno implementirali.

Tvrtkin slogan koji glasi TU SMO ZBOG VAS – IMAS! – zapravo je

obećanje, kako kupcima tako i suradnicima, da su oni uvijek na

prvome mjestu i da nema nerješivih problema. Kako tvrtka IMAS

na tržištu djeluje već dugi niz godina, uspjela je i ostvariti suradnju

s mnogim partnerima, unutar Bosne i Hercegovine, te van njenih

granica. Dobra poslovna suradnja s partnerima, zadovoljstvo kupaca

i korisnika usluga te ispunjavanje obaveza prema dobavljačima, čine

je tvrtkom koja se jednostavno „voli“. Budući ciljevi tvrtke ostaju

isti, a to su, ponavlja gospodin Dizdarević, „Pružanje kvalitetne i

brze usluge svojim korisnicima, održavanje kvalitetne suradnje sa

svojim poslovnim partnerima te odgovornost prema dobavljačima“.

J. LJ.

Na naše zadovoljstvo, predstavljamo tvrtku koja je po svojoj kvaliteti

i referencama zaslužila svoje mjesto naći i na stranicama našeg

časopisa Vaillant Plus.

Tvrtka IMAS d.o.o. Sarajevo osnovana je 1998. godine sa sjedištem

u Sarajevu, a njezin naziv ima simboličko značenje, odnosno

predstavlja početna slova imena članova obitelji Dizdarević,

koja je ujedno i osnivač tvrtke. Od samog osnutka tvrtka se bavi

trgovinom i servisiranjem Vaillantovih uređaja, a u svom prodajnom

asortimanu ima široku paletu proizvoda namijenjenih za grijanje,

plinske instalacije, vodovodne sustave, sanitarije kao i mnogobrojnu

prateću opremu.

Jedan od bitnih faktora koji je značajno utjecao na poslovanje

tvrtke je ostvarivanje suradnje i uvođenje proizvoda robne marke

Vaillant u prodajni asortiman, čime je tvrtka stekla poštovanje

i ugled na tržištu BiH. Od samog početka suradnje tvrtka IMAS

obvezala se na pružanje kvalitetne, potpune i brze usluge svim

korisnicima Vaillantovih proizvoda. Prema riječima vlasnika

Prodajni salon tvrtke ImasTu smo zbog Vas - Imas!

Složna ekipa na čelu sa g. Amelom (drugi s lijeva)

- 25 -

Partnerstva

In memoriamAmra Karkelja

„METAN - SERVIS” je tvrtka novijeg datuma, a njen je osnivač

mladi gospodin iz Sarajeva Damir Tinjak. Prije osnivanja obrtničke

djelatnosti Damir se bavio prodajom, ugradnjom i servisiranjem

opreme za centralno grijanje u tvrtki „HTC” Sarajevo. Vlastiti obrt

pokrenuo je prije otprilike četiri godine, točnije 2010. godine. Tvrtka

zapošljava ukupno tri djelatnika, no iako su malobrojni, momci

pružaju zavidnu kvalitetu pri obavljanju svih zadataka.

Osnovna djelatnost je pružanje usluga instaliranja i servisiranja

uređaja, počevši od plinskih kotlova, kotlova na čvrsto gorivo i

pelete, električnih kotlova, solarnih sustava itd. Za relativno kratko

vrijeme tvrtka je ostvarila izuzetan uspjeh i rezultat, osobito od

vremena sklapanja ugovora s tvrtkom Vaillant. Poseban uspjeh

zabilježen je 2013. godine, kada je tvrtka postala članom Vaillant

Servis Sistema. Navode da je svaka plinska instalacija koju su

izveli provedena uz odobrenu suglasnost tvrtke Sarajevogas, a čiji

su ovlašteni ugovoreni izvođači, bila projektirana s Vaillantovim

uređajima. Ističu kako brinu o velikom broju korisnika u samom

gradu Sarajevu, ali i šire. Mnoga domaćinstva počela su grijati svoje

prostore zahvaljujući ovim vrijednim, brzim i pouzdanim momcima.

Mogu se pohvaliti izvođenjem instalacija centralnoga grijanja, od

jednostavnih projektnih sustava pa sve do onih složenijih. Poseban

značaj pridaju novim tehnologijama, od kondenzacijskih sustava,

solarnih sustava, do toplinskih crpki. Za uspjeh tvrtke „METAN -

SERVIS” zaslužan je Vaillant sa svojim djelatnicima, koji tehničkom

i savjetodavnom podrškom pomažu pri rješavanju svi složenijih

problema na terenu. Ne manje značajan podatak je i taj da je tvrtka

„METAN - SERVIS” ujedno i član OBRTNIČKE KOMORE KANTONA

SARAJEVO, gdje ovu djelatnost predstavljaju na profesionalan i

stručan način.

Poseban trud ulažu u sigurnost i zaštitu djelatnosti, misleći pri tome

na rad na crno koji je sveprisutan na našem tržištu, kao i potrebnu

stručnost potrebnu za ovaj posao. Za opstanak i ostvarivanje

uspjeha svoje tvrtke iznimnu pažnju poklanjaju usavršavanju i

osposobljavanju kadrova, kako postojećih, tako i novih, čime se

želi osigurati stabilan rast i razvoj tvrtke. Shodno tomu, tvrtka

„METAN - SERVIS” pruža mogućnost dodatnog stjecanja znanja

kroz obrazovanje svojih djelatnika putem različitih tečajeva,

obuka, seminara, treninga i slično, u organizaciji Vaillanta, ali i

drugih uvaženih institucija zaduženih za ovu struku. Zanimljivo je

spomenuti i to da svake godine, odvajajući svoje dragocjeno vrijeme,

u sarajevskim osnovnim školama održavaju satove na temu vode,

plina i grijanja, s ciljem usmjeravanja mladih ljudi zainteresiranih za

zanat kojim se i sami bave.

Simpatičan slogan za ovu tvrtku glasi „I ovog ljeta i ove zime,

METAN SERVIS samo za Vas brine!

J. LJ.

Amra Karkelja, 28-godišnjakinja, kćerka našeg prijatelja gospodina

Kemala Lagumdžije iz tvrtke Termo Gas s.z.d. Sarajevo, na našu

neizmjernu žalost i tugu, izgubila je bitku s dugogodišnjom bolešću

i preminula 28. lipnja, 2014. godine. Ne postoje riječi kojima bismo

izrazili bol zbog gubitka tako predivne mlade osobe. Ovom prilikom

zahvaljujemo svim Vaillantovcima koji su sudjelovali u prikupljanju

pomoći za Amrino liječenje te još jednom upućujemo izraze sućuti

obitelji Lagumdžija i Karkelja.

J. LJ.

„METAN – SERVIS” Obrtnička djelatnostGarancija kvalitete

S lijeva- Damir (vlasnik), Almir i Adis I ovog ljeta i ove zime Metan Servis samo za Vas brine!

- 26 -

Partnerstva

Novi CD

Akcija za članove VSS-a

s katalogom rezervnih dijelova

Opskrbite se za sezonu

Tijekom 2013. i 2014. godine tvrtka Vaillant uvela je na tržište niz

novih uređaja (novi kondenzacijski uređaji, aroTHERM dizalice

topline, nove regulacije, nove VIH spremnike...). Sukladno

tome odlučili smo nadopuniti postojeći CD katalog rezervnih

dijelova. Osim nadopune dijelova za nove uređaje, također smo

modernizirali način pregleda uređaja i odabira dijelova pa je sada

njegovo korištenje jednostavnije i brže. Na CD-u se osim kataloga

rezervnih dijelova za sve uređaje iz Vaillantovog prodajnog

programa od 1983. godine nalazi i kratka uputa za njegovo

instaliranje.

Krajem mjeseca kolovoza i početkom rujna svim ovlaštenim

serviserima distribuiran je novi CD katalog rezervnih dijelova.

Tako smo serviserima olakšali naručivanje rezervnih dijelova, te

ujedno unaprijedili uslugu koju pružamo krajnjim korisnicima.

K.S.

Shodno tome, tijekom sezone grijanja, dolazi i do veće potrebe za

rezervnim dijelovima pa je tvrtka Vaillant za članove Vaillant Servis

Sistema organizirala akciju pod nazivom „Opskrbi se za sezonu!“

Tijekom navedene akcije koja je održana u razdoblju od 18. kolovoza

– 7. rujna 2014. godine svi članovi Vaillant Servis Sistema imali su

priliku dopuniti svoje lagere rezervnih dijelova, i to dijelovima po

novim povoljnijim cijenama s 35% popusta!. U akciji „Opskrbi se za

sezonu!“ odlučili smo ponuditi članovima Vaillant Servis Sistema 13

najprodavanijih dijelova u proteklih godinu dana (plinska armatura

za atmo/turboTEC uređaje, presostat...).

To znači da u ponudi imamo dijelove koji će ovlaštenim serviserima

sigurno biti neophodni tijekom sezone grijanja, a sada je prilika da

ih nabave po povoljnijoj cijeni.

Ovom akcijom želimo dodatno povećati efikasnost usluge

ovlaštenih servisera, osobito članova Vaillant Servis Sistema kojima

je ova akcija i namijenjena, a sve na zadovoljstvo naših krajnjih

korisnika.

Akcija „Opskrbi se za sezonu!“ imala je dobar odaziv kod članova

Vaillant Servis Sistema, jer su upravo oni, kroz naše razgovore, bili

pokretači ovakve aktivnosti.

K.S.Mi smo tu zbog Vas!

Katalog rezervnih dijelova na CD-u

Od sada brže i jednostavnije

Uskoro nam predstoji nova sezona grijanja što znači

povećani opseg poslova (čišćenje uređaja, redovito

održavanje, problemi u radu uređaja) za Vaillantove

ovlaštene servisere.

- 27 -

Partnerstva

Dimnjačarski obrt Vedikoiz Ivanić Grada

Gospodin Mladen uz radno vozilo

Posjetili smo dimnjačarski obrt Vediko u Ivanić Gradu.

Gospodin Mladen Mustač još je davne 1990. godine osnovao

obrt koji se bavio dimnjačarskim poslovima na području

grada Zagreba. Prema riječima gospodina Mladena, tada

je bilo sjajno započeti i raditi taj posao. Držali su veliko

područje grada Zagreba i u jednom trenutku imali su 14

zaposlenih dimnjačara. Veliki problemi javljali su se u

širem centru grada na objektima sa starim dimnjacima koji

više nisu zadovoljavali nove standarde. U nemogućnosti

rješavanja problema, kada više nije bilo razumijevanja

gradskih institucija, 2005. godine otkazuju rajone u centru

grada i okreću novu stranicu u svom poslovanju.

Danas Vediko pokriva 34. Dimnjačarski rajon grada Zagreba

koji uključuje naselja Lučko, Hrvatski Leskovac, Demerje,

Horvati i Ježdovec.

U obrtu rade dva dimnjačara i gospodin Mladen kao majstor

dimnjačar, dok njegova supruga obavlja administrativni dio

posla.

Pitali smo gospodina Mladena kako posao dimnjačara

izgleda danas u odnosu na 1990. godinu kada je osnovao

vlastiti obrt. Gospodin Mladen nam odgovara: „Nekada je

dimnjačar bio prepoznatljiv po crnom odijelu i kugli i četki

koji su mu bili glavni alat za čišćenje i održavanje dimnjaka.

Danas dimnjačar koristi najmodernije mjerne instrumente kako

bi obavio kontrolu ložišta i dimnjaka i na temelju dobivenih

rezultata po potrebi se vraća kugli i četki kako bi očistio dimnjak

ili pak upućuje korisnika na ovlaštenog servisera za određenu

vrstu ložišta. Jednako tako današnji dimnjačar konstantno

mora raditi na svojoj edukaciji kako bi mogao kvalitetno pratiti

razvoj tehnologije ložišta i dimnjaka koji danas brzo napreduju.

Iz tog razloga bio sam vrlo sretan kada je Vaillant krajem prošle

godine organizirao edukaciju dimnjačara. Takvih akcija trebalo

bi biti više kako bi dimnjačari imali više saznanja o novim

generacijama ložišta što bi im uvelike olakšalo rad na terenu.“

Osim dimnjačarskog obrta Vediko gospodin Mladen je i vlasnik

tvrtke Nicrodim d.o.o. koja se bavi montažom i sanacijama

dimnjaka. Tvrtka je osnovana 1998. godine i do danas ima

impresivnu referentnu listu instaliranih dimnjaka i dimovodnih

sustava.

Na kraju ugodnog razgovora gospodin Mladen želi poručiti svim

čitateljima i korisnicima dimnjaka: „Iskoristite nas da budemo

tim koji zajedno radi na terenu i dozvolite nam da radimo svoj

posao. Jedino tako možemo bezbrižno uživati u toplini doma uz

siguran i ispravan dimnjak.“

Gospodinu Mladenu želimo puno uspjeha u radu i da naša

suradnja i dalje bude na obostrano zadovoljstvo.

M.K.

- 28 -

Događanja

Vaillantov infomobil

Energetski dani

Kako bi podržali Dane otvorenih vrata tvrtke FRAK

TERMOTRGOVINA iz Karlovca, djelatnici tvrtke Vaillant u

suradnji s tvrtkama Frak i Petrokov prezentirali su putem

Vaillantovog infomobila sve novosti vezane uz naš prodajni

program. Prezentacija je održana 7. lipnja po sunčanom vremenu

pa je i najveći broj upita bio vezan upravo uz novu generaciju

inverterskih klima uređaja VAI 3 te uz akcijske solarne pakete

300/400. Zahvaljujući činjenici da su gospodin Fudurić (vlasnik

firme Frak) i svi djelatnici dugogodišnji partneri tvrtke Vaillant,

prezentacija je uspješno održana za veliki broj posjetitelja

(krajnjih korisnika, poslovnih partnera i predstavnika medija).

U poslijepodnevnim satima, nakon savršeno organiziranih Dana

otvorenih vrata održan je i domjenak u mjestu Donje Stative

pored Karlovca (caffe bar/prenoćište Apolon - 6 soba, vlasnik

Posljednji grad Energetskih dana bio je grad Krapina, a mjesto

radnje bilo je ispred Pučkog otvorenog učilišta.

Krapinsko zagorska županija intenzivno radi na energetskoj

učinkovitosti te konstantnom subvencioniranju obnovljivih izvora

energije. Puno govori i podatak da su u toj županiji ugrađene na

desetine solarnih sustava i dizalica topline.

Građani su prvenstveno željeli saznati sve prednosti ugradnje

sustava na obnovljive izvore energije.

M.Kol.

gospodin Fudurić) u blizini kupališta na rijeci Dobri pa su

neki iskoristili i turističku ponudu. Ovim putem još jednom

zahvaljujemo tvrtki Frak na iznimno dobro organiziranoj

prezentaciji.

Infomobil tih tjedana nije mirovao te je 13. lipnja posjetio još

jedne Dane otvorenih vrata, i to u Varaždinu u tvrtki METEOR

TRGOVINA koja je, kao i svake godine, u svojim prostorijama

ugostila poslovne partnere. Nakon razgledavanja novosti unutar

infomobila i prezentacije u dvorani, uslijedio je domjenak za

sve posjetitelje. Na prezentaciji je velik broj posjetitelja zadao

organizatoru kratkotrajne probleme u potrazi za stolcem

više. Zahvaljujemo tvrtki Meteor trgovina na visokoj razini

organizacije Dana otvorenih vrata.

A.A.

u akciji

Zagrebačke, Karlovačke i Krapinsko-zagorske županije

Frak Termotrgovina, Karlovac

Radićeva ulica, Karlovac

Tijekom mjeseca srpnja, od 8. do 10. srpnja ove godine, pod

pokroviteljstvom agencije REGEA (Regionalna energetska

agencija sjeverozapadne Hrvatske) održani su energetski dani

u tri županije - Zagrebačkoj, Karlovačkoj i Krapinsko-zagorskoj.

Glavni cilj bio je promicanje energetske učinkovitosti te buđenje

svijest o štednji energije i zaštiti okoliša.

Prva takva prezentacija za Zagrebačku županiju održana je 8.

srpnja u Vrbovcu na Trgu Petra Zrinskog. Ondje su bila smještena

prezentacijska vozila i štandovi. Na trgu su se predstavili brojni

proizvođači koji u svom program nude proizvode za uštedu

energije. Prvenstveno su to bili proizvođači izolacijskih sustava,

stolarije, rasvjete te vodeći proizvođači opreme na osnovi

obnovljivih izvora energije. Vaillant se predstavio svojim štandom

na kojem su posjetitelji mogli dobiti sve informacije vezane uz

cjelokupni prodajni program.

Sljedeća lokacija bila je grad Karlovac a prezentacija je održana u

samom centru grada.

Karlovačka županija jedna je od prvih koja je počela poticati

ugradnju obnovljivih izvora energije. Iako su vremenski uvjeti bili

izrazito loši, imali smo iznenađujući broj posjetitelja koji su se

raspitivali o primjeni obnovljivih izvora energije.

Najviše upita bilo je za solarne sustave te dizalice topline.