Prointer III Parcial e Final

8/17/2019 Prointer III Parcial e Final

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS

CAMILA BASTOS SERAPIÃO RA: 9910150946

TATIANE P DA SILVA FREITAS RA: 941456614

!URI ROCHA RIBEIRO RA: 961514""6

LENNON FONSECA FERNANDES RA: 91#$$#05#

MA!ARA TEI%EIRA RA: 9910149591

PRO&ETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AO CURSO SUPERIOR

DE TECNLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS '

(PROINTER ' III)

RELAT*RIO FINAL

NOVA IGUAÇU015


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CAMILA BASTOS SERAPIÃO RA: 9910150946

TATIANE P DA SILVA FREITAS RA: 941456614

!URI ROCHA RIBEIRO RA: 961514""6

LENNON FONSECA FERNANDES RA: 91#$$#05#

MA!ARA TEI%EIRA RA: 9910149591

PRO&ETO INTERDISCIPLINAR APLICADOAO CURSO SUPERIOR DE TECNLOGIA EMGESTÃO DE RECURSOS HUMANOS'II– (PROINTER'III) UNIVERSIDADEANHANGUERA'UNIDERP – RELAT*RIOPARCIAL SOBRE ORIENTAÇÃO DATUTORA MARCIA PEREIRA SANTOS+

NOVA IGUAÇU015


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RESUMO

O PROINTER tem a importância de nos possibilitar e contextualizar todos os

conhecimentos adquiridos com as disciplinas de grande relevância, para o exerccio

pro!issional das !un"#es de gestor de recursos humanos, no decorrer de todo semestre$

O ob%etivo desse trabalho & elaborar um Pro%eto voltado para , Implanta"'o do (etor

recursos humanos em uma empresa privada- demonstrando sua aplicabilidade+

)om isso !oi criada uma empresa chamada, (ilva *ssessoria )ont+bil, com a miss'o de

servi"os cont+beis com !oco no acolhimento e solu"'o de clientes e sua vis'o & ser

reconhecida por toda sua regi'o pelos excelentes servi"os prestados$ Entretanto, com o decorrer do tempo !oram percebidos, pelos seus diretores, alguns

pormenores que atrapalhavam o andamento da organiza"'o e atingir os seus ob%etivos e esses

problemas era sobre o pessoal, ou os colaboradores da empresa, pois eles n'o estavam sendo

valorizados como deveriam ser $

Portanto !oi necess+rio criar um pro%eto para implanta"'o de um setor de recursos humanos,

tendo em vista, que esta +rea visa cuidar dos !uncion+rios e melhorar sua qualidade de vida

dentro da empresa, orientandoos e direcionandoos para realizar as metas e ob%etivos, emconsonância com o setor estrat&gico da empresa$$

INTRODUÇÃO

)om as t&cnicas modernas de Recursos -umanos percebem que necessitam cada vez mais

de pro!issionais capacitados com talentos para desenvolver as !un"#es administrativas et&cnicas$

Ob%etivos do nosso trabalho & buscar por meio da empresa (ilva *ssessoria )ont+bil que est+

adequando as t&cnicas de Recursos -umanos, um caso de sucesso para mostrar a importância

do Recursos -umanos$

.ma das importâncias da +rea de Recursos -umanos & mostrar o tanto que cada colaborador

da organiza"'o & importante para empresa, esse setor & di!erente dos demais, tendo ele suas

di!iculdades e habilidades, e vivendo pronta a qualquer movimento para se capacitar e

en!rentar novos desa!ios, %unto com empresa$ Passando a esclarecer a todos, que as pessoas

n'o s'o problemas e sim solu"#es para empresa, e a organiza"'o com pensamento dessa


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!orma sempre estar+ pronta para encarar desa!ios$

)om base nas !un"#es praticas da +rea de Recursos -umanos & visvel que se !azendo

adequa"'o de !orma clara e ob%etiva podem haver mudan"a signi!icativas para empresa$

(ilva *ssessoria )ont+bil aqui analisada, !oi relatada com problemas internos que podem ser

resolvidos atrav&s, principalmente com apoio de todos os colaboradores e tendo na lideran"a a

diretoria e o pro!issional de Recursos -umanos$ Em base no estudo, diversos levantamento de

melhorias e processos !oram tra"ados para que a empresa pudesse alcan"ar seu principal

ob%etivo, adequa"'o do setor de Recursos -umanos dentro da empresa$

)om os autores relacionados, !oi possvel re!or"ar sobre a grande importância e valoriza"'o

do setor, para contribui"'o positivamente como um todo da organiza"'o para o sucesso$

ESTUDO DO CASO

* empresa, /undada em (etembro de 0111, por 2e!!erson *lmeida (antos, que tinha sua raz'o

social Escrit3rio )ont+bil 4ideran"a, vem prestando servi"os na es!era cont+bil, sempre

primando pela qualidade dos servi"os e atendimento ao cliente$ *tualmente a empresa est+ sob

o comando do diretor geral 4eandro )astelhano (ilva$

)om trabalho s&rio e dedicado, os clientes !oram aparecendo e a con!ian"a em seu

trabalho trans!ormou aquele pequeno empreendimento na empresa Escrit3rio )ont+bil5-o%e (ilva *ssessoria )ont+bil 6 mudan"a em 01778, atualmente pertencente ao grupo

(ilva (ervi"os$ * (ilva *ssessoria )ont+bil & uma empresa !iliada ao (E()ON(P

5(indicato das Empresas de (ervi"os )ont+beis no Estado de (P8 e registrada no )R)

(P 5)onselho Regional de )ontabilidade de ('o Paulo8, Indicada para pequenos,

m&dios e grandes empres+rios que dese%am terceirizar sua +rea !iscal, cont+bil e

trabalhista$ )om uma equipe de colaboradores de alto nvel t&cnico divididos em

departamentos com esta"#es de trabalho in!ormatizadas, de acordo com a t&cnica maismoderna t&cnica em software e hardware$

Em dezembro de 0177, como parte do crescimento da empresa a primeira !ilial da

empresa (ilva *ssessoria )ont+bil, !oi inaugurada na cidade de *mericana$ Em

!evereiro de 0179, dando continuidade : expans'o da empresa uma nova !ilial !oi

inaugurada na cidade Osasco, proporcionando melhor atendimento aos clientes da

cidade$ Portanto atualmente conta com tr;s unidades de atendimento, sendo


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MISSÃO

Presta"'o servi"os cont+beis com !oco no acolhimento e solu"'o ao cliente$

VISÃO

(er reconhecida pela excel;ncia na presta"'o de servi"os cont+beis na regi'o$

VALORES

-onestidade

?7@1117>A, matriz, situada na Rua *ntBnio )unha Cueno nD 77 bairro

)entro da cidade de =iadema estado de ('o PauloF tendo como respons+vel seu diretor econtador o senhor 4eandro )astelhano (ilva registrado com )R) 7(P0090A0@O7, de

!aturamento mensal de RG >1$111,11 5noventa mil8 com concentra"'o do trabalho maior em

presta"'o de servi"os cont+beis, , tendo ele a lideran"a da equipe de 0H colaboradores com

di!eren"a de nvel acad;mico e conhecimento, tendo a equipe !ormada de colaboradores com

7 a AH anos de idade, sendo ela composta por 7 gerente administrativo, 7 gerente cont+bil 7

analista de suporte ao cliente, 7 analista de escritura"'o !iscal,7 analista de departamento

pessoal, 7 recepcionista, 9 auxiliar de escritura"'o !iscal, ? auxiliar de contabilidade, 7 auxiliar de arquivo, 7 auxiliar de in!orm+tica, 9 auxiliar de escrit3rio, 9 office boys$ * +rea de recursos

humanos pertencente a empresa e para !azer as !un"#es burocr+ticas

$


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/igura 7 Organograma da Empresa 5)entralizada8

Figura 1- Organograma da Empresa (Centralizada)

/onte Elabora"'o pr3pria 5017H8

Re!or"ase que a empresa n'o tem o seu organograma empresarial, sendo esse criado em base

das in!orma"#es adquiridas pelo diretor$

PROBLEMAS DA EMPRESA

No dia a dia, da empresa (ilva & claro de se perceber a comunica"'o dos setores entre si$

/alando em processos de comunica"'o interna$ Percebe que colaboradores, o surgimento ou a

perda de direcionamento de assuntos relacionados a equipe se perdem nos corredores, quase

pela sua maioria das vezes os assuntos como bene!cios, admiss#es, demiss#es, horas extras,

%ornada, !alta atestado, mudan"a estrutural s'o %ogados e trocados na !orma de di+logos entre

os mesmo em momentos da entrada, nos corredores, na pausa do ca!&, na sada ou at& mesmo

algumas dJvidas surgem e por receios da maioria dos colaboradores n'o s'o tiralas, com seus

supervisores, trabalhando sempre ponto de interroga"'o$

Todos os !eedbacKs s'o !eitos pelo o pr3prio diretor da empresa, & nesse momento as

avalanches de problemas e a hora das trocas de in!orma"#es, sendo alguns deles di!iculdades

interna para trabalhar, problemas !amiliares, saJde, relacionamento interno, !alta de

comprometimento, !alta de capacita"'o, insatis!a"'o de cargo e outros$ L+rios pontos na sua

maioria os colaboradores nem consegue chegar at& a diretoria para um suporte ou orienta"'o

pelo !ato de existir ainda a barreira Mo tabu patr'o x !uncion+rio$ =iretor em suas reuni#es

gerais sempre deixa claro a todos que tem a liberdade de procur+lo para resolver assuntos da


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empresa, mas mesmo dizendo di!icilmente acontece$

*!ogamento dessas in!orma"#es !az que o diretor deixe de se ocupar com assunto da empresa,

mesmo tendo o apoio do analista de departamento pessoal e o analista de suporte ao cliente,

para tomar algumas decis#es e visvel a urg;ncia da adequa"'o do setor para atender a

necessidade da empresa$ Tendo tamb&m alerta para estruturar a matriz para atender as

unidades em outras cidades, que por momento encontra est+veis +rea de capital humano$

O departamento pessoal da )aetano *ssessoria & respons+vel pela a !olha de pagamentos e

assuntos burocr+ticos de todos os clientes e seus !uncion+rios, tendo o departamento sempre

os prazos para apura"#es de impostos que por sua vez com suas datas de vencimento

pr3ximas uma da outra e tamb&m rescis#es diversas, vivendo sempre sobrecarregando com

Mn situa"#es de diversos clientes$ Os analistas sempre com acompanhamento e autoriza"'odo diretor da empresa tentam como podem a%udar o diretor com os assuntos internos como

recrutamentos, sele"#es, admiss#es, demiss#es, integra"#es, treinamentos, horas extras,

controle de %ornada, pro%etos e implanta"#es de bene!cios, resolu"#es dos con!litos,

remane%amentos, assunto intrapessoais dos colaboradores, responsabilidade sociais e

ambientais, acompanhamento de produ"'o, atestados m&dicos e !altas$ Pela sua maioria das

vezes n'o & de t'o grande a%uda e alvio talvez pelo !ato de autonomia, nas tomadas de

decis#es ser grande parte acontece somente pelo diretor$ O diretor extremamente su!ocadocom o grande volume de casos e acontecimento dos seus colaboradores e tamb&m tendo o

Jnico apoio a analista departamento pessoal e o analista de suporte ao cliente, & de extrema

urg;ncia a adequa"'o do setor Recursos -umanos com um pro!issional quali!icado para !iltrar

e organizar tais situa"#es na empresa, levando assim somente a ci;ncia, relat3rios, e tomadas

de decis#es importantes ao diretor$

*lgumas empresas por terem essas polticas e por estarem atentas ao mercado e tendo alguns

principais pontos a valoriza"'o da +rea de Recursos -umanos dentro da organiza"'o, tendema manterem no mercado e estruturada e pronta para competitividade e a concorr;ncia$

*lgumas empresas por terem essas polticas e por estarem atentas ao mercado e tendo alguns

principais pontos a valoriza"'o da +rea de Recursos -umanos dentro da organiza"'o, tendem

a manterem no mercado e estruturada e pronta para competitividade e a concorr;ncia$

Nos dizeres de )hiavenato 5011A, p$7>8

M* velocidade da mudan"a, cada vez maior, n'o & nem de longe

acompanhada pelas organiza"#es, pois estas tardam a incorporar as

mudan"as que ocorrem a seu redor em seu comportamento e em sua


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estrutura organizacional$ O problema & que muitas organiza"#es n'o t;m a

menor no"'o do que o mundo mudou e elas se esqueceram de mudar$

Para *ssocia"'o Crasileira de Recursos -umanos *ssocia"'o Paulista de estores de

Pessoas a rea de Recursos -umanos n'o & essencialmente burocr+tica, podendo assim ser

explorada, suas !un"#es colocadas em pr+ticas aliadas de !orma estrat&gica podem a%udar a

evitar !alhas na empresa, entre elas comprimento da legalidade, busca de pro!issionais

capacitados e preparados para empresa, an+lise sobre ambiente de trabalho que possa

direcionar o con!orto onde pode a!etar a produtividade dos colaboradores$ Lendo o

pro!issional da +rea de Recursos -umanos um negociador nas quest#es administrativas evisando a valoriza"'o dos colaboradores nivelada aos seus cargos e a realidade vivida pela

empresa$

Ribeiro 5011Q, p$ 778 tamb&m ressalta em seu livro que Mo pro!issional de Recursos

-umanos deve estar atento, tamb&m, aos detalhes que podem !acilitar a aplica"#es de golpes

contra a empresa$

O R- exerce v+rias atividades na empresa, como descri"'o e an+lise de cargos, plane%amentode R- entre outros$ Na organiza"'o o diretor, o gerente e o supervisor desempenham as

quatros !un"#es administrativas plane%ar, organizar, dirigir e controlar$

SOLUÇ/ES

)omo base desse levantamento de in!orma"#es e dados a diretoria optou pela op"'o de

remane%amento interno do colaborador, con!orme o organograma, o mesmo encontra emdestaque na empresa o analista de suporte ao cliente, com !orma"'o academia em Tecnologia

em est'o de Recursos -umanos, ser+ de grande importância o seu remane%amento de cargo$

Tendo ele %+ a participa"'o e decis#es tomadas internos relacionadas ao Recursos -umanos,

devido aos seus > anos e sete meses de servi"os prestado a empresa, sempre seguindo o

padr'o da empresa tais como a miss'o e a vis'o da empresa, a empresa aposta no pro%eto de

adequa"'o do setor do Recursos -umanos na empresa )aetano$ Ter um supervisor, gerente ou

diretor de R- capacitado para tomar a !rente das etapas e iniciar implanta"'o ou adequa"'o e

o acompanhamento dentro da organiza"'o, pois, & chave importantssimaF sendo ele

preparado, tendo e seguindo o conhecimento da &tica, por muita das situa"#es, ser+ tal aliada


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que determinar+ :s decis#es racionais, mostrando o potencial do pro!issional em v+rias

situa"#es$

MOs especialistas de R- contribuem com seu conhecimento espec!ico, por exemplo,

como plane%ar programas de treinamento e!icazes, como redesenhar !un"#es e

organiza"'o para se adequarem :s mudan"as tecnol3gicas, como decidir onde

programas de melhoria de qualidade podem ser ben&!icos, ou como assegurar que as

decis#es re!erentes +s contrata"#es, promo"#es e demiss#es este%am livres de

discrimina"'o$ Esses especialistas emprestam sua habilidade para !ornecer servi"os

aos executivos e empregados das +reas operacionais$ 5


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competitiva das organiza"#es que sabem como lidar com elas, *s pessoas deixam de

ser o recurso organizacional mais importante para se tornar o parceiro principal do

neg3cio e que lhe d+ dinâmica, vigor e intelig;ncia$

N'o & sempre que o setor de R- & visto com tanta importância como os demais setores, por

exemplo a valoriza"'o do setor !inanceiro, !iscal, logstica e atendimento$


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possa !azer um estudo geral, sobre a situa"'o da empresa interessada a viver os Recursos

-umanos$

M(aber onde estamos & o primeiro passo$ =ecidir onde queremos chegar 6 nossos ob%etivos

6 & o segundo$ O plane%amento sintetiza as in!orma"#es e identi!ica a distância entre o ponto

de partida e o ponto de queremos atingir 5


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(egundo )hiavenato 57>>>8, o R- est+ relacionado a todas essas !un"#es do administrador$

Ele a!irma que a *dministra"'o de Recursos -umanos re!erese :s polticas e pr+ticas

necess+rias para se administrar o trabalho das pessoas$

possvel mencionar o trabalho do R- nas seguintes pr+ticas

7$ *n+lise e descri"'o de )argos 6 *tribui"'o de tare!as ao cargo e desenho do cargo$

0$ Recrutamento e (ele"'o 6 *tividade de agregar pessoas e selecionar$

9$ *dmiss'o de candidatos selecionados 6 )ontrato de trabalho, orienta"'o e integra"'o

de novos !uncion+rios$

A$ *dministra"'o de cargos e sal+rios 6 *tribui"'o de novas tare!as ao cargo, !olha de

pagamento e remunera"'o$

H$ Incentivos salariais e bene!cios sociais 6 Recompensas, plano de remunera"'o e

plano de bene!cios$

Q$ )omunica"'o aos !uncion+rios 6 )omunica"#es internas, (istema de In!orma"#es de

R-$

?$ Treinamento e desenvolvimento de pessoas 6 =iagn3stico das necessidades de

treinamento e desenvolvimento de carreiras$$ =esenvolvimento Organizacional 6 Responsabilidade social das organiza"#es$

>$ -igiene, (eguran"a e Uualidade de Lida 6 (aJde Ocupacional, (eguran"a do

71$ Trabalho e Programas de bemestar dos !uncion+rios$

77$ Rela"#es com Empregados e Rela"#es (indicais 6 *dministra"'o de )on!litos e

=isciplina

(egundo )hiavenato 57>>>8, h+ seis processos b+sicos da est'o de Pessoas

Processos de *gregar Pessoas 6 ('o os processos de incluir novas pessoas, de suprimento denovos !uncion+rios$ Nesse processo est'o as atividades de recrutamento e sele"'o de pessoas$

Processos de *plicar Pessoas 6 Processos utilizados para modelar as atividades que os

!uncion+rios ir'o realizar na organiza"'o, acompanhar e orientar seu desempenho$ *s

atividades encontradas nesse processo s'o de desenhos de cargos e avalia"'o de desempenho$

Processos de Recompensar Pessoas 6 Processos utilizados para motivar e Incentivar as

pessoas e satis!azer suas necessidades individuas$ Nesse processo podemos encontrar as

atividades de remunera"'o e bene!cios$

Processos de =esenvolver Pessoas 6 Processos utilizados para capacitar, treinar e

desenvolver pessoas$ *qui encontramos as atividades de treinamento, mudan"as e


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comunica"'o$

Processos de >>8, tamb&m a!irma que todos esses processos est'o intimamente relacionados

entre si, de tal maneira que in!luenciamse reciprocamente$

CRONOGRAMA


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Todas as atividades propostas ser'o realizadas entre os meses de 2unho a *gosto, tendo

assim previsto a adequa"'o da empresa e seus colaboradores as novas propostas$

(endo assim ap3s o termino das atividades ser+ !eito um /eedbacK pelos !uncion+rios que

ser+ entregue ao R-, e caso ha%a ainda alguma !alha ou incomodo ser+ estudado para que

possa ser solucionado, assim trazendo o bem estar para todos$

BENEF.CIOS COM A ADEUAÇÃO DO SETOR

4evantamento dos )argos e (al+rios de todos os colaboradores da empresa, a importânciadesse levantamento vai trazer a realidade de cada colaborador podendo assim ver a real

!un"'o que cada um desenvolve na empresa$ Podendo ser corrigido alterado con!orme planos

de cargos e sal+rios$

*n+lise de -abilidades, entender se todos est'o respectivamente em sua +rea que

corresponde suas habilidades, podendo assim corrigir !alhas nos setores ou at& mesmo

re!or"ar setores da empresa$

4evantamento do Nvel T&cnico, essas in!orma"#es ter'o como conhecer e registrar as!orma"#es acad;micas de cada colaborador$ Preparando os mesmos para treinar e desenvolver

novos aprendizados$


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P23,7 8 S 8 R;77 H;


16/25

•O recrutamento interno !oi !eito atrav&s de divulga"'o da vaga no quadro de avisos daempresa e atrav&s de uma circular interna$

•

O recrutamento externo !oi !eito atrav&s de anJncio em %ornal e ag;ncias de emprego$

SELEÇÃO

1 ,@,:

•*p3s a capta"'o dos currculos dos candidatos !oi !eita a primeira triagem de acordo com o per!il alme%ado pela empresa, ou se%a, !oi !eita a avalia"'o dos requisitos b+sicos inerentes avaga, sendo chamados 01 candidatos para a 0V etapa do processo seletivo$

,@,:

•/oi realizada uma entrevista com os vinte candidatos para, de !orma coletiva, conhecer um pouco mais do candidato, de sua vida, suas expectativas e entender suas aspira"#es$

•/oi aplicada uma dinâmica de grupo

•Essa entrevista !oi realizada pela psic3loga da empresa$

•Essa etapa eliminou 70 candidatos$

D=


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acidente de trabalho, greve dos !uncion+rios e atraso na entrega do material da obra, sendoeliminados outros Q candidatos$

•

4 ,@,:

•*valia"'o psicol3gica e de saJde, onde os candidatos !izeram o teste palogr+!ico, deraciocnio l3gico, e exames de !ezes, urina e sangue$

RESULTADO

•O )andidato selecionado !oi avisado por tele!one para comparecer na empresa com osdocumentos necess+rios para sua contrata"'o$

•E o crit&rio usado para escolher entre os candidatos aprovados em todas as outras etapas !oi aexperi;ncia$

•O candidato que n'o !oi selecionado, !icou cadastrado no banco de dados da (ilva*ssessoria )ont+bil$

ADMISSÃO DE FUNCIONRIOS

* legisla"'o estabelece prazo de A horas para que se%a procedido ao registro do !uncion+rio$=evese evitar, sempre que possvel, a contrata"'o ou demiss'o no perodo em que a !olha de

pagamento este%a sendo processada, ou se%a, ap3s o dia 0H de cada m;s$

DOCUMENTOS PARA A ADMISSÃO

• )TP( )arteira de Trabalho e da Previd;ncia (ocial 5original8• /icha de *dmiss'o• *testado do Exame


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• Na /icha de *dmiss'o dever'o constar, no mnimo, os dados do !uncion+rio, tais como Nome, Endere"o, Estado )ivil, /un"'o, (al+rio 5por m;s, hora ou tare!a8 e hor+rio detrabalho, con!orme mostrado no !ormul+rio anexo$

•*s c3pias de documentos !ornecidas para a execu"'o dos registros de praxe, dever'o ser devolvidas ao empregado no prazo m+ximo de H 5cinco8 dias ap3s sua utiliza"'o, pois areten"'o de documentos & crime, ainda que sob a !orma de c3pia con!orme determina a 4eiHHH9@Q$ * Jnica exce"'o & a c3pia do )art'o da )rian"a, que dever+ permanecer anexa :/icha de (al+rio!amlia, para eventual prova %unto : !iscaliza"'o$

DEMISSÃO

O processo de demiss'o ocorrer+ com uma entrevista de desligamento com pro!issionais do

R- capacitados para essa atividade extremamente complexa para a empresa$ * entrevista de

desligamento & uma arma valiosa para as organiza"#es, atrav&s dela & possvel detectar !alhas

e problemas que o colaborador n'o exp#e no seu dia a dia por medo de so!rer repres+lias$ O

desligamento de um !uncion+rio da empresa & sempre um processo doloroso, pois se quebra

um vnculo estabelecido entre empresa e !uncion+rio$ importante que o empregador saiba

administrar com cuidado esta situa"'o, pois o marKeting interno da empresa esta em M%ogo$

Esta !erramenta trata da possibilidade do antigo colaborador in!ormar ou sugerir a melhora

contnua dos processos, a !im de diminuir rotatividade mostrando a transpar;ncia da

organiza"'o$ * empresa tem que ter em Mmente que nada vale a entrevista de desligamento se

n'o houver imparcialidade na avalia"'o do processo$ Para elabora"'o da entrevista de

desligamento, & necess+rio um local sem interrup"#es, a entrevista n'o tem a inten"'o de

constranger e nem coagir o !uncion+rio, portanto ele deve ser in!ormado que todo conteJdo

ser+ con!idencial$ * entrevista deve ser !eita no Jltimo dia de trabalho, n'o obrigando o

!uncion+rio a retornar a empresa, pois para muitos ser+ um grande descon!orto$ O

entrevistador deve adotar uma postura imparcial, tornandose um ouvinte, !alando o menos

possvel para n'o mostrar uma postura paternalista$ N'o existe !3rmula m+gica para a

realiza"'o de nenhum processo, se o gestor da *R- e a cJpula da empresa estiverem

dispostos a aplicar adequadamente esta !erramenta, com certeza muitos erros cometidos ser'o

reavaliados e no !uturo se tornar'o grandes acertos$

RESCISÃO DE CONTRATO

A7 P O aviso pr&vio dever+ ser concedido pela parte que provoca a rescis'o do contrato de trabalhoe tem a dura"'o de 91 dias$

=urante o aviso pr&vio, caso a rescis'o tenha sido promovida pelo empregador, o hor+rionormal do empregado ser+ reduzido de duas horas di+rias, podendo a redu"'o ser convertidaem aus;ncias de sete dias corridos$ (e a rescis'o !or promovida pelo empregado e o mesmo


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n'o conceder o aviso pr&vio ao empregador, este poder+ descontar os sal+rios correspondentesao prazo respectivo$

O prazo para a quita"'o e homologa"'o & o primeiro dia Jtil ap3s o t&rmino do aviso pr&vio

trabalhado$ )aso o aviso pr&vio se%a indenizado, o prazo passa a ser o d&cimo dia, contado a partir da data da dispensa$ Nos casos de empregados com mais de 7 ano de servi"o naempresa haver+ necessidade de homologa"'o no sindicato da categoria pro!issional dotrabalhador ou no


20/25

estabilidade 5!uncion+rio em !ase de alistamento, com determinada idade e@ou tempo deservi"o, gestantes, etc$8$

POL.TICA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

* empresa, (ilva *ssessoria )ont+bil, passou por diversas an+lises e e identi!icamos que amesma precisa de ser implantado um programa de Treinamento e =esenvolvimento paranovos e antigos colaboradores$ .ma vez que a poltica da empresa & !eito pelo pr3prio diretor da empresa e seus analistas$

MTreinar & o ato intencional de !ornecer os meios para proporcionar aaprendizagem$)hiavenato, Idalberto5011A8$

P=@,7 =778,87:

• I? 8 ;< P,? 8 =72,,87T=,$ Identi!icando e neutralizando rudos de comunica"'o no dia a dia da empresaF

I+II+ ,>? 8 =J27III+R2,>? P,? K F;==A8


21/25

A,2,>?

MEntendese que treinamento tem como !inalidade melhorar o desenvolvimento pro!issionaldoser humano na sua organiza"'o, e no desempenho das suas !un"#es al&m de ser o processoque visa : prepara"'o e ao aper!ei"oamento das habilidades e dos conhecimentos dos!uncion+rios de uma organiza"'o$ MTreinamento & um processo de assimila"'o cultural a curto

prazo, que ob%etiva repassar ou reciclar conhecimento, habilidades ou atitudes relacionadas

diretamente : execu"'o de tare!as ou : sua otimiza"'o no trabalho 5


22/25

5 6 7


23/25

RECOMPENSAS

F;== 8 ? 8 L;

(e a Empresa atingir 7HS acima e sua meta anual, todos os !uncion+rios receberam 7 sal+rio a

mais no !im do ano 5 valor de acordo com cada sal+rio 8$

H=, ,


24/25

!atores ergonBmicos e que s'o pre%udiciais ao trabalhador s'o em rela"'o : posturainadequada e 7 7? 2,8,7

;,28,8 8 8, 8 7;7 2,,87+ N, 8,8 7?


25/25

2,, ;< @ 8 ,8;,>? =J

Documents

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