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ENCOMENDAS ADICIONAIS PREÇO* Qtd. Amplificador de Sinal 25,00 € Sintonia Adicional 5,10 € Ponto Adicional 15,00 € ZON FUN (Telefone sem fios) 24,90 € ZON CLASSIC (Telefone com fios) 14,90 € ZON FEEL (Telefone sem fios) 34,90 € ZON Wi-Fi Repeater 49,90 € Outro _______________________ TOTAL *Os valores apresentados incluem a taxa de IVA legal em vigor à data de emissão do documento RECOLHA DE EQUIPAMENTOS S/N Recolhido Comentário Sim Não EMTA 204294UT0215D PBOXCABO FZ1708164217487 PWB3PLAY TA1790181061631 Outro _______________________ Outro _______________________ Técnico que realizou a intervenção: Assinatura do Técnico Número Intervenção completa em: dd - mm - aaaa Início hh : mm Fim hh : mm Nº da OT: 1-6XUUZ5Q Tecnologia: CABO Tipo de Intervenção: MANUTENÇÃO V. Cliente 07/10/2013 - 19:52:24 IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE DADOS DA INTERVENÇÃO Nome: RUI CASAL SOUSA FONSECA Nº de Cliente: S318883501 Morada: Rua Flores Nº 125, - 2415 Marrazes Tipo de Cliente: RESIDENCIAL Tel. Residência: 244855335 Outro Tel.: 916763675 Contacto Acompanhamento Int.: 916763675 Data: 07-10-2013 Célula: LR10 Início: 18:30 PD: 1A2 Fim: 20:00 Cod. Emp.: Zona Centro - PDT Rede Cliente: Sim INFORMAÇÃO DA INTERVENÇÃO Atuação: Agendamento próprio dia Sintoma: CABO;SEM ACESSO CABO DIGITAL;UM/ALGUNS CANAIS Grau reincidência: 0 Observações: clt sem acesso a alg canais, fundo a negro alternando com degradação de imagem. INTERVENÇÃO: SERVIÇOS, EQUIPAMENTOS E MATERIAIS A PAGAR NA PRÓXIMA FATURA E EQUIPAMENTOS RECOLHIDOS PROCEDIMENTOS Realizado Não realizado Comentário Garantir todos os Sinais dentro dos parâmetros Efetuar Speedtest (http://speedtest.zon.pt) Efetuar Teste VOD (Demo Videoclube/Demo IRIS) Efetuar Chamada de Teste (nº 800991202) Observações: DECLARAÇÃO DE ACEITAÇÃO DA INTERVENÇÃO Resultado da intervenção: Trab. Completo Trab. Incompleto Trabalho Não Realizado O trabalho não foi realizado por: U80039123 Solução proposta: _________________________________________________________________ A PREENCHER PELO CLIENTE Tomei conhecimento do constrangimento associado à instalação ITED que suporta o serviço de telecomunicações eletrónicas na fração acima identificada, e autorizo a sua reparação/alteração em conformidade, com o objetivo de ser reposta/criada a qualidade de serviço necessária ao funcionamento dos serviços ZON. x Assinatura (Cliente ou seu Representante) Tomei conhecimento que a intervenção técnica nesta morada, nos locais por mim indicados, necessita de perfurações de brocas e/ou braçadeiras de prego e/ou remoção de cabos e assumo a responsabilidade pelos eventuais danos que esta intervenção possa causar. x Assinatura (Cliente ou seu Representante) Tomei conhecimento e aceito que os serviços instalados serão prestados de acordo com as Condições Gerais previstas em www.zon.pt e as Condições Particulares acordadas. Solicita-se que mantenha na sua posse este documento. Para esclarecimentos ligue 16 990. x Assinatura (Cliente ou seu Representante) Página 1 de 2 07-10-2013 https://www.extranet.zon.pt/Reports/,DanaInfo=edist.tvcabo.pt+reports.asp?my_n_re...

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ENCOMENDAS ADICIONAIS PREÇO* Qtd.

Amplificador de Sinal 25,00 €Sintonia Adicional 5,10 €Ponto Adicional 15,00 €ZON FUN (Telefone sem fios) 24,90 €ZON CLASSIC (Telefone com fios)

14,90 €

ZON FEEL (Telefone sem fios) 34,90 €ZON Wi-Fi Repeater 49,90 €Outro _______________________

TOTAL*Os valores apresentados incluem a taxa de IVA legal em vigor à data de emissão do documento

RECOLHA DE EQUIPAMENTOS S/NRecolhido

ComentárioSim Não

EMTA 204294UT0215D

PBOXCABO FZ1708164217487

PWB3PLAY TA1790181061631

Outro _______________________

Outro _______________________

Técnico que realizou a intervenção:

Assinatura do Técnico Número

Intervenção completa em:

d d - m m - a a a a Início h h : m m Fim h h : m m

Nº da OT: 1-6XUUZ5QTecnologia: CABOTipo de Intervenção: MANUTENÇÃOV. Cliente

07/10/2013 - 19:52:24

IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE DADOS DA INTERVENÇÃO

Nome: RUI CASAL SOUSA FONSECA Nº de Cliente: S318883501

Morada: Rua Flores Nº 125, - 2415 Marrazes Tipo de Cliente: RESIDENCIAL

Tel. Residência: 244855335 Outro Tel.: 916763675 Contacto Acompanhamento Int.: 916763675

Data: 07-10-2013 Célula: LR10

Início: 18:30 PD: 1A2

Fim: 20:00 Cod. Emp.:

Zona Centro - PDT Rede Cliente: Sim

INFORMAÇÃO DA INTERVENÇÃO

Atuação: Agendamento próprio dia Sintoma: CABO;SEM ACESSO CABO DIGITAL;UM/ALGUNS CANAIS Grau reincidência: 0

Observações: clt sem acesso a alg canais, fundo a negro alternando com degradação de imagem.

INTERVENÇÃO: SERVIÇOS, EQUIPAMENTOS E MATERIAIS A PAGAR NA PRÓXIMA FATURA E EQUIPAMENTOS RECOLHIDOS

PROCEDIMENTOS Realizado Não realizado Comentário

Garantir todos os Sinais dentro dos parâmetros

Efetuar Speedtest (http://speedtest.zon.pt)

Efetuar Teste VOD (Demo Videoclube/Demo IRIS)

Efetuar Chamada de Teste (nº 800991202)

Observações:

DECLARAÇÃO DE ACEITAÇÃO DA INTERVENÇÃO

Resultado da intervenção: Trab. Completo Trab. Incompleto Trabalho Não Realizado

O trabalho não foi realizado por: U80039123

Solução proposta: _________________________________________________________________

A PREENCHER PELO CLIENTE

Tomei conhecimento do constrangimento associado à instalação ITED que suporta o serviço de telecomunicações eletrónicas na

fração acima identificada, e autorizo a sua reparação/alteração em conformidade, com o objetivo de ser reposta/criada a qualidade de

serviço necessária ao funcionamento dos serviços ZON.

x

Assinatura

(Cliente ou seu Representante)

Tomei conhecimento que a intervenção técnica nesta morada, nos locais por mim indicados, necessita de perfurações de brocas e/ou

braçadeiras de prego e/ou remoção de cabos e assumo a responsabilidade pelos eventuais danos que esta intervenção possa

causar.

x

Assinatura

(Cliente ou seu Representante)

Tomei conhecimento e aceito que os serviços instalados serão prestados de acordo com as Condições Gerais previstas em

www.zon.pt e as Condições Particulares acordadas. Solicita-se que mantenha na sua posse este documento. Para esclarecimentos ligue

16 990.

x

Assinatura

(Cliente ou seu Representante)

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07-10-2013https://www.extranet.zon.pt/Reports/,DanaInfo=edist.tvcabo.pt+reports.asp?my_n_re...

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ENCOMENDAS ADICIONAIS PREÇO* Qtd.

Amplificador de Sinal 25,00 €Sintonia Adicional 5,10 €Ponto Adicional 15,00 €ZON FUN (Telefone sem fios) 24,90 €ZON CLASSIC (Telefone com fios) 14,90 €ZON FEEL (Telefone sem fios) 34,90 €ZON Wi-Fi Repeater 49,90 €Outro _______________________

TOTAL*Os valores apresentados incluem a taxa de IVA legal em vigor à data de emissão do documento

RECOLHA DE EQUIPAMENTOS S/NRecolhido

ComentárioSim Não

EMTA 204294UT0215D

PBOXCABO FZ1708164217487

PWB3PLAY TA1790181061631

Outro _______________________

Outro _______________________

Autorizo a realização e faturação das intervenções técnicas por mim solicitadas, adicionais às inicialmente previstas neste documento.

xAssinatura (Cliente ou seu Representante)

Técnico que realizou a intervenção:

Assinatura do Técnico Número

Intervenção completa em:

d d - m m - a a a a Início h h : m m Fim h h : m m

Nº da OT: 1-6XUUZ5QTecnologia: CABOTipo de Intervenção: MANUTENÇÃOV. Técnico

07/10/2013 - 19:52:24

IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE DADOS DA INTERVENÇÃO

Nome: RUI CASAL SOUSA FONSECA Nº de Cliente: S318883501

Morada: Rua Flores Nº 125, - 2415 Marrazes Tipo de Cliente: RESIDENCIAL

Tel. Residência: 244855335 Outro Tel.: 916763675 Contacto Acompanhamento Int.: 916763675

Data: 07-10-2013 Célula: LR10

Início: 18:30 PD: 1A2

Fim: 20:00 Cod. Emp.:

Zona Centro - PDT Rede Cliente: Sim

INFORMAÇÃO DA INTERVENÇÃO

Atuação: Agendamento próprio dia Sintoma: CABO;SEM ACESSO CABO DIGITAL;UM/ALGUNS CANAIS Grau reincidência: 0

Observações: clt sem acesso a alg canais, fundo a negro alternando com degradação de imagem.

INTERVENÇÃO: SERVIÇOS, EQUIPAMENTOS E MATERIAIS A PAGAR NA PRÓXIMA FATURA E EQUIPAMENTOS RECOLHIDOS

ID  EQUIPAMENTOS /

MATERIAIS Qtd.

existente

Qtd.

trocadaNovo

Tomadas Dados-Dados Passagem Tomadas Dados-Dados Terminal

Tomadas TV-Dados Passagem

Tomadas TV-Dados Terminal

Cabos (indicar quantidade em metros)

RG6

Branco

Preto

Auto suportado

RG11 Preto

Auto suportado

RG59

UTP

Derivadores

___V

___V

___V

Repartidores

___V

___V

___V

Amplificador

Cabo HDMI

Cabo SCART Outro_____________________

Outro_____________________

SINÓPTICO

Rede atual Rede nova/alterada

LEGENDA: Tomada Repartidor (R) / Derivador (D) Amplificador Cabo (indicar cabo C-coaxial;T-telefone;E-ethernet;F-fibra)

Observações (indicar sempre ID utilizado na tabela Equipamentos/Materiais):

Observações:

DECLARAÇÃO DE ACEITAÇÃO DA INTERVENÇÃO

Resultado da intervenção: Trab. Completo Trab. Incompleto Trabalho Não Realizado

O trabalho não foi realizado por: U80039123

Solução proposta: _________________________________________________________________

A PREENCHER PELO CLIENTE

Tomei conhecimento do constrangimento associado à instalação ITED que suporta o serviço de telecomunicações eletrónicas na

fração acima identificada, e autorizo a sua reparação/alteração em conformidade, com o objetivo de ser reposta/criada a qualidade de

serviço necessária ao funcionamento dos serviços ZON.

x

Assinatura

(Cliente ou seu Representante)

Tomei conhecimento que a intervenção técnica nesta morada, nos locais por mim indicados, necessita de perfurações de brocas e/ou

braçadeiras de prego e/ou remoção de cabos e assumo a responsabilidade pelos eventuais danos que esta intervenção possa

causar.

x

Assinatura

(Cliente ou seu Representante)

Tomei conhecimento e aceito que os serviços instalados serão prestados de acordo com as Condições Gerais previstas em

www.zon.pt e as Condições Particulares acordadas. Solicita-se que mantenha na sua posse este documento. Para esclarecimentos ligue

16 990.

x

Assinatura

(Cliente ou seu Representante)

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07-10-2013https://www.extranet.zon.pt/Reports/,DanaInfo=edist.tvcabo.pt+reports.asp?my_n_re...