Построение эффективной системы кадрового резерва

Задачи проекта

• Отобрать менеджеров в кадровый резерв

• Оценить менеджеров, отобранных в кадровый резерв

• Провести обучение внутренних менторов-наставников

Этап 1

Задача: отобрать наиболее потенциальных

менеджеров для последующей оценки в кадровый

РезервМетод: Оценка менеджеров, номинированных руководителями,

методом профессионально-личностного опросника 15 FQ+ по

заранее определенным параметрам.

Результат: Номинированные участники были оценены опросником

15FQ+, что позволило отобрать менеджеров, имеющих более

высокий потенциал для проведения последующей более глубокой

оценки. В рамках данного этапа оценивались такие критерии как

Мотивированность и Лидерство.

Этап 2

Задача: оценить уровень развития менеджерских

компетенций участников

Метод: Оценка участников, прошедших первый этап отбора, методом

Центра оценки по заранее определенным компетенциям.

Результат: Отобранные участники были оценены методом центра

оценки, что позволило определить сильные стороны и области для

развития по компетенциям, сформировать планы развития и

наметить ближайшие шаги по развитию.

Этап 3

Задача: провести обучение внутренних менторов

Метод: проведение обучающих сессий для топ-менеджеровкомпании, которые выступают в качестве менторовучастникам программы кадрового резерва.

Результат: Обучение проводилось в формате 3-х часовых сессий(workshops). Обучение помогло топ-менеджеров построитьдоверительные отношения с их подопечными, понять структурубеседы и научиться эффективным инструментам проведениявстреч таким образом, чтобы достигать максимальнойрезультативности от своего подопечного, работать с его\ еемотивацией, преодолевать страх неудачи, уметь задаватьэффективные вопросы.

Результат проекта• Сформирован кадровый резерв на позиции менеджера среднего звена

для разных подразделений компании, который отвечает ключевым запросам компании: высокая мотивированность, лидерский потенциал

• Сформированы индивидуальные планы развития для сотрудников кадрового резерва. Это позволяет компании проводить адресное обучение – отдача от вложенных средств в обучение значительно выросла.

• Определены ближайшие шаги по развитию, являющиеся основой для дальнейшего развития менеджеров.

• Топ-менеджеры, являющиеся наставниками, обучены навыкам работы с зонами для развития своих подопечных. Обучение, которое прошли топ-менеджеры, позволило им улучшить свой навык предоставления обратной связи, постановки цели, мотивации подчиненного на развитие, владения разными инструментами коучинга, как стиля управления результативностью сотрудников.

ОПИСАНИЕИнструментов оценки и

развития

Опросник 15 FQ+

Что оценивает:• Стиль взаимодействия с

людьми

• Стиль решения рабочих задач

• Эмоциональный интеллект

• Стили лидерства

• Стили подчинения

• Командные роли

• Карьерная ориентация

• Стили оказания влияния

Как выглядят:- Короткие личностные вопросы- Неограниченное время- Нет правильных и неправильных

ответов- Одинаковые условия тестирования

Какие бывают:- Личностные- Отношения к работе

Что такое центры оценки и развития

• Центр оценки и развития – это интегрированная процедура, направленная на оценку компетенций и определение областей их развития у участников.

• Ключевые характеристики центров оценки:

– группа участников (4-8 человек) / индивидуальный формат

– набор заранее определенных

компетенций оценки

– комплекс методов

для оценки каждой компетенции

– команда обученных наблюдателей

– проведение интегральной сессии

(совместное обсуждение полученных

результатов наблюдателями)

Инструменты центров оценки HRT

В рамках центров оценки HRT использует высоко валидные и надежные, адаптированные к местному рынку упражнения, стандартизированные тесты и опросники, а именно:

Тесты способностей Личностный опросник 15FQ+ Групповое упражнение (Group Discussion) Аналитическое упражнение

(Analysis exercises ) Индивидуальное деловое упражнение (In –basket ) Упражнение на поиск информации (Fact find exercises) Ролевая игра (Interview simulation) Структурированное интервью

Обучение внутреннихменторов

Тема 1. Коучинг в работе руководителя:Цели и основные принципы менторства и коучинга.Как определить, кого развивать в первую очередь?Ключевое отличие этих методов от других методов руководства.

Тема 2. Структура беседы внутреннего коуча с сотрудником:Создание договора с сотрудником на весь период развития.Как правильно сформулировать цель на встречу Когда необходимо возвращать сотрудника к контракту?Эффективный контракт на встречу, временные рамки, SMART цели.

Тема 3. Ключевые навыки коуча при взаимодействии с сотрудниками: Коуч-позицияПостроение контакта и активное слушание. Применение коучинга в управлении сложными ситуациями и сотрудниками. Как повысить вовлеченность сотрудников.Разделения ответственности между сотрудником и ментором

Тема 4. Эффективные вопросы:Как направить сотрудника на достижение результатов посредством эффективных вопросовТехнология задавания эффективных вопросов.Как повысить мотивацию сотрудника с помощью эффективных вопросов.Ключевые аспекты формулировки результата.

Тема 5. Навыки построения доверия с сотрудниками:Природа создания доверительных отношений.Разные типы сотрудников, как переводить фокус внимания сотрудника на выполнение задачи.

Тема 6. Инструменты коучинга: Этапы и шаги коучингаТипология вопросов в коучинге. Ценность открытых вопросов Рамка результата. Постановка «сильных» целей Вопросы по логическим уровням – как они помогают разрешить сложности в выполнении задач?Как повысить мотивацию сотрудника с помощью эффективных вопросов Вопросы по логическим уровням: системная ясность или как улучшить понимание задачи сотрудником.Планирование конкретных шагов по достижению результата.

Профессиональная экспертизаМы гордимся тем, что предоставляем высококачественные решения, основанные на методологическом превосходстве, которое дает ощутимые результаты. Гибкость и восприимчивостьМы стараемся добиться результатов, которым наши клиенты могут доверять, реализуя свои ожидания.Всегда на переднем краеМы стремимся всегда находиться на переднем крае разработок в нашей области и предоставляем инновационные продукты и услуги. Работа в партнерствеМы работаем с нашими клиентами, объединяя наши сильные стороны для создания самых лучших решений и достижения клиентами своих стратегических целей. Уважение и честностьМы считаем эти качества важными составляющими отношений с нашими клиентами, партнерами, персоналом и поставщиками. Удовольствие и удовлетворенностьМы верим, что создаем среду, где человек может измениться к лучшему, зная, что его вклад в общее дело - ценен.

Наши конкурентные преимущества

Сотрудничество с HRT

Мы будем рады сотрудничеству!

г. Киевул. Новоконстантиновская 13/10Бизнес-Центр «Valmi»оф. 304тел.: +38 (044) 592-51-37тел./факс: +38 (044) 205-56-26www.hrt.com.ua

Альфа-БанкABBАЗБИArcelorMittalАтлант М НестлеХенкель1+1JTINokia SiemensJohnson&JohnsonMilkiland Interpipe и другие