Upload
impressed
View
857
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentation
Citation preview
• 09:45 – 10:00 Ontvangst
• 10.00 – 10.15 Introductie door Frans Schuurhof
• 10.15 – 11.15 Presentatie “Social Media de nieuwe realiteit” door Richard Ludwig
• 11.15 – 11.45 Quickscans doornemen en kijken naar sites bezoekers
• 11.45 – 12.00 Leerpunten / afsluiting / borrel
Social Media de nieuwe realiteit
AgendaAgenda
• 13.45 – 14.00 Ontvangst
• 14.00 – 14.15 Introductie door Frans Schuurhof
• 14.15 – 15.15 Presentatie “Social Media de nieuwe realiteit” door Richard Ludwig
• 15.15 – 15.45 Quickscans doornemen en kijken naar sites bezoekers
• 15.45 – 16.00 Afsluiting / leerpunten / borrel
Social Media de nieuwe realiteit
AgendaAgenda
Social Media de nieuwe realiteit
Social Media de nieuwe realiteit
IntroductieIntroductie
Zoekmachine Marketing (SEM)
Search Engine Optimization Search Engine Advertising Social Media Optimization SEO SEA SMO
SMO (Social Media Optimization)
Social media is een verzameling online communicatievormen en -technieken
waarbij de geproduceerde media door en voor velen gemaakt wordt.
Heel kort door de bocht gezegd is ‘social media’ online veel–op–veel communicatie.
Social Media de nieuwe realiteit
Wat is SMOWat is SMO
Even een filmpje op YouTube
Start
Social Media de nieuwe realiteit
Social media gebruikSocial media gebruik
Voordelen
“Niets beinvloedt een persoon meer dan de aanbevelingen van een vertrouwd persoon”
• 78% van de consumenten gelooft aanbevelingen van anderen
• Social media zijn geen bedreigingen maar een kans om dichter bij de consument en zijn mening te komen.
Social Media de nieuwe realiteit
Social media voordelenSocial media voordelen
Als ik een winkel had…
Zou mijn service centraal staan want.. goede service zorgt voor trouw
Trouwe klanten (blijven) kopen.. dat geldt achter de toonbank maar ook online
Social Media de nieuwe realiteit
Als ik een winkel had…
Zou ik mijn kennis delen via :
• Een blog, vertel wat je weet
• Screencast, laat zien wat je kunt
• Nieuwsbrief, hou je klanten/prospects op de hoogte
Social Media de nieuwe realiteit
Social Media de nieuwe realiteit
Als ik een winkel had…
Zou ik mijn klanten opzoeken
• Praat mee waar van toegevoegde waarde (forum, dienst/producten blogs)
• Geef een reactie op vragen als je een antwoorden hebt
Social Media de nieuwe realiteit
Als ik een winkel had…
Zou ik luisteren en reageren
• Wat wordt er gezegd over ….(twitter search, facebook search, linkedin groups)
Social Media de nieuwe realiteit
Als ik een winkel had…
Zou ik proberen er altijd (zo snel mogelijk) voor ze te zijn
Want de beste service en het nauwste contact wint
• Overbrug de afstand met de tools die er zijn (skype, pcvisit, messenger, apps)
• Maak je klanten zichtbaar laat zien wie ze zijn en wat ze doen (succes story’s)
• Breng ze bij elkaar faciliteer contact en communicatie (product /dienst presentaties)
• Gebruik hun kennis en laat ze elkaar helpen
…En wedden dat dit goed is voor je omzet
Social Media de nieuwe realiteit
Social Media de nieuwe realiteit
Social Media de nieuwe realiteit
Social Media de nieuwe realiteit
Welk sociaal netwerkWelk sociaal netwerk
• SlideShare
Social Media de nieuwe realiteit
FacebookFacebook
• Facebook heeft een apart gedeelte waar je je bedrijf kan promoten• Veel gebruikers en momenteel het grootste sociale netwerk• Veel mogelijkheden om te promoten en te informeren
Social Media de nieuwe realiteit
FacebookFacebook
Social Media de nieuwe realiteit
FacebookFacebook
Social Media de nieuwe realiteit
LinkedinLinkedin
• Sociaal zakelijk netwerk• Profiteren van elkaars netwerk contacten• Vacatures plaatsen en Cv’s opzoeken• Delen van kennis, door onderwerp groepen
Social Media de nieuwe realiteit
LinkedinLinkedin
Social Media de nieuwe realiteit
TwitterTwitter
• Het grote voordeel is dat personen die jouw activiteiten op Twitter volgen, uw bedrijf vaak genegen zijn. Zij zullen berichtgeving vanuit jouw Twitter-account dan ook sneller verspreiden. (Groot SEO voordeel)
Social Media de nieuwe realiteit
SlideShareSlideShare
Wat is Slideshare?
Op SlideShare kun je een presentatie delen met anderen.
Je kunt deze op je site of weblog zetten (embedden).
Anderen kunnen erop reageren, hun waardering geven, of koppelen aan hun social media pagina‘s
Valkuilen
“Social Media is géén free publicity”
Social media moet in het marketingbudget worden opgenomen.
Want zo'n account op Twitter of Facebook met je merk is leuk, maar als je de
vragen en opmerkingen van je klanten niet beantwoordt kun je er beter niet aan beginnen.
Social Media de nieuwe realiteit
Social media valkuilenSocial media valkuilen
Starten met Social Media
• Informeren (bij bedrijven met knowhow )
• Doelgroep / concurrentie
• Opvolging (welk platform is voor mij geschikt)
• Integratie in eigen site
• Koppelingen op pagina’s naar bezoekers platformen (AddThis)
• Analyse (Google Alerts, Analytics)
Social Media de nieuwe realiteit
Social media startenSocial media starten
• Doelstelling/doelgroep(en) bepalen • Zoekwoord analyse • Website optimaliseren/ realiseren • Sitemap aanmelden bij Google• Adres toevoegen aan Google maps• SEA campagne starten• Monitoring• Website bijstellen op basis van statistieken en concurrentie• SMO (social media optimization) / linkbuilding• Herhalingsbezoek genereren (b.v. door email marketing, twitter berichten over nieuw
product/dienst)
Heeft u Google al naar uw hand gezet
Globale SEM StrategieGlobale SEM Strategie
Wat kan Impressed voor u betekenen
• Met u samen een marketing strategie bepalen voor de start van uw Sociale Media• Onderhouden en monitoren van de diverse netwerken• Integratie van sociale media in uw website• Concurrentie analyse (hoe scoor ik hoger dan mijn concurrent)• Vooronderzoek en hulp bij zoekwoord analyse• SEO positionering (aanmelding en onderzoek met aanbevelingen)• Tuning (code aanpassingen en sitemaps)• Fine-tuning (content aanpassingen)• SEA campagne opstarten en monitoring• Ontwikkelen van CMS systemen en Webshops
Social Media de nieuwe realiteit
DienstenDiensten
Vragen?
Social Media de nieuwe realiteit
AfsluitingAfsluiting