BANCA ELECTRÓNICA Y RECONVERSIÓN BANCA ELECTRÓNICA Y RECONVERSIÓN MONETARIA: UN ANÁLISIS MONETARIA: UN ANÁLISIS

COYUNTURAL COYUNTURAL

Presentado por:Vásquez S; VeruskaLandaeta M; Ana

Cumaná, abril 2008

CONTENIDO

CAPÍTULO I: ASPECTOS GENERALES DEL CAPÍTULO I: ASPECTOS GENERALES DEL

PROBLEMA.PROBLEMA.

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO. CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO.

CAPÍTULO III: CAPÍTULO III: SITUACIÓN DE LA BANCA SITUACIÓN DE LA BANCA

ELECTRÓNICA EN VENEZUELA PREVIA A ELECTRÓNICA EN VENEZUELA PREVIA A

LA RECONVERSIÓN MONETARIALA RECONVERSIÓN MONETARIA.

Veruska Vásquez

CONTENIDO

CAPÍTULO IV: CAPÍTULO IV: PERCEPCIÓN DE LOS AGENTES PERCEPCIÓN DE LOS AGENTES

FINANCIEROS EN CUANTO AL IMPACTO DE LA FINANCIEROS EN CUANTO AL IMPACTO DE LA

RECONVERSIÓN MONETARIA SOBRE LA BANCA RECONVERSIÓN MONETARIA SOBRE LA BANCA

ELECTRÓNICAELECTRÓNICA..

CAPÍTULO V: CAPÍTULO V: FUNCIONAMIENTO DE LOS FUNCIONAMIENTO DE LOS

MECANISMOS DE LA BANCA ELECTRÓNICA EN MECANISMOS DE LA BANCA ELECTRÓNICA EN

EL PROCESO COYUNTURAL DE APLICACIÓN DE EL PROCESO COYUNTURAL DE APLICACIÓN DE

LA RECONVERSIÓN MONETARIA.LA RECONVERSIÓN MONETARIA.

CONCLUSIONESCONCLUSIONESVeruska Vásquez

Veruska Vásquez

EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓNEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Veruska Vásquez

EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓNEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Veruska Vásquez

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓNPROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Veruska Vásquez

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Analizar la coyuntura de la reconversión Analizar la coyuntura de la reconversión

monetaria y su impacto en la banca monetaria y su impacto en la banca

electrónica en el marco del mercado electrónica en el marco del mercado

financiero venezolano.financiero venezolano.

Veruska Vásquez

Describir la situación de la banca electrónica en el país previa a la reconversión monetaria.

Evaluar la percepción de los agentes financieros en cuanto al impacto de la reconversión monetaria sobre la banca electrónica.

Evaluar el funcionamiento de los mecanismos de la banca electrónica en el proceso coyuntural de aplicación de la reconversión monetaria. Veruska Vásquez

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓNOBJETIVOS ESPECÍFICOS

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓNMETODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Tipo deTipo de InvestigaciónInvestigación

TécnicasTécnicas e e InstrumentosInstrumentos Fuente de laFuente de la

investigacióninvestigación

Nivel deNivel de

InvestigaciónInvestigación

Primarias y Primarias y

secundariassecundarias

Veruska Vásquez

Veruska Vásquez

.ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

“Análisis del impacto de la implementación de la banca electrónica como una nueva herramienta en la prestación de servicios financieros” Tachinamo (2004).

“Banca electrónica una herramienta para el desarrollo de ventajas competitivas. Caso: banco mi casa E.A.P. C.A, sucursal Cumaná, Calle Mariño, de la ciudad de Cumaná, estado Sucre” Cordero y Sifontes (2007)

Veruska Vásquez

.

Veruska Vásquez

De Rivas (2000) define a la banca electrónica como:

“Un servicio bancario integrado que permite al cliente conectarse al banco y realizar cualquier operación sin necesidad de ir a una sucursal bancaria, ya que se puede efectuar operaciones vía telefónica, por Internet, en cajeros automáticos o pagar productos y servicios en establecimientos afiliados al sistema. (p.15)

Banca ElectrónicaBanca Electrónica

DEFINICIONES

.

Veruska Vásquez

bcv.org.ve establece que:

Es una medida de políticas públicas que

simplifica la comprensión, uso y manejo del dinero

nacional, mediante su expresión en una nueva y

menor escala equivalente. Es decir, la

reconversión monetaria consiste en eliminar un

número específico de ceros al dinero y llevar a

esa nueva escala monetaria todo aquello que se

exprese en moneda Nacional.

Reconversión Monetaria

DEFINICIONES

Veruska Vásquez

ORIGEN DE LA BANCA ELECTRÓNICA ORIGEN DE LA BANCA ELECTRÓNICA EN VENEZUELAEN VENEZUELA

Cambios culturales y de comportamientoCambios culturales y de comportamiento..Capacidad de ahorro.Capacidad de ahorro.

Las nuevas tecnologías.Las nuevas tecnologías.

Rapidez, comodidad y versatilidad, de forma sencilla Rapidez, comodidad y versatilidad, de forma sencilla

La Banca Electrónica nace en 1998, era poco La Banca Electrónica nace en 1998, era poco Utilizada, debido a la inseguridad de los usuarios.Utilizada, debido a la inseguridad de los usuarios.

Banco venezolano de crédito, el banco Mercantil y Banco venezolano de crédito, el banco Mercantil y El Banco unión conocido actualmente como BanescoEl Banco unión conocido actualmente como Banesco

Veruska Vásquez

SERVICIOS QUE PRESTAN LOS BANCOS POR SERVICIOS QUE PRESTAN LOS BANCOS POR MEDIO DE BANCA ELECTRÓNICAMEDIO DE BANCA ELECTRÓNICA

Veruska Vásquez

5000

22000

22500

Puntos de ventas por cada millón de habitantes (Venezuela) Puntos de ventas por cada millón de habitantes (España) Puntos de ventas por cada millón de habitantes (continente europeo)

ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DE LOS ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PRESTAN LAS SERVICIOS QUE PRESTAN LAS

INSTITUCIONES FINANCIERAS POR MEDIO DE INSTITUCIONES FINANCIERAS POR MEDIO DE LA BANCA ELECTRÓNICALA BANCA ELECTRÓNICA

Veruska Vásquez

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1 2

ContinenteEuropeo

Venezuela

Veruska Vásquez

ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DE LOS ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PRESTAN LAS SERVICIOS QUE PRESTAN LAS

INSTITUCIONES FINANCIERAS POR MEDIO DE INSTITUCIONES FINANCIERAS POR MEDIO DE LA BANCA ELECTRÓNICALA BANCA ELECTRÓNICA

Veruska Vásquez

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

1 2 3 4 5

Venezuela

continenteEuropeo

ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DE LOS ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PRESTAN LAS SERVICIOS QUE PRESTAN LAS

INSTITUCIONES FINANCIERAS POR MEDIO DE INSTITUCIONES FINANCIERAS POR MEDIO DE LA BANCA ELECTRÓNICALA BANCA ELECTRÓNICA

0%

20%

40%

60%

80%

1 2

Transacciones porTaquillas

OtrasOperaciones

0%20%40%60%80%

100%

1 2 3

Transacciones porTaquillas

Operaciones deBanca Electrónica

ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DE LOS ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PRESTAN LAS SERVICIOS QUE PRESTAN LAS

INSTITUCIONES FINANCIERAS POR MEDIO DE INSTITUCIONES FINANCIERAS POR MEDIO DE LA BANCA ELECTRÓNICALA BANCA ELECTRÓNICA

Veruska Vásquez

Veruska Vásquez

RECONVERSIÓN MONETARIA EN VENEZUELARECONVERSIÓN MONETARIA EN VENEZUELA

Ana Landaeta

ETAPAS DE LA RECONVERSIÓN MONETARIA ETAPAS DE LA RECONVERSIÓN MONETARIA

EN VENEZUELAEN VENEZUELA

Ana Landaeta

SISTEMAS AFECTADOS POR LA ADECUACIÓN SISTEMAS AFECTADOS POR LA ADECUACIÓN TECNOLÓGICATECNOLÓGICA

Ana Landaeta

SISTEMAS AFECTADOS POR LA ADECUACIÓN SISTEMAS AFECTADOS POR LA ADECUACIÓN TECNOLÓGICATECNOLÓGICA

Ana Landaeta

SISTEMAS AFECTADOS POR LA ADECUACIÓN SISTEMAS AFECTADOS POR LA ADECUACIÓN TECNOLÓGICATECNOLÓGICA

Ana Landaeta

PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS DE LA PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS DE LA BANCA ELECTRÓNICA EN CUANTO ALBANCA ELECTRÓNICA EN CUANTO AL

IMPACTO DE LA IMPACTO DE LA RECONVERSIÓN MONETARIARECONVERSIÓN MONETARIA

Ana Landaeta

PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS DE LA PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS DE LA BANCA ELECTRÓNICA EN CUANTO ALBANCA ELECTRÓNICA EN CUANTO AL

IMPACTO DE LA IMPACTO DE LA RECONVERSIÓN MONETARIARECONVERSIÓN MONETARIA

Ana Landaeta

200638%

200741%

200821%

Ana Landaeta

PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS DE LA PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS DE LA BANCA ELECTRÓNICA EN CUANTO ALBANCA ELECTRÓNICA EN CUANTO AL

IMPACTO DE LA IMPACTO DE LA RECONVERSIÓN MONETARIARECONVERSIÓN MONETARIA

PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS DE LA PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS DE LA BANCA ELECTRÓNICA EN CUANTO ALBANCA ELECTRÓNICA EN CUANTO AL

IMPACTO DE LA IMPACTO DE LA RECONVERSIÓN MONETARIARECONVERSIÓN MONETARIA

Ana Landaeta

LOS Mecanismos tecnológicos adaptados

Conscientalizadas las personas

Sistemas probados y listos para operar

Nueva familia de billetes circulando con normalidad

Realización del canje de monedas

Culminación del proceso de transición

ANÁLISIS COYUNTURAL DEL IMPACTO DE LA ANÁLISIS COYUNTURAL DEL IMPACTO DE LA RECONVERSIÓN MONETARIA SOBRE LA RECONVERSIÓN MONETARIA SOBRE LA

BANCA ELECTRÓNICABANCA ELECTRÓNICA

Ana Landaeta

EN TEORIA:

Inicio de la Inicio de la ReconversiónReconversión Impacto sobre la

Banca Nacional

¿Algo fácil y sencillo?

Usuarios de la Banca

Electrónica

ANÁLISIS COYUNTURAL DEL IMPACTO DE LA ANÁLISIS COYUNTURAL DEL IMPACTO DE LA RECONVERSIÓN MONETARIA SOBRE LA RECONVERSIÓN MONETARIA SOBRE LA

BANCA ELECTRÓNICABANCA ELECTRÓNICA

Ana Landaeta

En el Panorama General del País:En el Panorama General del País:

ANÁLISIS COYUNTURAL DEL IMPACTO DE LA ANÁLISIS COYUNTURAL DEL IMPACTO DE LA RECONVERSIÓN MONETARIA SOBRE LA RECONVERSIÓN MONETARIA SOBRE LA

BANCA ELECTRÓNICABANCA ELECTRÓNICA

Ana Landaeta

VenezuelaVenezuela

Para muchos:Para muchos:PérdidasPérdidas

Confusión Confusión Fallas de losFallas de los mecanismosmecanismoselectrónicoselectrónicos

BANCA ELECTRÓNICABANCA ELECTRÓNICANACIONALNACIONAL

Con poca Con poca adaptación adaptación

Ana Landaeta

ANÁLISIS COYUNTURAL DEL IMPACTO DE LA ANÁLISIS COYUNTURAL DEL IMPACTO DE LA RECONVERSIÓN MONETARIA SOBRE LA RECONVERSIÓN MONETARIA SOBRE LA

BANCA ELECTRÓNICABANCA ELECTRÓNICALO QUE SE PUDO ANÁLIZAR Y PERCIBIR:

Ana Landaeta

CONCLUSIONESCONCLUSIONES:

Ana Landaeta

CONCLUSIONESCONCLUSIONES

Ana Landaeta

CONCLUSIONESCONCLUSIONES

Ana Landaeta

CONCLUSIONESCONCLUSIONES

Ana Landaeta

GRACIAS A TODOS POR ESTAR AQUÍ!GRACIAS A TODOS POR ESTAR AQUÍ!LO CONSEGUÍMOS!!!LO CONSEGUÍMOS!!!