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Presentación general de los servicios proveídos por AnyHelp International.
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Pág. 1 © AnyHelp International - All Rights Reserved
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Ser una empresa de referencia para sus clientes.
Adoptar la estrategia de sus clientes como propia compartiendo sus objetivos.
Colaborar cumpliendo con los Acuerdos de Nivel de Servicio que le exigen
sus clientes internos.
Cumplir los contratos firmados en tiempo, forma y coste.
es una empresa independiente de consultoría y servicios, orientada a ofrecer
de sus clientes y especializada en el ámbito de
y .
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• Staff 34
• Project Management 36
• Desarrollo 55
• Producción 125
• BackOffice 32 • Dirección y Soporte Interno 34
• Consultoría y Proyectos 36
• Servicios Profesionales 212
profesionales
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• Planificación Estratégica
• Diseño e Integración de Sistemas
• Recruitment & Executive Search
• Soluciones Software TI
• Implantación / Integración
• Servicio / Mantenimiento
• Arquitectura
• Producción
• Desarrollo • Seguridad de sistemas y de la información
• Testing Q.A.
• Back Office
• Normativa Internacional
• Protección de Datos
• Gestión Normas Corporativas
• Sistemas de Gestión
(ISO 27001/9001/14001)
• Programas a medida
• Proyectos integrales
• E-Learning
• F.O.C.O. (Formación Orientada
Cobertura Operativa)
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4C´s Profesionales con el perfil óptimo, aportando un valor añadido más allá de los objetivos del proyecto
Adaptación a normas y estándares vigentes (herramientas de gestión y control, reporting, confidencialidad,...)
Cobertura permanente del equipo asignado y seguimiento del proyecto para prevenir posibles incidencias
Cierre del proyecto una vez cubiertos los objetivos del mismo con aceptación explícita del cliente
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Planificación capacidad
Optimización de procesos
Gestión de rendimiento
Diseño eficiente de sistemas
Proyectos de Transformación
Optimización de costes
Desarrollo organizativo
Planificación estratégica
Recruitment & Search Executive
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DESARROLLO
&
TESTING Q.A.
Desarrollo de aplicaciones
Análisis funcional
Análisis orgánico
Project management”
Funcional Quality Assurance
Diseño y configuración
Gestión de rendimiento y capacidad
Integración y racionalización de sistemas
Seguridad de sistemas y redes
Gestión de Datacenters
ARQUITECTURA
Asistencia técnica y servicios gestionados:
Sistemas operativos
Monitores teleproceso y Web Servers
Bases de datos y almacenamiento
Procesos Batch
Seguridad técnica y operativa
Back Office
Proyectos de transformación
PRODUCCIÓN
Conocimiento
y
de las
Plataformas Tecnológicas
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• IT Governance y GRC
• Sostenibilidad y Green IT
• Adaptación y mantenimiento:
LOPD y RDLOPD
ISO 27001, COBIT…
LSSICE y LAECSP
SOX y BASILEA
Auditoría de:
Sistemas
Servicios
Productos
Implantación Control Interno
LOPD y Reglamento
COBIT, ITIL
CGEIT
ISO 27001
CISA, CISM
LOPD
Cursos a medida
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Implantación de políticas, normativas y estándares
Aspectos organizativos y funcionales
Clasificación y control de activos
Seguridad asociada a infraestructuras, desarrollo aplicaciones, comunicaciones y operaciones
Gestión de identidad
Control de accesos y correlación de eventos
Análisis y gestión de riesgos:
Normativas legales
Implantación de sistemas y operaciones
Análisis de vulnerabilidades
Hacking ético y test de intrusión
Continuidad de negocio:
Business Continuity Planning
Backup & Recovery Services
Disaster Recovery Planning
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Liderazgo y Tecnología en todos los niveles de la
organización
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EQUIPO
TÉCNICO CERTIFICADO
CLIENTES
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• Soluciones en diversas áreas funcionales como
Monitorización y Operaciones, Integración y
Automatización o Aprovisionamiento y
Configuración entre otras.
• Software de videoconferencia y colaboración
unificada, con integración de audio, vídeo y
chat que permite compartir todo tipo de
aplicaciones de manera sencilla y segura en
tiempo real.
• Software basado en Web para la gestión
y control de proyectos y servicios de
helpdesk, control de facturación y gastos,
workflow, etc.
• AnyHelp, Silver Partner de NetApp, ofrece
soluciones en el área de almacenamiento para
aplicaciones de negocio e infraestructura.
• Comunicaciones: Caracterizar, monitorizar y
analizar el tráfico, a fin de conocer en
profundidad su comportamiento.
• Supercomputación: Acelerar y optimizar
aplicaciones/procesos críticos, para anticipar
resultados, incrementar la eficiencia en
infraestructura y consumo, y ampliar la
capacidad de análisis.
High Performance Computing & Networking.
• Empresa multinacional de software y tecnología
de la información.
• La firma provee servicios de software y de
consultoría para que sus clientes actualicen
sistemas antiguos a las plataformas mas
modernas del mercado.
Pág. 15 © AnyHelp International - All Rights Reserved
Pág. 16 © AnyHelp International - All Rights Reserved
Plaza de Castilla, 3
28046 - MADRID
Consell de Cent, 322
08007 - BARCELONA
3 Heath Square - Boltro Road
Haywards Heath - RH16 1 BD
Avenida Paulista,1009-20º Andar
Bela Vista - SÃO PAULO
U.K.
BRASIL
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Expertos en proyectos de consultoría
y gestión de proyectos
Más de 15 años prestando servicios
Alto conocimiento de las Plataformas TI
Adaptación total a los requerimientos de los clientes
Formación en 40 áreas de I.T. con más de 300 certificaciones
Más de 500.000 profesionales han sido capacitados
Cerca de 25.000 empresas nacionales e internacionales
Más de 20 años formando profesionales cualificados
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Software Factory
+ 1.700 Profesionales
+ 500 Profesionales Certificados
+ 750 Profesionales en Fábrica Software
+ 350 Profesionales en Outsourcing
Presencia Internacional en 7 paises
Offering de Servicios • Consultoría
• Servicio Administración
• Testing
Servicios Gestionados
Formación a Medida
+280 Profesionales
Especializados en varias áreas de TI • Explotación
• Desarrollo
• Testing Q.A.
• Arquitectura
Oficinas en MAD, BCN, Brasil, UK
Expertos en Cumplimiento Normativo
Formación TI a medida
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Alemania
Francia
/Bélgica
EE.UU.
PanamáMéxico
Venezuela
Hong Kong
Colombia
Perú
R. Dominicana
Ecuador
Con los que se comparte en el servicio
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330.665630.117
709.597
1.571.898
1.780.080
2.331.140
2.059.180
2.760.4793.881.564
4.894.1636.786.577
7.772.650
8.438.485
10.067.123
11,678,336
14.752.357
0
2.000.000
4.000.000
6.000.000
8.000.000
10.000.000
12.000.000
14.000.000
16.000.000
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013*
16 1531
48 50 51 5480 85
110142
169189
228
261
317
0
50
100
150
200
250
300
350
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013*
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El sello es la marca
de verificación mundial para generar confianza en
el comercio electrónico.
Este sello ofrece una trazabilidad y confirma que
la compañía es miembro de la cámara de
comercio e industria local.
Las empresas que han recibido el sello
están inscritas en su registro
a nivel mundial con una descripción completa de la
entidad.
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extendida a la gestión
en la respuesta a los requerimientos
de servicios y profesionales
con clientes y profesionales
con costes racionales
Empresa con presencia internacional
Aplicación de
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• DE CORPORACIONES Y EMPRESAS
• DE LAS NECESIDADES Y RESTRICCIONES
• DEL MERCADO Y DE LOS PROFESIONALES
• OPINIÓN Y VALORACIÓN DE LOS CLIENTES
• PARTICIPACIÓN DE PROFESIONALES
• FORMACIÓN INTERNA Y EXTERNA A MEDIDA
• LA ESTABILIDAD DE LOS PROFESIONALES ES LA ESTABILIDAD DE LA EMPRESA
• AGILIDAD, FLEXIBILIDAD Y EFICIENCIA
• COMUNICACIÓN ABIERTA Y TRANSPARENTE
Pág. 24 © AnyHelp International - All Rights Reserved
1998
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