Premiers pas sur e-lyco

A destination des parents, ce document présente les premiers éléments pour accéder aux services de l'ENT e-lyco d'un lycée.

Que signifient ENT et e-lyco ?ENT = Espace ou Environnement Numérique de Travaile-lyco : le e associé aux technologies en ligne, et lycées et collèges

Pour accéder à la liste des portails des lycées : http://paysdelaloire.e-lyco.fr/projet-e-lyco/deploiement/

Page d'accueil type d'un portail e-lyco de lycée :

Vous retrouverez ce livret, ainsi que d'autres ressources, dans la rubrique qui vous est réservée sur le portail de la Région : http://paysdelaloire.e-lyco.fr/.

Une réalisation du CRDP des Pays de la Loire1

Sommaire

• Page 3 → Partie publique du portail d'un lycée

• Page 4 → Création du compte

• Page 5 → Première connexion à la partie privée (identifiée) du portail▪ Certificat avec Internet Explorer 8▪ Certificat avec Mozilla FireFox

• Page 11 → Page d'accueil de la partie identifiée du portail du lycée

• Page 13 → Scénarios▪ Scénario 1 : Je vérifie les paramètres de mon compte▪ Scénario 2 : Je désire contacter par la messagerie électronique une personne

du lycée▪ Scénario 3 : Je désire consulter le cahier de textes de mon enfant▪ Scénario 4 : Je désire accéder aux relevés de notes de mon enfant▪ Scénario 5 : Je recherche de l'aide▪ Scénario 6 : Je consulte les informations mises en ligne par le lycée▪ Le service « Agenda personnel »▪ Le service « Gestionnaire de favoris »

• Page 20 → Connexion / Déconnexion

• Page 21 → Perte de l'identifiant et/ou du mot de passe

• Page 24 → Présentation du projet e-lyco.

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Partie publique du portail d'un lycée

C'est la partie visible par tous du site de l'établissement. On y accède par une adresse internet du type : http://NomDuLycée.e-lyco.fr/La liste de tous les portails e-lyco des lycées :http://paysdelaloire.e-lyco.fr/projet-e-lyco/deploiement/

La page d'accueil type d'un lycée :

Dans cette partie publique du site internet, tout le monde a accès aux informations.

Dans la partie horizontale, en haut, de la page d'accueil, on trouve :• un moteur de recherche (1),• le lien pour se connecter à la partie identifiée (2),• le nom du lycée et sa localité (3),• les logos de la Région des Pays de la Loire et du projet e-lyco (4), ces logos sont cliquables

(ils renvoient vers d'autres portails e-lyco).

Dans la partie verticale à gauche (5), on trouve un menu avec les différentes rubriques concernant le lycée.

Dans la partie centrale (6) s'affiche le contenu de la rubrique ou sous-rubrique sélectionnée dans menu de gauche (5).

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Création du compte

Un portail de lycée e-lyco, ce n'est pas uniquement un site public, accessible à tous. C'est également un espace privé, avec des informations, des outils et des services réservés à des utilisateurs qui se sont identifiés. Pour s'identifier sur e-lyco, un utilisateur doit posséder un compte, c'est-à-dire un identifiant et un mot de passe reconnus par le système. Quand un lycée souhaite donner l'accès à la partie privée (que l'on appelle également partie identifiée) de son portail e-lyco aux parents d'élèves, il leur communique un document qui leur permettra de créer eux-mêmes leur compte. Dans ce document se trouve en particulier un renseignement indispensable pour créer son compte e-lyco : le code d'activation.Dans ce qui suit, nous allons décrire la procédure de création du compte à partir de ce code personnel.

Taper tout d'abord l'adresse https://cent.ac-nantes.fr dans la fenêtre de votre navigateur.

Sous la ligne « Créer un compte (en tant que parent) », cliquer sur « Créer votre compte ».

Vous obtenez la vue qui suit :

Choisir (inventer) un identifiant (1) puis un mot de passe formé de 4 à 10 chiffres (2), qui sera à confirmer. Indiquer éventuellement une adresse électronique (3).Si l'identifiant est refusé, c'est qu'il est déjà utilisé, en choisir un autre.Indiquer votre code d'activation (4).Pour finir, choisir une question (5) parmi la sélection et indiquer la réponse. Puis choisir une autre question (6) et sa réponse. Attention à ne pas choisir les deux mêmes questions.Terminer en cliquant sur « Valider » (7). Conserver ces données dans un endroit sûr. Conserver le courrier.

Vous pouvez noter ici l'identifiant et le mot de passe que vous avez choisis ainsi que les questions :

Identifiant : ……………………………… Mot de passe : …………………………………Question 1 : ……………………………… Réponse : ………………………………………Question 2 : ……………………………… Réponse : ………………………………………

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Première connexion à la partie privée (identifiée) du portail

Pour vous connecter à la partie identifiée du portail du lycée, il faut cliquer sur « Se connecter ».Ce lien est toujours présent sur la partie publique du portail du lycée, en haut et à droite :

A la première connexion, et pour chaque navigateur internet qui sera utilisé, vous devez accepter l'installation d'un certificat. Le web utilise des certificats pour authentifier les serveurs et les utilisateurs.Chaque certificat correspond à un navigateur. Internet Explorer, par exemple, est un navigateur.Une fois l'installation faite, il n'y aura plus besoin de recommencer cette opération pour le navigateur de cet ordinateur.

Voici la procédure pour l'installation du certificat sur le navigateur Internet Explorer version 8, dès que vous avez cliqué sur « Se connecter » :

Pour cette première vue, il faudra cliquer sur « Poursuivre avec ce site Web ... »5

Vous trouverez ensuite en haut de votre navigateur, une petite fenêtre indiquant « Erreur de certificat » :

Cette indication est une étape normale. Cliquer dans cette fenêtre.Vous obtiendrez cette autre fenêtre :

Cliquer sur « Afficher les certificats ».Vous obtiendrez cette nouvelle fenêtre :

I

Cliquer sur OK en bas de la fenêtre.

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Vous obtiendrez la fenêtre de l'assistant d'importation de certificat.

Cliquer sur « Suivant » pour arriver à :

Il faudra encore cliquer sur « Suivant ». Un avertissement de sécurité s'affichera :

Cliquer sur « Oui ».

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Cliquer sur « Terminer ».

Pour les fenêtres suivantes, cliquer sur « OK » :

Voici la procédure pour l'installation du certificat sur le navigateur Mozilla Firefox version 3.6, dès que vous avez cliqué sur « Se connecter » :

Cliquer sur « Je comprends les risques ».

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Puis cliquer sur « Ajouter une exception ».

Pour terminer, cliquer sur « Confirmer l'exception de sécurité ».

Une fois ces opérations terminées (avec l'un ou l'autre des navigateurs), vous accédez enfin à l'interface qui va vous permettre de vous identifier dans l'ENT :

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Choisir « Elève ou parent », puis cocher « d'un établissement public ou privé ».Il n'est pas obligatoire de « Mémoriser ce choix ».

Pour passer à la suite, cliquer sur « Valider ».

Dans cette dernière étape, vous devrez indiquer l'identifiant que vous avez choisi lors de la création de votre compte ainsi que le mot de passe qui sera saisi à l'aide du clavier numérique à l'écran.La disposition de ce clavier numérique change à chaque connexion.

Cliquer sur « Valider ».

Toujours lors de votre première connexion, vous devrez lire et accepter la charte d'utilisation de l'ENT. Pour cela, vous devrez cocher une case et vous terminerez par « Valider ».

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Page d'accueil de la partie identifiée du portail du lycée

Sur cette page d’accueil, en mode identifié, vous trouverez plusieurs parties.

Dans le bandeau du haut, on trouve un moteur de recherche (1).

A droite, votre identité est indiquée (2).

Plus à droite, deux autres boutons (3) qui seront expliqués en fin de document.

En dessous de votre identité, le logo de la Région (4) permet de se connecter à la page d’accueil du portail e-lyco du Conseil Régional des Pays de la Loire (http://paysdelaloire.e-lyco.fr/). Juste en dessous, le logo e-lyco (5) permet de se connecter sur la page d’accueil du portail central du projet e-lyco (http://www.e-lyco.fr/).

Sous le nom du lycée (6), des icônes (7) donnent l’accès aux services accessibles sur l’ENT e-lyco du lycée. Ces services peuvent être différents d'un établissement à l'autre.

Sous le logo e-lyco, on trouve l’icône de la trousse à outils (8). Cela sera expliqué plus loin.

A gauche, sous l’image, un menu déroulant (9) permet d’aller à la page d’accueil identifiée du portail central du projet e-lyco ou du portail du Conseil Régional.N'oubliez pas de cliquer sur OK après votre choix.

Sous ce menu déroulant, dans le bandeau vertical, vous avez accès à des rubriques (10).Deux rubriques doivent attirer particulièrement votre attention, la rubrique Classes et la rubrique Espace réservé. La première permettra d'accéder à tout ce qui concerne la classe de votre enfant.La seconde sera, entre autres, l'espace principal d'informations destinées aux parents. Ces deux rubriques ne sont visibles qu'une fois identifié en tant que parent.

La partie centrale, sous « Ma page d'accueil », est un espace personnel destiné à afficher des rappels ou des informations importantes, à la manière de flux RSS : derniers messages reçus, dernières actualités, prochains événements d'un agenda etc. L'utilisateur peut enrichir cette page à son gré, en général à partir de la trousse à outils.

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Comme pour la partie publique, cette partie centrale change d’aspect selon la rubrique ou le service choisi :

Décrivons plus précisément le menu horizontal (ou barre d'icônes) des services activés sur le portail du lycée :

De gauche à droite : messagerie, agenda, gestionnaire de favoris, cahier de textes, annuaire, préférences utilisateur, aide en ligne.

D'autres services peuvent être proposés selon les établissements : notes en ligne, absences, orientation, ressources numériques, accès à la base documentaire du lycée etc.

Les icônes elles-mêmes peuvent varier d'un lycée à l'autre :

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Scénarios

Dans cette partie, plusieurs scénarios vous sont proposés ; ils permettent de montrer les principales fonctionnalités de l'ENT de votre lycée. Chacun de ces scénarios suppose que vous vous soyez connecté.NB : certaines fonctionnalités peuvent varier selon le lycée.

Scénario 1 : Je vérifie les paramètres de mon compte.

L'icône « Préférences utilisateurs »

En cliquant sur cet icône vous accédez aux informations vous concernant.Vous avez la possibilité d'être sur liste rouge : les informations ne seront visibles que par le chef d'établissement.Indiquer dans la partie « Contact », une adresse électronique valable (*).Compléter, si vous le souhaitez, le reste de cette partie « Contact ».Pour terminer, cliquer sur « Valider ».

(*) Cette adresse de messagerie extérieure est indispensable pour la redirection des courriers provenant de l'ENT. Vous ne pourrez également envoyer des messages vers un membre de l'ENT qu'à condition d'avoir renseigné cette adresse de redirection (voir scénario 2).

Scénario 2 : Je désire contacter par la messagerie électronique une personne du lycée.

L'icône « Messagerie »

En tant que parent, vous ne pouvez pas utiliser directement la messagerie interne d'e-lyco, vous êtes obligés de passer par l'annuaire pour sélectionner le (ou les) destinataire(s).Une condition déjà signalée : avoir donné une adresse de redirection dans « Mes Informations » (cf. scénario 1).

Cliquer sur « Annuaire » :

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Il y a trois façons d'accéder à la personne recherchée :• Par le champ « Nom ». C'est évidemment le plus rapide, vous remplissez le champ et vous

cliquez sur « Rechercher ».• Par le champ « Profil ». Si, par exemple, vous choisissez le profil « Enseignant », un

deuxième champ permettra de choisir la discipline, par exemple « Anglais LV1 » :

En cliquant sur « Rechercher », la liste des enseignants d'anglais s'affichera, il suffira de cliquer sur l'icône de messagerie en face de l'enseignant voulu pour pouvoir lui adresser un message électronique.

• Par le champ « Groupe », vous déroulerez l'annuaire de l'établissement et vous pourrez, par exemple, accéder au groupe des enseignants de la classe de votre enfant.

Scénario 3 : Je désire consulter le cahier de textes de mon enfant.

Il existe deux façons d'y accéder :➢ Par l'icône "Cahier de Textes" de la barre de services.➢ Par la page d'accueil de la rubrique classe (menu vertical) de votre enfant.

Par l'icône « Cahier de textes » : On obtient :

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Si j'ai plus d'un enfant dans le même établissement, je peux « Sélectionner un cahier de textes » (1) : le nom de mon enfant est visible.Juste en dessous, une fenêtre indique la semaine en cours (2).A droite, deux menus déroulant (3) permettent de sélectionner un type d'activité et/ou une matière.La présentation du cahier de textes dépend du choix fait dans les « préférences utilisateur » : soit sous forme de liste, soit sous forme classique (emploi du temps).

Ce cahier de textes est l'équivalent du cahier de textes papier où les professeurs notent ce qui a été fait durant la séance, et le travail qu'ils ont donné.

• Je peux ajouter le cahier de textes de mon enfant à ma page d'accueil, les informations essentielles seront visibles dès que je serai connecté.

Pour cela cliquer sur la trousse à outils :et je choisir « Ajouter le cahier de textes à ma page d'accueil ».

• Je veux prendre connaissance du travail donné cette semaine.Dans le cahier de textes, chercher une séance où l'icône en forme de roue dentée apparaît.Cliquer sur le nom de la séance. Vous obtiendrez le descriptif du travail à faire qui a été donné lors de cette séance (en plus du descriptif de ce qui a été fait pendant la séance).Si l'icône est en forme d'une roue dentée avec une petite flèche verte , cela signifie qu'un travail est à faire ou à rendre pour cette séance.

Par le menu vertical, on obtient :

C'est la page d'entrée de la classe de votre enfant, et par défaut elle ouvre sur l'onglet « Cahier de textes ».Pour la suite, c'est identique au cas précédent.

Scénario 4 : Je désire accéder aux relevés de note de mon enfant.

Ce n'est pas un service offert par tous les lycées, et tous les lycées n'utilisent pas le même logiciel de notes. Le cas échéant, il faut cliquer dans la barre des services sur l'icône qui donne accès au logiciel de notes, par exemple Pronotes :

Vous devrez vous identifier (informations fournies par le lycée) pour accéder à cette application

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uniquement lors de la première connexion, mais pas par la suite l'authentification ENT suffira.Selon les cas, vous pourrez avoir accès à d'autres services que les notes : les bulletins trimestriels, les absences, les retards, les sanctions etc.

Scénario 5 : Je recherche de l'aide.

Dans la barre des services, cliquer sur l' « Aide en ligne » :

Cette aide en ligne s'ouvre dans un nouvel onglet du navigateur. Un moteur de recherche se trouve en haut à droite.

Exemple : Je cherche de l'aide pour le service « Gestionnaire de favoris ».Je clique sur le service « Aide en ligne ».Dans la page qui s'ouvre, je renseigne la zone de saisie « rechercher » en écrivant « favoris ».Le premier lien obtenu concerne le sujet « Gestionnaire de favoris ».Je clique sur ce lien pour obtenir les renseignements.

A noter que l'on peut obtenir de l'aide pour une page particulière en cliquant sur la trousse à outils et en choisissant « Aide pour cette page ».

Voici une vue de la page d'accueil de l'aide en ligne :

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Scénario 6 : Je consulte les informations mises en ligne par l'établissement

Les informations mises en ligne par le lycée sont organisées dans des rubriques (et des sous-rubriques). Ces rubriques constituent le menu vertical à gauche :

Si l'on clique sur l'une de ces rubriques, la hiérarchie de ses sous-rubriques apparaît :

Certaines rubriques sont visibles de tous, même si l'on ne s'est pas identifié. C'est le cas, dans l'exemple de notre lycée fictif, de la rubrique "Etablissement". On parle alors de partie publique. D'autres rubriques ne sont visibles que des utilisateurs identifiés : c'est le cas de la rubrique "Espace réservé". La visibilité d'une rubrique en mode identifié dépend également du profil de l'utilisateur : un enseignant n'a pas accès à la même chose qu'un élève, qui n'a pas accès à la même chose que ses parents etc. Les rubriques peuvent proposer, en plus de pages d'information, différents services, matérialisés par des onglets.

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Par exemple, dans la sous-rubrique "Badmington" de ce lycée fictif, on trouve un service "Blog", un service "Forum" et un service "Agenda" :

Ici, l'onglet actif (en blanc) est le blog : un article est présent, et en cliquant sur le titre on déroulera l'information associée.

Un onglet "Agenda" d'une rubrique d'information pour les parents pourrait ressembler à ceci :

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D'autres services n'ont pas été activés pour cette rubrique : le chat et les dossiers. Le chat est un service de messagerie instantanée. Le service « dossiers » permet de déposer des documents qui seront téléchargeables.

Le service « Agenda Personnel »

Accessible depuis la barre de services :

C'est un agenda personnel, vous pouvez en disposer librement, personne d'autre n'y aura accès.

Il est possible de superposer d'autres agendas en cliquant sur le + à côté d' « Agendas visibles ».Vous pouvez par exemple ajouter l'agenda de la classe de votre enfant :

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Le service « Gestionnaire de favoris »

Accessible depuis la barre de services :

Le service « Gestionnaire de favoris » permet d'ajouter des liens vers des sites internet ou des pages de l'ENT de l'établissement. Après avoir cliqué sur « Ajouter un lien », il faut renseigner le dossier auquel il appartiendra, le libellé de ce lien et son adresse (URL) :

Ce service est assimilable aux favoris de votre navigateur.

Connexion/Déconnexion

Il y a deux boutons importants à identifier : ils se trouvent en haut et à droite de n'importe quelle page lorsque vous êtes identifié :

Le premier à gauche permet de revenir à votre page d'accueil (en mode authentifié).Le second à droite vous permet de vous déconnecter de l'ENT.

Vous DEVEZ cliquer sur le second bouton en quittant votre espace. Cela évitera qu'une tierce personne puisse avoir accès à votre espace.

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Perte de l'identifiant et/ou du mot de passe

En cas de perte de son identifiant ou de son mot de passe : comment faire pour le(s) récupérer ?

Il vous faut pour cela aller sur la page internet : https://cent.ac-nantes.fr. Si c'est la première fois, votre navigateur vous demandera d'accepter un certificat (voir plus haut).

Sous la ligne « Récupérer votre login/Mot de passe (en tant que parent) », cliquer sur « récupérer votre compte ».

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La page qui s'ouvre vous donne trois choix :

• Vous avez oublié votre mot de passe.Vous devez saisir votre identifiant puis cliquer sur « Valider ». A la page suivante, vous sélectionner la première question que vous avez choisie lors de la création de votre compte. Donner la réponse en respectant la casse (majuscules, minuscules) puis cliquer sur « Valider ». Suivre ensuite les instructions.Cela vous permettra de pouvoir régénérer un mot de passe.

• Vous avez oublié votre identifiant.Indiquer le code d'activation qui vous a été fourni par l'établissement.Suivre ensuite les instructions. Cela vous permettra de récupérer votre identifiant.

• Vous avez oublié votre identifiant et votre mot de passe.Vous devez contacter le lycée.

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Notes

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Présentation du projet e-lyco

e-lyco est l'espace numérique de travail (ENT) déployé dans l'académie de Nantes.

L’ENT est un portail de services en ligne, sécurisé, centré sur l’établissement et ouvert à tous les membres de la communauté éducative (enseignants, élèves, parents d’élèves, personnels de direction, personnels administratifs et techniques) ainsi qu’à des partenaires associatifs ou économiques.

Le projet e-lyco est à ce jour le plus important ENT national quant à son ampleur puisqu’il concerne tous les collèges et lycées, publics et privés sous contrat, et les établissements agricoles de l’académie, soit 732 établissements et 321 000 élèves. Il se déploie progressivement depuis mars 2010. Et à terme, il devrait toucher près d'un million d'utilisateurs.

C'est un outil pédagogique et éducatif qui, par les services, ressources et outils offerts, vise notamment à :

• favoriser la réussite scolaire ; • consolider la construction du projet d’orientation de chaque élève ; • renforcer le lien entre l’élève et l’enseignant ; • développer le travail collaboratif (entre enseignants comme entre élèves) ; • rapprocher le lycée et les familles ; • construire le prolongement numérique de l’établissement ; • promouvoir de nouvelles modalités de travail.

Pour les parents, cela leur permet de trouver toutes les informations concernant la scolarité de leur enfant, et les moyens de communiquer avec les équipes éducatives.

Porté conjointement par le rectorat de l’Académie de Nantes, la Région des Pays de la Loire, les cinq départements de la Loire-Atlantique, du Maine-et-Loire, de la Mayenne, de la Sarthe et de la Vendée, ce projet est conduit dans le cadre d’un partenariat. Les représentants de l’enseignement privé (URADEL) et de l’enseignement agricole, adhérents à cette démarche, sont associés au pilotage du projet. Il bénéficie d’un financement du Fonds Européen de Développement Régional (FEDER).

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