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OFICINA DO PLANO OPERACIONAL 2017 / 2019 DO PARANÁ TURÍSTICO 2026 –
“TERRA DOS PINHEIRAIS”
IRATI / PR, 19/6/2017.
Moderador: José Gabriel Pesce Jr.
PARANÁ TURÍSTICO 2026 OFICINA DO PLANO OPER ACION AL 2017 / 2019: TERR A DOS PINHEIR AIS – IRATI, 19/6/2017..
Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]
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OFICINA DO PLANO OPERACIONAL 2017 / 2019 DO PARANÁ TURÍSTICO 2026:
“NORTE DO PARANÁ” IRATI, 19 de junho de 2017. INTRODUÇÃO
Este relatório descreve a memória (e resultados) do trabalho, realizado
no Auditório da AMCESPAR, que contou com a participação de
representantes de municípios e entidades interessados no desenvolvimento do turismo regional.
O trabalho teve o objetivo de compartilhar informações sobre o cenário atual do turismo regional, estadual e nacional (inclusive sobre o mapa do turismo brasileiro), aprimorar o planejamento regional (e
municipal) com foco no Paraná Turístico 2026 e assegurar o compromisso dos atores com a execução (regional e municipal) das ações.
Neste evento, os trabalhos seguiram os princípios do Enfoque Participativo com ênfase no intercâmbio de experiências e conhecimentos, tendo como ferramentas metodológicas: as apresentações (documentos e
conteúdos disponibilizados aos participantes), a visualização, a problematização, as sessões plenárias, a documentação, contando com o apoio de um moderador / facilitador encarregado de garantir objetividade e foco no produto que se quer alcançar / atingir.
ABERTURA
PARANÁ TURÍSTICO 2026 OFICINA DO PLANO OPER ACION AL 2017 / 2019: TERR A DOS PINHEIR AIS – IRATI, 19/6/2017..
Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]
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NOSSOS OBJETIVOS
Os objetivos definidos para este trabalho foram: Compartilhar informações sobre o cenário atual do turismo regional,
estadual e nacional – inclusive o mapa do turismo brasileiro (compreensão); Aprimorar o planejamento regional (e municipal) com foco no
Paraná Turístico 2026 (simplicidade);
Assegurar o compromisso dos atores com a execução (regional e municipal) das ações (comprometimento).
NOSSA PROGRAMAÇÃO A programação foi desenvolvida conforme abaixo:
8h30 – 17h30
SEGUNDA-FEIRA
DIA 19/6 * Abertura;
* Organização dos trabalhos; * Apresentação: “Turismo Nacional e Estadual”;
* Apresentação: “Paraná Turístico 2026”; * Apresentação: “Turismo Regional”; * Definição do plano operacional (ações) 2017 / 2019;
* Modelo de gestão do plano; * Avaliação do trabalho;
* Encerramento.
“Sra. Deise Bezerra – Paraná Turismo e Sr. Marcelo Borges – ADECSUL”
PARANÁ TURÍSTICO 2026 OFICINA DO PLANO OPER ACION AL 2017 / 2019: TERR A DOS PINHEIR AIS – IRATI, 19/6/2017..
Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]
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OS PARTICIPANTES Abaixo a relação de participantes do evento.
NOME INSTITUIÇÃO / TELEFONE / E-MAIL
Adelmo Luiz Klosowski Prefeito de Prudentópolis
(42)99974-1583 [email protected]
Alex F. Garcia Prefeitura de Prudentópolis
(42)3446-8024 [email protected]
Angela Maria C. C. Macarroni [email protected]
Angelo Luiz Colesel Prefeitura de Imbituva
(42)3436-1248 [email protected]
Bertoldo Rover Prefeito de Imbituva (42)99102-3233
Carlos Henrique de Melo Prefeitura de Teixeira Soares (42)99912-3068
Cesar Silvestri Filho Prefeitura de Guarapuava (42)3261-3006 [email protected]
Cleonice Schuck Prefeita de Fernandes Pinheiro (42)99912-2730 [email protected]
Darieli S. G. OSI
(42)99998-1611 [email protected]
Diogo Fernandes UNICENTRO
99922-3233 [email protected]
Estela Mara Rosa ADECSUL-IVT (42)99101-3534
[email protected] [email protected]
Itacir José Vezzaro Secretaria de Turismo da Prefeitura de
Guarapuava (42)98402-1459
Jairo Bavanello Transportadora Turística Bitur (42)98824-1164 [email protected]
Jorge Deribli Prefeito de Irati
(42)99857-3000 [email protected]
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NOME INSTITUIÇÃO / TELEFONE / E-MAIL
José Basílio Salomão Prefeitura de Prudentópolis (42)99901-4220 [email protected]
Juceli S. Silva Prefeitura de Paulo Frontin
(42)3543-1210 [email protected]
Juliana Belinski Prefeitura de Teixeira Soares
(42)99949-1571 [email protected]
Junior Benato Prefeito de Inácio Martins
(42)99134-0795 [email protected]
Luís Antônio Panko Prefeitura de Guamiranga 99111-0609
Luis Cezar Abib Hotel Dorizzon 9846-0440
Luiz Everaldo Zak Prefeito de Rebouças (42)99987-1051
Marcelo Borges ADECSUL (42)98432-1603 [email protected]
Marcio de Sequeira Secretaria de Turismo de Guarapuava
(42)99119-9589 [email protected]
Maredy G. Abib Hotel Dorizzon
99871-7152 [email protected]
Maria Margarete G. Szinvelski Secretaria da Cultura de Mallet
(42)99930-6326 [email protected]
Moacir A. Szinvelski Prefeito de Mallet (42)99129-8077
Oren Miguel da Silva Prefeitura de Paula Freitas (42)8808-9241
Oscar Luiz Muchau ACIAI 98402-1100
Paulo Secco Prefeitura de Irati 98805-9790 [email protected]
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NOME INSTITUIÇÃO / TELEFONE / E-MAIL
Poliana Cardozo UNICENTRO 99993-4440 [email protected]
Rodolfo Solda Detran/ 21ª CIRETRAN
(42)99109-5888 [email protected]
Rodrigo S. Solda Prefeito de Rio Azul
(42)99115-9945 [email protected]
Samanta R. Santos Prefeitura de Irati
(42)99962-9832 [email protected]
Sidnei Jorge Secretaria da Cultura de Irati (42)99916-4971
Tiago Padilha Prefeitura de Bituruna (42)99916-6730
Tiago Rufino da Silva Prefeitura de Fernandes Pinheiro (42)99153-3458
Vagner Palamar Prefeitura de Paula Freitas (42)98883-9236 [email protected]
Valter Cano Prefeitura Municipal de União da Vitória
(42)99102-6215 [email protected]
Vanderlei
AMCESPAR
9105-2811 [email protected]
Wilson Roberto Pedroso Prefeitura Municipal de Irati
(42)99932-7490 [email protected]
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APRESENTAÇÕES: “TURISMO NACIONAL E ESTADUAL”; “PARANÁ TURÍSTICO 2026” e “TURISMO REGIONAL”
A Sra. Deise Bezerra, Diretora Técnica da Paraná Turismo, realizou
apresentações sobre os temas.
PLANO OPERACIONAL DO PARANÁ TURÍSTICO 2026 – 2017 / 2019
Com base nas etapas anteriores, na experiência e conhecimento de
todos e buscando estabelecer um foco de atuação (ação / execução), os participantes definiram (construíram) o plano operacional (ações) da
Região, 2017 / 2019, em cada um dos macroprogramas do Paraná Turístico 2026, a saber:
1. Modernização da gestão;
2. Inovação e competitividade da oferta turística; 3. Marketing e vendas;
4. Inteligência turística; 5. Destino turístico inteligente; 6. Marcos regulatórios;
7. Qualidade de vida da população local.
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Utilizaram como referência um material que contempla várias propostas elaboradas anteriormente, sendo possível: manter, excluir, alterar ou inserir novas ações.
Para facilitar a execução construímos uma matriz com quatro colunas: o que fazer (ações), como realizar (atividades), quando (mês de
início), quem (entidade responsável). A pergunta foi:
O que fazer (ações), em cada macroprograma, para atingir /
materializar os objetivos do Plano (Paraná Turístico 2026)?
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MACROPROGRAMA 1 – MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO.
O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma Responsável
Início Final
1.1 Fortalecer a IGR (Adecsul). Criação de Lei/decreto para repasses de
recursos à IGR (municípios); Criação de Leis de Utilidade Pública Municipal; Promover a capacitação e integração entre os
atores – público, privado, sociedade civil, da IGR; Celebrar parcerias público-privadas; Ter material para divulgação;
Montar estrutura e equipe; Conhecer exemplos de outras regiões; Definir os serviços / benefícios da IGR;
Levantar empresas com lucro real para incentivar;
Jul/17 Adecsul, OOTs,
Amcespar, Amsulpar
1.2 Fortalecer os conselhos municipais de turismo. Conscientizar – oficinas, reuniões, exemplos de municípios, sobre a importância do Comtur;
Elaborar os planos municipais de turismo;
Jul/17 Adecsul, OOTs, iniciativa privada,
Cepatur, Paraná Turismo, Sebrae
1.3 Conscientizar sobre a importância dos Órgãos Municipais de Turismo (OOTs).
Como meio de captação de recursos para o município;
Conscientização de prefeito / vereadores, sociedade – audiências / reuniões sobre a importância do OOT;
Jul/17 Adecsul, Paraná Turismo
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MACROPROGRAMA 2 – INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE DA OFERTA TURÍSTICA.
O que fazer? (ações) Como realizar? (atividades) Cronograma Responsável
Início Final
2.1 Melhorar a infraestrutura turística. Incrementar as instalações existentes;
Incentivar a conservação e o paisagismo em áreas de interesse turístico;
Dez/17 Prefeituras
2.2 Melhorar a infraestrutura de apoio turístico. Elaborar projeto de sinalização informativa e interpretativa;
Priorizar a melhoria do acesso aos atrativos e de entrada da cidade;
Elaborar projeto de paisagismo urbano;
Out/17 Prefeituras
2.3 Promover a capacitação e qualificação de
organizações.
Capacitar mão de obra pública e privada;
Incentivar programa de empreendedorismo e negócios turísticos;
Buscar parcerias com entidades afins;
Elaborar plano de capacitação regional;
Out/17 Adecsul
2.4 Desenvolver produtos turísticos. Valorizar a cultura local; Diversificar a oferta turística; Elencar os atrativos e produtos turísticos
existentes; Envolver a população e trabalhas as escolas;
Jul/17 Prefeituras
2.5 Captar recursos financeiros. Divulgar mecanismos de acesso a recursos financeiros;
Fomentar concursos para elaboração de projetos; Elaborar projetos para captação de recursos;
Jun/17 Adecsul, prefeituras
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MACROPROGRAMA 3 – MARKETING E VENDAS.
O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma Responsável
Início Final
3.1 Atualizar, divulgar e aprimorar o site existente para
divulgar roteiros e calendário de eventos.
Inserção de informações no site;
Manter um cunho mais comercial do site; Buscar vender espaços; Utilizar mídias sociais;
Jul/17 Adecsul, gestores
municipais de turismo
3.2 Confeccionar totens para identificação dos
municípios (QR Code e site).
Patrocínio de empresas;
Indicação de produtos e serviços; Identificação do fluxo de turistas; APPs;
Parceria com universidades; Realizar um piloto;
Ago/17 Adecsul
3.3 Realizar divulgação padrão no site. Rádio; TV;
Mídias sociais;
Set/17 Adecsul
3.4 Aplicar e divulgar a marca turística em todos os impressos, eventos, mídia.
Aplicação e utilização da marca pelo munic ípio; Ago/17 OOTs
3.5 Realizar campanhas de promoção para o mercado. Rodada de negócios; Jan/18 Adecsul
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MACROPROGRAMA 4 – INTELIGÊNCIA TURÍSTICA.
O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma Responsável
Início Final
4.1 Adotar pesquisa padrão. Criar formulário padrão digital objetivo; APPs;
QR Code;
Jun/17 Adecsul, IES
4.2 Criar plataforma digital regional. Back up de todos os dados, informações e projetos;
Trabalhos de pesquisa;
Calendário de eventos regional (não coincidentes);
Jun/17 Adecsul, IES, OOTs
MACROPROGRAMA 5 – DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE.
O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma Responsável
Início Final
5.1 Trabalhar a questão da sustentabilidade dos produtos e do destino.
Envolver informação e tecnologia; Acessibilidade;
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MACROPROGRAMA 6 – MARCOS REGULATÓRIOS.
O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma Responsável
Início Final
6.1 Elaborar leis de incentivo ao turismo. Isenção de IPTU e ISSQN para preservação de arquitetura e construções típicas;
Isenção de IPTU e ISSQN para instalação / ampliação de hotéis durante a obra (30%);
Conhecer exemplos no turismo e em outras
áreas (ex: indústria);
Jun/19 Adecsul, OOTs
6.2 Adotar voucher regional. Criar um passaporte padrão regional; Personalizar para cada município; Comercialização conjunta;
Jun/17 Jan/18 Instituição pública ou privada de publicidade
MACROPROGRAMA 7 – QUALIDADE DE VIDA DA POPULAÇÃO LOCAL.
O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma Responsável
Início Final
7.1 Fazer roteiros integrados vizinhos. Adequação conjunta das estradas de interligação;
Mapear rotas; Visitar proprietários; Definir os participantes;
Avaliar as propriedades e hierarquizar;
Jun/17 OOTs
7.2 Implantar sinalização adequada. Identificar; Mapear; Providenciar recursos;
Implantar;
Jun/17 OOTs
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MODELO DE GESTÃO DO PLANO Os participantes definiram os próximos passos (ações) que podem
garantir a continuidade deste processo.
O que devemos fazer para assegurar a implementação das propostas contidas neste plano?
Criar um grupo gestor do plano; Realizar reuniões de avaliação / orientação;
Identificar as ações “adequadas” aos municípios para execução; Fortalecer a articulação regional e o detalhamento das ações: parcerias, responsáveis, elaboração dos planos executivos, indicadores,
recursos financeiros, orçamento, fontes, novas ações, adequar linguagem e cronograma etc.;
Apresentar o plano na Região (municípios e entidades); Informar sobre o andamento da execução.
AVALIAÇÃO DO TRABALHO Os participantes avaliaram todos os aspectos positivos e negativos
relacionados ao trabalho. Foram tomados cuidados para que esta avaliação pudesse ser
livremente realizada, sendo que foram orientados pela seguinte pergunta: Como avaliamos o nosso trabalho?
Enriquecedor (2);
Aprendizado;
Motivador;
Produtiva (2);
Produtivo (3);
Empreendedorismo;
Positivo;
Inovador;
Conhecimento (2);
Excelente;
Conclusivo;
Perfeita;
Aprimoramento;
Obs: o número entre parênteses indica a quantidade de vezes que a mesma
ideia surgiu.
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ENCERRAMENTO
“Sra. Deise Bezerra e Sr. Marcelo Borges”.
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MODERADOR DO EVENTO
José Gabriel Pesce Junior
Av. Nhandú, 567 São Paulo (SP) – 04059-001 E-mail: [email protected]
Fone: (11) 2275-8578 Cel: (11) 98244-8634 / 98415-6156