12
รายงานผลการดาเนินงานจ้างโครงการจ้างเหมาเก็บข้อมูล สารวจข้อมูลภาคสนาม โครงการ/กิจกรรมสาคัญของเทศบาลเมืองทุ่งสง ประจาปีงบประมาณ 2563 โครงการการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA) รายละเอียดโครงการ 1. ข้อมูลทั่วไปโครงการ ก. หน่วยงาน ฝ่ายอานวยการ สานักปลัดเทศบาล ข. ปีงบประมาณ ที่ดาเนินการ พ.ศ.2563 ไตรมาสที่ 1 ค. สนองนโยบาย ด้านการพัฒนาปรับปรุงการจัดการองค์กรรองรับความเปลี่ยนแปลงสู่เทศบาล อัจฉริยะ โดยสร้างระบบและพัฒนาการจัดการความรู้ของบุคลากรเทศบาลเมืองทุ่งสง ให้สามารถปฏิบัติงาน ปรับปรุงการทางานในหน้าที่ให้มีมาตรฐานสูง และตามหลักการบริหารจัดการบ้านเมืองที่ดีรวมทั้งสามารถ ปรับตัวได้ทันต่อความเปลี่ยนแปลงต่อวิทยาการและสังคม ง. ยุทธศาสตร์ที่ 4 ปรับปรุงและพัฒนาการบริหารจัดการองค์กรเทศบาลและองค์กรชุมชน สู่การบริหารจัดการที่ดีโดยทุกภาคีมีส่วนร่วมแบบบูรณาการรองรับความเปลี่ยนแปลงสู่เทศบาลอัจฉริยะ แนวทางการพัฒนาที่ 4.2 พัฒนาศักยภาพบุคลากรให้มีความรู้และทักษะในการทางานเฉพาะด้านและ ทางานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพและยกระดับคุณภาพการบริหารจัดการแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ตามหลักธรรมาภิบาล ผ่านเกณฑ์การบริหารจัดการที่ดี จ. แผนงาน บริหารงานทั่วไป สานักปลัดเทศบาล ฉ. ลักษณะโครงการด้าน เศรษฐกิจ สังคมและคุณภาพชีวิต บริหารจัดการ ทรัพยากรธรรมชาติสิ่งแวดล้อม อื่น ๆ ระบุ.......................................................................... ช. สถานภาพโครงการ ใหม่ ต่อเนื่อง ญ. ประเภทโครงการ พัฒนา ดาเนินการตามปกติ 2. ที่ตั้งโครงการ ห้องประชุมเทศบาลเมืองทุ่งสง อาเภอทุ่งสง จังหวัดนครศรีธรรมราช 3. เหตุผล/ความจาเป็น เพื่อให้การดาเนินการพัฒนาเทศบาลเมืองทุ่งสง ประสบผลสาเร็จตามเกณฑ์ PMQA และ บรรลุตามแผนยุทธศาสตร์ของเทศบาล พ.ศ.2561 2564 ยุทธศาสตร์ที่ 4 ปรับปรุงและพัฒนาการบริหาร จัดการองค์กรเทศบาล และองค์กรเทศบาล และองค์กรชุมชนสู่การบริหารจัดการที่ดีโดยทุกภาคีมีส่วนร่วม แบบบูรณาการ รองรับความเปลี่ยนแปลงสู่เทศบาลอัจฉริยะ จึงควรมีการเตรียมความพร้อมในการตรวจรับรองเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ระดับพื้นฐาน

PMQA รายละเอียดโครงการ...ในการขอร บการตรวจร บรองเกณฑ ค ณภาพการบร หารจ

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PMQA รายละเอียดโครงการ...ในการขอร บการตรวจร บรองเกณฑ ค ณภาพการบร หารจ

รายงานผลการด าเนนงานจางโครงการจางเหมาเกบขอมล ส ารวจขอมลภาคสนาม โครงการ/กจกรรมส าคญของเทศบาลเมองทงสง ประจ าปงบประมาณ 2563

โครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ

การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) รายละเอยดโครงการ 1. ขอมลทวไปโครงการ

ก. หนวยงาน ฝายอ านวยการ ส านกปลดเทศบาล ข. ปงบประมาณ ทด าเนนการ พ.ศ.2563 ไตรมาสท 1

ค. สนองนโยบาย ดานการพฒนาปรบปรงการจดการองคกรรองรบความเปลยนแปลงสเทศบาลอจฉรยะ โดยสรางระบบและพฒนาการจดการความรของบคลากรเทศบาลเมองทงสง ใหสามารถปฏบตงานปรบปรงการท างานในหนาทใหมมาตรฐานสง และตามหลกการบรหารจดการบานเมองทดรวมทงสามารถปรบตวไดทนตอความเปลยนแปลงตอวทยาการและสงคม

ง. ยทธศาสตรท 4 ปรบปรงและพฒนาการบรหารจดการองคกรเทศบาลและองคกรชมชน สการบรหารจดการทดโดยทกภาคมสวนรวมแบบบรณาการรองรบความเปลยนแปลงสเทศบาลอจฉรยะ

แนวทางการพฒนาท 4.2 พฒนาศกยภาพบคลากรใหมความรและทกษะในการท างานเฉพาะดานและท างานเปนทมทมประสทธภาพและยกระดบคณภาพการบรหารจดการแบบมงผลสมฤทธตามหลกธรรมาภบาลผานเกณฑการบรหารจดการทด จ. แผนงาน บรหารงานทวไป ส านกปลดเทศบาล

ฉ. ลกษณะโครงการดาน เศรษฐกจ สงคมและคณภาพชวต บรหารจดการ ทรพยากรธรรมชาตสงแวดลอม อน ๆ ระบ.......................................................................... ช. สถานภาพโครงการ ใหม ตอเนอง ญ. ประเภทโครงการ พฒนา ด าเนนการตามปกต

2. ทตงโครงการ หองประชมเทศบาลเมองทงสง อ าเภอทงสง จงหวดนครศรธรรมราช

3. เหตผล/ความจ าเปน

เ พอใหการด าเนนการพฒนาเทศบาลเมองท งสง ประสบผลส าเรจตามเกณฑ PMQA และ บรรลตามแผนยทธศาสตรของเทศบาล พ.ศ.2561 – 2564 ยทธศาสตรท 4 ปรบปรงและพฒนาการบรหารจดการองคกรเทศบาล และองคกรเทศบาล และองคกรชมชนสการบรหารจดการทดโดยทกภาคมสวนรวม แบบบรณาการ รองรบความเปลยนแปลงสเทศบาลอจฉรยะ จงควรมการเตรยมความพรอมในการตรวจรบรองเกณฑคณภาพการบรหารจ ดการภาครฐ ระดบพนฐาน

Page 2: PMQA รายละเอียดโครงการ...ในการขอร บการตรวจร บรองเกณฑ ค ณภาพการบร หารจ

4. จดมงหมายของโครงการ

เพอยกระดบคณภาพการปฏบตงานของเทศบาลใหสอดคลองกบพระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารงานกจการบานเมองทด ประโยชนทคาดวาจะไดรบ

ผลประโยชนเบองตน - ผเขารบการอบรม มความร ความเขาใจในระบบการพฒนาคณภาพการบรหารจดการ

ภาครฐ (PMQA) ผลประโยชนชนกลาง - ผเขารบการอบรม สามารถก าหนดกรอบ แนวทางในการพฒนาตนเอง และใชเปนบรรทด

ฐานการตดตามและประเมนผลการบรหารจดการของเทศบาล ผลประโยชนระยะยาว

- องคกรจะมการบรหารจดการทเปนเลศ จะมภาพลกษณทดไดรบความนยมชมชอบ จากผรบบรการ รวมถงผมสวนไดสวนเสย และจะมสวนท าใหบคลากรไดรบการสงเสรมและสนบสนนการพฒนาความสามารถ

กลมผไดรบผลประโยชน บคลากรของเทศบาล และผรบบรการรวมถงองคกร

5. วตถประสงคโครงการ

เ พอใหผ เข าร วมอบรมเช งปฏบตการ ไดจด เตรยมเอกสารและหลกฐานตางๆ ท เก ยวของ ในการขอรบการตรวจรบรองเกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ระดบพนฐาน ไดอยางครบถวน ถกตอง

6. เปาหมาย/ตวชวดผลผลตการด าเนนงาน

เชงปรมาณ เปาหมาย พนกงานเทศบาล , พนกงานครเทศบาล และพนกงานจาง จ านวน 80 คน เชงคณภาพ เปาหมาย ผ เขารบการอบรม สามารถจดเตรยมเอกสารและหลกฐานตางๆ

ท เกยวของในการขอรบการตรวจรบรองเกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ระดบพนฐานไดอยางถกตอง

เชงความพงพอใจ เปาหมาย ผเขารบการอบรมมความพงพอใจ ระดบมาก 7. ระยะเวลา และขนตอนการด าเนนงาน 7.1 ระยะเวลาในการด าเนนการ วนท 21 – 22 พฤศจกายน 2562 ณ หองประชมเทศบาลเมองทงสง อ าเภอทงสง จงหวดนครศรธรรมราช

Page 3: PMQA รายละเอียดโครงการ...ในการขอร บการตรวจร บรองเกณฑ ค ณภาพการบร หารจ

7.2 ขนตอนการด าเนนการ 6 ขนตอนหลก

ขนตอน กจกรรมการด าเนนงาน ระยะเวลา

( วน / เดอน / ป ) หมายเหต

ขนตอนท 1 วางแผนการด าเนนงาน ประสานวทยากร 10 ตลาคม 2562

ขนตอนท 2 จดท าหนงสอเชญวทยากร 15 ตลาคม 2562

ขนตอนท 3 1. เสนอรายละเอยดโครงการ พรอมรายละเอยด คาใชจายในการจดท าโครงการเพอขออนมต 2. ด าเนนการอนมตจดซอ/จาง และขออนมต

เบกจาย 3. เตรยมเอกสารประกอบการประชม 4. จดท าหนงสอเชญประชม สงหนงสอเชญประชม

25 ตลาคม 2562

11 พฤศจกายน 2562

13 พฤศจกายน 2562 15 พฤศจกายน 2562

ขนตอนท 4 อบรมเชงปฏบตการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA)

21 – 22 พฤศจกายน 2562

ขนตอนท 5 การวดผลการอบรม 22 พฤศจกายน 2562

ขนตอนท 6 จดท ารายงานสรปผลการอบรมฯ หลงเสรจสนโครงการภายใน 15 วน

8. งบประมาณด าเนนงาน งบประมาณของเทศบาลเมองท งสง ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2563 ส านกปลดเทศบาล แผนงานบรหารงานทวไป งานบรหารทวไป คาใชสอย ประเภทคาใชจายในการอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) งบประมาณตงไว จ านวน 100,000 บาท

9.วตถประสงคการประเมน เพอจดเกบขอมลและน าไปใชเปนขอมลของเทศบาลเมองทงสง โดยเปรยบเทยบกบวตถประสงค/

เปาหมายน าผลทไดไปใชประกอบในแกปญหาและตดสนใจทางเลอกทเหมาะสม

10.ผลทคาดวาจะไดรบของการประเมน

1. เทศบาลเมองทงสง สามารถน าผลการตดตามไปใชเปนฐานขอมลเพอน าไปใชประกอบในการแกไขปญหา และตดสนใจทางเลอกทเหมาะสม

2. เทศบาลเมองทงสง สามารถยกระดบคณภาพการตดตามและประเมนผลแผนพฒนาเทศบาล ใหสอดคลองกบหลกเกณฑการบรหารกจการบานเมองทด

Page 4: PMQA รายละเอียดโครงการ...ในการขอร บการตรวจร บรองเกณฑ ค ณภาพการบร หารจ

การด าเนนงานจดเกบขอมลภาคสนาม โครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA)

ขาพเจา นางสาวสวนนท ครฑคาบแกว ไดส ารวจและเกบขอมลภาคสนาม โดยบนทกภาพการด าเนน

โครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) ซงในการด าเนนงานของขาพเจาในครงน ไดด าเนนการออกแบบสอบถามและจดเกบแบบสอบถาม โครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) ซงขาพเจาไดสมตวอยางทอดแบบสอบถาม จ านวน 80 ชด ใหผเขารวมโครงการฯ โดยขาพเจาสามารถเกบแบบสอบถามได 65 ชด คดเปนรอยละ 81.25 และไดด าเนนการก าหนดขนตอนการประเมนผล ประมวลผล วเคราะหขอมลและอภปรายผลการด าเนนโครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) รายละเอยดขนตอนและผลการประเมนมดงตอไปน ขนตอนการประเมนผล

โครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) มวตถประสงคเพอใหผเขารวมอบรมเชงปฏบตการ ไดจดเตรยมเอกสารและหลกฐานตางๆ ทเกยวของในการขอรบการตรวจรบรองเกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ระดบพนฐาน ไดอยางครบถวน ถกตอง

ในครงน ขาพเจา นางสาวสวนนท ครฑคาบแกว ไดรบมอบหมายใหด าเนนการตดตามและประเมนผลโครงการจากการด าเนนโครงการดงกลาว จงด าเนนการก าหนดเนอหาการประเมน ดงน 1. ขอบเขตการประเมน

การประเมนครงน เปนการประเมนเชงปรมาณและเชงคณภาพเกยวกบโครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) มขอบเขตการประเมน คอ

๑.๑ ขอบเขตดานเนอหา เปนการประเมนผลแบบสอบถามความพงพอใจดานความรความเขาใจ ดานวทยากร ดานสถานท/ระยะเวลา/อาหาร ดานการน าความรไปใช และขอเสนอแนะอน ๆ เพอน าไปใชในการปรบปรงพฒนาโครงการในครงตอไป

๑.๒ ขอบเขตดานประชากร ผเขารวมโครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) ระหวางวนท 21 – 22 พฤศจกายน 2562

๑.๓ ขอบเขตดานพนท จดเกบขอมลผเขารวมโครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบร หารจดการภาคร ฐ (PMQA) ณ ห องประชม เทศบาลเม อ งท ง สง อ า เภอท ง ส ง จงหวดนครศรธรรมราช

๒. แหลงขอมล แหลงขอมลทใชในการประเมนผลโครงการในครงน ไดท าการศกษามาจาก ๒ แหลง คอ

๒.๑ ขอมลทตยภม ไดท าการศกษาจากเอกสารโครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) ประกอบดวย ส าเนาโครงการฯ และก าหนดการ ๒.๒ ขอมลปฐมภม เปนการใชเครองมอในรปแบบสอบถาม เปนเครองมอในการเกบรวบรวมขอมลซงไดด าเนนการทอดแบบสอบถามใหกบผเขารวมโครงการฯ

Page 5: PMQA รายละเอียดโครงการ...ในการขอร บการตรวจร บรองเกณฑ ค ณภาพการบร หารจ

๓. ประชากร ประชากรผเขารวมโครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ

(PMQA) ระหวางวนท 21 – 22 พฤศจกายน 2562 ณ หองประชมเทศบาลเมองทงสง อ าเภอทงสง จงหวดนครศรธรรมราช จากการทอดแบบสอบถามทงหมด 80 ชด และสามารถเกบแบบสอบถามไดจ านวน 65 ชด

๔. เครองมอในการประเมน เครองมอทใชในการประเมนครงน ไดแก แบบสอบถามแสดงความคดเหนของผเขารวมโครงการฯ

เพอใหผเขารวมโครงการฯ ไดตอบแบบสอบถาม และการสมตวอยางทอดแบบสอบถาม

๕. การเกบรวบรวมขอมล การเกบรวบรวมขอมล คณะผประเมนเกบรวบรวมขอมลจากการส ารวจ ตามขนตอนดงน ๕.๑ ผประเมน โดย นางสาวสวนนท ครฑคาบแกว ๕.๒ ด าเนนการออกแบบสอบถามและเกบขอมล ตรวจสอบความถกตองของขอมลเพอประกอบการประมวลผลขอมลและรายงานตอไป

๖. การประมวลผลขอมล คอ การประมวลผลประเดนความคดเหนของผเขารวมโครงการฯ ความพงพอใจดานเนอหาวชาการ

ดานวทยากร ดานสถานท/ระยะเวลา/อาหาร ดานการน าความรไปใช และขอเสนอแนะอน ๆ ของผเขารวมโครงการฯ ในครงน ส าหรบค าถามปลายปดใชเครองมอไมโครคอมพวเตอรเพอการประมวลผลขอมล ซงใชโปรแกรมสถตส าเรจรป เพอการวจยทางสงคมศาสตร SPSS โดยการแจกแจงความถของตวแปร แลวค านวณ คาเฉลย และสรปผลการประมวลระดบความคดเหน ๗. การวเคราะหขอมล เมอไดขอมลตามทตองการแลวนน ตอไปจะด าเนนการวเคราะหขอมล ตามขนตอนตอไปน ๗.๑ วเคราะหขอมล ดานความคดเหนของผตอบแบบสอบถาม โดยน าแบบสอบถามมาจดหมวดหมแลวหาคาเฉลย และคาเบยงเบนมาตรฐาน (SD) แตละรายการ แลวน าเสนอผลการวเคราะหขอมลโดยใชตารางและการบรรยาย

๗.๒ หาคาเฉลย และคาเบยงเบนมาตรฐาน (SD) เกยวกบระดบความคดเหนของผเขารวมกจกรรม โดยใชเกณฑสมบรณ (Absolute Criteria) ซงแบงเปนชวงๆ มความหมายดงน

Page 6: PMQA รายละเอียดโครงการ...ในการขอร บการตรวจร บรองเกณฑ ค ณภาพการบร หารจ

แบบสอบถามประเมนขอมลจากความคดเหนเกยวกบโครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) ระหวางวนท 21 - 22 พฤศจกายน 2562 ณ หองประชมเทศบาลเมองทงสง อ าเภอทงสง จงหวดนครศรธรรมราชทงหมด แบงหวขอการประเมนออกเปน 5 ระดบ มเกณฑการใหคะแนน ดงน

เกณฑการประเมนผล

คาเฉลย ระดบผลการด าเนนงาน/ความพงพอใจ 4.51 – 5.00 3.51 – 4.50 2.51 – 3.50 1.51 – 2.50 1.00 – 1.50

หมายถง หมายถง หมายถง หมายถง หมายถง

ระดบมากทสด ระดบมาก ระดบปานกลาง ระดบนอย ระดบนอยทสด

Page 7: PMQA รายละเอียดโครงการ...ในการขอร บการตรวจร บรองเกณฑ ค ณภาพการบร หารจ

ผลการวเคราะหขอมล โครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ

การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA)

การประเมนแบบท 1 ผลการวเคราะหแบบสอบถามความพงพอใจดานความรความเขาใจ ตอนท 1 แบบสอบถามเกยวกบภาพรวมดานความรความเขาใจ ตารางท 1 รายละเอยดเกยวกบภาพรวมความพงพอใจดานความรความเขาใจ

ประเดนความคดเหน S.D.

รอยละ

ระดบความคดเหน

1.จากการเขารวมอบรมฯ ทานมความพรอมในการจดเตรยมเอกสารและหลกฐานตางๆ ทเกยวของในการขอรบการตรวจรบรองเกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ระดบพนฐาน ไดอยางครบถวน ถกตอง เพยงใด

4.38 0.74 87.60 มาก

2.จากการเขารวมอบรมฯ ทานมความรความเขาใจในหวขอ ความเปนมาของระบบราชการ 4.0 เปาหมายการพฒนาสระบบราชการ 4.0 และคณลกษณะส าคญ 10 ประการ ของระบบราชการ 4.0 เพยงใด

4.37 0.78 87.40 มาก

3.จากการเขารวมอบรมฯ ทานมความรความเขาใจในหวขอ การขบเคลอนระบบราชการ 4.0 โดยใชแนวทางการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ เพยงใด

4.31 0.74 86.20 มาก

4.4.จากการเขารวมอบรมฯ ทานมความรความเขาใจในหวขอ กรอบการประเมนสถานะการเปนระบบราชการ 4.0 เพยงใด

4.40 0.72 88.00 มาก

5. จากการเขารวมอบรมฯ ทานมความรความเขาใจในหวขอ แนวทางการพฒนาสระบบราชการ 4.0 เพยงใด

4.40 0.79 88.00 มาก

รวม 4.37 0.75 87.44 มาก

อภปรายผล จากตารางท 1 ผลการวเคราะหแบบสอบถามความพงพอใจดานความรความเขาใจ ในครงน มความ

พงพอใจในภาพรวม คาเฉลย 4.37 อยในระดบมาก โดยสามารถแยกเรยงตามล าดบจากมากไปหานอย ไดดงน

1. จากการเขารวมอบรมฯ ทานมความรความเขาใจในหวขอ กรอบการประเมนสถานะการเปนระบบราชการ 4.0 เพยงใด และจากการเขารวมอบรมฯ ทานมความรความเขาใจในหวขอ แนวทางการพฒนาสระบบราชการ 4.0 เพยงใด คาเฉลย 4.40 อยในระดบมาก

Page 8: PMQA รายละเอียดโครงการ...ในการขอร บการตรวจร บรองเกณฑ ค ณภาพการบร หารจ

2. จากการเขารวมอบรมฯ ทานมความพรอมในการจดเตรยมเอกสารและหลกฐานตางๆ ทเกยวของในการขอรบการตรวจรบรองเกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ระดบพนฐาน ไดอยางครบถวน ถกตอง เพยงใด คาเฉลย 4.38 อยในระดบมาก

3. จากการเขารวมอบรมฯ ทานมความรความเขาใจในหวขอ ความเปนมาของระบบราชการ 4.0 เปาหมายการพฒนาสระบบราชการ 4.0 และคณลกษณะส าคญ 10 ประการ ของระบบราชการ 4.0 เพยงใด คาเฉลย 4.37 อยในระดบมาก

4. จากการเขารวมอบรมฯ ทานมความรความเขาใจในหวขอ การขบเคลอนระบบราชการ 4.0 โดยใชแนวทางการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ เพยงใด คาเฉลย 4.31 อยในระดบมาก

การประเมนแบบท 2 ผลการวเคราะหแบบสอบถามความพงพอใจดานวทยากร ตอนท 2 แบบสอบถามเกยวกบภาพรวมดานวทยากร ตารางท 2 รายละเอยดเกยวกบภาพรวมความพงพอใจดานวทยากร

ประเดนความคดเหน S.D. รอยละ ระดบความ คดเหน

1. การถายทอดความรของวทยากรมความชดเจน 4.22 0.78 84.40 มาก 2. ความสามารถในการอธบายเนอหา 4.22 0.62 84.40 มาก 3. การเชอมโยงเนอหาในการฝกอบรม 4.32 0.69 86.40 มาก 4. มความครบถวนของเนอหาในการฝกอบรม 4.38 0.65 87.60 มาก 5. การใชเวลาตามทก าหนดไว 4.42 0.68 87.60 มาก 6. การตอบขอซกถามในการฝกอบรม 4.08 0.78 81.60 มาก

รวม 4.27 0.70 85.33 มาก

อภปรายผล จากตารางท 2 ผลการวเคราะหแบบสอบถามความพงพอใจดานวทยากร ในครงน มความพงพอใจใน

ภาพรวม คาเฉลย 4.27 อยในระดบมาก โดยสามารถแยกเรยงตามล าดบจากมากไปหานอย ไดดงน 1. การใชเวลาตามทก าหนดไว คาเฉลย 4.42 อยในระดบมาก 2. มความครบถวนของเนอหาในการฝกอบรม คาเฉลย 4.38 อยในระดบมาก 3. การเชอมโยงเนอหาในการฝกอบรม คาเฉลย 4.32 อยในระดบมาก 4. การถายทอดความรของวทยากรมความชดเจน และความสามารถในการอธบายเนอหา คาเฉลย

4.22 อยในระดบมาก 5. การตอบขอซกถามในการฝกอบรม คาเฉลย 4.08 อยในระดบมาก

Page 9: PMQA รายละเอียดโครงการ...ในการขอร บการตรวจร บรองเกณฑ ค ณภาพการบร หารจ

การประเมนแบบท 3 ผลการวเคราะหแบบสอบถามความพงพอใจดานสถานท / ระยะเวลา / อาหาร ตอนท 3 แบบสอบถามเกยวกบภาพรวมดานสถานท / ระยะเวลา / อาหาร ตารางท 3 รายละเอยดเกยวกบภาพรวมความพงพอใจดานสถานท / ระยะเวลา / อาหาร

ประเดนความคดเหน S.D. รอยละ ระดบความ คดเหน

1. สถานทสะอาดและมความเหมาะสม 4.33 0.48 86.60 มาก 2. ความพรอมของอปกรณโสตทศนปกรณ 4.23 0.63 84.60 มาก 3. ระยะเวลาในการอบรมมความเหมาะสม 4.45 0.50 89.00 มาก 4. อาหาร มความเหมาะสม 4.34 0.48 86.80 มาก

รวม 4.34 0.52 86.75 มาก อภปรายผล

จากตารางท 3 ผลการวเคราะหแบบสอบถามความพงพอใจดานสถานท / ระยะเวลา / อาหาร ในครงน มความพงพอใจในภาพรวม คาเฉลย 4.34 อยในระดบมาก โดยสามารถแยกเรยงตามล าดบจากมากไปหานอยไดดงน

1. ระยะเวลาในการอบรมมความเหมาะสม คาเฉลย 4.45 อยในระดบมาก 2. อาหาร มความเหมาะสม คาเฉลย 4.34 อยในระดบมาก 3. สถานทสะอาดและมความเหมาะสม คาเฉลย 4.33 อยในระดบมาก 4. ความพรอมของอปกรณโสตทศนปกรณ คาเฉลย 4.23 อยในระดบมาก

การประเมนแบบท 4 ผลการวเคราะหแบบสอบถามความพงพอใจดานการน าความรไปใช ตอนท 4 แบบสอบถามเกยวกบภาพรวมดานการน าความรไปใช ตารางท 4 รายละเอยดเกยวกบภาพรวมความพงพอใจดานการน าความรไปใช

ประเดนความคดเหน S.D. รอยละ ระดบความคดเหน

1. สามารถน าความรทไดรบไปประยกตใชในการปฏบตงานได 4.28 0.70 85.60 มาก 2. มความมนใจและสามารถน าความรทไดรบไปใชได 4.38 0.76 87.60 มาก 3. คาดวาสามารถน าความรไปเผยแพร/ถายทอดได 4.28 0.83 85.60 มาก

รวม 4.31 0.76 86.27 มาก

อภปรายผล จากตารางท 4 ผลการวเคราะหแบบสอบถามความพงพอใจดานการน าความรไปใช ในครงน มความ

พงพอใจในภาพรวม คาเฉลย 4.31 อยในระดบมาก โดยสามารถแยกเรยงตามล าดบจากมากไปหานอยไดดงน

Page 10: PMQA รายละเอียดโครงการ...ในการขอร บการตรวจร บรองเกณฑ ค ณภาพการบร หารจ

๑๐

1. มความมนใจและสามารถน าความรทไดรบไปใชได คาเฉลย 4.38 อยในระดบมาก 2. คาดวาสามารถน าความรไปเผยแพร/ถายทอดได และสามารถน าความรทไดรบไปประยกตใชใน

การปฏบตงานได และคาดวาสามารถน าความรไปเผยแพร/ถายทอดได คาเฉลย 4.28 อยในระดบมาก

การประเมนแบบท 5 สรปผลการวเคราะหแบบสอบถามเกยวกบภาพรวมโครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) ตอนท 5 สรปแบบสอบถามเกยวกบภาพรวมโครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) ตารางท 5 สรปผลการวเคราะหความคดเหนเกยวกบโครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) ทง 4 ดาน

ประเดนความคดเหน S.D. รอยละ ระดบความคดเหน

ตอนท 1 ดานความรความเขาใจ 4.37 0.75 87.44 มาก ตอนท 2 ดานวทยากร 4.27 0.70 85.33 มาก ตอนท 3 ดานสถานท / ระยะเวลา / อาหาร 4.34 0.52 86.75 มาก ตอนท 4 ดานการน าความรไปใช 4.31 0.76 86.27 มาก

รวม 4.32 0.68 86.45 มาก

อภปรายผล จากตารางท 5 สรปผลการวเคราะหแบบสอบถามความพงพอใจของโครงการการฝกอบรมเชง

ปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) ในครงน มความพงพอใจในภาพรวม คาเฉลย 4.32 อยในระดบมาก โดยสามารถเรยงจากมากไปนอยไดดงน

1. ตอนท 1 ดานความรความเขาใจ คาเฉลย 4.37 อยในระดบมาก 2. ตอนท 3 ดานสถานท / ระยะเวลา / อาหาร คาเฉลย 4.34 อยในระดบมาก 3. ตอนท 4 ดานการน าความรไปใช คาเฉลย 4.31 อยในระดบมาก 4. ตอนท 2 ดานวทยากร คาเฉลย 4.27 อยในระดบมาก

ความพงพอใจของผเขารวมโครงการฯ

ในครงน คดเปนรอยละ 86.45

Page 11: PMQA รายละเอียดโครงการ...ในการขอร บการตรวจร บรองเกณฑ ค ณภาพการบร หารจ

๑๑

ประมวลภาพโครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA)

2.

ดร.ไพบลย โพธสวรรณ ใหเกยรตเปนวทยากรใหความรอบรมในโครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) ซงไดใหความรในเรองความเปนมาของระบบราชการ 4.0 เปาหมายการพฒนาสระบบราชการ 4.0 คณลกษณะส าคญ 10 ประการ ของระบบราชการ 4.0

การขบเคลอนระบบราชการ 4.0 โดยใชแนวทางการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ กรอบการประเมนสถานะการเปนระบบราชการ 4.0 และแนวทางการพฒนาสระบบราชการ 4.0

ในครงน ในวนท 21 – 22 พฤศจกายน 2562 ณ หองประชมเทศบาลเมองทงสง อาคาร 2 ชน 2

Page 12: PMQA รายละเอียดโครงการ...ในการขอร บการตรวจร บรองเกณฑ ค ณภาพการบร หารจ

๑๒

นางเตอนจต จงคง รองปลดเทศบาลเมองทงสง รกษาการแทนปลดเทศบาล และหวหนาสวนราชการฯ พนกงานเทศบาล เขารวมอบรมในโครงการการฝกอบรมเชงปฏบตการ

การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) ในครงน ในวนท 21-22 พฤศจกายน 2562

ณ หองประชมเทศบาลเมองทงสง อาคาร 2 ชน 2